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Control Hub에서 디지털 DECT 네트워크 구축 및 관리
이 문서에서
피드백이 있습니까?Webex Calling은 Cisco IP DECT DBS-210에 대한 멀티셀 지원을 제공하여 최대 254개의 기지국에 걸쳐 최대 1000개의 회선을 프로비저닝할 수 있습니다.
DECT 네트워크 시작하기
관리자는 Cisco DECT 네트워크 설정을 Cisco DECT 네트워크 설정 내에서 빌드하고 관리할 Cisco Webex Control Hub. 시스코 IP DECT 시리즈는 다음과 같은 시스코 장치로 구성됩니다.
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Cisco IP DECT DBS 110 싱글 셀 베이스 스테이션
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시스코 IP DECT DBS 210 멀티셀 기지국(최대 254개 기지국 지원)
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Cisco DECT 핸드셋(6823 및 6825)
Webex용 Calling/Wholesale, 다음 혜택이 적용됩니다:
-
DBS 110은 중계기를 사용하는 단일 셀 구성만 지원합니다.
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DBS 210은 리피터를 사용하여 단일 셀, 이중 셀 및 다중 셀 구축을 지원합니다.
DECT 네트워크를 생성하면 DECT 네트워크를 구성하는 다양한 요소를 채울 가상 컨테이너가 구축됩니다. DECT 네트워크 구축을 통해 관리자는 새로운 DECT 네트워크를 배포하고 기존 네트워크를 관리할 수 있습니다. 기존의 단일 셀 또는 다중 셀 네트워크를 새로운 DECT 네트워크 솔루션으로 마이그레이션할 수 있습니다.
DECT 네트워크를 구축하면 동일한 고객 위치 내에서 공존할 수 있는 싱글 셀 및 멀티 셀 DECT 네트워크를 둘 다 배포할 수 있습니다.
DECT 네트워크를 생성할 때 배포 요구 사항에 따라 네트워크를 사용자 정의하거나(예: 기업, 창고 환경, 소매업):
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사용자와 장소를 다중 셀 네트워크에 할당합니다.
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단말기당 여러 회선을 설정할 수 있습니다.
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자급자족 가능한 기지를 구성하십시오.
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DECT 기지국들을 그룹화하여 DECT 네트워크를 구성합니다.
DECT 네트워크를 만드는 세 가지 기본 단계는 다음과 같습니다.
| 1 |
DECT 네트워크 자체를 생성합니다. (모든 베이스 및 수화기 를 보관하는 컨테이너) |
| 2 |
베이스 스테이션을 추가합니다. |
| 3 |
사용자를 핸드셋에 지정합니다. |
새 DECT 네트워크 만들기
시작하기 전에
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컨트롤 허브의 DECT 네트워크 탭에서 DECT 네트워크를 구성하십시오. 여기서 베이스 스테이션을 추가하고 사용자에게 핸드셋을 지정할 수 있습니다.
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DECT 네트워크 내에서 110 및 210 베이스를 섞어서 사용할 수 없습니다.
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단말기 한 대당 최대 두 개의 회선을 사용할 수 있으며, DECT 네트워크는 모든 단말기를 합쳐 총 1000개의 회선을 지원합니다.
-
DECT 네트워크를 구축하는 것은 모든 기지국과 단말기를 담는 컨테이너를 만드는 것과 같습니다. DECT 네트워크를 구축한 후 나중에 사용자 또는 회선을 할당할 수 있습니다.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
새로 추가 를 클릭하여 DECT 네트워크를 생성하세요. 기존에 단일 셀 또는 다중 셀 네트워크를 사용 중인 경우 마이그레이션 마법사를 사용하여 새 DECT 네트워크로 간편하게 전환할 수 있습니다. |
| 4 |
설정의 드롭다운 메뉴에서 위치를 선택합니다. |
| 5 |
최대 20자의 영숫자를 포함할 수 있는 DECT 네트워크 이름을 입력하십시오. |
| 6 |
기본 휴대폰 대기 화면 이름을 입력하십시오. |
| 7 |
드롭다운 메뉴에서 기기 유형 을 선택하세요. 이 옵션은 이 DECT 네트워크에 사용할 기지국 유형을 정의합니다. 110V 기지국과 210V 기지국은 혼용해서 사용할 수 없습니다. |
| 8 |
PIN 구성을 선택합니다.
액세스 코드를 사용하여 처음으로 핸드셋을 DECT 네트워크에 연결하거나 연결이 끊긴 핸드셋을 다시 연결할 수 있습니다. |
| 9 |
다음을 클릭하여 베이스 스테이션 탭으로 이동합니다. 창 상단의 X를 클릭하여 닫으면 DECT 네트워크가 생성되지 않고 설정이 저장되지 않습니다. 다음 을 클릭하여 DECT 네트워크를 생성하고 설정을 저장하세요. 나머지 단계는 선택 사항이며, 나중에 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 완료할 수 있습니다. |
| 10 |
등록하려는 기지국의 MAC 주소를 최대 5개까지 한 번에 입력하십시오. 각 MAC 주소를 구분하려면 쉼표를 입력하십시오.
설정 화면에서 상자 상단의 X를 클릭하면 DECT 네트워크가 생성되지 않고 설정이 저장되지 않습니다. 다음을 클릭하여 DECT 네트워크를 생성하고 설정을 저장하세요. 나머지 기지국 추가 및 사용자 추가 단계는 선택 사항이며, 나중에 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 완료할 수 있습니다. |
| 11 |
다음을 클릭하여 사용자 탭으로 이동합니다. 여기서 핸드셋에 지정해야 하는 사용자와 그 수를 정의합니다. 관리형 핸드셋 프로세스를 사용하여 이러한 핸드셋에 더 많은 회선을 할당합니다. 나머지 사용자 추가 단계는 현재로서는 선택 사항이며, 나중에 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 완료할 수 있습니다. |
| 12 |
선택 할당 Users/Workspace, 그런 다음 해당 검색 상자에서 사용자를 검색하고 할당할 사용자를 선택합니다. |
| 13 |
핸드셋 수 드롭다운 메뉴에서 이 사용자 ID를 핸드셋에 연결할 수 있는 횟수를 선택합니다.
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| 14 |
완료되면 다음을 클릭합니다. |
| 15 |
완료를 클릭합니다.  규모가 큰 조직의 경우 관리자는 사용자 또는 작업 공간을 할당하기 전에 위치를 선택해야 합니다. |
핸드셋 액세스 코드 관리
유휴 핸드셋 이름 관리
베이스 스테이션 관리
핸드셋 관리
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
수정하려는 DECT 네트워크를 찾아 선택합니다. |
| 4 |
핸드셋에서 관리를 클릭합니다. |
| 5 |
핸드셋 추가를 선택합니다. |
| 6 |
테이블에서 더하기 아이콘을 클릭한 후 해당 검색 상자에서 사용자를 검색하고 지정할 사용자를 선택합니다. |
| 7 |
저장을 클릭합니다. 사용자를 제거하려면 테이블에서 사용자를 찾습니다. 휴지통 아이콘을 클릭한 후 삭제를 선택하여 삭제를 확인합니다. 최초로 등록된 단말기를 삭제하면 나머지 모든 단말기가 등록되지 않은 상태로 변경됩니다. 각 회선에 두 번째 핸드셋을 추가할 수도 있습니다. 완료 후, 두 핸드셋 간에 전환할 수 있습니다.  규모가 큰 조직의 경우 관리자는 전화선에 수화기를 추가하기 전에 위치를 선택해야 합니다. |
아이콘을 클릭하면 위치 필터가 포함된 팝업 창이 나타납니다. 관리자는 원하는 위치를 선택한 다음 사용자 또는 작업 공간을 선택할 수 있습니다.
DECT 베이스 및 핸드셋의 상태 확인
DECT 네트워크 삭제
베이스 스테이션 배포
| 1 |
이 문서 는 멀티프래폼 펌웨어 핸드셋 및 베이스 스테이션이 있는 Cisco IP DECT 6800 Series를 사용하여 싱글 셀 시스템 및 멀티 셀 시스템을 배포하는 모범 사례를 설명하고 있습니다. |
| 2 |
로컬 네트워킹 장비에서 멀티캐스트를 구성하여 DECT 베이스를 서로 동기화합니다. 멀티캐스트를 구성하지 않는 경우, 이는 배포되고 있는 DECT 네트워크에 성능 문제를 유발합니다. 자세한 정보는 DECT 관리자 안내서 및 DECT 배포 안내서 를 참조하십시오. |
다음에 수행할 작업
베이스 스테이션을 설치한 후, 사이트 조사를 다시 실행하여 사이트의 전체 작업 영역에 걸쳐 양호한 커버리지를 확보하고 있는지 확인하십시오. 베이스 스테이션을 플랫폼에 연결하는 데 문제가 있는 경우, 연결할 베이스 스테이션을 수동으로 구성해야 할 수 있습니다.
핸드셋을 베이스 스테이션에 페어링
시작하기 전에
-
핸드셋 배터리를 장착하고 충전해야 합니다.
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각 사용자의 작업 위치에, 또는 공유하는 경우 공용 영역에 핸드셋을 설치합니다.
| 1 |
핸드셋을 켭니다. |
| 2 |
. |
| 3 |
화면에서 빈 행을 강조 표시하고 선택을 누릅니다. |
| 4 |
AC 필드에 액세스 코드를 입력합니다. 확인을 누릅니다. |
다음에 수행할 작업
화면이 켜질 때까지 전원/종료를 길게 누릅니다.
싱글 또는 멀티 셀 모드에서 레거시 DECT 베이스 마이그레이션
새 DECT 네트워크 프로비저닝 솔루션 이전에 Control Hub에 프로비저닝된 기존 Cisco DECT 베이스는 설정을 변경하기 전에 새 DECT 네트워크 솔루션으로 마이그레이션해야 합니다. 성공적인 변환을 확인할 수 있도록 유지관리 기간 동안 베이스를 마이그레이션해야 합니다. 베이스가 마이그레이션되면 새로운 를 통해 완전히 관리할 수 있습니다.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
변환할 베이스를 찾은 후 DECT 네트워크로 변환을 클릭합니다. |
| 4 |
DECT 네트워크 이름을 입력한 후 변환을 클릭합니다. |
| 5 |
할당된 사용자 목록을 검토하고 확인한 후 변환을 클릭합니다. |
| 6 |
종료하려면 닫기를 클릭합니다. |
Cisco DECT DBS210/DBS110을 수동으로 다시 Webex Calling
이 절차는 Cisco DECT DBS210/DBS110에서 네트워크 연결로 수동 재구성 Webex Calling용입니다. 이 구성을 완료할 때 장치에 있는 모든 이전 설정이 관리자 비밀번호를 포함하여 변경됩니다. 새롭게 구성된 장치는 새로운 네트워크에서만 Webex Calling 있습니다. 다른 네트워크에서 장치를 사용하려면 장치에서 공장 설정 초기화 작업을 수행하십시오.
Cisco DECT DBS210/110 을 Webex Calling
시작하기 전에
펌웨어 요구 사항은 다음과 같습니다.
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Webex Calling에서 장치를 구성하기 전에 DBS210 베이스의 펌웨어 버전이 480인지 확인하십시오.
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배포에서 장치를 구성하기 전에 DBS110 베이스에 480Bx(모든 480 버전)가 펌웨어 Webex Calling.
| 1 |
DBS210 장치가 펌웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 모든 DBS110 장치에는 이미 펌웨어 버전 480Bx가 설치되어 있어야 합니다. 이 단계는 DBS110 장치에 대해 요구되지 않습니다.
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| 2 |
Control Hub에서 DBS210/110 장치를 추가합니다. Control Hub에서 수화기용 핸드셋에 대해 구성된 액세스 코드를 적어 적습니다. |
| 3 |
공장 설정은 다음 절차에 따라 장치를 재설정합니다. 다음:
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| 4 |
장치가 부팅될 때까지 기다릴 수 있습니다. DECT 장치의 불은 녹색으로 표시되어야 합니다. 다음은 장치에서 관찰할 수 있는 일련의 변경 사항입니다.
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| 5 |
수화기 를 등록합니다. 휴대폰에서 메뉴 버튼을 클릭하고 연결 로 이동하세요. > 등록 하고 이전에 받은 액세스 코드를 입력하여 단말기를 등록하십시오. |
네트워크에서 장치를 찾을 수하거나 문제가 있는 경우, 다음 단계를 수행합니다.
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Control Hub에서 장치 MAC 주소가 올바른지 확인합니다.
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Control Hub에서 사용자 또는 전화가 지정된 DECT 네트워크에 장치 MAC이 추가되어 있는지 확인합니다.
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펌웨어 버전을 확인하려면 DECT 장치의 펌웨어 버전을 확인하세요. 장치의 펌웨어 버전이 480B20 이전인 경우 DBS210 장치 펌웨어 수동 업그레이드 를 따라 장치를 수동으로 업그레이드하십시오.
기기 사용에 여전히 문제가 발생하는 경우 기술 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.
DECT 장치에 대해 펌웨어 버전 확인
이 절차를 사용하여 장치 웹 인터페이스에 로그인하고 Webex로 장치를 보드하기 전에 장치 펌웨어 버전을 확인합니다.
| 1 |
수화기에서 베이스의 IP 주소를 찾으면 됩니다. 수화기에서 메뉴 버튼 을 누르고 *47*를 입력하여 기본 IP 주소를 찾으십시오. |
| 2 |
해당 장치와 연결된 IP 주소를
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관리자가 웹 인터페이스에 로그인하면 홈 페이지에 펌웨어 버전이 표시됩니다. |
DBS210 장치 펌웨어 수동으로 업그레이드
Control Hub를 사용하여 DBS210 장치를 480B20으로 수동으로 업그레이드하려면 이 절차를 사용합니다.
| 1 |
관리자로 장치 웹 인터페이스에 로그인합니다. | ||||||||||
| 2 |
펌웨어 버전을 설정하기 위해 펌웨어 업데이트 페이지를 탐색합니다.
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| 3 |
저장 /업데이트 시작을 클릭합니다. |
DECT 네트워크 문제 해결
특정 문제 해결에 대한 정보를 보려면 아래 카테고리별 링크를 따라가십시오.
