DECT 네트워크 시작하기

Cisco IP DECT 시리즈는 다음 Cisco 장치로 구성됩니다.

Cisco IP DECT DBS 110 싱글 셀 베이스 스테이션
Cisco IP DECT DBS 210 다중 셀 베이스 스테이션(최대 254개 베이스)
Cisco DECT 핸드셋(6823 및 6825)

Webex Calling/도매에 대해 다음 제안이 적용됩니다.

DBS 110은 Repeater가 있는 단일 셀 배포만 지원합니다.
DBS 210은 리피터를 사용하여 단일, 이중 및 다중 셀 배포를 지원합니다.

DECT 네트워크를 생성하면 DECT 네트워크를 구성하는 다양한 요소를 채울 가상 컨테이너가 구축됩니다. DECT 네트워크를 구축하면 관리자가 새로운 DECT 네트워크를 배포하고 기존 네트워크를 관리할 수 있습니다. 기존의 단일 셀 또는 다중 셀 네트워크를 새로운 DECT 네트워크 솔루션으로 마이그레이션할 수 있습니다.

DECT 네트워크를 구축하면 동일한 고객 위치 내에서 공존할 수 있는 싱글 셀 및 멀티 셀 DECT 네트워크를 둘 다 배포할 수 있습니다.

DECT 네트워크를 생성할 때 배포 요구 사항에 따라 네트워크를 사용자 정의하거나(예: 엔터프라이즈, 창고 환경, 소매):

다중 셀 네트워크에 사용자 및 장소를 지정합니다.
핸드셋당 여러 회선을 구성합니다.
자급식 베이스를 구성합니다.
DECT 베이스 스테이션을 DECT 네트워크로 그룹화

DECT 네트워크를 만드는 세 가지 기본 단계는 다음과 같습니다.

1	DECT 네트워크 자체(모든 베이스 및 핸드셋을 포함하는 컨테이너)를 만듭니다.
2	베이스 스테이션을 추가합니다.
3	사용자를 핸드셋에 지정합니다.

새 DECT 네트워크 만들기

시작하기 전에

DECT 네트워크는 Control Hub의 DECT 네트워크 탭 내에 구성됩니다. 여기서 베이스 스테이션을 추가하고 사용자에게 핸드셋을 지정할 수 있습니다.
DECT 네트워크 내에서 110 및 210 베이스를 섞어서 사용할 수 없습니다.
핸드셋에는 최대 2개의 회선이 있을 수 있으며, DECT 네트워크는 모든 핸드셋에서 총 120개의 회선을 지원합니다.
DECT 네트워크를 구축하는 것은 모든 베이스와 핸드셋을 담을 수 있는 컨테이너를 구축하는 것과 같습니다. DECT 네트워크를 만든 후 나중에 구성(사용자, 회선 지정)할 수 있습니다.

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

DECT 네트워크 페이지가 나타나면 DECT 네트워크 만들기를 클릭합니다.

참고: 기존 싱글 셀 또는 멀티 셀 네트워크가 있는 경우, 마이그레이션 마법사를 사용하여 새 DECT 네트워크로 쉽게 변환할 수 있습니다.

설정의 드롭다운 메뉴에서 위치를 선택합니다.

DECT 네트워크 이름을 입력합니다. 이 이름에 최대 20자의 영숫자를 포함할 수 있습니다.

기본 핸드셋 대기 화면 이름을 입력합니다.

드롭다운 메뉴에서 장치 유형을 선택합니다. 이는 이 DECT 네트워크에 사용할 베이스 유형을 정의합니다. 110 베이스 스테이션과 210 베이스 스테이션을 섞어서 사용할 수 없습니다.

PIN 구성을 선택합니다.

기본 액세스 코드 사용 — 등록된 모든 핸드셋에 동일한 페어링 PIN이 있는 표준화된 페어링 프로세스를 원하는 경우 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션은 핸드셋이 유사한 회선 정보를 공유할 때 적합합니다. 선택한 경우, 해당 상자에 기본 액세스 코드를 입력합니다.
자동 생성된 액세스 코드 사용 — 등록된 각 핸드셋에 대해 고유하게 자동 생성된 PIN을 원하는 경우 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션은 고유 회선 정보가 핸드셋에 사용될 때 적합합니다. 이렇게 하면 핸드셋 A가 사용자 A에게 가는 식으로 진행됩니다.

액세스 코드는 핸드셋을 처음으로 DECT 네트워크에 연결하는 경우 또는 핸드셋의 연결이 끊어져 다시 연결해야 하는 경우에 사용됩니다.

다음을 클릭하여 베이스 스테이션 탭으로 이동합니다.

참고: 상자 상단의 X를 클릭하여 닫으면 DECT 네트워크가 생성되지 않고 설정이 유지되지 않습니다. 다음을 클릭하여 DECT 네트워크를 만들고 설정을 유지합니다. 나머지 단계는 이 시점에서 선택 사항이며, 나중에 DECT 네트워크 관리 프로세스를 통해 완료할 수 있습니다.

등록하려는 베이스 스테이션의 MAC 주소를 한 번에 최대 5개 입력합니다. 각 MAC 주소를 구분하려면 쉼표를 입력하십시오.

참고: 설정 화면에서 상자 상단의 X를 클릭하면 DECT 네트워크가 생성되지 않고 설정이 유지되지 않습니다. 다음을 클릭하면 DECT 네트워크가 생성되고 설정이 유지됩니다. 나머지 베이스 스테이션 추가 및 사용자 추가 단계는 이 시점에서 선택 사항이며, 나중에 DECT 네트워크 관리 프로세스를 통해 완료할 수 있습니다.

다음을 클릭하여 사용자 탭으로 이동합니다. 여기서 핸드셋에 지정해야 하는 사용자와 그 수를 정의합니다.

관리 핸드셋 프로세스를 통해 이러한 핸드셋에 추가 회선을 지정할 수 있습니다. 나머지 사용자 추가 단계는 이 시점에서 선택 사항이며, 나중에 DECT 네트워크 관리 프로세스를 통해 완료할 수 있습니다.

사용자 지정을 선택한 후 해당 검색 상자에서 사용자를 검색하고 지정할 사용자를 선택합니다.

핸드셋 수 드롭다운 메뉴에서 이 사용자 ID를 핸드셋에 연결할 수 있는 횟수를 선택합니다.

참고: 각 사용자의 사용 가능한 회선 수는 최대 30개의 회선 공유 기능까지 사용 가능한 공유 회선 제한을 기반으로 합니다. 작업 공간의 경우, 한 회선만 사용할 수 있습니다.

공유 회선 을 할당할 때 다른 위치의 번호를 할당할 수 있습니다. Webex Calling 다른 위치에 있는 장치에 위치. 예를 들어, 영국 위치의 번호(사용자, 작업 공간, 가상 회선)는 미국 위치의 사용자에게 할당된 장치에 할당될 수 있습니다.

여러 위치에서 공유 회선 에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오. 여러 위치에서 공유 회선 및 가상 회선 구성 .

완료되면 다음을 클릭합니다.

완료를 클릭합니다.

핸드셋 액세스 코드 관리

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

수정할 DECT 네트워크를 찾아 선택합니다.

기존 DECT NETWORK에 리피터를 추가할 수 있으며, 기존 DECT 베이스에 자동으로 연결됩니다. Cisco Base 유형에 따라 사용할 수 있는 리피터의 수에는 제한이 있습니다.

DECT 네트워크 설정 내에서 핸드셋 액세스 코드를 클릭한 후 기본 액세스 코드를 변경합니다.

각 회선에 대해 고유한 PIN 에 대해 자동 생성된 코드로 전환할 수도 있습니다.

저장을 클릭합니다.

유휴 핸드셋 이름 관리

1	https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.
2	통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.
3	수정하려는 DECT 네트워크를 선택합니다.
4	DECT 네트워크 설정 내에서 핸드셋 표시 이름을 클릭합니다.
5	원하는 이름을 입력했습니다. 저장을 클릭합니다.

베이스 스테이션 관리

https://admin.webex.com,의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

통화 > > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

수정하려는 DECT 네트워크를 찾아 선택합니다.

베이스 스테이션 내에서 관리를 클릭합니다.

추가하려는 베이스 스테이션의의 MAC 주소를 입력합니다. 각 MAC 주소를 구분하려면 쉼표를 입력하십시오.

베이스 스테이션 추가를 클릭합니다.

저장을 클릭합니다.

베이스 스테이션을 제거하려면 테이블에서 베이스 스테이션을 찾습니다. 휴지통 아이콘을 클릭한 후 삭제를 선택하여 삭제를 확인합니다.

핸드셋 관리

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

수정하려는 DECT 네트워크를 찾아 선택합니다.

핸드셋에서 관리를 클릭합니다.

핸드셋 추가를 선택합니다.

테이블에서 더하기 아이콘을 클릭한 후 해당 검색 상자에서 사용자를 검색하고 지정할 사용자를 선택합니다.

저장을 클릭합니다.

사용자를 제거하려면 테이블에서 사용자를 찾습니다. 휴지통 아이콘을 클릭한 후 삭제를 선택하여 삭제를 확인합니다.

각 회선에 두 번째 핸드셋을 추가할 수도 있습니다. 완료 후, 두 핸드셋 간에 전환할 수 있습니다.

DECT 베이스 및 핸드셋의 상태 확인

DECT 네트워크가 구성되면, 베이스당 활성 핸드셋 등록, 레거시 싱글 셀 스테이션, 핸드셋당 활성 회선 등록 등의 상태를 볼 수 있습니다. 이는 Control Hub 내의 장치 페이지에서 수행됩니다.

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 관리로 이동합니다.

장치를 선택합니다.

상태 열 내에서 장치가 온라인인지, 오프라인인지, 사용할 수 없는 상태인지를 확인할 수 있습니다.

참고: 특정 장치의 세부 정보를 보려면, 보려고 하는 장치를 선택하십시오.

DECT 네트워크 삭제

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

제거하려는 DECT 네트워크를 찾아 선택합니다.

휴지통 아이콘을 클릭합니다.

삭제를 클릭합니다.

이러한 장치를 재사용하려면 새 DECT 네트워크를 프로비저닝해야 합니다. 또한 Control Hub에 추가하기 전에 삭제된 계정과 연결된 모든 장치를 초기화해야 합니다.

베이스 스테이션 배포

1	이 문서 다중 다중 플랫폼 펌웨어 핸드셋 및 베이스 스테이션 이 포함된 Cisco IP DECT 6800 시리즈를 사용하여 단일 셀 시스템 및 다중 셀 시스템을 구축하기 위한 모범 사례 에 대해 설명합니다.
2	로컬 네트워킹 장비에서 멀티캐스트를 구성하여 DECT 베이스를 서로 동기화합니다. 멀티캐스트를 구성하지 않으면 배포 중인 DECT 네트워크에 성능 문제가 발생합니다. 참조 DECT 관리자 안내서 그리고 DECT 구축 설명서 을(를) 참조하십시오.

다음에 수행할 작업

베이스 스테이션을 설치한 후, 사이트 조사를 다시 실행하여 사이트의 전체 작업 영역에 걸쳐 양호한 커버리지를 확보하고 있는지 확인하십시오. 베이스 스테이션을 플랫폼에 연결하는 데 문제가 있는 경우, 연결할 베이스 스테이션을 수동으로 구성해야 할 수 있습니다.

핸드셋을 베이스 스테이션에 페어링

시작하기 전에

전화를 걸기 전에 핸드셋을 베이스 스테이션에 연결하도록 구성해야 합니다. 관리자가 제공한 액세스 코드를 입력해야 할 수도 있습니다. 핸드셋 등록이 성공하면 핸드셋에 정확한 날짜와 시간, 사용자 이름, 전화번호가 표시됩니다.

핸드셋 배터리를 장착하고 충전해야 합니다.
각 사용자의 작업 위치에, 또는 공유하는 경우 공용 영역에 핸드셋을 설치합니다.

1	핸드셋을 켭니다.
2	메뉴 > 을(를) 누릅니다.
3	연결 > 등록을 누릅니다.
4	화면에서 빈 행을 강조 표시하고 선택을 누릅니다.
5	AC 필드에 액세스 코드를 입력합니다. 확인을 누릅니다.

다음에 수행할 작업

화면이 켜질 때까지 전원/종료를 길게 누릅니다.

싱글 또는 멀티 셀 모드에서 레거시 DECT 베이스 마이그레이션

새 DECT 네트워크 프로비저닝 솔루션 이전에 Control Hub에 프로비저닝된 기존 Cisco DECT 베이스는 설정을 변경하기 전에 새 DECT 네트워크 솔루션으로 마이그레이션해야 합니다. 성공적인 변환을 확인할 수 있도록 유지관리 기간 동안 베이스를 마이그레이션해야 합니다. 베이스가 마이그레이션되면 새로운 서비스 > 통화 > 기능 > DECT 네트워크를 통해 완전히 관리할 수 있습니다.

1	https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.
2	통화 > 장치를 선택합니다.
3	변환할 베이스를 찾은 후 DECT 네트워크로 변환을 클릭합니다.
4	DECT 네트워크 이름을 입력한 후 변환을 클릭합니다.
5	할당된 사용자 목록을 검토하고 확인한 후 변환을 클릭합니다.
6	종료하려면 닫기를 클릭합니다.

Webex Calling 에 대해 수동으로 Cisco DECT DBS210/DBS110 재구성

이 절차는 Cisco DECT DBS210/DBS110을 Webex Calling 네트워크로 수동으로 재구성하기 위한 것입니다. 이 구성을 완료하면 관리자 암호를 포함하여 장치의 모든 이전 설정이 무시됩니다. 새로 구성된 장치는 Webex Calling 네트워크에서만 사용할 수 있습니다. 다른 네트워크에서 장치를 사용하려면 장치에서 팩토리 설정 를 수행합니다.

다음을 사용하여 Cisco DECT DBS210/110 구성 Webex Calling

시작하기 전에

펌웨어 요구 사항:

장치를 구성하기 전에 DBS210 베이스에 펌웨어 버전 450B4가 있는지 확인하십시오. Webex Calling .
장치를 구성하기 전에 DBS110 베이스에 펌웨어 버전 480Bx(모든 480 버전)가 있는지 확인하십시오. Webex Calling .

1	DBS210 장치가 펌웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 모든 DBS110 장치에는 펌웨어 버전 480Bx가 이미 설치되어 있어야 합니다. DBS110 장치에는 이 단계가 필요하지 않습니다. 사용자 인터페이스 를 사용하여 장치의 펌웨어 버전 을 확인합니다. 참조 DECT 장치의 펌웨어 버전 확인 을(를) 참조하십시오. 필요한 경우 DBS210 장치의 펌웨어를 업그레이드합니다. 참조 수동으로 DBS210 장치 펌웨어 업그레이드 을(를) 참조하십시오.
2	Control Hub에서 DBS210/110 장치를 추가합니다. Control Hub에서 핸드셋에 대해 구성된 액세스 코드를 기록해 둡니다.
3	다음 절차에 따라 장치를 초기화합니다. 베이스 스테이션 의 하단 가장자리에 있는 재설정 버튼을 찾습니다. 재설정 버튼을 약 10초 동안 길게 누릅니다. LED가 빨간색으로 바뀌면 버튼에서 손을 뗍니다.
4	장치가 부팅될 때까지 기다립니다. DECT 장치의 표시등이 녹색으로 표시되어야 합니다. 다음은 장치에서 관찰할 수 있는 일련의 변경 사항입니다. 장치가 응답을 중지합니다. http://<device IP="" address=""> 링크. 사용자 이름을 사용하여 HTTPS에서 장치에 액세스할 수 있습니다. 사용자 . HTTPS 액세스에 대한 사용자 암호 는 DBS210 및 DBS110에 대해 다릅니다. 장치가 Webex Calling 을 사용하여 온보드하기 위해 장치 웹 GUI 에 대한 HTTPS는 필요하지 않습니다. DBS210의 사용자 비밀번호: Cisco < 체인 ID> ! . Control Hub에서 체인 ID 를 찾을 수 있습니다. 통화 중 > 기능 > DECT 네트워크 을(를) 클릭하고 필요한 DECT 네트워크를 선택합니다. 예를 들어, 체인 ID 가 1114777573인 DECT 네트워크에 속하는 장치의 경우 사용자 암호 는 *Cisco1114777573!* DBS110의 사용자 비밀번호: cisco123 .
5	핸드셋을 등록합니다. 핸드셋에서 메뉴 버튼을 클릭하고 연결성 > 등록 을 누르고 이전에 얻은 액세스 코드를 입력하여 핸드셋을 등록합니다.

네트워크에서 장치를 검색할 수 없거나 문제가 있는 경우 다음 단계를 수행합니다.

Control Hub에서 장치 MAC 주소 가 올바른지 확인합니다.
Control Hub에서 사용자 또는 전화기가 할당된 DECT 네트워크에 장치 MAC 이 추가되었는지 확인합니다.
팔로우 DECT 장치의 펌웨어 버전 확인 펌웨어 버전 을 확인하려면 . 장치의 펌웨어 버전 이 480B20 이전인 경우 다음을 따르십시오. 수동으로 DBS210 장치 펌웨어 업그레이드 장치를 수동으로 업그레이드합니다.

장치에 여전히 문제가 발생하면 기술 지원 팀에 문의하여 지원을 받으십시오.

DECT 장치의 펌웨어 버전 확인

이 절차를 사용하여 장치 웹 인터페이스 에 로그인하고 Webex 에서 장치를 온보드하기 전에 장치 펌웨어 버전 을 확인합니다.

1	핸드셋을 사용하여 베이스의 IP 주소 를 찾습니다. 핸드셋에서 메뉴 버튼 을 누르고 47을 입력하여 기본 IP 주소 를 찾습니다.
2	형식으로 IP 주소 를 입력합니다. http://<device IP="" address=""> 장치와 연결됩니다. 펌웨어 버전 이 릴리즈 480 이전인 장치의 경우 기본 사용자 이름 및 암호는 `관리자` 그리고 `관리자` . 펌웨어 버전 이 480 이상인 장치의 경우 기본 사용자 이름은 `관리자` . 팩토리 설정 후 처음으로 장치에 액세스할 때 장치는 관리자에게 암호를 설정하도록 요청합니다.
3	관리자가 웹 인터페이스 에 로그인하면 펌웨어 버전 이 홈 페이지에 표시됩니다.

수동으로 DBS210 장치 펌웨어 업그레이드

이 절차를 사용하여 Control Hub를 사용하여 DBS210 장치를 480B20으로 수동으로 업그레이드합니다.

장치 웹 인터페이스 에 관리자로 로그인합니다.

다음으로 이동합니다. 펌웨어 업데이트 페이지에서 펌웨어 버전 을 설정합니다.


필드	값
펌웨어 업데이트 서버 주소	장치의 위치를 기반으로 하는 주소 중 하나로 필드를 설정합니다. https://cisco.sipflash.com(미국) https://cisco.broadcloud.eu (EU) https://cisco-eun.bcld.webex.com (EUN) https://cisco.broadcloud.com.au (AU) https://cisco-ca.bcld.webex.com (캐나다) https://cisco-jp.bcld.webex.com (일본)
펌웨어 경로	dms/dbs210
베이스 스테이션 업데이트 - 필수 버전	480
베이스 스테이션 업데이트 - 필수 분기	20

클릭 업데이트 저장/시작 .

DECT 네트워크 문제 해결

특정 문제 해결에 대한 정보를 보려면 아래 카테고리별 링크를 따라가십시오.