Začnite z omrežjem DECT

Skrbniki lahko v središču Cisco Webex Control Hub ustvarijo in upravljajo nastavitve omrežja Cisco DECT. Serija Cisco IP DECT je sestavljena iz naslednjih Cisco naprav:

  • Enocelična bazna postaja Cisco IP DECT DBS 110

  • Večcelična bazna postaja Cisco IP DECT DBS 210 (do 254 baz)

  • Cisco DECT slušalke (6823 in 6825)

Za Webex Calling/Wholesale, Veljajo naslednje ponudbe:

  • DBS 110 podpira uvedbe posameznih celic samo z repetitorji.

  • DBS 210 podpira enojne, dvojne in večcelične uvedbe z repetitorji.

Z ustvarjanjem omrežja DECT se zgradi virtualni vsebnik za namestitev različnih elementov, ki sestavljajo omrežje DECT. Gradnja omrežij DECT omogoča skrbniku, da vzpostavi novo omrežje DECT in upravlja obstoječa omrežja. Obstoječa enocelična ali večcelična omrežja lahko preselite v novo omrežno rešitev DECT.

Gradnja omrežij DECT vam omogoča namestitev enoceličnih in večceličnih omrežij DECT, ki lahko sobivajo na isti lokaciji stranke.

Pri ustvarjanju omrežja DECT lahko omrežje prilagodite glede na svoje zahteve glede uvajanja (primer: podjetje, skladiščno okolje, trgovina na drobno):

  • Dodelite uporabnike in lokacije večceličnemu omrežju.

  • Konfigurirajte več linij na slušalko.

  • Konfigurirajte samozadostne baze.

  • Združevanje baznih postaj DECT v omrežje DECT

Trije glavni koraki za vzpostavitev omrežja DECT so:

1

Ustvarite samo omrežje DECT (vsebnik, ki vsebuje vse baze in slušalke).

2

Dodajte bazne postaje.

3

Dodelite uporabnike slušalkam.

Ustvari novo omrežje DECT

Preden začnete

  • Omrežja DECT konfigurirajte na zavihku Omrežje DECT v nadzornem središču. Tukaj lahko dodate bazne postaje in uporabnikom dodelite slušalke.

  • Osnovnih postaj 110 in 210 v omrežju DECT ni mogoče kombinirati.

  • Slušalka ima lahko do dve liniji, omrežje DECT pa podpira skupno 1000 linij na vseh slušalkah.

  • Gradnja DECT omrežja je kot gradnja zabojnika, ki shrani vse vaše baze in slušalke. Ustvarite lahko omrežje DECT in nato pozneje dodelite uporabnike ali linije.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitve.

2

Izberite Klic > Značilnosti > Omrežna kartica DECT. Seznam funkcij v razdelku Klicne storitve

3

Kliknite Dodaj novo, da ustvarite omrežje DECT.

Če imate obstoječe enocelično ali večcelično omrežje, ga lahko preprosto pretvorite v novo omrežje DECT s pomočjo čarovnika za selitev.

4

V razdelku Nastavitvev spustnem meniju izberite Lokacija.

5

Vnesite ime omrežja DECT, ki lahko vsebuje do 20 alfanumeričnih znakov.Ustvarite omrežje DECT

6

Vnesite privzeto ime zaslona v mirovanju slušalke.

7

V spustnem meniju izberite vrsto naprave. Ta možnost določa vrsto baze, ki jo uporabljate za to omrežje DECT. Baznih postaj 110 in 210 ne morete mešati in usklajevati.

8

Izberite konfiguracijo PIN-a:

  • Uporabi privzeto dostopno kodo – izberite to možnost, če želite standardiziran postopek seznanjanja, pri katerem ima vsak registriran telefon enako PIN-kodo za seznanjanje. Ta možnost je idealna, kadar si slušalke delijo podobne informacije o liniji. Če je izbrana, v ustrezno polje vnesite privzeto dostopno kodo.

  • Uporabi samodejno generirano dostopno kodo – izberite to možnost, če želite za vsako registrirano slušalko edinstveno samodejno generirano PIN-kodo. Ta možnost je idealna, kadar se za slušalke uporabljajo edinstvene informacije o liniji. To zagotavlja, da slušalka A pride do uporabnika A in tako naprej.

Za prvo povezavo slušalk z omrežjem DECT ali za ponovno povezavo odklopljene slušalke uporabite dostopne kode.

9

Kliknite Naprej, da se premaknete na zavihek baznih postaj.

Če kliknete X na vrhu polja, da ga zaprete, omrežje DECT ni ustvarjeno in nastavitve niso shranjene. Kliknite Naprej, da ustvarite omrežje DECT in ohranite nastavitve. Preostali koraki so neobvezni in jih lahko dokončate pozneje z uporabo postopkov za upravljanje omrežja DECT.

10

Vnesite do 5 MAC naslovov baznih postaj, ki jih želite registrirati, hkrati. Vnesite vejico, da ločite vsak MAC naslov. Dodajanje baznih postaj med ustvarjanjem omrežja DECT

Če na zaslonu z nastavitvami kliknete X na vrhu polja, se omrežje DECT ne ustvari in nastavitve se ne shranijo. S klikom na Naprejustvarite omrežje DECT in ohranite nastavitve. Preostali koraki za dodajanje bazne postaje in uporabnika so neobvezni in jih lahko dokončate pozneje z uporabo postopkov za upravljanje omrežja DECT.

11

Kliknite Naprej, da se premaknete na zavihek Uporabniki. Tukaj določite, katerim uporabnikom je treba dodeliti slušalke in koliko. Dodelitev uporabniških linij slušalkam med ustvarjanjem omrežja DECT

Dodelite več linij tem slušalkam s postopkom Upravljana slušalka. Preostali korak dodajanja uporabnika je na tej točki neobvezen in ga lahko dokončate pozneje s postopkom upravljanja omrežja DECT.

12

Izberite Dodeli uporabnike, nato v ustreznem iskalnem polju poiščite uporabnike in izberite uporabnika, ki mu želite dodeliti uporabnika.

13

V spustnem meniju Število slušalk izberite, kolikokrat je mogoče to uporabniško ime povezati s slušalkami.

Število razpoložljivih linij za vsakega uporabnika je odvisno od omejitve razpoložljivih skupnih linij, do največ 30 prikazov skupnih linij. Za delovne prostore je na voljo samo ena vrstica.

Pri dodeljevanju skupne linije lahko številke z različnih lokacij Webex Calling dodelite napravam na drugi lokaciji. Na primer, dodelite številko (uporabnika, delovni prostor, virtualno linijo) z lokacije v Združenem kraljestvu napravi, ki je dodeljena uporabniku na lokaciji v ZDA.

Za več informacij o deljenih linijah med lokacijami glejte Konfiguracija deljenih linij in virtualnih linij med lokacijami.

14

Ko končate, kliknite Naprej.

15

Kliknite Končano.

Potrditveno sporočilo, ki prikazuje, da je bilo omrežje DECT ustvarjeno

Upravljanje dostopne kode za slušalko

1

Pojdite na Nadzorno središče in nato na Storitve.

2

Izberite Klic > Značilnosti > DECT omrežja.

3

Poiščite in izberite omrežje DECT, ki ga želite spremeniti. Prikazane so podrobnosti o omrežju DECT

V obstoječe omrežje DECT lahko dodate repetitorje, ki se bodo samodejno povezali z obstoječimi bazami DECT. Število repetitorjev, ki jih je mogoče uporabiti, je omejeno glede na tip Cisco Base.

4

V nastavitvah omrežja DECT kliknite Koda za dostop do slušalkein nato spremenite privzeto kodo za dostop.

Preklopite lahko tudi na samodejno generirano kodo za edinstveno PIN-kodo za vsako vrstico.

5

Kliknite Shrani.

Upravljanje imena nedejavne slušalke

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitve.

2

Izberite Klic > Značilnosti > Omrežje DECT.

3

Izberite omrežje DECT, ki ga želite spremeniti.

4

V nastavitvah omrežja DECT kliknite Prikazno ime slušalke. Posodabljanje prikazanega imena slušalke v oknu za konfiguracijo omrežja DECT

5

Vneseno želeno ime. Kliknite Shrani.

Upravljanje baznih postaj

1

Z vidika stranke v https://admin.webex.com, sem prišel do Storitve.

2

Izberite Klic > Značilnosti > Omrežje DECT.

3

Poiščite in izberite omrežje DECT, ki ga želite spremeniti. Posodabljanje baznih postaj v omrežju DECT

4

V razdelku Bazne postajekliknite Upravljanje.

5

Vnesite MAC naslove baznih postaj, ki jih želite dodati. Ne pozabite vnesti vejice za ločevanje vsakega MAC naslova.

6

Kliknite Dodaj bazne postaje.

7

Kliknite Shrani.

Če želite odstraniti bazno postajo, jo poiščite v tabeli. Kliknite ikono Koš in potrdite brisanje z izbiro Izbriši.

Upravljanje slušalk

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitve.

2

Izberite Klic > Značilnosti > Omrežje DECT.

3

Poiščite in izberite omrežje DECT, ki ga želite spremeniti.Seznam slušalk v omrežju DECT

4

V razdelku Slušalkekliknite Upravljanje.

5

Izberite Dodaj slušalke.

6

V tabeli kliknite ikono Plus in v ustreznem iskalnem polju poiščite uporabnike ter izberite uporabnika, ki mu želite dodeliti.

7

Kliknite Shrani.

Če želite odstraniti uporabnika, ga poiščite v tabeli. Kliknite ikono koša in potrdite brisanje z izbiro možnosti Izbriši.

Če izbrišete prvo omogočeno slušalko, se vse druge slušalke spremenijo v neregistrirano stanje.

Vsaki liniji lahko dodate tudi drugo slušalko. Po zaključku lahko preklapljate med obema telefonoma.

Dodajanje slušalke, linija 2

Preverite stanje vaših DECT podstavkov in slušalk

Ko je vaše omrežje DECT konfigurirano, si lahko ogledate stanje aktivnih registracij slušalk na bazo, starejše enocelične postaje in registracij aktivnih linij na slušalko. To storite na strani Naprave v središču Control Hub.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.compojdite na Upravljanje.

2

Izberite Naprave.

3

V stolpcu Stanje si lahko ogledate stanje naprave, na primer »spletna«, »brez povezave« ali »ni na voljo«. Prikazano je stanje naprav

4

Izberite določeno napravo, da si ogledate podrobnosti o napravi. Za preverjanje stanja slušalke uporabite pogled s podrobnostmi naprave. Kliknite puščico naprej ob slušalki, da preverite stanje. Zaslon s podrobnostmi o napravi, ki prikazuje stanje slušalke

Izbriši svoje omrežje DECT

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitve.

2

Izberite Klic > Značilnosti > Omrežje DECT.

3

Poiščite in izberite omrežje DECT, ki ga želite odstraniti.

4

Kliknite ikono Koš.

5

Kliknite Izbriši.

Za ponovno uporabo teh naprav morate zagotoviti novo omrežje DECT. Preden dodate v nadzorno središče, morate vse naprave, povezane z izbrisanim računom, ponastaviti na tovarniške nastavitve.

Namestitev baznih postaj

1

Ta dokument opisuje najboljše prakse za uvajanje enoceličnih in večceličnih sistemov s Cisco IP DECT serijo 6800 z večplatformskimi telefoni in bazno postajo.

2

Konfigurirajte Multicast na lokalni omrežni opremi, da sinhronizirate baze DECT med seboj. Če ne konfigurirate večvrstnega oddajanja (Multicast), to povzroči težave z delovanjem omrežja DECT, ki ga uvajate. Za več informacij glejte Priročnik za skrbnike DECT in Priročnik za uvajanje DECT.

Kaj storiti naprej

Po namestitvi baznih postaj ponovno zaženite pregled lokacije, da zagotovite dobro pokritost celotnega delovnega območja lokacije. Če imate težave s povezovanjem bazne postaje s platformo, boste morda morali ročno konfigurirati bazno postajo za povezavo.

Seznanite slušalko z bazno postajo

Preden začnete

Preden lahko kličete, mora biti vaša slušalka konfigurirana za povezavo z bazno postajo. Morda boste morali vnesti dostopno kodo, ki vam jo je posredoval skrbnik. Po uspešni registraciji slušalke se na njej prikažejo pravilen datum in čas, uporabniško ime in telefonska številka.

  • Baterija slušalke mora biti nameščena in napolnjena.

  • Namestite slušalke na delovnem mestu vsakega uporabnika ali v skupnem prostoru, če si jih delijo.

1

Vklopite slušalko.

2

Pritisnite Meni > Povezljivost > Registracija.

3

Označite prazno vrstico na zaslonu in pritisnite Izberite.

4

V polje AC vnesite dostopno kodo. Pritisnite V redu.

Kaj storiti naprej

Pritisnite in držite Vklop/izklop/Konec, dokler se zaslon ne vklopi.

Migracija starejših DECT baz v enoceličnem ali večceličnem načinu

Obstoječe baze Cisco DECT, ki so bile nastavljene v Control Hubu pred novo rešitvijo za nastavitev omrežja DECT, je treba migrirati v novo omrežno rešitev DECT, preden je mogoče izvesti kakršne koli spremembe v njihovi nastavitvi. Osnove je treba migrirati med vzdrževalnim obdobjem, da se lahko preveri uspešna pretvorba. Ko so baze enkrat preseljene, jih je mogoče v celoti upravljati prek novih storitev > Klic > Značilnosti > Omrežje DECT.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.compojdite na Storitve.

2

Izberite Klic > Naprave.

3

Poiščite bazno postajo, ki jo želite pretvoriti, in kliknite Pretvori v omrežje DECT.

4

Vnesite ime omrežja DECT in nato kliknite Pretvori.

5

Preglejte in potrdite seznam dodeljenih uporabnikov, nato kliknite Pretvori.

6

Za izhod kliknite Zapri.

Ročno ponovno konfigurirajte Cisco DECT DBS210/DBS110 za klicanje Webex

Ta postopek je namenjen ročni rekonfiguraciji Cisco DECT. DBS210/DBS110 v omrežje Webex Calling. Po zaključku te konfiguracije se vse prejšnje nastavitve v napravi prepišejo, vključno s skrbniškim geslom. Novo konfigurirano napravo lahko uporabljate samo v omrežju Webex Calling. Če želite napravo uporabljati v katerem koli drugem omrežju, jo ponastavite na tovarniške nastavitve.

Konfigurirajte Cisco DECT DBS210/110 z Webex Callingom

Preden začnete

Zahteve vdelane programske opreme so naslednje:

  • Preden konfigurirate napravo v storitvi Webex Calling, se prepričajte, da ima baza DBS210 različico vdelane programske opreme 450B4.

  • Preden konfigurirate napravo v storitvi Webex Calling, se prepričajte, da ima baza DBS110 različico vdelane programske opreme 480Bx (katera koli različica 480).

1

Prepričajte se, da naprava DBS210 izpolnjuje zahteve vdelane programske opreme. Vse naprave DBS110 morajo imeti že nameščeno vdelano programsko opremo različice 480Bx. Ta korak ni potreben za naprave DBS110.

2

Dodajte DBS210/110 napravo iz Control Huba. Zapišite si dostopno kodo, ki je konfigurirana za slušalke na krmilniku Control Hub.

3

Tovarniško ponastavitev naprave se izvede s tem postopkom:

  1. Poiščite gumb za ponastavitev, ki se nahaja na spodnjem robu bazne postaje.

  2. Pritisnite in držite gumb za ponastavitev približno 10 sekund.

  3. Spustite gumb, ko LED lučka zasveti rdeče.

4

Počakajte, da se naprava zažene.

Lučka na napravi DECT mora svetiti zeleno. Tukaj je vrsta sprememb, ki jih lahko opazite na napravi.

  • Naprava se ne odziva več na http://<device IP address> povezava.

  • Do naprave lahko dostopate prek HTTPS z uporabniškim imenom user. Uporabniško geslo za dostop HTTPS se razlikuje za DBS210 in DBS110. Za povezavo naprave s storitvijo Webex Calling ni potreben HTTPS za povezavo z grafičnim uporabniškim vmesnikom naprave.

    • Uporabniško geslo za DBS210: Cisco!. ID verige najdete v Control Hubu, pojdite na Klic > Značilnosti > Omrežja DECTin izberite želeno omrežje DECT. Na primer, za napravo, ki pripada omrežju DECT z verižnim ID-jem 1114777573, je uporabniško geslo Cisco1114777573!

    • Uporabniško geslo za DBS110 je cisco123.

5

Registrirajte slušalko. Na slušalki kliknite gumb Meni in se pomaknite do Povezljivost > Registriraj in vnesite prej pridobljeno dostopno kodo za registracijo slušalke.

Če naprave ne morete najti v omrežju ali če obstajajo kakršne koli težave, sledite tem korakom:

Če še vedno imate težave z napravo, se za pomoč obrnite na tehnično podporo.

Preverite različico vdelane programske opreme za naprave DECT

S tem postopkom se prijavite v spletni vmesnik naprave in preverite različico vdelane programske opreme naprave, preden jo povežete z Webexom.

1

Z uporabo slušalke poiščite IP-naslov osnovne postaje.

Na slušalki pritisnite gumb menija in vnesite *47* da bi našli osnovni IP-naslov.

2

Vnesite IP-naslov v obliki http://, ki je povezana z napravo.

  • Za napravo z različico vdelane programske opreme, starejšo od izdaje 480, sta privzeta uporabniško ime in geslo admin in admin.

  • Za napravo z različico vdelane programske opreme 480 ali novejšo je privzeto uporabniško ime admin. Naprava pozove skrbnika, da nastavi geslo, ko prvič dostopa do naprave po ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

3

Različica vdelane programske opreme se prikaže na domači strani, ko se skrbnik prijavi v spletni vmesnik.

Ročna posodobitev vdelane programske opreme naprave DBS210

S tem postopkom lahko ročno nadgradite napravo DBS210 na 480B20 z uporabo krmilnega središča.

1

Prijavite se v spletni vmesnik naprave kot skrbnik.

2

Za nastavitev različice vdelane programske opreme se pomaknite na stran Posodobitev vdelane programske opreme.

Polje

Vrednost

Naslov strežnika za posodobitev vdelane programske opreme

V polje vnesite enega od naslovov glede na lokacijo naprave.

Pot vdelane programske opreme

dms/dbs210

Posodobi bazne postaje - Zahtevana različica

480

Posodobi bazne postaje - obvezna veja

20

3

Kliknite Save/Start Posodobi.