Comience con su red DECT

La serie Cisco IP DECT consta de estos dispositivos Cisco :

  • Estación de base de una sola celda Cisco IP DECT DBS 110

  • Estación base de varias celdas Cisco IP DECT DBS 210 (hasta 254 bases)

  • Teléfonos Cisco DECT (6823 y 6825)

Para Webex Calling/ Wholesale, se aplican estas ofertas:

  • DBS 110 admite implementaciones de celda única solo con repetidores.

  • DBS 210 admite implementaciones de una, dos y varias celdas con repetidores.

La creación de una red DECT crea un contenedor virtual para poblar los diversos elementos que componen una red DECT . La creación de redes DECT permite a un administrador implementar una nueva red DECT y administrar las redes existentes. Puede migrar una red existente de una o varias celdas a la nueva solución de red DECT .

La creación de redes DECT le permite implementar redes DECT de una sola celda y de varias celdas que pueden coexistir dentro de la misma ubicación del cliente.

Al crear una red DECT , puede personalizar la red según sus requisitos de implementación (ejemplo: empresa, entorno de almacén, comercio minorista):

  • Asignar usuarios y lugares a una red multicelular.

  • Configure varias líneas por teléfono.

  • Configurar bases autosuficientes.

  • Agrupar estaciones base DECT en la red DECT

Los tres pasos principales para crear una red DECT son:

1

Cree la propia red DECT (el contenedor que contiene todas las bases y teléfonos).
2

Agregue estaciones base.
3

Asignar usuarios a teléfonos.

Crear una nueva red DECT

Antes de comenzar

  • Las redes DECT se configuran dentro de la pestaña Red DECT en Control Hub. Aquí puede agregar estaciones base y asignar teléfonos a los usuarios.

  • No se pueden mezclar y combinar bases 110 y 210 dentro de una red DECT .

  • Un teléfono puede tener hasta dos líneas y una red DECT admite un total de 120 líneas en todos los teléfonos.

  • La creación de una red DECT es como la creación de un contenedor que contiene todas sus bases y teléfonos. Se puede crear una red DECT y configurarla (asignando usuarios, líneas) en un momento posterior.

1

Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios.
2

Seleccionar Llamando > Caracteristicas > Red DECT .

3

Cuando aparezca la página Red DECT , haga clic en Crear red DECT .


 

Nota: Si tiene una red de una sola celda o de varias celdas, puede convertirla fácilmente a una nueva red DECT mediante el asistente de migración.
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Bajo Configuraciones , elige el Ubicacion en el menú desplegable.
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Introduzca un Red DECT nombre que puede contener hasta 20 caracteres alfanuméricos.
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Introduzca el nombre de la pantalla inactivo predeterminado del auricular.
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Elija su Tipo de dispositivo en el menú desplegable. Esto definirá el tipo de base que utilizará para esta red DECT . No se pueden mezclar y combinar estaciones base 110 y 210,
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Seleccione su configuración de PIN :

  • Utilizar código de acceso predeterminado - Elija esta opción si desea un proceso de emparejamiento estandarizado en el que todos los teléfonos registrados tengan el mismo PIN de emparejamiento. Esta opción es ideal cuando los teléfonos comparten información de línea similar. Si lo elige, ingrese su código de acceso predeterminado en el cuadro correspondiente.

  • Utilizar código de acceso generado automáticamente - Elija esta opción si desea un PIN generado automáticamente de forma exclusiva para cada teléfono registrado. Esta opción es ideal cuando se utiliza información de línea única para los teléfonos. Esto asegura que el auricular A vaya al Usuario A y así sucesivamente.


 

Los códigos de acceso se utilizan para unir teléfonos a la red DECT por primera vez o si un teléfono se desconecta y es necesario volver a conectarlo.
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Haga clic en Siguiente para ir a la pestaña de estaciones base.


 

Nota: Si hace clic en la X en la parte superior del cuadro para cerrar, la red DECT no se creará y la configuración no se conservará. Haga clic en Nex t para crear la red DECT y conservar su configuración. Los pasos restantes son opcionales en este punto y se pueden completar en un momento posterior a través de los procesos de administración de la red DECT .
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Introduzca las direcciones MAC hasta 5 a la vez, de las estaciones base que desea registrar. Introduzca una coma para separar cada dirección MAC.


 

Nota: Si hace clic en la X en la parte superior del cuadro desde la pantalla de configuración, la red DECT no se creará y la configuración no se conservará. Al hacer clic en Siguiente, creará la red DECT y conservará su configuración. Los pasos restantes para agregar estación base y agregar usuario son opcionales en este punto y se pueden completar en un momento posterior a través de los procesos de administración de la red DECT .
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Haga clic en Siguiente para ir a la pestaña Usuarios. Aquí puede definir qué usuarios deben asignarse a los teléfonos y cuántos.


 

Se pueden asignar líneas adicionales a estos teléfonos a través del Auricular administrado proceso. El paso restante para agregar usuario es opcional en este punto y se puede completar en un momento posterior a través del proceso de administración de la red DECT .
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Seleccionar Asignar usuarios , luego busque usuarios en el cuadro de búsqueda correspondiente y seleccione el usuario que desee asignar.
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Desde el Número de Hansets menú desplegable, seleccione la cantidad de veces que esta ID de usuario se puede vincular a los teléfonos.


 

Nota: La cantidad de líneas disponibles para cada usuario se basa en su límite de líneas compartidas disponibles, hasta un máximo de 30 apariciones de línea compartida . Para los espacios de trabajo, solo hay una línea disponible.

 

Al asignar una línea compartida, puede asignar números de diferentes Webex Calling ubicaciones a dispositivos en una ubicación diferente. Por ejemplo, un número (usuario, espacio de trabajo, línea virtual) de la ubicación del Reino Unido se puede asignar a un dispositivo que se asigna a un usuario en la ubicación de EE. UU.

Para obtener más información sobre la línea compartida entre ubicaciones, consulte Configuración de líneas compartidas y líneas virtuales entre ubicaciones .
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Haga clic en Siguiente cuando esté completo.
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Haga clic en Listo.

Administrar el código de acceso del teléfono

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Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com , llegué a Servicios .
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Seleccionar Llamando > Caracteristicas > Redes DECT .
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Busque y seleccione la red DECT que desea modificar.


 

Puede agregar repetidores a una RED DECT existente y se conectarán automáticamente a las bases DECT existentes. Existe un límite en la cantidad de repetidores que se pueden utilizar según el tipo de base de Cisco .
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Dentro de la configuración de la red DECT , haga clic en Código de acceso al auricular , luego cambie su código de acceso predeterminado.


 

También puede cambiar al código generado automáticamente por un PIN único para cada línea.
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Haga clic en Guardar.

Administrar el nombre del teléfono inactivo

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios.
2

Seleccionar Llamando > Caracteristicas > Red DECT .
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Seleccione el Red DECT desea modificar.
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Dentro de la configuración de la red DECT , haga clic en Nombre para mostrar del auricular.

5

Ingresó el nombre deseado. Haga clic en Guardar.

Administrar estaciones base

1

Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com, llegué a Servicios .
2

Seleccionar Llamando> > Caracteristicas > Red DECT .
3

Busque y seleccione el Red DECT desea modificar.

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Dentro Estaciones base , haga clic en Administrar .
5

Introduzca las direcciones MAC de las estaciones base que desee agregar. Recuerde ingresar una coma para separar cada dirección MAC.
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Haga clic en Agregar estaciones base .
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Haga clic en Guardar.


 

Para eliminar una estación base, ubique la estación base en la tabla. Haga clic en el icono de la Papelera y confirme la eliminación seleccionando Eliminar.

Administrar teléfonos

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios.
2

Seleccionar Llamando > Caracteristicas > Red DECT .
3

Busque y seleccione el Red DECT desea modificar.
4

Desde Auriculares , haga clic en Administrar .
5

Seleccionar Agregar teléfonos .
6

En la tabla, haga clic en el Más icono y busque usuarios en el cuadro de búsqueda correspondiente y seleccione el usuario que desee asignar.
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Haga clic en Guardar.


 

Para eliminar un usuario, ubique al usuario en la tabla. Haga clic en el icono de la Papelera y confirme la eliminación seleccionando Eliminar.

También puede agregar un segundo teléfono a cada línea. Una vez finalizado, tiene la posibilidad de cambiar entre los dos teléfonos.

Verifique el estado de sus bases y DECT

Una vez que su red DECT está configurada, puede ver el estado de los registros de teléfonos activos por base, las estaciones de una sola celda heredadas y los registros de líneas activas, por teléfono. Esto se hace desde la página Dispositivos dentro de Control Hub.

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Administración.
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Seleccionar Dispositivos .
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Dentro de la columna Estado, puede ver si un dispositivo está en línea, fuera de línea o no disponible.


 

Nota: Para ver los detalles de un dispositivo específico, seleccione el dispositivo que desea ver.

Eliminar su red DECT

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios.
2

Seleccionar Llamando > Caracteristicas > Red DECT .
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Busque y seleccione el Red DECT desea eliminar.
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Haga clic en el Basura icono.
5

Haga clic en Eliminar.


 

Para reutilizar estos dispositivos, se debe aprovisionar una nueva red DECT . También debe configuración de fábrica todos los dispositivos asociados con la cuenta eliminada antes de agregarlos a Control Hub.

Implemente sus estaciones base

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Esto documento describe las procedimientos recomendados para implementar un sistema de celda única y un sistema de celdas múltiples con la serie Cisco IP DECT 6800 con terminales de Firmware de varias plataformas y una estación base.
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Configure la multidifusión en el equipo de red local para sincronizar las bases DECT entre sí. Si no configura la multidifusión, esto causa problemas de rendimiento en la red DECT que se está implementando. Ver Guía del administrador DECT y Guía de implementación de DECT para más información.

Qué hacer a continuación

Después de instalar las estaciones base, vuelva a ejecutar encuesta del sitio para asegurarse de tener una buena cobertura en toda el área de trabajo de su sitio. Si tiene problemas para conectar su estación base a la plataforma, es posible que deba configurar manualmente su estación base para conectarse.

Emparejar su teléfono a la estación base

Antes de comenzar

Antes de que pueda realizar llamadas, su teléfono debe estar configurado para conectarse a una estación base. Es posible que deba ingresar el código de acceso proporcionado por su administrador. Después de que el registro del teléfono sea exitoso, el teléfono muestra la fecha y hora correctas, el nombre de usuario y el número telefónico.

  • La batería del teléfono debe estar instalada y cargada.

  • Instale los teléfonos en la ubicación de trabajo de cada usuario o en un área común si son compartidos.

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Dar vuelta En el auricular.
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Prensa Menú > .
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Prensa Conectividad > Registrarse .
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Punto destacado una fila vacía en la pantalla y presione Seleccionar .
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Introduzca el Código de acceso en el campo AC . Presione Aceptar.

Qué hacer a continuación

Mantener presionado Poder / Fin hasta que se encienda la pantalla.

Migrar bases DECT heredadas en modo de una o varias celdas

Las bases de Cisco DECT existentes que se aprovisionaron en Control Hub antes de la nueva solución de aprovisionamiento de red DECT , deben migrarse a la nueva solución de red DECT antes de que se puedan realizar cambios en su configuración. Las bases deben migrarse durante una ventana de mantenimiento para que se pueda verificar una conversión exitosa. Una vez que se han migrado las bases, se pueden administrar por completo a través de la nueva Servicios > Llamando > Caracteristicas > Red DECT .

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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios.
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Seleccionar Llamando > Dispositivos .
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Busque la base para convertir y haga clic en Convertir a red DECT .
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Introduzca el nombre de la red DECT y haga clic en Convertir .
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Revise y verifique su lista de usuarios asignados, luego haga clic en Convertir .
6

Para salir, haga clic en Cerrar .

Vuelva a configurar manualmente Cisco DECT DBS210 / DBS110 para Webex Webex Calling

Este procedimiento es para la reconfiguración manual de un Cisco DECT DBS210 / DBS110 a la red de Webex Calling de Webex. Al completar esta configuración, se anulan todas las configuraciones anteriores en el dispositivo, incluida la contraseña de administrador. Puede utilizar el dispositivo recién configurado solo en la red de Webex Calling . Para utilizar el dispositivo en cualquier otra red, realice un configuración de fábrica en el dispositivo.

Configure Cisco DECT DBS210 / 110 con Webex Calling

Antes de comenzar

Requisito de firmware:

  • Asegúrese de que la base DBS210 tenga una versión de firmware 450B4 antes de configurar el dispositivo en Webex Calling .

  • Asegúrese de que la base DBS110 tenga una versión de firmware 480Bx (cualquier versión 480) antes de configurar el dispositivo en Webex Calling .

1

Asegúrese de que el dispositivo DBS210 cumpla con los requisitos de firmware. Todos los dispositivos DBS110 deben tener instalada la versión de firmware 480Bx. Este paso no es necesario para los dispositivos DBS110.
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Agregue el dispositivo DBS210 / 110 desde Control Hub. Anote el código de acceso que está configurado para los teléfonos en el concentrador de control.
3

Restablece de fábrica el dispositivo siguiendo este procedimiento:

  1. Busque el botón de reinicio que se encuentra en el borde inferior de la estación base.

  2. Mantenga presionado el botón de reinicio durante unos 10 segundos.

  3. Suelte el botón cuando el LED se ponga rojo.
4

Espere hasta que se inicie el dispositivo.

La luz del dispositivo DECT debe mostrarse en verde. Aquí hay una serie de cambios que puede observar en el dispositivo.

  • El dispositivo deja de responder a la http: //<device IP="" address=""> enlace

  • Puede acceder al dispositivo desde HTTPS con el nombre de usuario usuario . La contraseña de usuario para el acceso HTTPS es diferente para DBS210 y DBS110. No se requiere HTTPS a la GUI web de un dispositivo para que un dispositivo se incorpore a Webex Calling.

    • Contraseña de usuario para DBS210: Cisco < Identificador de cadena> ! . Puede encontrar el ID de cadena en Control Hub, navegue hasta Llamando > Caracteristicas > Redes DECT y seleccione la red DECT requerida. Por ejemplo, para un dispositivo que pertenece a la red DECT con ID de cadena 1114777573, la contraseña de usuario es Cisco1114777573!

    • La contraseña de usuario para DBS110 es cisco123 .
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Registre el teléfono. Desde el teléfono, haga clic en Menú y navegue hasta Conectividad > Registrarse e introduzca el código de acceso que obtuvo anteriormente para registrar el teléfono.

Si no puede descubrir el dispositivo en la red o hay algún problema, realice los siguientes pasos:

Si aún tiene algún problema con el dispositivo, comuníquese con su equipo de soporte técnico para obtener ayuda.

Verifique la versión de firmware para dispositivos DECT

Utilice este procedimiento para iniciar sesión en la interfaz de web del dispositivo y verificar la versión de firmware del dispositivo antes de abordar el dispositivo con Webex.

1

Utilice un teléfono para encontrar la dirección IP de la base.

En el teléfono, presione el botón de menú, ingrese * 47 * para encontrar la dirección IP base.
2

Introduzca la dirección IP en el formato http: //<device IP="" address=""> asociado con el dispositivo.

  • Para el dispositivo con una versión de firmware anterior a la versión 480, el nombre de usuario y la contraseña predeterminados son admin y admin .

  • Para el dispositivo con la versión de firmware 480 o posterior, el nombre de usuario predeterminado es admin . El dispositivo solicita al administrador que establezca la contraseña cuando acceda al dispositivo por primera vez después del configuración de fábrica.
3

La versión de firmware muestra en la página de inicio una vez que el administrador inicia sesión en la interfaz de web.

Actualizar manualmente el firmware del dispositivo DBS210

Utilice este procedimiento para actualizar manualmente un dispositivo DBS210 a 480B20 mediante el concentrador de control.

1

Inicie sesión en la interfaz de web del dispositivo como administrador.
2

Navegue a la Actualización de firmware página para configurar la versión de firmware.

Campo

Valor

dirección del servidor de actualización de firmware

Configure el campo con una de las direcciones según la ubicación del dispositivo.

Ruta de firmware

dms / dbs210

Actualizar estaciones base: versión requerida

480

Actualizar estaciones base: rama obligatoria

20
3

Haga clic en Guardar / Iniciar actualización .