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在 Control Hub 中組建和管理數位 DECT 網路
在此文章中
意見回饋？Webex Calling 為 Cisco IP DECT DBS-210 提供多小區支持，允許在 最多254 個基地台上配置最多 1000 條線路。
開始使用 DECT 網路
管理員可以在內部建立及管理 Cisco DECT 網路Cisco Webex Control Hub。Cisco IP DECT 系列由下列 Cisco 設備組成：
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Cisco IP DECT DBS 110 單蜂巢基座
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Cisco IP DECT DBS 210 多小區基地台（最多 254 個基地台）
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Cisco DECT 話筒（6823 和 6825）
對於 Webex Calling/Wholesale, 這些優惠適用：
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DBS 110 僅支援具有中繼器的單小區部署。
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DBS 210 支援帶有中繼器的單小區、雙小區和多小區部署。
建立 DECT 網路會建構一個虛擬容器，以填入構成 DECT 網路的各種元素。建置 DECT 網路可讓管理員部署新的 DECT 網路並管理現有網路。您可以將現有的單小區或多小區網路遷移到新的 DECT 網路解決方案。
建立 DECT 網路可讓您部署單蜂巢和多蜂巢 DECT 網路（這些網路可以在相同的客戶位置內共存）。
建立 DECT 網路時，您可以根據您的部署需求自訂網路（需求示例：企業、倉庫環境、零售）：
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將使用者和位置分配到多單元網路。
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每支手機配置多條線路。
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配置自給自足的基地。
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將 DECT 基地台分組到 DECT 網路中
建立 DECT 網路的三個主要步驟為：
| 1 |
自行建立 DECT 網路（容納所有基座和話筒的容器）。 |
| 2 |
新增基座 |
| 3 |
將使用者指定給話筒。 |
建立新 DECT 網路
在開始之前
-
在控制中心的 DECT 網路標籤中配置 DECT 網路。您可以在這裡新增基座，並將話筒指定給使用者。
-
在 DECT 網路中，無法混合搭配 110 和 210 基座。
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一部手機最多可以有兩條線路，DECT 網路支援所有手機總共 1000 條線路。
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建構 DECT 網路就像是建造一個容納所有基地台和手機的容器。您可以建立 DECT 網絡，然後稍後指派使用者或線路。
| 1 |
從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至服務。 |
| 2 |
選擇 . |
| 3 |
按一下 新增 以建立 DECT 網路。 如果您有現有的單小區或多小區網絡，則可以使用遷移精靈輕鬆轉換為新的 DECT 網路。 |
| 4 |
在設定下方，從下拉式選單中選擇位置。 |
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輸入最多可包含 20 個字母數字字元的 DECT 網路 名稱。 |
| 6 |
輸入預設手機待機螢幕名稱。 |
| 7 |
從下拉式選單中選擇您的 裝置類型 。此選項定義您用於此 DECT 網路的基地台類型。您不能混合搭配 110 和 210 個基地台。 |
| 8 |
選取您的 PIN 碼設定：
使用存取代碼將手機首次加入 DECT 網路或重新加入已斷線的手機。 |
| 9 |
按一下下一步以移至基座標籤。 如果點擊框頂部的 X 進行關閉，則不會建立 DECT 網絡，也不會保留設定。按一下 下一步 建立 DECT 網路並儲存您的設定。其餘步驟是可選的，您可以稍後使用管理 DECT 網路流程完成。 |
| 10 |
一次輸入最多 5 個要註冊的基地台的 MAC 位址。輸入逗號以分隔每個 MAC 位址。 如果您按一下設定畫面上框頂部的 X，則不會建立 DECT 網絡，也不會保留設定。按一下 下一步，建立 DECT 網路並儲存您的設定。其餘新增基地台和新增使用者步驟是可選的，您可以稍後使用管理 DECT 網路流程完成。 |
| 11 |
按一下下一步以移至「使用者」標籤。您可以在此處定義需要將哪些使用者指定給話筒以及指定多少使用者。 使用 託管手機 流程為這些手機分配更多線路。此時剩餘的新增使用者步驟是可選的，您可以稍後使用管理 DECT 網路流程完成這些步驟。 |
| 12 |
選取指定使用者，然後在對應的搜尋方塊中搜尋使用者，接著選擇要指定的使用者。 |
| 13 |
從話筒數量下拉式選單中，選取該使用者 ID 可連結到話筒的次數。 每個使用者可用的線路數目是根據其可用的共用線路限制而定，最多可顯示 30 條共用線路。只有一條線路可於工作區使用。 指派共用線路時，您可以將來自不同 Webex Calling 位置的號碼指派給不同位置的裝置。例如，將英國位置的號碼（使用者、工作區、虛擬線路）指派給分配給美國位置使用者的裝置。 有關跨位置共享線路的更多信息，請參閱 跨位置共享線路和虛擬線路的配置。 |
| 14 |
完成後，按一下下一步。 |
| 15 |
按一下完成。  |
管理話筒存取碼
| 1 |
到 Control Hub 然後到 Services。 |
| 2 |
選取。 |
| 3 |
尋找並選取要修改的 DECT 網路。 您可以將中繼器新增到現有的 DECT NETWORK，並且它們將自動連接至現有的 DECT 基座。根據 Cisco 基本類型，可以使用的中繼器數目有限制。 |
| 4 |
在 DECT 網路設定中，按一下話筒存取碼，然後變更您的預設存取碼。 您也可以切換至自動為每條線路使用唯一 PIN 碼。 |
| 5 |
按一下儲存。 |
管理閒置話筒名稱
| 1 |
從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至服務。 |
| 2 |
選取。 |
| 3 |
選擇要修改的 DECT 網路。 |
| 4 |
在 DECT 網路設定中，按一下「話筒顯示名稱」。 |
| 5 |
已輸入所需名稱。按一下儲存。 |
管理基座
| 1 |
從 https://admin.webex.com, 的客戶檢視中，前往服務。 |
| 2 |
選擇 。 |
| 3 |
尋找並選取要修改的 DECT 網路。 |
| 4 |
在基座內，按一下管理。 |
| 5 |
輸入您要新增的基座 MAC 位址。請記得輸入逗號以分隔每個 MAC 位址。 |
| 6 |
按一下新增基座。 |
| 7 |
按一下儲存。 若要移除基座，請在表格中找到該基座。點擊 垃圾桶 圖標，然後選擇 刪除確認刪除。 |
管理話筒
| 1 |
從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至服務。 |
| 2 |
選取。 |
| 3 |
尋找並選取要修改的 DECT 網路。 |
| 4 |
從話筒中，按一下管理。 |
| 5 |
選取新增話筒。 |
| 6 |
從表格中按一下加入圖示，並在對應的搜尋方塊中搜尋使用者以及選取要指定的使用者。 |
| 7 |
按一下儲存。 若要移除使用者，請在表格中找到該使用者。按一下「垃圾筒」圖示，然後選擇「刪除」以確認刪除。 刪除第一個已配置的手機會導致所有其他手機變成未註冊狀態。 您也可以在每一條線路上新增第二個話筒。完成後，您將可以在兩個話筒間切換。  |
檢查 DECT 基座與話筒的狀態
完成 DECT 網路設定後，您可以查看各基座在使用中的話筒註冊狀態、舊版單蜂巢基座狀態及各話筒在使用中的線路的註冊狀態。其可在 Control Hub 中的「裝置」頁面進行。
| 1 |
從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，前往管理。 |
| 2 |
選取裝置。 |
| 3 |
在狀態列中，您可以查看設備的狀態，例如線上、離線或狀態不可用。 |
| 4 |
選擇特定設備，查看設備詳細資料。使用設備詳細資料視圖檢查手機的狀態。點擊手機上的前進箭頭即可了解狀態。 |
刪除 DECT 網路
| 1 |
從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至服務。 |
| 2 |
選取。 |
| 3 |
找到並選擇您想要移除的 DECT 網路 。 |
| 4 |
按一下垃圾桶圖示。 |
| 5 |
按一下刪除。 若要重新使用這些設備，請設定新的 DECT 網路。您還需要將所有與已刪除帳戶關聯的設備恢復出廠設置，然後再將它們添加到控制中心。 |
部署基座
| 1 |
本檔 說明了 使用 Cisco IP DECT 6800 系列（具有多重平臺的 Firmware 話筒和基地台）部署單一儲存格系統和多儲存格系統的最佳作法。 |
| 2 |
在本地網路設備上設定多播，使 DECT 基座相互同步。如果您未設定多播，這會導致所部署 DECT 網路的績效問題。請參閱 DECT 管理員指南 和 DECT 部署 指南以瞭解更多資訊。 |
後續動作
安裝基座後，再次執行網站調查，以確保您已覆蓋到網站的整個工作區域。如果基座無法連接到平台，您可能需要手動設定基座以連接。
將話筒與基座配對
在開始之前
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務必安裝話筒電池並充電。
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請將話筒安裝在各使用者的工作位置，如果他們共用話筒請將話筒安裝在公共區域中。
| 1 |
開啟話筒。 |
| 2 |
按 。 |
| 3 |
在螢幕上反白空白列，然後按選取。 |
| 4 |
在 AC 欄位中輸入存取碼。按確定。 |
後續動作
按住開機／關機直到螢幕開啟。
以單蜂巢或多蜂巢模式移轉舊 DECT 基座
在新的 DECT 網路佈建解決方案之前，Control Hub 中佈建的現有 Cisco DECT 基座必須先移轉至新的 DECT 網路解決方案，才能變更其設定。應在維護時段移轉基座，才能成功地驗證轉換。一旦移轉基座，即可透過新的全面管理基座。
| 1 |
從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，移至服務。 |
| 2 |
選取。 |
| 3 |
找到要轉換的基座，然後按一下轉換至 DECT 網路。 |
| 4 |
輸入 DECT 網路名稱，然後按一下轉換。 |
| 5 |
檢閱並驗證已指定的使用者清單，然後按一下轉換。 |
| 6 |
若要結束，按一下關閉。 |
手動重新為 Cisco DECT DBS210/DBS110 重新Webex Calling
此程式用於手動將 Cisco DECT DBS210/DBS110 重新Webex Calling網路。完成此設定後，裝置上的所有先前設定將被覆蓋，包括管理員密碼。您僅可以在網路網路上使用新Webex Calling裝置。若要在任何其他網路上使用裝置，請對裝置執行重設出廠設定。
設定 Cisco DECT DBS210/110 Webex Calling
在開始之前
韌體要求如下：
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在 Webex Calling 上設定設備之前，請確保 DBS210 基座的韌體版本為 450B4。
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在您于裝置上設定裝置之前，請確保 DBS110 基座具有 480Bx（任何 480 Webex Calling）。
| 1 |
確保 DBS210 裝置符合固件需求。所有 DBS110 裝置必須已安裝 480Bx 版。DBS110 裝置不需要此步驟。
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| 2 |
從 Control Hub 新增 DBS210/110 裝置。記下在 Control Hub 上為話筒所配置的存取碼。 |
| 3 |
遵循下列程式將裝置重設至出廠設定：
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| 4 |
等候裝置啟動。 DECT 裝置上的指示燈必須顯示綠色。以下是您可以在裝置上觀察的一系列變更。
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| 5 |
註冊話筒。在手機上，點擊 選單 按鈕並導航至 連線 > 註冊 並輸入您先前獲得的存取代碼，以註冊手機。 |
如果無法探索到網路中的裝置或存在任何問題，請執行下列步驟：
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在 Control Hub 中驗證裝置 MAC 位址是否正確。
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確認裝置 MAC 已新加入 DECT 網路，其中在 Control Hub 中指定使用者或電話。
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依照 檢查 DECT 設備的韌體版本 檢查韌體版本。如果設備的韌體版本早於480B20，請依照 手動升級DBS210設備韌體 手動升級設備。
如果您仍然遇到設備問題，請聯絡技術支援團隊尋求協助。
檢查 DECT 裝置之 Firmware 版本
使用此程式登入裝置 Web 介面並檢查裝置固件版本，然後再使用 Webex 將裝置上機。
| 1 |
使用話筒尋找基座的 IP 位址。 在話筒上按功能表按鈕 ，輸入 *47*以尋找基本 IP 位址。 |
| 2 |
以
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| 3 |
一旦管理員登錄 Web 介面，在首頁上會顯示此固件版本。 |
手動升級 DBS210 裝置固件
使用此程式，使用 Control Hub 手動將 DBS210 裝置升級至 480B20。
| 1 |
以管理員角色登入裝置 Web 介面。 | ||||||||||
| 2 |
導覽至 Firmware Update 頁面以設定固件版本。
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| 3 |
按一下 儲存/開始更新 。 |
