Webex Calling har stöd för flera celler för Cisco IP DECT DBS-210, vilket möjliggör etablering av upp till 1 000 linjer över upp till 254 baser. Administratörer kan skapa och hantera nätverksinställningar för Cisco DECT i Cisco Webex Control Hub.
Kom igång med ditt DECT-nätverk
Cisco IP DECT-serien består av följande Cisco -enheter:
Cisco IP DECT DBS 110 basstation med en cell
Cisco IP DECT DBS 210 multicellbasstation (upp till 254 baser)
Cisco DECT-lurar (6823 och 6825)
För Webex Calling/Grosshandel gäller följande erbjudanden:
DBS 110 har endast stöd för encellsdistributioner med repeatrar.
DBS 210 har stöd för distributioner med enstaka, dubbla och flera celler med repeatrar.
När du skapar ett DECT-nätverk skapas en virtuell behållare för att fylla i de olika elementen som utgör ett DECT-nätverk. Genom att bygga DECT-nätverk kan en administratör distribuera ett nytt DECT-nätverk och hantera befintliga nätverk. Du kan migrera befintliga encells- eller flercellsnät till den nya nätverkslösningen DECT.
Genom att bygga DECT-nätverk kan du distribuera både encells- och flercells-DECT-nätverk som kan samexistera inom samma kundens plats.
När du skapar ett DECT-nätverk kan du anpassa nätverket baserat på dina distributionskrav (exempel: företag, lagermiljö, detaljhandel):
Tilldela användare och platser till ett nätverk med flera celler.
Konfigurera flera linjer per handenhet.
Konfigurera självförsörjande baser.
Gruppera DECT-basstationer i DECT-nätverk
De tre primära stegen för att skapa ett DECT-nätverk är:
1 | Skapa själva DECT-nätverket (behållaren som innehåller alla baser och handenheter). |
2 | Lägg till basstationer. |
3 | Tilldela användare till handenheter. |
Skapa ett nytt DECT-nätverk
Innan du börjar
DECT-nätverk konfigureras på fliken DECT-nätverk i Control Hub. Här kan du lägga till basstationer och tilldela handenheter till användare.
Du kan inte blanda och matcha 110- och 210-baser i ett DECT-nätverk.
En handenhet kan ha upp till två linjer och ett DECT-nät stöder totalt 120 linjer över alla handenheter.
Att bygga ett DECT-nätverk är som att bygga en behållare som rymmer alla dina baser och handenheter. Ett DECT-nätverk kan skapas och sedan konfigureras (tilldela användare, linjer) vid ett senare tillfälle.
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster. |
||||
2 | Välj |
||||
3 | När sidan DECT-nätverk visas klickar du på Skapa DECT-nätverk .
|
||||
4 | Under Inställningar väljer du Plats från listrutemeny. |
||||
5 | Ange a DECT-nätverk namn som kan innehålla upp till 20 alfanumeriska tecken. |
||||
6 | Ange standardnamnet för handenhetens skärmnamn. |
||||
7 | Välj din Enhetstyp från listrutemeny. Detta kommer att definiera vilken typ av bas du ska använda för detta DECT-nätverk. Du kan inte blanda och matcha 110- och 210-basstationer, |
||||
8 | Välj PIN-konfiguration:
|
||||
9 | Klicka på Nästa för att flytta till fliken basstationer.
|
||||
10 | Ange upp till 5 MAC-adresser åt gången för de basstationer som du vill registrera. Ange ett kommatecken för att avgränsa varje MAC-adress.
|
||||
11 | Klicka på Nästa för att flytta till fliken Användare. Här anger du vilka användare som ska tilldelas handenheter och hur många.
|
||||
12 | Välj Tilldela användare , sök sedan efter användare i motsvarande sökruta och välj den användare som ska tilldelas. |
||||
13 | Från Antal Hansets listrutemeny väljer du hur många gånger detta användar-ID kan kopplas till handenheter.
|
||||
14 | Klicka på Nästa när den är klar. |
||||
15 | Klicka på Har gjort. |
Hantera åtkomstkod för handenheten
1 | Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , måste Tjänster . |
||
2 | Välj . |
||
3 | Leta upp och välj det DECT-nätverk som du vill ändra.
|
||
4 | I DECT-nätverksinställningarna klickar du på Handenhetens åtkomstkod och ändra sedan din åtkomstkod.
|
||
5 | Klicka på Spara. |
Hantera namn på handenhet vid inaktivitet
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster. |
2 | Välj . |
3 | Välj DECT-nätverk du vill ändra. |
4 | I inställningarna för DECT-nätverk klickar du på Handenhetens visningsnamn. |
5 | Ange önskat namn. Klicka på Spara. |
Hantera basstationer
1 | Från kundvyn inhttps://admin.webex.com, måste Tjänster . |
||
2 | Välj . |
||
3 | Leta upp och välj DECT-nätverk du vill ändra. |
||
4 | Inom Basstationer , klicka Hantera . |
||
5 | Ange MAC-adresserna för de basstationer som du vill lägga till. Kom ihåg att ange ett kommatecken för att avgränsa varje MAC-adress. |
||
6 | Klicka på Lägg till basstationer . |
||
7 | Klicka på Spara.
|
Hantera handenheter
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster. |
||
2 | Välj . |
||
3 | Leta upp och välj DECT-nätverk du vill ändra. |
||
4 | Från Handenheter , klicka Hantera . |
||
5 | Välj Lägg till handenheter . |
||
6 | I tabellen klickar du på Dessutom och sök efter användare i motsvarande sökruta och välj den användare som ska tilldelas. |
||
7 | Klicka på Spara.
Du kan även lägga till en andra handenhet på varje linje. När du är klar har du möjlighet att växla mellan de två handenheterna. ![]() |
Kontrollera status för dina DECT-baser och handenheter
När ditt DECT-nät har konfigurerats kan du visa status för aktiva handenhetsregistreringar per bas, äldre encellsstationer och aktiva linjeregistreringar per handenhet. Detta görs från sidan Enheter i Control Hub.
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering. |
||
2 | Välj Enheter . |
||
3 | I kolumnen Status kan du se om en enhet är online, offline eller status inte tillgänglig.
|
Ta bort ditt DECT-nätverk
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster. |
||
2 | Välj . |
||
3 | Leta upp och välj DECT-nätverk du vill ta bort. |
||
4 | Klicka på Papperskorgen ikonen. |
||
5 | Klicka på Ta bort.
|
Distribuera dina basstationer
1 | Det här dokument beskriver bästa praxis för distribution av ett encellssystem och ett multicellsystem med Cisco IP DECT 6800-serien med handenheter och basstation för Inbyggd programvara för flera plattformar . |
2 | Konfigurera Multicast på den lokala nätverksutrustningen för att synkronisera DECT-baserna med varandra. Om du inte konfigurerar Multicast orsakar detta prestandaproblem i DECT-nätverket som distribueras. Se Administratörsguide för DECT och Distributionsguide för DECT för mer information. |
Nästa steg
När du har installerat basstationerna kör du programmet igen webbplatsundersökning för att säkerställa att du har bra täckning över hela arbetsområdet på din webbplats. Om du har problem med att ansluta basstation till plattformen kan du behöva konfigurera basstation för anslutning manuellt.
Koppla din telefon till basstationen
Innan du börjar
Handenhetens batteri måste vara installerat och laddat.
Installera telefonlurarna på varje användares arbetsplats eller i ett gemensamt utrymme om de är delade.
1 | Vänd På luren. |
2 | Tryck på . |
3 | Tryck på . |
4 | Markera en tom rad på skärmen och tryck på Välj . |
5 | Ange Åtkomstkod i fältet AC. Tryck på OK. |
Nästa steg
Tryck och håll ned Ström / Avsluta tills skärmen slås på.
Migrera äldre DECT-baser i encells- eller flercellsläge
Befintliga Cisco DECT-baser som har etablerats i Control Hub före den nya lösningen för DECT-nätverksadministration måste migreras till den nya DECT-nätverkslösningen innan några ändringar kan göras i deras konfiguration. Baser bör migreras under en underhållsperiod så att en lyckad konvertering kan verifieras. När baserna har migrerats kan de hanteras helt via den nya
.1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster. |
2 | Välj . |
3 | Leta upp basen som ska konverteras och klicka sedan på Konvertera till DECT-nätverk . |
4 | Ange DECT-nätverkets namn och klicka sedan på Konvertera . |
5 | Granska och verifiera listan över tilldelade användare och klicka sedan på Konvertera . |
6 | Klicka på för att avsluta Stäng . |
Konfigurera om Cisco DECT DBS210/DBS110 för Webex Calling
Den här proceduren gäller för manuell omkonfiguration av ett Cisco DECT DBS210/DBS110-nätverk till Webex Calling nätverk. När den här konfigurationen är slutförd åsidosätts alla tidigare inställningar på enheten, inklusive administratörslösenordet. Du kan endast använda den nykonfigurerade enheten i Webex Calling nätverket. Om du vill använda enheten i ett annat nätverk måste du utföra en fabriksåterställning på enheten. |
Konfigurera Cisco DECT DBS210/110 med Webex Calling
Innan du börjar
Krav på fast programvara:
Kontrollera att DBS210-basen har version för inbyggd programvara 450B4 av den fasta programvaran innan du konfigurerar enheten på Webex Calling .
Kontrollera att DBS110-basen har version för inbyggd programvara 480Bx i den fasta programvaran (valfri 480-version) innan du konfigurerar enheten på Webex Calling .
1 | Kontrollera att DBS210-enheten uppfyller kraven för fast programvara. Alla DBS110-enheter måste ha den fasta version för inbyggd programvara 480Bx redan installerad. Det här steget krävs inte för DBS110-enheter.
|
2 | Lägg till DBS210/110-enheten från Control Hub. Skriv ner åtkomstkoden som är konfigurerad för handenheterna på Control Hub. |
3 | Fabriksåterställer enheten genom att följa denna procedur:
|
4 | Vänta tills enheten startar. Lampan på DECT-enheten måste vara grön. Här följer en rad ändringar som du kan observera på enheten.
|
5 | Registrera handenheten. Från handenheten klickar du på Meny och navigera till Anslutningsmöjligheter > Registrera dig och ange åtkomstkoden som du fick tidigare för att registrera handenheten. |
Om du inte kan hitta enheten i nätverket eller om det uppstår problem utför du följande steg:
Kontrollera att enhetens MAC-adress är korrekt i Control Hub.
Kontrollera att enhetens MAC har lagts till i DECT-nätverket där en användare eller telefon har tilldelats i Control Hub.
Följ Kontrollera version för inbyggd programvara av den fasta programvaran för DECT-enheter för att kontrollera version för inbyggd programvara av den fasta programvaran. Om enheten har en äldre version för inbyggd programvara av den fasta programvaran än 480B20 följer du Uppgradera DBS210-enhetens fasta programvara manuellt för att uppgradera enheten manuellt.
Om du fortfarande har problem med enheten kontaktar du ditt tekniska supportteam för att få hjälp.
Kontrollera version för inbyggd programvara av den fasta programvaran för DECT-enheter
Använd den här proceduren för att logga in på enhetens webbgränssnitt och kontrollera enhetens version för inbyggd programvara innan du startar enheten med Webex.
1 | Använd en handenhet för att hitta basens IP-adress . Tryck på menyknappen på handenheten och ange *47* för att hitta basens IP-adress. |
2 | Ange IP-adress i formatet http://<device IP="" address=""> kopplad till enheten.
|
3 | version för inbyggd programvara av den fasta programvaran visas på startsidan när administratören loggar in i webbgränssnitt. |
Uppgradera DBS210-enhetens fasta programvara manuellt
Använd den här proceduren för att manuellt uppgradera en DBS210-enhet till 480B20 med Control Hub.
1 | Logga in på enhetens webbgränssnitt som administratör. |
||||||||||
2 | Navigera till Uppdatering av fast programvara sida för att ställa in version för inbyggd programvara av den fasta programvaran .
|
||||||||||
3 | Klicka på Spara/Starta uppdatering . |
Felsöka ditt DECT-nätverk
Information om hur du felsöker specifika problem finns på länkarna nedan efter kategori: