- Pagină de pornire
- /
- Articol
Webex Calling oferă suport multicelular pentru Cisco IP DECT DBS-210, permițând configurarea a până la 1000 de linii pe până la 254 de baze. Administratorii pot construi și gestiona setările de rețea Cisco DECT în cadrul Cisco Webex Control Hub.
Începeți cu rețeaua DECT
Seria Cisco IP DECT constă din aceste dispozitive Cisco:
-
Stație de bază cu o singură celulă Cisco IP DECT DBS 110
-
Stație de bază cu mai multe celule Cisco IP DECT DBS 210 (până la 254 de baze)
-
Handset-uri Cisco DECT (6823 și 6825)
Pentru Webex Calling/Wholesale, aceste oferte se aplică:
-
DBS 110 acceptă implementarea unei singure celule numai cu Repetatoare.
-
DBS 210 acceptă implementări Single, Dual și Multi Cell cu Repetatoare.
Crearea unei rețele DECT construiește un container virtual pentru a popula diferitele elemente care alcătuiesc o rețea DECT. Construirea de rețele DECT permite unui administrator să implementeze o nouă rețea DECT și să gestioneze rețelele existente. Puteți migra o rețea existentă cu o singură celulă sau cu mai multe celule la noua soluție de rețea DECT.
Construirea de rețele DECT vă permite să implementați atât rețele DECT cu o singură celulă, cât și rețele cu mai multe celule, care pot coexista în aceeași locație a clientului.
Atunci când creați o rețea DECT, puteți personaliza rețeaua pe baza cerințelor dvs. de implementare (exemplu: întreprindere, mediu de depozitare, retail):
-
Alocați utilizatori și locuri unei rețele cu mai multe celule.
-
Configurați mai multe linii pe receptor.
-
Configurați baze autonome.
-
Stații de bază DECT de grup în rețeaua DECT
Cei trei pași principali pentru crearea unei rețele DECT sunt:
1 |
Creați rețeaua DECT în sine (containerul care deține toate bazele și receptoarele). |
2 |
Adăugați stații de bază. |
3 |
Alocați utilizatori la receptoare. |
Creați o nouă rețea DECT
Înainte de a începe
-
Configurați rețelele DECT în fila Rețea DECT din Control Hub. Aici puteți adăuga stații de bază și aloca receptoare utilizatorilor.
-
Nu puteți amesteca și potrivi 110 și 210 baze într-o rețea DECT.
-
Un receptor poate avea până la două linii, iar o rețea DECT acceptă un total de 1000 de linii totale pentru toate receptoarele.
-
Construirea unei rețele DECT este ca construirea unui container care deține toate bazele și receptoarele. Puteți crea o rețea DECT și apoi puteți aloca utilizatori sau linii mai târziu.
1 |
Din vizualizarea tip client de la adresa https://admin.webex.com, accesați Servicii. | ||||
2 |
Selectați . | ||||
3 |
Faceți clic pe Adăugare nouă pentru a crea o rețea DECT.
| ||||
4 |
În secțiunea Setări, selectați Locația din meniul derulant. | ||||
5 |
Introduceți un nume de rețea DECT care poate conține până la 20 de caractere alfanumerice. | ||||
6 |
Introduceți numele implicit al ecranului inactiv al receptorului. | ||||
7 |
Alegeți tipul dispozitivului din meniul derulant. Această opțiune definește tipul de bază pe care îl utilizați pentru această rețea DECT. Nu puteți amesteca și potrivi 110 și 210 stații de bază. | ||||
8 |
Selectați configurația PIN-ului:
| ||||
9 |
Faceți clic pe Înainte pentru a trece la fila stații de bază.
| ||||
10 |
Introduceți adresele MAC de până la 5 la un moment al stațiilor de bază pe care doriți să le înregistrați. Introduceți o virgulă pentru a separa fiecare adresă MAC.
| ||||
11 |
Faceți clic pe Înainte pentru a trece la fila Utilizatori. Aici definiți ce utilizatori trebuie alocați receptorilor și câte.
| ||||
12 |
Selectați Alocați utilizatori, apoi căutați utilizatori în caseta de căutare corespunzătoare și selectați utilizatorul pe care îl alocați. | ||||
13 |
Din meniul derulant Number of Hansets , selectați numărul de ori în care acest ID de utilizator poate fi legat de receptori.
| ||||
14 |
Faceți clic pe Înainte când finalizați. | ||||
15 |
Faceți clic pe Efectuare. |
Gestionați codul de acces al receptorului
1 |
Accesați Control Hub și apoi Servicii. | ||
2 |
Selectați . | ||
3 |
Localizați și selectați rețeaua DECT pe care doriți să o modificați.
| ||
4 |
În setările rețelei DECT, faceți clic pe Codul de acces receptor, apoi modificați codul de acces implicit.
| ||
5 |
Faceți clic pe Salvați. |
Gestionați numele receptorului Idle
1 |
Din vizualizarea tip client de la adresa https://admin.webex.com, accesați Servicii. |
2 |
Selectați . |
3 |
Selectați rețeaua DECT pe care doriți să o modificați. |
4 |
În setările rețelei DECT, faceți clic pe Nume afișaj receptor. |
5 |
A intrat în numele dorit. Faceți clic pe Salvați. |
Gestionați stațiile de bază
1 |
Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, am ajuns la Servicii. | ||
2 |
Selectați . | ||
3 |
Localizați și selectați rețeaua DECT pe care doriți să o modificați. | ||
4 |
În stațiile de bază, faceți clic pe Gestionare. | ||
5 |
Introduceți adresele MAC ale stațiilor de bază pe care doriți să le adăugați. Nu uitați să introduceți o virgulă pentru a separa fiecare adresă MAC. | ||
6 |
Faceți clic pe Adăugare stații de bază. | ||
7 |
Faceți clic pe Salvați.
|
Gestionați receptorii
1 |
Din vizualizarea tip client de la adresa https://admin.webex.com, accesați Servicii. | ||
2 |
Selectați . | ||
3 |
Localizați și selectați rețeaua DECT pe care doriți să o modificați. | ||
4 |
Din Handsets, faceți clic pe Gestionare. | ||
5 |
Selectați Adăugare receptoare. | ||
6 |
Din tabel, faceți clic pe pictograma Plus și căutați utilizatori în caseta de căutare corespunzătoare și selectați utilizatorul pe care îl alocați. | ||
7 |
Faceți clic pe Salvați.
De asemenea, puteți adăuga un al doilea receptor la fiecare linie. După finalizare, aveți capacitatea de a comuta între cele două receptoare. |
Verificați starea bazelor și receptorilor DECT
Odată ce rețeaua DECT este configurată, puteți vizualiza starea înregistrărilor active ale receptorului per bază, stații de celule unice moștenite și a înregistrărilor de linie activă, per receptor. Acest lucru se face din pagina Dispozitive din Control Hub.
1 |
Din vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, accesați Management. |
2 |
Selectați Dispozitive. |
3 |
În coloana Stare, puteți vizualiza starea unui dispozitiv, cum ar fi online, offline sau starea indisponibilă. |
4 |
Selectați un anumit dispozitiv, pentru a vizualiza detaliile dispozitivului. Utilizați vizualizarea detaliilor dispozitivului, pentru a verifica starea receptorului. Faceți clic pe săgeata înainte de receptor pentru a cunoaște starea. |
Ștergeți rețeaua DECT
1 |
Din vizualizarea tip client de la adresa https://admin.webex.com, accesați Servicii. | ||
2 |
Selectați . | ||
3 |
Localizați și selectați rețeaua DECT pe care doriți să o eliminați. | ||
4 |
Faceți clic pe pictograma Coșul de gunoi . | ||
5 |
Faceți clic pe Ștergeți.
|
Implementați stațiile dvs. de bază
1 |
Acest document descrie cele mai bune practici pentru implementarea unui sistem cu o singură celulă și a unui sistem cu mai multe celule cu seria Cisco IP DECT 6800 cu receptoare firmware pentru mai multe platforme și stație de bază. |
2 |
Configurați Multicast pe echipamentul de rețea local, pentru a sincroniza bazele DECT unul cu celălalt. Dacă nu configurați Multicast, acest lucru cauzează probleme de performanță la rețeaua DECT care este implementată. Consultați Ghidul administratorului DECT și Ghidul de implementare DECT pentru mai multe informații. |
Ce este de făcut în continuare
După instalarea stațiilor de bază, reînnoiți sondajul site-ului pentru a vă asigura că aveți o acoperire bună pe întreaga zonă de lucru a site-ului dvs. Dacă întâmpinați probleme la conectarea stației de bază la platformă, poate fi necesar să configurați manual stația de bază pentru a vă conecta.
Asociați receptorul la stația de bază
Înainte de a începe
-
Bateria receptorului trebuie să fie instalată și încărcată.
-
Instalați receptoarele în locația de lucru a fiecărui utilizator sau într-o zonă comună dacă sunt partajate.
1 |
Porniți receptorul . |
2 |
Apăsați |
3 |
Apăsați . |
4 |
Evidențiați un rând gol pe ecran și apăsați Selectare. |
5 |
Introduceți codul de acces în câmpul AC. Apăsați OK. |
Ce este de făcut în continuare
Apăsați și mențineți apăsat Power/End până când ecranul se activează.
Migrarea bazelor DECT moștenite În Mod Single Sau Multi-cell
Bazele Cisco DECT existente care au fost configurate în Control Hub înainte de noua soluție de configurare a rețelei DECT, trebuie migrate la noua soluție de rețea DECT înainte de a se putea efectua orice modificări la configurarea acestora. Baza trebuie migrată în timpul unei ferestre de întreținere, astfel încât să poată fi verificată o conversie reușită. După migrarea bazelor, acestea pot fi gestionate integral prin intermediul noilor
.1 |
Din vizualizarea tip client de la adresa https://admin.webex.com, accesați Servicii. |
2 |
Selectați . |
3 |
Localizați baza pentru a converti, apoi faceți clic pe Convert to DECT Network. |
4 |
Introduceți numele rețelei DECT, apoi faceți clic pe Convert. |
5 |
Revizuiți și verificați lista de utilizatori alocați, apoi faceți clic pe Convert. |
6 |
Pentru a ieși, faceți clic pe Închidere. |
Reconfigurați manual Cisco DECT DBS210/DBS110 pentru Webex Calling
Această procedură este pentru reconfigurarea manuală a unei rețele Cisco DECT DBS210/DBS110 în rețeaua Webex Calling. La finalizarea acestei configurații, toate setările anterioare de pe dispozitiv sunt suprasolicitate, inclusiv parola administratorului. Puteți utiliza dispozitivul nou configurat numai în rețeaua Webex Calling. Pentru a utiliza dispozitivul în orice altă rețea, efectuați o resetare la setările din fabrică pe dispozitiv. |
Configurați Cisco DECT DBS210/110 cu Webex Calling
Înainte de a începe
Cerință firmware:
-
Asigurați-vă că baza DBS210 are o versiune de firmware 450B4 înainte de a configura dispozitivul pe Webex Calling.
-
Asigurați-vă că baza DBS110 are o versiune de firmware 480Bx (orice versiune 480) înainte de a configura dispozitivul pe Webex Calling.
1 |
Asigurați-vă că dispozitivul DBS210 îndeplinește cerința de firmware. Toate dispozitivele DBS110 trebuie să aibă deja instalată versiunea de firmware 480Bx. Acest pas nu este necesar pentru dispozitivele DBS110.
|
2 |
Adăugați dispozitivul DBS210/110 din Control Hub. Scrieți în jos codul de acces care este configurat pentru receptorii din Control Hub. |
3 |
Fabrica resetează dispozitivul urmând această procedură:
|
4 |
Așteptați până când dispozitivul se aprinde. Lumina de pe dispozitivul DECT trebuie să afișeze verde. Iată o serie de modificări pe care le puteți observa pe dispozitiv.
|
5 |
Înregistrați receptorul. Din receptor, faceți clic pe butonul Meniu și navigați la Connectivitate > Înregistrare și introduceți Codul de acces pe care l-ați obținut mai devreme, pentru a înregistra receptorul. |
Dacă nu puteți descoperi dispozitivul în rețea sau există probleme, efectuați următorii pași:
-
Verificați dacă adresa MAC a dispozitivului este corectă în Control Hub.
-
Verificați dacă dispozitivul MAC este adăugat în rețeaua DECT unde un utilizator sau un telefon este alocat în Control Hub.
-
Urmați Verificați versiunea de firmware pentru dispozitivele DECT pentru a verifica versiunea de firmware. Dacă dispozitivul are o versiune de firmware mai devreme de 480B20, urmați Actualizarea manuală a firmware-ului dispozitivului DBS210 pentru a actualiza manual dispozitivul.
Dacă încă mai întâmpinați o problemă cu dispozitivul, contactați echipa de asistență tehnică pentru asistență.
Verificați versiunea de firmware pentru dispozitivele DECT
Utilizați această procedură pentru a vă conecta la interfața web a dispozitivului și a verifica versiunea firmware a dispozitivului înainte de a fi la bordul dispozitivului cu Webex.
1 |
Utilizați un receptor pentru a găsi adresa IP a bazei. Pe receptor, apăsați butonul de meniu, introduceți *47* pentru a găsi adresa IP de bază. |
2 |
Introduceți adresa IP în formatul
|
3 |
Versiunea firmware se afișează pe pagina de pornire odată ce administratorul se conectează la interfața web. |
Actualizați manual firmware-ul dispozitivului DBS210
Utilizați această procedură pentru a actualiza manual un dispozitiv DBS210 la 480B20 utilizând Control Hub.
1 |
Conectați-vă la interfața web a dispozitivului ca administrator. | ||||||||||
2 |
Navigați la pagina Actualizare firmware pentru a seta versiunea firmware.
| ||||||||||
3 |
Faceți clic pe Salvare/Pornire actualizare. |
Depanarea rețelei DECT
Pentru informații despre rezolvarea problemelor specifice, urmați linkurile de mai jos în funcție de categorie: