開始使用 DECT 網路

Cisco IP DECT系列由下列Cisco裝置組成：

  • Cisco IP DECT DBS 110 單蜂巢基座

  • Cisco IP DECT DBS 210 多小區基地台（最多 254 個基座）

  • Cisco DECT 話筒（6823 和 6825）

對於Webex Calling/批發，以下優惠適用：

  • DBS 110 僅支援使用中繼器的單單元部署。

  • DBS 210 支援使用中繼器的單、雙及多電池部署。

建立 DECT 網路會建構一個虛擬容器，以填入構成 DECT 網路的各種元素。 建立DECT網路可讓管理員部署新的DECT網路並管理現有的網路。 您可以將現有的單單元或多單元網路移轉至新的DECT網路解決方案。

建立 DECT 網路可讓您部署單蜂巢和多蜂巢 DECT 網路（這些網路可以在相同的客戶位置內共存）。

建立 DECT 網路時，您可以根據您的部署需求自訂網路（需求示例： 企業、倉庫環境、零售）：

  • 將使用者和位置指定給多單元網路。

  • 設定每個聽筒多條線路。

  • 設定自給自足的基座。

  • 將DECT底座分組為DECT網路

建立 DECT 網路的三個主要步驟為：

1

建立DECT網路本身（容納所有基座和聽筒的容器）。

2

新增基座

3

將使用者指定給話筒。

建立新 DECT 網路

準備工作

  • 配置 Control Hub 的DECT網路標籤中的DECT網路。 您可以在這裡新增基座，並將話筒指定給使用者。

  • 在 DECT 網路中，無法混合搭配 110 和 210 基座。

  • 聽筒最多可以有兩條線路， DECT網路可支援所有聽筒總共 1000 條線路。

  • 建立 DECT 網路就像是建構出可容納所有基座和話筒的容器一樣。 您可以建立DECT網路，稍後再指定使用者或線路。

1

從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至服務。

2

選取 通話 > 功能 > DECT 網路。

3

當出現 DECT 網路頁面時，按一下建立 DECT 網路。


 

附註： 如果您擁有現有的單蜂巢或多蜂巢網路，您可以使用移轉精靈輕鬆地轉換至新的 DECT 網路。

4

在設定下方，從下拉式選單中選擇位置。

5

輸入最多包含 20 個英數字元的 DECT 網路名稱。

6

輸入預設聽筒閒置螢幕名稱。

7

從下拉式選單中，選擇您的裝置種類。 這定義了您用於此DECT網路的基座類型。 無法混合搭配 110 和 210 底座。

8

選取您的 PIN 碼設定：

  • 使用預設存取碼：如果您想要有標準化的配對流程，每個註冊的話筒都有相同的配對 PIN 碼，請選擇此選項。 當話筒共用類似的線路資訊時，即適用此選項。 若已選擇完成，請在對應的方塊中輸入您的預設存取碼。

  • 使用自動產生的存取碼— 如果您想要為每個已註冊的聽筒自動產生唯一的PIN ，請選擇此選項。 當話筒使用唯一的線路資訊時，即適用此選項。 這樣可確保聽筒 A 轉至使用者 A，依此類推。


 

使用存取碼首次將聽筒加入DECT網路，或重新加入中斷的聽筒。

9

按一下下一步以移至基座標籤。


 

附註： 如果您按一下方塊頂部的 X 來關閉，則不會建立DECT網路，也不會保留設定。 按一下下一步以建立 DECT 網路，並保留您的設定。 其餘步驟是可選的，您可以稍後使用管理的DECT網路流程完成。

10

對於您想要註冊的底座，一次輸入最多 5 個MAC位址。 輸入逗號以分隔每個 MAC 位址。


 

附註： 如果您從設定螢幕按一下方塊頂部的 X，則不會建立DECT網路且不會保留設定。 按一下下一個，以建立DECT網路並保留您的設定。 其餘的新增基地台和新增使用者步驟是可選的，您可以稍後使用管理DECT網路程序完成。

11

按一下下一步以移至「使用者」標籤。 您可以在此處定義需要將哪些使用者指定給話筒以及指定多少使用者。


 

使用 為這些聽筒指定更多線路受管理聽筒過程。 其餘的新增使用者步驟此時為可選的，您可以稍後使用管理DECT網路程序完成這些步驟。

12

選取指定使用者，然後在對應的搜尋方塊中搜尋使用者，接著選擇要指定的使用者。

13

從話筒數量下拉式選單中，選取該使用者 ID 可連結到話筒的次數。


 

附註： 每個使用者可用的線路數目是根據其可用的共用線路限制而定，最多可顯示 30 條共用線路。 只有一條線路可於工作區使用。


 

當指定共用線路時，您可以指定來自不同Webex Calling位置中的裝置。 例如，將英國位置的號碼（使用者、工作區、虛擬線路）指派給指定給位於美國位置的使用者的裝置。

如需跨位置共用線路的相關資訊，請參閱跨位置組態共用線路和虛擬線路。

14

完成後，按一下下一步。

15

按一下完成。

管理話筒存取碼

1

從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至服務。

2

選取 通話 > 功能 > DECT 網路。

3

找到並選取您要修改的DECT網路。


 

您可以將中繼器新增至現有的DECT網絡，它們將自動連線至現有的DECT基座。 可根據Cisco Base 類型使用的中繼器數量有限。

4

在 DECT 網路設定中，按一下話筒存取碼，然後變更您的預設存取碼。


 

您還可以切換至自動產生的代碼，以便為每條線路提供唯一PIN。

5

按一下儲存。

管理閒置話筒名稱

1

從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至服務。

2

選取 通話 > 功能 > DECT 網路。

3

選擇要修改的 DECT 網路。

4

在 DECT 網路設定中，按一下「話筒顯示名稱」。

5

已輸入所需名稱。 按一下儲存。

管理基座

1

從 https://admin.webex.com, 的客戶檢視中，前往服務。

2

選取 通話 > > 功能 > DECT 網路。

3

尋找並選取要修改的 DECT 網路。

4

在基座內，按一下管理。

5

輸入您要新增的基座 MAC 位址。 請記得輸入逗號以分隔每個 MAC 位址。

6

按一下新增基座。

7

按一下儲存。


 

若要移除基座，請在表格中找到該基座。 按一下「垃圾筒」圖示，然後選擇「刪除」以確認刪除。

管理話筒

1

從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至服務。

2

選取 通話 > 功能 > DECT 網路。

3

尋找並選取要修改的 DECT 網路。

4

從話筒中，按一下管理。

5

選取新增話筒。

6

從表格中按一下加入圖示，並在對應的搜尋方塊中搜尋使用者以及選取要指定的使用者。

7

按一下儲存。


 

若要移除使用者，請在表格中找到該使用者。 按一下「垃圾筒」圖示，然後選擇「刪除」以確認刪除。

您也可以在每一條線路上新增第二個話筒。 完成後，您將可以在兩個話筒間切換。

檢查 DECT 基座與話筒的狀態

完成 DECT 網路設定後，您可以查看各基座在使用中的話筒註冊狀態、舊版單蜂巢基座狀態及各話筒在使用中的線路的註冊狀態。 其可在 Control Hub 中的「裝置」頁面進行。

1

從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，前往管理。

2

選取裝置。

3

在狀態欄中，您可以檢視裝置的狀態，例如線上、離線或狀態不可用。

4

選取特定裝置，以檢視裝置詳細資料。 使用裝置詳細資訊檢視來檢查聽筒的狀態。 按一下聽筒上的向前箭頭以了解狀態。

刪除 DECT 網路

1

從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至服務。

2

選取 通話 > 功能 > DECT 網路。

3

尋找並選取要移除的 DECT 網路。

4

按一下垃圾桶圖示。

5

按一下刪除。


 

若要再次使用這些裝置，則必須佈建新的 DECT 網路。 您還需要將與已刪除帳戶連結的所有裝置恢復原廠設定，然後再將其新增至 Control Hub。

部署基座

1

這個文件描述了使用Cisco IP DECT 6800 系列（多重平台韌體聽筒和基地台）部署單單元系統和多單元系統的最佳作法。

2

在本地網路設備上設定多播，以使DECT基座相互同步。 若不設定多播，這會導致所部署的DECT網路的效能問題。 請參閱DECT管理員指南和DECT部署指南獲取更多資訊。

下一步

安裝基座後，再次執行網站調查，以確保您已覆蓋到網站的整個工作區域。 如果基座無法連接到平台，您可能需要手動設定基座以連接。

將話筒與基座配對

準備工作

您需將話筒設定連接至基座，才能進行通話。 您可能需要輸入管理員提供的存取碼。 話筒註冊成功後，話筒會顯示正確的日期與時間、使用者名稱和電話號碼。

  • 務必安裝話筒電池並充電。

  • 請將話筒安裝在各使用者的工作位置，如果他們共用話筒請將話筒安裝在公共區域中。

1

開啟話筒。

2

按 功能表 > 。

3

按 連接 > 註冊。

4

在螢幕上反白空白列，然後按選取。

5

在 AC 欄位中輸入存取碼。 按確定。

下一步

按住開機／關機直到螢幕開啟。

以單蜂巢或多蜂巢模式移轉舊 DECT 基座

在新的 DECT 網路佈建解決方案之前，Control Hub 中佈建的現有 Cisco DECT 基座必須先移轉至新的 DECT 網路解決方案，才能變更其設定。 應在維護時段移轉基座，才能成功地驗證轉換。 一旦移轉基座，即可透過新的 服務 > 通話 > 功能 > DECT 網路全面管理基座。

1

從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至服務。

2

選取 通話 > 裝置。

3

找到要轉換的基座，然後按一下轉換至 DECT 網路。

4

輸入 DECT 網路名稱，然後按一下轉換。

5

檢閱並驗證已指定的使用者清單，然後按一下轉換。

6

若要結束，按一下關閉。

手動為Webex Calling重新設定Cisco DECT DBS210/DBS110


 

此流程適用於將Cisco DECT DBS210/DBS110 手動重新配置為Webex Calling網路。 完成此設定後，裝置上的所有先前設定都會被覆蓋，包括管理員密碼。 您只能在Webex Calling網路上使用新設定的裝置。 若要在任何其他網路上使用裝置，請在裝置上執行恢復重設成出廠預設值值。

設定Cisco DECT DBS210/110 與Webex Calling

準備工作

韌體需求：

  • 請確保 DBS210 基座具有韌體版本450B4，然後再於Webex Calling 。

  • 請確保 DBS110 基座具有韌體版本480Bx（任何 480 版本），然後再於Webex Calling 。

1

確保 DBS210 裝置符合韌體需求。 所有 DBS110 裝置必須已安裝韌體版本480Bx。 DBS110 裝置不需要此步驟。

2

從 Control Hub 新增 DBS210/110 裝置。 記下為 Control Hub 上的聽筒設定的存取碼。

3

透過執行以下程序將裝置重設成出廠預設值：

  1. 找到基地台底部的重設按鈕。

  2. 按住重設按鈕大約 10 秒鐘。

  3. 當 LED 變成紅色時釋放按鈕。

4

等候裝置啟動。

DECT裝置上的燈必須顯示綠燈。 以下是您可以在裝置上觀察到的一系列變更。

  • 裝置停止回應http://<device IP="" address="">鏈結。

  • 您可以使用以下使用者名稱從 HTTPS 存取裝置使用者。 DBS210 和 DBS110 的 HTTPS 存取使用者密碼不同。 使用Webex Calling的裝置不需要 HTTPS 至裝置 Web GUI 。

    • DBS210 的使用者密碼： Cisco<鏈ID> ！ 。 您可以從 Control Hub 找到鏈結 ID ，導覽至正在呼叫>功能> DECT網路，然後選取所需的DECT網路。 例如，對於鏈結 ID為 1114777573 的屬於DECT網路的裝置，其使用者密碼為Cisco1114777573！

    • DBS110 的使用者密碼是cisco123 。

5

註冊聽筒。 從聽筒中，按一下功能表按鈕並導覽至連線>註冊並輸入您先前獲得的存取碼來註冊聽筒。

如果您在網路中找不到裝置或存在任何問題，請執行下列步驟：

  • 驗證裝置MAC 位址在 Control Hub 中是否正確。

  • 驗證裝置MAC是否已新增至在 Control Hub 中指派使用者或電話的DECT網路。

  • 關注檢查DECT裝置的韌體版本以檢查韌體版本。 如果裝置的韌體版本低於 480B20，請遵循手動升級 DBS210 裝置韌體以手動升級裝置。

如果您在使用裝置時仍然遇到問題，請聯絡您的技術支援團隊以尋求協助。

檢查DECT裝置的韌體版本

使用此流程可登入裝置Web 介面，並在透過Webex上線裝置之前檢查裝置韌體版本。

1

使用聽筒尋找底座的IP 位址。

在聽筒上，按功能表按鈕 ，輸入 *47* 以尋找基本IP 位址。

2

以下列格式輸入IP 位址： http://<device IP address> 與該裝置關聯。

  • 對於韌體版本低於 480 版的裝置，預設使用者名稱和密碼為 admin 和 admin 。

  • 對於韌體版本為 480 或更高版本的裝置，預設使用者名稱是 admin 。 重設成重設成出廠預設值值後，裝置第一次存取裝置時，裝置會提示管理員設定密碼。

3

一旦管理員登入Web 介面，韌體版本會顯示在首頁上。

手動升級 DBS210 裝置韌體

透過此流程可使用 Control Hub 將 DBS210 裝置手動升級至 480B20。

1

以管理員身份登入裝置Web 介面。

2

導覽至韌體更新頁面以設定韌體版本。

欄位

值

韌體更新伺服器位址

根據裝置的位置，使用其中一個地址設定欄位。

韌體路徑

dms/dbs210

更新基座 - 所需的版本

480

更新基座 - 必填分支

20

3

按一下儲存/開始更新。