- Kezdőlap
- /
- Cikk
Digitális DECT -hálózat létrehozása és kezelése a Control Hubban
A Webex Calling többcellás támogatást biztosít a Cisco IP DECT DBS-210 számára, lehetővé téve akár 1000 vonal kiépítését akár 254 bázison keresztül. A rendszergazdák a Cisco Webex Control Hubon belül létrehozhatják és kezelhetik a Cisco DECT hálózati beállításait.
Kezdje el használni a DECT hálózatot
A Cisco IP DECT sorozat a következő Cisco eszközökből áll:
-
Cisco IP DECT DBS 110 egycellás bázisállomás
-
Cisco IP DECT DBS 210 többcellás bázisállomás (akár 254 bázisállomás)
-
Cisco DECT kézibeszélők (6823 és 6825)
A Webex Calling/Nagykereskedelem esetében az alábbi ajánlatok érvényesek:
-
A DBS 110 csak átjátszókkal támogatja az egycellás telepítéseket.
-
A DBS 210 támogatja az átjátszókkal ellátott egy-, két- és többcellás központi telepítéseket.
A DECT-hálózat létrehozásával egy virtuális konténer jön létre, amely kitölti a DECT-hálózatot alkotó különböző elemeket. A DECT -hálózatok kiépítése lehetővé teszi a rendszergazda számára, hogy új DECT -hálózatot telepítsen, és kezelje a meglévő hálózatokat. A meglévő egy- vagy többcellás hálózatokat áttelepítheti az új DECT hálózati megoldásra.
A DECT-hálózatok kiépítése lehetővé teszi mind az egy-, mind a többcellás DECT-hálózatok telepítését, amelyek ugyanazon az ügyfélhelyen belül párhuzamosan létezhetnek.
DECT-hálózat létrehozásakor testreszabhatja a hálózatot a telepítési követelmények alapján (például: nagyvállalati, raktári környezet, kiskereskedelem):
-
Felhasználók és helyek hozzárendelése többcellás hálózathoz.
-
Több vonal konfigurálása kézibeszélőnként.
-
Önellátó bázisok konfigurálása.
-
DECT bázisállomások csoportosítása DECT hálózatba
A DECT-hálózat létrehozásának három elsődleges lépése a következő:
1 |
Hozza létre maga a DECT hálózatot (az összes bázis és kézibeszélő tárolására szolgáló konténert). |
2 |
Bázisállomások hozzáadása. |
3 |
Felhasználók hozzárendelése a kézibeszélőkhöz. |
Új DECT-hálózat létrehozása
Mielőtt elkezdené
-
Konfigurálja a DECT hálózatokat a Control Hub DECT Hálózat lapján. Itt lehet bázisállomásokat hozzáadni és kézibeszélőket hozzárendelni a felhasználókhoz.
-
A DECT hálózaton belül nem lehet 110 és 210 bázist keverni és egyeztetni.
-
Egy kézibeszélőnek legfeljebb két vonala lehet, és egy DECT hálózat összesen 1000 vonalat támogat az összes kézibeszélőn keresztül.
-
A DECT hálózat építése olyan, mintha egy tárolót építene, amelyben minden bázisállomás és kézibeszélő található. Létrehozhat DECT -hálózatot, majd később hozzárendelhet felhasználókat vagy vonalakat.
1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
2 |
Válassza ki . |
3 |
Kattintson Új hozzáadása lehetőségre DECT -hálózat létrehozásához. Megjegyzés: Ha Meglévő egy- vagy többcellás hálózata van, az áttelepítési varázsló segítségével könnyedén konvertálhatja új DECT -hálózatra. |
4 |
A Beállítások menüben válassza a Hely lehetőséget a legördülő menüből. |
5 |
Írja be: a DECT hálózat név, amely legfeljebb 20 alfanumerikus karaktert tartalmazhat. |
6 |
Adja meg a kézibeszélő alapértelmezett tétlen képernyőn megjelenő név. |
7 |
Válassza ki a sajátját Eszköztípus a legördülő menü. Ez a beállítás határozza meg az ehhez a DECT hálózathoz használt bázis típusát. A 110 és 210 bázisállomások nem keverhetők. |
8 |
Válassza KI a PIN-konfigurációt:
Használjon hozzáférési kódokat a kézibeszélők DECT hálózathoz első alkalommal történő csatlakoztatásához, illetve a leválasztott kézibeszélők újracsatlakozásához. |
9 |
Kattintson a Tovább gombra, ha a bázisállomások fülre szeretne lépni. Megjegyzés: Ha a bezáráshoz a mező tetején lévő X-re kattint, a DECT -hálózat nem jön létre, és a beállítások nem maradnak meg. Kattintson Következő a DECT hálózat létrehozásához és a beállítások megőrzéséhez. A fennmaradó lépések nem kötelezőek, és később elvégezhetők a DECT hálózati folyamatok kezelésével. |
10 |
Adja meg egyszerre legfeljebb 5 MAC -címet a regisztrálni kívánt bázisállomásokhoz. Adjon meg egy vesszőt az egyes MAC-címek elválasztásához. Megjegyzés: Ha a beállítások képernyőn a mező tetején lévő X-re kattint, a DECT -hálózat nem jön létre, és a beállítások nem maradnak meg. Kattintás Következő , a DECT hálózat létrehozásához és a beállítások megőrzéséhez. A fennmaradó bázisállomás hozzáadása és felhasználó hozzáadása lépések nem kötelezőek, és később elvégezhetők a DECT hálózati folyamatok kezelésével. |
11 |
Kattintson a Tovább gombra, ha a Felhasználók fülre szeretne lépni. Itt adhatja meg, hogy mely felhasználókat és hányat kell hozzárendelni a kézibeszélőkhöz. További vonalakat rendelhet hozzá ezekhez a kézibeszélőkhöz a gombbal Felügyelt kézibeszélő folyamatot. A fennmaradó felhasználó hozzáadása lépés jelenleg nem kötelező, és a lépéseket később is elvégezheti a DECT hálózat kezelése folyamat segítségével. |
12 |
Válassza a Felhasználók hozzárendelése lehetőséget, majd a megfelelő keresőmezőben keressen rá a felhasználókra, és válassza ki a hozzárendelni kívánt felhasználót. |
13 |
A Hansetek száma legördülő menüből válassza ki, hogy hányszor köthető ez a felhasználói azonosító a kézibeszélőkhöz. Megjegyzés: Az egyes felhasználók számára rendelkezésre álló sorok száma a rendelkezésre álló megosztott vonalak korlátjától függ, legfeljebb 30 megosztott vonal megjelenéséig. A munkaterületeken csak egy sor áll rendelkezésre. közös vonal hozzárendelése esetén a különböző Webex Calling helyszínekről származó számokat különböző helyen lévő eszközökhöz rendelheti. Például rendeljen hozzá számot (felhasználó, munkaterület, virtuális vonal) az egyesült államokbeli helyszínről egy olyan eszközhöz, amely az Egyesült Államokban tartózkodó felhasználóhoz van hozzárendelve. A helyek közötti megosztott vonalakkal kapcsolatos további információkért lásd: Megosztott vonalak és virtuális vonalak konfigurálása helyek között . |
14 |
Ha elkészült, kattintson a Tovább gombra. |
15 |
Kattintson a Kész gombra. |
Kézibeszélő hozzáférési kódjának kezelése
1 |
Ugrás ide: Control Hub majd Szolgáltatások lehetőségre . |
2 |
Válassza a . |
3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. Egy meglévő DECT-hálózathoz ismétlőket adhat hozzá, amelyek automatikusan kapcsolódnak a meglévő DECT bázisokhoz. A Cisco Base típus alapján használható ismétlők száma korlátozott. |
4 |
A DECT Network beállításain belül kattintson a Handset Access Code (Kézibeszélő hozzáférési kódja) elemre, majd módosítsa az alapértelmezett hozzáférési kódot. Az egyes sorokhoz tartozó egyedi PIN-KÓDOK automatikusan generált kódjára is válthat. |
5 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Üresjárati kézibeszélő nevének kezelése
1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
2 |
Válassza a . |
3 |
Válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. |
4 |
A DECT Network beállításain belül kattintson a Handet Display Name (Kézibeszélő neve) lehetőségre. |
5 |
Megadta a kívánt nevet. Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Bázisállomások kezelése
1 |
Az ügyfélnézetből a (z) https://admin.webex.com, got szolgáltatásból. |
2 |
Válassza a . |
3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. |
4 |
A bázisállomásokon kattintson a Kezelés gombra. |
5 |
Adja MEG a hozzáadni kívánt bázisállomások Mac-címeit. Írjon be egy vesszőt az egyes MAC-címek elválasztásához. |
6 |
Kattintson a Bázisállomások hozzáadása gombra. |
7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. A bázisállomás eltávolításához keresse meg a bázisállomást a táblázatban. Kattintson a Lomtár ikonra, és erősítse meg a törlést a Törlés gombbal. |
Kézibeszélők kezelése
1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
2 |
Válassza a . |
3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. |
4 |
A Handsets (Kézibeszélők) menüben kattintson a Manage (Kezelés) parancsra. |
5 |
Válassza a Kézibeszélők hozzáadása lehetőséget. |
6 |
A táblázatból kattintson a Plusz ikonra, és a megfelelő keresőmezőben keresse meg a hozzárendelni kívánt felhasználót. |
7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. Felhasználó eltávolításához keresse meg a felhasználót a táblázatban. Kattintson a Lomtár ikonra, és erősítse meg a törlést a Törlés gombbal. Az első telepített kézibeszélő törlése az összes többi kézibeszélő nem regisztrált állapotát eredményezi. Minden sorhoz hozzáadhat egy második kézibeszélőt is. A művelet befejezése után válthat a két kézibeszélő között. |
Ellenőrizze a DECT bázisok és kézibeszélők állapotát
A DECT-hálózat konfigurálása után megtekintheti az aktív kézibeszélő-regisztrációk állapotát bázis, örökölt egycellás állomások és aktív vonalas regisztrációk szerint, kézibeszélőnként. Ez a Control Hub Eszközök oldalán történik.
1 |
A vásárlói nézetben lépj https://admin.webex.coma Menedzsment részre. |
2 |
Válassza az Eszközök lehetőséget. |
3 |
Az Állapot oszlopban megtekintheti az eszköz állapotát, például online, offline vagy nem elérhető. |
4 |
Válasszon ki egy adott eszközt az eszköz részleteinek megtekintéséhez. A készülék adatainak nézetében ellenőrizze a készülék állapotát. Kattintson a kézibeszélőn lévő előre nyílra az állapot megtekintéséhez. |
DECT-hálózat törlése
1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
2 |
Válassza a . |
3 |
Keresse meg és válassza ki a DECT hálózat el szeretné távolítani. |
4 |
Kattintson a Kuka ikonra. |
5 |
Kattintson a Törlésgombra . Az eszközök újrafelhasználásához hozzon létre egy új DECT -hálózatot. A törölt fiókhoz társított összes eszközt vissza kell állítania a gyári alaphelyzetbe állítás , mielőtt hozzáadná őket a Control Hubhoz. |
Bázisállomások telepítése
1 | |
2 |
A Multicast konfigurálása a helyi hálózati eszközökön a DECT bázisok szinkronizálásához. Ha nem konfigurálja a csoportos küldést, ez teljesítményproblémát okoz a telepített DECT-hálózatban. További tudnivalókat a DECT-adminisztrátori útmutató és a DECT telepítési útmutató tartalmaz. |
Mi a következő lépés
A bázisállomások telepítése után futtassa újra a helyszíni felmérést, hogy meggyőződjön arról, hogy a teljes munkaterületen megfelelő a lefedettség. Ha nem tudja csatlakoztatni a bázisállomást a platformhoz, lehet, hogy manuálisan kell konfigurálnia a bázisállomást a csatlakoztatáshoz.
A kézibeszélő párosítása a bázisállomással
Mielőtt elkezdené
-
A kézibeszélő akkumulátorát be kell helyezni és fel kell tölteni.
-
Telepítse a kézibeszélőket az egyes felhasználók munkahelyére vagy egy közös területre, ha meg vannak osztva.
1 |
Kapcsolja be a kézibeszélőt. |
2 |
Nyomja meg a |
3 |
Nyomja meg a . |
4 |
Jelöljön ki egy üres sort a képernyőn, és nyomja meg a Kiválasztás gombot. |
5 |
Írja be a hozzáférési kódot az AC mezőbe. Nyomja meg az OKgombot. |
Mi a következő lépés
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power/End gombot, amíg a képernyő be nem kapcsol.
A régebbi DECT-alapok migrálása egy cellás vagy több cellás módban
A meglévő Cisco DECT alapokat, amelyeket a Control Hub az új DECT hálózati ellátási megoldás előtt biztosított, át kell helyezni az új DECT hálózati megoldásra, mielőtt bármilyen változtatást lehetne végrehajtani a beállításukban. A bázisokat egy karbantartási ablak alatt kell áttelepíteni, hogy a sikeres konverzió ellenőrizhető legyen. A bázisok áttelepítése után teljes mértékben kezelhetők az új
.1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
2 |
Válassza a . |
3 |
Keresse meg az átalakítandó bázist, majd kattintson a Konvertálás DECT-hálózattá gombra. |
4 |
Adja meg a DECT-hálózat nevét, majd kattintson a Konvertálás gombra. |
5 |
Ellenőrizze és ellenőrizze a hozzárendelt felhasználók listáját, majd kattintson a Konvertálás gombra. |
6 |
A kilépéshez kattintson a Bezárás gombra. |
A Cisco DECT DBS210/DBS110 manuális átkonfigurálása a Webex híváshoz
Ez az eljárás a Cisco DECT DBS210/DBS110 Webex hívó hálózatra történő manuális átkonfigurálására szolgál. A konfiguráció befejezésekor az eszköz összes korábbi beállítása felülíródik, beleértve a rendszergazdai jelszót is. Az újonnan konfigurált eszközt csak a Webex Calling hálózaton használhatja. Az eszköz bármely más hálózaton való használatához végezzen gyári visszaállítást az eszközön.
A Cisco DECT DBS210/110 konfigurálása Webex hívással
Mielőtt elkezdené
Firmware követelmény:
-
Győződjön meg arról, hogy a DBS210-es báziskészülék firmware-verzió 450B4, mielőtt konfigurálja az eszközt a Webex Calling rendszeren.
-
Mielőtt konfigurálná a készüléket a Webex Calling szolgáltatásban, győződjön meg róla, hogy a DBS110 Base rendelkezik 480Bx (bármely 480-as) firmware verzióval.
1 |
Győződjön meg arról, hogy a DBS210 eszköz megfelel a firmware követelményeinek. Minden DBS110 eszközön telepítve kell lennie a 480Bx firmware verziónak. Ez a lépés nem szükséges a DBS110 eszközökhöz.
|
2 |
Adja hozzá a DBS210/110 eszközt a Control Hubról. Írja le a Control Hub kézibeszélőihez konfigurált hozzáférési kódot. |
3 |
A gyári alaphelyzetbe állítás a következő eljárással történik:
|
4 |
Várjon, amíg a készülék beindul. A DECT-eszközön a jelzőfénynek zöldnek kell lennie. Itt van egy sor változást, hogy lehet megfigyelni a készüléken.
|
5 |
Regisztrálja a kézibeszélőt. A kézibeszélőn kattintson a gombra Menü elemre gombot, és navigáljon ide Kapcsolati lehetőségek > Regisztráljon és adja meg a korábban kapott Hozzáférési kódot a kézibeszélő regisztrálásához. |
Ha nem találja a készüléket a hálózaton, vagy valamilyen probléma van, hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Ellenőrizze, hogy az eszköz MAC-címe helyes-e a Vezérlőközpontban.
-
Ellenőrizze, hogy a MAC eszköz hozzá van-e adva ahhoz a DECT-hálózathoz, amelyhez a Vezérlőközpontban felhasználó vagy telefon van hozzárendelve.
-
Kövesse lehetőségre Ellenőrizze a DECT -eszközök firmware-verzió a firmware-verzió ellenőrzéséhez. Ha az eszköz firmware-verzió korábbi, mint 480B20, kövesse az alábbi lépéseket Frissítse manuálisan a DBS210 eszköz firmware-ét az eszköz manuális frissítéséhez.
Ha továbbra is problémát tapasztal az eszközzel, forduljon a műszaki támogatás csapathoz segítségért.
Ellenőrizze a DECT-eszközök firmware verzióját
Használja ezt az eljárást az eszköz webes felületére való bejelentkezéshez és az eszköz firmware verziójának ellenőrzéséhez, mielőtt a Webex-szel a fedélzetre lépne.
1 |
Használjon kézibeszélőt az alap IP-címének megkereséséhez. A kézibeszélőn nyomja meg a Menu gombot , és írja be a *47* gombot az alap IP-cím megkereséséhez. |
2 |
Adja meg az IP-cím a formátumban
|
3 |
A firmware verziója akkor jelenik meg a kezdőlapon, amikor az adminisztrátor bejelentkezik a webes felületre. |
A DBS210 eszköz firmware-jének manuális frissítése
Használja ezt az eljárást a DBS210 eszköz 480B20-ra történő manuális frissítéséhez a Control Hub segítségével.
1 |
Jelentkezzen be rendszergazdaként az eszköz webes felületére. | ||||||||||
2 |
A firmware verziójának beállításához lépjen a Firmware Update (Firmware-frissítés) oldalra.
| ||||||||||
3 |
Kattintson a Mentés/Frissítés indítása gombra. |
A DECT-hálózat hibaelhárítása
A konkrét problémák elhárításával kapcsolatos információkért kövesse az alábbi linkeket kategóriánként: