Začnite so sieťou DECT

Séria Cisco IP DECT pozostáva z týchto zariadení Cisco:

  • Jednobunková základňová stanica Cisco IP DECT DBS 110

  • Viacbunková základňová stanica Cisco IP DECT DBS 210 (až 254 základní)

  • Slúchadlá Cisco DECT (6823 a 6825)

Pre Webex volanie/veľkoobchod platia tieto ponuky:

  • DBS 110 podporuje nasadenie s jednou bunkou iba s opakovačmi.

  • DBS 210 podporuje nasadenie s jedným, dvoma a viacerými bunkami s opakovačmi.

Vytvorením siete DECT sa vytvorí virtuálny kontajner na naplnenie rôznych prvkov, ktoré tvoria sieť DECT. Budovanie sietí DECT umožňuje správcom nasadiť novú sieť DECT a spravovať existujúce siete. Existujúce jednobunkové alebo viacbunkové siete môžete migrovať na nové sieťové riešenie DECT.

Budovanie sietí DECT vám umožňuje nasadiť jednobunkové aj viacbunkové siete DECT, ktoré môžu koexistovať v rámci toho istého miesta zákazníka.

Pri vytváraní siete DECT môžete sieť prispôsobiť na základe vašich požiadaviek na nasadenie (napríklad: podnik, skladové prostredie, maloobchod):

  • Priraďte používateľov a miesta k sieti s viacerými bunkami.

  • Nakonfigurujte viacero liniek na slúchadlo.

  • Nakonfigurujte sebestačné základne.

  • Zoskupte základňové stanice DECT do siete DECT

Tri hlavné kroky na vytvorenie siete DECT sú:

1

Vytvorte samotnú sieť DECT (kontajner, ktorý obsahuje všetky základne a slúchadlá).

2

Pridajte základňové stanice.

3

Priraďte používateľov k slúchadlám.

Vytvorte novú sieť DECT

Skôr ako začnete

  • Nakonfigurujte siete DECT na karte Sieť DECT v Control Hub. Tu môžete pridávať základňové stanice a priraďovať slúchadlá používateľom.

  • V rámci siete DECT nemôžete kombinovať 110 a 210 základne.

  • Slúchadlo môže mať až dve linky a sieť DECT podporuje celkovo 1 000 liniek na všetkých slúchadlách.

  • Budovanie siete DECT je ako budovanie kontajnera, ktorý pojme všetky vaše základne a slúchadlá. Môžete vytvoriť sieť DECT a neskôr priradiť používateľov alebo linky.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na Služby.

2

Vyberte položku Volanie > Funkcie > Sieťová karta DECT.

3

Kliknutím na tlačidlo Pridať nový vytvorte sieť DECT.

Poznámka: Ak máte existujúcu jednobunkovú alebo viacbunkovú sieť, môžete ju jednoducho previesť na novú sieť DECT pomocou sprievodcu migráciou.

4

V časti Nastavenia vyberte z rozbaľovacej ponuky možnosť Poloha .

5

Zadajte názov siete DECT , ktorý môže obsahovať až 20 alfanumerických znakov.

6

Zadajte predvolený názov obrazovky pri nečinnosti slúchadla.

7

V rozbaľovacej ponuke vyberte svoj Typ zariadenia . Táto možnosť definuje typ základne, ktorú používate pre túto sieť DECT. Nemôžete kombinovať 110 a 210 základňových staníc.

8

Vyberte konfiguráciu kódu PIN:

  • Použiť predvolený prístupový kód – túto možnosť vyberte, ak chcete štandardizovaný proces párovania, v ktorom má každý zaregistrovaný telefón rovnaký párovací kód PIN. Táto možnosť je ideálna, keď slúchadlá zdieľajú podobné informácie o linke. Ak si vyberiete, zadajte svoj predvolený prístupový kód do príslušného poľa.

  • Použiť automaticky vygenerovaný prístupový kód – túto možnosť vyberte, ak chcete pre každé zaregistrované slúchadlo jedinečný automaticky vygenerovaný kód PIN. Táto možnosť je ideálna, keď sa pre slúchadlá používajú jedinečné informácie o linke. Tým sa zabezpečí, že slúchadlo A prejde k používateľovi A atď.

Použite prístupové kódy na prvé pripojenie slúchadiel k sieti DECT alebo na opätovné pripojenie k odpojenému slúchadlu.

9

Kliknutím na tlačidlo Ďalej sa presuniete na kartu základňových staníc.

Poznámka: Ak kliknutím na X v hornej časti poľa zatvoríte, sieť DECT sa nevytvorí a nastavenia sa nezachovajú. Kliknutím na tlačidlo Ďalej vytvorte sieť DECT a zachovajte svoje nastavenia. Zostávajúce kroky sú voliteľné a môžete ich dokončiť neskôr pomocou procesov správy siete DECT.

10

Naraz zadajte MAC adresy až 5 základňových staníc, ktoré chcete zaregistrovať. Jednotlivé MAC adresy oddeľte čiarkou.

Poznámka: Ak na obrazovke nastavení kliknete na X v hornej časti poľa, sieť DECT sa nevytvorí a nastavenia sa nezachovajú. Kliknutím na tlačidlo Ďalej vytvoríte sieť DECT a zachováte svoje nastavenia. Zostávajúce kroky pridania základňovej stanice a pridania používateľa sú voliteľné a môžete ich dokončiť neskôr pomocou procesov správy siete DECT.

11

Kliknutím na tlačidlo Ďalej sa presuniete na kartu Používatelia. Tu definujete, ktorým a koľkým používateľom je potrebné priradiť slúchadlá.

Priraďte týmto slúchadlám ďalšie linky pomocou procesu Spravované slúchadlo . Zostávajúci krok pridania používateľa je v tomto bode voliteľný a tieto kroky môžete dokončiť neskôr pomocou procesu správy siete DECT.

12

Vyberte možnosť Priradiť používateľov, potom vyhľadajte používateľov v príslušnom vyhľadávacom poli a vyberte používateľa, ktorého chcete priradiť.

13

V rozbaľovacej ponuke Počet telefónov vyberte, koľkokrát možno toto ID používateľa priradiť k telefónom.

Poznámka: Počet dostupných liniek pre každého používateľa je založený na limite dostupných zdieľaných liniek až do maximálneho počtu 30 výskytov zdieľanej linky. Pre pracovné priestory je k dispozícii iba jeden riadok.

Pri priraďovaní zdieľanej linky môžete priradiť čísla z rôznych miest Webex Calling zariadeniam na inom mieste. Napríklad priraďte číslo (používateľ, pracovný priestor, virtuálna linka) z lokality Spojeného kráľovstva k zariadeniu, ktoré je priradené používateľovi v lokalite v USA.

Ďalšie informácie o zdieľaných linkách medzi lokalitami nájdete v časti Konfigurácia zdieľaných liniek a virtuálnych liniek medzi lokalitami.

14

Po dokončení kliknite na tlačidlo Ďalej .

15

Kliknite na tlačidlo Hotovo.

Správa prístupového kódu slúchadla

1

Prejdite do časti Control Hub a potom na položku Služby.

2

Vyberte položku Volanie > Funkcie > Siete DECT.

3

Nájdite a vyberte sieť DECT, ktorú chcete upraviť.

Opakovače môžete pridať do existujúcej siete DECT a automaticky sa pripoja k existujúcim základniam DECT. Počet opakovačov, ktoré možno použiť, je obmedzený na základe typu Cisco Base.

4

V nastaveniach siete DECT kliknite na položku Prístupový kód slúchadla a potom zmeňte svoj predvolený prístupový kód.

Môžete tiež prejsť na automaticky generovaný kód pre jedinečný PIN pre každú linku.

5

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Spravovať názov nečinného slúchadla

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na Služby.

2

Vyberte položku Volanie > Funkcie > Sieť DECT.

3

Vyberte Sieť DECT , ktorú chcete upraviť.

4

V nastaveniach siete DECT kliknite na Zobrazovaný názov slúchadla.

5

Zadali ste požadovaný názov. Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Správa základňových staníc

1

Zo zobrazenia zákazníka v https://admin.webex.com, sa dostali do Služby.

2

Vyberte položku Volanie > > Funkcie > Sieť DECT.

3

Nájdite a vyberte Sieť DECT , ktorú chcete upraviť.

4

V časti Základňové stanice kliknite na položku Spravovať.

5

Zadajte MAC adresy základňových staníc, ktoré chcete pridať. Nezabudnite zadať čiarku na oddelenie každej adresy MAC.

6

Kliknite na položku Pridať základňové stanice.

7

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Ak chcete odstrániť základňovú stanicu, nájdite základňu v tabuľke. Kliknite na ikonu Kôš a potvrďte odstránenie výberom možnosti Odstrániť.

Spravovať slúchadlá

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na Služby.

2

Vyberte položku Volanie > Funkcie > Sieť DECT.

3

Nájdite a vyberte Sieť DECT , ktorú chcete upraviť.

4

V časti Slúchadlá kliknite na položku Spravovať.

5

Vyberte položku Pridať slúchadlá.

6

V tabuľke kliknite na ikonu Plus , vyhľadajte používateľov v príslušnom vyhľadávacom poli a vyberte používateľa, ktorého chcete priradiť.

7

Kliknite na tlačidlo Uložiť.

Ak chcete používateľa odstrániť, vyhľadajte používateľa v tabuľke. Kliknite na ikonu Kôš a potvrďte odstránenie výberom možnosti Odstrániť.

Vymazanie prvého prideleného slúchadla spôsobí, že všetky ostatné slúchadlá sa zmenia na neregistrovaný stav.

Ku každej linke môžete pridať aj druhé slúchadlo. Po dokončení máte možnosť prepínať medzi dvoma slúchadlami.

Skontrolujte stav vašich DECT základňových staníc a slúchadiel

Keď je vaša sieť DECT nakonfigurovaná, môžete si zobraziť stav aktívnych registrácií slúchadiel na základňu, starších jednobunkových staníc a registrácií aktívnych liniek na slúchadlo. Toto sa vykonáva zo stránky Zariadenia v rámci Control Hub.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite do časti Správa.

2

Vyberte položku Zariadenia.

3

V stĺpci Stav môžete zobraziť stav zariadenia, napríklad online, offline alebo stav nedostupné.

4

Ak chcete zobraziť podrobnosti o zariadení, vyberte konkrétne zariadenie. Na kontrolu stavu slúchadla použite zobrazenie podrobností o zariadení. Kliknutím na šípku dopredu oproti slúchadlu zistíte stav.

Odstráňte svoju sieť DECT

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na Služby.

2

Vyberte položku Volanie > Funkcie > Sieť DECT.

3

Nájdite a vyberte sieť DECT , ktorú chcete odstrániť.

4

Kliknite na ikonu Kôš .

5

Kliknite na tlačidlo Odstrániť.

Ak chcete tieto zariadenia znova použiť, vytvorte novú sieť DECT. Pred pridaním do Control Hub musíte tiež obnoviť výrobné nastavenia všetkých zariadení priradených k odstránenému účtu.

Rozmiestnite svoje základňové stanice

1

Tento dokument popisuje najlepšie postupy nasadenia jednobunkového systému a viacbunkového systému s radom Cisco IP DECT 6800 s multiplatformovými telefónmi s firmvérom a základňovou stanicou.

2

Nakonfigurujte Multicast na lokálnom sieťovom zariadení, aby ste navzájom synchronizovali DECT základne. Ak nenakonfigurujete Multicast, spôsobí to problém s výkonom siete DECT, ktorá sa nasadzuje. Ďalšie informácie nájdete v Príručke správcu DECT a Príručke nasadenia DECT .

Čo robiť ďalej

Po inštalácii základňových staníc znova spustite prieskum lokality , aby ste sa uistili, že máte dobré pokrytie v celej pracovnej oblasti vašej lokality. Ak máte problémy s pripojením vašej základňovej stanice k platforme, možno budete musieť svoju základňu na pripojenie manuálne nakonfigurovať.

Spárujte svoje slúchadlo so základňou

Skôr ako začnete

Skôr ako budete môcť volať, je potrebné nakonfigurovať slúchadlo na pripojenie k základňovej stanici. Možno budete musieť zadať prístupový kód poskytnutý správcom. Po úspešnej registrácii slúchadla sa na slúchadle zobrazí správny dátum a čas, meno používateľa a telefónne číslo.

  • Batéria slúchadla musí byť nainštalovaná a nabitá.

  • Nainštalujte slúchadlá na pracovné miesto každého používateľa alebo do spoločného priestoru, ak sú zdieľané.

1

Zapnite slúchadlo.

2

Stlačte tlačidlo Ponuka > .

3

Stlačte položky Pripojenie > Registrovať.

4

Zvýraznite prázdny riadok na obrazovke a stlačte tlačidlo Vybrať.

5

Do poľa AC zadajte Prístupový kód . Stlačte tlačidlo OK.

Čo robiť ďalej

Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie/Koniec, kým sa nezapne obrazovka.

Migrujte staršie základne DECT v režime jednej alebo viacerých buniek

Existujúce základne Cisco DECT, ktoré boli zriadené v Control Hub pred novým riešením poskytovania siete DECT, sa musia migrovať na nové sieťové riešenie DECT predtým, ako sa dajú vykonať akékoľvek zmeny v ich nastavení. Bázy by sa mali migrovať počas obdobia údržby, aby bolo možné overiť úspešnú konverziu. Po migrácii základne je možné ich plne spravovať prostredníctvom nových Služieb > Volanie > Funkcie > Sieť DECT.

1

V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com prejdite na Služby.

2

Vyberte položku Volanie > Zariadenia.

3

Nájdite základňu, ktorú chcete konvertovať, a potom kliknite na položku Konvertovať na sieť DECT.

4

Zadajte názov siete DECT a kliknite na tlačidlo Konvertovať.

5

Skontrolujte a overte svoj zoznam priradených používateľov a potom kliknite na tlačidlo Konvertovať.

6

Ak chcete ukončiť, kliknite na tlačidlo Zavrieť.

Manuálne prekonfigurujte Cisco DECT DBS210/DBS110 pre Webex Calling

Tento postup slúži na manuálnu rekonfiguráciu Cisco DECT DBS210/DBS110 na sieť Webex Calling. Po dokončení tejto konfigurácie sa prepíšu všetky predchádzajúce nastavenia na zariadení vrátane hesla správcu. Novo nakonfigurované zariadenie môžete používať iba v sieti Webex Calling. Ak chcete zariadenie používať v akejkoľvek inej sieti, vykonajte na zariadení obnovenie továrenských nastavení.

Nakonfigurujte Cisco DECT DBS210/110 pomocou Webex Calling

Skôr ako začnete

Požiadavka na firmvér:

  • Pred konfiguráciou zariadenia na Webex Calling sa uistite, že základňa DBS210 má verziu firmvéru 450B4.

  • Pred konfiguráciou zariadenia na Webex Calling sa uistite, že základňa DBS110 má verziu firmvéru 480Bx (akúkoľvek verziu 480).

1

Uistite sa, že zariadenie DBS210 spĺňa požiadavky firmvéru. Všetky zariadenia DBS110 musia mať už nainštalovanú verziu firmvéru 480Bx. Tento krok sa nevyžaduje pre zariadenia DBS110.

2

Pridajte zariadenie DBS210/110 z Control Hub. Zapíšte si prístupový kód, ktorý je nakonfigurovaný pre slúchadlá v Control Hub.

3

Obnovte výrobné nastavenia zariadenia podľa tohto postupu:

  1. Nájdite tlačidlo resetovania, ktoré sa nachádza na spodnom okraji základňovej stanice.

  2. Stlačte a podržte tlačidlo reset na približne 10 sekúnd.

  3. Keď sa LED rozsvieti na červeno, tlačidlo uvoľnite.

4

Počkajte, kým sa zariadenie nespustí.

Svetlo na zariadení DECT musí svietiť zeleno. Tu je séria zmien, ktoré môžete na zariadení pozorovať.

  • Zariadenie prestane reagovať na odkaz http:// .

  • K zariadeniu môžete pristupovať prostredníctvom protokolu HTTPS s používateľským menom používateľ . Užívateľské heslo pre prístup HTTPS je odlišné pre DBS210 a DBS110. HTTPS do webového GUI zariadenia sa nevyžaduje, aby sa zariadenie zapojilo do Webex Calling.

    • Používateľské heslo pre DBS210: Cisco<ID reťazca>!. ID reťazca nájdete v Control Hub, prejdite na položku Volanie > Funkcie > Siete DECT a vyberte požadovanú sieť DECT. Napríklad pre zariadenie patriace do siete DECT s ID reťazca 1114777573 je heslo používateľa Cisco1114777573!

    • Používateľské heslo pre DBS110 je cisco123.

5

Zaregistrujte slúchadlo. Na slúchadle kliknite na tlačidlo Ponuka , prejdite na položku Pripojenie > Registrovať a zadajte prístupový kód, ktorý ste získali predtým, aby ste zaregistrovali slúchadlo.

Ak nemôžete nájsť zariadenie v sieti alebo sa vyskytli nejaké problémy, vykonajte nasledujúce kroky:

Ak problém so zariadením pretrváva, požiadajte o pomoc tím technickej podpory.

Skontrolujte verziu firmvéru pre zariadenia DECT

Tento postup použite na prihlásenie sa do webového rozhrania zariadenia a kontrolu verzie firmvéru zariadenia predtým, ako vstúpite do zariadenia s Webex.

1

Pomocou slúchadla nájdite IP adresu základne.

Na slúchadle stlačte tlačidlo ponuky a zadajte *47*, aby ste našli základnú IP adresu.

2

Zadajte IP adresu vo formáte http:// priradenú k zariadeniu.

  • Pre zariadenie s verziou firmvéru staršou ako vydanie 480 je predvolené používateľské meno a heslo admin a admin.

  • Pre zariadenie s verziou firmvéru 480 alebo novšou je predvolené používateľské meno admin. Zariadenie vyzve správcu, aby nastavil heslo pri prvom prístupe k zariadeniu po obnovení továrenského nastavenia.

3

Verzia firmvéru sa zobrazí na domovskej stránke po prihlásení správcu do webového rozhrania.

Manuálne aktualizujte firmvér zariadenia DBS210

Tento postup použite na manuálnu aktualizáciu zariadenia DBS210 na 480B20 pomocou Control Hub.

1

Prihláste sa do webového rozhrania zariadenia ako správca.

2

Prejdite na stránku Aktualizácia firmvéru a nastavte verziu firmvéru.

Pole

Hodnota

Adresa servera na aktualizáciu firmvéru

Nastavte do poľa jednu z adries na základe umiestnenia zariadenia.

Cesta firmvéru

dms/dbs210

Aktualizácia základňových staníc – požadovaná verzia

480

Aktualizácia základňových staníc – požadovaná vetva

20

3

Kliknite na tlačidlo Uložiť/Spustiť aktualizáciu.