بدء استخدام شبكة DECT الخاصة بك

تتكون سلسلة Cisco IP DECT من أجهزة Cisco التالية:

  • محطة Cisco IP DECT DBS 110 الأساسية أحادية الخلية

  • محطة قاعدة Cisco IP DECT DBS 210 متعددة الخلايا (حتى 254 قاعدة)

  • هواتف سيسكو DECT (6823 و 6825)

بالنسبة لمكالمات Webex/الجملة، تنطبق العروض التالية:

  • يدعم DBS 110 عمليات نشر الخلية الفردية فقط باستخدام المكررات.

  • يدعم DBS 210 عمليات النشر ذات الخلايا الفردية والمزدوجة والمتعددة باستخدام المكررات.

يؤدي إنشاء شبكة DECT إلى إنشاء حاوية افتراضية لملء العناصر المختلفة التي تشكل شبكة DECT. يتيح إنشاء شبكات DECT للمسؤول نشر شبكة DECT جديدة وإدارة الشبكات الموجودة. يمكنك ترحيل شبكات ذات خلية واحدة أو خلايا متعددة موجودة إلى حل شبكة DECT الجديد.

يتيح لك إنشاء شبكات DECT نشر كل من شبكات DECT أحادية الخلية ومتعددة الخلايا التي يمكن أن تتعايش داخل نفس موقع العميل.

عند إنشاء شبكة DECT، يمكنك تخصيص الشبكة استنادا إلى متطلبات النشر (على سبيل المثال: (المؤسسة، بيئة المستودعات، التجزئة):

  • تعيين المستخدمين والأماكن لشبكة متعددة الخلايا.

  • تكوين خطوط متعددة لكل جهاز.

  • تكوين قواعد مكتفية ذاتيا.

  • تجميع محطات قاعدة DECT في شبكة DECT

الخطوات الأساسية الثلاث لإنشاء شبكة DECT هي:

1

قم بإنشاء شبكة DECT نفسها (الحاوية التي تحتوي على جميع القواعد والهواتف).

2

إضافة محطات أساسية.

3

تعيين المستخدمين للهواتف.

إنشاء شبكة DECT جديدة

قبل البدء

  • قم بتكوين شبكات DECT ضمن علامة التبويب شبكة DECT في مركز التحكم. هنا يمكنك إضافة محطات رئيسية وتعيين الهواتف للمستخدمين.

  • لا يمكنك مزج ومطابقة 110 و 210 قاعدة داخل شبكة DECT.

  • يمكن أن يحتوي الهاتف المحمول على ما يصل إلى خطين، وتدعم شبكة DECT ما مجموعه 1000 خط إجمالي عبر جميع الهواتف المحمولة.

  • إن بناء شبكة DECT يشبه بناء حاوية تحتوي على جميع قواعدك وأجهزتك. يمكنك إنشاء شبكة DECT ثم تعيين المستخدمين أو الخطوط لاحقًا.

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات.

2

حدد الاتصال > الميزات > بطاقة شبكة DECT.

3

انقر فوق إضافة جديد لإنشاء شبكة DECT.

ملاحظة: إذا كان لديك شبكة مكونة من خلية واحدة أو عدة خلايا، فيمكنك التحويل بسهولة إلى شبكة DECT جديدة باستخدام معالج الترحيل.

4

ضمن الإعدادات، اختر الموقع من القائمة المنسدلة.

5

أدخل اسم شبكة DECT الذي يمكن أن يحتوي على ما يصل إلى 20 حرفًا أبجديًا رقميًا.

6

أدخل اسم شاشة الخمول الافتراضية للجهاز المحمول.

7

اختر نوع الجهاز من القائمة المنسدلة. يحدد هذا الخيار نوع القاعدة التي تستخدمها لشبكة DECT هذه. لا يمكنك خلط ومطابقة محطات القاعدة 110 و 210.

8

حدد تكوين رقم التعريف الشخصي الخاص بك:

  • استخدم رمز الوصول الافتراضي — اختر هذا الخيار إذا كنت تريد عملية اقتران موحدة حيث يكون لكل جهاز مسجل نفس رمز التعريف الشخصي الخاص بالاقتران. يعد هذا الخيار مثاليا عندما تشارك الهواتف معلومات خط مماثلة. إذا تم اختيارك، فأدخل رمز الوصول الافتراضي في المربع المقابل.

  • استخدم رمز الوصول الذي تم إنشاؤه تلقائيًا - اختر هذا الخيار إذا كنت تريد رقم تعريف شخصي فريدًا يتم إنشاؤه تلقائيًا لكل جهاز مسجل. يعد هذا الخيار مثاليا عند استخدام معلومات الخط الفريدة للهواتف. وهذا يضمن أن الهاتف A يذهب إلى المستخدم A، وهكذا.

استخدم رموز الوصول لضم الهواتف إلى شبكة DECT لأول مرة أو لإعادة الانضمام إلى هاتف غير متصل.

9

انقر فوق التالي للانتقال إلى علامة التبويب المحطات الرئيسية.

ملاحظة: إذا قمت بالنقر فوق X في الجزء العلوي من المربع للإغلاق، فلن يتم إنشاء شبكة DECT ولن يتم الاحتفاظ بالإعدادات. انقر فوق التالي لإنشاء شبكة DECT والحفاظ على إعداداتك. الخطوات المتبقية اختيارية ويمكنك إكمالها لاحقًا باستخدام عمليات إدارة شبكة DECT.

10

قم بإدخال عناوين MAC حتى 5 في وقت واحد لمحطات القاعدة التي تريد تسجيلها. أدخل فاصلة لفصل كل عنوان MAC.

ملاحظة: إذا قمت بالنقر فوق X في الجزء العلوي من المربع من شاشة الإعدادات، فلن يتم إنشاء شبكة DECT ولن يتم الاحتفاظ بالإعدادات. انقر فوق التالي لإنشاء شبكة DECT والحفاظ على إعداداتك. تعتبر خطوات إضافة محطة أساسية وإضافة مستخدم المتبقية اختيارية ويمكنك إكمالها لاحقًا باستخدام عمليات إدارة شبكة DECT.

11

انقر فوق التالي للانتقال إلى علامة التبويب المستخدمون. هنا يمكنك تحديد المستخدمين الذين يجب تعيينهم للهواتف وعددهم.

قم بتعيين المزيد من الخطوط لهذه الهواتف باستخدام عملية الهاتف المُدار . الخطوة المتبقية لإضافة المستخدم هي اختيارية في هذه المرحلة ويمكنك إكمال الخطوات لاحقًا باستخدام عملية إدارة شبكة DECT.

12

حدد تعيين المستخدمين، ثم ابحث عن المستخدمينفي مربع البحث المقابل وحدد المستخدم المراد تعيينه.

13

من القائمة المنسدلة عدد Hansets ، حدد عدد المرات التي يمكن فيها ربط معرف المستخدم هذا بالهواتف.

ملاحظة: يعتمد عدد الأسطر المتاحة لكل مستخدم على حد الخطوط المشتركة المتاح له، بحد أقصى 30 سطرا مشتركا في الظهور. بالنسبة لمساحات العمل، يتوفر سطر واحد فقط.

عند تعيين خط مشترك، يمكنك تعيين أرقام من مواقع Webex Calling مختلفة إلى أجهزة في موقع مختلف. على سبيل المثال، قم بتعيين رقم (مستخدم، مساحة عمل، خط افتراضي) من موقع المملكة المتحدة إلى جهاز تم تعيينه لمستخدم في موقع الولايات المتحدة.

لمزيد من المعلومات حول الخطوط المشتركة عبر المواقع، راجع تكوين الخطوط المشتركة والخطوط الافتراضية عبر المواقع.

14

انقر فوق التالي عند الانتهاء.

15

انقر على تم.

إدارة رمز الوصول إلى الهاتف

1

انتقل إلى مركز التحكم ثم الخدمات.

2

حدد ميزات > الاتصال > شبكاتDECT.

3

حدد موقع شبكة DECT التي تريد تعديلها وحددها.

يمكنك إضافة مكررات إلى شبكة DECT موجودة، وسوف تتصل تلقائيا بقواعد DECT الموجودة. هناك حد لعدد المكررات التي يمكن استخدامها استنادا إلى نوع Cisco Base.

4

ضمن إعدادات شبكة DECT، انقر على رمز الوصول إلى الهاتف، ثم قم بتغيير رمزالوصول الافتراضي.

يمكنك أيضا التبديل إلى الرمز الذي تم إنشاؤه تلقائيا للحصول على رقم تعريف شخصي فريد لكل سطر.

5

انقر على حفظ.

إدارة اسم الهاتف الخامل

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات.

2

حدد ميزات > الاتصال > شبكةDECT.

3

حدد شبكة DECT التي تريد تعديلها.

4

ضمن إعدادات شبكة DECT، انقر فوق اسم عرض الهاتف.

5

أدخل الاسم المطلوب. انقر على حفظ.

إدارة المحطات الرئيسية

1

من وجهة نظر العميل في https://admin.webex.com, الوصول إلى الخدمات.

2

حدد ميزات > الاتصال > > DECT.

3

حدد موقع شبكة DECT التي تريد تعديلها وحددها.

4

ضمن المحطاتالرئيسية، انقر على إدارة.

5

أدخل عناوين MAC للمحطات الرئيسية التي تريد إضافتها. تذكر إدخال فاصلة لفصل كل عنوان MAC.

6

انقر على إضافة محطات رئيسية.

7

انقر على حفظ.

لإزالة محطة رئيسية، حدد موقع المحطة الرئيسية في الجدول. انقر على أيقونة سلة المهملات وقم بتأكيد الحذف عن طريق تحديد حذف.

إدارة الهواتف

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات.

2

حدد ميزات > الاتصال > شبكةDECT.

3

حدد موقع شبكة DECT التي تريد تعديلها وحددها.

4

من الهواتف، انقر على إدارة.

5

حدد إضافة هواتف.

6

من الجدول، انقر فوق أيقونة Plus وابحث عن المستخدمين في مربع البحث المقابل وحدد المستخدم المراد تعيينه.

7

انقر على حفظ.

لإزالة مستخدم، حدد موقع المستخدم في الجدول. انقر على أيقونة سلة المهملات وقم بتأكيد الحذف عن طريق تحديد حذف.

يؤدي حذف الهاتف المحمول المخصص الأول إلى تغيير حالة جميع الهواتف المحمولة الأخرى إلى حالة غير مسجلة.

يمكنك أيضا إضافة سماعة ثانية إلى كل خط. بعد الانتهاء ، لديك القدرة على التبديل بين الهاتفين.

تحقق من حالة قواعد DECT والهواتف المحمولة الخاصة بك

بمجرد تكوين شبكة DECT الخاصة بك، يمكنك عرض حالة تسجيلات الهاتف النشطة لكل قاعدة، ومحطات الخلية الواحدة القديمة، وتسجيلات الخطوط النشطة، لكل هاتف. يتم ذلك من صفحة الأجهزة داخل مركز التحكم.

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة.

2

حدد الأجهزة.

3

في عمود الحالة، يمكنك عرض حالة الجهاز مثل متصل بالإنترنت أو غير متصل بالإنترنت أو غير متوفر.

4

حدد جهازًا محددًا لعرض تفاصيل الجهاز. استخدم عرض تفاصيل الجهاز للتحقق من حالة الهاتف. انقر على السهم المتجه للأمام الموجود على سماعة الهاتف لمعرفة الحالة.

حذف شبكة DECT الخاصة بك

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات.

2

حدد ميزات الاتصال > > شبكةDECT.

3

حدد موقع شبكة DECT التي تريد إزالتها وحددها.

4

انقر على أيقونة المهملات.

5

انقر على حذف.

لإعادة استخدام هذه الأجهزة، قم بإعداد شبكة DECT جديدة. يجب عليك أيضًا إعادة ضبط جميع الأجهزة المرتبطة بالحساب المحذوف إلى إعدادات المصنع قبل إضافتها إلى مركز التحكم.

نشر محطاتك الرئيسية

1

يصف هذا المستند أفضل الممارسات لنشر نظام أحادي الخلية ونظام متعدد الخلايا باستخدام سلسلة Cisco IP DECT 6800 المزودة بهواتف البرامج الثابتة متعددة الأنظمة الأساسية والمحطة الرئيسية.

2

قم بتكوين البث المتعدد على معدات الشبكات المحلية، لمزامنة قواعد DECT مع بعضها البعض. إذا لم تقم بتكوين البث المتعدد، يؤدي هذا إلى حدوث مشكلة في الأداء لشبكة DECT التي يتم نشرها. راجع دليل مسؤول DECT ودليل نشر DECT لمزيد من المعلومات.

التصرف التالي

بعد تثبيت المحطات الرئيسية، أعد تشغيل استطلاع الموقع للتأكد من حصولك على تغطية جيدة في جميع أنحاء منطقة العمل بأكملها في موقعك. إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل محطتك الرئيسية بالنظام الأساسي، فقد تضطر إلى تكوين المحطة الرئيسية يدويا للاتصال.

إقران هاتفك بالمحطة الرئيسية

قبل البدء

قبل أن تتمكن من إجراء المكالمات، يجب تكوين هاتفك للاتصال بمحطة رئيسية. قد تحتاج إلى إدخال رمز الوصول الذي يوفره المسؤول. بعد نجاح تسجيل الهاتف، يعرض الهاتف التاريخ والوقت الصحيحين واسم المستخدم ورقم الهاتف.

  • يجب تركيب بطارية الهاتف وشحنها.

  • قم بتثبيت الهواتف في موقع عمل كل مستخدم أو في منطقة مشتركة إذا كانت مشتركة.

1

قم بتشغيل الهاتف.

2

اضغط على القائمة > .

3

اضغط على الاتصال > تسجيل.

4

قم بتمييز صف فارغ على الشاشة واضغط على تحديد.

5

أدخل رمز الوصول في حقل AC. اضغط على موافق.

التصرف التالي

اضغط مع الاستمرار على Power/End حتى يتم تشغيل الشاشة.

ترحيل قواعد DECT القديمة في الوضع الفردي أو متعدد الخلايا

يجب ترحيل قواعد Cisco DECT الحالية التي تم توفيرها في Control Hub قبل حل توفير شبكة DECT الجديد إلى حل شبكة DECT الجديد قبل إجراء أي تغييرات على إعدادها. يجب ترحيل القواعد أثناء نافذة الصيانة بحيث يمكن التحقق من التحويل الناجح. بمجرد ترحيل القواعد ، يمكن إدارتها بالكامل عبر ميزات > الاتصال > الجديدة > DECT.

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات.

2

حدد الاتصال بالأجهزة> .

3

حدد موقع القاعدة المراد تحويلها ثم انقر فوق تحويل إلى شبكةDECT.

4

أدخل اسم شبكة DECT، ثم انقر على تحويل.

5

راجع قائمة المستخدمين المعينين وتحقق منها، ثم انقر على تحويل.

6

للخروج، انقر فوق إغلاق.

إعادة تكوين Cisco DECT DBS210/DBS110 يدويا لمكالمات Webex

هذا الإجراء مخصص لإعادة التكوين اليدوي لشبكة اتصال Cisco DECT DBS210/DBS110 إلى Webex Calling. عند إكمال هذا التكوين، يتم تجاوز جميع الإعدادات السابقة على الجهاز، بما في ذلك كلمة مرور المسؤول. يمكنك استخدام الجهاز الذي تم تكوينه حديثا فقط على شبكة Webex Calling. لاستخدام الجهاز على أي شبكة أخرى، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع على الجهاز.

تكوين Cisco DECT DBS210/110 باستخدام مكالمات Webex

قبل البدء

متطلبات البرامج الثابتة:

  • تأكد من أن قاعدة DBS210 بها إصدار البرنامج الثابت 450B4 قبل تكوين الجهاز على Webex Calling.

  • تأكد من أن قاعدة DBS110 تحتوي على إصدار البرنامج الثابت 480Bx (أي إصدار 480) قبل تكوين الجهاز على Webex Calling.

1

تأكد من أن جهاز DBS210 يفي بمتطلبات البرنامج الثابت. يجب أن تحتوي جميع أجهزة DBS110 على إصدار البرنامج الثابت 480Bx مثبتا بالفعل. هذه الخطوة غير مطلوبة لأجهزة DBS110.

2

أضف جهاز DBS210/110 من مركز التحكم. اكتب رمز الوصول الذي تم تكوينه للهواتف الموجودة على مركز التحكم.

3

يقوم المصنع بإعادة ضبط الجهاز باتباع هذا الإجراء:

  1. ابحث عن زر إعادة الضبط الموجود على الحافة السفلية للمحطة الرئيسية.

  2. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوان تقريبا.

  3. حرر الزر عندما يتحول مؤشر LED إلى اللون الأحمر.

4

انتظر حتى يتم تشغيل الجهاز.

يجب أن يظهر الضوء الموجود على جهاز DECT باللون الأخضر. فيما يلي سلسلة من التغييرات التي يمكنك ملاحظتها على الجهاز.

  • يتوقف الجهاز عن الاستجابة لرابط http:// .

  • يمكنك الوصول إلى الجهاز من HTTPS باستخدام مستخدم اسم المستخدم . تختلف كلمة مرور المستخدم للوصول إلى HTTPS عن DBS210 وDBS110. HTTPS إلى جهاز واجهة المستخدم الرسومية على الويب غير مطلوبة لجهاز على متن الطائرة مع Webex Calling.

    • كلمة مرور المستخدم ل DBS210: سيسكو <معرف السلسلة>!. يمكنك العثور على معرف السلسلة من Control Hub، والانتقال إلى ميزات الاتصال > > DECT، وتحديد شبكة DECT المطلوبة. على سبيل المثال، بالنسبة لجهاز ينتمي إلى شبكة DECT مع معرف السلسلة 1114777573، فإن كلمة مرور المستخدم هي Cisco1114777573!

    • كلمة مرور المستخدم لـ DBS110 هي cisco123.

5

سجل الهاتف. من الهاتف، انقر فوق زر القائمة وانتقل إلى الاتصال > التسجيل وأدخل رمز الوصول الذي حصلت عليه سابقًا لتسجيل الهاتف.

إذا لم تتمكن من اكتشاف الجهاز في الشبكة أو كانت هناك أية مشكلات، فقم بتنفيذ الخطوات التالية:

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة مع الجهاز، فاتصل بفريق الدعم الفني للحصول على المساعدة.

التحقق من إصدار البرنامج الثابت لأجهزة DECT

استخدم هذا الإجراء لتسجيل الدخول إلى واجهة ويب الجهاز والتحقق من إصدار البرنامج الثابت للجهاز قبل الصعود إلى الجهاز باستخدام Webex.

1

استخدم هاتفا للعثور على عنوان IP للقاعدة.

على الهاتف ، اضغط على زر القائمة ، أدخل *47* للعثور على عنوان IP الأساسي.

2

أدخل عنوان IP بالتنسيق http:// المرتبط بالجهاز.

  • بالنسبة للجهاز الذي يحتوي على إصدار برنامج ثابت أقدم من الإصدار 480، يكون اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيان هما المسؤول والمشرف .

  • بالنسبة للجهاز الذي يحتوي على إصدار البرنامج الثابت 480 أو إصدار أحدث، يكون اسم المستخدم الافتراضي هو المسؤول. يطالب الجهاز المسؤول بتعيين كلمة المرور عند الوصول إلى الجهاز لأول مرة بعد إعادة ضبط إعدادات المصنع.

3

يتم عرض إصدار البرنامج الثابت على الصفحة الرئيسية بمجرد تسجيل دخول المسؤول إلى واجهة الويب.

ترقية البرنامج الثابت لجهاز DBS210 يدويا

استخدم هذا الإجراء لترقية جهاز DBS210 يدويا إلى 480B20 باستخدام مركز التحكم.

1

قم بتسجيل الدخول إلى واجهة ويب الجهاز كمسؤول.

2

انتقل إلى صفحة تحديث البرنامج الثابت لتعيين إصدار البرنامج الثابت.

ميدان

القيمة

عنوان خادم تحديث البرامج الثابتة

قم بتعيين الحقل بأحد العناوين استنادا إلى موقع الجهاز.

مسار البرنامج الثابت

DMS / dbs210

تحديث المحطات الرئيسية - الإصدار المطلوب

480

تحديث المحطات الرئيسية - الفرع المطلوب

20

3

انقر فوق حفظ/بدء التحديث.