DECT 네트워크 시작하기

Cisco IP DECT 시리즈는 다음 Cisco 장치로 구성됩니다.

  • Cisco IP DECT DBS 110 싱글 셀 베이스 스테이션

  • Cisco IP DECT DBS 210 다중 셀 베이스 스테이션(최대 254개 베이스)

  • Cisco DECT 핸드셋(6823 및 6825)

Webex Calling/Wholesale에 대해 다음 혜택이 적용됩니다.

  • DBS 110은 리피터와 함께 싱글 셀 배포만 지원합니다.

  • DBS 210은 리피터가 있는 싱글, 듀얼 및 멀티 셀 배포를 지원합니다.

DECT 네트워크를 생성하면 DECT 네트워크를 구성하는 다양한 요소를 채울 가상 컨테이너가 구축됩니다. DECT 네트워크 구축을 통해 관리자는 새로운 DECT 네트워크를 배포하고 기존 네트워크를 관리할 수 있습니다. 기존 단일 셀 또는 다중 셀 네트워크를 새로운 DECT 네트워크 솔루션으로 마이그레이션할 수 있습니다.

DECT 네트워크를 구축하면 동일한 고객 위치 내에서 공존할 수 있는 싱글 셀 및 멀티 셀 DECT 네트워크를 둘 다 배포할 수 있습니다.

DECT 네트워크를 생성할 때 배포 요구 사항에 따라 네트워크를 사용자 정의하거나(예: 기업, 창고 환경, 소매):

  • 사용자 및 장소를 다중 셀 네트워크에 할당합니다.

  • 핸드셋당 여러 회선을 구성합니다.

  • 자급자족 베이스를 구성합니다.

  • DECT 네트워크에 DECT 베이스 스테이션을 그룹화

DECT 네트워크를 만드는 세 가지 기본 단계는 다음과 같습니다.

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DECT 네트워크 자체를 생성합니다. (모든 베이스 및 수화기 를 보관하는 컨테이너)

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베이스 스테이션을 추가합니다.

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사용자를 핸드셋에 지정합니다.

새 DECT 네트워크 만들기

시작하기 전에

  • Control Hub의 DECT 네트워크 탭 내에서 DECT 네트워크를 구성합니다. 여기서 베이스 스테이션을 추가하고 사용자에게 핸드셋을 지정할 수 있습니다.

  • DECT 네트워크 내에서 110 및 210 베이스를 섞어서 사용할 수 없습니다.

  • 핸드셋은 최대 2개의 회선을 가질 수 있으며, DECT 네트워크는 모든 핸드셋에서 총 1000개의 회선을 지원합니다.

  • DECT 네트워크를 구축하는 것은 모든 베이스 및 핸드셋을 포함하는 컨테이너를 구축하는 것과 같습니다. DECT 네트워크를 만든 후 나중에 사용자 또는 회선을 지정할 수 있습니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

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통화 > 기능 > DECT 네트워크 카드를 선택합니다.

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DECT 네트워크를 만들려면 새로 추가 를 클릭합니다.

참고: 기존 싱글 셀 또는 멀티 셀 네트워크가 있는 경우 마이그레이션 마법사를 사용하여 새로운 DECT 네트워크로 쉽게 변환할 수 있습니다.

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설정의 드롭다운 메뉴에서 위치를 선택합니다.

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최대 20자의 영숫자를 포함할 수 있는 DECT 네트워크 이름을 입력합니다.

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기본 핸드셋 유휴 화면 이름을 입력합니다.

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드롭다운 메뉴에서 장치 유형 을 선택합니다. 이 옵션은 이 DECT 네트워크에 사용하는 베이스의 유형을 정의합니다. 110 및 210 베이스 스테이션을 혼합하고 일치시킬 수 없습니다.

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PIN 구성을 선택합니다.

  • 기본 액세스 코드 사용 - 등록된 모든 핸드셋에 동일한 페어링 PIN이 있는 표준화된 페어링 프로세스를 원하는 경우 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션은 핸드셋이 유사한 회선 정보를 공유할 때 적합합니다. 선택한 경우, 해당 상자에 기본 액세스 코드를 입력합니다.

  • 자동 생성된 액세스 코드 사용 —등록된 각 핸드셋에 대해 고유한 자동 생성된 PIN을 사용하려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션은 고유 회선 정보가 핸드셋에 사용될 때 적합합니다. 이렇게 하면 핸드셋 A가 사용자 A로 이동하게 됩니다.

액세스 코드를 사용하여 처음으로 DECT 네트워크에 핸드셋에 참여하거나 연결이 끊긴 핸드셋에 다시 참여합니다.

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다음을 클릭하여 베이스 스테이션 탭으로 이동합니다.

참고: 상자 상단의 X를 클릭하여 닫으면 DECT 네트워크가 생성되지 않고 설정이 유지되지 않습니다. 다음 을 클릭하여 DECT 네트워크를 만들고 설정을 유지합니다. 나머지 단계는 선택 사항이며 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 나중에 완료할 수 있습니다.

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등록할 베이스 스테이션의 한 번에 최대 5개의 MAC 주소를 입력합니다. 각 MAC 주소를 구분하려면 쉼표를 입력하십시오.

참고: 설정 화면에서 상자 상단의 X를 클릭하면 DECT 네트워크가 생성되지 않고 설정이 유지되지 않습니다. 다음을 클릭하여 DECT 네트워크를 만들고 설정을 유지합니다. 나머지 베이스 스테이션 추가 및 사용자 추가 단계는 선택 사항이며 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 나중에 완료할 수 있습니다.

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다음을 클릭하여 사용자 탭으로 이동합니다. 여기서 핸드셋에 지정해야 하는 사용자와 그 수를 정의합니다.

관리되는 핸드셋 프로세스를 사용하여 이러한 핸드셋에 추가 회선을 할당합니다. 나머지 사용자 추가 단계는 이 시점에서 선택 사항이며, 나중에 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 단계를 완료할 수 있습니다.

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사용자 지정을 선택한 후 해당 검색 상자에서 사용자를 검색하고 지정할 사용자를 선택합니다.

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핸드셋 수 드롭다운 메뉴에서 이 사용자 ID를 핸드셋에 연결할 수 있는 횟수를 선택합니다.

참고: 각 사용자의 사용 가능한 회선 수는 최대 30개의 회선 공유 기능까지 사용 가능한 공유 회선 제한을 기반으로 합니다. 작업 공간의 경우, 한 회선만 사용할 수 있습니다.

공유 회선을 지정할 때 다른 위치에 있는 장치에 다른 Webex Calling 위치의 번호를 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 영국 위치에서 미국 위치에 있는 사용자에게 할당된 장치에 번호(사용자, 작업 공간, 가상 라인)를 할당합니다.

위치 간 공유 회선에 대한 자세한 내용은 위치 간 공유 회선 및 가상 회선 구성을 참조하십시오.

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완료되면 다음을 클릭합니다.

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완료를 클릭합니다.

핸드셋 액세스 코드 관리

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Control Hub 로 이동한 후 서비스로 이동합니다.

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통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

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수정할 DECT 네트워크를 찾고 선택합니다.

기존의 DECT 네트워크에 리퍼러를 추가할 수 있으며, 기존의 DECT 베이스에 자동으로 연결됩니다. Cisco 기준 유형에 따라 사용할 수 있는 리퍼러의 수는 제한됩니다.

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DECT 네트워크 설정 내에서 핸드셋 액세스 코드를 클릭한 후 기본 액세스 코드를 변경합니다.

또한 각 라인에 대해 고유한 PIN에 대해 자동 생성 코드로 전환할 수 있습니다.

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저장을 클릭합니다.

유휴 핸드셋 이름 관리

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

2

통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

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수정하려는 DECT 네트워크를 선택합니다.

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DECT 네트워크 설정 내에서 핸드셋 표시 이름을 클릭합니다.

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원하는 이름을 입력했습니다. 저장을 클릭합니다.

베이스 스테이션 관리

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https://admin.webex.com,의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

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통화 > > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

3

수정하려는 DECT 네트워크를 찾아 선택합니다.

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베이스 스테이션 내에서 관리를 클릭합니다.

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추가하려는 베이스 스테이션의의 MAC 주소를 입력합니다. 각 MAC 주소를 구분하려면 쉼표를 입력하십시오.

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베이스 스테이션 추가를 클릭합니다.

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저장을 클릭합니다.

베이스 스테이션을 제거하려면 테이블에서 베이스 스테이션을 찾습니다. 휴지통 아이콘을 클릭한 후 삭제를 선택하여 삭제를 확인합니다.

핸드셋 관리

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

2

통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

3

수정하려는 DECT 네트워크를 찾아 선택합니다.

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핸드셋에서 관리를 클릭합니다.

5

핸드셋 추가를 선택합니다.

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테이블에서 더하기 아이콘을 클릭한 후 해당 검색 상자에서 사용자를 검색하고 지정할 사용자를 선택합니다.

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저장을 클릭합니다.

사용자를 제거하려면 테이블에서 사용자를 찾습니다. 휴지통 아이콘을 클릭한 후 삭제를 선택하여 삭제를 확인합니다.

첫 번째 프로비저닝된 핸드셋을 삭제하면 다른 모든 핸드셋이 등록되지 않은 상태로 변경됩니다.

각 회선에 두 번째 핸드셋을 추가할 수도 있습니다. 완료 후, 두 핸드셋 간에 전환할 수 있습니다.

DECT 베이스 및 핸드셋의 상태 확인

DECT 네트워크가 구성되면, 베이스당 활성 핸드셋 등록, 레거시 싱글 셀 스테이션, 핸드셋당 활성 회선 등록 등의 상태를 볼 수 있습니다. 이는 Control Hub 내의 장치 페이지에서 수행됩니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 관리로 이동합니다.

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장치를 선택합니다.

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상태 열에서 온라인, 오프라인 또는 사용할 수 없는 상태와 같은 장치의 상태를 볼 수 있습니다.

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장치 세부 정보를 보려면 특정 장치를 선택합니다. 핸드셋의 상태를 확인하려면 장치 세부 정보 보기를 사용합니다. 핸드셋에 대한 앞으로 화살표를 클릭하여 상태를 알 수 있습니다.

DECT 네트워크 삭제

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

2

통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

3

제거할 DECT 네트워크 를 찾아 선택합니다.

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휴지통 아이콘을 클릭합니다.

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삭제를 클릭합니다.

이러한 장치를 다시 사용하려면 새로운 DECT 네트워크를 프로비저닝합니다. 또한 Control Hub에 추가하기 전에 삭제된 계정과 연계된 모든 장치를 공장 설정 초기화해야 합니다.

베이스 스테이션 배포

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이 문서 는 멀티프래폼 펌웨어 핸드셋 및 베이스 스테이션이 있는 Cisco IP DECT 6800 Series를 사용하여 싱글 셀 시스템 및 멀티 셀 시스템을 배포하는 모범 사례를 설명하고 있습니다.

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로컬 네트워킹 장비에서 멀티캐스트를 구성하여 DECT 베이스를 서로 동기화합니다. 멀티캐스트를 구성하지 않는 경우, 이는 배포되고 있는 DECT 네트워크에 성능 문제를 유발합니다. 자세한 정보는 DECT 관리자 안내서 및 DECT 배포 안내서 를 참조하십시오.

다음에 수행할 작업

베이스 스테이션을 설치한 후, 사이트 조사를 다시 실행하여 사이트의 전체 작업 영역에 걸쳐 양호한 커버리지를 확보하고 있는지 확인하십시오. 베이스 스테이션을 플랫폼에 연결하는 데 문제가 있는 경우, 연결할 베이스 스테이션을 수동으로 구성해야 할 수 있습니다.

핸드셋을 베이스 스테이션에 페어링

시작하기 전에

전화를 걸기 전에 핸드셋을 베이스 스테이션에 연결하도록 구성해야 합니다. 관리자가 제공한 액세스 코드를 입력해야 할 수도 있습니다. 핸드셋 등록이 성공하면 핸드셋에 정확한 날짜와 시간, 사용자 이름, 전화번호가 표시됩니다.

  • 핸드셋 배터리를 장착하고 충전해야 합니다.

  • 각 사용자의 작업 위치에, 또는 공유하는 경우 공용 영역에 핸드셋을 설치합니다.

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핸드셋을 켭니다.

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메뉴 > 을(를) 누릅니다.

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연결 > 등록을 누릅니다.

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화면에서 빈 행을 강조 표시하고 선택을 누릅니다.

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AC 필드에 액세스 코드를 입력합니다. 확인을 누릅니다.

다음에 수행할 작업

화면이 켜질 때까지 전원/종료를 길게 누릅니다.

싱글 또는 멀티 셀 모드에서 레거시 DECT 베이스 마이그레이션

새 DECT 네트워크 프로비저닝 솔루션 이전에 Control Hub에 프로비저닝된 기존 Cisco DECT 베이스는 설정을 변경하기 전에 새 DECT 네트워크 솔루션으로 마이그레이션해야 합니다. 성공적인 변환을 확인할 수 있도록 유지관리 기간 동안 베이스를 마이그레이션해야 합니다. 베이스가 마이그레이션되면 새로운 서비스 > 통화 > 기능 > DECT 네트워크를 통해 완전히 관리할 수 있습니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

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통화 > 장치를 선택합니다.

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변환할 베이스를 찾은 후 DECT 네트워크로 변환을 클릭합니다.

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DECT 네트워크 이름을 입력한 후 변환을 클릭합니다.

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할당된 사용자 목록을 검토하고 확인한 후 변환을 클릭합니다.

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종료하려면 닫기를 클릭합니다.

Cisco DECT DBS210/DBS110을 수동으로 다시 Webex Calling

이 절차는 Cisco DECT DBS210/DBS110에서 네트워크 연결로 수동 재구성 Webex Calling용입니다. 이 구성을 완료할 때 장치에 있는 모든 이전 설정이 관리자 비밀번호를 포함하여 변경됩니다. 새롭게 구성된 장치는 새로운 네트워크에서만 Webex Calling 있습니다. 다른 네트워크에서 장치를 사용하려면 장치에서 공장 설정 초기화 작업을 수행하십시오.

Cisco DECT DBS210/110 을 Webex Calling

시작하기 전에

펌웨어 요구사항:

  • Webex Calling에서 장치를 구성하기 전에 DBS210 베이스에 펌웨어 버전 450B4가 있는지 확인하십시오.

  • 배포에서 장치를 구성하기 전에 DBS110 베이스에 480Bx(모든 480 버전)가 펌웨어 Webex Calling.

1

DBS210 장치가 펌웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 모든 DBS110 장치에는 이미 펌웨어 버전 480Bx가 설치되어 있어야 합니다. 이 단계는 DBS110 장치에 대해 요구되지 않습니다.

  • 사용자 인터페이스를 사용하여 장치에 대해 펌웨어 버전을 확인합니다. 자세한 내용은 DECT 장치에 대해 펌웨어 버전 확인을 참조합니다.
  • 필요한 경우 DBS210 장치에 대해 펌웨어를 업그레이드합니다. 자세한 내용은 수동으로 DBS210 장치 펌웨어 업그레이드를 참조합니다.
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Control Hub에서 DBS210/110 장치를 추가합니다. Control Hub에서 수화기용 핸드셋에 대해 구성된 액세스 코드를 적어 적습니다.

3

공장 설정은 다음 절차에 따라 장치를 재설정합니다. 다음:

  1. 베이스 스테이션의 하단 모서리에 위치한 재설정 버튼을 찾으십시오.

  2. 재설정 버튼을 약 10초 동안 누르고 홀드합니다.

  3. LED가 빨간색으로 변하면 버튼을 릴리즈합니다.

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장치가 부팅될 때까지 기다릴 수 있습니다.

DECT 장치의 불은 녹색으로 표시되어야 합니다. 다음은 장치에서 관찰할 수 있는 일련의 변경 사항입니다.

  • 장치가 http:// 링크에 대한 응답을 중지합니다.

  • 사용자이정 사용자 를 사용하여 HTTPS에서 장치에 액세스할 수 있습니다 . HTTPS 액세스용 사용자 비밀번호는 DBS210 및 DBS110에 대해 다릅니다. 장치에서 장치 웹 GUI에보드하기 위해 장치 웹 GUI에 HTTPS는 Webex Calling.

    • DBS210용 사용자 비밀번호: Cisco<체인 ID>!. Control Hub에서 체인 ID를 찾고, DECT 네트워크의 통화 > > 필요한 DECT 네트워크를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 체인 ID 1114777573을 사용하는 DECT 네트워크에 속하는 장치의 경우 사용자 암호는 Cisco1114777573입니다!

    • DBS110의 사용자 암호는 cisco123입니다.

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수화기 를 등록합니다. 핸드셋에서 메뉴 버튼을 클릭하고 연결 > 등록 으로 이동하여 이전에 확보한 액세스 코드를 입력하여 핸드셋을 등록합니다.

네트워크에서 장치를 찾을 수하거나 문제가 있는 경우, 다음 단계를 수행합니다.

장치에서 여전히 문제가 발생하는 경우 기술 지원 팀에 문의하여 지원을 받으십시오.

DECT 장치에 대해 펌웨어 버전 확인

이 절차를 사용하여 장치 웹 인터페이스에 로그인하고 Webex로 장치를 보드하기 전에 장치 펌웨어 버전을 확인합니다.

1

수화기에서 베이스의 IP 주소를 찾으면 됩니다.

수화기에서 메뉴 버튼 을 누르고 *47*를 입력하여 기본 IP 주소를 찾으십시오.

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장치와 연결된 http:// 형식으로 IP 주소를 입력합니다.

  • 릴리즈 480 이전의 펌웨어 버전이 있는 장치에 대해 기본 사용자이어 및 비밀번호는 관리 및 관리 입니다.

  • 펌웨어 버전 릴리즈 480 이상이 있는 장치에 대해 기본 사용자이동은 관리 입니다. 장치는 공장 설정 초기화 이후 처음으로 장치에 액세스할 때 관리자에게 비밀번호를 설정하라고 프롬프트합니다.

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관리자가 웹 인터페이스에 로그인하면 홈 페이지에 펌웨어 버전이 표시됩니다.

DBS210 장치 펌웨어 수동으로 업그레이드

Control Hub를 사용하여 DBS210 장치를 480B20으로 수동으로 업그레이드하려면 이 절차를 사용합니다.

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관리자로 장치 웹 인터페이스에 로그인합니다.

2

펌웨어 버전을 설정하기 위해 펌웨어 업데이트 페이지를 탐색합니다.

필드

값

펌웨어 업데이트 서버 주소

장치의 위치에 기반하여 주소 중 하나를 사용하여 필드를 설정하십시오.

펌웨어 경로

dms/dbs210

베이스 스테이션 업데이트 - 필수 버전

480

베이스 스테이션 업데이트 - 필수 지점

20

3

저장 /업데이트 시작을 클릭합니다.