開始使用 DECT 網路

Cisco IP DECT 系列由 Cisco 裝置所組成:

  • Cisco IP DECT DBS 110 單蜂巢基座

  • Cisco IP DECT DBS 210 多重儲存格基地台(最多 50 個基座)

  • Cisco DECT 話筒(6823 和 6825)

建立 DECT 網路會建構一個虛擬容器,以填入構成 DECT 網路的各種元素。 建立 DECT 網路可讓管理員快速部署新的 DECT 網路並管理現有的網路。 現有的單蜂巢或多蜂巢網路可以移轉至新的 DECT 網路解決方案。

建立 DECT 網路可讓您部署單蜂巢和多蜂巢 DECT 網路(這些網路可以在相同的客戶位置內共存)。

建立 DECT 網路時,您可以根據您的部署需求自訂網路(需求示例: 企業、倉儲環境、零售)、將使用者和位置指定給多蜂巢網路、為各話筒設定多條線路、設定自給基座,或將 DECT 基座分組至至 DECT 網路。

建立 DECT 網路的三個主要步驟為:

1

自行建立 DECT 網路(容納所有基座和話筒的容器)。

2

新增基座

3

將使用者指定給話筒。

建立新 DECT 網路

在開始之前

  • DECT 網路會在 Control Hub 中的 DECT 網路標籤內進行設定。 您可以在這裡新增基座,並將話筒指定給使用者。

  • 在 DECT 網路中,無法混合搭配 110 和 210 基座。

  • 話筒可最多擁有兩條線路,而 DECT 網路則支援所有話筒總共 120 條線路。

  • 建立 DECT 網路就像是建構出可容納所有基座和話筒的容器一樣。 建立 DECT 網路後,即可開始設定(指定使用者、線路)。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務

2

選取 通話 > 功能 > DECT 網路

3

當出現 DECT 網路頁面時,按一下建立 DECT 網路


 

附註: 如果您擁有現有的單蜂巢或多蜂巢網路,您可以使用移轉精靈輕鬆地轉換至新的 DECT 網路。

4

設定下方,從下拉式選單中選擇位置

5

輸入最多包含 20 個英數字元的 DECT 網路名稱。

6

輸入預設的話筒閒置螢幕名稱。

7

從下拉式選單中,選擇您的裝置種類。 這將定義您使用此 DECT 網路的基座類型。 您無法混合搭配 110 和 210 基座。

8

選取您的 PIN 碼設定:

  • 使用預設存取碼:如果您想要有標準化的配對流程,每個註冊的話筒都有相同的配對 PIN 碼,請選擇此選項。 當話筒共用類似的線路資訊時,即適用此選項。 若已選擇完成,請在對應的方塊中輸入您的預設存取碼。

  • 使用自動生成的存取碼:如果您想讓每個註冊的話筒都擁有各自唯一的自動生成 PIN 碼,請選擇此選項。 當話筒使用唯一的線路資訊時,即適用此選項。 如此可確保話筒 A 進入使用者 A 及類似。


 

存取碼用於第一次將話筒加入 DECT 網路,或當話筒中斷連接需要重新加入時。

9

按一下下一步以移至基座標籤。


 

附註: 如果您按一下方塊頂部的 X 以關閉,系統將不會建立 DECT 網路,也不會保留設定。 按一下下一步以建立 DECT 網路,並保留您的設定。 其餘步驟目前可選擇性進行,可於稍後透過管理 DECT 網路程序完成。

10

輸入您想要註冊之基座的 MAC 位址,每次最多 5 個。 輸入逗號以分隔每個 MAC 位址。


 

附註: 如果您從設定畫面按一下方塊頂部的 X,系統將不會建立 DECT 網路,也不會保留設定。 按一下「下一步」,以建立 DECT 網路,並保留您的設定。 其餘的新增基座和新增使用者步驟目前可選擇性進行,可於稍後透過管理 DECT 網路程序完成。

11

按一下下一步以移至「使用者」標籤。 您可以在此處定義需要將哪些使用者指定給話筒以及指定多少使用者。


 

附註: 透過已管理話筒流程,可將其他線路指定給這些話筒。 其餘的新增使用者步驟目前可選擇性進行,可於稍後透過管理 DECT 網路程序完成。

12

選取指定使用者,然後在對應的搜尋方塊中搜尋使用者,接著選擇要指定的使用者。

13

話筒數量下拉式選單中,選取該使用者 ID 可連結到話筒的次數。


 

附註: 每個使用者可用的線路數目是根據其可用的共用線路限制而定,最多可顯示 30 條共用線路。 只有一條線路可於工作區使用。

14

完成後,按一下下一步

15

按一下完成

管理話筒存取碼

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務

2

選取 通話 > 功能 > DECT 網路

3

尋找並選取要修改的 DECT 網路。


 

您可以將中繼器新增到現有的 DECT NETWORK,並且它們將自動連接至現有的 DECT 基座。 根據 Cisco 基本類型,可以使用的中繼器數目有限制。

4

在 DECT 網路設定中,按一下話筒存取碼,然後變更您的預設存取碼。


 

您也可以切換至自動為每條線路使用唯一 PIN 碼。

5

按一下儲存

管理閒置話筒名稱

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務

2

選取 通話 > 功能 > DECT 網路

3

選擇要修改的 DECT 網路

4

在 DECT 網路設定中,按一下「話筒顯示名稱」。

5

已輸入所需名稱。 按一下儲存

管理基座

1

從 https://admin.webex.com, 的客戶檢視中,前往服務

2

選取 通話 > > 功能 > DECT 網路

3

尋找並選取要修改的 DECT 網路

4

基座內,按一下管理

5

輸入您要新增的基座 MAC 位址。 請記得輸入逗號以分隔每個 MAC 位址。

6

按一下新增基座

7

按一下儲存


 

若要移除基座,請在表格中找到該基座。 按一下「垃圾筒」圖示,然後選擇「刪除」以確認刪除。

管理話筒

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務

2

選取 通話 > 功能 > DECT 網路

3

尋找並選取要修改的 DECT 網路

4

話筒中,按一下管理

5

選取新增話筒

6

從表格中按一下加入圖示,並在對應的搜尋方塊中搜尋使用者以及選取要指定的使用者。

7

按一下儲存


 

若要移除使用者,請在表格中找到該使用者。 按一下「垃圾筒」圖示,然後選擇「刪除」以確認刪除。

您也可以在每一條線路上新增第二個話筒。 完成後,您將可以在兩個話筒間切換。

檢查 DECT 基座與話筒的狀態

完成 DECT 網路設定後,您可以查看各基座在使用中的話筒註冊狀態、舊版單蜂巢基座狀態及各話筒在使用中的線路的註冊狀態。 其可在 Control Hub 中的「裝置」頁面進行。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,前往管理

2

選取裝置

3

在「狀態」欄中,您可以查看裝置是否為上線、離線或是無法使用的狀態。


 

附註: 若要在特定的裝置上查看詳細資料,請選取要查看的裝置。

刪除 DECT 網路

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務

2

選取 通話 > 功能 > DECT 網路

3

尋找並選取要移除的 DECT 網路

4

按一下垃圾桶圖示。

5

按一下刪除


 

若要再次使用這些裝置,則必須佈建新的 DECT 網路。 您還需要將與已刪除帳戶連結的所有裝置恢復原廠設定,然後再將其新增至 Control Hub。

部署基座

1

本檔 說明了 使用 Cisco IP DECT 6800 系列(具有多重平臺的 Firmware 話筒和基地台)部署單一儲存格系統和多儲存格系統的最佳作法。

2

在本地網路設備上設定多播,使 DECT 基座相互同步。 如果您未設定多播,這會導致所部署 DECT 網路的績效問題。 請參閱 DECT 管理員指南 DECT 部署 指南以瞭解更多資訊。

後續動作

安裝基座後,再次執行網站調查,以確保您已覆蓋到網站的整個工作區域。 如果基座無法連接到平台,您可能需要手動設定基座以連接。

將話筒與基座配對

在開始之前

您需將話筒設定連接至基座,才能進行通話。 您可能需要輸入管理員提供的存取碼。 話筒註冊成功後,話筒會顯示正確的日期與時間、使用者名稱和電話號碼。
  • 務必安裝話筒電池並充電。

  • 請將話筒安裝在各使用者的工作位置,如果他們共用話筒請將話筒安裝在公共區域中。

1

開啟話筒。

2

按 功能表 > 。

3

連接 > 註冊

4

在螢幕上反白空白列,然後按選取

5

在 AC 欄位中輸入存取碼。 按確定

後續動作

按住開機關機直到螢幕開啟。

以單蜂巢或多蜂巢模式移轉舊 DECT 基座

在新的 DECT 網路佈建解決方案之前,Control Hub 中佈建的現有 Cisco DECT 基座必須先移轉至新的 DECT 網路解決方案,才能變更其設定。 應在維護時段移轉基座,才能成功地驗證轉換。 一旦移轉基座,即可透過新的 服務 > 通話 > 功能 > DECT 網路全面管理基座。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務

2

選取 通話 > 裝置

3

找到要轉換的基座,然後按一下轉換至 DECT 網路

4

輸入 DECT 網路名稱,然後按一下轉換

5

檢閱並驗證已指定的使用者清單,然後按一下轉換

6

若要結束,按一下關閉

手動重新為 Cisco DECT DBS210/DBS110 重新Webex Calling


此程式用於手動將 Cisco DECT DBS210/DBS110 重新Webex Calling網路。 完成此設定後,裝置上的所有先前設定將被覆蓋,包括管理員密碼。 您僅可以在網路網路上使用新Webex Calling裝置。 若要在任何其他網路上使用裝置,請對裝置執行重設出廠設定。

設定 Cisco DECT DBS210/110 Webex Calling

在開始之前

Firmware 需求:

  • 在您于裝置上設定裝置之前,請確保 DBS210 基座具有 480B20 Webex Calling

  • 在您于裝置上設定裝置之前,請確保 DBS110 基座具有 480Bx(任何 480 Webex Calling)。

1

確保 DBS210 裝置符合固件需求。 所有 DBS110 裝置必須已安裝 480Bx 版。 DBS110 裝置不需要此步驟。

2

從 Control Hub 新增 DBS210/110 裝置。 記下在 Control Hub 上為話筒所配置的存取碼。

3

遵循下列程式將裝置重設至出廠設定:

  1. 尋找位於基地台底部邊緣的重設按鈕。

  2. 按住重設按鈕約 10 秒。

  3. 當 LED 變成紅色時鬆開按鈕。

4

等候裝置啟動。

DECT 裝置上的指示燈必須顯示綠色。 以下是您可以在裝置上觀察的一系列變更。

  • 裝置會停止回應此 HTTP:// <device IP="" address=""> 連結。

  • 您可以利用使用者名稱從 HTTPS 存取 裝置 。 DBS210 和 DBS110 的使用者密碼不同。 裝置上不需要 HTTPS 至裝置網路 GUI,Webex Calling。

    • DBS210 的使用者密碼: Cisco 鏈 ID> 。 您可以從 Control Hub 尋找鏈 ID,導覽至呼叫> DECT >功能,然後選取所需的 DECT 網路。 例如,對於屬於具有鏈結 ID 1114777573 DECT 網路的裝置,使用者密碼是 Cisco 1114777573

    • DBS110 的使用者密碼: cisco123

5

註冊話筒。 從話筒中, 按一下功能表, >連接註冊,然後輸入您先前獲取的存取碼,以註冊話筒。

檢查 DECT 裝置之 Firmware 版本

使用此程式登入裝置 Web 介面並檢查裝置固件版本,然後再使用 Webex 將裝置上機。

1

使用話筒尋找基座的 IP 位址。

在話筒上按功能表按鈕 ,輸入 *47*以尋找基本 IP 位址。

2

以與裝置關聯的 HTTP:// <device IP="" address=""> IP 位址格式輸入。

  • 對於具有早于版本 480 的裝置,預設使用者名稱和密碼為 admin admin

  • 對於具有 480 或更高版本的裝置,預設使用者名稱是 admin 。 重設出廠設定後第一次存取裝置時,裝置會提示管理員設定密碼。

3

一旦管理員登錄 Web 介面,在首頁上會顯示此固件版本。

手動升級 DBS210 裝置固件

使用此程式,使用 Control Hub 手動將 DBS210 裝置升級至 480B20。

1

以管理員角色登入裝置 Web 介面。

2

導覽至 Firmware Update 頁面以設定固件版本。

欄位

Firmware 補救伺服器位址

根據裝置的位置,使用其中一個位址來設定欄位。

Firmware 路徑

dms/dbs210

更新基地台 - 所需版本

480

更新基地台 - 所需的分支

20

3

按一下 儲存/開始更新

如果無法探索到網路中的裝置或存在任何問題,請執行下列步驟:

  • 在 Control Hub 中驗證裝置 MAC 位址是否正確。

  • 確認裝置 MAC 已新加入 DECT 網路,其中在 Control Hub 中指定使用者或電話。

如果裝置問題仍然存在,請聯絡您的技術支援團隊以尋求協助。