Începeți cu rețeaua DECT

Seria Cisco IP DECT este alcătuită din dispozitive Cisco:

  • Stație de bază Cisco IP DECT DBS 110 cu o singură celulă

  • Stație de bază Cisco IP DECT DBS 210 cu mai multe celule (până la 50 de baze)

  • Telefoane Cisco DECT (6823 și 6825)

Crearea unei rețele DECT construiește un container virtual pentru a popula diferitele elemente care alcătuiesc o rețea DECT. Construirea rețelelor DECT permite unui administrator să implementeze rapid o nouă rețea DECT și să gestioneze rețelele existente. Rețelele existente cu o singură celulă sau cu mai multe celule pot fi migrate la noua soluție de rețea DECT.

Crearea rețelelor DECT vă permite să implementați atât rețele DECT cu o singură celulă, cât și cu mai multe celule, care pot coexista în aceeași locație a clientului.

Când creați o rețea DECT, puteți personaliza rețeaua în funcție de cerințele dvs. de implementare (exemplu: întreprindere, mediu de depozit, comerț cu amănuntul), atribuiți utilizatori și locuri unei rețele cu mai multe celule, configurați mai multe linii pe telefon, configurați baze autonome sau grupați stațiile de bază DECT în rețele DECT.

Cei trei pași principali pentru crearea unei rețele DECT sunt:

1

Creați rețeaua DECT în sine (containerul care deține toate bazele și telefoanele).

2

Adăugați stații de bază.

3

Atribuiți utilizatori la telefoane.

Creați o nouă rețea DECT

Înainte de a începe

  • Rețelele DECT sunt configurate în fila Rețea DECT din Control Hub. Aici puteți adăuga stații de bază și puteți atribui telefoane utilizatorilor.

  • Nu puteți combina și potrivi bazele 110 și 210 într-o rețea DECT.

  • Un telefon poate avea până la două linii, iar o rețea DECT acceptă un total de 120 de linii pe toate telefoanele.

  • Construirea unei rețele DECT este ca și cum ați construi un container care conține toate bazele și telefoanele dvs. O rețea DECT poate fi creată și apoi configurată (alocarea de utilizatori, linii) mai târziu.

1

Din vizualizarea clienților dinhttps://admin.webex.com, accesați Servicii.

2

Selectaţi Apelare > Funcţii > Reţea DECT.

3

Când apare pagina Rețea DECT, faceți clic pe Creați rețea DECT.


 

Rețineți: dacă aveți o rețea existentă cu o singură celulă sau cu mai multe celule, vă puteți converti cu ușurință într-o nouă rețea DECT utilizând expertul de migrare.

4

Sub Setări, alegeți Locația din meniul derulant.

5

Introduceți un nume de Rețea DECT care poate conține până la 20 de caractere alfanumerice.

6

Introduceți numele de ecran inactiv implicit al receptorului.

7

Alegeți Tipul dispozitivului din meniul drop-down. Aceasta va defini tipul de bază pe care îl veți folosi pentru această rețea DECT. Nu puteți combina și potrivi stațiile de bază 110 și 210,

8

Selectați configurația PIN:

  • Utilizați codul de acces implicit — alegeți această opțiune dacă doriți un proces de asociere standardizat în care fiecare receptor înregistrat are același PIN de asociere. Această opțiune este ideală atunci când telefoanele partajează informații similare pe linii. Dacă ați ales, introduceți codul de acces implicit în caseta corespunzătoare.

  • Utilizați codul de acces generat automat — Alegeți această opțiune dacă doriți un cod PIN unic generat automat pentru fiecare receptor înregistrat. Această opțiune este ideală atunci când sunt utilizate informații unice de linie pentru telefoane. Acest lucru asigură că receptorul A ajunge la utilizatorul A și așa mai departe.


 

Codurile de acces sunt folosite pentru a conecta telefoane la rețeaua DECT pentru prima dată sau dacă un receptor este deconectat și trebuie reconectat.

9

Faceţi clic pe Următorul pentru a trece la fila staţii de bază.


 

Rețineți: Dacă faceți clic pe X din partea de sus a casetei pentru a închide, rețeaua DECT nu va fi creată și setările nu vor fi păstrate. Faceți clic pe Nextt pentru a crea rețeaua DECT și a vă păstra setările. Pașii rămași sunt opționali în acest moment și pot fi finalizați ulterior prin intermediul proceselor de gestionare a rețelei DECT.

10

Introduceți adresele MAC până la 5 o dată, ale stațiilor de bază pe care doriți să le înregistrați. Introduceți o virgulă pentru a separa fiecare adresă MAC.


 

Rețineți: Dacă faceți clic pe X din partea de sus a casetei din ecranul de setări, rețeaua DECT nu va fi creată și setările nu vor fi păstrate. Făcând clic pe Următorul, se va crea rețeaua DECT și se va păstra setările. Pașii rămași pentru adăugarea stației de bază și adăugarea utilizatorului sunt opționali în acest moment și pot fi finalizați ulterior prin intermediul proceselor de gestionare a rețelei DECT.

11

Faceţi clic pe Următorul pentru a trece la fila Utilizatori. Aici definiți ce utilizatori trebuie să fie alocați telefoanelor și câți.


 

Rețineți: Linii suplimentare pot fi alocate acestor telefoane prin procesul Receptor gestionat. Pasul de adăugare a utilizatorului rămas este opțional în acest moment și poate fi finalizat ulterior prin procesul de gestionare a rețelei DECT.

12

Selectați Atribuiți utilizatori, apoi căutați utilizatori în caseta de căutare corespunzătoare și selectați utilizatorul de alocat.

13

Din meniul drop-down Număr de Hanseturi, selectați de câte ori acest ID de utilizator poate fi legat de telefoane.


 

Rețineți: Numărul de linii disponibile pentru fiecare utilizator se bazează pe limita de linii partajate disponibile, până la maximum 30 de apariții de linii partajate. Pentru spațiile de lucru, este disponibilă o singură linie.

14

Faceţi clic pe Următorul când aţi terminat.

15

Faceţi clic pe Terminat.

Gestionați codul de acces la telefon

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, am ajuns la Servicii.

2

Selectaţi Apelare > Funcţii > Reţele DECT.

3

Localizați și selectați rețeaua DECT pe care doriți să o modificați.


 

Puteți adăuga repetoare la o REȚEA DECT existentă și se vor conecta automat la bazele DECT existente. Există o limită a numărului de repetoare care pot fi utilizate pe baza tipului de bază Cisco.

4

În setările de rețea DECT, faceți clic pe Cod de acces la receptor, apoi modificați codul de acces implicit.


 

De asemenea, puteți trece la codul generat automat pentru un PIN unic pentru fiecare linie.

5

Faceți clic pe Salvare.

Gestionați numele receptorului inactiv

1

Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com

2

Selectaţi Apelare > Funcţii > Reţea DECT.

3

Selectați Rețeaua DECT pe care doriți să o modificați.

4

În setările de rețea DECT, faceți clic pe Nume afișat receptor.

5

A introdus numele dorit. Faceți clic pe Salvare.

Gestionați stațiile de bază

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com,, am ajuns la Servicii.

2

Selectaţi Apelare > > Funcţii > Reţea DECT.

3

Găsiți și selectați Rețeaua DECT pe care doriți să o modificați.

4

În Stații de bază, faceți clic pe Gestionați.

5

Introduceți adresele MAC ale stațiilor de bază pe care doriți să le adăugați. Nu uitați să introduceți o virgulă pentru a separa fiecare adresă MAC.

6

Faceţi clic pe Adăugaţi staţii de bază.

7

Faceți clic pe Salvare.


 

Pentru a elimina o stație de bază, localizați stația de bază în tabel. Faceți clic pe pictograma Coș de gunoi și confirmați ștergerea selectând Ștergere.

Gestionați telefoanele

1

Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com

2

Selectaţi Apelare > Funcţii > Reţea DECT.

3

Găsiți și selectați Rețeaua DECT pe care doriți să o modificați.

4

Din Trefoane, faceţi clic pe Gestionaţi.

5

Selectaţi Adăugaţi telefoane.

6

Din tabel, faceți clic pe pictograma Plus și căutați utilizatori în caseta de căutare corespunzătoare și selectați utilizatorul de alocat.

7

Faceți clic pe Salvare.


 

Pentru a elimina un utilizator, localizați utilizatorul în tabel. Faceți clic pe pictograma Coș de gunoi și confirmați ștergerea selectând Ștergere.

De asemenea, puteți adăuga un al doilea receptor la fiecare linie. După finalizare, aveți posibilitatea de a comuta între cele două telefoane.

Verificați starea bazelor și receptoarelor DECT

Odată ce rețeaua DECT este configurată, puteți vedea starea înregistrărilor de telefon active pe bază, stații vechi cu o singură celulă și înregistrări de linie activă, per receptor. Acest lucru se face din pagina Dispozitive din Control Hub.

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare.

2

Selectaţi Dispozitive.

3

În coloana Stare, puteți vedea dacă un dispozitiv este online, offline sau dacă starea este indisponibilă.


 

Rețineți: Pentru a vizualiza detalii despre un anumit dispozitiv, selectați dispozitivul pe care doriți să-l vizualizați.

Ștergeți rețeaua DECT

1

Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com

2

Selectaţi Apelare > Funcţii > Reţea DECT.

3

Localizați și selectați rețeaua DECT pe care doriți să o eliminați.

4

Faceţi clic pe pictograma Coş de gunoi.

5

Faceţi clic pe Șterge.


 

Pentru a reutiliza aceste dispozitive, trebuie asigurată o nouă rețea DECT. De asemenea, trebuie să resetați din fabrică toate dispozitivele asociate contului șters înainte de a le adăuga la Control Hub.

Instalați-vă stațiile de bază

1

Acest document descrie cele mai bune practici pentru implementarea unui sistem Single Cell și Multi Cell cu Cisco IP DECT 6800 Series cu telefoane multiplatform Firmware și stație de bază.

2

Configurați Multicast pe echipamentul de rețea locală, pentru a sincroniza bazele DECT între ele. Dacă nu configurați Multicast, acest lucru cauzează probleme de performanță rețelei DECT care este implementată. Consultați Ghidul administratorului DECT și Ghidul de implementare DECT pentru mai multe informații.

Ce trebuie să faceți în continuare

După instalarea stațiilor de bază, reluați sondajul site-ului pentru a vă asigura că aveți o acoperire bună în întreaga zonă de lucru a site-ului dvs. Dacă întâmpinați probleme la conectarea stației de bază la platformă, poate fi necesar să configurați manual stația de bază pentru a vă conecta.

Asociați receptorul la stația de bază

Înainte de a începe

Înainte de a putea efectua apeluri, receptorul trebuie să fie configurat pentru a se conecta la o stație de bază. Poate fi necesar să introduceți codul de acces furnizat de administrator. După ce înregistrarea receptorului are succes, receptorul afișează data și ora corecte, numele de utilizator și numărul de telefon.
  • Bateria receptorului trebuie instalată și încărcată.

  • Instalați telefoanele la locul de muncă al fiecărui utilizator sau într-o zonă comună dacă sunt partajate.

1

Porniți Porniți receptorul.

2

Apăsaţi pe Meniu > .

3

Apăsaţi pe Conectivitate > Înregistrare.

4

Evidențiați un rând gol pe ecran și apăsați pe Selectați.

5

Introduceți Codul de acces în câmpul AC. Apăsați OK.

Ce trebuie să faceți în continuare

Apăsați lung pe Pornire/Sfârșit până când ecranul se aprinde.

Migrați bazele DECT vechi în modul cu o singură celulă sau cu mai multe celule

Bazele Cisco DECT existente care au fost furnizate în Control Hub înainte de noua soluție de furnizare a rețelei DECT, trebuie să fie migrate la noua soluție de rețea DECT înainte de a putea fi aduse modificări la configurarea acestora. Bazele ar trebui migrate în timpul unei ferestre de întreținere, astfel încât să poată fi verificată o conversie reușită. Odată ce bazele au fost migrate, acestea pot fi gestionate complet prin noile Servicii > Apelare > Funcții > Rețea DECT.

1

Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com

2

Selectaţi Apelare > Dispozitive.

3

Găsiți baza de conversie, apoi faceți clic pe Convertire în rețea DECT.

4

Introduceți numele rețelei DECT, apoi faceți clic pe Convertire.

5

Examinați și verificați lista de utilizatori alocați, apoi faceți clic pe Convertiți.

6

Pentru a ieși, faceți clic pe Închidere.

Reconfigurați manual Cisco DECT DBS210/DBS110 pentru apelarea Webex


Această procedură este pentru reconfigurarea manuală a unei rețele Cisco DECT DBS210/DBS110 la Webex Calling. La finalizarea acestei configurații, toate setările anterioare de pe dispozitiv sunt înlocuite, inclusiv parola de administrator. Puteți utiliza dispozitivul nou configurat numai în rețeaua Webex Calling. Pentru a utiliza dispozitivul în orice altă rețea, efectuați o resetare din fabrică a dispozitivului.

Configurați Cisco DECT DBS210/110 cu Webex Calling

Înainte de a începe

Cerință de firmware:

  • Asigurați-vă că baza DBS210 are o versiune de firmware 480B20 înainte de a configura dispozitivul pe Webex Calling.

  • Asigurați-vă că baza DBS110 are o versiune de firmware 480Bx (orice versiune 480) înainte de a configura dispozitivul pe Webex Calling.

1

Asigurați-vă că dispozitivul DBS210 îndeplinește cerințele de firmware. Toate dispozitivele DBS110 trebuie să aibă deja instalată versiunea de firmware 480Bx. Acest pas nu este necesar pentru dispozitivele DBS110.

2

Adăugați dispozitivul DBS210/110 din Control Hub. Notați codul de acces care este configurat pentru telefoane pe Control Hub.

3

Resetarea din fabrică a dispozitivului urmând această procedură:

  1. Găsiți butonul de resetare care se află pe marginea de jos a stației de bază.

  2. Apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare timp de aproximativ 10 secunde.

  3. Eliberați butonul când LED-ul devine roșu.

4

Așteptați până când dispozitivul pornește.

Ledul de pe dispozitivul DECT trebuie să fie verde. Iată o serie de modificări pe care le puteți observa pe dispozitiv.

  • Dispozitivul nu mai răspunde la linkul http://<device IP="" address="">.

  • Puteți accesa dispozitivul din HTTPS cu numele de utilizator utilizator . Parola de utilizator pentru acces HTTPS este diferită pentru DBS210 și DBS110. HTTPS către un dispozitiv web GUI nu este necesar pentru ca un dispozitiv să fie integrat cu Webex Calling.

    • Parola de utilizator pentru DBS210: Cisco<ID lanț>!. Puteți găsi ID-ul lanțului din Control Hub, navigați la Apelare > Funcții > Rețele DECT și selectați rețeaua DECT necesară. De exemplu, pentru un dispozitiv care aparține rețelei DECT cu ID de lanț 1114777573, parola de utilizator este Cisco 1114777573! .

    • Parola de utilizator pentru DBS110: cisco123.

5

Înregistrați receptorul. De pe receptor, faceți clic pe Meniu și navigați la Conectivitate > Înregistrare și introduceți codul de acces pe care l-ați obținut anterior pentru a înregistra receptorul.

Verificați versiunea de firmware pentru dispozitivele DECT

Utilizați această procedură pentru a vă conecta la interfața web a dispozitivului și pentru a verifica versiunea de firmware a dispozitivului înainte de a vă îmbarca pe dispozitiv cu Webex.

1

Utilizați un receptor pentru a găsi adresa IP a bazei.

Pe receptor, apăsați butonul de meniu , introduceți *47* pentru a găsi adresa IP de bază.

2

Introduceți adresa IP în formatul http://<device IP="" address=""> asociat dispozitivului.

  • Pentru dispozitivul cu o versiune de firmware anterioară versiunii 480, numele de utilizator și parola implicite sunt admin și admin.

  • Pentru dispozitivul cu versiunea de firmware 480 sau o versiune ulterioară, numele de utilizator implicit este admin. Dispozitivul solicită administratorului să seteze parola atunci când accesează dispozitivul pentru prima dată după resetarea din fabrică.

3

Versiunea de firmware se afișează pe pagina de pornire odată ce administratorul se conectează la interfața web.

Actualizați manual firmware-ul dispozitivului DBS210

Utilizați această procedură pentru a actualiza manual un dispozitiv DBS210 la 480B20 utilizând Control Hub.

1

Conectați-vă la interfața web a dispozitivului ca administrator.

2

Navigați la pagina Actualizare firmware pentru a seta versiunea firmware-ului.

Câmp

Valoare

Adresa serverului de actualizare a firmware-ului

Setați câmpul cu una dintre adrese în funcție de locația dispozitivului.

Calea firmware-ului

dms/dbs210

Actualizați stațiile de bază - versiunea necesară

480

Actualizați stațiile de bază - Filială necesară

20

3

Faceţi clic pe Salvare/Începe actualizarea.

Dacă nu puteți descoperi dispozitivul în rețea sau există probleme, efectuați următorii pași:

  • Verificați dacă adresa MAC a dispozitivului este corectă în Control Hub.

  • Verificați dacă dispozitivul MAC este adăugat la rețeaua DECT unde un utilizator sau un telefon este alocat în Control Hub.

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu dispozitivul, contactați echipa de asistență tehnică pentru asistență.