10. lokakuuta 2026 | 653 katselukertaa | 0 henkeä piti tätä hyödyllisenä

Puhelujen siirtäminen numeroon 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuOnko sinulla palautetta?
Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Desk Phone 9800 -sarjaa ja Cisco Video Phone 8875 -puhelinta, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks- tai Webex Calling -palveluun.

Jos haluat välttää puhelujen katoamisen, kun olet poissa toimistosta tai linja on kiireinen, aseta puhelin ohjaamaan saapuvat puhelut toiseen puhelinnumeroon.

Voit käyttää jotakin seuraavista soitonsiirtopalveluista puhelimissa, jotka on otettu käyttöön Cisco BroadWorks -palvelussa Webex Calling tai Cisco BroadWorks -sovelluksessa:

  • Siirrä kaikki eteenpäin — Siirrä kaikki saapuvat puhelut kohdepuhelinnumeroon.

  • Välitä kiireitä — välitä saapuvat puhelut kohdepuhelinnumeroon, kun linja on varattu.

  • Välitä ei vastausta — Siirrä saapuvat puhelut kohdepuhelinnumeroon, kun puheluun ei vastata.

Rivin Call forwarded icon kuvake osoittaa, että kaikki tämän linjan saapuvat puhelut ohjataan toiseen numeroon. Löydät myös kohdenumeron rivin nimen tai numeron läheltä.

Puhelimessa, jossa on yksi linja, voit määrittää soitonsiirron suoraan linjalle. Jos puhelimessasi on useita linjoja, soitonsiirtoasetus vaihtelee järjestelmänvalvojan asetusten mukaan puhelunhallintajärjestelmässä.

Jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt linjoihisi FKS (Feature Key Sync) tai BroadWorks XSI -toiminnon, voit ohjata tietyn linjan saapuvat puhelut vaihtoehtoiseen numeroon. Muussa tapauksessa soitonsiirto-asetus koskee kaikkia linjoja, vaikka otat soitonsiirron käyttöön määritetyllä linjalla.

1

Valitse Lisää (...) > Eteen päin.

Voit myös löytää toimintonäppäimen, kun puhelimesi on kytketty pois päältä.
2

Valitse pyydettäessä linja, jolla haluat ottaa käyttöön soitonsiirtopalvelun.

Rivin valintanäyttö näkyy vain, kun järjestelmänvalvoja määrittää FKS: n tai XSI: n lin joillesi ja puhelimessasi on useita linjoja.

3

Valitse soitonsiirtopalvelu.

  • Siirrä kaikki eteenpäin — Välittää kaikki saapuvat puhelut kohdenumeroon.
  • Välitä varattu eteenpäin — Välittää saapuvan puhelun kohdenumeroon, kun linja on kiireinen.
  • Välitä ei vastausta — Välittää saapuvan puhelun kohden umeroon, kun puhelua ei oteta vastaan tietyn ajanjakson jälkeen tai tietyn soitto määrän jälkeen.
4

Anna kohdenumero ja ota valittu soiton siirtopalvelu käyttöön painamalla Päällä.

Jos valitset Välitä ei vastausta eteenpäin, näet jonkin seuraavista kentistä järjestelmänvalvojan kokoonpanojen mukaan.

  • Soittojen lukumäärä — Määrittää puhelun soittojen määrän, joka ei vastaa ennen soitonsiirtoa.

    Tämä kenttä on käytettävissä, kun järjestelmänvalvoja ottaa käyttöön joko FKS- tai XSI:n.

    Kelvolliset arvot: 0 tai luku 2-20.

  • Viive vastaamatta —Määrittää kellonajan, jonka puhelu soi ennen soitonsiirtoa.

    Tämä kenttä on käytettävissä, kun järjestelmänvalvoja poistaa käytöstä sekä FKS: n että XSI: n.

5

Ota muutokset käyttöön painamalla Käytä.

Jos asetat Edelleen lähetä kaikki -palvelun, kuvake Call forwarded icon ja kohdenumero näkyy linjan lähellä.
6

(Valinnainen) Voit poistaa soitonsiirtopalvelun käytöstä seuraavasti:

  1. Etsi ja paina E teenpäin.

  2. Valitse käyttöön ottamasi soitonsiirtopalvelu.

  3. Paina pois pä ältä.

  4. Paina Käytä.

7

(Valinnainen) Jos haluat määrittää linjanäppäimen puhelunsiirtoon puhelimessa, toimi seuraavasti:

  1. Paina puhelimen linjanäppäintä vähintään kahden sekunnin ajan.

    Jos linjanäppäin on tyhjäkäynnillä, voit lisätä soitonsiirto-ominaisuuden linjanäppäimeen.

    Jos linjanäppäimelle on määritetty toinen ominaisuus, voit korvata määritetyn ominaisuuden linjanäppäimen soitonsiirto-ominaisuudella.

  2. Valitse Luo soitonsiirto tai Kor vaa soitonsiirrolla.

    Voit käyttää määritettyä riviä pikakuvakkeena soitonsiirtopalvelujen määrittämiseen.

    Jos vaihtoehto ei näy tai et voi määrittää ominaisuutta rivinäppäimelle, pyydä tukea järjestelmänvalvojalta.

  3. Jos haluat poistaa määritetyn ominaisuuden rivinäppäimestä, paina rivinäppäintä vähintään kahden sekunnin ajan, valitse Poista ja vahvista se.

Puhelimessa, jossa on yksi linja, voit määrittää soitonsiirron suoraan linjalle. Jos puhelimessasi on useita linjoja, soitonsiirtoasetus vaihtelee järjestelmänvalvojan asetusten mukaan puhelunhallintajärjestelmässä.

Jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt linjoihisi FKS (Feature Key Sync) tai BroadWorks XSI -toiminnon, voit ohjata tietyn linjan saapuvat puhelut vaihtoehtoiseen numeroon. Muussa tapauksessa soitonsiirto-asetus koskee kaikkia linjoja, vaikka otat soitonsiirron käyttöön määritetyllä linjalla.

1

Tee jokin seuraavista toimista.

  • Jos puhelimessa on yksi linja, pyyhkäise puhelimen aloitusnäytössä ja etsi ja napauta Soitonsiirto Desk Phone 9871 "Call Forwarding" shortcut. pikakuvake.
  • Napauta puhelimessa, jossa on useita linjoja, LisääMore Options button rivillä, jolle haluat määrittää soitonsiirron, ja napauta sitten Soitonsiirto.
2

Määritä kohdenumero jollekin seuraavista palveluista.

  • Siirrä kaikki eteenpäin — Välittää kaikki saapuvat puhelut kohdenumeroon.
  • Välitä varattu eteenpäin — Välittää saapuvan puhelun kohdenumeroon, kun linja on kiireinen.
  • Välitä ei vastausta — Välittää saapuvan puhelun kohden umeroon, kun puhelua ei oteta vastaan tietyn ajanjakson jälkeen tai useiden soittojen jälkeen.

    Välitä ei vastausta - palvelussa näet jonkin seuraavista kentistä järjestelmänvalvojan kokoonpanojen mukaan:

    • Soittojen lukumäärä — Määrittää puhelun soittojen määrän, joka ei vastaa ennen soitonsiirtoa.

      Tämä kenttä on käytettävissä, kun järjestelmänvalvoja ottaa käyttöön joko FKS- tai XSI:n.

      Kelvolliset arvot: 0 tai luku 2-20.

    • Välitä vastausviive (sekunteja) — Määrittää kellonajan, jonka puhelu soi ennen soitonsiirtoa.

      Tämä kenttä on käytettävissä, kun järjestelmänvalvoja poistaa käytöstä sekä FKS: n että XSI: n.

3

Ota käyttöön soitonsiirtopalvelu, jolle olet määrittänyt kohden umeron.

4

Ota muutokset käyttöön napauttamalla Tallenna.

Jos asetat Edelleen lähetä kaikki -palvelun, kuvake Call forwarded icon ja kohdenumero näkyy lähellä riviä.
5

(Valinnainen) Voit poistaa soitonsiirtopalvelun käytöstä seuraavasti:

  1. Etsi ja napauta Soitonsiirto.

    Katso lisätietoja vaiheesta 1.

  2. Siirry käyttöön otettuun soitonsiirtopalveluun ja poista se käytöstä.

  3. Napauta Tallenna.

6

(Valinnainen) Jos haluat määrittää rivinäppäimen soitonsiirtoon avainlaajennusmoduulissa (KEM), toimi seuraavasti:

Cisco Video Phone 8875 ei tue KEM: tä.

  1. Paina KEM-näppäintä vähintään kahden sekunnin ajan.

    Jos linjanäppäin on tyhjäkäynnillä, voit lisätä soitonsiirto-ominaisuuden linjanäppäimeen.

    Jos linjanäppäimelle on määritetty toinen ominaisuus, voit korvata määritetyn ominaisuuden linjanäppäimen soitonsiirto-ominaisuudella.

  2. Valitse Luo soitonsiirto tai Kor vaa soitonsiirrolla.

    Voit käyttää määritettyä riviä pikakuvakkeena soitonsiirtopalvelujen määrittämiseen.

    Jos vaihtoehto ei näy tai et voi määrittää ominaisuutta rivinäppäimelle, pyydä tukea järjestelmänvalvojalta.

  3. Jos haluat poistaa määritetyn ominaisuuden rivinäppäimestä, paina rivinäppäintä vähintään kahden sekunnin ajan, valitse Poista ja vahvista se.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?
HinnoitteluWebex-sovellusMeetingsCallingViestitNäytön jakaminen
Webex SuiteCallingMeetingsViestitSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSSuojausControl Hub
KuulokkeetKameratDesk-sarjaRoom-sarjaBoard-sarjaPuhelinsarjaTarvikkeet
KoulutusTerveydenhuoltoJulkishallintoRahoitusUrheilu ja viihdeEtulinjaYleishyödylliset yhteisötStartupitHybridityö
LatauksetLiity testineuvotteluunVerkkokurssitIntegraatiotSaavutettavuusOsallistaminenLive- ja on-demand-webinaaritWebex-yhteisöWebex-kehittäjätUutiset ja innovaatiot
CiscoOta yhteys tukeenOta yhteys myyntiinWebex BlogWebexin ajatusjohtajuusWebex Merch StoreTyöpaikat
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot
©2026 Cisco ja/tai sen tytäryhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään.
EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot