Jos haluat välttää puheluiden menettämisen, kun olet poissa toimistosta tai kun linja on varattu, aseta puhelin ohjaamaan saapuvat puhelut vaihtoehtoiseen puhelinnumeroon.

Voit käyttää jotakin seuraavista soitonsiirtopalveluista puhelimissa, jotka on otettu käyttöön Webex Callingissa tai Cisco BroadWorksissa:

  • Välitä kaikki - Välittää kaikki saapuvat puhelut kohdepuhelinnumeroon.

  • Siirrä varattu-siirrä saapuvat puhelut kohdepuhelinnumeroon, kun linja on varattu.

  • Siirrä ei vastausta - Siirrä saapuvat puhelut kohdepuhelinnumeroon, kun puheluun ei vastata.

Linjan kuvake Soitonsiirron kuvake osoittaa, että kaikki tämän linjan saapuvat puhelut ohjataan toiseen numeroon. Voit myös löytää määränpään numeron linjan nimen tai numeron läheltä.

Puhelimessa, jossa on yksi linja, voit määrittää puhelunsiirron suoraan linjalle. Jos puhelimessasi on kuitenkin useita linjoja, soitonsiirtoasetus vaihtelee sen mukaan, mitä järjestelmänvalvojasi on määrittänyt puhelunohjausjärjestelmässä.

Jos järjestelmänvalvojasi on määrittänyt linjoihin FKS:n (Feature Key Sync) tai BroadWorks XSI:n, voit ohjata tietylle linjalle saapuvat puhelut vaihtoehtoiseen numeroon. Muussa tapauksessa soitonsiirtoasetus koskee kaikkia linjoja, vaikka ottaisitkin soitonsiirron käyttöön tietyllä linjalla.

1

Valitse More (...) > Forward.

Löydät pikanäppäimen myös silloin, kun puhelin on poissa luurista.
2

Valitse pyydettäessä linja, johon haluat ottaa käyttöön soitonsiirtopalvelun.

Linjan valintanäyttö tulee näkyviin vain, kun järjestelmänvalvoja määrittää FKS:n tai XSI:n linjoille ja puhelimessa on useita linjoja.
3

Valitse soitonsiirtopalvelu:

  • Välittää kaikki- Välittää kaikki saapuvat puhelut kohdenumeroon.
  • Siirrä varattu- Siirtää saapuvan puhelun kohdenumeroon, kun linja on varattu.
  • Siirrä ei vastausta- Siirtää saapuvan puhelun määränpäähän, kun puheluun ei vastata tietyn ajanjakson tai soittojen määrän jälkeen.
4

Kirjoita kohteen numero ja paina On kytkeäksesi valitun soitonsiirtopalvelun päälle.

Jos valitset Välitä eteenpäin ei vastausta, näet jonkin seuraavista kentistä järjestelmänvalvojan määritysten mukaan:

  • Soittojen määrä-määrittää soittojen määrän, kun puheluun ei vastata, ennen kuin puhelu ohjataan eteenpäin.

    Tämä kenttä on käytettävissä, kun järjestelmänvalvoja ottaa käyttöön joko FKS:n tai XSI:n.

    Kelvolliset arvot: 0 tai luku 2-20.

  • Delay for no answer-määrittää ajan, jonka puhelu soi ennen soitonsiirtoa.

    Tämä kenttä on käytettävissä, kun järjestelmänvalvoja poistaa sekä FKS:n että XSI:n käytöstä.

5

Paina Apply ottaaksesi muutokset käyttöön.

Jos olet asettanut palvelun Välitä kaikki , rivin vieressä näkyy kuvake Soitonsiirron kuvake ja kohteen numero.
6

(Valinnainen) Voit poistaa soitonsiirtopalvelun käytöstä seuraavasti:

  1. Etsi ja paina Forward.

  2. Valitse käyttöön ottamasi soitonsiirtopalvelu.

  3. Paina Off.

  4. Paina Apply.

7

(Valinnainen) Voit määrittää puhelimen linjanäppäimen, jossa on puhelunsiirto, seuraavasti:

  1. Paina puhelimen linjanäppäintä vähintään kahden sekunnin ajan.

    Jos linjanäppäin on käyttämättömänä, voit lisätä linjanäppäimeen soitonsiirtotoiminnon.

    Jos linjanäppäimelle on määritetty jokin muu toiminto, voit korvata määritetyn toiminnon linjanäppäimen soitonsiirtotoiminnolla.

  2. Valitse Create Call forward tai Replace with Call forward.

    Voit käyttää määritettyä linjaa pikakuvakkeena soitonsiirtopalvelujen määrittämiseen.

    Jos vaihtoehto ei näy tai et voi määrittää toimintoa linjanäppäimelle, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

  3. Jos haluat poistaa määritetyn ominaisuuden linjanäppäimestä, paina linjanäppäintä vähintään kaksi sekuntia, valitse Poista ja vahvista valinta.

Puhelimessa, jossa on yksi linja, voit määrittää puhelunsiirron suoraan linjalle. Jos puhelimessasi on kuitenkin useita linjoja, soitonsiirtoasetus vaihtelee sen mukaan, mitä järjestelmänvalvojasi on määrittänyt puhelunohjausjärjestelmässä.

Jos järjestelmänvalvojasi on määrittänyt linjoihin FKS:n (Feature Key Sync) tai BroadWorks XSI:n, voit ohjata tietylle linjalle saapuvat puhelut vaihtoehtoiseen numeroon. Muussa tapauksessa soitonsiirtoasetus koskee kaikkia linjoja, vaikka ottaisitkin soitonsiirron käyttöön tietyllä linjalla.

1

Tee jokin seuraavista toimista:

  • Kun puhelimessa on yksi linja, etsi ja napauta puhelimen aloitusnäytössä Soitonsiirto Pöytäpuhelin 9871 "Soitonsiirto" pikavalinta. -pikakuvaketta pyyhkäisemällä.
  • Napauta puhelimessa, jossa on useita linjoja, Lisää sen linjan kohdalla, jolle haluat asettaa puhelunsiirron, ja napauta sitten Soitonsiirto.
2

Määritä jonkin seuraavan palvelun kohdenumero:

  • Välittää kaikki- Välittää kaikki saapuvat puhelut kohdenumeroon.
  • Siirrä varattu- Siirtää saapuvan puhelun kohdenumeroon, kun linja on varattu.
  • Siirrä ei vastausta- Siirtää saapuvan puhelun kohdenumeroon, kun puheluun ei vastata tietyn ajan tai soittomäärän jälkeen.

    Forward no answer -palvelun kohdalla näet jonkin seuraavista kentistä järjestelmänvalvojan määritysten mukaan:

    • Soittojen määrä-määrittää soittojen määrän, kun puheluun ei vastata, ennen kuin puhelu ohjataan eteenpäin.

      Tämä kenttä on käytettävissä, kun järjestelmänvalvoja ottaa käyttöön joko FKS:n tai XSI:n.

      Kelvolliset arvot: 0 tai luku 2-20.

    • Forward no answer delay (seconds)-määrittää ajan, jonka puhelu soi ennen puhelunsiirtoa.

      Tämä kenttä on käytettävissä, kun järjestelmänvalvoja poistaa sekä FKS:n että XSI:n käytöstä.

3

Kytke päälle se soitonsiirtopalvelu, jolle olet määrittänyt kohdenumeron.

4

Napauta Tallenna ottaaksesi muutokset käyttöön.

Jos olet asettanut palvelun Välitä kaikki , linjan vieressä näkyy kuvake Soitonsiirron kuvake ja kohteen numero.
5

(Valinnainen) Voit poistaa soitonsiirtopalvelun käytöstä seuraavasti:

  1. Etsi ja napauta Soitonsiirto.

    Lisätietoja on kohdassa Vaihe 1.

  2. Siirry käyttöön ottamasi soitonsiirtopalvelun kohdalle ja kytke se pois päältä.

  3. Napauta Tallenna.

6

(Valinnainen) Jos haluat määrittää linjanäppäimen, jossa on puhelunsiirto näppäinlaajennusmoduulissa (KEM), toimi seuraavasti:

Cisco Video Phone 8875 ei tue KEM:ää.

  1. Paina KEM:n linjanäppäintä vähintään kahden sekunnin ajan.

    Jos linjanäppäin on käyttämättömänä, voit lisätä linjanäppäimeen soitonsiirtotoiminnon.

    Jos linjanäppäimelle on määritetty jokin muu toiminto, voit korvata määritetyn toiminnon linjanäppäimen soitonsiirtotoiminnolla.

  2. Valitse Create Call forward tai Replace with Call forward.

    Voit käyttää määritettyä linjaa pikakuvakkeena soitonsiirtopalvelujen määrittämiseen.

    Jos vaihtoehto ei näy tai et voi määrittää toimintoa linjanäppäimelle, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

  3. Jos haluat poistaa määritetyn ominaisuuden linjanäppäimestä, paina linjanäppäintä vähintään kaksi sekuntia, valitse Poista ja vahvista valinta.