Erste Schritte mit Ihrem DECT Netzwerk

Die Cisco IP DECT -Serie umfasst die folgenden Cisco -Geräte:

  • Cisco-Basisstation IP DECT DBS 110 für einzelne Funkzelle

  • Cisco IP DECT DBS 210 Multi-Cell-Basisstation (bis zu 254 Basen)

  • Cisco DECT -Mobilteile (6823 und 6825)

Für Webex Calling/Wholesale gelten die folgenden Angebote:

  • DBS 110 unterstützt Single-Cell-Bereitstellungen nur mit Repeatern.

  • DBS 210 unterstützt Single-, Dual- und Multi-Cell-Bereitstellungen mit Repeatern.

Beim Erstellen eines DECT -Netzwerks wird ein virtueller Container erstellt, um die verschiedenen Elemente zu füllen, aus denen ein DECT -Netzwerk besteht. Durch das Erstellen von DECT -Netzwerken kann ein Administrator ein neues DECT -Netzwerk bereitstellen und vorhandene Netzwerke verwalten. Sie können ein vorhandenes Netzwerk mit einer oder mehreren Zellen zur neuen DECT -Netzwerklösung migrieren.

Durch den Aufbau von DECT -Netzwerken können Sie DECT -Netzwerke mit einer Zelle und mit mehreren Zellen bereitstellen, die am selben Kundenstandort nebeneinander existieren können .

Beim Erstellen eines DECT -Netzwerks können Sie das Netzwerk basierend auf Ihren Bereitstellungsanforderungen anpassen (Beispiel: Enterprise, Lagerumgebung, Einzelhandel):

  • Weisen Sie Benutzer und Orte einem Netzwerk mit mehreren Zellen zu.

  • Konfigurieren Sie mehrere Leitungen pro Mobilteil.

  • Konfigurieren Sie autarke Basen.

  • DECT -Basisstationen in einem DECT -Netzwerk gruppieren

Die drei wichtigsten Schritte zum Erstellen eines DECT -Netzwerks sind:

1

Erstellen Sie das DECT -Netzwerk selbst (den Container, der alle Basisstationen und Mobilteile enthält).
2

Fügen Sie Basisstationen hinzu.
3

Weisen Sie Benutzer den Mobilteilen zu.

Neues DECT -Netzwerk erstellen

Vorbereitungen

  • DECT Netzwerke werden auf der Registerkarte „ DECT Netzwerk“ in Control Hub konfiguriert. Hier können Sie Basisstationen hinzufügen und Benutzern Mobilteile zuweisen.

  • Sie können 110- und 210-Basiseinheiten in einem DECT -Netzwerk nicht kombinieren.

  • Ein Mobilteil kann bis zu zwei Leitungen haben, und ein DECT -Netzwerk unterstützt insgesamt 120 Leitungen für alle Mobilteile.

  • Der Aufbau eines DECT -Netzwerks ist wie der Aufbau eines Containers, der alle Ihre Basisstationen und Mobilteile enthält. Ein DECT Netzwerk kann erstellt und zu einem späteren Zeitpunkt konfiguriert werden (Benutzer, Leitungen zuweisen).

1

Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Services.
2

Auswählen Anrufen > Funktionen > DECT Netzwerk .

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Wenn die DECT -Netzwerkseite angezeigt wird, klicken Sie auf DECT Netzwerk erstellen .


 

Hinweis: Wenn Sie ein vorhandenes Netzwerk mit einer Zelle oder mehreren Zellen haben, können Sie mit dem Migrations- Wizard einfach zu einem neuen DECT -Netzwerk konvertieren.
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Unter Einstellungen , wählen Sie die Option Standort aus dem Dropdown-Menü.
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Geben Sie a . ein DECT Netzwerk Name, der bis zu 20 alphanumerische Zeichen enthalten kann.
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Geben Sie den Standard-Inaktiv Bildschirmname des Mobilteils ein.
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Wählen Sie Ihr Gerätetyp aus dem Dropdown-Menü. Dadurch wird der Basistyp definiert, den Sie für dieses DECT -Netzwerk verwenden. 110- und 210-Basisstationen können nicht gemischt werden,
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Wählen Sie Ihre PIN Konfiguration aus:

  • Verwenden Zugriffscode – Wählen Sie diese Option, wenn Sie einen standardisierten Kopplungsprozess wünschen, bei dem jedes registrierte Mobilteil die gleiche Kopplungs- PIN hat. Diese Option ist ideal, wenn Mobilteile ähnliche Leitungsinformationen verwenden. Falls ausgewählt, geben Sie Ihren Standard Zugriffscode in das entsprechende Feld ein.

  • Verwenden automatisch generierter Zugriffscode – Wählen Sie diese Option, wenn Sie für jedes registrierte Mobilteil eine eindeutige automatisch generierte PIN erhalten möchten. Diese Option ist ideal, wenn eindeutige Leitungsinformationen für Mobilteile verwendet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Mobilteil A zu Benutzer A geht usw.


 

Zugriffscodes werden verwendet, um Mobilteile zum ersten Mal mit dem DECT Netzwerk zusammenzuführen oder wenn die Verbindung zu einem Mobilteil getrennt wird und erneut verbunden werden muss.
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Klicken Sie auf Weiter , um zur Registerkarte „Basisstationen“ zu wechseln.


 

Hinweis: Wenn Sie zum Schließen auf das X oben im Feld klicken, wird das DECT -Netzwerk nicht erstellt und die Einstellungen werden nicht beibehalten. Klicken Sie auf Weiter t, um das DECT Netzwerk zu erstellen und Ihre Einstellungen beizubehalten. Die restlichen Schritte sind zu diesem Zeitpunkt optional und können zu einem späteren Zeitpunkt über die Prozesse zum Verwalten des DECT -Netzwerks abgeschlossen werden.
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Geben Sie die MAC -Adressen der Basisstationen ein, die Sie registrieren möchten. Geben Sie ein Komma ein, um die einzelnen MAC-Adresse zu trennen.


 

Hinweis: Wenn Sie auf dem Einstellungsbildschirm auf das X oben im Feld klicken, wird das DECT -Netzwerk nicht erstellt und die Einstellungen werden nicht beibehalten. Wenn Sie auf Weiter klicken, erstellt das DECT Netzwerk und behält Ihre Einstellungen bei. Die verbleibenden Schritte zum Hinzufügen einer Basisstation und zum Hinzufügen von Benutzern sind zu diesem Zeitpunkt optional und können zu einem späteren Zeitpunkt über die Prozesse zum Verwalten des DECT -Netzwerks abgeschlossen werden.
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Klicken Sie auf Weiter um zur Registerkarte Benutzer zu wechseln. Hier legen Sie fest, welche Benutzer den Mobilteilen zugewiesen werden müssen und wie viele.


 

Zusätzliche Leitungen können diesen Mobilteilen über die Tasten Verwaltetes Mobilteil Prozess. Der verbleibende Schritt zum Hinzufügen eines Benutzers ist zu diesem Zeitpunkt optional und kann zu einem späteren Zeitpunkt über den DECT -Netzwerk-Verwaltungsprozess abgeschlossen werden.
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Auswählen Benutzer zuweisen , suchen Sie dann im entsprechenden Suchfeld nach Benutzern und wählen Sie den Benutzer aus, den Sie zuweisen möchten.
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Aus dem Anzahl der Hansets Wählen Sie im Dropdown-Menü aus, wie oft diese Benutzer-ID mit Mobilteilen verknüpft werden kann.


 

Hinweis: Die Anzahl der verfügbaren Leitungen für jeden Benutzer basiert auf dem Limit der verfügbaren gemeinsam genutzten Leitungen, bis zu der maximalen Anzahl von 30 gemeinsam genutzte Leitung genutzten Leitungen. Für Arbeitsbereiche ist nur eine Zeile verfügbar.

 

Beim Zuweisen einer gemeinsam genutzte Leitung können Sie Nummern aus verschiedenen Webex Calling auf Geräte an einem anderen Standort. Beispielsweise kann eine Nummer (Benutzer, Arbeitsbereich, virtuelle Leitung) vom Standort Großbritannien einem Gerät zugewiesen werden, das einem Benutzer am Standort in den USA zugewiesen ist.

Weitere Informationen zu gemeinsam genutzte Leitung für mehrere Standorte finden Sie unter Standortübergreifende Konfiguration von gemeinsam genutzten Leitungen und virtuellen Leitungen .
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Klicken Sie auf Weiter wenn Sie fertig sind.
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Klicken Sie auf Erledigt.

Zugriffscodes für Mobilteil verwalten

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Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , muss jetzt Dienste .
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Auswählen Anrufen > Funktionen > DECT Netzwerke .
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Suchen Sie das DECT Netzwerk, das Sie ändern möchten, und wählen Sie es aus.


 

Sie können Repeater zu einem vorhandenen DECT -NETZWERK hinzufügen. Diese werden automatisch mit vorhandenen DECT -Basiseinheiten verbunden. Die Anzahl der Repeater, die basierend auf dem Cisco -Basistyp verwendet werden können, ist begrenzt.
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Klicken Sie in den DECT Netzwerkeinstellungen auf Mobilteil-Zugriffscode , und ändern Sie dann Ihren Standard Zugriffscode.


 

Sie können auch zum automatisch generierten Code für eine eindeutige PIN für jede Leitung wechseln.
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Klicken Sie auf Speichern.

Name des inaktiven Mobilteils verwalten

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Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Services.
2

Auswählen Anrufen > Funktionen > DECT Netzwerk .
3

Wählen Sie das DECT Netzwerk ändern möchten.
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Klicken Sie in den DECT Netzwerkeinstellungen auf Anzeigename des Mobilteils.

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Den gewünschten Namen eingegeben. Klicken Sie auf Speichern.

Basisstationen verwalten

1

Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com, muss ich Dienste .
2

Auswählen Anrufen > > Funktionen > DECT Netzwerk .
3

Suchen Sie das Symbol DECT Netzwerk ändern möchten.

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Innerhalb Basisstationen , klicken Sie Verwalten .
5

Geben Sie die MAC -Adressen der Basisstationen ein, die Sie hinzufügen möchten. Denken Sie daran, ein Komma als Trennzeichen zwischen den einzelnen MAC-Adresse einzugeben.
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Klicken Sie auf Basisstationen hinzufügen .
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Klicken Sie auf Speichern.


 

Um eine Basisstation zu entfernen, suchen Sie die Basisstation in der Tabelle. Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol und bestätigen Sie den Löschvorgang, indem Sie auf Löschen klicken.

Mobilteile verwalten

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Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Services.
2

Auswählen Anrufen > Funktionen > DECT Netzwerk .
3

Suchen Sie das Symbol DECT Netzwerk ändern möchten.
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Von Mobilteile , klicken Sie Verwalten .
5

Auswählen Mobilteile hinzufügen .
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Klicken Sie in der Tabelle auf Plus aus, und suchen Sie im entsprechenden Suchfeld nach Benutzern, und wählen Sie den Benutzer aus, den Sie zuweisen möchten.
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Klicken Sie auf Speichern.


 

Um einen Benutzer zu entfernen, suchen Sie den Benutzer in der Tabelle. Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol und bestätigen Sie den Löschvorgang, indem Sie auf Löschen klicken.

Sie können jeder Leitung auch ein zweites Mobilteil hinzufügen. Anschließend können Sie zwischen den beiden Mobilteilen wechseln.

Überprüfen des Status Ihrer DECT -Basiseinheiten und Mobilteile

Sobald Ihr DECT -Netzwerk konfiguriert ist, können Sie den Status aktiver Mobilteilregistrierungen pro Basis, älterer Einzelgeräte und aktiver Leitungsregistrierungen pro Mobilteil anzeigen. Dies erfolgt über die Seite Geräte in Control Hub.

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Wechseln Sie in der Kundenansicht in https://admin.webex.com zu Verwaltung.
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Auswählen Geräte .
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In der Spalte Status können Sie sehen, ob ein Gerät online oder offline oder als nicht verfügbar ist.


 

Hinweis: Um Details zu einem bestimmten Gerät anzuzeigen, wählen Sie das gewünschte Gerät aus.

Löschen Ihres DECT Netzwerks

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Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Services.
2

Auswählen Anrufen > Funktionen > DECT Netzwerk .
3

Suchen Sie das Symbol DECT Netzwerk die Sie entfernen möchten.
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Klicken Sie auf Papierkorb aus.
5

Klicken Sie auf Löschen.


 

Um diese Geräte wiederzuverwenden, muss ein neues DECT -Netzwerk bereitgestellt werden. Sie müssen auch alle mit dem gelöschten Konto verknüpften Geräte auf die Werkseinstellung , bevor Sie sie zu Control Hub hinzufügen.

Basisstationen bereitstellen

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Das Dokument beschreibt die bewährte Verfahren für die Bereitstellung eines Single-Cell-Systems und eines Multi-Cell-Systems mit der Cisco IP DECT 6800-Serie mit Multiplattform-Firmware -Mobilteilen und einer Basisstation.
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Konfigurieren Sie Multicast auf dem lokalen Netzwerkgerät, um die DECT Basiseinheiten miteinander zu synchronisieren. Wenn Sie Multicast nicht konfigurieren, führt dies zu Leistungsproblemen im bereitgestellten DECT -Netzwerk. Siehe DECT Administratorhandbuch und DECT Anwendungsleitfaden um weitere Informationen zu erhalten.

Nächste Schritte

Führen Sie nach der Installation der Basisstationen erneut den Befehl Standortabfrage um eine gute Abdeckung im gesamten Arbeitsbereich Ihres Standorts sicherzustellen. Wenn Sie Probleme haben, Ihre Basisstation mit der Plattform zu verbinden, müssen Sie Ihre Basisstation möglicherweise manuell für die Verbindung konfigurieren.

Ihr Mobilteil mit der Basisstation koppeln

Vorbereitungen

Bevor Sie Anrufe tätigen können, muss Ihr Mobilteil für die Verbindung mit einer Basisstation konfiguriert werden. Möglicherweise müssen Sie den von Ihrem Administrator bereitgestellten Zugriffscode . Nachdem die Registrierung des Mobilteils erfolgreich war, zeigt das Mobilteil das korrekte Datum und Zeit, den Benutzername und die Telefonnummer an.

  • Der Akku des Mobilteils muss eingesetzt und aufgeladen sein.

  • Installieren Sie die Mobilteile am Arbeitsplatz der Benutzer oder in einem gemeinsamen Bereich, wenn sie gemeinsam genutzt werden.

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Abbiegen Ein Mobilteil.
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Drücken Sie Menü > .
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Drücken Sie Konnektivität > Registrieren .
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Markieren Sie eine leere Zeile auf dem Bildschirm und drücken Sie Auswählen .
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Geben Sie das Zugriffscode in das Feld AC ein. Drücken Sie OK.

Nächste Schritte

Halten Sie gedrückt Stromversorgung / Ende bis sich der Bildschirm einschaltet.

Legacy- DECT -Basiseinheiten im Modus mit einer oder mehreren Zellen migrieren

Vorhandene Cisco DECT -Basiseinheiten, die in Control Hub vor der neuen DECT -Netzwerkbereitstellungslösung bereitgestellt wurden, müssen zur neuen DECT -Netzwerklösung migriert werden, bevor Änderungen an der Einrichtung vorgenommen werden können. Basen sollten während eines Wartungsfensters migriert werden, damit eine erfolgreiche Konvertierung überprüft werden kann. Sobald die Basen migriert wurden, können sie vollständig über das neue verwaltet werden Dienste > Anrufen > Funktionen > DECT Netzwerk .

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Wechseln Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Services.
2

Auswählen Anrufen > Geräte .
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Suchen Sie die zu konvertierende Basis und klicken Sie dann auf In DECT Netzwerk konvertieren .
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Geben Sie den DECT -Netzwerknamen ein, und klicken Sie dann auf Konvertieren .
5

Überprüfen Sie die Liste der zugewiesenen Benutzer, und klicken Sie dann auf Konvertieren .
6

Klicken Sie zum Beenden auf Schließen .

Cisco DECT DBS210/DBS110 für Webex Calling manuell neu konfigurieren

Dieses Verfahren ist für die manuelle Neukonfiguration eines Cisco DECT DBS210/DBS110-zu- Webex Calling -Netzwerks vorgesehen. Nach Abschluss dieser Konfiguration werden alle vorherigen Einstellungen auf dem Gerät überschrieben, einschließlich des Administratorkennworts. Sie können das neu konfigurierte Gerät nur im Webex Calling -Netzwerk verwenden. Um das Gerät in einem anderen Netzwerk zu verwenden, setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellung .

Konfigurieren von Cisco DECT DBS210/110 mit Webex Calling

Vorbereitungen

Firmware-Anforderung:

  • Stellen Sie sicher, dass die DBS210-Basiseinheit über die Firmware-Version 450B4 verfügt, bevor Sie das Gerät auf konfigurieren Webex Calling .

  • Stellen Sie sicher, dass die DBS110-Basiseinheit über eine Firmware-Version 480Bx (beliebige 480-Version) verfügt, bevor Sie das Gerät auf konfigurieren Webex Calling .

1

Stellen Sie sicher, dass das DBS210-Gerät die Firmware-Anforderungen erfüllt. Auf allen DBS110-Geräten muss bereits die Firmware-Version 480Bx installiert sein. Dieser Schritt ist für DBS110-Geräte nicht erforderlich.
2

Fügen Sie das DBS210/110-Gerät über Control Hub hinzu. Notieren Sie sich den Zugriffscode, der für die Mobilteile im Control Hub konfiguriert ist.
3

Das Gerät wird wie folgt auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt:

  1. Suchen Sie die Taste zum Zurücksetzen, die sich an der unteren Kante der Basisstation.

  2. Halten Sie die Reset-Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt.

  3. Lassen Sie die Taste los, wenn die LED rot leuchtet.
4

Warten Sie, bis das Gerät hochgefahren ist.

Die LED am DECT -Gerät muss grün leuchten. Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Änderungen, die Sie auf dem Gerät beobachten können.

  • Das Gerät reagiert nicht mehr auf die HTTP://<device IP="" address=""> Link.

  • Sie können über HTTPS mit dem Benutzername . auf das Gerät zugreifen Benutzer . Das Benutzerkennwort für den HTTPS-Zugriff ist für DBS210 und DBS110 unterschiedlich. HTTPS zu einer Web- GUI für ein Gerät ist nicht erforderlich, damit ein Gerät in Webex Calling integriert werden kann.

    • Benutzerkennwort für DBS210: Cisco < Ketten- ID> ! . Sie finden die Ketten-ID in Control Hub, navigieren Sie zu Anrufen > Funktionen > DECT Netzwerke , und wählen Sie das gewünschte DECT -Netzwerk aus. Beispiel: Für ein Gerät, das zum DECT -Netzwerk mit der Ketten-ID 1114777573 gehört, lautet das Benutzerkennwort Cisco1114777573!

    • Benutzerpasswort für DBS110 ist cisco123 .
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Registrieren Sie das Mobilteil. Klicken Sie auf dem Mobilteil auf Menü und navigieren Sie zu Konnektivität > Registrieren und geben Sie den Zugriffscode ein, den Sie zuvor erhalten haben, um das Mobilteil zu registrieren.

Wenn Sie das Gerät im Netzwerk nicht finden können oder Probleme auftreten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Überprüfen Sie, ob die MAC-Adresse des Geräts in Control Hub korrekt ist.

  • Stellen Sie sicher, dass die MAC -Adresse des Geräts zum DECT -Netzwerk hinzugefügt wurde, in dem ein Benutzer oder ein Telefon in Control Hub zugewiesen ist.

  • Folgen Überprüfen Sie die Firmware-Version für DECT Geräte , um die Firmware-Version zu überprüfen. Wenn das Gerät über eine Firmware-Version vor 480B20 verfügt, führen Sie die folgenden Schritte aus: Manuelles Upgrade der DBS210-Geräte-Firmware um das Gerät manuell zu aktualisieren.

Wenn weiterhin ein Problem mit dem Gerät auftritt, wenden Sie sich an das Technischer Support -Team.

Überprüfen Sie die Firmware-Version für DECT Geräte

Verwenden Sie dieses Verfahren, um sich auf der Weboberfläche des Geräts anzumelden und die Firmware-Version des Geräts zu überprüfen, bevor Sie das Gerät mit Webex verbinden.

1

Verwenden Sie ein Mobilteil, um die IP-Adresse der Basis zu finden.

Drücken Sie auf dem Mobilteil die Menütaste und geben Sie *47* ein, um die IP-Adresse der Basis zu suchen.
2

Geben Sie die IP-Adresse im Format HTTP://<device IP="" address=""> die mit dem Gerät verknüpft ist.

  • Für Geräte mit einer Firmware-Version vor 480 Benutzername der Standardbenutzername und das Kennwort Administrator und Administrator .

  • Für Geräte mit Firmware-Version 480 oder höher lautet der Benutzername Administrator . Das Gerät fordert den Administrator auf, das Kennwort festzulegen, wenn nach dem Werkseinstellung zum ersten Mal auf das Gerät zugegriffen wird.
3

Die Firmware-Version wird auf der Startseite angezeigt, sobald sich der Administrator bei der Weboberfläche anmeldet.

Manuelles Upgrade der DBS210-Geräte-Firmware

Verwenden Sie dieses Verfahren, um ein DBS210-Gerät mithilfe des Control Hub manuell auf 480B20 zu aktualisieren.

1

Melden Sie sich bei der Weboberfläche des Geräts als Administrator an.
2

Navigieren Sie zum Firmware-Update Seite , um die Firmware-Version.

Feld

Wert

Serveradresse für Firmware-Update

Legen Sie das Feld mit einer der Adressen basierend auf dem Standort des Geräts fest.

Firmware-Pfad

dms/dbs210

Basisstationen aktualisieren – Erforderliche Version

480 °C

Basisstationen aktualisieren – Erforderliche Verzweigung

20
3

Klicken Sie auf Speichern/Aktualisierung starten .