يوفر Webex Calling دعمًا متعدد الخلايا لـ Cisco IP DECT DBS-210 ، مما يسمح بتوفير ما يصل إلى 1000 خط عبر ما يصل إلى 254 قاعدة. يمكن للمسؤولين إنشاء وإدارة إعدادات شبكة Cisco DECT داخل Cisco Webex Control Hub.
ابدأ مع شبكة DECT الخاصة بك
تتكون سلسلة Cisco IP DECT من أجهزة Cisco التالية:
محطة أساسية أحادية الخلية Cisco IP DECT DBS 110
محطة أساسية متعددة الخلايا Cisco IP DECT DBS 210 (حتى 254 قاعدة)
هواتف Cisco DECT (6823 و 6825)
بالنسبة إلى Webex Calling/ البيع بالجملة ، تنطبق هذه العروض:
يدعم DBS 110 عمليات النشر أحادية الخلية فقط مع أجهزة إعادة الإرسال.
يدعم DBS 210 عمليات النشر الفردية والمزدوجة والمتعددة الخلايا باستخدام أجهزة إعادة الإرسال.
يؤدي إنشاء شبكة DECT إلى إنشاء حاوية افتراضية لملء العناصر المختلفة التي تشكل شبكة DECT . يسمح بناء شبكات DECT للمسؤول بنشر شبكة DECT جديدة وإدارة الشبكات الحالية. يمكنك ترحيل شبكات أحادية الخلية أو متعددة الخلايا إلى حل شبكة DECT الجديد.
يتيح لك إنشاء شبكات DECT نشر كل من شبكات DECT أحادية الخلية ومتعددة الخلايا التي يمكن أن تتعايش في نفس موقع العميل.
عند إنشاء شبكة DECT ، يمكنك تخصيص الشبكة بناءً على متطلبات النشر الخاصة بك (على سبيل المثال: المؤسسة ، بيئة المستودعات ، البيع بالتجزئة):
تعيين المستخدمين والأماكن لشبكة متعددة الخلايا.
تكوين خطوط متعددة لكل سماعة هاتف.
تكوين قواعد الاكتفاء الذاتي.
قم بتجميع محطات DECT الرئيسية في شبكة DECT
الخطوات الثلاث الأساسية لإنشاء شبكة DECT هي:
| 1 | قم بإنشاء شبكة DECT نفسها (الحاوية التي تحتوي على جميع القواعد والهواتف). |
| 2 | أضف المحطات الأساسية. |
| 3 | تعيين المستخدمين للهواتف. |
قم بإنشاء شبكة DECT جديدة
قبل البدء
يتم تكوين شبكات DECT ضمن علامة تبويب شبكة DECT في مركز التحكم. يمكنك هنا إضافة محطات أساسية وتخصيص هواتف للمستخدمين.
لا يمكنك مزج قواعد 110 و 210 ومطابقتها داخل شبكة DECT .
يمكن أن يحتوي الهاتف على ما يصل إلى خطين ، وتدعم شبكة DECT ما مجموعه 120 خطًا عبر جميع الهواتف.
يشبه بناء شبكة DECT إنشاء حاوية تحتوي على جميع القواعد والهواتف المحمولة. يمكن إنشاء شبكة DECT ثم تكوينها (تعيين المستخدمين ، الخطوط) في وقت لاحق.
| 1 | من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الخدمات . |
||||
| 2 | حدد . |
||||
| 3 | عندما تظهر صفحة شبكة DECT ، انقر فوق إنشاء شبكة DECT .
|
||||
| 4 | تحت الإعدادات ، اختر الموقع من القائمة المنسدلة. |
||||
| 5 | أدخل أ شبكة DECT الاسم الذي يمكن أن يحتوي على ما يصل إلى 20 حرفًا أبجديًا رقميًا. |
||||
| 6 | أدخل الاسم الافتراضي لشاشة الهاتف المحمول. |
||||
| 7 | اختر الخاص بك نوع الجهاز من القائمة المنسدلة. سيحدد هذا نوع القاعدة التي ستستخدمها لشبكة DECT هذه. لا يمكنك المزج والمطابقة بين 110 و 210 محطات قاعدية ، |
||||
| 8 | حدد تكوين PIN الخاص بك:
|
||||
| 9 | انقر فوق التالي للانتقال إلى علامة تبويب المحطات الأساسية.
|
||||
| 10 | أدخل عناوين MAC حتى 5 عناوين في المرة الواحدة ، للمحطات الأساسية التي تريد تسجيلها. أدخل فاصلة للفصل بين كل عنوان MAC.
|
||||
| 11 | انقر فوق التالي للانتقال إلى علامة التبويب المستخدمون. يمكنك هنا تحديد المستخدمين الذين يجب تخصيصهم للهواتف المحمولة وعددهم.
|
||||
| 12 | حدد تعيين المستخدمين ، ثم ابحث عن المستخدمين في مربع البحث المقابل وحدد المستخدم الذي تريد تعيينه. |
||||
| 13 | من عدد الهانسيت من القائمة المنسدلة، حدد عدد المرات التي يمكن فيها ربط معرف مستخدم هذا بالهواتف المحمولة.
|
||||
| 14 | انقر فوق التالي عند الانتهاء. |
||||
| 15 | انقر على تم. |
إدارة رمز الوصول إلى الهاتف
| 1 | من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، يجب أن الخدمات . |
||
| 2 | حدد . |
||
| 3 | حدد موقع شبكة DECT التي تريد تعديلها وحددها.
|
||
| 4 | ضمن إعدادات شبكة DECT ، انقر فوق رمز وصول الهاتف ، ثم قم بتغيير رمز الوصول الافتراضي الخاص بك.
|
||
| 5 | انقر على حفظ. |
إدارة اسم الجهاز الخامل
| 1 | من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الخدمات . |
| 2 | حدد . |
| 3 | حدد ملف شبكة DECT تريد تعديله. |
| 4 | ضمن إعدادات شبكة DECT ، انقر فوق اسم عرض الهاتف. |
| 5 | أدخل الاسم المطلوب. انقر على حفظ. |
إدارة المحطات الأساسية
| 1 | من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com, يجب أن الخدمات . |
||
| 2 | حدد . |
||
| 3 | حدد موقع وحدد ملف شبكة DECT تريد تعديله. |
||
| 4 | في الداخل المحطات الأساسية ، انقر إدارة . |
||
| 5 | أدخل عناوين MAC للمحطات الأساسية التي تريد إضافتها. تذكر إدخال فاصلة لفصل كل عنوان MAC. |
||
| 6 | انقر فوق أضف المحطات الأساسية . |
||
| 7 | انقر على حفظ.
|
إدارة الهواتف
| 1 | من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الخدمات . |
||
| 2 | حدد . |
||
| 3 | حدد موقع وحدد ملف شبكة DECT تريد تعديله. |
||
| 4 | من الهواتف ، انقر إدارة . |
||
| 5 | حدد إضافة هواتف . |
||
| 6 | من الجدول ، انقر فوق زائد رمز وابحث عن المستخدمين في مربع البحث المقابل وحدد المستخدم الذي تريد تعيينه. |
||
| 7 | انقر على حفظ.
يمكنك أيضًا إضافة سماعة هاتف ثانية لكل سطر. بعد الانتهاء ، يمكنك التبديل بين الهاتفين.  |
تحقق من حالة قواعد DECT وهواتفك
بمجرد تكوين شبكة DECT الخاصة بك ، يمكنك عرض حالة تسجيلات الهاتف النشطة لكل قاعدة ، والمحطات القديمة أحادية الخلية ، وتسجيلات الخط النشط ، لكل هاتف. يتم ذلك من صفحة الأجهزة داخل Control Hub.
| 1 | من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الإدارة . |
||
| 2 | حدد الأجهزة . |
||
| 3 | ضمن عمود الحالة ، يمكنك معرفة ما إذا كان الجهاز متصلاً بالإنترنت أم غير متصل أم أن الحالة غير متوفرة.
|
احذف شبكة DECT الخاصة بك
| 1 | من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الخدمات . |
||
| 2 | حدد . |
||
| 3 | حدد موقع وحدد ملف شبكة DECT تريد إزالته. |
||
| 4 | انقر فوق ملف سلة المهملات الرمز. |
||
| 5 | انقر على حذف.
|
انشر المحطات الأساسية الخاصة بك
| 1 | هذا وثيقة يصف أفضل الممارسات لنشر نظام أحادي الخلية ونظام متعدد الخلايا مع سلسلة Cisco IP DECT 6800 مع الهواتف المحمولة ذات البرامج الثابتة ذات الأنظمة المتعددة الأنظمة المحطة الأساسية. |
| 2 | قم بتكوين الإرسال المتعدد على معدات الشبكة المحلية ، لمزامنة قواعد DECT مع بعضها البعض. إذا لم تقم بتكوين الإرسال المتعدد ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث مشكلة في الأداء لشبكة DECT التي يتم نشرها. انظر دليل مسؤول DECT و دليل النشر DECT لمزيد من المعلومات. |
التصرف التالي
بعد تثبيت المحطات الأساسية ، أعد تشغيل مسح الموقع لضمان حصولك على تغطية جيدة في جميع أنحاء منطقة العمل بأكملها في موقعك. إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل المحطة الأساسية بالمنصة ، فقد تضطر إلى تكوين محطتك المحطة الأساسية يدويًا للاتصال.
قم بإقران سماعة الهاتف الخاصة بك بالمحطة الأساسية
قبل البدء
يجب تركيب بطارية الهاتف وشحنها.
قم بتثبيت الهواتف في موقع عمل كل مستخدم أو في منطقة مشتركة إذا كانت مشتركة.
| 1 | بدوره تشغيل الهاتف. |
| 2 | اضغط . |
| 3 | اضغط . |
| 4 | تمييز صف فارغ على الشاشة واضغط حدد . |
| 5 | أدخل رمز الوصول في مجال AC . اضغط موافق . |
التصرف التالي
اضغط مع الاستمرار القوة / النهاية حتى يتم تشغيل الشاشة.
ترحيل قواعد DECT القديمة في الوضع الأحادي أو متعدد الخلايا
يجب ترحيل قواعد Cisco DECT الحالية التي تم توفيرها في Control Hub قبل حل توفير شبكة DECT الجديد إلى حل شبكة DECT الجديد قبل إجراء أي تغييرات على إعدادها. يجب ترحيل القواعد أثناء فترة الصيانة حتى يمكن التحقق من عملية التحويل الناجحة. بمجرد ترحيل القواعد ، يمكن إدارتها بالكامل عبر الجديد .
| 1 | من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الخدمات . |
| 2 | حدد . |
| 3 | حدد موقع القاعدة المطلوب تحويلها ثم انقر فوق قم بالتحويل إلى شبكة DECT . |
| 4 | أدخل اسم شبكة DECT ، ثم انقر فوق تحويل . |
| 5 | راجع قائمة المستخدمين المعينين وتحقق منها ، ثم انقر فوق تحويل . |
| 6 | للخروج ، انقر فوق أغلق . |
أعد تكوين Cisco DECT DBS210 / DBS110 يدويًا لمكالمات Webex Calling
 |
هذا الإجراء مخصص لإعادة التكوين اليدوي لشبكة Cisco DECT DBS210 / Webex Calling إلى شبكة اتصال Webex. عند إكمال هذا التكوين ، يتم تجاوز جميع الإعدادات السابقة على الجهاز ، بما في ذلك كلمة مرور المسؤول. يمكنك استخدام الجهاز الذي تم تكوينه حديثًا فقط على شبكة اتصال Webex Calling . لاستخدام الجهاز على أي شبكة أخرى ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع على الجهاز. |
قم بتكوين Cisco DECT DBS210 / 110 باستخدام Webex Calling
قبل البدء
متطلبات البرامج الثابتة:
تأكد من أن قاعدة DBS210 بها إصدار البرنامج الثابت 450B4 قبل تكوين الجهاز Webex Calling .
تأكد من أن قاعدة DBS110 بها إصدار البرنامج الثابت برنامج ثابت 480Bx (أي إصدار 480) قبل تكوين الجهاز Webex Calling .
| 1 | تأكد من أن جهاز DBS210 يلبي متطلبات البرنامج الثابت. يجب أن تحتوي جميع أجهزة DBS110 على إصدار البرنامج الثابت 480Bx مثبت بالفعل. هذه الخطوة غير مطلوبة لأجهزة DBS110.
|
| 2 | أضف جهاز DBS210 / 110 من Control Hub. اكتب رمز الوصول الذي تم تكوينه للهواتف في مركز التحكم. |
| 3 | يقوم المصنع بإعادة ضبط الجهاز باتباع هذا الإجراء:
|
| 4 | انتظر حتى يتم تمهيد الجهاز. يجب أن يظهر الضوء الموجود على جهاز DECT باللون الأخضر. فيما يلي سلسلة من التغييرات التي يمكنك ملاحظتها على الجهاز.
|
| 5 | قم بتسجيل الهاتف. من سماعة الهاتف ، انقر فوق القائمة زر وانتقل إلى الاتصال > التسجيل وأدخل رمز الوصول الذي حصلت عليه مسبقًا لتسجيل الهاتف. |
إذا لم تتمكن من اكتشاف الجهاز في الشبكة أو كانت هناك أية مشكلات ، فاتبع الخطوات التالية:
تحقق من صحة عنوان MAC بالجهاز في Control Hub.
تحقق من إضافة جهاز MAC الخاص بالجهاز إلى شبكة DECT حيث يتم تعيين مستخدم أو هاتف في مركز التحكم.
اتبع تحقق من إصدار البرنامج الثابت لأجهزة DECT للتحقق من إصدار البرنامج الثابت. إذا كان للجهاز إصدار البرنامج الثابت أقدم من 480B20 ، فاتبع قم بترقية البرنامج الثابت لجهاز DBS210 يدويًا لترقية الجهاز يدويًا.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الجهاز ، فاتصل بفريق الدعم الفني للحصول على المساعدة.
تحقق من إصدار البرنامج الثابت لأجهزة DECT
استخدم هذا الإجراء لتسجيل الدخول إلى واجهة ويب بالجهاز والتحقق من إصدار البرنامج الثابت للجهاز قبل أن تكون على متن الجهاز باستخدام Webex.
| 1 | استخدم سماعة الهاتف للعثور على عنوان IP بالقاعدة. على الهاتف ، اضغط على زر القائمة ، أدخل * 47 * للعثور على عنوان IP الأساسي. |
| 2 | أدخل عنوان IP بالتنسيق http: //<device IP="" address=""> المرتبطة بالجهاز.
|
| 3 | يتم عرض إصدار البرنامج الثابت على الصفحة الرئيسية بمجرد أن يقوم المسؤول بتسجيل الدخول إلى واجهة ويب. |
قم بترقية البرنامج الثابت لجهاز DBS210 يدويًا
استخدم هذا الإجراء لترقية جهاز DBS210 يدويًا إلى 480B20 باستخدام Control Hub.
| 1 | قم بتسجيل الدخول إلى واجهة ويب الجهاز كمسؤول. |
||||||||||
| 2 | انتقل إلى ملف تحديث البرنامج الثابت صفحة لتعيين إصدار البرنامج الثابت.
|
||||||||||
| 3 | انقر فوق حفظ / بدء التحديث . |
استكشاف أخطاء شبكة DECT وإصلاحها
للحصول على معلومات حول استكشاف المشكلات المحددة وإصلاحها ، اتبع الروابط التالية حسب الفئة:
