Начало работы с сетью DECT

Серия Cisco IP DECT состоит из следующих устройств Cisco.

  • Базовая станция Cisco IP DECT DBS 110 для одной соты

  • Базовая станция Cisco IP DECT DBS 210 для нескольких телефонов (до 50 баз)

  • Телефонные трубки Cisco DECT (6823 и 6825)

При создании сети DECT создается виртуальный контейнер для формирования списка различных элементов, составляющих сеть DECT. Построение сетей DECT позволяет администратору быстро развертывать новую сеть DECT и управлять существующими сетями. Существующие односотовые и многосотовые сети можно включить в новое сетевое решение DECT.

Построение сетей DECT позволяет развертывать односотовые и многосотовые сети DECT, которые могут сосуществовать в одном местоположении пользователя.

При создании сети DECT можно настроить ее в зависимости от требований к развертыванию (например, предприятие, складские или торговые помещения), назначить пользователей и места многосотовой сети, настроить несколько линий на одну телефонную трубку, а также настроить самодостаточные базы или сгруппировать базовые станции DECT в сети DECT.

Три основных действия для создания сети DECT

1

Создайте сеть DECT (контейнер, в котором хранится все базы и трубки).

2

Добавьте базовые станции.

3

Назначьте пользователей телефонным трубкам.

Создание новой сети DECT

Прежде чем начать

  • Настройка сетей DECT происходит на вкладке "Сеть DECT" в Control Hub. Здесь можно добавить базовые станции и назначить телефонные трубки пользователям.

  • В сети DECT нельзя смешивать и сочетать базы 110 и 210.

  • Телефонная трубка может иметь до двух линий, а сеть DECT поддерживает в общей сложности 120 линий для всех телефонных трубок.

  • Построение сети DECT подобно построению контейнера, который поддерживает все базы и телефонные трубки. Можно создать сеть DECT и настроить ее позже (назначение пользователей, линий).

1

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы.

2

Выберите Вызовы > Функции > Сеть DECT.

3

Когда появится страница "Сеть DECT", щелкните Создать сеть DECT.


 

Примечание. Если у вас есть существующая односотовая или многосотовая сеть, можно легко преобразовать ее в новую сеть DECT с помощью мастера миграции.

4

В разделе Настройки выберите Местоположение в выпадающем меню.

5

Введите имя сети DECT, которое может содержать до 20 букв и цифр.

6

Введите имя телефонной трубки режима ожидания по умолчанию.

7

В раскрывающемся меню выберите Тип устройства. Это определит тип базы, которая будет применяться для данной сети DECT. Нельзя смешивать и сочетать базовые станции 110 и 210,

8

Выберите настройку PIN

  • Использовать код доступа по умолчанию – выберите этот параметр, если вы хотите использовать стандартизованный процесс сопряжения, в котором для каждой зарегистрированной телефонной трубки будет одинаковый PIN для сопряжения. Этот вариант идеально подходит для случая, когда телефонные трубки используют одну информационную линию. Если код выбран, введите код доступа по умолчанию в соответствующее поле.

  • Использовать автоматически созданный код доступа – выберите этот параметр, если необходимо использовать уникальный автоматически созданный PIN для каждой зарегистрированной телефонной трубки. Этот вариант идеально подходит для телефонных трубок, которые используют уникальную информационную линию. Это гарантирует, что телефонная трубка A предназначена для пользователя A и так далее.


 

Коды доступа используются для первого подключения телефонных трубок к сети DECT или в случае отключения телефонной трубки и повторного подключения к ней.

9

Щелкните Далее, чтобы перейти на вкладку базовых станций.


 

Примечание. Если вы щелкните X в верхней части окна для закрытия, сеть DECT не будет создана и настройки не будут сохранены. Щелкните Далее, чтобы создать сеть DECT и сохранить настройки. Остальные шаги на данном этапе необязательны и могут быть выполнены позже посредством управления процессами сети DECT.

10

Введите MAC-адреса не более 5 базовых станций, которые необходимо зарегистрировать. Используйте запятую, чтобы разделить все MAC-адреса.


 

Примечание. Если вы щелкните X в верхней части окна экрана настроек, сеть DECT не будет создана и настройки не будут сохранены. При нажатии кнопки "Далее" сеть DECT будет создана, а настройки – сохранены. Осталось добавить базовую станцию и пользователей, что на данный момент необязательно и может быть выполнено позже посредством управления процессами сети DECT.

11

Щелкните Далее, чтобы перейти на вкладку "Пользователи". Здесь можно определить пользователей, которым необходимо назначить телефонные трубки, а также их количество.


 

Примечание. Дополнительные линии для этих телефонных трубок могут быть назначены с помощью процесса Управление телефонной трубкой. Оставшийся этап добавления пользователя необязателен в данный момент и может быть выполнен позже посредством процесса управления сетью DECT.

12

Выберите Назначить пользователей, затем наберите имя в соответствующем поле поиска и выберите необходимого пользователя.

13

Из выпадающего меню Количество телефонных трубок выберите, сколько раз идентификатор этого пользователя можно назначить телефонным трубкам.


 

Примечание. Количество доступных линий для каждого пользователя зависит от ограничения общего доступа к линиям; максимум 30 линий общего доступа. Для рабочих зон доступна только одна линия.

14

Щелкните Далее для завершения.

15

Нажмите кнопку Договорились.

Управление кодом доступа к телефонной трубке

1

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы.

2

Выберите Вызовы > Функции > Сети DECT.

3

Найдите и выберите сеть DECT, которую необходимо изменить.


 

В существующую сеть DECT можно добавить повторятели, и они будут автоматически подключаться к существующим базам DECT. Число повторетелей, которые могут использоваться на основе базового типа Cisco, ограничивается.

4

В настройках сети DECT щелкните Код доступа к телефонной трубке, затем измените код доступа по умолчанию.


 

Также можно перейти к автоматическому сгенерированному коду для уникального ПИН для каждой строки.

5

Щелкните Сохранить.

Управление именем телефонной трубки в режиме ожидания

1

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы.

2

Выберите Вызовы > Функции > Сеть DECT.

3

Выберите Сеть DECT, которую необходимо изменить.

4

В настройках сети DECT щелкните "Отображаемое имя телефонной трубки".

5

Введите необходимое имя. Щелкните Сохранить.

Управление базовыми станциями

1

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com, перейдите к разделу Службы.

2

Выберите Вызовы > > Функции > Сеть DECT.

3

Найдите и выберите Сеть DECT, которую необходимо изменить.

4

В разделе Базовые станции щелкните Управление.

5

Введите MAC-адреса базовых станций, которые необходимо добавить. Не забудьте ввести запятую, чтобы разделить MAC-адреса.

6

Щелкните Добавить базовые станции.

7

Щелкните Сохранить.


 

Чтобы удалить базовую станцию, найдите ее в таблице. Щелкните пиктограмму "Корзина" и подтвердите удаление, нажав "Удалить".

Управление телефонными трубками

1

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы.

2

Выберите Вызовы > Функции > Сеть DECT.

3

Найдите и выберите Сеть DECT, которую необходимо изменить.

4

В разделе Телефонные трубки щелкните Управление.

5

Выберите Добавить телефонные трубки.

6

В таблице щелкните пиктограмму Плюс, найдите пользователей в соответствующем поле поиска и выберите необходимого пользователя.

7

Щелкните Сохранить.


 

Чтобы удалить пользователя, найдите его в таблице. Щелкните пиктограмму "Корзина" и подтвердите удаление, нажав "Удалить".

Для каждой линии можно также добавить вторую телефонную трубку. По завершении можно переключаться между двумя телефонными трубками.

Проверка состояния баз DECT и телефонных трубок

После настройки сети DECT можно просмотреть состояние регистраций активных телефонных трубок для каждой базы, устаревшие односотовые станции и действующие регистрации линий для каждой телефонной трубки. Это можно сделать на странице "Устройства" в Control Hub.

1

В представлении клиента на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Управление.

2

Выберите Устройства.

3

В столбце "Состояние" можно узнать информацию о состоянии устройства: в сети, не в сети или недоступно.


 

Примечание. Чтобы просмотреть сведения о конкретном устройстве, выберите устройство, которое необходимо просмотреть.

Удаление сети DECT

1

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы.

2

Выберите Вызовы > Функции > Сеть DECT.

3

Найдите и выберите Сеть DECT, которую необходимо удалить.

4

Щелкните пиктограмму Корзина.

5

Щелкните Удалить.


 

Для повторного использования этих устройств должна быть подготовлена новая сеть DECT. Кроме того, перед добавлением устройств в Control Hub необходимо удалить все устройства, связанные с удаленной учетной записью.

Развертывание базовых станций

1

В этом документе описаны лучшие методы развертывания систем с одним сотом и несколькими сотовыми телефонами с системой Cisco IP DECT 6800 Series с многоплатформными микропрограммными трубками и базовой станцией.

2

Настройте многоакторную трансляцию на локальном сетевом оборудовании для синхронизации баз DECT друг с другом. Если многоканальная трансляция не настроена, это приводит к проблеме с производительностью сети DECT, которая развертывается. Дополнительные сведения см. в руководстве администратора DECT и руководстве по развертыванию DECT .

Дальнейшие действия

После установки базовых станций повторно запустите инструмент опроса, чтобы обеспечить хорошее покрытие всей рабочей площадки. При затруднениях с подключением базовой станции к платформе может потребоваться вручную настроить базовую станцию для подключения.

Сопряжение телефонной трубки с базовой станцией

Прежде чем начать

Прежде чем вы сможете совершать вызовы, необходимо настроить телефонные трубки для подключения к базовой станции. Возможно, потребуется ввести код доступа, предоставленный администратором. После успешной регистрации телефонной трубки на ней отображаются правильные дата и время, имя пользователя и номер телефона.
  • Аккумулятор должен быть заряжен и установлен в телефонную трубку.

  • Установите телефонные трубки в местах работы каждого пользователя или в общей зоне, если ими будут пользоваться в совместном доступе.

1

Включите телефонную трубку.

2

Нажмите Меню > .

3

Нажмите Подключение > Регистрация.

4

Выделите пустую строку на экране и нажмите Выбрать.

5

Введите Код доступа в поле для кода доступа. Нажмите ОК.

Дальнейшие действия

Нажмите и удерживайтеПитание/Завершить, пока экран не включится.

Миграция устаревших баз DECT в односотовом или многосотовом режиме

Существующие базы DECT Cisco, которые были предусмотрены в Control Hub до нового решения по подготовке сети DECT, необходимо перенести на новое сетевое решение DECT, прежде чем какие-либо изменения будут внесены в настройку. Базы необходимо перенести во время технического обслуживания, чтобы можно было проверить, что преобразование прошло успешно. После переноса баз ими можно полностью управлять с помощью нового процесса Службы > Вызовы > Функции > Сеть DECT.

1

В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com перейдите к разделу Службы.

2

Выберите Вызовы > Устройства.

3

Найдите базу для преобразования, а затем щелкните Преобразовать в сеть DECT.

4

Введите имя сети DECT, затем щелкните Преобразовать.

5

Просмотрите и проверьте список назначенных пользователей, а затем щелкните Преобразовать.

6

Чтобы выйти, щелкните Закрыть.

Вручную перенастройка Cisco DECT DBS210/DBS110 для Webex Calling


Эта процедура обеспечивает ручную перенастройку Cisco DECT DBS210/DBS110 для передачи Webex Calling сети. При завершении этой конфигурации все предыдущие настройки на устройстве будут переопределены, включая пароль администратора. Новое настроенное устройство можно использовать только в сети Webex Calling сети. Чтобы использовать устройство в любой другой сети, выполните на устройстве сброс заводских насыт.

Настройте Cisco DECT DBS210/110 с Webex Calling

Прежде чем начать

Требования к микропрограмме:

  • Прежде чем настроить устройство в мобильном устройстве, убедитесь в том, что на Webex Calling базе DBS210 установлена микропрограмма версии 480B20.

  • Перед настройкой устройства на Webex Calling убедитесь, что в базе DBS110 установлена микропрограмма версии 480Bx (любая версия 480).

1

Убедитесь в том, что устройство DBS210 соответствует требованиям микропрограммы. На всех устройствах DBS110 уже должна быть установлена микропрограмма версии 480Bx. Этот этап не требуется для устройств DBS110.

2

Добавьте устройство DBS210/110 в Control Hub. Запишите код доступа, настроенный для телефонных трубок в Control Hub.

3

Для сброса устройства до заводских насытов следуя следующей процедуре:

  1. Найдите кнопку сброса, расположенную в нижней части базовой станции.

  2. Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 10 секунд.

  3. Отпустите кнопку, когда светодиодный свет будет красным.

4

Дождись загрузки устройства.

Световой дисплей на устройстве DECT должен отображаться зеленым цветом. Ниже серия изменений, которые можно наблюдать на устройстве.

  • Устройство перестает отвечать на http:// <device IP="" address=""> видео.

  • Получить доступ к устройству с помощью HTTPS можно с помощью имени пользователя . Пароль пользователя для доступа HTTPS отличается для DBS210 и DBS110. HttpS для веб-интерфейса устройства не требуется для устройства с веб-интерфейсом для Webex Calling.

    • Пароль пользователя для DBS210: CiscoChain ID>!. В Control Hub можно найти по цепочке ID, перейти к функциям > вызовов > DECT Networks и выбрать необходимую сеть DECT. Например, для устройства, принадлежащего к сети DECT с кодом цепочки 1114777573, паролем пользователя является Cisco 1114777573! .

    • Пароль пользователя для DBS110: Cisco123.

5

Зарегистрируйте телефонную трубку. Для регистрации телефонной аппараты в меню нажмите кнопку Меню, перейдите в > регистрации и введите полученный ранее код доступа.

Проверка версии микропрограммного обеспечения для устройств DECT

Используйте эту процедуру для входа в веб-интерфейс устройства и проверки версии микропрограммы устройства перед тем, как прикрепить устройство к Webex.

1

Для поиска IP-адреса базы используйте телефонную трубку.

В телефонной трубке нажмите кнопку меню , введите *47* для поиска базового IP-адреса.

2

Введите IP-адрес в формате http:// <device IP="" address=""> связанном с устройством.

  • Для устройства с микропрограммой более ранней версии, чем выпуск 480, имя пользователя и пароль по умолчанию – администратор и администратор.

  • Для устройства с микропрограммным обеспечением версии 480 или более поздней по умолчанию используется имя пользователя admin. Устройство запросит администратора установить пароль при первом доступе к устройству после сброса до заводских насказок.

3

Версия микропрограммного обеспечения отображается на домашней странице после входа администратора в веб-интерфейс.

Модернизация микропрограммы устройства DBS210 вручную

Используйте эту процедуру для модернизации устройства DBS210 до 480B20 вручную с помощью Control Hub.

1

Войдите в веб-интерфейс устройства в качестве администратора.

2

Перейдите на страницу "Обновление микропрограммного обеспечения", чтобы установить версию микропрограммы.

Поле

Значение

Адрес сервера обновления микропрограммы

В поле за установите один из адресов на основании местоположения устройства.

Путь микропрограммного обеспечения

dms/dbs210

Обновить базовые станции - необходимая версия

480

Обновить базовые станции – необходимый филиал

20

3

Щелкните Сохранить/начать обновление.

Если вы не можете обнаружить устройство в сети или при обнаружении каких-либо проблем выполните следующие действия:

  • Убедитесь в правильности MAC-адреса устройства в Control Hub.

  • Убедитесь в том, что устройство MAC-имя добавлено в сеть DECT, в которой пользователь или телефон назначены в Control Hub.

Если у вас по-прежнему не будет проблем с устройством, обратитесь за помощью техническая поддержка к команде технической поддержки.