Aan de slag met uw DECT-netwerk

De Cisco IP DECT Series bestaat uit Cisco-apparaten:

  • Cisco IP DECT DBS 110-basisstation met één cel

  • Cisco IP DECT DBS 210 Multi-Cell Base Station (maximaal 50 basisbasen)

  • Cisco DECT-handsets (6823 en 6825)

Als u een DECT-netwerk maakt, wordt een virtuele container gebouwd om de verschillende elementen in te vullen die samen een DECT-netwerk vormen. Met het maken van DECT-netwerken kan een beheerder snel een nieuw DECT-netwerk implementeren en bestaande netwerken beheren. Bestaande 1-cel- of multi-cell-netwerken kunnen worden gemigreerd naar de nieuwe DECT-netwerkoplossing.

Met HET maken van DECT-netwerken kunt u zowel 1-celle als multi-celle DECT-netwerken implementeren die samen kunnen bestaan binnen dezelfde klantlocatie.

Wanneer u een DeCT-netwerk maakt, kunt u het netwerk aanpassen op basis van uw implementatievereisten (bijvoorbeeld: enterprise, bedrijfsomgeving, handelsomgeving, toewijzen van gebruikers en plaatsen aan een multi-cell netwerk, meerdere lijnen per handset configureren, zelfreddende basen configureren of groeps DECT-basisstations in DECT-netwerken.

De drie primaire stappen voor het maken van een DECT-netwerk zijn:

1

Maak het DECT-netwerk zelf (de container die alle basen en handsets bevat).

2

Basisstations toevoegen.

3

Gebruikers toewijzen aan handsets.

Een nieuw DECT-netwerk maken

Voordat u begint

  • DECT-netwerken zijn geconfigureerd in het tabblad DECT Network in Control Hub. Hier kunt u basisstations toevoegen en handsets toewijzen aan gebruikers.

  • U kunt 110 en 210 basen binnen een DECT-netwerk niet combineren en combineren.

  • Een handset kan tot twee lijnen hebben en een DECT-netwerk ondersteunt in totaal 120 lijnen op alle handsets.

  • Het bouwen van een DECT-netwerk is zoals het maken van een container die al uw basen en handsets bevat. Er kan een DECT-netwerk worden gemaakt en op een later tijdstip worden geconfigureerd (gebruikers toewijzen, lijnen).

1

Ga vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com naar Services.

2

Selecteer Bellen > functies > DECT-netwerk.

3

Wanneer de pagina DECT-netwerk verschijnt, klikt u op DECT-netwerk maken.


 

Opmerking: Als u een bestaand single-cell- of multi-cell-netwerk hebt, kunt u eenvoudig converteren naar een nieuw DECT-netwerk via de migratiewizard.

4

Kies onder Instellingen de locatie in het vervolgkeuzemenu.

5

Voer een DECT-netwerknaam in die maximaal 20 alfanumerieke tekens kan bevatten.

6

Voer de standaard niet-actieve telefoon schermnaam.

7

Kies uw apparaattype in het vervolgkeuzemenu. Dit bepaalt het type basis dat u voor dit DECT-netwerk gaat gebruiken. U kunt de basisstations van 110 en 210 niet combineren en combineren

8

Selecteer uw pincodeconfiguratie:

  • Gebruik standaard toegangscode — Kies deze optie als u een gestandaardiseerd koppelproces wilt waarbij elke geregistreerde handset dezelfde koppelpincode heeft. Deze optie is ideaal als handsets vergelijkbare lijninformatie delen. Als u kiest, voert u uw standaardtoegangscode in het bijbehorende vak in.

  • Automatisch gegenereerde toegangscode gebruiken - Kies deze optie als u een unieke, automatisch gegenereerde pincode voor elke geregistreerde handset wilt. Deze optie is ideaal wanneer unieke lijninformatie wordt gebruikt voor handsets. Dit zorgt ervoor dat handset A naar gebruiker A gaat, enzovoort.


 

Toegangscodes worden gebruikt om voor de eerste keer samen te werken met het DECT-netwerk of als de verbinding met een handset wordt verbroken en opnieuw moet worden verbonden.

9

Klik op Volgende om naar het tabblad Basis stations te gaan.


 

Opmerking: Als u op de X boven aan het vak klikt om te sluiten, wordt het DeCT-netwerk niet gemaakt en worden de instellingen niet behouden. Klik op Volgende omhet DECT-netwerk te maken en uw instellingen te behouden. De overige stappen zijn optioneel op dit moment en kunnen op een later tijdstip worden voltooid via het beheren van DECT-netwerkprocessen..

10

Voer de MAC-adressen met maximaal 5 tegelijk in van de basisstations die u wilt registreren. Voer een komma in om elk MAC-adres te scheiden.


 

Opmerking: Als u op de X boven aan het vak klikt vanuit het instellingenscherm, wordt het DeCT-netwerk niet gemaakt en worden de instellingen niet behouden. Door op Volgende te klikken, wordt het DECT-netwerk gemaakt en blijven uw instellingen behouden. De resterende stappen voor het toevoegen van het basisstation en het toevoegen van gebruikers zijn optioneel op dit moment en kunnen later worden voltooid via de stappen om de DECT-netwerkprocessen te beheren.

11

Klik op Volgende om naar het tabblad Gebruikers te gaan. Hier kunt u definiëren welke gebruikers moeten worden toegewezen aan handsets en hoeveel.


 

Opmerking: Er kunnen aanvullende lijnen worden toegewezen aan deze handsets via het beheerde handsetproces . De resterende stap voor het toevoegen van de gebruiker is optioneel en kan op een later tijdstip worden voltooid via het beheer van DECT-netwerkproces.

12

Selecteer Gebruikers toewijzen. Zoek vervolgens naar gebruikers in het bijbehorende zoekvak en selecteer de toe te wijzen gebruiker.

13

Selecteer in het vervolgkeuzemenu Aantal toestelsets hoe vaak deze telefoon Gebruikers-id aan handsets kan worden gekoppeld.


 

Opmerking: Het aantal beschikbare lijnen voor elke gebruiker is gebaseerd op de limiet van de beschikbare gedeelde lijnen, tot maximaal 30 weergaven van gedeelde lijnen. Voor Workspaces is slechts één lijn beschikbaar.

14

Klik op Volgende wanneer u klaar is.

15

Klik op Gereed.

Toegangscode handset beheren

1

Via de klantweergave in https://admin.webex.comgaat u naar Services.

2

Selecteer Calling > functies > DECT-netwerken.

3

Zoek en selecteer het DECT-netwerk dat u wilt wijzigen.


 

U kunt Repeaters toevoegen aan een bestaand DECT-NETWERK, zodat deze automatisch verbinding maken met bestaande DECT-basen. Er is maximaal aantal Repeaters dat kan worden gebruikt op basis van het Cisco-basistype.

4

Klik in de INSTELLINGEN voor DECT-netwerk op Handsettoegangscode en wijzig vervolgens uw standaardtoegangscode.


 

U kunt ook voor elke regel overschakelen naar de automatisch gegenereerde code voor een unieke pincode.

5

Klik op Opslaan.

Naam niet-actieve handset beheren

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services.

2

Selecteer Bellen > functies > DECT-netwerk.

3

Selecteer het DECT-netwerk dat u wilt wijzigen.

4

Klik in de instellingen voor de DECT-netwerkinstellingen op Handsetweergavenaam.

5

De gewenste naam ingevoerd. Klik op Opslaan.

Basisstations beheren

1

Via de klantweergave in https://admin.webex.com, gaat u naar Services.

2

Selecteer Bellen > > functies > DECT-netwerk.

3

Zoek en selecteer het DECT-netwerk dat u wilt wijzigen.

4

Klik in basisstations op Beheren.

5

Voer de MAC-adressen in van de basisstations die u wilt toevoegen. Vergeet niet een komma in te voeren om elk MAC-adres te scheiden.

6

Klik op Basisstations toevoegen.

7

Klik op Opslaan.


 

Als u een basisstation wilt verwijderen, zoekt u het basisstation in de tabel. Klik op het pictogram Prullenbak en bevestig de verwijdering door Verwijderen te selecteren.

Handsets beheren

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services.

2

Selecteer Bellen > functies > DECT-netwerk.

3

Zoek en selecteer het DECT-netwerk dat u wilt wijzigen.

4

Klik vanuit Handsets op Beheren.

5

Selecteer Handsets toevoegen.

6

Klik in de tabel op het pluspictogram en zoek in het overeenkomstige zoekvak naar gebruikers en selecteer de toe te wijzen gebruiker.

7

Klik op Opslaan.


 

Als u een gebruiker wilt verwijderen, zoekt u de gebruiker in de tabel. Klik op het pictogram Prullenbak en bevestig de verwijdering door Verwijderen te selecteren.

U kunt ook een tweede handset aan elke lijn toevoegen. Na voltooiing hebt u de mogelijkheid om te schakelen tussen de twee handsets.

De status van uw DECT-base en -handsets controleren

Zodra uw DECT-netwerk is geconfigureerd, kunt u de status van registraties van actieve handsets per basis, bestaande single-celle stations en actieve lijnregistraties per handset bekijken. Dit wordt gedaan vanaf de pagina Apparaten in Control Hub.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Beheer.

2

Selecteer Apparaten.

3

In de kolom Status kunt u zien of een apparaat online, offline of status niet beschikbaar is.


 

Opmerking: Als u details wilt weergeven op een specifiek apparaat, selecteert u het apparaat dat u wilt weergeven.

Uw DECT-netwerk verwijderen

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services.

2

Selecteer Bellen > functies > DECT-netwerk.

3

Zoek en selecteer het DECT-netwerk dat u wilt verwijderen.

4

Klik op het pictogram Prullenbak .

5

Klik op Verwijderen.


 

Als u deze apparaten opnieuw wilt gebruiken, moet een nieuw DECT-netwerk worden ingericht. U moet ook alle apparaten die zijn gekoppeld aan de verwijderde account terugzetten naar fabrieksinstellingen voordat u ze aan Control Hub toevoegt.

Uw basisstations implementeren

1

Dit document beschrijft de beste werkwijzen voor het implementeren van een systeem met één cel en een multicelsysteem met de Cisco IP DECT 6800-serie met multiplatformfirmware handsets en basisstation.

2

Configureer Multicast op de lokale netwerkapparatuur om de DECT-base met elkaar te synchroniseren. Als u Multicast niet configureert, veroorzaakt dit prestatieprobleem bij het deCT-netwerk dat wordt geïmplementeerd. Zie DeCT-beheerdershandleiding en de DECT-implementatiehandleiding voor meer informatie.

De volgende stap

Nadat u de basisstations hebt geïnstalleerd, kunt u de site-enquête opnieuw uitvoeren om ervoor te zorgen dat u goede dekking hebt in het gehele werkgebied van uw site. Als u problemen hebt met het verbinden van uw basisstation met het platform, moet u uw basisstation mogelijk handmatig configureren om verbinding te maken.

Uw handset koppelen aan het basisstation

Voordat u begint

Uw handset moet worden geconfigureerd om verbinding te maken met een basisstation voordat u gesprekken kunt voeren. Mogelijk moet u de toegangscode invoeren die u hebt ontvangen van uw beheerder. Nadat de handsetregistratie is geslaagd, geeft de handset de juiste datum en tijd, gebruikersnaam en telefoonnummer weer.
  • De batterij van de handset moet worden geïnstalleerd en in rekening gebracht.

  • Installeer de handsets op de werklocatie van elke gebruiker of in een gemeenschappelijk gebied als deze worden gedeeld.

1

Zet de hoorn aan.

2

Druk op Menu > .

3

Druk op Verbinding > registreren.

4

Markeer een lege rij op het scherm en druk op Selecteren.

5

Voer de toegangscode in het ac-veld in. Druk op OK.

De volgende stap

Houd Power /End in de wacht totdat het scherm wordt weergegeven.

Bestaande DECT-basen migreren in de modus enkele of meerdere cellen

Bestaande Cisco DECT-basen die zijn ingericht in Control Hub vóór de nieuwe oplossing voor netwerkvoorzieningen van DECT, moeten worden gemigreerd naar de nieuwe DECT-netwerkoplossing voordat wijzigingen aan de instellingen kunnen worden aangebracht. Baseen moeten worden gemigreerd tijdens een onderhoudvenster zodat een succesvolle conversie kan worden gecontroleerd. Nadat de basissen zijn gemigreerd, kunnen ze volledig worden beheerd via de nieuwe Services > Calling > Functies van DECT > DECT-netwerk.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Services.

2

Selecteer Bellen > apparaten.

3

Zoek de basis die u wilt converteren en klik op Converteren naar DECT-netwerk.

4

Voer de DECT-netwerknaam in en klik vervolgens op Converteren.

5

Controleer en controleer uw lijst met toegewezen gebruikers en klik vervolgens op Converteren.

6

Als u wilt afsluiten, klikt u op Sluiten.

Cisco DECT DBS210/DBS110 handmatig opnieuw configureren voor Webex Calling


Deze procedure is voor het handmatig opnieuw configureren van een Cisco DECT DBS210/DBS110 naar Webex Calling netwerk. Bij het voltooien van deze configuratie worden alle eerdere instellingen op het apparaat overschrijven, inclusief het beheerderswachtwoord. U kunt het nieuwe apparaat alleen gebruiken in het Webex Calling netwerk. Als u het apparaat op een ander netwerk wilt gebruiken, moet u de fabrieksinstellingen van het apparaat herstellen.

Cisco DECT DBS210/110 configureren met Webex Calling

Voordat u begint

Firmwarevereiste:

  • Zorg ervoor dat de DBS210-basis een firmwareversie 480B20 heeft voordat u het apparaat op de Webex Calling.

  • Zorg ervoor dat de DBS110-basis een firmwareversie 480Bx (elke 480-versie) heeft voordat u het apparaat configureert op Webex Calling.

1

Zorg ervoor dat het DBS210-apparaat voldoet aan de firmwarevereiste. Voor alle DBS110-apparaten moet de firmwareversie 480Bx al zijn geïnstalleerd. Deze stap is niet vereist voor DBS110-apparaten.

2

Voeg de DBS 210/110-apparaat vanuit Control Hub toe. Noteren van de toegangscode die is geconfigureerd voor de handsets op de Control Hub.

3

Fabrieksinstellingen herstelt het apparaat door deze procedure te volgen:

  1. Zoek de resetknop die zich aan de onderkant van het basisstation bevindt.

  2. Houd de knop opnieuw instellen ongeveer 10 seconden ingedrukt.

  3. Laat de knop los wanneer het lampje rood wordt.

4

Wacht tot het apparaat op start.

Het lampje op het DECT-apparaat moet groen worden weergegeven. Hier is een aantal wijzigingen die u kunt observeren op het apparaat.

  • Het apparaat reageert niet meer op de koppeling http://<device IP="" address=""> verbinding.

  • U hebt toegang tot het apparaat vanaf HTTPS met de gebruikersnaam gebruiker . Het gebruikerswachtwoord voor HTTPS-toegang verschilt voor DBS210 en DBS110. HTTPS naar een web GUI van een apparaat is niet vereist voor een apparaat om aan te nemen met Webex Calling.

    • Gebruikerswachtwoord voor DBS210: CiscoChain ID>! U kunt de keten-id in Control Hub vinden, naar Calling > Functies > DECT-netwerken gaan en het vereiste DeCT-netwerk selecteren. Voor een apparaat dat hoort bij het DECT-netwerk met keten-ID 1114777573, is het gebruikerswachtwoord bijvoorbeeld Cisco 1114777573! .

    • Gebruikerswachtwoord voor DBS110: cisco123 in.

5

Registreer de hoorn. Klik vanuit de hoorn op het menu en ga naar Connectiviteit > Registreren en voer de toegangscode die u eerder hebt gekregen in om de handset te registreren.

De firmwareversie voor DECT-apparaten controleren

Gebruik deze procedure om u aan te melden bij de webinterface van het apparaat en de firmwareversie van het apparaat te controleren voordat u het apparaat aanmeldt met Webex.

1

Gebruik een handset om het IP-adres van de basis te vinden.

Druk op de handset op de menuknop en voer *47* in om het basis-IP-adres te vinden.

2

Voer het IP-adres in de indeling die http:// <device IP="" address=""> het apparaat zijn gekoppeld.

  • Voor het apparaat met de firmwareversie eerder dan versie 480 is de standaard gebruikersnaam en het wachtwoord beheer en beheer.

  • Voor het apparaat met firmwareversie 480 of later is de standaard gebruikersnaam Admin. Het apparaat vraagt de beheerder om het wachtwoord in te stellen bij de eerste keer dat het apparaat wordt gebruikt nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld.

3

De firmwareversie wordt op de startpagina weergegeven zodra de beheerder zich aanmeldt bij de webinterface.

Handmatige upgrade van de DBS210-apparaatfirmware uitvoeren

Gebruik deze procedure om een DBS210-apparaat handmatig te upgraden naar 480B20 via Control Hub.

1

Meld u als beheerder aan bij de webinterface van het apparaat.

2

Ga naar de pagina Firmware bijwerken om de firmwareversie in te stellen.

Veld

Waarde

Firmware update serveradres

Stel het veld in met een van de adressen op basis van de locatie van het apparaat.

Firmwarepad

dms/dbs210

Basisstations bijwerken - Vereiste versie

480

Basisstations bijwerken - Vereiste vestiging

20

3

Klik op Opslaan/Update starten.

Als u het apparaat niet in het netwerk kunt vinden of er problemen zijn, voert u de volgende stappen uit:

  • Controleer of het MAC-adres van het apparaat juist is in Control Hub.

  • Verifieer of de MAC van het apparaat is toegevoegd aan het DECT-netwerk waar een gebruiker of telefoon is toegewezen in Control Hub.

Als u nog steeds problemen ervaart met het apparaat, kunt u contact opnemen technische ondersteuning uw team voor hulp.