Oproepen doorschakelen op 9800/8875 (multiplatform)
Om te voorkomen dat u oproepen mist wanneer u niet op kantoor bent of als uw lijn bezet is, moet u de telefoon zo instellen dat binnenkomende gesprekken worden doorgeschakeld naar een ander telefoonnummer.
U kunt een van de volgende oproepdoorschakeldiensten gebruiken op de telefoons die worden ingezet op Webex Calling of Cisco BroadWorks:
-
Alles doorschakelen — Alle binnenkomende gesprekken doorsturen naar het telefoonnummer van de bestemming.
-
Doorschakelen Bezig: binnenkomende gesprekken doorsturen naar het telefoonnummer van de bestemming als de lijn bezet is.
-
Geen antwoord doorschakelen — Inkomende gesprekken doorsturen naar het telefoonnummer van de bestemming wanneer de oproep niet wordt beantwoord.
Het pictogram
op een lijn geeft aan dat alle inkomende oproepen op deze lijn worden omgeleid naar een ander nummer. U kunt het bestemmingsnummer ook vinden in de buurt van de lijnnaam of het nummer.
Op een telefoon met één lijn kunt u de doorschakeling rechtstreeks op de lijn instellen. Als uw telefoon echter meerdere lijnen heeft, varieert de instelling voor het doorschakelen van gesprekken afhankelijk van de configuraties van uw beheerder in het oproepbeheersysteem.
Als uw beheerder de Feature Key Sync (FKS) of BroadWorks XSI op uw lijnen heeft geconfigureerd, kunt u inkomende gesprekken op een specifieke lijn doorschakelen naar een alternatief nummer. Anders is uw instelling voor het doorschakelen van gesprekken van toepassing op alle lijnen, ook al zet u de doorschakeling op een daarvoor bestemde lijn aan.
| 1 |
Selecteer . U kunt de softkey ook vinden als uw telefoon niet aangesloten is.
|
| 2 |
Selecteer desgevraagd een lijn waar u een doorschakelservice wilt inschakelen. Het lijnselectiescherm wordt alleen weergegeven als uw beheerder FKS of XSI op uw lijnen configureert en uw telefoon meerdere lijnen heeft. |
| 3 |
Selecteer een doorschakelservice.
|
| 4 |
Voer het bestemmingsnummer in en druk op Aan om de geselecteerde doorschakelservice in te schakelen. Als u Doorsturen zonder antwoord selecteert, ziet u een van de
volgende velden, afhankelijk van de configuratie van uw beheerder.
|
| 5 |
Druk op Toepassen om de wijzigingen toe te passen. Als u de service Alles doorsturen instelt, het pictogram
en het bestemmingsnummer wordt vlak bij de lijn weergegeven. |
| 6 |
(Optioneel) Ga als volgt te werk om de doorschakelservice uit te schakelen: |
| 7 |
(Optioneel) Ga als volgt te werk om een lijntoets toe te wijzen met oproepdoorschakeling op de telefoon: |
Op een telefoon met één lijn kunt u de doorschakeling rechtstreeks op de lijn instellen. Als uw telefoon echter meerdere lijnen heeft, varieert de instelling voor het doorschakelen van gesprekken afhankelijk van de configuraties van uw beheerder in het oproepbeheersysteem.
Als uw beheerder de Feature Key Sync (FKS) of BroadWorks XSI op uw lijnen heeft geconfigureerd, kunt u inkomende gesprekken op een specifieke lijn doorschakelen naar een alternatief nummer. Anders is uw instelling voor het doorschakelen van gesprekken van toepassing op alle lijnen, ook al zet u de doorschakeling op een daarvoor bestemde lijn aan.
| 1 |
Voer een van de volgende handelingen uit.
|
| 2 |
Geef het bestemmingsnummer op voor een van de volgende diensten.
|
| 3 |
Schakel de doorschakelservice in waarvoor u het bestemmingsnummer hebt geconfigureerd. |
| 4 |
Tik op Opslaan om de wijzigingen toe te passen. Als u de service Alles doorsturen instelt, het pictogram
en het bestemmingsnummer wordt in de buurt van de lijn weergegeven. |
| 5 |
(Optioneel) Ga als volgt te werk om de doorschakelservice uit te schakelen: |
| 6 |
(Optioneel) Ga als volgt te werk om een lijnsleutel met oproepdoorschakeling toe te wijzen op de Key Expansion Module (KEM): Cisco Video Phone 8875 ondersteunt de KEM niet. |
kortere weg.
op een lijn waarop u de doorschakeling wilt instellen, en tik
vervolgens op