Começar com sua rede DECT

A série Cisco IP DECT é feita de dispositivos Cisco:

  • Estação base de célula única Cisco IP DECT DBS 110

  • Cisco IP DECT DBS 210 Multi-Cell Base Station (até 50 bases)

  • Aparelhos celulares Cisco DECT (6823 e 6825)

Criar uma rede DECT constrói um recipiente virtual para preencher os vários elementos que commençam uma rede de DECT. A criação de redes DECT permite que um administrador implante rapidamente uma nova Rede DECT e gerencie redes existentes. As redes de célula única ou várias células existentes podem ser migradas para a nova solução de rede DECT.

A criação de redes de DECT permite que você implante redes de DECT de célula única e multi-célula que podem coexistir dentro do mesmo local do cliente.

Ao criar uma rede DECT, você pode personalizar a rede com base nos seus requisitos de implantação (exemplo: enterprise, configure environment, varejo), atribua usuários e locais a uma rede multi-celular, configure várias linhas por aparelho, configure bases auto-suficientes ou estações base de DECT em grupo em redes DECT.

Os três passos principais para criar uma rede DECT são:

1

Crie a própria rede DECT (o recipiente que detém todas as bases e aparelhos celulares).

2

Adicione estações de base.

3

Atribua os usuários aos aparelhos.

Criar uma nova rede DECT

Antes de começar

  • As redes DECT são configuradas dentro da guia de Rede DECT no Control Hub. Aqui você pode adicionar estações de base e atribuir aparelhos de celular aos usuários.

  • Você não pode misturar e corresponder com 110 e 210 bases dentro de uma rede DECT.

  • Um telefone pode ter até duas linhas e uma rede DECT suporta um total de 120 linhas em todos os aparelhos de telefone.

  • Construir uma rede DECT é como construir um recipiente que detém todas as suas bases e aparelhos. Uma rede DECT pode ser criada então configurada (atribuindo usuários, linhas) em um momento posterior.

1

Na exibição do cliente emhttps://admin.webex.com, vá para Serviços.

2

Selecione Calling > Recursos > deCT.

3

Quando a página de Rede DECT aparecer, clique em Criar Rede DECT.


 

Nota: se você tiver uma rede de célula única ou várias células existentes, poderá facilmente converter em uma nova Rede DECT usando o assistente de migração.

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Em Configurações, escolha o Local no menu suspenso.

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Insira um nome de rede DECT que possa conter até 20 caracteres alfanuméricos.

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Insira o aparelho de inativo nome de tela.

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Escolha o Tipo de dispositivo no menu suspenso. Isso definirá o tipo de base que você usará para esta Rede DECT. Você não pode misturar e corresponder a estações de base 110 e 210,

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Selecione a configuração do seu PIN:

  • Use o código de acesso padrão — Escolha esta opção se você deseja um processo de emparelhamento padronizado em que cada aparelho registrado tem o mesmo PIN de emparelhamento. Essa opção é ideal quando os aparelhos compartilham informações semelhantes da linha. Se escolhido, insira seu código de acesso padrão na caixa correspondente.

  • Use o código de acesso gerado automaticamente — Escolha esta opção se você quiser um PIN gerado automaticamente automaticamente para cada aparelho registrado. Essa opção é ideal quando informações de linha exclusivas são usadas para aparelhos. Isso garante que o handset A vai para o Usuário A e assim por diante.


 

Os códigos de acesso são usados para entrar em aparelhos de celular na rede DECT pela primeira vez ou se um aparelho ficar desconectado e precisa ser reapresentado.

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Clique em Avançar para mover para a guia de estações de base.


 

Nota: Se você clicar no X na parte superior da caixa para fechar, a rede DECT não será criada e as configurações não serão mantidas. Clique em Next para criar a Rede DECT e manter suas configurações. Os passos restantes são opcionais neste ponto e podem ser concluídos mais tarde através dos processos de Rede de DECT..

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Insira os endereços MAC até 5 de cada vez, das estações base que você deseja registrar. Insira uma vírgula para separar cada endereço MAC.


 

Nota: Se você clicar no X na parte superior da caixa na tela de configurações, a rede DECT não será criada e as configurações não serão mantidas. Ao clicar em Próximo, irá criar a Rede DECT e manter suas configurações. A estação de adcionação de base restante e adicionar etapas do usuário são opcionais neste ponto e podem ser concluídas em um momento posterior através do gerenciamento de processos de Rede DECT.

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Clique em Próximo para ir para a guia Usuários. Aqui você define quais usuários precisam ser atribuídos aos aparelhos de celular e quantos.


 

Nota: As linhas adicionais podem ser atribuídas a esses aparelhos através do processo de Handset gerenciado. A etapa adicionar usuário restante é opcional neste ponto e pode ser concluída mais tarde através do processo gerenciar rede de DECT.

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Selecione Atribuir usuários, depois procure usuários na caixa de pesquisa correspondente e selecione o usuário a atribuir.

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No menu suspenso Número de aparelhos, selecione o número de vezes que este ID do usuário pode ser ligado aos aparelhos.


 

Nota: O número de linhas disponíveis para cada usuário é baseado nas suas linhas compartilhadas disponíveis, até o máximo de 30 aparências de linhas compartilhadas. Para workspaces, apenas uma linha está disponível.

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Clique em Próximo quando terminar.

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Clique em Concluído.

Gerenciar o código de acesso do aparelho

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, ir para serviços.

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Selecione Calling > Recursos > deCT.

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Localize e selecione a Rede DECT que você deseja modificar.


 

Você pode adicionar repeaters a uma REDE de DECT existente e eles se conectarão automaticamente a bases de DECT existentes. Há limite para o número de Repeaters que podem ser usados com base no tipo Cisco Base.

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Nas configurações de rede DECT, clique em Código de Acesso do Aparelho, então altere o seu código de acesso padrão.


 

Você também pode alternar para o código gerado automaticamente para um PIN exclusivo para cada linha.

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Clique em Salvar.

Gerenciar o nome do handset ocioso

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços.

2

Selecione Calling > Recursos > deCT.

3

Selecione a Rede DECT que você deseja modificar.

4

Nas configurações de rede DECT, clique em Nome de Exibição do Aparelho.

5

Inserido o nome desejado. Clique em Salvar.

Gerenciar estações de base

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, Ir para serviços.

2

Selecione Chamar > > funcionalidades > deCT.

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Localize e selecione a Rede DECT que você deseja modificar.

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Nas estações base, clique em Gerenciar.

5

Insira os endereços MAC das estações de base que você deseja adicionar. Lembre-se de inserir uma vírgula para separar cada endereço MAC.

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Clique em Adicionar estações de base.

7

Clique em Salvar.


 

Para remover uma estação de base, localize a estação base na tabela. Clique no ícone da Lixeira e confirme a exclusão selecionando Excluir.

Gerenciar aparelhos

1

Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços.

2

Selecione Calling > Recursos > deCT.

3

Localize e selecione a Rede DECT que você deseja modificar.

4

Em Aparelhos Celulares, clique em Gerenciar.

5

Selecione Adicionar aparelhos de celular.

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A partir da tabela, clique no ícone mais e procure usuários na caixa de pesquisa correspondente e selecione o usuário a atribuir.

7

Clique em Salvar.


 

Para remover um usuário, localize o usuário na tabela. Clique no ícone da Lixeira e confirme a exclusão selecionando Excluir.

Você também pode adicionar um segundo telefone a cada linha. Após concluído, você tem a capacidade de alternar entre os dois aparelhos.

Verificar o status das suas bases e aparelhos de aparelhos de DECT

Assim que sua rede DECT estiver configurada, você poderá ver o status de registros ativos de aparelhos ativos por base, estações de celulares herdados e registros de linha ativa, por monoteamada. Isso é feito da página de Dispositivos no Control Hub.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Gerenciamento.

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Selecione Dispositivos.

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Na coluna Status, você pode ver se um dispositivo está on-line, off-line ou com status indisponível.


 

Nota: Para visualizar detalhes em um dispositivo específico, selecione o dispositivo que você deseja visualizar.

Excluir sua rede DECT

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços.

2

Selecione Calling > Recursos > deCT.

3

Localize e selecione a Rede DECT que você deseja remover.

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Clique no ícone Lixeira .

5

Clique em Excluir.


 

Para reutilizar estes dispositivos, uma nova rede DECT deve ser provisionada. Você também precisa redefinir de fábrica todos os dispositivos associados à conta excluída antes de adiciá-los ao Control Hub.

Implantar suas estações de base

1

Este documento descreve as melhores práticas para a implantação de um sistema de célula única e sistema multi celular com o Cisco IP DECT 6800 Series com aparelhos de firmware multiplataforma e estação base.

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Configure Multicast nos equipamentos de rede local, para sincronizar as bases DECT uns com os outros. Se você não configurar o Multicast, isso causará um problema de desempenho na rede DECT que está sendo implantada. Consulte Guia do administrador DECT e Guia de implantação de DECT para obter mais informações.

O que fazer em seguida

Depois de instalar as estações de base, reprise a pesquisa do site para garantir que você tenha boa cobertura em toda a área de trabalho do seu site. Se você tiver problemas para conectar sua estação de base à plataforma, você pode ter que configurar manualmente sua estação de base para se conectar.

Emparelhar seu fone de mão com a estação de base

Antes de começar

Antes de fazer chamadas, o telefone precisa ser configurado para se conectar a uma estação de base. Talvez seja necessário inserir o código de acesso fornecido pelo administrador. Após o registro do telefone ser bem-sucedido, o aparelho exibe a data e a hora corretas, nome de usuário e o número de telefone.
  • A bateria do aparelho deve ser instalada e carregada.

  • Instale os aparelhos no local de trabalho de cada usuário ou em uma área comum se eles são compartilhados.

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Ligue o aparelho.

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Pressione Menu > .

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Pressione Conectividade > Registrar.

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Realça uma linha vazia na tela e pressione Selecionar.

5

Insira o Código de acesso no campo AC. Pressione OK.

O que fazer em seguida

Pressione e mantenha pressionada a saída/encerrar até que a tela seja 1.

Migrar bases de DECT herdada no modo único ou multi-celular

As bases Cisco DECT existentes que foram provisionadas no Control Hub antes da nova solução de provisionamento de rede DECT devem ser migradas para a nova solução de rede DECT antes que quaisquer alterações possam ser feitas para sua configuração. As bases devem ser migradas durante uma janela de manutenção para que uma conversão bem-sucedida possa ser verificada. Depois que as bases foram migradas, elas podem ser totalmente gerenciadas por meio dos novos Serviços > de > de > DECT Network.

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Serviços.

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Selecione Chamar > dispositivos.

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Localize a base para converter, depois clique em Converter para Rede DECT.

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Insira o nome da rede DECT e clique em Converter.

5

Revise e verifique sua lista de usuários atribuídos e clique em Converter.

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Para sair, clique em Fechar.

Reconfigure manualmente o Cisco DECT DBS210/DBS110 para o Webex Calling


Este procedimento é para a reconfiguração manual de um Cisco DECT DBS210/DBS110 para Webex Calling rede. Ao concluir esta configuração, todas as configurações anteriores no dispositivo são substituidas, incluindo a senha de administrador. Você pode usar o dispositivo recém configurado apenas na rede Webex Calling usuários. Para usar o dispositivo em qualquer outra rede, execute uma redefinição de fábrica no dispositivo.

Configurar o Cisco DECT DBS210/110 com o Webex Calling

Antes de começar

Requisito de firmware:

  • Certifique-se de que a base DBS210 tenha um firmware versão 480B20 antes de configurar o dispositivo em Webex Calling.

  • Certifique-se de que a base DBS110 tenha uma versão de firmware 480Bx (qualquer versão 480) antes de configurar o dispositivo em Webex Calling.

1

Certifique-se de que o dispositivo DBS210 atenda aos requisitos de firmware. Todos os dispositivos DBS110 devem ter o firmware versão 480Bx instalado já. Esta etapa não é necessária para dispositivos DBS110.

2

Adicione o dispositivo DBS210/110 a partir do Control Hub. Anote o Código de acesso que está configurado para os aparelhos no Control Hub.

3

A fábrica redefine o dispositivo seguindo este procedimento:

  1. Encontre o botão de redefinição que está localizado na extremidade inferior da estação base.

  2. Pressione e mantenha pressionada o botão de redefinição por cerca de 10 segundos.

  3. Solte o botão quando o LED ficar vermelho.

4

Aguarde até o dispositivo inicializar.

A luz no dispositivo DECT deve estar verde. Aqui está uma série de alterações que você pode observar no dispositivo.

  • O dispositivo para de responder ao link http://<device IP="" address=""> conexão.

  • Você pode acessar o dispositivo do HTTPS com o usuário do nome de usuário . A senha de usuário para acesso HTTPS é diferente para DBS210 e DBS110. O HTTPS para um dispositivo web GUI não é necessário para um dispositivo se a bordo com Webex Calling.

    • Senha de usuário para DBS210: ID da cadeia da Cisco>!. Você pode encontrar a ID da cadeia a partir do Control Hub, navegar para Chamar > Recursos > deCT e selecionar a rede DECT necessária. Por exemplo, para um dispositivo que pertencem à rede DECT com ID da cadeia 1114777573, a senha de usuário é Cisco1114777573! .

    • Senha de usuário para DBS110: cisco123.

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Registre o aparelho. No aparelho, clique em Menu e navegue até Conectividade > Registrar e insira o Código de acesso que você obtém antes, para registrar o aparelho.

Verificar a versão de firmware para dispositivos DECT

Use este procedimento para efetuar logoff na interface da web do dispositivo e verificar a versão de firmware do dispositivo antes de entrar no dispositivo com o Webex.

1

Use um telefone para encontrar o endereço IP da base.

No telefone, pressione o botão de menu, insira *47* para encontrar o endereço de IP base.

2

Insira o endereço IP no formato http://<device IP="" address=""> associado ao dispositivo.

  • Para o dispositivo com a versão de firmware anterior à versão 480, o nome de usuário e a senha padrão são admin e admin.

  • Para o dispositivo com a versão firmware 480 ou posterior, o nome de usuário padrão é admin. O dispositivo solicita que o administrador defina a senha ao acessar o dispositivo pela primeira vez após a redefinição de fábrica.

3

A versão do firmware será exibida na página inicial depois que o administrador efetuar logom na interface da web.

Atualize manualmente o firmware do dispositivo DBS210

Use este procedimento para atualizar manualmente um dispositivo DBS210 para 480B20 usando o Control Hub.

1

Eis como administrador na interface da web do dispositivo.

2

Navegue até a página de Atualização de firmware para definir a versão do firmware.

Campo

Valor

Endereço do servidor de atualização de firmware

De definir o campo com um do endereço com base na localização do dispositivo.

Caminho de firmware

dms/dbs210

Atualizar estações base - Versão necessária

480

Atualizar estações base - Filial necessária

20

3

Clique em Salvar/Iniciar atualização.

Se você não conseguir descobrir o dispositivo na rede ou houver algum problema, execute os seguintes passos:

  • Verifique se o endereço MAC do dispositivo está correto no Control Hub.

  • Verifique se o dispositivo MAC está adicionado à rede DECT onde um usuário ou telefone está atribuído no Control Hub.

Se você ainda tiver problemas com o dispositivo, entre em contato com sua equipe suporte técnico para assistência.