DECT 网络入门

Cisco IP DECT 系列包含以下Cisco设备:

  • Cisco IP DECT DBS 110 单区基站

  • Cisco IP DECT DBS 210 多小区基站(最多 254 个基站)

  • Cisco DECT 听筒(6823 和 6825)

对于Webex Calling/Wholesale,以下优惠适用:

  • DBS 110 仅支持使用中继器的单小区部署。

  • DBS 210 支持带有中继器的单小区、双小区和多小区部署。

创建 DECT 网络会构建一个虚拟容器,以填充构成 DECT 网络的各种元素。 通过构建 DECT 网络,管理员可以部署新的 DECT 网络并管理现有网络。 您可以将现有的单小区或多小区网络迁移到新的 DECT 网络解决方案。

构建 DECT 网络允许您部署单区和多区 DECT 网络,这些网络可以在同一客户位置内共存。

创建 DECT 网络时,您可以根据您的部署要求自定义网络(例如: 企业、仓库环境、零售):

  • 将用户和地点分配到多小区网络。

  • 为每个听筒电话配置多条线路。

  • 配置自给自足的基站。

  • 将 DECT 基站分组到 DECT 网络中

创建 DECT 网络的三个主要步骤如下:

1

创建 DECT 网络本身(包含所有底座和听筒电话的容器)。

2

添加基站。

3

将用户分配到听筒。

创建新 DECT 网络

准备工作

  • 在Control Hub的DECT网络选项卡中配置DECT网络。 您可以在此添加基站,并将听筒分配给用户。

  • 不能在 DECT 网络内混合搭配 110 和 210 个基站。

  • 听筒最多可以有两条线路,DECT网络支持所有听筒上总共1000条线路。

  • 构建 DECT 网络就像构建一个容纳所有基站和听筒的容器。 您可以创建DECT网络,然后在稍后分配用户或线路。

1

https://admin.webex.com中的客户视图,进入 Services(服务)

2

选择 呼叫 > 功能 > DECT 网络

3

当 DECT 网络页面出现时,单击创建 DECT 网络


 

注: 如果您现有单区或多区网络,那么您可以使用迁移向导轻松转换到新的 DECT 网络。

4

设置下,从下拉菜单中选择位置

5

输入最多包含 20 个字母数字字符的 DECT 网络名称。

6

输入默认听筒电话空闲屏幕名称。

7

从下拉菜单中选择设备。 这定义了您用于此DECT网络的基站类型。 您不能混合匹配110和210个基站。

8

选择您的 PIN 配置:

  • 使用默认访问码—如果希望采用标准化的配对过程,即每个已注册的听筒都有相同的配对 PIN,请选择此选项。 当听筒共享类似的线路信息时,该选项十分适用。 如果已选择,请在相应的框中输入默认访问码。

  • 使用 生成的访问码 -如果您希望为每个已注册的听筒电话自动生成唯一的PIN,请选择此选项。 当听筒使用唯一的线路信息时,该选项十分适用。 这可确保听筒A进入用户A,以此类推。


 

使用访问码首次将听筒加入DECT网络,或重新加入断开连接的听筒。

9

单击下一步以移至基站标签页。


 

注: 如果单击框顶部的X以关闭,则不会创建DECT网络,并且不会保留设置。 单击下一步以创建 DECT 网络,并保留您的设置。 其余步骤是可选的,您可以稍后使用管理DECT网络进程完成。

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对于要注册的基站,一次输入最多5个MAC地址。 输入逗号以分隔每个 MAC 地址。


 

注: 如果在设置屏幕中单击框顶部的X,则不会创建DECT网络,也不会保留设置。 单击下一步,创建DECT网络并保留您的设置。 其余的添加基站和添加用户步骤是可选的,您可以稍后使用管理DECT网络进程完成。

11

单击下一步以移至用户标签页。 您可以在此处定义需要将哪些用户分配到听筒,以及分配的用户的数量。


 

使用 管听筒 将更多线路分配给这些听筒电话。 此时,剩余的添加用户步骤是可选的,您可以稍后使用管理DECT网络进程完成这些步骤。

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选择分配用户,然后在相应的搜索框中搜索用户,并选择要分配的用户。

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听筒数量下拉菜单中,选择该设备可以与用户标识绑定的时间。


 

注: 每个用户的可用线路数量取决于其可用的共用线路限制,最多显示 30 条共用线路。 对于工作空间,只有一条线路可用。


 

分配共享线路时,您可以分配来自不同地方的号码。 Webex Calling位置到其他位置的设备。 例如,将英国位置的号码(用户、工作空间、虚拟线路)分配给分配给美国位置用户的设备。

有关跨位置共享线路的更多信息,请参阅跨位置共享线路和虚拟线路的配置

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完成后单击下一步

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单击 完成.

管理听筒访问码

1

https://admin.webex.com中的客户视图,进入服务

2

选择 呼叫 > 功能 > DECT 网络

3

找到并选择要修改的 DECT 网络。


 

您可以将中继器添加到现有的 DECT 网络,它们将自动连接到现有的 DECT 底座。 根据Cisco Base 类型,可以使用的中继器数量有限制。

4

在 DECT 网络设置中,单击听筒访问码,然后更改默认访问码。


 

您还可以为每条线路的唯一 PIN 切换到自动生成的代码。

5

单击保存

管理空闲的听筒的名称

1

https://admin.webex.com中的客户视图,进入 Services(服务)

2

选择 呼叫 > 功能 > DECT 网络

3

选择要修改的 DECT 网络

4

在 DECT 网络设置中,单击听筒显示名称。

5

输入了所需的名称。 单击保存

管理基站

1

从https://admin.webex.com,中的客户视图,进入服务

2

选择呼叫 > 功能 > DECT 网络

3

找到并选择要修改的 DECT 网络

4

基站中,单击管理

5

输入要添加的基站的 MAC 地址。 谨记要输入逗号以分隔每个 MAC 地址。

6

单击添加基站

7

单击保存


 

要删除基站,请在表格中找到基站。 单击回收站图标,然后选择“删除”以确认删除。

管理听筒

1

https://admin.webex.com中的客户视图,进入 Services(服务)

2

选择 呼叫 > 功能 > DECT 网络

3

找到并选择要修改的 DECT 网络

4

听筒中,单击管理

5

选择新增听筒

6

在表格中单击加号图标,然后在相应的搜索框中搜索用户,并选择要分配的用户。

7

单击保存


 

要删除用户,请在表格中找到用户。 单击回收站图标,然后选择“删除”以确认删除。

您还可以在每个线路上添加另一个听筒。 完成后,您可以在两个听筒间切换。

检查 DECT 基站和听筒的状态

配置 DECT 网络后,您可以查看每个基站、旧单区站以及每个听筒的激活线路注册状态。 通过控制中心中的设备页面完成这一操作。

1

https://admin.webex.com中的客户视图,转至管理

2

选择设备

3

在状态列中,您可以查看设备的状态,例如在线、离线或状态不可用。

4

选择特定设备以查看设备详细信息。 使用设备详细信息视图检查听筒电话的状态。 单击听筒电话上的前进箭头以了解状态。

删除您的 DECT 网络

1

https://admin.webex.com中的客户视图,进入 Services(服务)

2

选择呼叫 > 功能 > DECT 网络

3

找到并选择要删除的 DECT 网络

4

单击垃圾箱图标。

5

单击删除


 

要再次使用这些设备,必须配置新的 DECT 网络。 在将已删除的帐户添加到控制中心之前,您还需要恢复与已删除帐户相关的所有设备的出厂设置。

部署您的基站

1

文档描述了使用带有多平台固件手机和基站的Cisco IP DECT 6800 系列部署单小区系统和多小区系统的最佳实践。

2

在本地网络设备上配置多播,以使 DECT 基站彼此同步。 如果不配置多播,这将导致所部署的 DECT 网络出现性能问题。 请参阅DECT 管理员指南DECT部署指南了解更多信息。

下一步

在安装基站后,重新运行站点调查,以确保整个站点工作区域覆盖状况良好。 如果您在将基站连接到平台时遇到问题,可能需要手动配置基站以进行连接。

将听筒与基站配对

准备工作

您需要先将听筒配置为连接到基站,然后才能进行呼叫。 您可能需要输入管理员提供的访问码。 成功注册听筒后,听筒显示正确的日期和时间、用户名以及电话号码。
  • 必须安装听筒电池并充电。

  • 在每个用户的工作位置或在共享公共区域(如果有)安装听筒。

1

打开听筒。

2

按菜单 > 。

3

连接 > 注册

4

在屏幕上高亮显示空行并按选中

5

在 AC 字段中输入访问码。 按确定

下一步

按住电源/结束,直到屏幕开启。

在单区或多区模式下迁移旧的 DECT 基站

对于在新的 DECT 网络配置解决方案出现之前就已经在控制中心配置的现有 Cisco DECT 基站,必须先将其迁移到新的 DECT 网络解决方案中,然后才能对其设置进行更改。 应在维护期间迁移基站,以便验证确认转换成功。 在迁移基站后,可通过全新的 服务 > 呼叫 > 功能 > DECT 网络进行管理。

1

https://admin.webex.com中的客户视图,进入 Services(服务)

2

选择呼叫 > 设备

3

找到要转换的基站,然后单击转换为 DECT 网络

4

输入 DECT 网络名称,然后单击转换

5

复查并验证已分配的用户列表,然后单击转换

6

要退出,请单击关闭

为Webex Calling手动重新配置Cisco DECT DBS210/DBS110


 

此程序适用于手动重新配置Cisco DECT DBS210/DBS110 到Webex Calling网络。 完成此配置后,设备上的所有先前设置都将被覆盖,包括管理员密码。 您只能在Webex Calling网络上使用新配置的设备。 要在任何其他网络上使用设备,请对设备执行恢复恢复出厂设置操作。

配置Cisco DECT DBS210/110: Webex Calling

准备工作

固件要求:

  • 在Webex Calling 。

  • 请确保 DBS110 底座的固件版本为 480Bx(任何 480 版本) Webex Calling 。

1

确保 DBS210 设备满足固件要求。 所有 DBS110 设备必须已安装固件版本480Bx。 DBS110 设备不需要此步骤。

2

从 Control Hub 添加 DBS210/110 设备。 记下在 Control Hub 上为听筒电话配置的访问代码。

3

按照以下程序对设备进行出厂重置设置:

  1. 找到位于基站底部边缘的重置按钮。

  2. 按住重置按钮约 10 秒。

  3. 当 LED 变为红色时松开按钮。

4

等待设备启动。

DECT 设备上的指示灯必须显示为绿色。 以下是您可以在设备上观察到的一系列更改。

  • 设备将停止响应http://<device IP="" address="">链接。

  • 您可以使用以下用户名通过 HTTPS 访问设备用户。 DBS210 和 DBS110 的 HTTPS 访问用户密码不同。 设备加入Webex Calling不需要使用 HTTPS 连接到设备的 Web GUI。

    • DBS210 的用户密码: Cisco<链 ID> 。 您可以从 Control Hub 找到链 ID ,导航到呼叫>功能> DECT 网络,然后选择所需的 DECT 网络。 例如,对于属于链 ID为 1114777573 的 DECT 网络的设备,用户密码为Cisco1114777573!

    • DBS110 的用户密码是cisco123

5

注册听筒电话。 从听筒电话,单击菜单按钮并导航至连接性>注册并输入您先前获得的访问代码以注册听筒电话。

如果您在网络中找不到设备或存在任何问题,请执行以下步骤:

  • 验证 Control Hub 中的设备MAC 地址是否正确。

  • 确认设备 MAC 已添加到 Control Hub 中分配用户或电话的 DECT 网络。

  • 按照 检查DECT设备的固件版本,检查固件版本。 如果设备的固件版本早于480B20,请按照 升级DBS210设备固件 手动升级设备。

如果您的设备仍然存在问题,请联系您的技术支持团队以获取帮助。

检查 DECT 设备的固件版本

此程序用于登录设备Web 界面并检查设备固件版本,然后再使用 Webex 登录设备。

1

使用听筒电话查找底座的IP 地址。

在听筒电话上,按菜单按钮 ,输入 *47* 以查找基本IP 地址。

2

以格式输入IP地址 http://<device IP address> 与设备关联。

  • 对于固件版本低于版本480的设备,默认用户名和密码为 adminadmin

  • 对于固件版本为480或更高版本的设备,默认用户名为 admin 。 在恢复恢复出厂设置后首次访问设备时,设备会提示管理员设置密码。

3

一旦管理员登录Web 界面,固件版本就会显示在主页上。

手动升级 DBS210 设备固件

此程序用于使用 Control Hub 将 DBS210 设备手动升级到 480B20。

1

以管理员身份登录到设备Web 界面。

2

导航到固件更新页面以设置固件版本。

字段

固件更新服务器地址

基于设备的位置使用其中一个地址设置字段。

固件路径

dms/dbs210

更新基站 - 所需版本

480

更新基站 - 必需分支

20

3

单击保存/开始更新