Webex Calling gir flercellestøtte for Cisco IP DECT DBS-210, noe som gjør det mulig å klargjøre opptil 1000 linjer på tvers av opptil 254 baser. Administratorer kan bygge og administrere Cisco DECT nettverksinnstillinger i Cisco Webex Control Hub.
Kom i gang med DECT-nettverket
Cisco IP DECT-serien består av disse Cisco-enhetene:
Cisco IP DECT DBS 110 encellet basestasjon
Cisco IP DECT DBS 210 flercellet basestasjon (opptil 254 baser)
Cisco DECT-håndsett (6823 og 6825)
For Webex Calling/Engroshandel gjelder disse tilbudene:
DBS 110 støtter enkeltcelledistribusjoner bare med forsterkere.
DBS 210 støtter enkelt-, to- og flercelledistribusjoner med forsterkere.
Når du oppretter et DECT-nettverk, bygges det en virtuell beholder som fyller ut de forskjellige elementene som utgjør et DECT-nettverk. Ved å bygge DECT-nettverk kan en administrator distribuere et nytt DECT-nettverk og administrere eksisterende nettverk. Du kan overføre eksisterende éncelle- eller flercellenettverk til den nye DECT-nettverksløsningen.
Å bygge DECT-nettverk lar deg distribuere både éncellede og flercellede DECT-nettverk som kan eksistere samtidig innenfor samme kundeplassering.
Når du oppretter et DECT-nettverk, kan du tilpasse nettverket basert på distribusjonskravene dine (eksempel: bedrift, lagermiljø, detaljhandel):
Tilordne brukere og steder til et flercellet nettverk.
Konfigurer flere linjer per håndsett.
Konfigurer selvforsynte baser.
Grupper DECT-basestasjoner i DECT-nettverk
De tre primære trinnene for å opprette et DECT-nettverk er:
1 | Opprett selve DECT-nettverket (beholderen som inneholder alle baser og håndsett). |
2 | Legg til basestasjoner. |
3 | Tilordne brukere til telefoner. |
Opprett et nytt DECT-nettverk
Før du starter
DECT-nettverk konfigureres i kategorien DECT-nettverk i Control Hub. Her kan du legge til basestasjoner og tilordne håndsett til brukere.
Du kan ikke mikse og matche 110- og 210-baser i et DECT-nettverk.
Et håndsett kan ha opptil to linjer, og et DECT-nettverk støtter totalt 120 linjer på tvers av alle håndsett.
Å bygge et DECT-nettverk er som å bygge en beholder som rommer alle basene og håndsettene dine. Et DECT-nettverk kan opprettes og konfigureres (tilordne brukere, linjer) på et senere tidspunkt.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester. |
||||
2 | Velg |
||||
3 | Når siden DECT-nettverk vises, klikker du på Opprett DECT-nettverk .
|
||||
4 | Under Innstillinger , velger du Sted fra rullegardinmeny. |
||||
5 | Skriv inn en DECT-nettverk navn som kan inneholde opptil 20 alfanumeriske tegn. |
||||
6 | Angi standard inaktiv skjermnavn for håndsettet. |
||||
7 | Velg din Enhetstype fra rullegardinmeny. Dette vil definere hvilken type base du vil bruke for dette DECT-nettverket. Du kan ikke mikse og matche 110 og 210 basestasjoner, |
||||
8 | Velg PIN-konfigurasjon:
|
||||
9 | Klikk på Neste for å gå til kategorien Basestasjoner.
|
||||
10 | Angi opptil 5 MAC-adresser om gangen, for basestasjonene du vil registrere. Skriv inn et komma for å skille hver MAC-adresse.
|
||||
11 | Klikk på Neste for å gå til kategorien Brukere. Her definerer du hvilke brukere som må tilordnes håndsett og hvor mange.
|
||||
12 | Velg Tilordne brukere , søk etter brukere i den tilsvarende søkeboksen og velg brukeren som skal tilordnes. |
||||
13 | Fra Antall håndsett rullegardinmeny, velger du antall ganger denne bruker-ID -en kan knyttes til håndsett.
|
||||
14 | Klikk på Neste når fullført. |
||||
15 | Klikk på Ferdig. |
Administrer tilgangskode for håndsett
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , må Tjenester . |
||
2 | Velg . |
||
3 | Finn og velg DECT-nettverket du vil endre.
|
||
4 | I DECT-nettverksinnstillingene klikker du på Tilgangskode for håndsett , og endre deretter standard tilgangskode.
|
||
5 | Klikk på Lagre. |
Behandle inaktiv håndsettnavn
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester. |
2 | Velg . |
3 | Velg DECT-nettverk du vil endre. |
4 | Klikk på Visningsnavn for håndsett i innstillingene for DECT-nettverk. |
5 | Anga ønsket navn. Klikk på Lagre. |
Behandle basestasjoner
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com, må Tjenester . |
||
2 | Velg . |
||
3 | Finn og velg DECT-nettverk du vil endre. |
||
4 | Innenfor Basestasjoner , klikk Administrer . |
||
5 | Angi MAC-adressene til basestasjonene du vil legge til. Husk å skrive inn komma for å skille hver MAC-adresse. |
||
6 | Klikk på Legg til basestasjoner . |
||
7 | Klikk på Lagre.
|
Behandle telefoner
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester. |
||
2 | Velg . |
||
3 | Finn og velg DECT-nettverk du vil endre. |
||
4 | Fra Håndsett , klikk Administrer . |
||
5 | Velg Legg til telefoner . |
||
6 | Klikk på i tabellen Pluss -ikonet og søk etter brukere i den tilsvarende søkeboksen, og velg brukeren som skal tilordnes. |
||
7 | Klikk på Lagre.
Du kan også legge til et ekstra håndsett på hver linje. Når du er ferdig, har du muligheten til å bytte mellom de to håndsettene. ![]() |
Kontroller statusen til DECT-basene og håndsettene
Når DECT-nettverket er konfigurert, kan du vise statusen for aktive håndsettregistreringer per base, eldre encellestasjoner og aktive linjeregistreringer, per håndsett. Dette gjøres fra Enheter-siden i Control Hub.
1 | Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Ledelse . |
||
2 | Velg Enheter . |
||
3 | I Status-kolonnen kan du se om en enhet er tilkoblet, frakoblet eller status utilgjengelig.
|
Slett DECT-nettverket ditt
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester. |
||
2 | Velg . |
||
3 | Finn og velg DECT-nettverk du vil fjerne. |
||
4 | Klikk på Papirkurv -ikonet. |
||
5 | Klikk på Slett.
|
Distribuer basestasjonene dine
1 | Dette dokument beskriver de beste praksis for distribusjon av et enkeltcellesystem og flercellesystem med Cisco IP DECT 6800-serien med fastvare for flere plattformer for flere plattformer, håndsett og basestasjon. |
2 | Konfigurer Multicast på det lokale nettverksutstyret for å synkronisere DECT-basene med hverandre. Hvis du ikke konfigurerer Multicast, forårsaker dette ytelsesproblemer for DECT-nettverket som distribueres. Se Administratorveiledning for DECT og DECT- Distribusjonsveiledning hvis du vil ha mer informasjon. |
Hva nå?
Etter at du har installert basestasjonene, kjører du filen på nytt nettstedsundersøkelse for å sikre at du har god dekning gjennom hele arbeidsområdet på nettstedet ditt. Hvis du har problemer med å koble basestasjon til plattformen, kan det hende du må konfigurere basestasjon for tilkobling manuelt.
Pare håndsettet til basestasjonen
Før du starter
Batteriet i håndsettet må være satt inn og ladet opp.
Installer håndsettene på hver brukers arbeidssted eller i et felles område hvis de er delt.
1 | Snu På håndsettet. |
2 | Trykk på . |
3 | Trykk på . |
4 | Uthev en tom rad på skjermen, og trykk på Velg . |
5 | Skriv inn Tilgangskode i AC-feltet. Trykk på OK. |
Hva nå?
Trykk på og hold inne Strøm / Avslutt til skjermen slås på.
Overfør eldre DECT-baser i én- eller flercellemodus
Eksisterende Cisco DECT-baser som har blitt klargjort i Control Hub før den nye løsningen for DECT-nettverksklargjøring, må overføres til den nye DECT-nettverksløsningen før det kan gjøres endringer i oppsettet. Baser bør migreres i løpet av et vedlikeholdsvindu, slik at en vellykket konvertering kan bekreftes. Når basene er blitt migrert, kan de administreres fullstendig via den nye
.1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester. |
2 | Velg . |
3 | Finn basen som skal konverteres, og klikk deretter på Konverter til DECT-nettverk . |
4 | Skriv inn navnet på DECT-nettverket, og klikk deretter på Konverter . |
5 | Se gjennom og bekreft listen over tilordnede brukere, og klikk deretter på Konverter . |
6 | Klikk på for å avslutte Lukk . |
Konfigurer Cisco DECT DBS210/DBS110 for Webex Calling på nytt manuelt
Denne prosedyren gjelder for manuell rekonfigurering av et Cisco DECT DBS210/DBS110 til Webex Calling -nettverk. Når denne konfigurasjonen er fullført, overstyres alle tidligere innstillinger på enheten, inkludert administrator . Du kan bare bruke den nylig konfigurerte enheten på Webex Calling -nettverket. Hvis du vil bruke enheten i et annet nettverk, må du tilbakestilling til fabrikkinnstillinger . |
Konfigurer Cisco DECT DBS210/110 med Webex Calling
Før du starter
Krav til fastvare:
Kontroller at DBS210-basen har fastvareversjon 450B4 før du konfigurerer enheten på Webex Calling .
Kontroller at DBS110-basen har en fastvareversjon 480Bx (en hvilken som helst 480-versjon) før du konfigurerer enheten på Webex Calling .
1 | Kontroller at DBS210-enheten oppfyller fastvarekravet. Alle DBS110-enheter må ha fastvareversjon 480Bx installert allerede. Dette trinnet er ikke nødvendig for DBS110-enheter.
|
2 | Legg til DBS210/110-enheten fra Control Hub. Skriv ned tilgangskoden som er konfigurert for håndsettene på Control Hub. |
3 | Tilbakestiller enheten til fabrikkstandard ved å følge denne fremgangsmåten:
|
4 | Vent til enheten starter opp. Lampen på DECT-enheten må vise grønt. Her er en serie endringer du kan observere på enheten.
|
5 | Registrer håndsettet. Fra håndsettet klikker du Meny -knappen og gå til Tilkobling > Registrer deg og angi tilgangskoden du fikk tidligere, for å registrere håndsettet. |
Hvis du ikke kan finne enheten i nettverket eller det er problemer, gjør du følgende:
Kontroller at enhetens MAC-adresse er riktig i Control Hub.
Kontroller at enhetens MAC er lagt til i DECT-nettverket der en bruker eller telefon er tilordnet i Control Hub.
Følg Kontroller fastvareversjon for DECT-enheter for å sjekke fastvareversjon. Hvis enheten har en tidligere fastvareversjon enn 480B20, følg Oppgradere DBS210-enhetens fastvare manuelt for å oppgradere enheten manuelt.
Hvis du fortsatt har problemer med enheten, kontakter du teknisk kundestøtte for å få hjelp.
Kontroller fastvareversjon for DECT-enheter
Bruk denne fremgangsmåten til å logge på enhetens webgrensesnitt og kontrollere fastvareversjon på enheten før du tar enheten med Webex.
1 | Bruk et håndsett til å finne IP-adresse til basen. På håndsettet trykker du på menyknappen , skriver inn *47* for å finne IP-adresse til basen. |
2 | Skriv inn IP-adresse i formatet http://<device IP="" address=""> knyttet til enheten.
|
3 | fastvareversjon vises på hjemmesiden når administratoren logger på webgrensesnitt. |
Oppgradere DBS210-enhetens fastvare manuelt
Bruk denne fremgangsmåten til å manuelt oppgradere en DBS210-enhet til 480B20 ved hjelp av Control Hub.
1 | Logg på enhetens webgrensesnitt som administrator. |
||||||||||
2 | Naviger til Fastvareoppdatering siden for å angi fastvareversjon.
|
||||||||||
3 | Klikk på Lagre/start oppdatering . |
Feilsøke DECT-nettverket
Hvis du vil ha informasjon om feilsøking av spesifikke problemer, følger du koblingene nedenfor etter kategori: