Початок роботи з мережею DECT

Серія Cisco IP DECT складається з таких пристроїв Cisco:

  • Базова станція Cisco IP DECT DBS 110

  • Багатостільникова базова станція Cisco IP DECT DBS 210 (до 254 баз)

  • Телефони Cisco DECT (6823 і 6825)

Для Webex Calling/Wholesale застосовуються такі пропозиції:

  • DBS 110 підтримує одностільникові розгортання лише з повторювачами.

  • DBS 210 підтримує розгортання з одним, подвійним і кількома осередками з повторювачами.

Створення мережі DECT будує віртуальний контейнер для заповнення різних елементів, що складають мережу DECT. Побудова мереж DECT дозволяє адміністратору розгортати нову мережу DECT і керувати наявними мережами. Можна виконати міграцію наявних одностільникових або багатостільникових мереж на нове мережеве рішення DECT.

Побудова DECT Networks дозволяє розгортати як одноклітинні, так і багатоклітинні мережі DECT, які можуть співіснувати в межах одного місця розташування клієнта.

Створюючи мережу DECT, ви можете налаштувати мережу відповідно до ваших вимог до розгортання (наприклад: підприємство, середовище складу, роздрібна торгівля):

  • Призначте користувачів і місця в багатостільниковій мережі.

  • Налаштуйте кілька ліній на слухавку.

  • Налаштуйте самодостатні бази.

  • Згрупуйте базові станції DECT у мережу DECT

Три основні кроки до створення мережі DECT:

1

Створіть саму мережу DECT (контейнер, який вміщує всі бази і телефони).

2

Додайте базові станції.

3

Призначення користувачів до телефонів.

Створення нової мережі DECT

Перш ніж почати

  • Налаштуйте мережі DECT на вкладці Мережа DECT у Control Hub. Тут можна додавати базові станції і призначати користувачам телефони.

  • Ви не можете змішувати та поєднувати 110 та 210 баз у мережі DECT.

  • Телефонний апарат може мати до двох ліній, а мережа DECT підтримує загалом 1000 ліній на всіх телефонних апаратах.

  • Побудова мережі DECT схожа на створення контейнера, який містить усі ваші бази та телефонні апарати. Можна створити мережу DECT, а потім призначити користувачів або лінії пізніше.

1

З точки зору клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до Служби.

2

Виберіть Виклик > Функції > Мережева карта DECT .

3

Клацніть Додати новий щоб створити мережу DECT.

Примітка. Якщо у вас є наявна одностільникова або багатостільникова мережа, її можна легко перетворити на нову мережу DECT за допомогою майстра міграції.

4

У розділі Настройкивиберіть розташування зі спадного меню.

5

Введіть a Мережа DECT ім’я, яке може містити до 20 буквено-цифрових символів.

6

Введіть екранне ім’я телефонного апарата в режимі очікування за замовчуванням.

7

Виберіть свій Тип пристрою у розкривному меню. Цей параметр визначає тип бази, яку ви використовуєте для цієї мережі DECT. Неможливо комбінувати базові станції 110 і 210.

8

Виберіть конфігурацію PIN-коду:

  • Використовуйте код доступу за замовчуванням — виберіть цей параметр, якщо ви хочете стандартизований процес сполучення, у якому кожен зареєстрований телефонний апарат має однаковий PIN-код сполучення. Цей варіант ідеально підходить, коли телефони обмінюються подібною інформацією про лінії. Якщо вибрано, введіть код доступу за замовчуванням у відповідному полі.

  • Використовуйте автоматично згенерований код доступу —виберіть цей параметр, якщо вам потрібно унікальний автоматично згенерований PIN-код для кожного зареєстрованого телефонного апарата. Цей варіант ідеально підходить, коли для телефонів використовується унікальна інформація про лінії. Це гарантує, що телефонний апарат A перейде до користувача A тощо.

Використовуйте коди доступу, щоб приєднати телефонні апарати до мережі DECT вперше або повторно приєднатися до відключеного телефонного апарата.

9

Натисніть кнопку Далі , щоб перейти на вкладку Базові станції.

Примітка. Якщо клацнути X у верхній частині поля, щоб закрити, мережу DECT не буде створено, а налаштування не буде збережено. Клацніть Далі , щоб створити мережу DECT і зберегти ваші налаштування. Решта кроків є необов’язковими, їх можна виконати пізніше за допомогою керування процесами мережі DECT.

10

Введіть MAC-адреси до 5 базових станцій, які потрібно зареєструвати. Введіть кому, щоб розділити кожну MAC-адресу.

Примітка. Якщо клацнути X у верхній частині поля на екрані налаштувань, мережа DECT не буде створена, а налаштування не будуть збережені. Натискання Далі , щоб створити мережу DECT і зберегти ваші налаштування. Решта кроків додавання базової станції та додавання користувача є необов’язковими. Їх можна виконати пізніше, використовуючи процеси керування мережею DECT.

11

Натисніть кнопку Далі , щоб перейти на вкладку Користувачі. Тут ви визначаєте, яких користувачів потрібно призначити до телефонів і скільки.

Призначте більше ліній цим телефонним апаратам за допомогою Керований телефонний апарат процес. На цьому етапі крок додавання користувача, що залишився, є необов’язковим, і ви можете виконати ці кроки пізніше, використовуючи процес керування мережею DECT.

12

Виберіть елемент Призначити користувачів, а потім знайдіть користувачів у відповідному полі пошуку та виберіть користувача, якого потрібно призначити.

13

У спадному меню «Кількість Hansets» виберіть кількість разів, коли цей ідентифікатор користувача можна прив'язати до телефонів.

Примітка. Кількість доступних рядків для кожного користувача базується на обмеженні доступних спільних рядків, максимум до 30 спільних появ рядків. Для робочих областей доступний тільки один рядок.

Призначаючи спільну лінію, можна призначити номери з різних розташувань Webex Calling на пристрої в іншому розташуванні. Наприклад, призначте номер (користувач, робочий простір, віртуальна лінія) з розташування у Великобританії пристрою, який призначено користувачу в США.

Додаткову інформацію про спільні лінії між розташуваннями див Конфігурація спільних і віртуальних ліній між розташуваннями .

14

Натисніть кнопку Далі після завершення.

15

Клацніть Готово.

Керування кодом доступу до телефону

1

Перейти до Control Hub потім Служби .

2

Виберіть «Функції виклику > > мережахDECT».

3

Знайдіть і виберіть мережу DECT, яку потрібно змінити.

Ви можете додати ретранслятори до існуючої МЕРЕЖІ DECT, і вони автоматично підключаться до існуючих основ DECT. Існує обмеження на кількість ретрансляторів, які можна використовувати на основі типу Cisco Base.

4

У налаштуваннях мережі DECT клацніть Коддоступу до телефону, а потім змініть код доступу за замовчуванням.

Також можна переключитися на автогенерований код для унікального ПІН-коду для кожного рядка.

5

Клацніть Зберегти.

Керування ім'ям неактивного телефону

1

З точки зору клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до Служби.

2

Виберіть «Функції > викликів » > мережіDECT.

3

Виберіть мережу DECT, яку потрібно змінити.

4

У налаштуваннях мережі DECT натисніть Коротке ім'я телефону.

5

Ввели потрібне ім'я. Клацніть Зберегти.

Керування базовими станціями

1

З точки зору клієнта в https://admin.webex.com, розділі потрапили в Послуги.

2

Виберіть «Функції > викликів > > мережіDECT».

3

Знайдіть і виберіть мережу DECT, яку потрібно змінити.

4

У межах базових станційнатисніть кнопку Керування.

5

Введіть MAC-адреси базових станцій, які потрібно додати. Не забудьте ввести кому, щоб розділити кожну MAC-адресу.

6

Натисніть Додати базовістанції.

7

Клацніть Зберегти.

Щоб видалити базову станцію, знайдіть базову станцію в таблиці. Клацніть значок Кошик і підтвердіть видалення, вибравши команду Видалити.

Керування телефонами

1

З точки зору клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до Служби.

2

Виберіть «Функції > викликів » > мережіDECT.

3

Знайдіть і виберіть мережу DECT, яку потрібно змінити.

4

У розділі Телефонивиберіть пункт Керування.

5

Виберіть Додати телефони.

6

У таблиці натисніть значок "Плюс " і знайдіть користувачів у відповідному полі пошуку та виберіть користувача для призначення.

7

Клацніть Зберегти.

Щоб видалити користувача, знайдіть його в таблиці. Клацніть значок Кошик і підтвердіть видалення, вибравши команду Видалити.

Видалення першого підготовленого телефонного апарата призведе до того, що всі інші телефонні апарати стануть незареєстрованими.

Ви також можете додати другий телефон до кожного рядка. Після завершення у вас є можливість перемикатися між двома телефонами.

Перевірте стан ваших баз і телефонів DECT

Після налаштування вашої мережі DECT ви можете переглядати стан активних реєстрацій телефонів на базу, застарілі одноклітинні станції та активні реєстрації ліній на телефон. Це робиться зі сторінки «Пристрої» в Центрі керування.

1

З точки зору клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до Розділу Керування.

2

Виберіть Пристрої.

3

У стовпці «Стан» можна переглянути стан пристрою, як-от «онлайн», «офлайн» або «стан недоступний».

4

Виберіть певний пристрій, щоб переглянути відомості про пристрій. Використовуйте перегляд відомостей про пристрій, щоб перевірити стан телефонного апарата. Клацніть стрілку вперед біля телефону, щоб дізнатися стан.

Видаліть свою мережу DECT

1

З точки зору клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до Служби.

2

Виберіть «Функції > викликів » > мережіDECT.

3

Знайдіть і виберіть Мережа DECT ви хочете видалити.

4

Клацніть піктограму Кошик .

5

Клацніть Видалити.

Щоб повторно використовувати ці пристрої, підготуйте нову мережу DECT. Також потрібно відновити заводські налаштування всіх пристроїв, пов’язаних із видаленим обліковим записом, перш ніж додавати їх до Control Hub.

Розгортайте свої базові станції

1

У цьому документі описані кращі практики розгортання системи Single Cell і системи Multi Cell з Cisco IP DECT 6800 Series з багатоплатформними телефонами прошивки і базовою станцією.

2

Налаштувати Multicast на локальному мережевому обладнанні, синхронізувати бази DECT між собою. Якщо не налаштувати Multicast, це спричинить проблему з продуктивністю мережі DECT, яка розгортається. Перегляньте Посібник адміністратора DECT та Посібник з розгортання DECT для отримання додаткової інформації.

Що далі

Після встановлення базових станцій повторно запустіть обстеження ділянки, щоб переконатися, що у вас є хороше покриття по всій робочій зоні вашої ділянки. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням базової станції до платформи, можливо, вам доведеться вручну налаштувати базову станцію для підключення.

З'єднайте свій телефон з базовою станцією

Перш ніж почати

Перш ніж ви зможете здійснювати дзвінки, ваш телефон потрібно налаштувати на підключення до базової станції. Можливо, знадобиться ввести код доступу, наданий адміністратором. Після успішної реєстрації телефону телефон відображає правильну дату та час, ім'я користувача та номер телефону.

  • Акумулятор телефону повинен бути встановлений і заряджений.

  • Інсталюйте телефони в робочому місці кожного користувача або в загальній зоні, якщо вони спільні.

1

Увімкніть слухавку.

2

Натисніть меню > .

3

Натисніть Підключитися > Зареєструватися.

4

Виділіть пустий рядок на екрані та натисніть клавішу Select.

5

Введіть Код доступу в поле AC. Натисніть "ОК".

Що далі

Натисніть і утримуйте живлення/end, доки екран не включиться.

Міграція застарілих баз DECT в одно- або багатоклітинному режимі

Існуючі бази Cisco DECT, які були надані в Control Hub до нового рішення для підготовки мережі DECT, повинні бути перенесені на нове мережеве рішення DECT, перш ніж можна буде внести будь-які зміни в їх налаштування. Бази слід перенести під час вікна обслуговування, щоб можна було перевірити успішне перетворення. Після перенесення баз ними можна буде повністю керувати за допомогою нових служб > функцій виклику > > DECT Network.

1

З точки зору клієнта в https://admin.webex.com, перейдіть до Служби.

2

Виберіть Телефони > пристрої.

3

Знайдіть базу для перетворення, а потім натисніть Перетворити в мережуDECT.

4

Введіть ім'я мережі DECT, а потім натисніть Конвертувати .

5

Перегляньте та перевірте список призначених користувачів, а потім натисніть кнопку Перетворити.

6

Щоб вийти, натисніть кнопку Закрити.

Вручну переналаштуйте Cisco DECT DBS210/DBS110 для виклику Webex

Ця процедура призначена для ручного перенастроювання Cisco DECT DBS210/DBS110 на мережу Webex Calling. Після завершення цієї конфігурації всі попередні налаштування на пристрої замінюються, включаючи пароль адміністратора. Нещодавно настроєний пристрій можна використовувати лише в мережі Webex Calling. Щоб використовувати пристрій в будь-який інший мережі, виконайте скидання до заводських налаштувань на пристрої.

Налаштування Cisco DECT DBS210/110 за допомогою виклику Webex

Перш ніж почати

Вимоги до прошивки:

  • Перш ніж налаштовувати пристрій у Webex Calling, переконайтеся, що на базі DBS210 встановлено мікропрограму версії 450B4.

  • Переконайтеся, що база DBS110 має версію мікропрограми 480Bx (будь-яка версія 480), перш ніж налаштовувати пристрій на Webex Calling.

1

Переконайтеся, що пристрій DBS210 відповідає вимогам прошивки. На всіх пристроях DBS110 вже повинна бути встановлена версія прошивки 480Bx. Цей крок не є обов'язковим для пристроїв DBS110.

2

Додайте пристрій DBS210/110 з Концентратора керування. Запишіть код доступу, налаштований для телефонів на Диспетчерському хабі.

3

Заводські настройки скинули з пристрою, виконавши такі дії:

  1. Знайдіть кнопку скидання, яка розташована на нижньому краю базової станції.

  2. Натисніть і утримуйте кнопку скидання близько 10 секунд.

  3. Відпустіть кнопку, коли світлодіод почервоніє.

4

Дочекайтеся, поки пристрій завантажиться.

Світло на пристрої DECT повинен відображати зелений колір. Ось ряд змін, які ви можете спостерігати на пристрої.

  • Пристрій перестає відповідати на http:// посилання.

  • Ви можете отримати доступ до пристрою з HTTPS за допомогою імені користувача . Пароль користувача для доступу https відрізняється для DBS210 і DBS110. HTTPS до веб-графічного інтерфейсу пристрою не потрібен для того, щоб пристрій був на борту з Webex Calling.

    • Пароль користувача для DBS210: Cisco < Ідентифікатор ланцюга> ! . Ви можете знайти ідентифікатор ланцюжка в Центрі керування, перейти до Виклик > функції > dect Networksта вибрати необхідну мережу DECT. Наприклад, для пристрою, що належить мережі DECT з ідентифікатором ланцюжка 1114777573, пароль користувача: Cisco1114777573!

    • Пароль користувача для DBS110: cisco123 .

5

Зареєструйте слухавку. Клацніть на слухавці Меню і перейдіть до Можливість підключення > Зареєструватися і введіть код доступу, який ви отримали раніше, щоб зареєструвати телефонний апарат.

Якщо ви не можете виявити пристрій в мережі або виникли якісь проблеми, виконайте наступні дії:

Якщо проблема з пристроєм не зникає, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки.

Перевірка версії мікропрограми для пристроїв DECT

Використовуйте цю процедуру, щоб увійти у веб-інтерфейс пристрою та перевірити версію мікропрограми пристрою, перш ніж борту пристрою з Webex.

1

За допомогою телефону знайдіть IP-адресу бази.

На слухавці натисніть кнопку меню , введіть *47*, щоб знайти базову IP-адресу.

2

Введіть IP-адресу у форматі http:// пов’язаний із пристроєм.

  • Для пристрою з версією мікропрограми, ранішою за випуском 480, ім'я користувача та пароль за замовчуванням належать адміністратору та адміністратору.

  • Для пристрою з версією прошивки з випуском 480 або новішої версією за замовчуванням ім'я користувача - admin. Пристрій пропонує адміністратору встановити пароль при першому зверненні до пристрою після скидання на заводські настройки.

3

Версія прошивки відображається на домашній сторінці, як тільки адміністратор входить у веб-інтерфейс.

Оновлення мікропрограми пристрою DBS210 вручну

Використовуйте цю процедуру, щоб вручну оновити пристрій DBS210 до версії 480B20 за допомогою Концентратора керування.

1

Увійдіть у веб-інтерфейс пристрою від імені адміністратора.

2

Перейдіть на сторінку Оновлення мікропрограми, щоб установити версію мікропрограми.

Поле

Значення

Адреса сервера оновлення мікропрограми

Задайте поле з однією з адрес виходячи з місця розташування пристрою.

шлях прошивки

dms/dbs210

Оновлення базових станцій - обов'язкова версія

480

Оновлення базових станцій - обов'язкове відділення

20

3

Натисніть кнопку Зберегти/Почати оновлення.