Započnite s vašom DECT mrežom

Serija Cisco IP DECT sastoji se od Cisco uređaja:

  • Cisco IP DECT DBS 110 jednoćelijska bazna stanica

  • Cisco IP DECT DBS 210 Baza s više ćelija (do 50 baza)

  • Cisco DECT slušalice (6823 i 6825)

Izrada DECT mreže gradi virtualni spremnik za popunjavanje različitih elemenata koji čine DECT mrežu. Izgradnja DECT mreža omogućuje administratoru brzo uvođenje nove DECT mreže i upravljanje postojećim mrežama. Postojeće jednoćelijske ili višećelijske mreže mogu se premjestiti na novo rješenje mreže DECT.

Izgradnja DECT mreža omogućuje vam uvođenje jednoćelijskih i višećelijskih DECT mreža koje mogu koegzistirati na istoj lokaciji korisnika.

Prilikom izrade DECT mreže, možete prilagoditi mrežu na temelju svojih zahtjeva za uvođenjem (primjer: poduzeće, skladišno okruženje, maloprodaja), dodijeliti korisnike i mjesta višestaničnoj mreži, konfigurirati više linija po telefonu, konfigurirati samodostatne baze ili grupirati DECT bazne stanice u DECT mreže.

Tri osnovna koraka za stvaranje DECT mreže su:

1

Izradite samu DECT mrežu (spremnik koji sadrži sve baze i slušalice).

2

Dodaj bazne stanice.

3

Dodijelite korisnike telefonima.

Stvori novu DECT mrežu

Prije nego što počnete

  • DECT Mreže konfiguriraju se unutar kartice DECT Mreža u Kontrolnom čvorištu. Ovdje možete dodati bazne stanice i dodijeliti slušalice korisnicima.

  • Ne možete miješati i podudarati 110 i 210 baza unutar DECT mreže.

  • Telefon može imati najviše dvije linije, a DECT mreža podržava ukupno 120 linija na svim telefonima.

  • Izgradnja DECT mreže je kao izgradnja kontejnera koji sadrži sve vaše baze i slušalice. DECT mreža može se kasnije kreirati i konfigurirati (dodjeljivanje korisnika, linija).

1

S korisničkog stajališta uhttps://admin.webex.com odjeljku Usluge.

2

Odaberite Calling > Features > DECT Network.

3

Kad se pojavi stranica DECT Network, kliknite na Create DECT Network.


 

Napomena: ako imate postojeću mrežu s jednim ili više ćelija, možete je jednostavno pretvoriti u novu DECT mrežu pomoću čarobnjaka za migraciju.

4

U odjeljku Postavke odaberite Lokaciju iz padajućeg izbornika.

5

Unesite naziv DECT mreže koji može sadržavati do 20 alfanumeričkih znakova.

6

Unesite zadani naziv zaslona praznog hoda slušalica.

7

Odaberite vrstu uređaja u padajućem izborniku. To će definirati vrstu baze koju ćete koristiti za ovu DECT mrežu. Ne možete miješati i podudarati 110 i 210 baznih stanica,

8

Odaberite konfiguraciju PIN-A:

  • Upotrijebite zadani pristupni kod — odaberite ovu opciju ako želite standardizirani proces uparivanja u kojem svaki registrirani telefon ima isti PIN za uparivanje. Ova opcija je idealna kada telefoni dijele slične informacije o liniji. Ako je odabrano, unesite zadani pristupni kod u odgovarajući okvir.

  • Upotrijebite automatski generirani pristupni kod — odaberite ovu opciju ako želite jedinstveni automatski generirani PIN za svaki registrirani telefon. Ova opcija je idealna kada se za slušalice koriste jedinstvene informacije o liniji. To osigurava da slušalica A ide korisniku A i tako dalje.


 

Pristupni kodovi koriste se za spajanje slušalica na DECT mrežu po prvi put ili ako se slušalica isključi i potrebno ju je ponovno spojiti.

9

Kliknite Sljedeće da biste prešli na karticu bazne stanice.


 

Napomena: Ako kliknete X na vrhu okvira za zatvaranje, DECT mreža neće biti kreirana i postavke neće biti zadržane. Kliknite Next za izradu DECT mreže i očuvanje postavki. Preostali koraci u ovom su trenutku neobavezni i mogu se dovršiti kasnije putem procesa upravljanja DECT mrežom.

10

Unesite MAC adrese do 5 u isto vrijeme, od baznih stanica koje želite registrirati. Unesite zarez kako biste odvojili svaku Mac adresu.


 

Napomena: Ako kliknete X na vrhu okvira u izborniku postavki, DECT mreža neće biti kreirana i postavke neće biti zadržane. Klikom na Next stvorit ćete DECT mrežu i sačuvati postavke. Preostali koraci dodavanja bazne stanice i dodavanja korisnika u ovom su trenutku neobavezni i mogu se dovršiti kasnije putem upravljačkih postupaka DECT mreže.

11

Kliknite Sljedeće da biste prešli na karticu Korisnici. Ovdje definirate koji korisnici trebaju biti dodijeljeni slušalicama i koliko.


 

Napomena: Dodatni redovi mogu se dodijeliti ovim telefonima putem procesa Upravljane slušalice. Preostali korak za dodavanje korisnika nije obavezan u ovom trenutku i može se dovršiti kasnije putem procesa upravljanja DECT mrežom.

12

Odaberite Dodijeli korisnike, zatim potražite korisnike u odgovarajućem okviru za pretraživanje i odaberite korisnika kojeg želite dodijeliti.

13

U padajućem izborniku Broj Hansovih postavki odaberite koliko puta se ovaj korisnički ID može povezati s telefonima.


 

Napomena: Broj dostupnih linija za svakog korisnika temelji se na raspoloživom ograničenju dijeljenih linija, do maksimalno 30 pojavljivanja dijeljenih linija. Za radne prostore dostupna je samo jedna linija.

14

Kliknite Sljedeće kad završite.

15

Kliknite Gotovo.

Upravljanje kodom za pristup slušalicama

1

S korisničkog stajališta uhttps://admin.webex.com, dobio na usluge.

2

Odaberite Calling > Features > DECT Networks.

3

Pronađite i odaberite DECT mrežu koju želite izmijeniti.


 

Možete dodati ponavljače u postojeću DECT MREŽU i oni će se automatski povezati s postojećim DECT bazama. Postoji ograničenje broja ponavljača koji se mogu koristiti na temelju vrste Cisco baze.

4

U postavkama mreže DECT kliknite Pristupni kôd telefona, a zatim promijenite zadani pristupni kôd.


 

Također se možete prebaciti na automatski generirani kôd za jedinstveni PIN za svaki redak.

5

Kliknite Spremi.

Upravljanje nazivom prazne slušalice

1

S korisničkog stajališta u https://admin.webex.comodjeljku Usluge.

2

Odaberite Calling > Features > DECT Network.

3

Odaberite DECT mrežu koju želite izmijeniti.

4

U postavkama DECT mreže kliknite na Handset Display Name.

5

Unesite željeno ime. Kliknite Spremi.

Upravljanje baznim stanicama

1

S korisničkog stajališta https://admin.webex.com, stigao je do servisa.

2

Odaberite Calling > > Features > DECT Network.

3

Pronađite i odaberite DECT mrežu koju želite izmijeniti.

4

U baznim stanicama kliknite Upravljanje.

5

Unesite MAC adrese baznih postaja koje želite dodati. Ne zaboravite unijeti zarez kako biste odvojili svaku Mac adresu.

6

Kliknite Dodaj bazne stanice.

7

Kliknite Spremi.


 

Za uklanjanje bazne stanice, pronađite baznu stanicu u tablici. Kliknite ikonu Otpad i potvrdite brisanje odabirom opcije Izbriši.

Upravljanje telefonima

1

S korisničkog stajališta u https://admin.webex.comodjeljku Usluge.

2

Odaberite Calling > Features > DECT Network.

3

Pronađite i odaberite DECT mrežu koju želite izmijeniti.

4

U odjeljku Handsets kliknite Upravljanje.

5

Odaberite Add Handsets.

6

U tablici kliknite ikonu Plus i potražite korisnike u odgovarajućem okviru za pretraživanje te odaberite korisnika kojeg želite dodijeliti.

7

Kliknite Spremi.


 

Da biste uklonili korisnika, pronađite ga u tablici. Kliknite ikonu Otpad i potvrdite brisanje odabirom opcije Izbriši.

Svakom retku možete dodati i drugi telefon. Nakon završetka imate mogućnost prebacivanja između dviju slušalica.

Provjerite status vaših DECT baza i slušalica

Kada konfigurirate svoju DECT mrežu, možete vidjeti status aktivnih registracija telefona po bazi, naslijeđenih jednoćelijskih stanica i aktivnih registracija linija po telefonu. To se radi sa stranice Uređaji unutar Kontrolnog čvorišta.

1

S korisničkog stajališta u https://admin.webex.comodjeljku Uprava.

2

Odaberite Uređaji.

3

U stupcu Status možete vidjeti je li uređaj na mreži, izvan mreže ili status nedostupan.


 

Napomena: Za prikaz pojedinosti na određenom uređaju odaberite uređaj koji želite vidjeti.

Izbrišite svoju DECT mrežu

1

S korisničkog stajališta u https://admin.webex.comodjeljku Usluge.

2

Odaberite Calling > Features > DECT Network.

3

Pronađite i odaberite DECT mrežu koju želite ukloniti.

4

Kliknite ikonu Otpad.

5

Kliknite Izbriši.


 

Za ponovnu uporabu tih uređaja potrebno je osigurati novu DECT mrežu. Također morate tvornički resetirati sve uređaje povezane s izbrisanim računom prije nego što ih dodate u Kontrolno središte.

Postavite svoje bazne stanice

1

Ovaj dokument opisuje najbolje prakse za uvođenje sustava jedne ćelije i sustava više ćelija s Cisco IP DECT 6800 serijom s multiplatformskim firmverom i baznom stanicom.

2

Konfigurirajte Multicast na lokalnoj opremi za umrežavanje kako biste sinkronizirali baze DECT-a jedna s drugom. Ako ne konfigurirate Multicast, to uzrokuje problem s performansama na DECT mreži koja se koristi. Za više informacija pogledajte Upute za administratore DECT-a i Upute za uporabu DECT-a.

Što učiniti sljedeće

Nakon instalacije baznih stanica, ponovno pokrenite anketu o web-lokaciji kako biste osigurali dobru pokrivenost na cijelom radnom području web-lokacije. Ako imate problema s povezivanjem bazne stanice s platformom, možda ćete morati ručno konfigurirati baznu stanicu za povezivanje.

Uparite slušalice s baznom stanicom

Prije nego što počnete

Prije nego što možete obavljati pozive, vaš telefon mora biti konfiguriran za povezivanje s baznom stanicom. Možda ćete morati unijeti pristupni kod koji vam je dostavio administrator. Nakon uspješne registracije telefona, telefon prikazuje točan datum i vrijeme, korisničko ime i broj telefona.
  • Baterija na telefonu mora biti instalirana i napunjena.

  • Instalirajte slušalice na radno mjesto svakog korisnika ili u zajednički prostor ako se dijele.

1

Uključi slušalicu.

2

Pritisnite Menu >.

3

Pritisnite Connectivity > Register.

4

Označite prazan redak na zaslonu i pritisnite Select.

5

Unesite pristupni kod u polje izmjenične struje. Pritisnite U redu.

Što učiniti sljedeće

Pritisnite i zadržite Power/End dok se zaslon ne uključi.

Migriranje naslijeđenih DECT baza u načinu rada s jednom ili više stanica

Postojeće Cisco DECT baze koje su bile osigurane u Control Hub-u prije novog DECT mrežnog rješenja za pružanje usluga, moraju se prebaciti na novo DECT mrežno rješenje prije bilo kakvih promjena u njihovom postavljanju. Baze treba premjestiti tijekom razdoblja održavanja kako bi se mogla provjeriti uspješna konverzija. Nakon migracije baza, njima se može u potpunosti upravljati putem novih Usluga > Pozivanje > Značajke > DECT mreža.

1

S korisničkog stajališta u https://admin.webex.comodjeljku Usluge.

2

Odaberite Calling > Devices.

3

Pronađite bazu za pretvaranje, a zatim kliknite Pretvori u DECT mrežu.

4

Unesite naziv mreže DECT, a zatim kliknite Pretvori.

5

Pregledajte i potvrdite popis dodijeljenih korisnika, a zatim kliknite Pretvori.

6

Da biste izašli, kliknite Zatvori.

Ručno rekonfiguriranje Cisco DECT DBS210/DBS110 za Webex Calling


Ovaj postupak služi za ručnu rekonfiguraciju Cisco DECT DBS210/DBS110 na Webex Calling mrežu. Po završetku ove konfiguracije, sve prethodne postavke na uređaju su poništene, uključujući administratorsku lozinku. Novo konfigurirani uređaj možete koristiti samo na Webex Calling mreži. Za uporabu uređaja na bilo kojoj drugoj mreži, izvršite tvorničko resetiranje na uređaju.

Konfigurirajte Cisco DECT DBS210/110 s Webex Callingom

Prije nego što počnete

Zahtjev za firmver:

  • Prije konfiguriranja uređaja na Webex Callingu provjerite ima li baza DBS210 firmware verziju 480B20.

  • Prije konfiguriranja uređaja na Webex Callingu provjerite ima li baza DBS110 firmware verziju 480Bx (bilo koja verzija 480).

1

Osigurajte da uređaj DBS210 zadovoljava zahtjeve za firmver. Svi DBS110 uređaji moraju već imati instaliranu verziju firmvera 480Bx. Ovaj korak nije potreban za DBS110 uređaje.

2

Dodajte uređaj DBS210/110 iz upravljačkog čvorišta. Zapišite pristupni kôd koji je konfiguriran za slušalice na upravljačkom čvorištu.

3

Tvornica resetira uređaj slijedeći ovaj postupak:

  1. Pronađite gumb za resetiranje koji se nalazi na donjem rubu bazne stanice.

  2. Pritisnite i zadržite tipku za resetiranje oko 10 sekundi.

  3. Otpustite tipku kad LED INDIKATOR pocrveni.

4

Pričekajte da se uređaj podigne.

Svjetlo na DECT uređaju mora biti zeleno. Ovdje je niz promjena koje možete vidjeti na uređaju.

  • Uređaj prestaje odgovarati na<device IP="" address=""> vezu http://.

  • Uređaju možete pristupiti s HTTPS-a s korisničkim imenom korisnika. Korisnička lozinka za HTTPS pristup razlikuje se za DBS210 i DBS110. HTTPS za web-sučelje uređaja nije potreban da bi se uređaj ukrcao s Webex Callingom.

    • Korisnička lozinka za DBS210: Cisco<Chain ID>!. ID lanca možete pronaći u kontrolnom čvorištu, prijeći na Pozivanje > Značajke > DECT mreže i odabrati željenu DECT mrežu. Na primjer, za uređaj koji pripada DECT mreži s ID-om lanca 1114777573, korisnička lozinka je Cisco 1114777573! .

    • Korisnička lozinka za DBS110: cisco123.

5

Registrirajte telefon. Na telefonu kliknite Izbornik i prijeđite na Povezivost > Registrirajte se i unesite pristupni kôd koji ste ranije dobili kako biste registrirali telefon.

Provjerite verziju firmvera za DECT uređaje

Koristite ovaj postupak za prijavu na web sučelje uređaja i provjerite verziju firmvera uređaja prije nego što se ukrcate na uređaj pomoću Webexa.

1

Pomoću telefona pronađite IP adresu baze.

Na telefonu pritisnite tipku MENU, unesite *47* za pronalaženje osnovne IP adrese.

2

Unesite IP adresu u formatu http://<device IP="" address="">povezan s uređajem.

  • Za uređaj s firmware verziju prije izdanja 480, zadano korisničko ime i lozinka je admin i admin.

  • Za uređaj s verzijom firmvera 480 ili novijom, zadano korisničko ime je admin. Uređaj traži od administratora da postavi zaporku prilikom prvog pristupa uređaju nakon tvorničkog resetiranja.

3

Verzija firmvera prikazuje se na početnoj stranici nakon što se administrator prijavi na web sučelje.

Ručno nadogradite firmver uređaja DBS210

Koristite ovaj postupak za ručnu nadogradnju uređaja DBS210 na 480B20 pomoću upravljačkog čvorišta.

1

Prijavite se u web sučelje uređaja kao administrator.

2

Idite na stranicu Ažuriranje firmvera kako biste podesili verziju firmvera.

Polje

Vrijednost

Adresa poslužitelja za ažuriranje firmvera

Postavite polje s jednom od adresa na temelju lokacije uređaja.

Putanja firmvera

dms/dbs210

Ažuriranje baznih stanica - obavezna verzija

480

Ažuriranje baznih stanica - obavezna grana

20

3

Kliknite Spremi/Pokreni ažuriranje.

Ako ne možete otkriti uređaj u mreži ili postoje bilo kakvi problemi, izvedite sljedeće korake:

  • Provjerite je li Mac adresa uređaja točna u upravljačkom čvorištu.

  • Provjerite je li uređaj MAC dodan u DECT mrežu gdje je korisnik ili telefon dodijeljen u upravljačkom čvorištu.

Ako i dalje imaš problema s uređajem, obrati se svom timu za tehničku podršku za pomoć.