Introdução à sua rede DECT

A série Cisco IP DECT consiste nos seguintes dispositivos Cisco:

  • Estação base de célula única Cisco IP DECT DBS 110

  • Estação base de várias células Cisco IP DECT DBS 210 (até 254 bases)

  • Monofones Cisco DECT (6823 e 6825)

Para Webex Calling/Wholesale, estas ofertas se aplicam:

  • O DBS 110 suporta implantações de célula única apenas com repetidores.

  • O DBS 210 suporta implantações de célula única, dupla e múltipla com repetidores.

A criação de uma rede DECT cria um contêiner virtual para preencher os vários elementos que compõem uma rede DECT. A criação de redes DECT permite que um administrador implante uma nova rede DECT e gerencie redes existentes. Você pode migrar uma rede de célula única ou de várias células existente para a nova solução de rede DECT.

A criação de redes DECT permite implantar redes DECT de célula única e de várias células que podem coexistir no mesmo localização do cliente.

Ao criar uma rede DECT, você pode personalizar a rede com base em seus requisitos de implantação (exemplo: empresa, ambiente de depósito, varejo):

  • Atribua usuários e locais a uma rede de várias células.

  • Configure várias linhas por monofone.

  • Configure bases autossuficientes.

  • Agrupar estações base DECT na rede DECT

As três etapas principais para criar uma rede DECT são:

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Crie a própria rede DECT (o contêiner que contém todas as bases e aparelhos).
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Adicionar estações base.
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Atribuir usuários a monofones.

Criar uma nova rede DECT

Antes de você começar

  • As redes DECT são configuradas na guia de rede DECT no Control Hub. Aqui, você pode adicionar estações base e atribuir monofones a usuários.

  • Não é possível misturar e combinar as bases 110 e 210 dentro de uma rede DECT.

  • Um monofone pode ter até duas linhas, e uma rede DECT suporta um total de 120 linhas em todos os monofones.

  • Construir uma rede DECT é como construir um contêiner que contém todas as suas bases e aparelhos. Uma rede DECT pode ser criada e configurada (atribuindo usuários, linhas) em um momento posterior.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços.
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Selecionar Chamando > Recursos > Rede DECT .

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Quando a página Rede DECT for exibida, clique em Criar rede DECT .


 

Nota: se você tiver uma rede de célula única ou de várias células existente, poderá converter facilmente para uma nova rede DECT usando o assistente de migração.
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Em Configurações , escolha o Local no menu suspenso.
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Insira um Rede DECT nome que pode conter até 20 caracteres alfanuméricos.
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Insira o nome de tela de espera do monofone padrão .
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Escolha o seu Tipo de dispositivo no menu suspenso. Isso definirá o tipo de base que você usará para esta rede DECT. Não é possível misturar e combinar estações base 110 e 210,
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Selecione a configuração do PIN:

  • Uso código de acesso padrão — Escolha esta opção se você quiser um processo de emparelhamento padronizado no qual cada monofone registrado tenha o mesmo PIN de emparelhamento. Essa opção é ideal quando os aparelhos compartilham informações de linha semelhantes. Se escolhido, digite seu código de acesso padrão na caixa correspondente.

  • Uso código de acesso gerado automaticamente — Escolha esta opção se você quiser um PIN exclusivamente gerado automaticamente para cada aparelho registrado. Essa opção é ideal quando informações de linha exclusivas são usadas para aparelhos. Isso garante que o monofone A vá para o usuário A e assim por diante.


 

Os códigos de acesso são usados para conectar aparelhos à rede DECT pela primeira vez ou se um aparelho for desconectado e precisar ser reconectado.
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Clique Próximo para ir para a guia de estações de base.


 

Nota: Se você clicar no X na parte superior da caixa para fechar, a rede DECT não será criada e as configurações não serão mantidas. Clique Próximo t para criar a rede DECT e preservar suas configurações. As etapas restantes são opcionais neste momento e podem ser concluídas em um momento posterior através dos processos de gerenciar rede DECT.
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Insira os endereços MAC até 5 de cada vez, das estações base que você deseja registrar. Insira uma vírgula para separar cada endereço MAC.


 

Nota: Se você clicar no X no topo da caixa da tela de configurações, a rede DECT não será criada e as configurações não serão mantidas. Ao clicar em Próximo, a rede DECT será criada e preservada as configurações. As etapas restantes de adicionar estação base e adicionar usuário são opcionais neste momento e podem ser concluídas em um momento posterior através dos processos de gerenciar rede DECT.
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Clique Próximo para mover para a guia Usuários. Aqui, você define quais usuários precisam ser atribuídos aos aparelhos e quantos.


 

Linhas adicionais podem ser atribuídas a esses aparelhos através do Monofone gerenciado processo. A etapa restante de adicionar usuário é opcional neste momento e pode ser concluída em um momento posterior através do processo de gerenciar rede DECT.
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Selecionar Atribuir usuários , pesquise usuários na caixa de pesquisa correspondente e selecione o usuário a ser atribuído.
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A partir do Número de monofones menu suspenso, selecione o número de vezes que essa ID de usuário pode ser vinculada a aparelhos.


 

Nota: O número de linhas disponíveis para cada usuário é baseado no limite de linhas compartilhadas disponíveis, até o máximo de 30 ocorrências de linha compartilhada . Para espaços de trabalho, apenas uma linha está disponível.

 

Ao atribuir uma linha compartilhada, você pode atribuir números de diferentes Webex Calling locais para dispositivos em um local diferente. Por exemplo, um número (usuário, espaço de trabalho, linha virtual) do local do Reino Unido pode ser atribuído a um dispositivo atribuído a um usuário no local dos EUA.

Para obter mais informações sobre linha compartilhada entre locais, consulte Configuração de linhas compartilhadas e linhas virtuais entre locais .
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Clique Próximo quando concluído.
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Clique em Concluído.

Gerenciar código de acesso do monofone

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A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , tenho que Serviços .
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Selecionar Chamando > Recursos > Redes DECT .
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Localize e selecione a rede DECT que você deseja modificar.


 

Você pode adicionar repetidores a uma REDE DECT existente e eles se conectarão automaticamente às bases DECT existentes. Há um limite para o número de repetidores que podem ser usados com base no tipo de Cisco Base.
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Nas configurações de rede DECT, clique em Código de acesso do monofone , em seguida, altere seu código de acesso padrão.


 

Você também pode alternar para o código gerado automaticamente para um PIN exclusivo para cada linha.
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Clique em Salvar.

Gerenciar nome do monofone ocioso

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços.
2

Selecionar Chamando > Recursos > Rede DECT .
3

Selecione o Rede DECT você deseja modificar.
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Nas configurações de Rede DECT, clique em Nome de exibição do monofone.

5

Inserir o nome desejado. Clique em Salvar.

Gerenciar estações base

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A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com, tem que Serviços .
2

Selecionar Chamadas > > Recursos > Rede DECT .
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Localize e selecione o Rede DECT você deseja modificar.

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Dentro Estações Base , clique em Gerenciar .
5

Insira os endereços MAC das estações base que você deseja adicionar. Lembre-se de inserir uma vírgula para separar cada endereço MAC.
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Clique Adicionar estações base .
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Clique em Salvar.


 

Para remover uma estação base, localize a estação base na tabela. Clique no ícone da Lixeira e confirme a exclusão selecionando Excluir.

Gerenciar monofones

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços.
2

Selecionar Chamando > Recursos > Rede DECT .
3

Localize e selecione o Rede DECT você deseja modificar.
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De Monofones , clique em Gerenciar .
5

Selecionar Adicionar aparelhos .
6

Na tabela, clique no Mais ícone, pesquise usuários na caixa de pesquisa correspondente e selecione o usuário a ser atribuído.
7

Clique em Salvar.


 

Para remover um usuário, localize-o na tabela. Clique no ícone da Lixeira e confirme a exclusão selecionando Excluir.

Você também pode adicionar um segundo monofone a cada linha. Após a conclusão, você poderá alternar entre os dois aparelhos.

Verificar o status de suas bases e monofones DECT

Depois que a rede DECT estiver configurada, você poderá visualizar o status dos registros de monofone ativo por base, estações de célula única legadas e registros de linha ativa por monofone. Isso é feito na página de Dispositivos no Control Hub.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Gerenciamento.
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Selecionar Dispositivos .
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Na coluna Status, você pode ver se um dispositivo está on-line, off-line ou com o status indisponível.


 

Nota: Para visualizar detalhes em um dispositivo específico, selecione o dispositivo que você deseja visualizar.

Excluir sua rede DECT

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços.
2

Selecionar Chamando > Recursos > Rede DECT .
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Localize e selecione o Rede DECT que você deseja remover.
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Clique no botão Lixeira ícone.
5

Clique em Excluir.


 

Para reutilizar esses dispositivos, uma nova rede DECT deve ser provisionada. Você também precisa redefinição das configurações de fábrica todos os dispositivos associados à conta excluída antes de adicioná-los ao Control Hub.

Implante suas estações base

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Isto documento descreve as práticas recomendadas para a implantação de um sistema de célula única e um sistema de várias células com os monofones e estação base Cisco IP DECT 6800 Series com Firmware Multiplataforma de várias plataformas .
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Configure o Multicast no equipamento de rede local para sincronizar as bases DECT entre si. Se você não configurar o Multicast, isso causará problemas de desempenho para a rede DECT que está sendo implantada. Ver Guia do administrador do DECT e Guia de implantação do DECT para obter mais informações.

O que fazer em seguida

Depois de instalar as estações de base, execute novamente o pesquisa do local para garantir que você tenha uma boa cobertura em toda a área de trabalho do seu site. Se você tiver problemas para conectar sua estação base à plataforma, você pode ter que configurar manualmente sua estação base para se conectar.

Emparelhar o monofone com a estação base

Antes de você começar

Antes que você possa fazer chamadas, o monofone precisa ser configurado para se conectar a uma estação base. Você pode precisar inserir o código de acesso fornecido pelo administrador. Depois que o registro do monofone for bem-sucedido, o monofone exibirá a Data e hora corretas, o Nome de usuário e o número de telefone.

  • A bateria do monofone deve estar instalada e carregada.

  • Instale os aparelhos no local de trabalho de cada usuário ou em uma área comum, se eles forem compartilhados.

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Virar Ativado o monofone.
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Pressione Menu > .
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Pressione Conectividade > Registrar-se .
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Destaque uma linha vazia na tela e pressione Selecionar .
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Insira o Código de acesso no campo CA. Pressione OK.

O que fazer em seguida

Pressione e mantenha pressionado Energia / Terminar até que a tela seja ligada.

Migrar bases DECT legadas em modo de célula única ou de várias células

As bases Cisco DECT existentes que foram provisionadas no Control Hub antes da nova solução de provisionamento de rede DECT devem ser migradas para a nova solução de rede DECT antes que qualquer alteração possa ser feita em sua configuração. As bases devem ser migradas durante uma janela de manutenção para que uma conversão bem-sucedida possa ser verificada. Depois que as bases forem migradas, elas poderão ser totalmente gerenciadas por meio do novo Serviços > Chamando > Recursos > Rede DECT .

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços.
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Selecionar Chamando > Dispositivos .
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Localize a base a ser convertida e clique em Converter para rede DECT .
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Insira o nome da rede DECT e clique em Converter .
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Analise e verifique a lista de usuários atribuídos e clique em Converter .
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Para sair, clique em Fechar .

Reconfigurar manualmente o Cisco DECT DBS210/DBS110 para Webex Calling

Este procedimento é para a reconfiguração manual de uma rede do Cisco DECT DBS210/DBS110 para o Webex Calling . Ao concluir esta configuração, todas as configurações anteriores no dispositivo são substituídas, incluindo a senha de administrador. Você pode usar o dispositivo recém-configurado apenas na rede do Webex Calling . Para usar o dispositivo em qualquer outra rede, execute uma redefinição das configurações de fábrica no dispositivo.

Configurar o Cisco DECT DBS210/110 com Webex Calling

Antes de você começar

Requisito de firmware:

  • Certifique-se de que a base DBS210 tenha um versão do firmware 450B4 antes de configurar o dispositivo na Webex Calling .

  • Certifique-se de que a base DBS110 tenha um versão do firmware 480Bx (qualquer versão 480) antes de configurar o dispositivo na Webex Calling .

1

Certifique-se de que o dispositivo DBS210 atende ao requisito de firmware. Todos os dispositivos DBS110 devem ter o versão do firmware 480Bx já instalado. Esta etapa não é necessária para dispositivos DBS110.
2

Adicione o dispositivo DBS210/110 do Control Hub. Anote o código de acesso configurado para os monofones no Control Hub.
3

As configurações de fábrica do dispositivo seguem este procedimento:

  1. Encontre o botão de redefinição, localizado na borda inferior da estação base.

  2. Pressione e mantenha pressionado o botão Redefinir por aproximadamente 10 segundos.

  3. Solte o botão quando o LED ficar vermelho.
4

Aguarde até que o dispositivo seja inicializado.

A luz no dispositivo DECT deve ser verde. Aqui está uma série de alterações que você pode observar no dispositivo.

  • O dispositivo para de responder à http://<device IP="" address=""> link.

  • Você pode acessar o dispositivo de HTTPS com o nome de usuário usuário . A senha do usuário para acesso HTTPS é diferente para DBS210 e DBS110. Não é necessário HTTPS para a GUI da Web de um dispositivo para que um dispositivo seja integrado ao Webex Calling.

    • Senha do usuário para DBS210: Cisco < ID da cadeia> ! . Você pode encontrar o ID da cadeia no Control Hub, navegar até Chamando > Recursos > Redes DECT e selecione a rede DECT necessária. Por exemplo, para um dispositivo pertencente à rede DECT com ID da cadeia 1114777573, a senha do usuário é Cisco1114777573!

    • A senha do usuário para o DBS110 é cisco123 .
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Registrar o monofone. No monofone, clique em Menu botão e navegar até Conectividade > Registrar-se e digite o código de acesso que você obteve anteriormente, para registrar o monofone.

Se você não conseguir descobrir o dispositivo na rede ou se houver algum problema, execute as seguintes etapas:

Se você ainda tiver problemas com o dispositivo, entre em contato com a equipe de Suporte técnico para obter assistência.

Verifique a versão do firmware para dispositivos DECT

Use este procedimento para fazer logon na interface da Web do dispositivo e verificar a versão do firmware do dispositivo antes de integrar o dispositivo com o Webex.

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Use um monofone para encontrar o endereço IP da base.

No monofone, pressione o botão menu , digite *47* para encontrar o endereço IP base .
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Insira o endereço IP no formato http://<device IP="" address=""> associados ao dispositivo.

  • Para o dispositivo com versão do firmware anterior à versão 480, o nome de usuário e a senha padrão são administrador e administrador .

  • Para o dispositivo com a versão do firmware 480 ou posterior, o nome de usuário padrão é administrador . O dispositivo solicita que o administrador defina a senha ao acessar o dispositivo pela primeira vez após a redefinição das configurações de fábrica.
3

A versão do firmware é exibida na página inicial assim que o administrador efetua login na interface da Web.

Atualizar manualmente o firmware do dispositivo DBS210

Use este procedimento para atualizar manualmente um dispositivo DBS210 para 480B20 usando o Control Hub.

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Faça logon na interface da Web do dispositivo como administrador.
2

Navegue até o Atualização de firmware página para definir a versão do firmware.

Campo

Valor

endereço do servidor de atualização de firmware

Defina o campo com um dos endereços com base na localização do dispositivo.

Caminho do firmware

dms/dbs210

Atualizar estações base - Versão necessária

480

Atualizar estações base - Ramificação obrigatória

20
3

Clique Salvar/iniciar atualização .