Webex Calling pruža višestaničnu podršku za Cisco IP DECT DBS-210, omogućujući pružanje do 120 linija preko do 50 baza. Administratori mogu graditi i upravljati postavkama Cisco DECT mreže unutar Cisco Webex kontrolnog centra.
Započnite s vašom DECT mrežom
Serija Cisco IP DECT sastoji se od Cisco uređaja:
Cisco IP DECT DBS 110 jednoćelijska bazna stanica
Cisco IP DECT DBS 210 Baza s više ćelija (do 50 baza)
Cisco DECT slušalice (6823 i 6825)
Izrada DECT mreže gradi virtualni spremnik za popunjavanje različitih elemenata koji čine DECT mrežu. Izgradnja DECT mreža omogućuje administratoru brzo uvođenje nove DECT mreže i upravljanje postojećim mrežama. Postojeće jednoćelijske ili višećelijske mreže mogu se premjestiti na novo rješenje mreže DECT.
Izgradnja DECT mreža omogućuje vam uvođenje jednoćelijskih i višećelijskih DECT mreža koje mogu koegzistirati na istoj lokaciji korisnika.
Prilikom izrade DECT mreže, možete prilagoditi mrežu na temelju svojih zahtjeva za uvođenjem (primjer: poduzeće, skladišno okruženje, maloprodaja), dodijeliti korisnike i mjesta višestaničnoj mreži, konfigurirati više linija po telefonu, konfigurirati samodostatne baze ili grupirati DECT bazne stanice u DECT mreže.
Tri osnovna koraka za stvaranje DECT mreže su:
1 | Izradite samu DECT mrežu (spremnik koji sadrži sve baze i slušalice). |
2 | Dodaj bazne stanice. |
3 | Dodijelite korisnike telefonima. |
Stvori novu DECT mrežu
Prije nego što počnete
DECT Mreže konfiguriraju se unutar kartice DECT Mreža u Kontrolnom čvorištu. Ovdje možete dodati bazne stanice i dodijeliti slušalice korisnicima.
Ne možete miješati i podudarati 110 i 210 baza unutar DECT mreže.
Telefon može imati najviše dvije linije, a DECT mreža podržava ukupno 120 linija na svim telefonima.
Izgradnja DECT mreže je kao izgradnja kontejnera koji sadrži sve vaše baze i slušalice. DECT mreža može se kasnije kreirati i konfigurirati (dodjeljivanje korisnika, linija).
1 | S korisničkog stajališta uhttps://admin.webex.com odjeljku Usluge. |
||
2 | Odaberite |
||
3 | Kad se pojavi stranica DECT Network, kliknite na Create DECT Network.
|
||
4 | U odjeljku Postavke odaberite Lokaciju iz padajućeg izbornika. |
||
5 | Unesite naziv DECT mreže koji može sadržavati do 20 alfanumeričkih znakova. |
||
6 | Unesite zadani naziv zaslona praznog hoda slušalica. |
||
7 | Odaberite vrstu uređaja u padajućem izborniku. To će definirati vrstu baze koju ćete koristiti za ovu DECT mrežu. Ne možete miješati i podudarati 110 i 210 baznih stanica, |
||
8 | Odaberite konfiguraciju PIN-A:
|
||
9 | Kliknite Sljedeće da biste prešli na karticu bazne stanice.
|
||
10 | Unesite MAC adrese do 5 u isto vrijeme, od baznih stanica koje želite registrirati. Unesite zarez kako biste odvojili svaku Mac adresu.
|
||
11 | Kliknite Sljedeće da biste prešli na karticu Korisnici. Ovdje definirate koji korisnici trebaju biti dodijeljeni slušalicama i koliko.
|
||
12 | Odaberite Dodijeli korisnike, zatim potražite korisnike u odgovarajućem okviru za pretraživanje i odaberite korisnika kojeg želite dodijeliti. |
||
13 | U padajućem izborniku Broj Hansovih postavki odaberite koliko puta se ovaj korisnički ID može povezati s telefonima.
|
||
14 | Kliknite Sljedeće kad završite. |
||
15 | Kliknite Gotovo. |
Upravljanje kodom za pristup slušalicama
1 | S korisničkog stajališta uhttps://admin.webex.com, dobio na usluge. |
||
2 | Odaberite . |
||
3 | Pronađite i odaberite DECT mrežu koju želite izmijeniti.
|
||
4 | U postavkama mreže DECT kliknite Pristupni kôd telefona, a zatim promijenite zadani pristupni kôd.
|
||
5 | Kliknite Spremi. |
Upravljanje nazivom prazne slušalice
1 | S korisničkog stajališta u https://admin.webex.comodjeljku Usluge. |
2 | Odaberite . |
3 | Odaberite DECT mrežu koju želite izmijeniti. |
4 | U postavkama DECT mreže kliknite na Handset Display Name. |
5 | Unesite željeno ime. Kliknite Spremi. |
Upravljanje baznim stanicama
1 | S korisničkog stajališta https://admin.webex.com, stigao je do servisa. |
||
2 | Odaberite . |
||
3 | Pronađite i odaberite DECT mrežu koju želite izmijeniti. |
||
4 | U baznim stanicama kliknite Upravljanje. |
||
5 | Unesite MAC adrese baznih postaja koje želite dodati. Ne zaboravite unijeti zarez kako biste odvojili svaku Mac adresu. |
||
6 | Kliknite Dodaj bazne stanice. |
||
7 | Kliknite Spremi.
|
Upravljanje telefonima
1 | S korisničkog stajališta u https://admin.webex.comodjeljku Usluge. |
||
2 | Odaberite . |
||
3 | Pronađite i odaberite DECT mrežu koju želite izmijeniti. |
||
4 | U odjeljku Handsets kliknite Upravljanje. |
||
5 | Odaberite Add Handsets. |
||
6 | U tablici kliknite ikonu Plus i potražite korisnike u odgovarajućem okviru za pretraživanje te odaberite korisnika kojeg želite dodijeliti. |
||
7 | Kliknite Spremi.
Svakom retku možete dodati i drugi telefon. Nakon završetka imate mogućnost prebacivanja između dviju slušalica. ![]() |
Provjerite status vaših DECT baza i slušalica
Kada konfigurirate svoju DECT mrežu, možete vidjeti status aktivnih registracija telefona po bazi, naslijeđenih jednoćelijskih stanica i aktivnih registracija linija po telefonu. To se radi sa stranice Uređaji unutar Kontrolnog čvorišta.
1 | S korisničkog stajališta u https://admin.webex.comodjeljku Uprava. |
||
2 | Odaberite Uređaji. |
||
3 | U stupcu Status možete vidjeti je li uređaj na mreži, izvan mreže ili status nedostupan.
|
Izbrišite svoju DECT mrežu
1 | S korisničkog stajališta u https://admin.webex.comodjeljku Usluge. |
||
2 | Odaberite . |
||
3 | Pronađite i odaberite DECT mrežu koju želite ukloniti. |
||
4 | Kliknite ikonu Otpad. |
||
5 | Kliknite Izbriši.
|
Postavite svoje bazne stanice
1 | Ovaj dokument opisuje najbolje prakse za uvođenje sustava jedne ćelije i sustava više ćelija s Cisco IP DECT 6800 serijom s multiplatformskim firmverom i baznom stanicom. |
2 | Konfigurirajte Multicast na lokalnoj opremi za umrežavanje kako biste sinkronizirali baze DECT-a jedna s drugom. Ako ne konfigurirate Multicast, to uzrokuje problem s performansama na DECT mreži koja se koristi. Za više informacija pogledajte Upute za administratore DECT-a i Upute za uporabu DECT-a. |
Što učiniti sljedeće
Nakon instalacije baznih stanica, ponovno pokrenite anketu o web-lokaciji kako biste osigurali dobru pokrivenost na cijelom radnom području web-lokacije. Ako imate problema s povezivanjem bazne stanice s platformom, možda ćete morati ručno konfigurirati baznu stanicu za povezivanje.
Uparite slušalice s baznom stanicom
Prije nego što počnete
Baterija na telefonu mora biti instalirana i napunjena.
Instalirajte slušalice na radno mjesto svakog korisnika ili u zajednički prostor ako se dijele.
1 | Uključi slušalicu. |
2 | Pritisnite . |
3 | Pritisnite . |
4 | Označite prazan redak na zaslonu i pritisnite Select. |
5 | Unesite pristupni kod u polje izmjenične struje. Pritisnite U redu. |
Što učiniti sljedeće
Pritisnite i zadržite Power/End dok se zaslon ne uključi.
Migriranje naslijeđenih DECT baza u načinu rada s jednom ili više stanica
Postojeće Cisco DECT baze koje su bile osigurane u Control Hub-u prije novog DECT mrežnog rješenja za pružanje usluga, moraju se prebaciti na novo DECT mrežno rješenje prije bilo kakvih promjena u njihovom postavljanju. Baze treba premjestiti tijekom razdoblja održavanja kako bi se mogla provjeriti uspješna konverzija. Nakon migracije baza, njima se može u potpunosti upravljati putem novih
.1 | S korisničkog stajališta u https://admin.webex.comodjeljku Usluge. |
2 | Odaberite . |
3 | Pronađite bazu za pretvaranje, a zatim kliknite Pretvori u DECT mrežu. |
4 | Unesite naziv mreže DECT, a zatim kliknite Pretvori. |
5 | Pregledajte i potvrdite popis dodijeljenih korisnika, a zatim kliknite Pretvori. |
6 | Da biste izašli, kliknite Zatvori. |
Ručno rekonfiguriranje Cisco DECT DBS210/DBS110 za Webex Calling
Ovaj postupak služi za ručnu rekonfiguraciju Cisco DECT DBS210/DBS110 na Webex Calling mrežu. Po završetku ove konfiguracije, sve prethodne postavke na uređaju su poništene, uključujući administratorsku lozinku. Novo konfigurirani uređaj možete koristiti samo na Webex Calling mreži. Za uporabu uređaja na bilo kojoj drugoj mreži, izvršite tvorničko resetiranje na uređaju. |
Konfigurirajte Cisco DECT DBS210/110 s Webex Callingom
Prije nego što počnete
Zahtjev za firmver:
Prije konfiguriranja uređaja na Webex Callingu provjerite ima li baza DBS210 firmware verziju 480B20.
Prije konfiguriranja uređaja na Webex Callingu provjerite ima li baza DBS110 firmware verziju 480Bx (bilo koja verzija 480).
1 | Osigurajte da uređaj DBS210 zadovoljava zahtjeve za firmver. Svi DBS110 uređaji moraju već imati instaliranu verziju firmvera 480Bx. Ovaj korak nije potreban za DBS110 uređaje.
|
2 | Dodajte uređaj DBS210/110 iz upravljačkog čvorišta. Zapišite pristupni kôd koji je konfiguriran za slušalice na upravljačkom čvorištu. |
3 | Tvornica resetira uređaj slijedeći ovaj postupak:
|
4 | Pričekajte da se uređaj podigne. Svjetlo na DECT uređaju mora biti zeleno. Ovdje je niz promjena koje možete vidjeti na uređaju.
|
5 | Registrirajte telefon. Na telefonu kliknite Izbornik i prijeđite na Povezivost > Registrirajte se i unesite pristupni kôd koji ste ranije dobili kako biste registrirali telefon. |
Provjerite verziju firmvera za DECT uređaje
Koristite ovaj postupak za prijavu na web sučelje uređaja i provjerite verziju firmvera uređaja prije nego što se ukrcate na uređaj pomoću Webexa.
1 | Pomoću telefona pronađite IP adresu baze. Na telefonu pritisnite tipku MENU, unesite *47* za pronalaženje osnovne IP adrese. |
2 | Unesite IP adresu u formatu http://<device IP="" address="">povezan s uređajem.
|
3 | Verzija firmvera prikazuje se na početnoj stranici nakon što se administrator prijavi na web sučelje. |
Ručno nadogradite firmver uređaja DBS210
Koristite ovaj postupak za ručnu nadogradnju uređaja DBS210 na 480B20 pomoću upravljačkog čvorišta.
1 | Prijavite se u web sučelje uređaja kao administrator. |
||||||||||
2 | Idite na stranicu Ažuriranje firmvera kako biste podesili verziju firmvera.
|
||||||||||
3 | Kliknite Spremi/Pokreni ažuriranje. |
Ako ne možete otkriti uređaj u mreži ili postoje bilo kakvi problemi, izvedite sljedeće korake:
Provjerite je li Mac adresa uređaja točna u upravljačkom čvorištu.
Provjerite je li uređaj MAC dodan u DECT mrežu gdje je korisnik ili telefon dodijeljen u upravljačkom čvorištu.
Ako i dalje imaš problema s uređajem, obrati se svom timu za tehničku podršku za pomoć.
Rješavanje problema s vašom DECT mrežom
Informacije o rješavanju određenih problema potražite na poveznicama u nastavku po kategorijama: