Webex Calling biedt ondersteuning voor meerdere cellen voor de Cisco IP DECT DBS-210, waardoor de inrichting van maximaal 1000 lijnen op maximaal 254 bases mogelijk is. Beheerders kunnen Cisco DECT netwerkinstellingen maken en beheren in Cisco Webex Control Hub.
Aan de slag met uw DECT -netwerk
De Cisco IP DECT -serie bestaat uit de volgende Cisco -apparaten:
Cisco IP DECT DBS 110-basisstation met één cel
Cisco IP DECT DBS 210 basisstation met meerdere cellen (tot 254-basisstations)
Cisco DECT -handsets (6823 en 6825)
Voor Webex Calling/Groothandel gelden de volgende aanbiedingen:
DBS 110 ondersteunt Single Cell-implementaties alleen met Repeaters.
DBS 210 ondersteunt implementaties met één, twee en meerdere cellen met repeaters.
Als u een DECT -netwerk maakt, wordt een virtuele container gebouwd om de verschillende elementen van een DECT -netwerk te vullen. Door DECT -netwerken te bouwen, kan een beheerder een nieuw DECT -netwerk implementeren en bestaande netwerken beheren. U kunt een bestaand netwerk met één of meerdere cellen migreren naar de nieuwe DECT -netwerkoplossing.
Door DECT -netwerken te bouwen, kunt u zowel eencellige als meercellige DECT -netwerken implementeren die naast elkaar kunnen bestaan op dezelfde klantlocatie.
Wanneer u een DECT -netwerk maakt, kunt u het netwerk aanpassen op basis van uw implementatievereisten (bijvoorbeeld: onderneming, magazijnomgeving, detailhandel):
Gebruikers en plaatsen toewijzen aan een netwerk met meerdere cellen.
Configureer meerdere lijnen per handset.
Configureer zelfvoorzienende bases.
DECT -basisstations groeperen in DECT -netwerk
De drie belangrijkste stappen voor het maken van een DECT -netwerk zijn:
1 | Maak het DECT -netwerk zelf (de container die alle basisstations en handsets bevat). |
2 | Basisstations toevoegen. |
3 | Gebruikers toewijzen aan handsets. |
Een nieuw DECT -netwerk maken
Voordat u begint
DECT -netwerken worden geconfigureerd op het tabblad DECT -netwerk in Control Hub. Hier kunt u basisstations toevoegen en handsets aan gebruikers toewijzen.
U kunt 110- en 210-bases niet combineren binnen een DECT -netwerk.
Een handset kan maximaal twee lijnen hebben en een DECT -netwerk ondersteunt in totaal 120 lijnen op alle handsets.
Het bouwen van een DECT -netwerk is als het bouwen van een container die al uw basisstations en handsets bevat. Een DECT -netwerk kan worden gemaakt en vervolgens worden geconfigureerd (gebruikers, lijnen toewijzen) op een later tijdstip.
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services. |
||||
2 | Selecteren |
||||
3 | Wanneer de pagina DECT -netwerk wordt weergegeven, klikt u op DECT -netwerk maken .
|
||||
4 | Onder Instellingen , kies de Locatie in het vervolgkeuzemenu. |
||||
5 | Voer een . in DECT -netwerk naam die maximaal 20 alfanumerieke tekens kan bevatten. |
||||
6 | Voer de standaardnaam voor het inactieve Schermnaam van de handset in. |
||||
7 | Kies uw Apparaattype in het vervolgkeuzemenu. Dit definieert het type basis dat u voor dit DECT -netwerk gebruikt. U kunt 110 en 210 basisstations niet mixen en matchen, |
||||
8 | Selecteer uw Pincode :
|
||||
9 | Klik op Volgende om naar het tabblad basisstations te gaan.
|
||||
10 | Voer maximaal 5 MAC -adressen in van de basisstations die u wilt registreren. Voer een komma in om elk MAC-adres te scheiden .
|
||||
11 | Klik op Volgende om naar het tabblad Gebruikers te gaan. Hier definieert u welke gebruikers moeten worden toegewezen aan handsets en hoeveel.
|
||||
12 | Selecteren Gebruikers toewijzen , zoek vervolgens naar gebruikers in het bijbehorende zoekvak en selecteer de gebruiker die u wilt toewijzen. |
||||
13 | Van de Aantal hansets vervolgkeuzemenu, selecteert u het aantal keren dat deze gebruikers-id aan handsets kan worden gekoppeld.
|
||||
14 | Klik op Volgende wanneer voltooid. |
||||
15 | Klik op Gereed. |
Toegangscode handset beheren
1 | Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , moet Services . |
||
2 | Selecteren . |
||
3 | Zoek en selecteer het DECT -netwerk dat u wilt wijzigen.
|
||
4 | Klik in de DECT -netwerkinstellingen op Toegangscode handset en wijzig vervolgens uw standaardtoegangscode .
|
||
5 | Klik op Opslaan. |
Naam van inactieve handset beheren
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services. |
2 | Selecteren . |
3 | Selecteer de DECT -netwerk u wilt wijzigen. |
4 | Klik in de DECT -netwerkinstellingen op Weergavenaam handset. |
5 | Voer de gewenste naam in. Klik op Opslaan. |
Basisstations beheren
1 | Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com, moet Services . |
||
2 | Selecteren . |
||
3 | Zoek en selecteer de DECT -netwerk u wilt wijzigen. |
||
4 | Binnen Basisstations , klik op Beheren . |
||
5 | Voer de MAC -adressen in van de basisstations die u wilt toevoegen. Vergeet niet om een komma in te voeren om elk MAC-adres te scheiden . |
||
6 | Klik op Basisstations toevoegen . |
||
7 | Klik op Opslaan.
|
Handsets beheren
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services. |
||
2 | Selecteren . |
||
3 | Zoek en selecteer de DECT -netwerk u wilt wijzigen. |
||
4 | Van Handsets , klik op Beheren . |
||
5 | Selecteren Handsets toevoegen . |
||
6 | Klik in de tabel op de Plus en zoek naar gebruikers in het bijbehorende zoekvak en selecteer de gebruiker die u wilt toewijzen. |
||
7 | Klik op Opslaan.
U kunt ook een tweede handset aan elke lijn toevoegen. Na voltooiing kunt u schakelen tussen de twee handsets. ![]() |
De status van uw DECT -basisstations en handsets controleren
Nadat uw DECT -netwerk is geconfigureerd, kunt u de status van actieve handsetregistraties per basisstation, oudere eencellige stations en actieve lijnregistraties per handset bekijken. Dit doet u via de pagina Apparaten in Control Hub.
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer. |
||
2 | Selecteren Apparaten . |
||
3 | In de kolom Status kunt u zien of een apparaat online, offline of de status niet beschikbaar is.
|
Uw DECT -netwerk verwijderen
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services. |
||
2 | Selecteren . |
||
3 | Zoek en selecteer de DECT -netwerk u wilt verwijderen. |
||
4 | Klik op de Prullenbak pictogram. |
||
5 | Klik op Verwijderen.
|
Uw basisstations implementeren
1 | Dit document beschrijft de aanbevolen procedures voor het implementeren van een systeem met één cel en een systeem met meerdere cellen met de Cisco IP DECT 6800-serie met Firmware voor meerdere platforms -handsets voor meerdere platforms en basisstation. |
2 | Configureer Multicast op de lokale netwerkapparatuur om de DECT bases met elkaar te synchroniseren. Als u Multicast niet configureert, veroorzaakt dit prestatieproblemen voor het DECT -netwerk dat wordt geïmplementeerd. Zie DECT beheerdershandleiding en DECT Implementatiehandleiding voor meer informatie. |
De volgende stappen
Nadat u de basisstations hebt geïnstalleerd, voert u de site-enquête om ervoor te zorgen dat u een goede dekking hebt in het hele werkgebied van uw site. Als u problemen ondervindt bij het verbinden van uw basisstation met het platform, moet u uw basisstation mogelijk handmatig configureren om verbinding te maken.
Uw handset koppelen met het basisstation
Voordat u begint
De batterij van de handset moet zijn geïnstalleerd en opgeladen.
Installeer de handsets op de werklocatie van elke gebruiker of in een gemeenschappelijke ruimte als ze worden gedeeld.
1 | Draai Aan de handset. |
2 | Druk op . |
3 | Druk op . |
4 | Markeer een lege rij op het scherm en druk op Selecteren . |
5 | Voer de . in Toegangscode in het AC -veld. Druk op OK. |
De volgende stappen
Houd . ingedrukt Voeding / Einde totdat het scherm wordt ingeschakeld.
Verouderde DECT -bases migreren in de modus met één of meerdere cellen
Bestaande Cisco DECT -bases die zijn ingericht in Control Hub voorafgaand aan de nieuwe DECT -netwerkinrichtingsoplossing, moeten worden gemigreerd naar de nieuwe DECT -netwerkoplossing voordat er wijzigingen in de instellingen kunnen worden aangebracht. Bases moeten tijdens een onderhoudsperiode worden gemigreerd, zodat een geslaagde conversie kan worden geverifieerd. Zodra bases zijn gemigreerd, kunnen ze volledig worden beheerd via de nieuwe
.1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services. |
2 | Selecteren . |
3 | Zoek de basis die u wilt converteren en klik vervolgens op Converteren naar DECT -netwerk . |
4 | Voer de naam van het DECT -netwerk in en klik vervolgens op Converteren . |
5 | Bekijk en verifieer uw lijst met toegewezen gebruikers en klik vervolgens op Converteren . |
6 | Als u wilt afsluiten, klikt u op Sluiten . |
Cisco DECT DBS210/DBS110 handmatig opnieuw configureren voor Webex Calling
Deze procedure is bedoeld voor handmatige herconfiguratie van een Cisco DECT DBS210/DBS110 naar Webex Calling -netwerk. Na het voltooien van deze configuratie worden alle eerdere instellingen op het apparaat overschreven, inclusief het beheerderswachtwoord. U kunt het nieuw geconfigureerde apparaat alleen gebruiken in het Webex Calling -netwerk. Als u het apparaat op een ander netwerk wilt gebruiken, voert u een fabrieksinstellingen uit op het apparaat. |
Cisco DECT DBS210/110 configureren met Webex Calling
Voordat u begint
Firmwarevereiste:
Zorg ervoor dat de DBS210-basis een firmwareversie 450B4 heeft voordat u het apparaat configureert op Webex Calling .
Zorg ervoor dat de DBS110-basis een firmwareversie 480Bx heeft (elke 480-versie) voordat u het apparaat configureert op Webex Calling .
1 | Zorg ervoor dat het DBS210-apparaat voldoet aan de firmwarevereisten. Op alle DBS110-apparaten moet de firmwareversie 480Bx al zijn geïnstalleerd. Deze stap is niet vereist voor DBS110-apparaten.
|
2 | Voeg het DBS210/110-apparaat toe via Control Hub. Noteer de toegangscode die is geconfigureerd voor de handsets op de Control Hub. |
3 | De fabrieksinstellingen van het apparaat worden als volgt teruggezet:
|
4 | Wacht tot het apparaat opstart. Het lampje op het DECT -apparaat moet groen zijn. Hier volgt een reeks wijzigingen die u op het apparaat kunt zien.
|
5 | Registreer de handset. Klik op de handset op Menu en navigeer naar Connectiviteit > Registreren en voer de toegangscode in die u eerder hebt verkregen om de handset te registreren. |
Als u het apparaat niet in het netwerk kunt vinden of als er problemen zijn, voert u de volgende stappen uit:
Controleer of het MAC-adres van het apparaat juist is in Control Hub.
Controleer of de MAC van het apparaat is toegevoegd aan het DECT -netwerk waaraan een gebruiker of telefoon is toegewezen in de Control Hub.
Volgen Controleer de firmwareversie voor DECT apparaten om de firmwareversie te controleren. Als het apparaat een eerdere firmwareversie dan 480B20 heeft, volgt u: De firmware van het DBS210-apparaat handmatig bijwerken om het apparaat handmatig te upgraden.
Als u nog steeds een probleem met het apparaat ondervindt, neemt u contact op met uw technische ondersteuning voor hulp.
Controleer de firmwareversie voor DECT apparaten
Gebruik deze procedure om u aan te melden bij de webinterface van het apparaat en de firmwareversie van het apparaat te controleren voordat u het apparaat inschakelt met Webex.
1 | Gebruik een handset om het IP-adres van het basisstation te vinden. Druk op de handset op de menuknop en voer *47* in om het IP-adres van het basisstation te vinden. |
2 | Voer het IP-adres in de notatie in http://<device IP="" address=""> gekoppeld aan het apparaat.
|
3 | De firmwareversie wordt weergegeven op de startpagina zodra de beheerder zich aanmeldt bij de webinterface. |
De firmware van het DBS210-apparaat handmatig bijwerken
Gebruik deze procedure om handmatig een DBS210-apparaat bij te werken naar 480B20 met behulp van de Control Hub.
1 | Meld u als beheerder aan bij de webinterface van het apparaat. |
||||||||||
2 | Navigeer naar de Firmware-update pagina om de firmwareversie in te stellen.
|
||||||||||
3 | Klik op Update opslaan/starten . |
Problemen met uw DECT -netwerk oplossen
Volg de onderstaande koppelingen per categorie voor informatie over het oplossen van specifieke problemen: