- Etusivu
- /
- Artikkeli
Digitaalisen DECT-verkon rakentaminen ja hallinta ohjauskeskuksessa
Webex Calling tarjoaa Cisco IP DECT DBS-210:lle monisolutuen, joka mahdollistaa jopa 1000 linjan käyttöönoton jopa 254 tukiasemaan. Järjestelmänvalvojat voivat luoda ja hallita Cisco DECT -verkkoasetuksia Cisco Webex Control Hubissa.
Aloita DECT-verkon käyttö
Cisco IP DECT -sarja koostuu näistä Ciscon laitteista:
-
Cisco IP DECT DBS 110 yhden solun tukiasema
-
Cisco IP DECT DBS 210 -monisoluinen tukiasema (jopa 254 tukiasemaa).
-
Ciscon DECT-puhelimet (6823 ja 6825)
Webex Calling/Wholesale -palveluun sovelletaan näitä tarjouksia:
-
DBS 110 tukee Single Cell -käyttöönottoja vain toistimien kanssa.
-
DBS 210 tukee yhden, kahden ja usean solun käyttöönottoja toistimien kanssa.
DECT-verkon luominen luo virtuaalisen säiliön, johon täytetään DECT-verkon muodostavat eri elementit. DECT-verkkojen rakentamisen avulla järjestelmänvalvoja voi ottaa käyttöön uuden DECT-verkon ja hallita olemassa olevia verkkoja. Voit siirtää nykyiset yksi- tai monisoluiset verkot uuteen DECT-verkkoratkaisuun.
DECT-verkkojen rakentamisen avulla voit ottaa käyttöön sekä yksisoluisia että monisoluisia DECT-verkkoja, jotka voivat toimia rinnakkain samassa asiakaspaikassa.
Kun luot DECT-verkkoa, voit mukauttaa verkon käyttöönottovaatimusten mukaan (esim: yritys, varastoympäristö, vähittäiskauppa):
-
Määritä käyttäjät ja paikat monisoluiseen verkkoon.
-
Määritä useita linjoja luuria kohti.
-
Konfiguroi omavaraiset tukikohdat.
-
DECT-tukiasemien ryhmittely DECT-verkkoon
DECT-verkon luomisen kolme päävaihetta ovat:
1 |
Luo itse DECT-verkko (säiliö, jossa kaikki tukiasemat ja luurit ovat). |
2 |
Lisää tukiasemia. |
3 |
Määritä käyttäjät luureihin. |
Uuden DECT-verkon luominen
Ennen kuin aloitat
-
Määritä DECT-verkot Control Hubin DECT Network -välilehdellä. Tässä voit lisätä tukiasemia ja määrittää luurit käyttäjille.
-
DECT-verkossa ei voi yhdistellä 110- ja 210-tukiasemia.
-
Yhdessä luurissa voi olla enintään kaksi linjaa, ja DECT-verkko tukee yhteensä 1000 linjaa kaikkien luurien kesken.
-
DECT-verkon rakentaminen on kuin rakentaisi säiliön, johon kaikki tukiasemat ja luurit mahtuvat. Voit luoda DECT-verkon ja määrittää käyttäjät tai linjat myöhemmin.
1 |
Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Napsauta Add New luodaksesi DECT-verkon. Huomautus: Jos sinulla on olemassa oleva yksisoluinen tai monisoluinen verkko, voit muuntaa sen helposti uuteen DECT-verkkoon ohjatun siirtymisohjelman avulla. |
4 |
Valitse Asetukset-kohdassa Sijainti avattavasta valikosta. |
5 |
Anna DECT-verkon nimi, joka voi sisältää enintään 20 aakkosnumeerista merkkiä. |
6 |
Syötä luurin tyhjäkäyntinäytön oletusnimi. |
7 |
Valitse avattavasta valikosta Device Type . Tämä vaihtoehto määrittää tukiaseman tyypin, jota käytät tässä DECT-verkossa. 110- ja 210-tukiasemia ei voi yhdistellä. |
8 |
Valitse PIN-kokoonpano:
Liitä luurit DECT-verkkoon ensimmäistä kertaa tai yhdistä irrotettu luuri uudelleen pääsykoodien avulla. |
9 |
Siirry tukiasemat-välilehdelle napsauttamalla Next . Huomautus: Jos napsautat ruutun yläreunassa olevaa X-kirjainta sulkeaksesi sen, DECT-verkkoa ei luoda eikä asetuksia säilytetä. Napsauta Next luodaksesi DECT-verkon ja säilyttääksesi asetukset. Loput vaiheet ovat valinnaisia, ja voit suorittaa ne myöhemmin DECT-verkon hallintaprosessien avulla. |
10 |
Syötä enintään 5 kerrallaan niiden tukiasemien MAC-osoitteet, jotka haluat rekisteröidä. Kirjoita pilkku erottamaan jokainen MAC-osoite toisistaan. Huomautus: Jos napsautat asetusnäytöstä laatikon yläreunassa olevaa X-kirjainta, DECT-verkkoa ei luoda eikä asetuksia säilytetä. Luo DECT-verkko ja säilytä asetukset napsauttamalla Next. Loput vaiheet Lisää tukiasema ja Lisää käyttäjä ovat valinnaisia, ja voit suorittaa ne myöhemmin DECT-verkon hallintaprosessien avulla. |
11 |
Siirry Käyttäjät-välilehdelle napsauttamalla Next . Tässä määritetään, mitkä käyttäjät ja kuinka monta käyttäjää on määritettävä luureihin. Määritä näille luureille lisää linjoja käyttämällä Managed Handset -prosessia. Loput käyttäjän lisäämiseen liittyvistä vaiheista ovat tässä vaiheessa valinnaisia, ja voit suorittaa vaiheet myöhemmin DECT-verkon hallinta -prosessin avulla. |
12 |
Valitse Assign Users, etsi sitten käyttäjiä vastaavasta hakuruudusta ja valitse käyttäjä, jonka haluat määrittää. |
13 |
Valitse Number of Hansets -pudotusvalikosta, kuinka monta kertaa tämä käyttäjätunnus voidaan sitoa luureihin. Huomautus: Kunkin käyttäjän käytettävissä olevien linjojen määrä perustuu hänen käytettävissä olevien jaettujen linjojensa enimmäismäärään, kuitenkin enintään 30 jaetun linjan esiintymismahdollisuuteen. Työtiloissa on käytettävissä vain yksi rivi. Kun määrität jaetun linjan, voit määrittää eri Webex Calling -sijaintien numeroita eri sijainnissa oleville laitteille. Määritä esimerkiksi Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitseva numero (käyttäjä, työtila, virtuaalilinja) laitteelle, joka on määritetty yhdysvaltalaiselle käyttäjälle. Lisätietoja toimipisteiden välisistä jaetuista linjoista on osoitteessa Toimipisteiden välisten jaettujen linjojen ja virtuaalisten linjojen konfigurointi. |
14 |
Napsauta Next , kun olet valmis. |
15 |
Napsauta Valmis. |
Hallitse luurin käyttökoodia
1 |
Siirry osoitteeseen Control Hub ja sitten Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi ja valitse DECT-verkko, jota haluat muokata. Voit lisätä toistimia olemassa olevaan DECT-VERKKOON, ja ne yhdistyvät automaattisesti olemassa oleviin DECT-tukiasemiin. Käytettävien toistimien määrä on rajoitettu Ciscon tukiasematyypin perusteella. |
4 |
Napsauta DECT-verkkoasetuksissa Handset Access Code ja muuta sitten oletuskoodia. Voit myös vaihtaa automaattiseen koodiin, jolloin saat yksilöllisen PIN-koodin jokaiselle riville. |
5 |
Napsauta Tallenna. |
Hallitse tyhjäkäynnillä olevan luurin nimeä
1 |
Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Valitse DECT Network , jota haluat muokata. |
4 |
Valitse DECT-verkkoasetuksissa Handset Display Name (luurin näyttönimi). |
5 |
Syötetään haluttu nimi. Napsauta Tallenna. |
Tukiasemien hallinta
1 |
Asiakasnäkymästä https://admin.webex.com, pääset osoitteeseen Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi ja valitse DECT Network , jota haluat muokata. |
4 |
Valitse Tukiasemat-kohdassa Hallitse. |
5 |
Kirjoita lisättävien tukiasemien MAC-osoitteet. Muista syöttää pilkku erottamaan jokainen MAC-osoite toisistaan. |
6 |
Napsauta Add Base Stations. |
7 |
Napsauta Tallenna. Jos haluat poistaa tukiaseman, etsi tukiasema taulukosta. Napsauta Roskakori-kuvaketta ja vahvista poisto valitsemalla Poista. |
Hallitse luureja
1 |
Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi ja valitse DECT Network , jota haluat muokata. |
4 |
Valitse Handsets, valitse Manage. |
5 |
Valitse Add Handsets. |
6 |
Napsauta taulukossa Plus -kuvaketta ja etsi käyttäjiä vastaavasta hakuruudusta ja valitse käyttäjä, jolle haluat määrittää. |
7 |
Napsauta Tallenna. Jos haluat poistaa käyttäjän, etsi käyttäjä taulukosta. Napsauta Roskakori-kuvaketta ja vahvista poisto valitsemalla Poista. Ensimmäisen käyttöön otetun luurin poistaminen aiheuttaa sen, että kaikki muut luurit muuttuvat rekisteröimättömään tilaan. Voit myös lisätä kumpaankin linjaan toisen luurin. Kun olet suorittanut tämän, voit vaihtaa kahden luurin välillä. |
Tarkista DECT-tukiasemien ja luurien tila.
Kun DECT-verkko on määritetty, voit tarkastella tukiasemakohtaisten aktiivisten luurirekisteröintien, vanhojen yksisoluisten asemien ja luurikohtaisten aktiivisten linjarekisteröintien tilaa. Tämä tehdään Control Hubin Laitteet-sivulta.
1 |
Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Hallinta. |
2 |
Valitse Laitteet. |
3 |
Tila-sarakkeessa voit tarkastella laitteen tilaa, kuten online, offline tai tila ei käytettävissä. |
4 |
Valitse tietty laite nähdäksesi laitteen tiedot. Tarkista luurin tila laitteen tiedot -näkymästä. Napsauta luuria vasten olevaa eteenpäin osoittavaa nuolta saadaksesi tiedon tilasta. |
DECT-verkon poistaminen
1 |
Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi ja valitse DECT Network , jonka haluat poistaa. |
4 |
Napsauta Roskakori -kuvaketta. |
5 |
Napsauta Poista. Jos haluat käyttää näitä laitteita uudelleen, määritä uusi DECT-verkko. Sinun on myös palautettava tehdasasetukset kaikista poistetun tilin kanssa yhdistetyistä laitteista, ennen kuin lisäät ne Control Hubiin. |
Tukiasemien käyttöönotto
1 |
Tässä -asiakirjassa kuvataan parhaat käytännöt Single Cell -järjestelmän ja Multi Cell -järjestelmän käyttöönotossa Cisco IP DECT 6800 Series with Multiplatform Firmware -luureilla ja tukiasemalla. |
2 |
Määritä Multicast paikalliseen verkkolaitteeseen, jotta DECT-tukiasemat voidaan synkronoida keskenään. Jos Multicastia ei määritetä, se aiheuttaa suorituskykyongelmia käyttöönotettavassa DECT-verkossa. Lisätietoja on osoitteessa DECT Administrator Guide ja DECT Deployment Guide . |
Mitä tehdä seuraavaksi
Kun olet asentanut tukiasemat, suorita uudelleen sivustotutkimus varmistaaksesi, että sinulla on hyvä kuuluvuus koko työalueella. Jos tukiaseman yhdistäminen alustaan on vaikeaa, tukiasema on ehkä määritettävä manuaalisesti.
Pariliitos luurin ja tukiaseman välillä
Ennen kuin aloitat
-
Luurin akku on asennettava ja ladattava.
-
Asenna luurit kunkin käyttäjän työpisteeseen tai yhteiseen tilaan, jos ne ovat yhteisiä.
1 |
Kytke päälle luuri. |
2 |
Paina |
3 |
Paina . |
4 |
Korosta tyhjä rivi näytössä ja paina Valitse. |
5 |
Kirjoita Access Code AC-kenttään. Paina OK. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Pidä painettuna Virta/Lopetus , kunnes näyttö käynnistyy.
Legacy DECT-verkkopohjien siirtäminen yksi- tai monisoluiseen tilaan.
Nykyiset Cisco DECT -tukiasemat, jotka on määritetty Control Hubissa ennen uutta DECT-verkon määritysratkaisua, on siirrettävä uuteen DECT-verkkoratkaisuun ennen kuin niiden asetuksiin voidaan tehdä muutoksia. Tietokannat olisi siirrettävä ylläpitoikkunan aikana, jotta muuntamisen onnistuminen voidaan varmistaa. Kun tukiasemat on siirretty, niitä voidaan hallita täysin uuden
kautta.1 |
Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi muunnettava tukiasema ja valitse sitten Convert to DECT Network. |
4 |
Kirjoita DECT-verkon nimi ja valitse sitten Convert. |
5 |
Tarkista ja tarkista luettelo määritetyistä käyttäjistä ja valitse sitten Convert. |
6 |
Poistu napsauttamalla Sulje. |
Cisco DECT DBS210/DBS110:n manuaalinen uudelleenmääritys Webex-puheluita varten.
Tämä menettelytapa koskee Cisco DECT DBS210/DBS110:n manuaalista uudelleenmääritystä Webex Calling -verkkoon. Kun tämä määritys on valmis, kaikki laitteen aiemmat asetukset kumotaan, myös järjestelmänvalvojan salasana. Voit käyttää juuri määritettyä laitetta vain Webex Calling -verkossa. Jos haluat käyttää laitetta missä tahansa muussa verkossa, suorita laitteen tehdasasetusten palautus.
Cisco DECT DBS210/110:n määrittäminen Webex Calling -palvelun kanssa
Ennen kuin aloitat
Firmware-vaatimus:
-
Varmista, että DBS210-tukiaseman laiteohjelmistoversio on 450B4, ennen kuin määrität laitteen Webex Calling -palvelussa.
-
Varmista, että DBS110-tukiaseman laiteohjelmistoversio on 480Bx (mikä tahansa 480-versio), ennen kuin määrität laitteen Webex Calling -palvelussa.
1 |
Varmista, että DBS210-laite täyttää laiteohjelmistovaatimukset. Kaikkiin DBS110-laitteisiin on asennettava laiteohjelmiston versio 480Bx. Tätä vaihetta ei tarvita DBS110-laitteissa.
|
2 |
Lisää DBS210/110-laite Control Hubista. Kirjoita ylös Access Code, joka on määritetty luureille Control Hubissa. |
3 |
Tehdasasetukset palautetaan laitteen tehdasasetuksiin noudattamalla tätä menettelyä:
|
4 |
Odota, että laite käynnistyy. DECT-laitteen merkkivalon on näytettävä vihreää. Tässä on joukko muutoksia, joita voit havaita laitteessa.
|
5 |
Rekisteröi luuri. Napsauta luurista Valikko -painiketta ja siirry kohtaan Yhteydet > Rekisteröi ja syötä aiemmin saamasi pääsykoodi luurin rekisteröimiseksi. |
Jos et löydä laitetta verkosta tai jos ongelmia ilmenee, suorita seuraavat vaiheet:
-
Tarkista, että laitteen MAC-osoite on oikea Control Hubissa.
-
Tarkista, että laitteen MAC on lisätty DECT-verkkoon, johon käyttäjä tai puhelin on määritetty Control Hubissa.
-
Seuraa Tarkista DECT-laitteiden laiteohjelmistoversio tarkistaaksesi laiteohjelmistoversion. Jos laitteen laiteohjelmistoversio on vanhempi kuin 480B20, päivitä laite manuaalisesti noudattamalla Manually upgrade the DBS210 device firmware .
Jos laitteessa on edelleen ongelmia, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
Tarkista DECT-laitteiden laiteohjelmiston versio
Tämän menettelyn avulla voit kirjautua laitteen verkkokäyttöliittymään ja tarkistaa laitteen laiteohjelmistoversion ennen laitteen käyttöönottoa Webexin avulla.
1 |
Etsi tukiaseman IP-osoite luurin avulla. Paina luurissa valikkopainiketta , syötä *47* tukiaseman IP-osoitteen löytämiseksi. |
2 |
Kirjoita laitteeseen liittyvä IP-osoite muodossa
|
3 |
Laiteohjelmiston versio näkyy etusivulla, kun järjestelmänvalvoja kirjautuu verkkokäyttöliittymään. |
DBS210-laitteen laiteohjelmiston päivittäminen manuaalisesti
Tämän menettelyn avulla voit päivittää DBS210-laitteen manuaalisesti 480B20:ksi Control Hubin avulla.
1 |
Kirjaudu laitteen verkkokäyttöliittymään järjestelmänvalvojana. | ||||||||||
2 |
Siirry sivulle Firmware Update asettaaksesi laiteohjelmiston version.
| ||||||||||
3 |
Napsauta Save/Start Update. |
Vianmääritys DECT-verkossa
Tietoa tiettyjen ongelmien vianmäärityksestä saat alla olevista linkkien kautta luokittain: