Webex Calling為Cisco IP DECT DBS-210 提供了多單元支援,允許佈建最多 1000 條線路,最多 254 個基座。 管理員可以在 Cisco Webex Control Hub 內部建立及管理 Cisco DECT 網路設定。
開始使用 DECT 網路
Cisco IP DECT系列由下列Cisco裝置組成:
Cisco IP DECT DBS 110 單蜂巢基座
Cisco IP DECT DBS 210 多小區基地台(最多 254 個基座)
Cisco DECT 話筒(6823 和 6825)
對於Webex Calling/批發,以下優惠適用:
DBS 110 僅支援使用中繼器的單單元部署。
DBS 210 支援使用中繼器的單、雙及多電池部署。
建立 DECT 網路會建構一個虛擬容器,以填入構成 DECT 網路的各種元素。 建立DECT網路可讓管理員部署新的DECT網路並管理現有的網路。 您可以將現有的單單元或多單元網路移轉至新的DECT網路解決方案。
建立 DECT 網路可讓您部署單蜂巢和多蜂巢 DECT 網路(這些網路可以在相同的客戶位置內共存)。
建立 DECT 網路時,您可以根據您的部署需求自訂網路(需求示例: 企業、倉庫環境、零售):
將使用者和位置指定給多單元網路。
設定每個聽筒多條線路。
設定自給自足的基座。
將DECT底座分組為DECT網路
建立 DECT 網路的三個主要步驟為:
1 | 建立DECT網路本身(容納所有基座和聽筒的容器)。 |
2 | 新增基座 |
3 | 將使用者指定給話筒。 |
建立新 DECT 網路
準備工作
DECT 網路會在 Control Hub 中的 DECT 網路標籤內進行設定。 您可以在這裡新增基座,並將話筒指定給使用者。
在 DECT 網路中,無法混合搭配 110 和 210 基座。
聽筒最多可以有兩條線路, DECT網路可支援所有聽筒總共 120 條線路。
建立 DECT 網路就像是建構出可容納所有基座和話筒的容器一樣。 建立 DECT 網路後,即可開始設定(指定使用者、線路)。
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務。 |
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2 | 選取 |
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3 | 當出現 DECT 網路頁面時,按一下建立 DECT 網路。
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4 | 在設定下方,從下拉式選單中選擇位置。 |
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5 | 輸入最多包含 20 個英數字元的 DECT 網路名稱。 |
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6 | 輸入預設的話筒閒置螢幕名稱。 |
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7 | 從下拉式選單中,選擇您的裝置種類。 這將定義您用於此DECT網路的基座類型。 您無法混合搭配 110 和 210 基座。 |
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8 | 選取您的 PIN 碼設定:
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9 | 按一下下一步以移至基座標籤。
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10 | 輸入您想要註冊之基座的 MAC 位址,每次最多 5 個。 輸入逗號以分隔每個 MAC 位址。
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11 | 按一下下一步以移至「使用者」標籤。 您可以在此處定義需要將哪些使用者指定給話筒以及指定多少使用者。
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12 | 選取指定使用者,然後在對應的搜尋方塊中搜尋使用者,接著選擇要指定的使用者。 |
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13 | 從話筒數量下拉式選單中,選取該使用者 ID 可連結到話筒的次數。
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14 | 完成後,按一下下一步。 |
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15 | 按一下完成。 |
管理話筒存取碼
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務。 |
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2 | 選取 。 |
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3 | 找到並選取您要修改的DECT網路。
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4 | 在 DECT 網路設定中,按一下話筒存取碼,然後變更您的預設存取碼。
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5 | 按一下儲存。 |
管理閒置話筒名稱
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務。 |
2 | 選取 。 |
3 | 選擇要修改的 DECT 網路。 |
4 | 在 DECT 網路設定中,按一下「話筒顯示名稱」。 |
5 | 已輸入所需名稱。 按一下儲存。 |
管理基座
1 | 從 https://admin.webex.com, 的客戶檢視中,前往服務。 |
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2 | 選取 。 |
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3 | 尋找並選取要修改的 DECT 網路。 |
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4 | 在基座內,按一下管理。 |
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5 | 輸入您要新增的基座 MAC 位址。 請記得輸入逗號以分隔每個 MAC 位址。 |
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6 | 按一下新增基座。 |
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7 | 按一下儲存。
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管理話筒
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務。 |
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2 | 選取 。 |
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3 | 尋找並選取要修改的 DECT 網路。 |
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4 | 從話筒中,按一下管理。 |
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5 | 選取新增話筒。 |
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6 | 從表格中按一下加入圖示,並在對應的搜尋方塊中搜尋使用者以及選取要指定的使用者。 |
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7 | 按一下儲存。
您也可以在每一條線路上新增第二個話筒。 完成後,您將可以在兩個話筒間切換。 ![]() |
檢查 DECT 基座與話筒的狀態
完成 DECT 網路設定後,您可以查看各基座在使用中的話筒註冊狀態、舊版單蜂巢基座狀態及各話筒在使用中的線路的註冊狀態。 其可在 Control Hub 中的「裝置」頁面進行。
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,前往管理。 |
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2 | 選取裝置。 |
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3 | 在「狀態」欄中,您可以查看裝置是否為上線、離線或是無法使用的狀態。
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刪除 DECT 網路
1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務。 |
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2 | 選取 。 |
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3 | 尋找並選取要移除的 DECT 網路。 |
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4 | 按一下垃圾桶圖示。 |
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5 | 按一下刪除。
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部署基座
將話筒與基座配對
準備工作
務必安裝話筒電池並充電。
請將話筒安裝在各使用者的工作位置,如果他們共用話筒請將話筒安裝在公共區域中。
1 | 開啟話筒。 |
2 | 按 功能表 > 。 |
3 | 按 。 |
4 | 在螢幕上反白空白列,然後按選取。 |
5 | 在 AC 欄位中輸入存取碼。 按確定。 |
下一步
按住開機/關機直到螢幕開啟。
以單蜂巢或多蜂巢模式移轉舊 DECT 基座
在新的 DECT 網路佈建解決方案之前,Control Hub 中佈建的現有 Cisco DECT 基座必須先移轉至新的 DECT 網路解決方案,才能變更其設定。 應在維護時段移轉基座,才能成功地驗證轉換。 一旦移轉基座,即可透過新的
全面管理基座。1 | 從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中,移至服務。 |
2 | 選取 。 |
3 | 找到要轉換的基座,然後按一下轉換至 DECT 網路。 |
4 | 輸入 DECT 網路名稱,然後按一下轉換。 |
5 | 檢閱並驗證已指定的使用者清單,然後按一下轉換。 |
6 | 若要結束,按一下關閉。 |
手動為Webex Calling重新設定Cisco DECT DBS210/DBS110
此流程適用於將Cisco DECT DBS210/DBS110 手動重新配置為Webex Calling網路。 完成此設定後,裝置上的所有先前設定都會被覆蓋,包括管理員密碼。 您只能在Webex Calling網路上使用新設定的裝置。 若要在任何其他網路上使用裝置,請在裝置上執行恢復重設成出廠預設值值。 |
設定Cisco DECT DBS210/110 與Webex Calling
準備工作
韌體需求:
請確保 DBS210 基座具有韌體版本450B4,然後再於Webex Calling 。
請確保 DBS110 基座具有韌體版本480Bx(任何 480 版本),然後再於Webex Calling 。
1 | 確保 DBS210 裝置符合韌體需求。 所有 DBS110 裝置必須已安裝韌體版本480Bx。 DBS110 裝置不需要此步驟。
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2 | 從 Control Hub 新增 DBS210/110 裝置。 記下為 Control Hub 上的聽筒設定的存取碼。 |
3 | 透過執行以下程序將裝置重設成出廠預設值:
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4 | 等候裝置啟動。 DECT裝置上的燈必須顯示綠燈。 以下是您可以在裝置上觀察到的一系列變更。
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5 | 註冊聽筒。 從聽筒中,按一下功能表按鈕並導覽至連線>註冊並輸入您先前獲得的存取碼來註冊聽筒。 |
如果您在網路中找不到裝置或存在任何問題,請執行下列步驟:
驗證裝置MAC 位址在 Control Hub 中是否正確。
驗證裝置MAC是否已新增至在 Control Hub 中指派使用者或電話的DECT網路。
關注檢查DECT裝置的韌體版本以檢查韌體版本。 如果裝置的韌體版本低於 480B20,請遵循手動升級 DBS210 裝置韌體以手動升級裝置。
如果您在使用裝置時仍然遇到問題,請聯絡您的技術支援團隊以尋求協助。
檢查DECT裝置的韌體版本
使用此流程可登入裝置Web 介面,並在透過Webex上線裝置之前檢查裝置韌體版本。
1 | 使用聽筒尋找底座的IP 位址。 在聽筒上,按功能表按鈕 ,輸入 *47* 以尋找基本IP 位址。 |
2 | 以下列格式輸入IP 位址: http://<device IP="" address="">與該裝置關聯。
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3 | 一旦管理員登入Web 介面,韌體版本會顯示在首頁上。 |
手動升級 DBS210 裝置韌體
透過此流程可使用 Control Hub 將 DBS210 裝置手動升級至 480B20。
1 | 以管理員身份登入裝置Web 介面。 |
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2 | 導覽至韌體更新頁面以設定韌體版本。
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3 | 按一下儲存/開始更新。 |