بدء استخدام شبكة DECT الخاصة بك

تتكون سلسلة IP DECT من Cisco من أجهزة Cisco:

  • محطة Cisco IP DECT DBS 110 الأساسية أحادية الخلية

  • محطة Cisco IP DECT DBS 210 الرئيسية متعددة الخلايا (حتى 50 قاعدة)

  • هواتف سيسكو DECT (6823 و 6825)

يؤدي إنشاء شبكة DECT إلى إنشاء حاوية افتراضية لملء العناصر المختلفة التي تشكل شبكة DECT. يسمح إنشاء شبكات DECT للمسؤول بنشر شبكة DECT جديدة بسرعة وإدارة الشبكات الموجودة. يمكن ترحيل الشبكات أحادية الخلية أو متعددة الخلايا الحالية إلى حل شبكة DECT الجديد.

يتيح لك إنشاء شبكات DECT نشر كل من شبكات DECT أحادية الخلية ومتعددة الخلايا التي يمكن أن تتعايش داخل نفس موقع العميل.

عند إنشاء شبكة DECT، يمكنك تخصيص الشبكة استنادا إلى متطلبات النشر (على سبيل المثال: المؤسسة، بيئة المستودعات، البيع بالتجزئة)، تعيين المستخدمين والأماكن إلى شبكة متعددة الخلايا، تكوين خطوط متعددة لكل هاتف، تكوين قواعد مكتفية ذاتيا، أو تجميع محطات DECT الأساسية في شبكات DECT.

الخطوات الأساسية الثلاث لإنشاء شبكة DECT هي:

1

قم بإنشاء شبكة DECT نفسها (الحاوية التي تحتوي على جميع القواعد والهواتف).

2

إضافة محطات أساسية.

3

تعيين المستخدمين للهواتف.

إنشاء شبكة DECT جديدة

قبل البدء

  • يتم تكوين شبكات DECT ضمن علامة التبويب شبكة DECT في مركز التحكم. هنا يمكنك إضافة محطات رئيسية وتعيين الهواتف للمستخدمين.

  • لا يمكنك مزج ومطابقة 110 و 210 قاعدة داخل شبكة DECT.

  • يمكن أن يحتوي الهاتف على ما يصل إلى خطين ، وتدعم شبكة DECT ما مجموعه 120 خطا عبر جميع الهواتف.

  • يشبه بناء شبكة DECT بناء حاوية تحتوي على جميع قواعدك وهواتفك. يمكن إنشاء شبكة DECT ثم تكوينها (تعيين المستخدمين ، الخطوط) في وقت لاحق.

1

من طريقة عرض العميل فيhttps://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات.

2

حدد ميزات > الاتصال > شبكةDECT.

3

عند ظهور صفحة شبكة DECT، انقر فوق إنشاء شبكةDECT.


 

ملاحظة: إذا كان لديك شبكة أحادية الخلية أو متعددة الخلايا موجودة، فيمكنك التحويل بسهولة إلى شبكة DECT جديدة باستخدام معالج الترحيل.

4

ضمن الإعدادات، اختر الموقع من القائمة المنسدلة.

5

أدخل اسم شبكة DECT الذي يمكن أن يحتوي على ما يصل إلى 20 حرفا أبجديا رقميا.

6

أدخل اسم الشاشة الخاملة الافتراضي للهاتف.

7

اختر نوع جهازك من القائمة المنسدلة. سيحدد هذا نوع القاعدة التي ستستخدمها لشبكة DECT هذه. لا يمكنك مزج ومطابقة 110 و 210 محطات رئيسية ،

8

حدد تكوين رقم التعريف الشخصي الخاص بك:

  • استخدام رمز الوصول الافتراضي — حدد هذا الخيار إذا كنت تريد عملية إقران موحدة يكون فيها لكل هاتف مسجل نفس رقم التعريف الشخصي للإقران. يعد هذا الخيار مثاليا عندما تشارك الهواتف معلومات خط مماثلة. إذا تم اختيارك، فأدخل رمز الوصول الافتراضي في المربع المقابل.

  • استخدام رمز الوصول الذي تم إنشاؤه تلقائيا — حدد هذا الخيار إذا كنت تريد رقم تعريف شخصي يتم إنشاؤه تلقائيا بشكل فريد لكل هاتف مسجل. يعد هذا الخيار مثاليا عند استخدام معلومات الخط الفريدة للهواتف. هذا يضمن أن الهاتف A يذهب إلى المستخدم A وما إلى ذلك.


 

تستخدم رموز الوصول لربط الهواتف بشبكة DECT لأول مرة أو إذا أصبح الهاتف غير متصل ويحتاج إلى إعادة الانضمام.

9

انقر فوق التالي للانتقال إلى علامة التبويب المحطات الرئيسية.


 

ملاحظة: إذا قمت بالنقر فوق X في أعلى المربع لإغلاقه، فلن يتم إنشاء شبكة DECT ولن يتم الاحتفاظ بالإعدادات. انقر فوق Next لإنشاء شبكة DECT والحفاظ على إعداداتك. الخطوات المتبقية اختيارية في هذه المرحلة ويمكن إكمالها في وقت لاحق عبر إدارة عمليات شبكة DECT.

10

أدخل عناوين MAC حتى 5 في المرة الواحدة، للمحطات الرئيسية التي تريد تسجيلها. أدخل فاصلة لفصل كل عنوان MAC.


 

ملاحظة: إذا قمت بالنقر فوق X في أعلى المربع من شاشة الإعدادات ، فلن يتم إنشاء شبكة DECT ولن يتم الاحتفاظ بالإعدادات. بالنقر فوق التالي ، سيتم إنشاء شبكة DECT والحفاظ على إعداداتك. تعتبر خطوات إضافة المحطة الرئيسية وإضافة المستخدم المتبقية اختيارية في هذه المرحلة ويمكن إكمالها في وقت لاحق عبر عمليات إدارة شبكة DECT.

11

انقر فوق التالي للانتقال إلى علامة التبويب المستخدمون. هنا يمكنك تحديد المستخدمين الذين يجب تعيينهم للهواتف وعددهم.


 

ملاحظة: يمكن تعيين خطوط إضافية لهذه الهواتف عبر عملية الهاتف المدار . خطوة إضافة المستخدم المتبقية اختيارية في هذه المرحلة ويمكن إكمالها في وقت لاحق عبر عملية إدارة شبكة DECT.

12

حدد تعيين المستخدمين، ثم ابحث عن المستخدمينفي مربع البحث المقابل وحدد المستخدم المراد تعيينه.

13

من القائمة المنسدلة عدد Hansets ، حدد عدد المرات التي يمكن فيها ربط معرف المستخدم هذا بالهواتف.


 

ملاحظة: يعتمد عدد الأسطر المتاحة لكل مستخدم على حد الخطوط المشتركة المتاح له، بحد أقصى 30 سطرا مشتركا في الظهور. بالنسبة لمساحات العمل، يتوفر سطر واحد فقط.

14

انقر فوق التالي عند الانتهاء.

15

انقر على تم.

إدارة رمز الوصول إلى الهاتف

1

من وجهة نظر العميل في https://admin.webex.com، وصلت إلى الخدمات.

2

حدد ميزات > الاتصال > شبكاتDECT.

3

حدد موقع شبكة DECT التي تريد تعديلها وحددها.


 

يمكنك إضافة مكررات إلى شبكة DECT موجودة، وسوف تتصل تلقائيا بقواعد DECT الموجودة. هناك حد لعدد المكررات التي يمكن استخدامها استنادا إلى نوع Cisco Base.

4

ضمن إعدادات شبكة DECT، انقر على رمز الوصول إلى الهاتف، ثم قم بتغيير رمزالوصول الافتراضي.


 

يمكنك أيضا التبديل إلى الرمز الذي تم إنشاؤه تلقائيا للحصول على رقم تعريف شخصي فريد لكل سطر.

5

انقر على حفظ.

إدارة اسم الهاتف الخامل

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات.

2

حدد ميزات > الاتصال > شبكةDECT.

3

حدد شبكة DECT التي تريد تعديلها.

4

ضمن إعدادات شبكة DECT، انقر فوق اسم عرض الهاتف.

5

أدخل الاسم المطلوب. انقر على حفظ.

إدارة المحطات الرئيسية

1

من وجهة نظر العميل في https://admin.webex.com, الوصول إلى الخدمات.

2

حدد ميزات > الاتصال > > DECT.

3

حدد موقع شبكة DECT التي تريد تعديلها وحددها.

4

ضمن المحطاتالرئيسية، انقر على إدارة.

5

أدخل عناوين MAC للمحطات الرئيسية التي تريد إضافتها. تذكر إدخال فاصلة لفصل كل عنوان MAC.

6

انقر على إضافة محطات رئيسية.

7

انقر على حفظ.


 

لإزالة محطة رئيسية، حدد موقع المحطة الرئيسية في الجدول. انقر على أيقونة سلة المهملات وقم بتأكيد الحذف عن طريق تحديد حذف.

إدارة الهواتف

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات.

2

حدد ميزات > الاتصال > شبكةDECT.

3

حدد موقع شبكة DECT التي تريد تعديلها وحددها.

4

من الهواتف، انقر على إدارة.

5

حدد إضافة هواتف.

6

من الجدول، انقر فوق أيقونة Plus وابحث عن المستخدمين في مربع البحث المقابل وحدد المستخدم المراد تعيينه.

7

انقر على حفظ.


 

لإزالة مستخدم، حدد موقع المستخدم في الجدول. انقر على أيقونة سلة المهملات وقم بتأكيد الحذف عن طريق تحديد حذف.

يمكنك أيضا إضافة سماعة ثانية إلى كل خط. بعد الانتهاء ، لديك القدرة على التبديل بين الهاتفين.

تحقق من حالة قواعد DECT والهواتف المحمولة الخاصة بك

بمجرد تكوين شبكة DECT الخاصة بك، يمكنك عرض حالة تسجيلات الهاتف النشطة لكل قاعدة، ومحطات الخلية الواحدة القديمة، وتسجيلات الخطوط النشطة، لكل هاتف. يتم ذلك من صفحة الأجهزة داخل مركز التحكم.

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة.

2

حدد الأجهزة.

3

ضمن عمود الحالة، يمكنك معرفة ما إذا كان الجهاز متصلا بالإنترنت أو غير متصل بالإنترنت أو الحالة غير متوفرة.


 

ملاحظة: لعرض التفاصيل على جهاز معين، حدد الجهاز الذي تريد عرضه.

حذف شبكة DECT الخاصة بك

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات.

2

حدد ميزات الاتصال > > شبكةDECT.

3

حدد موقع شبكة DECT التي تريد إزالتها وحددها.

4

انقر على أيقونة المهملات.

5

انقر على حذف.


 

لإعادة استخدام هذه الأجهزة، يجب توفير شبكة DECT جديدة. تحتاج أيضا إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع لجميع الأجهزة المرتبطة بالحساب المحذوف قبل إضافتها إلى Control Hub.

نشر محطاتك الرئيسية

1

يصف هذا المستند أفضل الممارسات لنشر نظام أحادي الخلية ونظام متعدد الخلايا باستخدام سلسلة Cisco IP DECT 6800 المزودة بهواتف البرامج الثابتة متعددة الأنظمة الأساسية والمحطة الرئيسية.

2

قم بتكوين البث المتعدد على معدات الشبكات المحلية، لمزامنة قواعد DECT مع بعضها البعض. إذا لم تقم بتكوين البث المتعدد، يؤدي هذا إلى حدوث مشكلة في الأداء لشبكة DECT التي يتم نشرها. راجع دليل مسؤول DECT ودليل نشر DECT لمزيد من المعلومات.

التصرف التالي

بعد تثبيت المحطات الرئيسية، أعد تشغيل استطلاع الموقع للتأكد من حصولك على تغطية جيدة في جميع أنحاء منطقة العمل بأكملها في موقعك. إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل محطتك الرئيسية بالنظام الأساسي، فقد تضطر إلى تكوين المحطة الرئيسية يدويا للاتصال.

إقران هاتفك بالمحطة الرئيسية

قبل البدء

قبل أن تتمكن من إجراء المكالمات، يجب تكوين هاتفك للاتصال بمحطة رئيسية. قد تحتاج إلى إدخال رمز الوصول الذي يوفره المسؤول. بعد نجاح تسجيل الهاتف، يعرض الهاتف التاريخ والوقت الصحيحين واسم المستخدم ورقم الهاتف.
  • يجب تركيب بطارية الهاتف وشحنها.

  • قم بتثبيت الهواتف في موقع عمل كل مستخدم أو في منطقة مشتركة إذا كانت مشتركة.

1

قم بتشغيل الهاتف.

2

اضغط على القائمة > .

3

اضغط على الاتصال > تسجيل.

4

قم بتمييز صف فارغ على الشاشة واضغط على تحديد.

5

أدخل رمز الوصول في حقل AC. اضغط على موافق.

التصرف التالي

اضغط مع الاستمرار على Power/End حتى يتم تشغيل الشاشة.

ترحيل قواعد DECT القديمة في الوضع الفردي أو متعدد الخلايا

يجب ترحيل قواعد Cisco DECT الحالية التي تم توفيرها في Control Hub قبل حل توفير شبكة DECT الجديد إلى حل شبكة DECT الجديد قبل إجراء أي تغييرات على إعدادها. يجب ترحيل القواعد أثناء نافذة الصيانة بحيث يمكن التحقق من التحويل الناجح. بمجرد ترحيل القواعد ، يمكن إدارتها بالكامل عبر ميزات > الاتصال > الجديدة > DECT.

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات.

2

حدد الاتصال بالأجهزة> .

3

حدد موقع القاعدة المراد تحويلها ثم انقر فوق تحويل إلى شبكةDECT.

4

أدخل اسم شبكة DECT، ثم انقر على تحويل.

5

راجع قائمة المستخدمين المعينين وتحقق منها، ثم انقر على تحويل.

6

للخروج، انقر فوق إغلاق.

إعادة تكوين Cisco DECT DBS210/DBS110 يدويا لمكالمات Webex


هذا الإجراء مخصص لإعادة التكوين اليدوي لشبكة اتصال Cisco DECT DBS210/DBS110 إلى Webex Calling. عند إكمال هذا التكوين، يتم تجاوز جميع الإعدادات السابقة على الجهاز، بما في ذلك كلمة مرور المسؤول. يمكنك استخدام الجهاز الذي تم تكوينه حديثا فقط على شبكة Webex Calling. لاستخدام الجهاز على أي شبكة أخرى، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع على الجهاز.

تكوين Cisco DECT DBS210/110 باستخدام مكالمات Webex

قبل البدء

متطلبات البرامج الثابتة:

  • تأكد من أن قاعدة DBS210 تحتوي على إصدار البرنامج الثابت 480B20 قبل تكوين الجهاز على Webex Calling.

  • تأكد من أن قاعدة DBS110 تحتوي على إصدار البرنامج الثابت 480Bx (أي إصدار 480) قبل تكوين الجهاز على Webex Calling.

1

تأكد من أن جهاز DBS210 يفي بمتطلبات البرنامج الثابت. يجب أن تحتوي جميع أجهزة DBS110 على إصدار البرنامج الثابت 480Bx مثبتا بالفعل. هذه الخطوة غير مطلوبة لأجهزة DBS110.

2

أضف جهاز DBS210/110 من مركز التحكم. اكتب رمز الوصول الذي تم تكوينه للهواتف الموجودة على مركز التحكم.

3

يقوم المصنع بإعادة ضبط الجهاز باتباع هذا الإجراء:

  1. ابحث عن زر إعادة الضبط الموجود على الحافة السفلية للمحطة الرئيسية.

  2. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط لمدة 10 ثوان تقريبا.

  3. حرر الزر عندما يتحول مؤشر LED إلى اللون الأحمر.

4

انتظر حتى يتم تشغيل الجهاز.

يجب أن يظهر الضوء الموجود على جهاز DECT باللون الأخضر. فيما يلي سلسلة من التغييرات التي يمكنك ملاحظتها على الجهاز.

  • يتوقف الجهاز عن الاستجابة للارتباط http://<device IP="" address=""> .

  • يمكنك الوصول إلى الجهاز من HTTPS باستخدام مستخدم اسم المستخدم . تختلف كلمة مرور المستخدم للوصول إلى HTTPS عن DBS210 وDBS110. HTTPS إلى جهاز واجهة المستخدم الرسومية على الويب غير مطلوبة لجهاز على متن الطائرة مع Webex Calling.

    • كلمة مرور المستخدم ل DBS210: معرفسلسلة Cisco>!. يمكنك العثور على معرف السلسلة من Control Hub، والانتقال إلى ميزات الاتصال > > DECT، وتحديد شبكة DECT المطلوبة. على سبيل المثال ، بالنسبة لجهاز ينتمي إلى شبكة DECT مع 1114777573 معرف السلسلة ، فإن كلمة مرور المستخدم هي Cisco 1114777573! .

    • كلمة مرور المستخدم ل DBS110: cisco123.

5

سجل الهاتف. من الهاتف، انقر فوق القائمة وانتقل إلى الاتصال > التسجيل وأدخل رمز الوصول الذي حصلت عليه سابقا، لتسجيل الهاتف.

التحقق من إصدار البرنامج الثابت لأجهزة DECT

استخدم هذا الإجراء لتسجيل الدخول إلى واجهة ويب الجهاز والتحقق من إصدار البرنامج الثابت للجهاز قبل الصعود إلى الجهاز باستخدام Webex.

1

استخدم هاتفا للعثور على عنوان IP للقاعدة.

على الهاتف ، اضغط على زر القائمة ، أدخل *47* للعثور على عنوان IP الأساسي.

2

أدخل عنوان IP بالتنسيق http://<device IP="" address=""> المقترن بالجهاز.

  • بالنسبة للجهاز الذي يحتوي على إصدار برنامج ثابت أقدم من الإصدار 480، يكون اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيان هما المسؤول والمشرف .

  • بالنسبة للجهاز الذي يحتوي على إصدار البرنامج الثابت 480 أو إصدار أحدث، يكون اسم المستخدم الافتراضي هو المسؤول. يطالب الجهاز المسؤول بتعيين كلمة المرور عند الوصول إلى الجهاز لأول مرة بعد إعادة ضبط إعدادات المصنع.

3

يتم عرض إصدار البرنامج الثابت على الصفحة الرئيسية بمجرد تسجيل دخول المسؤول إلى واجهة الويب.

ترقية البرنامج الثابت لجهاز DBS210 يدويا

استخدم هذا الإجراء لترقية جهاز DBS210 يدويا إلى 480B20 باستخدام مركز التحكم.

1

قم بتسجيل الدخول إلى واجهة ويب الجهاز كمسؤول.

2

انتقل إلى صفحة تحديث البرنامج الثابت لتعيين إصدار البرنامج الثابت.

ميدان

القيمة

عنوان خادم تحديث البرامج الثابتة

قم بتعيين الحقل بأحد العناوين استنادا إلى موقع الجهاز.

مسار البرنامج الثابت

DMS / dbs210

تحديث المحطات الرئيسية - الإصدار المطلوب

480

تحديث المحطات الرئيسية - الفرع المطلوب

20

3

انقر فوق حفظ/بدء التحديث.

إذا لم تتمكن من اكتشاف الجهاز في الشبكة أو كانت هناك أية مشكلات، فقم بتنفيذ الخطوات التالية:

  • تحقق من صحة عنوان MAC الخاص بالجهاز في مركز التحكم.

  • تحقق من إضافة MAC للجهاز إلى شبكة DECT حيث يتم تعيين مستخدم أو هاتف في مركز التحكم.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الجهاز، فاتصل بفريق الدعم الفني للحصول على المساعدة.