- Hjem
- /
- Artikkel
Bygg og administrer digitalt DECT-nettverk i Control Hub
Webex Calling gir flercellestøtte for Cisco IP DECT DBS-210, noe som gjør det mulig å klargjøre opptil 1000 linjer på tvers av opptil 254 baser. Administratorer kan bygge og administrere Cisco DECT nettverksinnstillinger i Cisco Webex Control Hub.
Kom i gang med DECT-nettverket
Cisco IP DECT-serien består av disse Cisco-enhetene:
-
Cisco IP DECT DBS 110 encellet basestasjon
-
Cisco IP DECT DBS 210 flercellet basestasjon (opptil 254 baser)
-
Cisco DECT-håndsett (6823 og 6825)
For Webex Calling/Engroshandel gjelder disse tilbudene:
-
DBS 110 støtter enkeltcelledistribusjoner bare med forsterkere.
-
DBS 210 støtter enkelt-, to- og flercelledistribusjoner med forsterkere.
Når du oppretter et DECT-nettverk, bygges det en virtuell beholder som fyller ut de forskjellige elementene som utgjør et DECT-nettverk. Ved å bygge DECT-nettverk kan en administrator distribuere et nytt DECT-nettverk og administrere eksisterende nettverk. Du kan overføre eksisterende éncelle- eller flercellenettverk til den nye DECT-nettverksløsningen.
Å bygge DECT-nettverk lar deg distribuere både éncellede og flercellede DECT-nettverk som kan eksistere samtidig innenfor samme kundeplassering.
Når du oppretter et DECT-nettverk, kan du tilpasse nettverket basert på distribusjonskravene dine (eksempel: bedrift, lagermiljø, detaljhandel):
-
Tilordne brukere og steder til et flercellet nettverk.
-
Konfigurer flere linjer per håndsett.
-
Konfigurer selvforsynte baser.
-
Grupper DECT-basestasjoner i DECT-nettverket
De tre primære trinnene for å opprette et DECT-nettverk er:
1 |
Opprett selve DECT-nettverket (beholderen som inneholder alle baser og håndsett). |
2 |
Legg til basestasjoner. |
3 |
Tilordne brukere til telefoner. |
Opprett et nytt DECT-nettverk
Før du begynner
-
Konfigurer DECT-nettverk i kategorien DECT-nettverk i Control Hub. Her kan du legge til basestasjoner og tilordne håndsett til brukere.
-
Du kan ikke mikse og matche 110- og 210-baser i et DECT-nettverk.
-
Et håndsett kan ha opptil to linjer, og et DECT-nettverk støtter totalt 1000 linjer totalt på tvers av alle håndsett.
-
Å bygge et DECT-nettverk er som å bygge en beholder som rommer alle basene og håndsettene dine. Du kan opprette et DECT-nettverk og deretter tilordne brukere eller linjer senere.
1 |
Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester . |
2 |
Velg . |
3 |
Klikk på Legg til ny for å opprette et DECT-nettverk. Merk: Hvis du har et eksisterende enkeltcelle- eller flercellenettverk, kan du enkelt konvertere til et nytt DECT-nettverk ved hjelp av overføringsveiviseren. |
4 |
Under Innstillinger , velger du Sted fra rullegardinmeny. |
5 |
Skriv inn en DECT-nettverk navn som kan inneholde opptil 20 alfanumeriske tegn. |
6 |
Angi standardnavnet for håndsettet i hvilemodus. |
7 |
Velg din Enhetstype fra rullegardinmeny. Dette alternativet definerer hvilken type base du bruker for dette DECT-nettverket. Du kan ikke mikse og matche 110- og 210-basestasjoner. |
8 |
Velg PIN-konfigurasjon:
Bruk tilgangskoder til å koble håndsett til DECT-nettverket for første gang eller til å koble til et frakoblet håndsett. |
9 |
Klikk på Neste for å gå til kategorien Basestasjoner. Merk: Hvis du klikker på X-en øverst i boksen for å lukke, opprettes ikke DECT-nettverket, og innstillingene beholdes ikke. Klikk på Neste for å opprette DECT-nettverket og bevare innstillingene dine. De gjenværende trinnene er valgfrie, og du kan fullføre senere ved hjelp av administrasjon av DECT-nettverksprosesser. |
10 |
Angi opptil 5 MAC-adresser om gangen for basestasjonene du vil registrere. Skriv inn et komma for å skille hver MAC-adresse. Merk: Hvis du klikker på X-en øverst i boksen fra innstillingsskjermen, opprettes ikke DECT-nettverket, og innstillingene beholdes ikke. Klikker Neste , for å opprette DECT-nettverket og bevare innstillingene dine. De gjenværende trinnene for å legge til basestasjon og legge til brukere er valgfrie, og du kan fullføre senere ved hjelp av behandlingen av DECT-nettverksbehandlingen. |
11 |
Klikk på Neste for å gå til kategorien Brukere. Her definerer du hvilke brukere som må tilordnes håndsett og hvor mange. Tilordne flere linjer til disse håndsettene ved hjelp av Administrert håndsett prosessen. Det gjenværende trinnet for å legge til bruker er valgfritt på dette tidspunktet, og du kan fullføre trinnene senere ved hjelp av prosessen med å administrere DECT-nettverk. |
12 |
Velg Tilordne brukere , søk etter brukere i den tilsvarende søkeboksen, og velg brukeren som skal tilordnes. |
13 |
Fra Antall håndsett rullegardinmeny, velger du antall ganger denne bruker-ID -en kan knyttes til håndsett. Merk: Antall tilgjengelige linjer for hver bruker er basert på grensen for tilgjengelige delte linjer, opptil maksimalt 30 visninger av delt linje . For arbeidsområder er bare én linje tilgjengelig. Når du tilordner en delt linje, kan du tilordne numre fra forskjellige Webex Calling steder til enheter på et annet sted. Du kan for eksempel tilordne et nummer (bruker, arbeidsområde, virtuell linje) fra beliggenheten i Storbritannia til en enhet som er tilordnet en bruker i USA. Hvis du vil ha mer informasjon om delte linjer på tvers av steder, kan du se Konfigurasjon av delte linjer og virtuelle linjer på tvers av steder . |
14 |
Klikk på Neste når fullført. |
15 |
Klikk på Ferdig . |
Administrer tilgangskode for håndsett
1 |
Gå til Kontrollhub deretter Tjenester . |
2 |
Velg . |
3 |
Finn og velg DECT-nettverket du vil endre. Du kan legge til forsterkere i et eksisterende DECT-NETTVERK, så kobles de automatisk til eksisterende DECT-baser. Det er en grense for antall forsterkere som kan brukes basert på Cisco Base-typen. |
4 |
I DECT-nettverksinnstillingene klikker du på Tilgangskode for håndsett , og endre deretter standard tilgangskode. Du kan også bytte til den automatisk genererte koden for en unik PIN-kode for hver linje. |
5 |
Klikk på Lagre . |
Behandle inaktiv håndsettnavn
1 |
Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester . |
2 |
Velg . |
3 |
Velg DECT-nettverk du vil endre. |
4 |
Klikk på Visningsnavn for håndsett i innstillingene for DECT-nettverk. |
5 |
Anga ønsket navn. Klikk på Lagre . |
Behandle basestasjoner
1 |
Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com, må Tjenester . |
2 |
Velg . |
3 |
Finn og velg DECT-nettverk du vil endre. |
4 |
Innenfor Basestasjoner , klikk Administrer . |
5 |
Angi MAC-adressene til basestasjonene du vil legge til. Husk å skrive inn komma for å skille hver MAC-adresse. |
6 |
Klikk på Legg til basestasjoner . |
7 |
Klikk på Lagre . Hvis du vil fjerne en basestasjon, må du finne basestasjon i tabellen. Klikk på Papirkurv-ikonet og bekreft slettingen ved å velge Slett. |
Behandle telefoner
1 |
Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester . |
2 |
Velg . |
3 |
Finn og velg DECT-nettverk du vil endre. |
4 |
Fra Håndsett , klikk Administrer . |
5 |
Velg Legg til telefoner . |
6 |
Klikk på i tabellen Pluss -ikonet og søk etter brukere i den tilsvarende søkeboksen, og velg brukeren som skal tilordnes. |
7 |
Klikk på Lagre . Hvis du vil fjerne en bruker, finner du brukeren i tabellen. Klikk på Papirkurv-ikonet og bekreft slettingen ved å velge Slett. Sletting av det første klargjorte håndsettet fører til at alle andre håndsett endres til en uregistrert tilstand. Du kan også legge til et ekstra håndsett på hver linje. Når du er ferdig, har du muligheten til å bytte mellom de to håndsettene. |
Kontroller statusen til DECT-basene og håndsettene
Når DECT-nettverket er konfigurert, kan du vise statusen for aktive håndsettregistreringer per base, eldre encellestasjoner og aktive linjeregistreringer, per håndsett. Dette gjøres fra Enheter-siden i Control Hub.
1 |
Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Ledelse . |
2 |
Velg Enheter . |
3 |
I Status-kolonnen kan du vise statusen til en enhet, for eksempel tilkoblet, frakoblet eller status utilgjengelig. |
4 |
Velg en bestemt enhet for å vise enhetsdetaljene. Bruk detaljvisningen for enheten til å sjekke statusen til håndsettet. Klikk på pil fremover mot håndsettet for å vite statusen. |
Slett DECT-nettverket ditt
1 |
Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester . |
2 |
Velg . |
3 |
Finn og velg DECT-nettverk du vil fjerne. |
4 |
Klikk på Papirkurv -ikonet. |
5 |
Klikk på Slett . Hvis du vil bruke disse enhetene på nytt, må du klargjøre et nytt DECT-nettverk. Du må også tilbakestilling til fabrikkinnstillinger alle enheter som er knyttet til den slettede kontoen før du legger dem til i Control Hub. |
Distribuer basestasjonene dine
1 |
Dette dokument beskriver de beste praksis for distribusjon av et enkeltcellesystem og flercellesystem med Cisco IP DECT 6800-serien med fastvare for flere plattformer for flere plattformer, håndsett og basestasjon. |
2 |
Konfigurer Multicast på det lokale nettverksutstyret for å synkronisere DECT-basene med hverandre. Hvis du ikke konfigurerer Multicast, forårsaker dette ytelsesproblemer for DECT-nettverket som distribueres. Se Administratorveiledning for DECT og DECT- Distribusjonsveiledning hvis du vil ha mer informasjon. |
Hva du skal gjøre videre
Etter at du har installert basestasjonene, kjører du filen på nytt nettstedsundersøkelse for å sikre at du har god dekning gjennom hele arbeidsområdet på nettstedet ditt. Hvis du har problemer med å koble basestasjon til plattformen, kan det hende du må konfigurere basestasjon manuelt for å koble til.
Pare håndsettet til basestasjonen
Før du begynner
-
Batteriet i håndsettet må være satt inn og ladet opp.
-
Installer håndsettene på hver brukers arbeidssted eller i et felles område hvis de er delt.
1 |
Snu På håndsettet. |
2 |
Trykk på |
3 |
Trykk på . |
4 |
Uthev en tom rad på skjermen, og trykk på Velg . |
5 |
Skriv inn Tilgangskode i AC-feltet. Trykk på OK . |
Hva du skal gjøre videre
Trykk på og hold inne Strøm / Avslutt til skjermen slås på.
Overfør eldre DECT-baser i én- eller flercellemodus
Eksisterende Cisco DECT-baser som har blitt klargjort i Control Hub før den nye løsningen for DECT-nettverksklargjøring, må overføres til den nye DECT-nettverksløsningen før det kan gjøres endringer i oppsettet. Baser bør migreres i løpet av et vedlikeholdsvindu, slik at en vellykket konvertering kan bekreftes. Når basene er blitt migrert, kan de administreres fullstendig via den nye
.1 |
Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester . |
2 |
Velg . |
3 |
Finn basen som skal konverteres, og klikk deretter på Konverter til DECT-nettverk . |
4 |
Skriv inn navnet på DECT-nettverket, og klikk deretter på Konverter . |
5 |
Se gjennom og bekreft listen over tilordnede brukere, og klikk deretter på Konverter . |
6 |
Klikk på for å avslutte Lukk . |
Konfigurer Cisco DECT DBS210/DBS110 for Webex Calling på nytt manuelt
Denne prosedyren gjelder for manuell rekonfigurering av et Cisco DECT DBS210/DBS110 til Webex Calling -nettverk. Når denne konfigurasjonen er fullført, overstyres alle tidligere innstillinger på enheten, inkludert administrator . Du kan bare bruke den nylig konfigurerte enheten på Webex Calling -nettverket. Hvis du vil bruke enheten i et annet nettverk, må du tilbakestilling til fabrikkinnstillinger .
Konfigurer Cisco DECT DBS210/110 med Webex Calling
Før du begynner
Krav til fastvare:
-
Kontroller at DBS210-basen har fastvareversjon 450B4 før du konfigurerer enheten på Webex Calling.
-
Kontroller at DBS110-basen har fastvareversjon 480Bx (alle 480-versjoner) før du konfigurerer enheten på Webex Calling.
1 |
Kontroller at DBS210-enheten oppfyller fastvarekravet. Alle DBS110-enheter må allerede ha fastvareversjon 480Bx installert. Dette trinnet er ikke nødvendig for DBS110-enheter.
|
2 |
Legg til DBS210/110-enheten fra Control Hub. Skriv ned tilgangskoden som er konfigurert for håndsettene på Control Hub. |
3 |
Tilbakestiller enheten til fabrikkstandard ved å følge denne fremgangsmåten:
|
4 |
Vent til enheten starter opp. Lampen på DECT-enheten må vise grønt. Her er en rekke endringer du kan observere på enheten.
|
5 |
Registrer håndsettet. Fra håndsettet klikker du Meny -knappen og gå til Tilkobling > Registrer deg og angi tilgangskoden du fikk tidligere, for å registrere håndsettet. |
Hvis du ikke kan finne enheten i nettverket eller det er problemer, gjør du følgende:
-
Kontroller at enhetens MAC-adresse er riktig i Control Hub.
-
Kontroller at enhetens MAC er lagt til i DECT-nettverket der en bruker eller telefon er tilordnet i Control Hub.
-
Følg Kontroller fastvareversjon for DECT-enheter for å sjekke fastvareversjon. Hvis enheten har en tidligere fastvareversjon enn 480B20, følg Oppgradere DBS210-enhetens fastvare manuelt for å oppgradere enheten manuelt.
Hvis du fortsatt har problemer med enheten, kontakter du teknisk kundestøtte for å få hjelp.
Kontroller fastvareversjon for DECT-enheter
Bruk denne fremgangsmåten til å logge på enhetens webgrensesnitt og kontrollere fastvareversjon på enheten før du tar enheten med Webex.
1 |
Bruk et håndsett til å finne IP-adresse til basen. På håndsettet trykker du på menyknappen , skriver inn *47* for å finne IP-adresse til basen. |
2 |
Skriv inn IP-adresse i formatet
|
3 |
fastvareversjon vises på hjemmesiden når administratoren logger på webgrensesnitt. |
Oppgradere DBS210-enhetens fastvare manuelt
Bruk denne fremgangsmåten til å manuelt oppgradere en DBS210-enhet til 480B20 ved hjelp av Control Hub.
1 |
Logg på enhetens webgrensesnitt som administrator. | ||||||||||
2 |
Naviger til Fastvareoppdatering siden for å angi fastvareversjon.
| ||||||||||
3 |
Klikk på Lagre/start oppdatering . |
Feilsøke DECT-nettverket
Hvis du vil ha informasjon om feilsøking av spesifikke problemer, følger du koblingene nedenfor etter kategori: