Webex Calling为Cisco IP DECT DBS-210 提供多小区支持,允许在多达 254 个基站上设置多达 1000 条线路。 管理员可在 Cisco Webex 控制中心内构建并管理 Cisco DECT 网络设置。
DECT 网络入门
Cisco IP DECT 系列包含以下Cisco设备:
Cisco IP DECT DBS 110 单区基站
Cisco IP DECT DBS 210 多小区基站(最多 254 个基站)
Cisco DECT 听筒(6823 和 6825)
对于Webex Calling/Wholesale,以下优惠适用:
DBS 110 仅支持使用中继器的单小区部署。
DBS 210 支持带有中继器的单小区、双小区和多小区部署。
创建 DECT 网络会构建一个虚拟容器,以填充构成 DECT 网络的各种元素。 通过构建 DECT 网络,管理员可以部署新的 DECT 网络并管理现有网络。 您可以将现有的单小区或多小区网络迁移到新的 DECT 网络解决方案。
构建 DECT 网络允许您部署单区和多区 DECT 网络,这些网络可以在同一客户位置内共存。
创建 DECT 网络时,您可以根据您的部署要求自定义网络(例如: 企业、仓库环境、零售):
将用户和地点分配到多小区网络。
为每个听筒电话配置多条线路。
配置自给自足的基站。
将 DECT 基站分组到 DECT 网络中
创建 DECT 网络的三个主要步骤如下:
1 | 创建 DECT 网络本身(包含所有底座和听筒电话的容器)。 |
2 | 添加基站。 |
3 | 将用户分配到听筒。 |
创建新 DECT 网络
准备工作
在控制中心中的 DECT 网络标签页中配置 DECT 网络。 您可以在此添加基站,并将听筒分配给用户。
不能在 DECT 网络内混合搭配 110 和 210 个基站。
一部手机最多可以有两条线路,DECT 网络支持跨所有手机总共 120 条线路。
构建 DECT 网络就像构建一个容纳所有基站和听筒的容器。 稍后可创建 DECT 网络并配置(分配用户、线路)。
1 | 从https://admin.webex.com中的客户视图,进入 Services(服务)。 |
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2 | 选择 |
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3 | 当 DECT 网络页面出现时,单击创建 DECT 网络。
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4 | 在设置下,从下拉菜单中选择位置。 |
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5 | 输入最多包含 20 个字母数字字符的 DECT 网络名称。 |
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6 | 输入默认听筒空闲屏幕名称。 |
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7 | 从下拉菜单中选择设备。 这将定义用于此 DECT 网络的底座类型。 不能混合搭配 110 和 210 个基站。 |
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8 | 选择您的 PIN 配置:
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9 | 单击下一步以移至基站标签页。
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10 | 输入您想要注册的基站的 MAC 地址,一次最多输入 5 个地址。 输入逗号以分隔每个 MAC 地址。
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11 | 单击下一步以移至用户标签页。 您可以在此处定义需要将哪些用户分配到听筒,以及分配的用户的数量。
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12 | 选择分配用户,然后在相应的搜索框中搜索用户,并选择要分配的用户。 |
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13 | 从听筒数量下拉菜单中,选择该设备可以与用户标识绑定的时间。
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14 | 完成后单击下一步。 |
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15 | 单击 完成. |
管理听筒访问码
1 | 从https://admin.webex.com中的客户视图,进入服务。 |
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2 | 选择 。 |
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3 | 找到并选择要修改的 DECT 网络。
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4 | 在 DECT 网络设置中,单击听筒访问码,然后更改默认访问码。
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5 | 单击保存。 |
管理空闲的听筒的名称
1 | 从https://admin.webex.com中的客户视图,进入 Services(服务)。 |
2 | 选择 。 |
3 | 选择要修改的 DECT 网络。 |
4 | 在 DECT 网络设置中,单击听筒显示名称。 |
5 | 输入了所需的名称。 单击保存。 |
管理基站
1 | 从https://admin.webex.com,中的客户视图,进入服务。 |
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2 | 选择 。 |
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3 | 找到并选择要修改的 DECT 网络。 |
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4 | 在基站中,单击管理。 |
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5 | 输入要添加的基站的 MAC 地址。 谨记要输入逗号以分隔每个 MAC 地址。 |
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6 | 单击添加基站。 |
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7 | 单击保存。
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管理听筒
1 | 从https://admin.webex.com中的客户视图,进入 Services(服务)。 |
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2 | 选择 。 |
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3 | 找到并选择要修改的 DECT 网络。 |
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4 | 从听筒中,单击管理。 |
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5 | 选择新增听筒。 |
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6 | 在表格中单击加号图标,然后在相应的搜索框中搜索用户,并选择要分配的用户。 |
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7 | 单击保存。
您还可以在每个线路上添加另一个听筒。 完成后,您可以在两个听筒间切换。 ![]() |
检查 DECT 基站和听筒的状态
配置 DECT 网络后,您可以查看每个基站、旧单区站以及每个听筒的激活线路注册状态。 通过控制中心中的设备页面完成这一操作。
1 | 从https://admin.webex.com中的客户视图,转至管理。 |
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2 | 选择设备。 |
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3 | 在状态列中,您可以了解设备是处于在线、离线还是不可用状态。
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删除您的 DECT 网络
1 | 从https://admin.webex.com中的客户视图,进入 Services(服务)。 |
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2 | 选择 。 |
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3 | 找到并选择要删除的 DECT 网络。 |
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4 | 单击垃圾箱图标。 |
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5 | 单击删除。
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部署您的基站
1 | 这文档描述了使用带有多平台固件手机和基站的Cisco IP DECT 6800 系列部署单小区系统和多小区系统的最佳实践。 |
2 | 在本地网络设备上配置多播,以使 DECT 基站彼此同步。 如果不配置多播,这将导致所部署的 DECT 网络出现性能问题。 请参阅DECT 管理员指南和DECT部署指南了解更多信息。 |
下一步
在安装基站后,重新运行站点调查,以确保整个站点工作区域覆盖状况良好。 如果您在将基站连接到平台时遇到问题,可能需要手动配置基站以进行连接。
将听筒与基站配对
准备工作
必须安装听筒电池并充电。
在每个用户的工作位置或在共享公共区域(如果有)安装听筒。
1 | 打开听筒。 |
2 | 按菜单 > 。 |
3 | 按 。 |
4 | 在屏幕上高亮显示空行并按选中。 |
5 | 在 AC 字段中输入访问码。 按确定。 |
下一步
按住电源/结束,直到屏幕开启。
在单区或多区模式下迁移旧的 DECT 基站
对于在新的 DECT 网络配置解决方案出现之前就已经在控制中心配置的现有 Cisco DECT 基站,必须先将其迁移到新的 DECT 网络解决方案中,然后才能对其设置进行更改。 应在维护期间迁移基站,以便验证确认转换成功。 在迁移基站后,可通过全新的
进行管理。1 | 从https://admin.webex.com中的客户视图,进入 Services(服务)。 |
2 | 选择 。 |
3 | 找到要转换的基站,然后单击转换为 DECT 网络。 |
4 | 输入 DECT 网络名称,然后单击转换。 |
5 | 复查并验证已分配的用户列表,然后单击转换。 |
6 | 要退出,请单击关闭。 |
为Webex Calling手动重新配置Cisco DECT DBS210/DBS110
此程序适用于手动重新配置Cisco DECT DBS210/DBS110 到Webex Calling网络。 完成此配置后,设备上的所有先前设置都将被覆盖,包括管理员密码。 您只能在Webex Calling网络上使用新配置的设备。 要在任何其他网络上使用设备,请对设备执行恢复恢复出厂设置操作。 |
配置Cisco DECT DBS210/110: Webex Calling
准备工作
固件要求:
在Webex Calling 。
请确保 DBS110 底座的固件版本为 480Bx(任何 480 版本) Webex Calling 。
1 | 确保 DBS210 设备满足固件要求。 所有 DBS110 设备必须已安装固件版本480Bx。 DBS110 设备不需要此步骤。
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2 | 从 Control Hub 添加 DBS210/110 设备。 记下在 Control Hub 上为听筒电话配置的访问代码。 |
3 | 按照以下程序对设备进行出厂重置设置:
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4 | 等待设备启动。 DECT 设备上的指示灯必须显示为绿色。 以下是您可以在设备上观察到的一系列更改。
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5 | 注册听筒电话。 从听筒电话,单击菜单按钮并导航至连接性>注册并输入您先前获得的访问代码以注册听筒电话。 |
如果您在网络中找不到设备或存在任何问题,请执行以下步骤:
验证 Control Hub 中的设备MAC 地址是否正确。
确认设备 MAC 已添加到 Control Hub 中分配用户或电话的 DECT 网络。
关注检查 DECT 设备的固件版本检查固件版本。 如果设备的固件版本低于 480B20,请按照手动升级 DBS210 设备固件以手动升级设备。
如果您的设备仍然存在问题,请联系您的技术支持团队以获取帮助。
检查 DECT 设备的固件版本
此程序用于登录设备Web 界面并检查设备固件版本,然后再使用 Webex 登录设备。
1 | 使用听筒电话查找底座的IP 地址。 在听筒电话上,按菜单按钮 ,输入 *47* 以查找基本IP 地址。 |
2 | 按以下格式输入IP 地址http://<device IP="" address="">与设备关联。
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3 | 一旦管理员登录Web 界面,固件版本就会显示在主页上。 |
手动升级 DBS210 设备固件
此程序用于使用 Control Hub 将 DBS210 设备手动升级到 480B20。
1 | 以管理员身份登录到设备Web 界面。 |
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2 | 导航到固件更新页面以设置固件版本。
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3 | 单击保存/开始更新。 |