- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Digitális DECT-hálózat kiépítése és kezelése a Control Hubban
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A Webex Calling többcellás támogatást nyújt a Cisco 210-es DECT IP-DBS-hez, lehetővé téve akár 1000 vonal üzembe helyezését akár 254 bázison.
Kezdje el használni a DECT hálózatot
A rendszergazdák a Cisco Webex Control Hubon belül létrehozhatják és kezelhetik a Cisco DECT hálózati beállításait. A Cisco DECT IP sorozat a következő Cisco eszközökből áll:
-
Cisco IP DECT DBS 110 egycellás bázisállomás
-
Cisco 210-es DECT IP-DBS többcellás bázisállomás (legfeljebb 254 bázis)
-
Cisco DECT kézibeszélők (6823 és 6825)
A Webex Calling/Wholesale esetében ezek az ajánlatok a következőkre vonatkoznak:
-
A DBS 110 csak átjátszókkal támogatja az egycellás telepítést.
-
A DBS 210 támogatja az egy-, két- és többcellás telepítéseket átjátszókkal.
A DECT-hálózat létrehozásával egy virtuális konténer jön létre, amely kitölti a DECT-hálózatot alkotó különböző elemeket. A DECT-hálózatok létrehozása lehetővé teszi a rendszergazda számára egy új DECT-hálózat telepítését és a meglévő hálózatok kezelését. Meglévő egycellás vagy többcellás hálózatokat áttelepíthet az új DECT-hálózati megoldásra.
A DECT-hálózatok kiépítése lehetővé teszi mind az egy-, mind a többcellás DECT-hálózatok telepítését, amelyek ugyanazon az ügyfélhelyen belül párhuzamosan létezhetnek.
DECT-hálózat létrehozásakor testreszabhatja a hálózatot a telepítési követelmények alapján (például: nagyvállalat, raktárkörnyezet, kiskereskedelem):
-
Rendeljen hozzá felhasználókat és helyeket egy többcellás hálózathoz.
-
Kézibeszélőnként több vonalat konfigurálhat.
-
Önellátó bázisok konfigurálása.
-
DECT-bázisállomások csoportosítása DECT-hálózatba
A DECT-hálózat létrehozásának három elsődleges lépése a következő:
| 1 |
Hozza létre maga a DECT hálózatot (az összes bázis és kézibeszélő tárolására szolgáló konténert). |
| 2 |
Bázisállomások hozzáadása. |
| 3 |
Felhasználók hozzárendelése a kézibeszélőkhöz. |
Új DECT-hálózat létrehozása
Mielőtt elkezdené
-
Konfigurálja a DECT-hálózatokat a Control Hub DECT-hálózat lapján belül. Itt lehet bázisállomásokat hozzáadni és kézibeszélőket hozzárendelni a felhasználókhoz.
-
A DECT hálózaton belül nem lehet 110 és 210 bázist keverni és egyeztetni.
-
Egy kézibeszélő legfeljebb két vonallal rendelkezhet, és a DECT-hálózat az összes kézibeszélőn összesen 1000 vonalat támogat.
-
A DECT-hálózat építése olyan, mint egy olyan tároló építése, amely az összes bázist és kézibeszélőt tartalmazza. DECT-hálózatot hozhat létre, majd később hozzárendelhet felhasználókat vagy vonalakat.
| 1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
| 2 |
Válassza a Hívás > Funkciók > DECT hálózati kártyalehetőséget. |
| 3 |
Kattintson az Új hozzáadása lehetőségre a DECT-hálózat létrehozásához. Ha meglévő egycellás vagy többcellás hálózattal rendelkezik, az áttelepítési varázsló segítségével könnyen konvertálhat új DECT-hálózatra. |
| 4 |
A Beállítások menüben válassza a Hely lehetőséget a legördülő menüből. |
| 5 |
Adjon meg egy DECT-hálózat nevet, amely legfeljebb 20 alfanumerikus karaktert tartalmazhat. |
| 6 |
Adja meg a kézibeszélő alapértelmezett tétlen képernyőjének nevét. |
| 7 |
Válassza ki az Eszköztípust a legördülő menüből. Ez a beállítás határozza meg a DECT-hálózathoz használt bázistípust. A 110-es és 210-es bázisállomást nem lehet összekeverni és összehasonlítani. |
| 8 |
Válassza KI a PIN-konfigurációt:
A hozzáférési kódokkal először csatlakozhat kézibeszélőkhöz a DECT-hálózathoz, vagy csatlakozhat egy leválasztott kézibeszélőhöz. |
| 9 |
Kattintson a Tovább gombra, ha a bázisállomások fülre szeretne lépni. Ha a doboz tetején lévő X-re kattint a bezáráshoz, a DECT-hálózat nem jön létre, és a beállítások nem maradnak meg. Kattintson a Tovább gombra a DECT-hálózat létrehozásához és a beállítások megőrzéséhez. A fennmaradó lépések opcionálisak, és később befejezheti a DECT-hálózati folyamatok kezelésével. |
| 10 |
A regisztrálni kívánt bázisállomások egyszerre legfeljebb 5 MAC-címet adjon meg. Adjon meg egy vesszőt az egyes MAC-címek elválasztásához. Ha a beállítások képernyőn a mező tetején található X-re kattint, a DECT-hálózat nem jön létre, és a beállítások nem maradnak meg. Kattintson a Tovább gombra a DECT-hálózat létrehozásához és a beállítások megőrzéséhez. A bázisállomás hozzáadása és a felhasználó hozzáadása fennmaradó lépések opcionálisak, és később befejezheti a DECT-hálózat folyamatainak kezelésével. |
| 11 |
Kattintson a Tovább gombra, ha a Felhasználók fülre szeretne lépni. Itt adhatja meg, hogy mely felhasználókat és hányat kell hozzárendelni a kézibeszélőkhöz. Több vonal hozzárendelése ezekhez a kézibeszélőkhöz a Felügyelt kézibeszélő folyamat segítségével. A felhasználó hozzáadásának fennmaradó lépése jelenleg nem kötelező, és a lépéseket később a DECT-hálózat kezelésének folyamatával hajthatja végre. |
| 12 |
Válassza a Felhasználók hozzárendelése lehetőséget, majd a megfelelő keresőmezőben keressen rá a felhasználókra, és válassza ki a hozzárendelni kívánt felhasználót. |
| 13 |
A Hansetek száma legördülő menüből válassza ki, hogy hányszor köthető ez a felhasználói azonosító a kézibeszélőkhöz. Az egyes felhasználók számára rendelkezésre álló sorok száma a rendelkezésre álló megosztott vonalak korlátjától függ, legfeljebb 30 megosztott vonal megjelenéséig. A munkaterületeken csak egy sor áll rendelkezésre. Megosztott vonal hozzárendelésekor különböző Webex Calling-helyszínekről számokat rendelhet hozzá más helyszínen lévő eszközökhöz. Például rendeljen hozzá egy számot (felhasználó, munkaterület, virtuális vonal) az egyesült királyságbeli helyszínről egy olyan eszközhöz, amely az egyesült államokbeli helyszín felhasználójához van hozzárendelve. A helyszínek közötti megosztott vonalakkal kapcsolatos további információkért lásd: A helyszínek közötti megosztott vonalak és virtuális vonalak konfigurálása. |
| 14 |
Ha elkészült, kattintson a Tovább gombra. |
| 15 |
Kattintson a Kész gombra.  |
Kézibeszélő hozzáférési kódjának kezelése
| 1 |
Lépjen a Control Hub , majd a Szolgáltatások menübe. |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. Egy meglévő DECT-hálózathoz ismétlőket adhat hozzá, amelyek automatikusan kapcsolódnak a meglévő DECT bázisokhoz. A Cisco Base típus alapján használható ismétlők száma korlátozott. |
| 4 |
A DECT Network beállításain belül kattintson a Handset Access Code (Kézibeszélő hozzáférési kódja) elemre, majd módosítsa az alapértelmezett hozzáférési kódot. Az egyes sorokhoz tartozó egyedi PIN-KÓDOK automatikusan generált kódjára is válthat. |
| 5 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Üresjárati kézibeszélő nevének kezelése
| 1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. |
| 4 |
A DECT Network beállításain belül kattintson a Handet Display Name (Kézibeszélő neve) lehetőségre. |
| 5 |
Megadta a kívánt nevet. Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Bázisállomások kezelése
| 1 |
Az ügyfélnézetből a (z) https://admin.webex.com, got szolgáltatásból. |
| 2 |
Válassza a Hívás > Funkciók > DECT-hálózat lehetőséget. |
| 3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. |
| 4 |
A bázisállomásokon kattintson a Kezelés gombra. |
| 5 |
Adja MEG a hozzáadni kívánt bázisállomások Mac-címeit. Írjon be egy vesszőt az egyes MAC-címek elválasztásához. |
| 6 |
Kattintson a Bázisállomások hozzáadása gombra. |
| 7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. A bázisállomás eltávolításához keresse meg a bázisállomást a táblázatban. Kattintson a Lomtár ikonra, és a Törlés lehetőség kiválasztásával erősítse meg a törlést. |
Kézibeszélők kezelése
| 1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. |
| 4 |
A Handsets (Kézibeszélők) menüben kattintson a Manage (Kezelés) parancsra. |
| 5 |
Válassza a Kézibeszélők hozzáadása lehetőséget. |
| 6 |
A táblázatból kattintson a Plusz ikonra, és a megfelelő keresőmezőben keresse meg a hozzárendelni kívánt felhasználót. |
| 7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. Felhasználó eltávolításához keresse meg a felhasználót a táblázatban. Kattintson a Lomtár ikonra, és erősítse meg a törlést a Törlés gombbal. Az első üzembe helyezett kézibeszélő törlésével az összes többi kézibeszélő nem regisztrált állapotba vált. Minden sorhoz hozzáadhat egy második kézibeszélőt is. A művelet befejezése után válthat a két kézibeszélő között.  |
Ellenőrizze a DECT bázisok és kézibeszélők állapotát
A DECT-hálózat konfigurálása után megtekintheti az aktív kézibeszélő-regisztrációk állapotát bázis, örökölt egycellás állomások és aktív vonalas regisztrációk szerint, kézibeszélőnként. Ez a Control Hub Eszközök oldalán történik.
| 1 |
A vásárlói nézetben lépj https://admin.webex.coma Menedzsment részre. |
| 2 |
Válassza az Eszközök lehetőséget. |
| 3 |
Az Állapot oszlopban megtekintheti az eszköz állapotát, például online, offline vagy nem elérhető állapotot. |
| 4 |
Válasszon ki egy adott eszközt, az eszköz adatainak megtekintéséhez. A készülék részletei nézetben ellenőrizze a kézibeszélő állapotát. Az állapot megismeréséhez kattintson a kézibeszélő felé mutató nyílra. |
DECT-hálózat törlése
| 1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Keresse meg és válassza ki az eltávolítani kívánt DECT-hálózatot . |
| 4 |
Kattintson a Kuka ikonra. |
| 5 |
Kattintson a Törlésgombra . Az eszközök további használatához hozzon létre egy új DECT-hálózatot. A törölt fiókhoz tartozó összes eszközt is vissza kell állítania gyári alaphelyzetbe, mielőtt hozzáadja őket a Control Hubhoz. |
Bázisállomások telepítése
| 1 | |
| 2 |
A Multicast konfigurálása a helyi hálózati eszközökön a DECT bázisok szinkronizálásához. Ha nem konfigurálja a csoportos küldést, ez teljesítményproblémát okoz a telepített DECT-hálózatban. További tudnivalókat a DECT-adminisztrátori útmutató és a DECT telepítési útmutató tartalmaz. |
Mi a következő lépés
A bázisállomások telepítése után futtassa újra a helyszíni felmérést, hogy meggyőződjön arról, hogy a teljes munkaterületen megfelelő a lefedettség. Ha nem tudja csatlakoztatni a bázisállomást a platformhoz, lehet, hogy manuálisan kell konfigurálnia a bázisállomást a csatlakoztatáshoz.
A kézibeszélő párosítása a bázisállomással
Mielőtt elkezdené
-
A kézibeszélő akkumulátorát be kell helyezni és fel kell tölteni.
-
Telepítse a kézibeszélőket az egyes felhasználók munkahelyére vagy egy közös területre, ha meg vannak osztva.
| 1 |
Kapcsolja be a kézibeszélőt. |
| 2 |
Nyomja meg a Menü > Kapcsolat > Regisztrációgombot. |
| 3 |
Jelöljön ki egy üres sort a képernyőn, és nyomja meg a Kiválasztás gombot. |
| 4 |
Írja be a hozzáférési kódot az AC mezőbe. Nyomja meg az OKgombot. |
Mi a következő lépés
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power/End gombot, amíg a képernyő be nem kapcsol.
A régebbi DECT-alapok migrálása egy cellás vagy több cellás módban
A meglévő Cisco DECT alapokat, amelyeket a Control Hub az új DECT hálózati ellátási megoldás előtt biztosított, át kell helyezni az új DECT hálózati megoldásra, mielőtt bármilyen változtatást lehetne végrehajtani a beállításukban. A bázisokat egy karbantartási ablak alatt kell áttelepíteni, hogy a sikeres konverzió ellenőrizhető legyen. A bázisok áttelepítése után teljes mértékben kezelhetők az új .
| 1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Keresse meg az átalakítandó bázist, majd kattintson a Konvertálás DECT-hálózattá gombra. |
| 4 |
Adja meg a DECT-hálózat nevét, majd kattintson a Konvertálás gombra. |
| 5 |
Ellenőrizze és ellenőrizze a hozzárendelt felhasználók listáját, majd kattintson a Konvertálás gombra. |
| 6 |
A kilépéshez kattintson a Bezárás gombra. |
A Cisco DECT DBS210/DBS110 manuális átkonfigurálása a Webex híváshoz
Ez az eljárás a Cisco DECT DBS210/DBS110 Webex hívó hálózatra történő manuális átkonfigurálására szolgál. A konfiguráció befejezésekor az eszköz összes korábbi beállítása felülíródik, beleértve a rendszergazdai jelszót is. Az újonnan konfigurált eszközt csak a Webex Calling hálózaton használhatja. Az eszköz bármely más hálózaton való használatához végezzen gyári visszaállítást az eszközön.
A Cisco DECT DBS210/110 konfigurálása Webex hívással
Mielőtt elkezdené
A firmware-követelmények a következők:
-
Az eszköz Webex Callingon való konfigurálása előtt győződjön meg arról, hogy a DBS210 bázisállomás 450B4 firmware-verzióval rendelkezik.
-
Mielőtt konfigurálná a készüléket a Webex Calling szolgáltatásban, győződjön meg róla, hogy a DBS110 Base rendelkezik 480Bx (bármely 480-as) firmware verzióval.
| 1 |
Győződjön meg arról, hogy a DBS210 eszköz megfelel a firmware követelményeinek. Minden DBS110 eszközön telepítve kell lennie a 480Bx firmware verziónak. Ez a lépés nem szükséges a DBS110 eszközökhöz.
|
| 2 |
Adja hozzá a DBS210/110 eszközt a Control Hubról. Írja le a Control Hub kézibeszélőihez konfigurált hozzáférési kódot. |
| 3 |
A gyári alaphelyzetbe állítás a következő eljárással történik:
|
| 4 |
Várjon, amíg a készülék beindul. A DECT-eszközön a jelzőfénynek zöldnek kell lennie. Itt van egy sor változást, hogy lehet megfigyelni a készüléken.
|
| 5 |
Regisztrálja a kézibeszélőt. A kézibeszélőről kattintson a Menü gombra, és válassza a Kapcsolat > Regisztráció menüpontot, majd adja meg a korábban kapott hozzáférési kódot a kézibeszélő regisztrálásához. |
Ha nem találja a készüléket a hálózaton, vagy valamilyen probléma van, hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Ellenőrizze, hogy az eszköz MAC-címe helyes-e a Vezérlőközpontban.
-
Ellenőrizze, hogy a MAC eszköz hozzá van-e adva ahhoz a DECT-hálózathoz, amelyhez a Vezérlőközpontban felhasználó vagy telefon van hozzárendelve.
-
A firmware-verzió ellenőrzéséhez kövesse a DECT-eszközök firmware-verziójának ellenőrzése parancsot. Ha az eszköz 480B20-nál korábbi firmware-verzióval rendelkezik, az eszköz manuális frissítéséhez kövesse a DBS210 eszköz firmware-ének manuális frissítése parancsot.
Ha továbbra is problémát tapasztal az eszközzel kapcsolatban, segítségért forduljon a műszaki támogatási csapathoz.
Ellenőrizze a DECT-eszközök firmware verzióját
Használja ezt az eljárást az eszköz webes felületére való bejelentkezéshez és az eszköz firmware verziójának ellenőrzéséhez, mielőtt a Webex-szel a fedélzetre lépne.
| 1 |
Használjon kézibeszélőt az alap IP-címének megkereséséhez. A kézibeszélőn nyomja meg a Menu gombot , és írja be a *47* gombot az alap IP-cím megkereséséhez. |
| 2 |
Az eszközhöz
|
| 3 |
A firmware verziója akkor jelenik meg a kezdőlapon, amikor az adminisztrátor bejelentkezik a webes felületre. |
A DBS210 eszköz firmware-jének manuális frissítése
Használja ezt az eljárást a DBS210 eszköz 480B20-ra történő manuális frissítéséhez a Control Hub segítségével.
| 1 |
Jelentkezzen be rendszergazdaként az eszköz webes felületére. | ||||||||||
| 2 |
A firmware verziójának beállításához lépjen a Firmware Update (Firmware-frissítés) oldalra.
| ||||||||||
| 3 |
Kattintson a Mentés/Frissítés indítása gombra. |
A DECT-hálózat hibaelhárítása
A konkrét problémák elhárításával kapcsolatos információkért kövesse az alábbi linkeket kategóriánként:
