DECT ネットワークを使い始める

The Cisco IP DECT Series consist these Cisco devices:

  • Cisco IP DECT DBS 110 シングルセル ベース ステーション

  • Cisco IP DECT DBS 210 Multi-Cell Base Station (up to 254 bases)

  • Cisco DECT ハンドセット (6823 および 6825)

For Webex Calling/Wholesale, these offers apply:

  • DBS 110 supports Single Cell deployments only with Repeaters.

  • DBS 210 supports Single, Dual, and Multi Cell deployments with Repeaters.

DECT ネットワークを作成すると仮想コンテナが構築され、DECT ネットワークを構成するさまざまな要素が設定されます。Building DECT networks allows an administrator to deploy a new DECT Network and manage existing Networks. You can migrate an existing single-cell or multi-cell networks to the new DECT network solution.

DECT ネットワークを構築すると、同じ顧客のロケーションで共存できるシングルセルとマルチセル両方の DECT ネットワークを展開できます。

DECT ネットワークを作成する際に、展開要件 (例: enterprise, warehouse environment, retail):

  • Assign users and places to a multi-cell network.

  • Configure multiple lines per handset.

  • Configure self-sufficient bases.

  • Group DECT base stations into DECT network

DECT ネットワークを作成する主な 3 つの手順は以下のとおりです。

1

DECT ネットワーク自身を作成します (すべてのベースと受話器を置くコンテナ)。

2

ベース ステーションを追加します。

3

ユーザーをハンドセットに割り当てます。

新しい DECT ネットワークを作成する

始める前に

  • Configure the DECT Networks within the DECT Network tab in the Control Hub. ここでは、ベース ステーションを追加し、ユーザーにハンドセットを割り当てます。

  • DECT ネットワーク内で 110 ベースと 210 ベースを混在させたり一致させたりすることはできません。

  • A handset can have up to two lines, and a DECT network supports a total of 1000 total lines across all handsets.

  • Building a DECT network is like building a container that holds all your bases and handsets. You can create a DECT network and then assign users or lines later.

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動します。

2

Select Calling > Features > DECT Network card.

3

Click Add New to Create a DECT Network.

注: If you have an Existing Single-Cell or Multi-Cell Network, you can easily convert to a new DECT Network using the migration wizard.

4

[設定] で、ドロップダウン メニューから [ロケーション] 選択します。

5

Enter a DECT Network name that can contain up to 20 alphanumeric characters.

6

Enter the default Handset idle screen name.

7

Choose your Device Type from the drop-down menu. This option defines the type of base that you use for this DECT Network. You can’t mix and match 110 and 210 base stations.

8

PIN の設定を選択します。

  • Use default access code — choose this option if you want a standardized pairing process in which every registered handset has the same pairing PIN. このオプションは、ハンドセットが同様の回線情報を共有する場合に適しています。選択した場合は、対応するボックスにデフォルトのアクセス コードを入力します。

  • Use auto-generated access code —choose this option if you want a unique auto-generated PIN for each registered handset. このオプションは、ハンドセットが固有の回線情報を使用する場合に適しています。This ensures that handset A goes to User A, and so forth.

Use access codes to join handsets to the DECT Network for the first time or to rejoin a disconnected handset.

9

[次へ] をクリックして [ベース ステーション] タブに移動します。

メモ: If you click the X at the top of the box to close, the DECT network isn’t created and the settings aren’t retained. Click Next to create the DECT Network and preserve your settings. The remaining steps are optional and you can complete later using the manage DECT Network processes.

10

Enter the MAC addresses up to 5 at a time of the base stations you want to register. コンマを入力して各 MAC アドレスを区切ります。

メモ: If you click the X at the top of the box from the settings screen, the DECT network is not created and the settings are not retained. Clicking Next, to create the DECT Network and preserve your settings. The remaining add base station and add user steps are optional and you can complete later using the manage DECT Network processes.

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[次へ] をクリックして [ユーザー] タブに移動します。ここでは、ハンドセットに割り当てる必要があるユーザーと、その数を定義します。

Assign more lines to these handsets using the Managed Handset process. The remaining add user step is optional at this point and you can complete the steps later using the manage DECT Network process.

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[ユーザーを割り当て] を選択し、対応する検索ボックスでユーザーを検索し、割り当てるユーザーを選択します。

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[ハンドセット数] ドロップダウン メニューから、このユーザー ID をハンドセットに関連付ける回数を選択します。

メモ: 各ユーザーが利用できる回線数は、最大 30 の共有回線のアピアランスまで、使用可能な共有回線制限に基づきます。Workspaces の場合、使用可能な回線は 1 回線のみです。

When assigning a shared line, you can assign numbers from different Webex Calling locations to devices in a different location. For example, assign a number (user, workspace, virtual line) from the UK location to a device that is assigned to a user in the US location.

For more information on shared lines across locations, see Configuration of shared lines and virtual lines across locations.

14

完了したら、[次へ] をクリックします。

15

[完了] をクリックします。

ハンドセット アクセス コードを管理する

1

Go to Control Hub then Services.

2

[Calling] > [機能] > [DECT ネットワーク] を選択します。

3

変更する DECT ネットワークを見つけて選択します。

既存の DECT ネットワークにリピーターを追加すると、それらは既存の DECT ベースに自動的に接続されます。Cisco 基本タイプに基づいて使用できるリピーター数に制限があります。

4

DECT ネットワーク設定内で、[ハンドセット アクセス コード] をクリックし、デフォルトのアクセス コードを変更します。

各回線について、固有の PIN の自動生成コードに切り替えできます。

5

[保存] をクリックします。

アイドル状態のハンドセット名を管理する

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動します。

2

[Calling] > [機能] > [DECT ネットワーク] を選択します。

3

変更する [DECT ネットワーク] を選択します。

4

DECT ネットワーク設定内で、[ハンドセット表示名] をクリックします。

5

希望する名前を入力します。[保存] をクリックします。

ベース ステーションを管理する

1

https://admin.webex.com, の顧客ビューから [サービス] に移動します。

2

[Calling] > [機能] > [DECT ネットワーク] を選択します。

3

変更する DECT ネットワークを探して選択します。

4

[ベース ステーション] 内で、[管理] をクリックします。

5

追加するベース ステーションの MAC アドレスを入力します。コンマを入力して各 MAC アドレスを区切ってください。

6

[ベース ステーションを追加] をクリックします。

7

[保存] をクリックします。

ベース ステーションを削除するには、テーブルでベース ステーションを探します。ごみ箱アイコンをクリックし、[削除] を選択して削除を確定します。

ハンドセットを管理する

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動します。

2

[Calling] > [機能] > [DECT ネットワーク] を選択します。

3

変更する DECT ネットワークを探して選択します。

4

[ハンドセット] から [管理] をクリックします。

5

[ハンドセットを追加] を選択します。

6

テーブルから、プラス アイコンをクリックし、対応する検索ボックスでユーザーを検索し、割り当てるユーザーを選択します。

7

[保存] をクリックします。

ユーザーを削除するには、テーブルでユーザーを探します。ごみ箱アイコンをクリックし、[削除] を選択して削除を確定します。

Deleting the first provisioned handset causes all other handsets to change to an unregistered state.

2 番目のハンドセットを各回線に追加することもできます。完了後に、2 つのハンドセットを切り替える機能があります。

DECT ベースとハンドセットのステータスを確認する

DECT ネットワークが設定されると、ベースごとのアクティブなハンドセット登録のステータス、従来のシングルセル ステーション、ハンドセットごとのアクティブな回線登録を表示できます。これは、Control Hub の [デバイス] ページから行います。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[管理] に移動します。

2

[デバイス] を選択します。

3

In the Status column, you can view the status of a device such as online, offline, or status unavailable.

4

Select a specific device, to view the device details. Use the device details view, to check the status of the handset. Click on the forward arrow against the handset to know the status.

DECT ネットワークを削除する

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動します。

2

[Calling] > [機能] > [DECT ネットワーク] を選択します。

3

Locate and select the DECT Network you want to remove.

4

ごみ箱アイコンをクリックします。

5

[削除] をクリックします。

To reuse these devices, provision a new DECT network. You also need to factory reset all devices associated with the deleted account before adding them to the Control Hub.

ベース ステーションを展開する

1

この ドキュメント は、マルチプラットフォームファームウェアのハンドセットとベースステーションを持つ Cisco IP DECT 6800 シリーズで単一セルシステムおよびマルチセルシステムに展開するためのベストプラクティスを説明しています。

2

ローカルネットワーク機器で Multicast を構成し、DECT ベースを互いに同期します。Multicast を構成していない場合、これにより展開中の DECT ネットワークのパフォーマンス問題が発生します。詳細 については、DECT 管理者ガイド および DECT 展開ガイド を参照してください。

次に行うこと

ベース ステーションをインストールした後、サイト調査を再度実施して、サイトの作業領域全体に良好なカバレッジがあることを確認します。ベース ステーションとプラットフォームの接続に問題がある場合は、ベース ステーションを手動で設定して接続しなければならない場合があります。

ハンドセットをベース ステーションにペアリングする

始める前に

発信する前に、ハンドセットがベース ステーションに接続されるように設定する必要があります。管理者から提供されたアクセス コードの入力が必要になる場合があります。ハンドセットの登録が正常に完了すると、ハンドセットに正しい日時、ユーザー名、電話番号が表示されます。

  • ハンドセットのバッテリーをインストールして充電する必要があります。

  • ハンドセットはユーザーの作業ロケーションごとにインストールするか、共有されている場合は共通領域にインストールします。

1

ハンドセットを [オン] にします。

2

[メニュー] > を押します。

3

[接続] > [登録] を押します。

4

画面の空白行をハイライトし、[選択] を押します。

5

AC フィールドにアクセス コードを入力します。[OK] を押します。

次に行うこと

画面がオンになるまで、[電源]/[終了] を長押しします。

シングルセル モードまたはマルチセル モードで従来の DECT ベースを移行する

新しい DECT ネットワーク プロビジョニング ソリューションの前に Control Hub でプロビジョニングされた既存の Cisco DECT ベースは、セットアップに変更を加える前に、新しい DECT ネットワーク ソリューションに移行する必要があります。正常に変換されたことを確認できるように、メンテナンス期間中にベースを移行する必要があります。ベースが移行されると、新しい [サービス] > [Calling] > [機能] > [DECT ネットワーク] から完全に管理できるようになります。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから [サービス] に移動します。

2

[Calling] > [デバイス] を選択します。

3

変換するベースを探し、[DECT ネットワークに変換] をクリックします。

4

DECT ネットワーク名を入力し、[変換] をクリックします。

5

割り当てられたユーザーのリストを確認し、[変換] をクリックします。

6

[閉じる] をクリックして終了します。

ユーザーに対して Cisco DECT DBS210/DBS110 を手動で再構成Webex Calling

この手順は、ネットワークに対して Cisco DECT DBS210/DBS110 を手動Webex Callingします。この設定を完了すると、デバイス上のすべての以前の設定が上書きされます。これには管理者パスワードも含めて上書きされます。新しく設定したデバイスは、ネットワークにWebex Callingできます。他のネットワークでデバイスを使用する場合、デバイスを工場出荷時設定にリセットしてください。

以下の手順で Cisco DECT DBS210/110 を構成 Webex Calling

始める前に

ファームウェア要件:

  • Ensure that the DBS210 base has a firmware version 450B4 before you configure the device on Webex Calling.

  • システムでデバイスを構成する前に、DBS110 ベースにファームウェア バージョン 480Ab (任意の 480 バージョン) がインストールWebex Calling。

1

DBS210 デバイスがファームウェア要件を満たしていることを確認してください。すべての DBS110 デバイスには、ファームウェア バージョン 480Ab がすでにインストールされている必要があります。この手順は DBS110 デバイスには必要ありません。

2

Control Hub から DBS210/110 デバイスを追加します。Control Hub のハンドセットに設定されているアクセス コードを書き込きます。

3

この手順に従ってデバイスを工場出荷時設定にリセットします。

  1. ベースステーションの下端にあるリセットボタンを探します。

  2. [リセット] ボタンを約 10 秒間長押しします。

  3. LED が赤に変わると、ボタンを放します。

4

デバイスが起動するまで待ちます。

DECT デバイスのライトは緑に表示される必要があります。これは、デバイスで観察できる一連の変更です。

  • The device stops responding to the http://<device IP address> link.

  • ユーザー名ユーザー の HTTPS からデバイスにアクセス できます 。HTTPS アクセスのユーザーパスワードは、DBS210 および DBS110 では異なります。デバイスがデバイスでデバイス上でデバイスの web GUI を使用する場合、HTTPS はWebex Calling。

    • DBS210 のユーザーパスワード:Cisco<Chain ID>!. Control Hub からチェーン ID を見つけ、DECT ネットワークの通話 >機能>に移動し、必要な DECT ネットワークを選択します。For example, for a device belonging to DECT network with chain ID 1114777573, the user password is Cisco1114777573!

    • User password for DBS110 is cisco123.

5

ハンドセットを登録します。From the handset, Click Menu button and navigate to Connectivity > Register and enter the Access Code that you obtained earlier, to register the handset.

ネットワークでデバイスを検出できない、または問題がある場合、以下の手順を実行します。

  • Control Hub でデバイス MAC アドレスが正しいか確認します。

  • デバイス MAC が DECT ネットワークに追加され、Control Hub でユーザーまたは電話が割り当てられた場所を確認します。

  • Follow Check the firmware version for DECT devices to check firmware version. If the device has a firmware version earlier than 480B20, follow Manually upgrade the DBS210 device firmware to upgrade the device manually.

If you still experience an issue with the device, contact your technical support team for assistance.

DECT デバイスのファームウェア バージョンを確認してください

この手順を使用して、デバイスの Web インターフェイスにログインし、Webex でデバイスを起動する前に、デバイスのファームウェア バージョンを確認します。

1

ハンドセットを使用して、ベースの IP アドレスを探します。

ハンドセットで、メニュー ボタンを押し、*47* を入力し、ベースの IP アドレスを見つけて下さい。

2

Enter the IP address in the format http://<device IP address> associated with the device.

  • リリース 480 より前のバージョンのデバイスでは、デフォルトのユーザー名とパスワードは管理と管理です。

  • ファームウェア バージョン 480 以降のデバイスの場合、デフォルトのユーザー名は admin です。デバイスは、工場出荷時設定にリセットした後で初めてデバイスにアクセスするときに、パスワードを設定するように管理者にプロンプトを表示します。

3

管理者がウェブ インターフェイスにログインすると、ホームページにファームウェア バージョンが表示されます。

DBS210 デバイスのファームウェアを手動でアップグレードする

この手順を使用して、Control Hub を使用して DBS210 デバイスを 480B20 に手動でアップグレードします。

1

管理者として、デバイスのウェブ インターフェイスにログインします。

2

[ファームウェア更新] ページに移動 して、ファームウェア バージョンを設定します。

フィールド

値

ファームウェア更新サーバー アドレス

デバイスの場所に基づいて、アドレスの 1 つをフィールドに設定します。

ファームウェア パス

dms/dbs210

ベースステーションの更新 - 必須バージョン

480

ベースステーションの更新 - 必要なブランチ

20

3

[更新の 保存/開始] をクリックします。