Webex Calling oferă suport pentru mai multe celule pentru Cisco IP DECT DBS-210, permițând configurarea a până la 1000 de linii pe până la 254 de baze. Administratorii pot construi și gestiona setări ale rețelei Cisco DECT în cadrul Cisco Webex Control Hub.
Primii pași cu rețeaua DECT
Seria Cisco IP DECT este compusă din următoarele dispozitive Cisco :
Stație de bază Cisco IP DECT DBS 110 cu o singură celulă
Stație de bază pentru mai multe celule Cisco IP DECT DBS 210 (până la 254 de baze)
Telefoane portabile Cisco DECT (6823 și 6825)
Pentru Webex Calling/Comerț cu ridicata, se aplică următoarele oferte:
DBS 110 acceptă implementări cu o singură celulă numai cu repetoare.
DBS 210 acceptă implementări cu o singură celulă, două celule și mai multe celule cu repetoare.
Crearea unei rețele DECT construiește un container virtual pentru a popula diferitele elemente care alcătuiesc o rețea DECT . Construirea rețelelor DECT permite unui administrator să implementeze o nouă rețea DECT și să gestioneze rețelele existente. Puteți migra o rețea existentă cu o singură celulă sau mai multe celule la noua soluție de rețea DECT .
Construirea rețelelor DECT vă permite să implementați rețele DECT cu o singură celulă și mai multe celule care pot coexista în aceeași locație client.
Când creați o rețea DECT , puteți personaliza rețeaua în funcție de cerințele dvs. de implementare (exemplu: întreprindere, mediu de depozitare, comerț cu amănuntul):
Alocați utilizatori și locuri într-o rețea cu mai multe celule.
Configurați mai multe linii pentru fiecare receptor.
Configurați baze autonome.
Grupați stațiile de bază DECT în rețeaua DECT
Cei trei pași principali pentru crearea unei rețele DECT sunt:
1 | Creați rețeaua DECT în sine (containerul care deține toate bazele și terminalele). |
2 | Adăugați stații de bază. |
3 | Alocați utilizatori la terminale. |
Creați o rețea DECT nouă
Înainte de a începe
Rețelele DECT sunt configurate în fila Rețea DECT din Control Hub. Aici puteți adăuga stații de bază și puteți atribui terminale utilizatorilor.
Nu puteți combina bazele 110 și 210 într-o rețea DECT .
Un receptor poate avea până la două linii, iar o rețea DECT acceptă un total de 120 de linii pe toate terminalele.
Construirea unei rețele DECT este ca și cum ați construi un container care să dețină toate bazele și terminalele dvs. O rețea DECT poate fi creată și apoi configurată (alocarea utilizatorilor, liniilor) ulterior.
1 | Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com |
||||
2 | Selectați |
||||
3 | Când apare pagina Rețea DECT , faceți clic Creați o rețea DECT .
|
||||
4 | Sub Setări , alegeți Locație din meniu derulant. |
||||
5 | Introduceți a Rețea DECT nume care poate conține până la 20 de caractere alfanumerice. |
||||
6 | Introduceți numele ecranului inactiv implicit al receptorului. |
||||
7 | Alegeți-vă Tip dispozitiv din meniu derulant. Aceasta va defini tipul de bază pe care îl veți utiliza pentru această rețea DECT . Nu puteți combina stațiile de bază 110 și 210, |
||||
8 | Selectați configurația PIN :
|
||||
9 | Faceți clic În continuare pentru a trece la fila stații de bază.
|
||||
10 | Introduceți până la 5 adrese MAC odată, ale stațiilor de bază pe care doriți să le înregistrați. Introduceți o virgulă pentru a separa fiecare adresă MAC.
|
||||
11 | Faceți clic În continuare pentru a trece la fila Utilizatori. Aici puteți defini ce utilizatori trebuie să fie alocați telefoanelor și câți.
|
||||
12 | Selectați Alocați utilizatori , apoi căutați utilizatori în caseta de căutare corespunzătoare și selectați utilizatorul de atribuit. |
||||
13 | Din Numărul de Hanseturi meniu derulant, selectați de câte ori acest ID utilizator poate fi asociat la telefoane mobile.
|
||||
14 | Faceți clic În continuare când este completă. |
||||
15 | Faceți clic Gata . |
Gestionare cod de acces receptor
1 | Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , trebuie să Servicii . |
||
2 | Selectați . |
||
3 | Localizați și selectați rețeaua DECT pe care doriți să o modificați.
|
||
4 | În setările rețelei DECT , faceți clic Cod de acces receptor , apoi modificați cod de acces implicit .
|
||
5 | Faceți clic pe Salvați. |
Gestionare nume receptor inactiv
1 | Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com |
2 | Selectați . |
3 | Selectați Rețea DECT pe care doriți să o modificați. |
4 | În setările rețelei DECT , faceți clic pe Nume afișat receptor. |
5 | Introduceți numele dorit. Faceți clic pe Salvați. |
Gestionați stațiile de bază
1 | Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com, a ajuns să Servicii . |
||
2 | Selectați . |
||
3 | Localizați și selectați Rețea DECT pe care doriți să o modificați. |
||
4 | În interiorul Stații de bază , faceți clic Gestionați . |
||
5 | Introduceți adresele MAC ale stațiilor de bază pe care doriți să le adăugați. Nu uitați să introduceți o virgulă pentru a separa fiecare adresă MAC. |
||
6 | Faceți clic Adăugați stații de bază . |
||
7 | Faceți clic pe Salvați.
|
Gestionați telefoanele mobile
1 | Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com |
||
2 | Selectați . |
||
3 | Localizați și selectați Rețea DECT pe care doriți să o modificați. |
||
4 | De la Telefoane portabile , faceți clic Gestionați . |
||
5 | Selectați Adaugă telefoane portabile . |
||
6 | Din tabel, faceți clic pe Plus pictograma și căutați utilizatori în caseta de căutare corespunzătoare și selectați utilizatorul de atribuit. |
||
7 | Faceți clic pe Salvați.
De asemenea, puteți adăuga un al doilea receptor pe fiecare linie. După finalizare, aveți posibilitatea de a comuta între cele două terminale. ![]() |
Verificați starea bazelor și a receptoarelor DECT
Odată ce rețeaua DECT este configurată, puteți vizualiza starea înregistrărilor de terminale active pe bază, a stațiilor unicelulare moștenite și a înregistrărilor pe linie activă, per receptor. Acest lucru se face din pagina Dispozitive din Control Hub.
1 | Din vizualizarea clientului înhttps://admin.webex.com , accesați Management . |
||
2 | Selectați Dispozitive . |
||
3 | În coloana Stare, puteți vedea dacă un dispozitiv este online, offline sau starea indisponibilă.
|
Ștergeți rețeaua DECT
1 | Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com |
||
2 | Selectați . |
||
3 | Localizați și selectați Rețea DECT pe care doriți să îl eliminați. |
||
4 | Faceți clic pe Coș de gunoi pictograma. |
||
5 | Faceți clic pe Ștergeți.
|
Instalați-vă stațiile de bază
1 | Aceasta document descrie cele cele mai bune practici pentru implementarea unui sistem Single Cell și Multi Cell cu telefoane mobile Cisco IP DECT seria 6800 cu Firmware pentru mai multe platforme și stație de baza. |
2 | Configurați Multicast pe echipamentul de rețea locală, pentru a sincroniza bazele DECT între ele. Dacă nu configurați Multicast, acest lucru cauzează probleme de performanță rețelei DECT care este în curs de implementare. Vedeți Ghidul administratorului DECT și Ghid de implementare DECT pentru mai multe informații. |
Ce este de făcut în continuare
După instalarea stațiilor de bază, rulați din nou programul sondaj pe site pentru a vă asigura că aveți o bună acoperire pe întreaga zonă de lucru a site-ului dvs. Dacă întâmpinați probleme la conectarea stație de baza la platformă, este posibil să fie necesar să configurați manual stație de baza pentru a se conecta.
Asociați receptorul la stația de bază
Înainte de a începe
Bateria receptorului trebuie să fie instalată și încărcată.
Instalați terminalele la locul de muncă al fiecărui utilizator sau într-o zonă comună dacă sunt partajate.
1 | Întoarceți-vă Activat receptorul. |
2 | Apăsați . |
3 | Apăsați . |
4 | Evidențiați un rând gol pe ecran și apăsați Selectați . |
5 | Introduceți Cod de acces în câmpul AC . Apăsați OK. |
Ce este de făcut în continuare
Apăsați lung Putere / Încheiați până când ecranul se aprinde.
Migrați bazele DECT moștenite în modul cu o singură celulă sau cu mai multe celule
Bazele Cisco DECT existente care au fost configurate în Control Hub înainte de noua soluție de configurare a rețelei DECT trebuie să fie migrate la noua soluție de rețea DECT înainte de a putea fi aduse modificări configurației. Bazele trebuie migrate în timpul unei ferestre de întreținere, astfel încât să poată fi verificată o conversie reușită. Odată ce bazele au fost migrate, acestea pot fi gestionate complet prin noul
.1 | Din vizualizarea tip client din , accesați Servicii.https://admin.webex.com |
2 | Selectați . |
3 | Localizați baza pentru a converti, apoi faceți clic Conversie în rețea DECT . |
4 | Introduceți numele rețelei DECT , apoi faceți clic Conversie . |
5 | Examinați și verificați lista de utilizatori alocați, apoi faceți clic Conversie . |
6 | Pentru a ieși, faceți clic Închideți . |
Reconfigurați manual Cisco DECT DBS210/DBS110 pentru Webex Calling
Această procedură este pentru reconfigurarea manuală a unei rețele Cisco DECT DBS210/DBS110 la Webex Calling . La finalizarea acestei configurații, toate setările anterioare de pe dispozitiv sunt înlocuite, inclusiv parola administratorului. Puteți utiliza dispozitivul nou configurat numai în rețeaua Webex Calling . Pentru a utiliza dispozitivul în orice altă rețea, efectuați o resetare la setările din fabrică a dispozitivului. |
Configurați Cisco DECT DBS210/110 cu Webex Calling
Înainte de a începe
Cerință firmware:
Înainte de a configura dispozitivul, asigurați-vă că baza DBS210 are versiune firmware 450B4 Webex Calling .
Asigurați-vă că baza DBS110 are o versiune firmware 480Bx (orice versiune 480) înainte de a configura dispozitivul pe Webex Calling .
1 | Asigurați-vă că dispozitivul DBS210 respectă cerințele firmware-ului. Toate dispozitivele DBS110 trebuie să aibă deja instalată versiune firmware 480Bx. Acest pas nu este necesar pentru dispozitivele DBS110.
|
2 | Adăugați dispozitivul DBS210/110 din Control Hub. Notați Codul de acces care este configurat pentru terminalele de pe Control Hub. |
3 | Resetați dispozitivul la setările din fabrică urmând această procedură:
|
4 | Așteptați până când dispozitivul pornește. Ledul de pe dispozitivul DECT trebuie să fie verde. Iată o serie de modificări pe care le puteți observa pe dispozitiv.
|
5 | Înregistrați receptorul. De pe receptor, faceți clic Meniu butonul și navigați la Conectivitate > Înscrieți-vă și introduceți Codul de acces pe care l-ați obținut anterior pentru a înregistra receptorul. |
Dacă nu puteți descoperi dispozitivul în rețea sau există probleme, efectuați următorii pași:
Verificați dacă adresă MAC a dispozitivului este corectă în Control Hub.
Verificați dacă dispozitivul MAC este adăugat la rețeaua DECT unde un utilizator sau un telefon este alocat în Control Hub.
Urmăriți Verificați versiune firmware pentru dispozitivele DECT pentru a verifica versiune firmware. Dacă dispozitivul are o versiune firmware anterioară 480B20, urmați Actualizați manual firmware-ul dispozitivului DBS210 pentru a face upgrade manual la dispozitiv.
Dacă întâmpinați în continuare o problemă cu dispozitivul, contactați echipa de asistență tehnică pentru asistență.
Verificați versiune firmware pentru dispozitivele DECT
Utilizați această procedură pentru a vă conecta la interfață web a dispozitivului și pentru a verifica versiune firmware a dispozitivului înainte de a integra dispozitivul cu Webex.
1 | Utilizați un receptor pentru a găsi adresă IP a bazei. Pe receptor, apăsați butonul meniu , introduceți *47* pentru a găsi adresă IP de bază . |
2 | Introduceți adresă IP în formatul http://<device IP="" address=""> asociat cu dispozitivul.
|
3 | Versiunea de versiune firmware se afișează pe pagina principală odată ce administratorul se conectează la interfață web. |
Actualizați manual firmware-ul dispozitivului DBS210
Utilizați această procedură pentru a upgrade manual un dispozitiv DBS210 la 480B20 utilizând Control Hub.
1 | Conectați-vă la interfață web a dispozitivului ca administrator. |
||||||||||
2 | Navigați la Actualizare firmware pagina pentru a seta versiune firmware.
|
||||||||||
3 | Faceți clic Salvare/Inițiere actualizare . |
Depanați rețeaua DECT
Pentru informații despre depanarea anumitor probleme, urmați linkurile de mai jos, pe categorii: