- בית
- /
- מאמר
בנה ונהל רשת DECT דיגיטלית ב-Control Hub
Webex Calling מספק תמיכה רב-כיוונית עבור Cisco IP DECT DBS-210, המאפשר הקצאה של עד 1000 קווים בעד 254 בסיסים. מנהלי מערכת יכולים לבנות ולנהל את הגדרות הרשת של Cisco DECT בתוך מרכז הבקרה של Cisco Webex.
תחילת העבודה עם רשת DECT שלך
סדרת Cisco IP DECT מורכבת ממכשירי Cisco הבאים:
-
סיסקו IP DECT DBS 110 תחנת בסיס חד-תאית
-
תחנת בסיס מרובת תאים של Cisco IP DECT DBS 210 (עד 254 בסיסים)
-
מכשירי DECT של סיסקו (6823 ו-6825)
עבור Webex Calling/Wholesale, הצעות אלה חלות:
-
DBS 110 תומך בפריסות של תא בודד רק עם Repeaters.
-
DBS 210 תומך בפריסות יחיד, כפול וריבוי תאים עם Repeaters.
יצירת רשת DECT בונה גורם מכיל וירטואלי כדי לאכלס את הרכיבים השונים המרכיבים את רשת DECT. בניית רשתות DECT מאפשרת למנהל מערכת לפרוס רשת DECT חדשה ולנהל רשתות קיימות. ניתן לבצע הגירה של רשתות חד-תא או ריבוי תאים לפתרון החדש של רשת DECT.
בניית DECT Networks מאפשרת לך לפרוס רשתות DECT חד-תאיות ורב-תאיות שיכולות להתקיים יחד באותו מיקום לקוח.
בעת יצירת רשת DECT, באפשרותך להתאים אישית את הרשת בהתבסס על דרישות הפריסה שלך (לדוגמה: ארגון, סביבת מחסן, קמעונאות):
-
הקצה משתמשים ומקומות לרשת מרובת תאים.
-
קבע תצורה של קווים מרובים לכל שפופרת.
-
קבע תצורה של בסיסים עצמאיים.
-
תחנות בסיס DECT קבוצתיות לרשת DECT
שלושת השלבים העיקריים ליצירת רשת DECT הם:
1 |
צור את רשת DECT עצמה (הגורם המכיל את כל הבסיסים והמכשירים). |
2 |
הוסף תחנות בסיס. |
3 |
הקצה משתמשים למכשירים. |
יצירת רשת DECT חדשה
לפני שתתחיל
-
קבע את התצורה של רשתות DECT בלשונית רשת DECT ב-Control Hub. כאן תוכל להוסיף תחנות בסיס ולהקצות מכשירים למשתמשים.
-
לא ניתן לערבב ולהתאים 110 ו-210 בסיסים בתוך רשת DECT.
-
לשפופרת יכולות להיות עד שני קווים, ורשת DECT תומכת בסך הכל של 1000 קווים בכל השפופרות.
-
בניית רשת DECT היא כמו בניית מיכל שמחזיק את כל הבסיסים והשפופרות שלך. באפשרותך ליצור רשת DECT ולאחר מכן להקצות משתמשים או קווים במועד מאוחר יותר.
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים. |
2 |
בחר . |
3 |
לחץ על הוסף חדש כדי ליצור רשת DECT. הערה: אם יש לך Single-Cell או Multi-Cell Network, תוכל להמיר בקלות לרשת DECT חדשה באמצעות אשף ההגירה. |
4 |
תחת הגדרות, בחר את מיקום מהתפריט הנפתח. |
5 |
הזן שם רשת DECT שיכול להכיל עד 20 תווים אלפאנומריים. |
6 |
הזן את שם המסך המוגדר כברירת מחדל של השפופרת. |
7 |
בחרו את סוג המכשיר מהתפריט הנפתח. אפשרות זו מגדירה את סוג הבסיס שבו אתה משתמש עבור רשת DECT זו. לא ניתן לערבב ולהתאים בין 110 ל-210 תחנות בסיס. |
8 |
בחר את תצורת ה-PIN שלך:
השתמש בקודי גישה כדי להצטרף לשפופרות לרשת DECT בפעם הראשונה או כדי להצטרף מחדש לשפופרת שנותקה. |
9 |
לחץ על הבא כדי לעבור לכרטיסיה תחנות בסיס. הערה: אם תלחץ על ה-X בחלק העליון של התיבה כדי לסגור, רשת DECT לא תיווצר וההגדרות לא נשמרות. לחצו על הבא כדי ליצור את רשת DECT ולשמר את ההגדרות שלכם. השלבים הנותרים הם אופציונליים ותוכל להשלים מאוחר יותר באמצעות ניהול תהליכי רשת DECT. |
10 |
הזן את כתובות ה-MAC עד 5 בכל פעם של תחנות הבסיס שברצונך לרשום. הזן פסיק כדי להפריד כל כתובת MAC. הערה: אם תלחץ על ה-X בחלק העליון של התיבה ממסך ההגדרות, רשת DECT לא תיווצר וההגדרות לא יישמרו. לחצו על Next, כדי ליצור את רשת DECT ולשמר את ההגדרות שלכם. תחנת הבסיס הנותרת להוספת וצעדי המשתמשים הם אופציונליים ותוכל להשלים מאוחר יותר באמצעות ניהול תהליכי רשת DECT. |
11 |
לחץ על הבא כדי לעבור לכרטיסיה משתמשים. כאן אתה מגדיר אילו משתמשים צריכים להיות מוקצים למכשירים וכמה. הקצה קווים נוספים לשפופרות אלה באמצעות תהליך השפופרת המנוהלת. שלב הוספת משתמש הנותר הוא אופציונלי בשלב זה ותוכל להשלים את השלבים מאוחר יותר באמצעות ניהול תהליך רשת DECT. |
12 |
בחר הקצה משתמשיםולאחר מכן חפש משתמשים בתיבת החיפוש המתאימה ובחר את המשתמש להקצאה. |
13 |
מהתפריט הנפתח Number of Hansets , בחר את מספר הפעמים שבהן ניתן לקשור מזהה משתמש זה למכשירים. הערה: מספר השורות הזמינות עבור כל משתמש מבוסס על מגבלת הקווים המשותפים הזמינה שלו, עד למקסימום של 30 הופעות קו משותפות. עבור סביבות עבודה, רק שורה אחת זמינה. בעת הקצאת קו משותף, באפשרותך להקצות מספרים ממיקומי Webex Calling שונים למכשירים במיקום אחר. לדוגמה, הקצה מספר (משתמש, סביבת עבודה, קו וירטואלי) מהמיקום בבריטניה למכשיר שהוקצה למשתמש במיקום בארה"ב. לקבלת מידע נוסף על קווים משותפים בין מיקומים, ראה תצורה של קווים משותפים וקווים וירטואליים בין מיקומים. |
14 |
לחץ על הבא כשתושלם. |
15 |
לחץ על סיום. |
ניהול קוד גישה למכשירים
1 |
עבור אל Control Hub ולאחר מכן אל השירותים. |
2 |
בחר DECT. |
3 |
אתר ובחר את רשת DECT שברצונך לשנות. באפשרותך להוסיף משחזרים לרשת DECT קיימת, והם יתחברו באופן אוטומטי לבסיסי DECT קיימים. יש גבול למספר המשחזרים שניתן להשתמש בהם בהתבסס על סוג הבסיס של Cisco. |
4 |
בתוך הגדרות רשת DECT, לחץ על קודגישה למכשיר ולאחר מכן שנה את קוד הגישה המוגדר כברירת מחדל. ניתן גם לעבור לקוד שנוצר באופן אוטומטי לקבלת קוד PIN ייחודי עבור כל שורה. |
5 |
לחץ על שמור. |
ניהול שם מכשיר סרק
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים. |
2 |
בחר DECT. |
3 |
בחר את רשת DECT שברצונך לשנות. |
4 |
במסגרת הגדרות רשת DECT, לחץ על שם תצוגה של שפופרת. |
5 |
הזן את השם הרצוי. לחץ על שמור. |
ניהול תחנות בסיס
1 |
מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com, - יש לשירותים . |
2 |
בחר DECT. |
3 |
אתר ובחר את רשת DECT שברצונך לשנות. |
4 |
בתוך תחנותבסיס, לחץ על נהל. |
5 |
הזן את כתובות ה- MAC של תחנות הבסיס שברצונך להוסיף. זכור להזין פסיק כדי להפריד בין כל כתובת MAC. |
6 |
לחץ על הוסף תחנותבסיס. |
7 |
לחץ על שמור. כדי להסיר תחנת בסיס, אתר את תחנת הבסיס בטבלה. לחץ על סמל האשפה ואשר את המחיקה על-ידי בחירה באפשרות מחק. |
ניהול מכשירים
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים. |
2 |
בחר DECT. |
3 |
אתר ובחר את רשת DECT שברצונך לשנות. |
4 |
ממכשירים , לחץ על נהל. |
5 |
בחר הוסף מכשירים. |
6 |
מהטבלה, לחץ על סמל פלוס וחפש משתמשים בתיבת החיפוש המתאימה ובחר את המשתמש להקצאה. |
7 |
לחץ על שמור. כדי להסיר משתמש, אתר את המשתמש בטבלה. לחץ על סמל האשפה ואשר את המחיקה על-ידי בחירה באפשרות מחק. מחיקת השפופרת שהוקצתה הראשונה גורמת לכל השפופרות לשנות למצב לא רשום. ניתן גם להוסיף מכשיר שני לכל שורה. לאחר השלמתו, יש לך את היכולת לעבור בין שני המכשירים. |
בדוק את המצב של בסיסי ה- DECT והמכשירים שלך
לאחר קביעת התצורה של רשת DECT, תוכל להציג את המצב של רישומי מכשירים פעילים לכל בסיס, תחנות חד-תאיות מדור קודם ורישומי קווים פעילים, לכל מכשיר. הדבר נעשה מהדף 'מכשירים' בתוך 'מרכז הבקרה'.
1 |
מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל ניהול. |
2 |
בחר התקנים. |
3 |
בעמודה 'מצב', באפשרותך להציג את המצב של מכשיר כגון במצב מקוון, לא מקוון או מצב לא זמין. |
4 |
בחר מכשיר ספציפי כדי להציג את פרטי המכשיר. השתמש בתצוגת פרטי המכשיר כדי לבדוק את מצב השפופרת. לחץ על החץ קדימה מול השפופרת כדי לדעת את המצב. |
מחיקת רשת DECT
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים. |
2 |
בחר DECT. |
3 |
אתר ובחר את רשת DECT שברצונך להסיר. |
4 |
לחץ על סמל האשפה . |
5 |
לחץ על מחק. כדי להשתמש מחדש במכשירים אלה, הקצה רשת DECT חדשה. עליך גם לאפס את כל המכשירים המשויכים לחשבון שנמחק לפני שתוסיף אותם ל-Control Hub. |
פרוס את תחנות הבסיס שלך
1 |
מסמך זה מתאר את שיטות העבודה המומלצות לפריסת מערכת תא יחיד ומערכת Multi Cell עם סדרת Cisco IP DECT 6800 עם מכשירי קושחה מרובי פלטפורמות ותחנת בסיס. |
2 |
הגדר שידור לקבוצה בציוד הרשת המקומי, כדי לסנכרן את בסיסי ה- DECT זה עם זה. אם לא תגדיר את התצורה של שידור לקבוצה, הדבר יגרום לבעיית ביצועים ברשת DECT הנפרסת. עיין במדריך למנהלי מערכת DECT ובמדריך הפריסה של DECT לקבלת מידע נוסף. |
מה הלאה?
לאחר התקנת תחנות הבסיס, הפעל מחדש את סקר האתר כדי לוודא שיש לך כיסוי טוב בכל אזור העבודה של האתר שלך. אם אתה מתקשה לחבר את תחנת הבסיס שלך לרציף, ייתכן שיהיה עליך להגדיר באופן ידני את תחנת הבסיס שלך כך שתתחבר.
שייך את המכשיר שלך לתחנת הבסיס
לפני שתתחיל
-
יש להתקין ולטעון את סוללת המכשירים.
-
התקן את המכשירים במיקום העבודה של כל משתמש או באזור משותף אם הם משותפים.
1 |
הפעל את המכשיר. |
2 |
לחץ על |
3 |
לחץ על |
4 |
סמן שורה ריקה על המסך והקש בחר . |
5 |
הזן את קוד הגישה בשדה AC. לחץ על אישור. |
מה הלאה?
לחצו לחיצה ממושכת /סיום עד שהמסך יידלק.
העברת בסיסי DECT מדור קודם במצב יחיד או מרובה תאים
בסיסי DECT קיימים של Cisco שהוקצו במרכז הבקרה לפני פתרון הקצאת הרשת החדש של DECT, חייבים להיות מועברים לפתרון רשת DECT החדש לפני שניתן יהיה לבצע שינויים כלשהם בהגדרתם. יש להעביר בסיסים במהלך חלון תחזוקה, כך שניתן יהיה לאמת המרה מוצלחת. לאחר העברת הבסיסים, ניתן לנהל אותם באופן מלא באמצעות תכונות > > החדשות
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים. |
2 |
בחר . |
3 |
אתר את הבסיס להמרה ולאחר מכן לחץ על המר לרשתDECT. |
4 |
הזן את שם הרשת DECT ולאחר מכן לחץ על המר. |
5 |
סקור ואמת את רשימת המשתמשים שהוקצו לך ולאחר מכן לחץ על המר. |
6 |
כדי לצאת, לחץ על סגור. |
הגדרה מחדש ידנית של Cisco DECT DBS210/DBS110 עבור שיחות Webex
הליך זה מיועד להגדרה מחדש ידנית של רשת Cisco DECT DBS210/DBS110 לרשת Webex Calling. עם השלמת תצורה זו, כל ההגדרות הקודמות בהתקן נדרסות, כולל סיסמת מנהל המערכת. באפשרותך להשתמש בהתקן החדש שהוגדר רק ברשת Webex Calling. כדי להשתמש בהתקן בכל רשת אחרת, בצע איפוס להגדרות היצרן בהתקן.
קביעת התצורה של Cisco DECT DBS210/110 באמצעות שיחות Webex
לפני שתתחיל
דרישת קושחה:
-
ודא שלבסיס DBS יש גרסת קושחה B4 לפני קביעת התצורה של המכשיר ב-Webex Calling.
-
ודא שלבסיס DBS110 יש גירסת קושחה 480Bx (כל גירסת 480) לפני שתגדיר את ההתקן ב - Webex Calling.
1 |
ודא שהתקן DBS210 עומד בדרישת הקושחה. כל התקני DBS110 חייבים להתקין כבר את גרסת הקושחה 480Bx. שלב זה אינו נדרש עבור התקני DBS110.
|
2 |
הוסף את התקן DBS210/110 ממרכז הבקרה. רשום את קוד הגישה המוגדר עבור המכשירים במרכז הבקרה. |
3 |
היצרן מאפס את ההתקן על-ידי ביצוע הליך זה:
|
4 |
המתן עד שההתקן יאתחל. האור בהתקן DECT חייב להיות ירוק. הנה סדרה של שינויים שתוכלו לצפות בהם במכשיר.
|
5 |
רשום את המכשיר. מהשפופרת, לחץ על לחצן תפריט ונווט אל קישוריות > הירשם והזן את קוד הגישה שקיבלת קודם, כדי לרשום את השפופרת. |
אם אין באפשרותך לגלות את ההתקן ברשת או אם קיימות בעיות כלשהן, בצע את השלבים הבאים:
-
ודא שכתובת ה-MAC של ההתקן נכונה במרכז הבקרה.
-
ודא שה-MAC של ההתקן מתווסף לרשת DECT שבה מוקצה משתמש או טלפון במרכז הבקרה.
-
עקוב בדוק את גרסת הקושחה עבור מכשירי DECT כדי לבדוק את גרסת הקושחה. אם למכשיר יש גרסת קושחה מוקדמת מ- 480B20, בצע שדרוג ידני של קושחת מכשיר DBS כדי לשדרג את המכשיר באופן ידני.
אם אתה עדיין נתקל בבעיה במכשיר, פנה לצוות התמיכה הטכנית לקבלת סיוע.
בדוק את גרסת הקושחה עבור התקני DECT
השתמש בהליך זה כדי להיכנס לממשק האינטרנט של ההתקן ולבדוק את גירסת הקושחה של ההתקן לפני שאתה עולה על ההתקן עם Webex.
1 |
השתמש במכשיר כדי למצוא את כתובת ה- IP של הבסיס. במכשיר, לחץ על כפתור התפריט , הזן *47* כדי למצוא את כתובת ה- IP הבסיסית. |
2 |
הזן את כתובת ה-IP בתבנית
|
3 |
גרסת הקושחה מוצגת בדף הבית לאחר שהמנהל נכנס לממשק האינטרנט. |
שדרג באופן ידני את קושחת התקן DBS210
השתמש בהליך זה כדי לשדרג באופן ידני התקן DBS210 ל- 480B20 באמצעות מרכז הבקרה.
1 |
היכנס לממשק האינטרנט של המכשיר כמנהל מערכת. | ||||||||||
2 |
נווט אל הדף עדכון קושחה כדי להגדיר את גירסת הקושחה.
| ||||||||||
3 |
לחץ על שמור/התחל עדכון. |
פתרון בעיות ברשת DECT
לקבלת מידע אודות פתרון בעיות ספציפיות לפתרון בעיות ספציפיות, בצע את הקישורים הבאים לפי קטגוריה: