Kom godt i gang med dit DECT -netværk

Cisco IP DECT -serien består af disse Cisco -enheder:

  • Cisco IP DECT DBS 110-basestation med enkeltcelle

  • Cisco IP DECT DBS 210 multicellebasestation (op til 254 baser)

  • Cisco DECT -håndsæt (6823 og 6825)

For Webex Calling/Engrossalg gælder disse tilbud:

  • DBS 110 understøtter kun installationer med en enkelt celle med repeatere.

  • DBS 210 understøtter installationer med enkeltceller, dobbeltceller og flere celler med repeatere.

Oprettelse af et DECT -netværk opbygger en virtuel container til at udfylde de forskellige elementer, der udgør et DECT -netværk. Opbygning af DECT -netværk giver en administrator mulighed for at installere et nyt DECT -netværk og administrere eksisterende netværk. Du kan migrere et eksisterende netværk med én eller flere celler til den nye DECT -netværksløsning.

Opbygning af DECT -netværk giver dig mulighed for at installere DECT -netværk med både én celle og flere celler, der kan eksistere samtidig inden for den samme kundelokalitet.

Når du opretter et DECT -netværk, kan du tilpasse netværket baseret på dine installationskrav (eksempel: virksomhed, lagermiljø, detailhandel):

  • Tildel brugere og steder til et netværk med flere celler.

  • Konfigurer flere linjer pr. håndsæt.

  • Konfigurer selvforsynende baser.

  • Gruppér DECT -basestationer i DECT -netværket

De tre primære trin til oprettelse af et DECT -netværk er:

1

Opret selve DECT -netværket (den container, der rummer alle baser og håndsæt).

2

Tilføj basestationer.

3

Tildel brugere til håndsæt.

Opret et nyt DECT -netværk

Før du begynder

  • Konfigurer DECT-netværk i fanen DECT-netværk i Control Hub. Her kan du tilføje basestationer og tildele håndsæt til brugere.

  • Du kan ikke mikse og matche 110- og 210-baser i et DECT -netværk.

  • Et håndsæt kan have op til to linjer, og et DECT-netværk understøtter i alt 1000 linjer på tværs af alle håndsæt.

  • Opbygning af et DECT -netværk er som at bygge en container, der rummer alle dine baser og håndsæt. Du kan oprette et DECT-netværk og derefter tildele brugere eller linjer senere.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester.

2

Vælg Ringer op > Funktioner > DECT -netværk .

3

Når siden DECT -netværk vises, skal du klikke på Opret DECT -netværk .


 

Bemærk: hvis du har et eksisterende encellet netværk eller et flercellet netværk, kan du nemt konvertere til et nyt DECT -netværk ved hjælp af overførselsguiden.

4

Under Indstillinger , skal du vælge Placering fra rullemenu.

5

Indtast en DECT -netværk navn, der kan indeholde op til 20 alfanumeriske tegn.

6

Indtast navnet på standardhåndsætets inaktive skærm.

7

Vælg din Enhedstype fra rullemenu. Dette definerer den type base, du bruger til dette DECT-netværk. Du kan ikke blande og matche 110 og 210 basestationer.

8

Vælg din PIN :

  • Brug standardadgangskoden — Vælg denne indstilling, hvis du ønsker en standardiseret parringsproces, hvor alle tilmeldte håndsæt har den samme PIN. Denne valgmulighed er ideel, når håndsæt deler lignende linjeoplysninger. Hvis det er valgt, skal du indtaste din standardadgangskode i det tilsvarende felt.

  • Brug automatisk genereret adgangskode – vælg denne valgmulighed, hvis du vil have en entydig automatisk genereret pinkode for hvert registreret håndsæt. Denne valgmulighed er ideel, når der bruges entydige linjeoplysninger til håndsæt. Dette sikrer, at håndsættet A går til bruger A osv.


 

Brug adgangskoder til at deltage i håndsæt til DECT-netværket for første gang eller til at deltage i et afbrudt håndsæt igen.

9

Klik på Næste for at flytte til fanen basestationer.


 

Bemærk: Hvis du klikker på X øverst i feltet for at lukke, oprettes DECT-netværket ikke, og indstillingerne bevares ikke. Klik på Nex t for at oprette DECT -netværket og bevare dine indstillinger. De resterende trin er valgfri, og du kan fuldføre senere ved hjælp af administrer DECT-netværksprocesser.

10

Indtast MAC-adresserne op til 5 ad gangen for de basestationer, du vil tilmelde dig. Indtast et komma for at adskille hver MAC-adresse.


 

Bemærk: Hvis du klikker på X øverst i feltet på indstillingsskærmen, oprettes DECT-netværket ikke, og indstillingerne bevares ikke. Klik på Næste for at oprette DECT-netværket og bevare dine indstillinger. Den resterende tilføjelse af basestation og tilføjelse af brugertrin er valgfri, og du kan fuldføre senere ved hjælp af administrering af DECT-netværksprocesser.

11

Klik på Næste for at flytte til fanen Brugere. Her definerer du, hvilke brugere der skal tildeles håndsæt, og hvor mange.


 

Tildel flere linjer til disse håndsæt ved hjælp af processen Administreret håndsæt. Det resterende tilføjelsestrin er valgfrit på dette tidspunkt, og du kan fuldføre trinnene senere ved hjælp af Administrer DECT-netværksprocessen.

12

Vælg Tildel brugere , søg derefter efter brugere i det tilsvarende søgefelt, og vælg den bruger, der skal tildeles.

13

Fra Antal håndsæt rullemenu, vælg det antal gange, dette bruger-ID kan knyttes til håndsæt.


 

Bemærk: Antallet af tilgængelige linjer for hver bruger er baseret på grænsen for antallet af tilgængelige delte linjer, op til de maksimale 30 visninger af delt linje . For arbejdsområder er der kun én linje tilgængelig.


 

Når du tildeler en delt linje, kan du tildele numre fra forskellige Webex Calling placeringer til enheder på en anden placering. Tildel f.eks. et nummer (bruger, arbejdsområde, virtuel linje) fra den britiske placering til en enhed, der er tildelt en bruger på den amerikanske placering.

For yderligere oplysninger om delte linjer på tværs af placeringer, se Konfiguration af delte linjer og virtuelle linjer på tværs af placeringer.

14

Klik på Næste når fuldført.

15

Klik på Udført.

Administrer håndsættets adgangskode

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , skal Tjenester .

2

Vælg Ringer op > Funktioner > DECT netværk .

3

Find og vælg det DECT -netværk, du ønsker at ændre.


 

Du kan tilføje repeatere til et eksisterende DECT -NETVÆRK, og de vil automatisk oprette forbindelse til eksisterende DECT -baser. Der er grænse for antallet af repeatere, der kan bruges, baseret på Cisco Base-typen.

4

I indstillingerne for DECT -netværket skal du klikke på Håndsættets adgangskode , og rediger derefter din standardadgangskode.


 

Du kan også skifte til den automatisk genererede kode for en entydig PIN for hver linje.

5

Klik på Gem.

Administrer navn på håndsæt i inaktiv tilstand

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester.

2

Vælg Ringer op > Funktioner > DECT -netværk .

3

Vælg DECT -netværk du ønsker at ændre.

4

I indstillingerne for DECT -netværket skal du klikke på Vist navn på håndsættet.

5

Indtastede det ønskede navn. Klik på Gem.

Administrer basestationer

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com, skal Tjenester .

2

Vælg Ringer til > > Funktioner > DECT -netværk .

3

Find og vælg DECT -netværk du ønsker at ændre.

4

Indenfor Basestationer , klik på Administrer .

5

Indtast MAC adresserne på de basestationer, du vil tilføje. Husk at indtaste et komma for at adskille hver MAC-adresse.

6

Klik på Tilføj basestationer .

7

Klik på Gem.


 

For at fjerne en basestation skal du finde basestation i tabellen. Klik på ikonet Papirkurv, og bekræft sletningen ved at vælge Slet.

Administrer håndsæt

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester.

2

Vælg Ringer op > Funktioner > DECT -netværk .

3

Find og vælg DECT -netværk du ønsker at ændre.

4

Fra Håndsæt , klik på Administrer .

5

Vælg Tilføj håndsæt .

6

Fra tabellen skal du klikke på Plus ikonet, og søg efter brugere i det tilsvarende søgefelt, og vælg den bruger, der skal tildeles.

7

Klik på Gem.


 

For at fjerne en bruger skal du finde brugeren i tabellen. Klik på ikonet Papirkurv, og bekræft sletningen ved at vælge Slet.

Du kan også tilføje et ekstra håndsæt til hver linje. Når du er færdig, har du mulighed for at skifte mellem de to håndsæt.

Kontrollér statussen for dine DECT -baser og håndsæt

Når dit DECT -netværk er konfigureret, kan du se statussen for aktive håndsætstilmeldinger pr. base, ældre enkeltcellestationer og tilmeldinger på aktive linjer pr. håndsæt. Dette gøres fra siden Enheder i Control Hub.

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Administration.

2

Vælg Enheder .

3

I kolonnen Status kan du se statussen for en enhed, f.eks. online, offline eller status, der ikke er tilgængelig.

4

Vælg en bestemt enhed for at se enhedsoplysningerne. Brug visningen af enhedsoplysninger til at kontrollere håndsættets status. Klik på pilen frem mod håndsættet for at kende status.

Slet dit DECT -netværk

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester.

2

Vælg Ringer op > Funktioner > DECT -netværk .

3

Find og vælg DECT -netværk du vil fjerne.

4

Klik på Papirkurv ikonet.

5

Klik på Slet.


 

For at genbruge disse enheder skal et nyt DECT -netværk være klargjort. Du skal også fabriksnulstilling på alle enheder, der er knyttet til den slettede konto, før du tilføjer dem til Control Hub.

Installer dine basestationer

1

Dette dokument beskriver bedste praksis for installation af et enkeltcellesystem og et multicellesystem med Cisco IP DECT 6800-serien med Multiplatformsfirmware og basestation.

2

Konfigurer Multicast på det lokale netværksudstyr for at synkronisere DECT baserne med hinanden. Hvis du ikke konfigurerer Multicast, forårsager dette problemer med ydeevnen for det DECT -netværk, der installeres. Se DECT administratorvejledning og Udrulningsvejledning til DECT for yderligere oplysninger.

Næste trin

Når du har installeret basestationerne, skal du køre programmet igen undersøgelse af webstedet for at sikre, at du har god dækning i hele dit arbejdsområde. Hvis du har problemer med at tilslutte din basestation til platformen, skal du muligvis konfigurere din basestation til at oprette forbindelse manuelt.

Par håndsættet med basestationen

Før du begynder

Før du kan foretage opkald, skal håndsættet være konfigureret til at oprette forbindelse til en basestation. Du skal muligvis indtaste den adgangskode, du har fået af administratoren. Når håndsættets tilmelding er gennemført, viser håndsættet den korrekte dato og klokkeslæt, brugernavn og telefonnummer.

  • Håndsættets batteri skal være isat og opladet.

  • Installer håndsættene på den enkelte brugers arbejdssted eller i et fælles område, hvis de deles.

1

Drej Til håndsættet.

2

Tryk på Menuen > .

3

Tryk på Forbindelsesmuligheder > Tilmeld dig .

4

Fremhæv en tom række på skærmen, og tryk på Vælg .

5

Indtast Adgangskode i AC-feltet. Tryk OK.

Næste trin

Tryk og hold Strøm / Afslut indtil skærmen tændes.

Overfør ældre DECT -baser i tilstanden med én eller flere celler

Eksisterende Cisco DECT -baser, der er blevet klargjort i Control Hub før den nye løsning til DECT -netværksklargøring, skal migreres til den nye DECT -netværksløsning, før der kan foretages ændringer i deres opsætning. Baser skal migreres i et vedligeholdelsesvindue, så en vellykket konvertering kan bekræftes. Når baser er blevet overført, kan de administreres fuldt ud via den nye Tjenester > Ringer op > Funktioner > DECT -netværk .

1

Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Tjenester.

2

Vælg Ringer op > Enheder .

3

Find den base, der skal konverteres, og klik derefter på Konverter til DECT -netværk .

4

Indtast DECT -netværksnavnet, og klik derefter på Konverter .

5

Gennemse og bekræft din liste over tildelte brugere, og klik derefter på Konverter .

6

Klik på for at afslutte Luk .

Omkonfigurer Cisco DECT DBS210/DBS110 til Webex Webex Calling manuelt


 

Denne procedure er til manuel omkonfiguration af et Cisco DECT DBS210/DBS110 til Webex Webex Calling -netværk. Når denne konfiguration er fuldført, tilsidesættes alle tidligere indstillinger på enheden, herunder administratoradgangskoden. Du kan kun bruge den nyligt konfigurerede enhed på Webex Calling -netværket. Hvis du vil bruge enheden på et andet netværk, skal du udføre en fabriksnulstilling på enheden.

Konfigurer Cisco DECT DBS210/110 med Webex Calling

Før du begynder

Firmwarekrav:

  • Sørg for, at DBS210-basen har en firmwareversion 450B4, før du konfigurerer enheden på Webex Calling .

  • Sørg for, at DBS110-basen har en firmwareversion 480Bx (en vilkårlig 480-version), før du konfigurerer enheden på Webex Calling .

1

Kontrollér, at DBS210-enheden opfylder firmwarekravet. Alle DBS110-enheder skal allerede have firmwareversion 480Bx installeret. Dette trin er ikke påkrævet for DBS110-enheder.

2

Tilføj DBS210/110-enheden fra Control Hub. Skriv den adgangskode, der er konfigureret til håndsættene på Control Hub, ned.

3

Fabriksnulstiller enheden ved at følge denne procedure:

  1. Find den nulstillingsknap, der er placeret i den nederste kant af basestation.

  2. Tryk på og hold nulstillingsknappen nede i ca. 10 sekunder.

  3. Slip knappen, når LED'en bliver rød.

4

Vent, indtil enheden starter op.

Lyset på DECT -enheden skal vise grønt. Her er en række ændringer, som du kan se på enheden.

  • Enheden holder op med at reagere på http://<device IP="" address=""> link.

  • Du kan få adgang til enheden fra HTTPS med brugernavnet bruger . brugeradgangskode til HTTPS-adgang er forskellig for DBS210 og DBS110. HTTPS til en enheds web- GUI er ikke påkrævet, for at en enhed kan integreres med Webex Calling.

    • Brugeradgangskode til DBS210: Cisco < Kæde- ID> ! . Du kan finde kæde-ID fra Control Hub, gå til Ringer op > Funktioner > DECT netværk , og vælg det ønskede DECT -netværk. For en enhed, der tilhører DECT -netværket med kæde-ID 1114777573, er brugeradgangskode f.eks. Cisco1114777573!

    • Brugeradgangskode til DBS110 er cisco123 .

5

Tilmeld håndsættet. Fra håndsættet skal du klikke på Menuen knappen, og naviger til Forbindelsesmuligheder > Tilmeld dig og indtast den adgangskode, du fik tidligere, for at tilmelde håndsættet.

Hvis du ikke kan registrere enheden på netværket, eller der er problemer, skal du udføre følgende trin:

Hvis du stadig oplever et problem med enheden, skal du kontakte dit teknisk support for at få hjælp.

Kontrollér firmwareversion for DECT -enheder

Brug denne procedure til at logge ind på enhedens webgrænseflade og kontrollere enhedens firmwareversion , før du ombord på enheden med Webex.

1

Brug et håndsæt til at finde basestationens IP-adresse .

På håndsættet skal du trykke på menuknappen , indtaste *47* for at finde basestationens IP-adresse.

2

Indtast IP-adressen i formatet http://<device IP address> knyttet til enheden.

  • For enheden med firmwareversion tidligere end version 480 er standardbrugernavnet og adgangskoden admin og admin.

  • For enheden med firmwareversion version 480 eller nyere er standardbrugernavnet admin. Enheden beder administratoren om at angive adgangskoden, når enheden åbnes for første gang efter fabriksnulstilling.

3

firmwareversion vises på startsiden, når administratoren logger på webgrænseflade.

Opgrader manuelt DBS210-enhedens firmware

Brug denne procedure til manuelt at opgradere en DBS210-enhed til 480B20 ved hjælp af Control Hub.

1

Log på enhedens webgrænseflade som administrator.

2

Gå til Firmwareopdatering side for at indstille firmwareversion.

Mark

Værdi

serveradresse til firmwareopdatering

Indstil feltet med en af adresserne baseret på placeringen af enheden.

Sti til firmware

dms/dbs210

Opdater basestationer – påkrævet version

480

Opdater basestationer – påkrævet filial

20

3

Klik på Gem/Start opdatering .