Kom igång med ditt DECT-nätverk

Cisco IP DECT-serien består av följande Cisco -enheter:

  • Cisco IP DECT DBS 110 basstation med en cell

  • Cisco IP DECT DBS 210 multicellbasstation (upp till 254 baser)

  • Cisco DECT-lurar (6823 och 6825)

För Webex Calling/Grosshandel gäller följande erbjudanden:

  • DBS 110 har endast stöd för encellsdistributioner med repeatrar.

  • DBS 210 har stöd för distributioner med enstaka, dubbla och flera celler med repeatrar.

När du skapar ett DECT-nätverk skapas en virtuell behållare för att fylla i de olika elementen som utgör ett DECT-nätverk. Genom att bygga DECT-nätverk kan en administratör distribuera ett nytt DECT-nätverk och hantera befintliga nätverk. Du kan migrera befintliga encells- eller flercellsnät till den nya nätverkslösningen DECT.

Genom att bygga DECT-nätverk kan du distribuera både encells- och flercells-DECT-nätverk som kan samexistera inom samma kundens plats.

När du skapar ett DECT-nätverk kan du anpassa nätverket baserat på dina distributionskrav (exempel: företag, lagermiljö, detaljhandel):

  • Tilldela användare och platser till ett nätverk med flera celler.

  • Konfigurera flera linjer per handenhet.

  • Konfigurera självförsörjande baser.

  • Gruppera DECT-basstationer i DECT-nätverk

De tre primära stegen för att skapa ett DECT-nätverk är:

1

Skapa själva DECT-nätverket (behållaren som innehåller alla baser och handenheter).

2

Lägg till basstationer.

3

Tilldela användare till handenheter.

Skapa ett nytt DECT-nätverk

Innan du börjar

  • Konfigurera DECT-nätverk på fliken DECT-nätverk i Control Hub. Här kan du lägga till basstationer och tilldela handenheter till användare.

  • Du kan inte blanda och matcha 110- och 210-baser i ett DECT-nätverk.

  • En telefonlur kan ha upp till två linjer och ett DECT-nätverk har stöd för totalt 1 000 linjer för alla telefonlurar.

  • Att bygga ett DECT-nätverk är som att bygga en behållare som rymmer alla dina baser och handenheter. Du kan skapa ett DECT-nätverk och sedan tilldela användare eller linjer senare.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster.

2

Välj Ringer > Funktioner > DECT-nätverk .

3

När sidan DECT-nätverk visas klickar du på Skapa DECT-nätverk .


 

Obs! om du har ett befintligt encells- eller flercellsnätverk kan du enkelt konvertera till ett nytt DECT-nätverk med hjälp av migreringsguiden.

4

Under Inställningar väljer du Plats från listrutemeny.

5

Ange a DECT-nätverk namn som kan innehålla upp till 20 alfanumeriska tecken.

6

Ange standardnamnet på handsetets passiva skärm.

7

Välj din Enhetstyp från listrutemeny. Detta definierar vilken typ av bas du använder för det här DECT-nätverket. Du kan inte blanda och matcha 110 och 210 basstationer.

8

Välj PIN-konfiguration:

  • Använd åtkomstkod — Välj det här alternativet om du vill ha en standardiserad parkopplingsprocess där alla registrerade handenheter har samma PIN-kod. Det här alternativet är idealiskt när handenheter delar liknande linjeinformation. Om du väljer detta anger du din åtkomstkod i motsvarande ruta.

  • Använd automatiskt genererad åtkomstkod – välj det här alternativet om du vill ha en unik automatisk genererad PIN-kod för varje registrerad telefonlur. Det här alternativet är idealiskt när unik linjeinformation används för handenheter. Detta säkerställer att telefonluren A går till Användare A och så vidare.


 

Använd åtkomstkoder för att ansluta telefonlurar till DECT-nätverket för första gången eller för att ansluta till en frånkopplad telefonlur igen.

9

Klicka på Nästa för att flytta till fliken basstationer.


 

Obs! Om du klickar på X högst upp i rutan för att stänga skapas inte DECT-nätverket och inställningarna bibehålls inte. Klicka på Nex t för att skapa DECT-nätverket och bevara dina inställningar. De återstående stegen är valfria och du kan slutföra senare med hjälp av Hantera DECT-nätverksprocesserna.

10

Ange MAC-adresserna upp till 5 samtidigt som de basstationer som du vill registrera dig. Ange ett kommatecken för att avgränsa varje MAC-adress.


 

Obs! Om du klickar på X högst upp i rutan från inställningsskärmen skapas inte DECT-nätverket och inställningarna bibehålls inte. Klicka på Nästa för att skapa DECT-nätverket och bevara dina inställningar. De återstående stegen för att lägga till basstation och lägga till användarsteg är valfria och du kan slutföra senare med hjälp av Hantera DECT-nätverksprocesserna.

11

Klicka på Nästa för att flytta till fliken Användare. Här anger du vilka användare som ska tilldelas handenheter och hur många.


 

Tilldela fler linjer till dessa telefonlurar med hjälp av hanterad telefonlur. Det återstående användarsteget är valfritt just nu och du kan slutföra stegen senare med hjälp av Hantera DECT-nätverksprocessen.

12

Välj Tilldela användare , sök sedan efter användare i motsvarande sökruta och välj den användare som ska tilldelas.

13

Från Antal Hansets listrutemeny väljer du hur många gånger detta användar-ID kan kopplas till handenheter.


 

Obs! Antalet tillgängliga linjer för varje användare baseras på gränsen för deras tillgängliga delade linjer, upp till max 30 delade linjer. För arbetsytor är endast en rad tillgänglig.


 

När du tilldelar en delad linje kan du tilldela nummer från olika Webex Calling platser till enheter på en annan plats. Tilldela till exempel ett nummer (användare, arbetsyta, virtuell linje) från den brittiska platsen till en enhet som har tilldelats en användare på den amerikanska platsen.

Mer information om delade linjer på olika platser finns i Konfiguration av delade linjer och virtuella linjer på olika platser.

14

Klicka på Nästa när den är klar.

15

Klicka på Har gjort.

Hantera åtkomstkod för handenheten

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , måste Tjänster .

2

Välj Ringer > Funktioner > DECT-nätverk .

3

Leta upp och välj det DECT-nätverk som du vill ändra.


 

Du kan lägga till repeatrar i ett befintligt DECT-NÄTVERK så att de automatiskt ansluter till befintliga DECT-baser. Det finns gränser för hur många repeatrar som kan användas beroende på Cisco Base-typ.

4

I DECT-nätverksinställningarna klickar du på Handenhetens åtkomstkod och ändra sedan din åtkomstkod.


 

Du kan även växla till den autogenererade koden för en unik PIN-kod för varje linje.

5

Klicka på Spara.

Hantera namn på handenhet vid inaktivitet

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster.

2

Välj Ringer > Funktioner > DECT-nätverk .

3

Välj DECT-nätverk du vill ändra.

4

I inställningarna för DECT-nätverk klickar du på Handenhetens visningsnamn.

5

Ange önskat namn. Klicka på Spara.

Hantera basstationer

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com, måste Tjänster .

2

Välj Ringer > > Funktioner > DECT-nätverk .

3

Leta upp och välj DECT-nätverk du vill ändra.

4

Inom Basstationer , klicka Hantera .

5

Ange MAC-adresserna för de basstationer som du vill lägga till. Kom ihåg att ange ett kommatecken för att avgränsa varje MAC-adress.

6

Klicka på Lägg till basstationer .

7

Klicka på Spara.


 

Ta bort en basstation att leta upp basstation i tabellen. Klicka på papperskorgen och bekräfta borttagningen genom att välja Ta bort.

Hantera handenheter

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster.

2

Välj Ringer > Funktioner > DECT-nätverk .

3

Leta upp och välj DECT-nätverk du vill ändra.

4

Från Handenheter , klicka Hantera .

5

Välj Lägg till handenheter .

6

I tabellen klickar du på Dessutom och sök efter användare i motsvarande sökruta och välj den användare som ska tilldelas.

7

Klicka på Spara.


 

Ta bort en användare genom att leta upp användaren i tabellen. Klicka på papperskorgen och bekräfta borttagningen genom att välja Ta bort.

Du kan även lägga till en andra handenhet på varje linje. När du är klar har du möjlighet att växla mellan de två handenheterna.

Kontrollera status för dina DECT-baser och handenheter

När ditt DECT-nät har konfigurerats kan du visa status för aktiva handenhetsregistreringar per bas, äldre encellsstationer och aktiva linjeregistreringar per handenhet. Detta görs från sidan Enheter i Control Hub.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering.

2

Välj Enheter .

3

I kolumnen Status kan du visa status för en enhet, t.ex. online, offline eller status som inte är tillgänglig.

4

Välj en specifik enhet för att visa enhetsinformationen. Använd enhetsinformationsvyn för att kontrollera telefonens status. Klicka på framåt-pilen mot telefonluren för att känna till statusen.

Ta bort ditt DECT-nätverk

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster.

2

Välj Ringer > Funktioner > DECT-nätverk .

3

Leta upp och välj DECT-nätverk du vill ta bort.

4

Klicka på Papperskorgen ikonen.

5

Klicka på Ta bort.


 

För att kunna återanvända dessa enheter måste ett nytt DECT-nätverk etableras. Du måste även återställa alla enheter som är kopplade till det borttagna kontot innan du lägger till dem i Control Hub.

Distribuera dina basstationer

1

Det här dokument beskriver bästa praxis för distribution av ett encellssystem och ett multicellsystem med Cisco IP DECT 6800-serien med handenheter och basstation för Inbyggd programvara för flera plattformar .

2

Konfigurera Multicast på den lokala nätverksutrustningen för att synkronisera DECT-baserna med varandra. Om du inte konfigurerar Multicast orsakar detta prestandaproblem i DECT-nätverket som distribueras. Se Administratörsguide för DECT och Distributionsguide för DECT för mer information.

Nästa steg

När du har installerat basstationerna kör du programmet igen webbplatsundersökning för att säkerställa att du har bra täckning över hela arbetsområdet på din webbplats. Om du har problem med att ansluta basstation till plattformen kan du behöva konfigurera basstation för anslutning manuellt.

Koppla din telefon till basstationen

Innan du börjar

Innan du kan ringa samtal måste din handenhet vara konfigurerad för att ansluta till en basstation. Du kan behöva ange åtkomstkod från administratören. När handenheten har registrerats visar handenheten rätt datum och tid, användarnamn och telefonnummer.

  • Handenhetens batteri måste vara installerat och laddat.

  • Installera telefonlurarna på varje användares arbetsplats eller i ett gemensamt utrymme om de är delade.

1

Vänd På luren.

2

Tryck på Meny > .

3

Tryck på Anslutningsmöjligheter > Registrera dig .

4

Markera en tom rad på skärmen och tryck på Välj .

5

Ange Åtkomstkod i fältet AC. Tryck på OK.

Nästa steg

Tryck och håll ned Ström / Avsluta tills skärmen slås på.

Migrera äldre DECT-baser i encells- eller flercellsläge

Befintliga Cisco DECT-baser som har etablerats i Control Hub före den nya lösningen för DECT-nätverksadministration måste migreras till den nya DECT-nätverkslösningen innan några ändringar kan göras i deras konfiguration. Baser bör migreras under en underhållsperiod så att en lyckad konvertering kan verifieras. När baserna har migrerats kan de hanteras helt via den nya Tjänster > Ringer > Funktioner > DECT-nätverk .

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Tjänster.

2

Välj Ringer > Enheter .

3

Leta upp basen som ska konverteras och klicka sedan på Konvertera till DECT-nätverk .

4

Ange DECT-nätverkets namn och klicka sedan på Konvertera .

5

Granska och verifiera listan över tilldelade användare och klicka sedan på Konvertera .

6

Klicka på för att avsluta Stäng .

Konfigurera om Cisco DECT DBS210/DBS110 för Webex Calling


 

Den här proceduren gäller för manuell omkonfiguration av ett Cisco DECT DBS210/DBS110-nätverk till Webex Calling nätverk. När den här konfigurationen är slutförd åsidosätts alla tidigare inställningar på enheten, inklusive administratörslösenordet. Du kan endast använda den nykonfigurerade enheten i Webex Calling nätverket. Om du vill använda enheten i ett annat nätverk måste du utföra en fabriksåterställning på enheten.

Konfigurera Cisco DECT DBS210/110 med Webex Calling

Innan du börjar

Krav på fast programvara:

  • Kontrollera att DBS210-basen har version för inbyggd programvara 450B4 av den fasta programvaran innan du konfigurerar enheten på Webex Calling .

  • Kontrollera att DBS110-basen har version för inbyggd programvara 480Bx i den fasta programvaran (valfri 480-version) innan du konfigurerar enheten på Webex Calling .

1

Kontrollera att DBS210-enheten uppfyller kraven för fast programvara. Alla DBS110-enheter måste ha den fasta version för inbyggd programvara 480Bx redan installerad. Det här steget krävs inte för DBS110-enheter.

2

Lägg till DBS210/110-enheten från Control Hub. Skriv ner åtkomstkoden som är konfigurerad för handenheterna på Control Hub.

3

Fabriksåterställer enheten genom att följa denna procedur:

  1. Leta upp återställningsknappen som sitter längst ned på basstation.

  2. Tryck på och håll ned återställningsknappen i cirka 10 sekunder.

  3. Släpp knappen när LED-lampan blir röd.

4

Vänta tills enheten startar.

Lampan på DECT-enheten måste vara grön. Här följer en rad ändringar som du kan observera på enheten.

  • Enheten slutar svara på http://<device IP="" address=""> länk.

  • Du kan komma åt enheten från HTTPS med användarnamnet användare . användarlösenord för HTTPS-åtkomst är annorlunda för DBS210 och DBS110. HTTPS till en enhets webbgränssnitt krävs inte för att en enhet ska anslutas till Webex Calling.

    • Användarlösenord för DBS210: Cisco < Kedje-ID> ! . Du hittar kedje-ID från Control Hub, navigera till Ringer > Funktioner > DECT-nätverk och välj önskat DECT-nätverk. Till exempel för en enhet som tillhör DECT-nätverket med kedje-ID 1114777573 är användarlösenord Cisco1114777573!

    • Användarlösenordet för DBS110 är cisco123 .

5

Registrera handenheten. Från handenheten klickar du på Meny och navigera till Anslutningsmöjligheter > Registrera dig och ange åtkomstkoden som du fick tidigare för att registrera handenheten.

Om du inte kan hitta enheten i nätverket eller om det uppstår problem utför du följande steg:

Om du fortfarande har problem med enheten kontaktar du ditt tekniska supportteam för att få hjälp.

Kontrollera version för inbyggd programvara av den fasta programvaran för DECT-enheter

Använd den här proceduren för att logga in på enhetens webbgränssnitt och kontrollera enhetens version för inbyggd programvara innan du startar enheten med Webex.

1

Använd en handenhet för att hitta basens IP-adress .

Tryck på menyknappen på handenheten och ange *47* för att hitta basens IP-adress.

2

Ange IP-adressen i formatet http://<device IP address> associerad med enheten.

  • För enheten med version av den fasta programvaran tidigare än version 480 är standardanvändarnamnet och lösenordet admin och admin.

  • För enheten med version 480 eller senare av den fasta programvaran är standardnamnet admin. Enheten uppmanar administratören att ställa in lösenordet när enheten används för första gången efter fabriksåterställningen.

3

version för inbyggd programvara av den fasta programvaran visas på startsidan när administratören loggar in i webbgränssnitt.

Uppgradera DBS210-enhetens fasta programvara manuellt

Använd den här proceduren för att manuellt uppgradera en DBS210-enhet till 480B20 med Control Hub.

1

Logga in på enhetens webbgränssnitt som administratör.

2

Navigera till Uppdatering av fast programvara sida för att ställa in version för inbyggd programvara av den fasta programvaran .

Fält

Värde

Serveradress för uppdatering av serveradress

Ställ in fältet med en av adresserna baserat på enhetens plats.

Sökväg för den fasta programvaran

dms/dbs210

Uppdatera basstationer – obligatorisk version

480

Uppdatera basstationer – Obligatorisk filial

20

3

Klicka på Spara/Starta uppdatering .