Začínáme se sítí DECT

Řada Cisco IP DECT se skládá z těchto zařízení Cisco :

  • Jednobuňková základna Cisco IP DECT DBS 110

  • Základna s více buňkami Cisco IP DECT DBS 210 (až 254 základen)

  • Cisco DECT (6823 a 6825)

Pro Webex Calling/ velkoobchod platí tyto nabídky:

  • DBS 110 podporuje nasazení s jednou buňkou pouze s opakovači.

  • DBS 210 podporuje nasazení s jednou, dvěma a více buňkami s opakovači.

Vytvořením sítě DECT se vytvoří virtuální kontejner, do kterého se zadají různé prvky, které tvoří síť DECT . Vytváření sítí DECT umožňuje správci nasadit novou síť DECT a spravovat stávající sítě. Můžete migrovat stávající síť s jednou nebo více buňkami do nového síťového řešení DECT .

Vytváření sítí DECT vám umožňuje nasadit sítě DECT s jednou i více buňkami, které mohou existovat současně v rámci stejné umístění zákazníka.

Při vytváření sítě DECT můžete přizpůsobit síť na základě svých požadavků na nasazení (například: podnik, skladové prostředí, maloobchod):

  • Přiřadit uživatele a místa k síti s více buňkami.

  • Nakonfigurujte více linek na sluchátko.

  • Nakonfigurujte soběstačné základny.

  • Seskupit základny DECT do sítě DECT

Jsou to tři hlavní kroky při vytvoření sítě DECT :

1

Vytvořte samotnou síť DECT (kontejner, který pojme všechny základny a sluchátka).

2

Přidat základny.

3

Přiřadit uživatele ke sluchátkům.

Vytvořit novou síť DECT

Než začnete

  • Nakonfigurujte sítě DECT na kartě Síť DECT v centru Control Hub. Zde můžete přidávat základny a přiřadit sluchátka uživatelům.

  • V rámci sítě DECT nelze kombinovat základny 110 a 210.

  • Sluchátko může mít až dvě linky a síť DECT podporuje celkem 1000 linek ve všech sluchátkách.

  • Budování sítě DECT je jako stavění schránky, do které se vejdou všechny základny a sluchátka. Můžete vytvořit síť DECT a později přiřadit uživatele nebo linky.

1

V zobrazení pro zákazníka v  přejděte na možnost Služby.https://admin.webex.com

2

Vyberte možnost Volání > Funkce > Síť DECT .

3

Jakmile se zobrazí stránka Síť DECT , klikněte na tlačítko Vytvořit síť DECT .


 

Poznámka: pokud máte stávající síť s jednou nebo více buňkami, můžete ji snadno převést na novou síť DECT pomocí průvodce migrací.

4

Pod Nastavení , vyberte možnost Umístění z rozevírací nabídka.

5

Zadejte a Síť DECT název, který může obsahovat až 20 alfanumerických znaků.

6

Zadejte výchozí název obrazovky nečinného sluchátka.

7

Vyberte svoji Typ zařízení z rozevírací nabídka. Definuje typ základny, kterou používáte pro tuto síť DECT. Nelze kombinovat 110 a 210 základen.

8

Vyberte konfiguraci PIN :

  • Použijte výchozí přístupový kód — Tuto možnost zvolte, pokud chcete použít standardizovaný proces párování, při kterém má každé registrované sluchátko stejný párovací PIN. Tato možnost je ideální, když sluchátka sdílejí podobné informace o lince. Pokud se rozhodnete, zadejte do příslušného pole výchozí přístupový kód .

  • Použijte automaticky generovaný přístupový kód – tuto možnost vyberte, pokud chcete pro každé registrované sluchátko automaticky generovaný kód PIN. Tato možnost je ideální v případě, že se pro sluchátka používají jedinečné informace o lince. Tím je zajištěno, že sluchátko A bude předáno uživateli A atd.


 

Přístupové kódy použijte k prvnímu připojení sluchátek k síti DECT nebo k opětovnému připojení odpojeného sluchátka.

9

Klikněte Další přejděte na kartu základny.


 

Poznámka: Pokud klepnete na tlačítko X v horní části pole, síť DECT se nevytvoří a nastavení se neudrží. Klikněte Další • vytvořit síť DECT při zachování provedených nastavení. Zbývající kroky jsou volitelné a můžete je dokončit později pomocí správy síťových procesů DECT.

10

Do základny, které chcete zaregistrovat, zadejte adresy MAC až 5. Jednotlivé adresa MAC oddělte čárkou.


 

Poznámka: Pokud na obrazovce nastavení kliknete na tlačítko X v horní části pole, síť DECT se nevytvoří a nastavení se neudrží. Kliknutím na tlačítko Další vytvoříte síť DECT a zachováte nastavení. Zbývající kroky přidání základny a přidání uživatele jsou volitelné a můžete je dokončit později pomocí správy síťových procesů DECT.

11

Klikněte Další přejděte na kartu Uživatelé. Zde definujte, které uživatele a kolik je třeba přiřadit ke sluchátkům.


 

K těmto sluchátkům přiřaďte více linek pomocí procesu Spravovaná sluchátka. Zbývající krok přidání uživatele je v tomto okamžiku volitelný a kroky můžete dokončit později pomocí procesu správy sítě DECT.

12

Vyberte možnost Přiřadit uživatele , vyhledejte uživatele v odpovídajícím vyhledávacím poli a vyberte uživatele, kterého chcete přiřadit.

13

Z Počet sluchátek rozevírací nabídka vyberte, kolikrát lze toto ID uživatele svázat se sluchátky.


 

Poznámka: Počet dostupných linek pro každého uživatele je založen na limitu dostupných sdílených linek, až do maximálního počtu 30 zobrazení sdílená linka . Pro pracovní prostory je k dispozici pouze jedna linka.


 

Při přiřazování sdílená linka můžete přiřadit čísla z různých Webex Calling do zařízení na jiném místě. Například přiřaďte číslo (uživatel, pracovní prostor, virtuální linka) z pobočky ve Velké Británii zařízení, které je přiřazeno uživateli v pobočce v USA.

Další informace o sdílených linkách mezi pobočkami naleznete v tématu Konfigurace sdílených a virtuálních linek mezi pobočkami.

14

Klikněte Další po dokončení.

15

Klikněte Hotovo .

Správa přístupového kódu sluchátka

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , musím Služby .

2

Vyberte možnost Volání > Funkce > Sítě DECT .

3

Najděte a vyberte síť DECT , kterou chcete upravit.


 

Opakovače můžete přidat do stávající sítě DECT a automaticky se připojí ke stávajícím základnám DECT . V závislosti na typu základny Cisco je omezen počet opakovačů, které lze použít.

4

V nastavení sítě DECT klikněte na možnost Přístupový kód sluchátka a změňte výchozí přístupový kód.


 

Pro každou linku můžete také přepnout na automaticky generovaný kód pro jedinečný PIN .

5

Klikněte na možnost Uložit.

Správa názvu nečinného sluchátka

1

V zobrazení pro zákazníka v  přejděte na možnost Služby.https://admin.webex.com

2

Vyberte možnost Volání > Funkce > Síť DECT .

3

Vyberte možnost Síť DECT chcete upravit.

4

V nastavení sítě DECT klikněte na Zobrazovaný název sluchátka.

5

Zadali jste požadovaný název. Klikněte na možnost Uložit.

Spravovat základny

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com, dostal k Služby .

2

Vyberte možnost Volání > > Funkce > Síť DECT .

3

Najděte a vyberte Síť DECT chcete upravit.

4

V rámci Základny , klikněte Spravovat .

5

Zadejte adresy MAC základny, které chcete přidat. Nezapomeňte oddělit jednotlivé adresa MAC čárkou.

6

Klikněte Přidat základny .

7

Klikněte na možnost Uložit.


 

Chcete-li základna odebrat , vyhledejte ji v tabulce. Klikněte na ikonu odpadkového koše a potvrďte odstranění výběrem možnosti Odstranit.

Správa sluchátek

1

V zobrazení pro zákazníka v  přejděte na možnost Služby.https://admin.webex.com

2

Vyberte možnost Volání > Funkce > Síť DECT .

3

Najděte a vyberte Síť DECT chcete upravit.

4

Od Sluchátka , klikněte Spravovat .

5

Vyberte možnost Přidat sluchátka .

6

V tabulce klikněte na možnost Navíc a v odpovídajícím vyhledávacím poli vyhledejte uživatele a vyberte uživatele, kterého chcete přiřadit.

7

Klikněte na možnost Uložit.


 

Chcete-li uživatele odebrat, vyhledejte uživatele v tabulce. Klikněte na ikonu odpadkového koše a potvrďte odstranění výběrem možnosti Odstranit.

Ke každé lince můžete také přidat druhé sluchátko. Po dokončení máte možnost přepínat mezi dvěma sluchátky.

Zkontrolujte stav základen a sluchátek DECT

Po nakonfigurování sítě DECT si můžete zobrazit stav aktivních registrací sluchátek na základnu, starších stanic s jednou buňkou a aktivních registrací linek na sluchátko. To se provádí na stránce Zařízení v rámci centra Control Hub.

1

Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Management .

2

Vyberte možnost Zařízení .

3

Ve sloupci Stav můžete zobrazit stav zařízení, jako je online, offline nebo stav nedostupný.

4

Chcete-li zobrazit podrobnosti o zařízení, vyberte konkrétní zařízení. Pomocí zobrazení podrobností o zařízení zkontrolujte stav sluchátka. Stav poznáte kliknutím na šipku vpřed proti sluchátku.

Odstranění sítě DECT

1

V zobrazení pro zákazníka v  přejděte na možnost Služby.https://admin.webex.com

2

Vyberte možnost Volání > Funkce > Síť DECT .

3

Najděte a vyberte Síť DECT chcete odebrat.

4

Klikněte na možnost Koš ikonu.

5

Klikněte na tlačítko Odstranit.


 

Chcete-li tato zařízení znovu použít, je nutné zřídit novou síť DECT . Všechna zařízení přidružená k odstraněnému účtu je také nutné před přidáním do prostředí Control Hub obnovit do tovární nastavení .

Nasazení základen

1

Toto dokumentu popisuje osvědčené postupy pro nasazení systému s jednou a více buňkami na sluchátkách a základna Cisco IP DECT řady 6800 s firmware víceplatformových zařízení .

2

Nakonfigurujte vícesměrové vysílání na místním síťovém zařízení pro vzájemnou synchronizaci základen DECT . Pokud vícesměrové vysílání nenakonfigurujete, způsobí to problém s výkonem nasazené sítě DECT . Viz Příručka správce DECT a návod k nastavení DECT kde získáte další informace.

Co dělat dál

Po instalaci základen znovu spusťte průzkum webu abyste zajistili dobré pokrytí celé pracovní oblasti vašeho webu. Pokud máte s připojením základna k platformě potíže, možná budete muset základna pro připojení nakonfigurovat ručně.

Spárujte sluchátko se základnou

Než začnete

Než budete moci volat, musí být sluchátko nakonfigurováno pro připojení k základna. Může být nutné zadat přístupový kód , který vám poskytl správce. Po úspěšné registraci sluchátka se na sluchátku zobrazí správné datum a čas, uživatelské jméno a telefonní číslo.

  • Je nutné vložit a nabít baterii sluchátka.

  • Nainstalujte sluchátka na pracovišti jednotlivých uživatelů nebo ve společných prostorech, pokud jsou sdíleny.

1

Odbočte Zapnuto sluchátka.

2

Stiskněte Nabídka > .

3

Stiskněte Konektivita > Registrovat .

4

Zvýrazněte prázdný řádek na obrazovce a stiskněte Vyberte možnost .

5

Zadejte Přístupový kód v poli AC . Stiskněte OK.

Co dělat dál

Stiskněte a podržte Napájení / Konec dokud se obrazovka nezapne.

Migrujte starší základny DECT v režimu jedné nebo více buněk

Stávající základny Cisco DECT , které byly zřízeny v centru Control Hub před novým řešením pro zřizování sítě DECT , musí být migrovány na nové síťové řešení DECT a až poté lze provést změny v jejich nastavení. Báze je třeba migrovat během okna údržby, aby mohl být ověřen úspěšný převod. Po migraci je možné základny plně spravovat prostřednictvím nové Služby > Volání > Funkce > Síť DECT .

1

V zobrazení pro zákazníka v  přejděte na možnost Služby.https://admin.webex.com

2

Vyberte možnost Volání > Zařízení .

3

Vyhledejte základnu, kterou chcete převést, a klikněte Převést na síť DECT .

4

Zadejte název sítě DECT a klikněte Převést .

5

Zkontrolujte a ověřte seznam přiřazených uživatelů. Potom klikněte Převést .

6

Chcete-li postup ukončit, klikněte na tlačítko Zavřít .

Ručně překonfigurujte Cisco DECT DBS210/DBS110 pro Webex Calling


 

Tento postup je určen pro ruční překonfigurování zařízení Cisco DECT DBS210/DBS110 na síť Webex Calling . Po dokončení této konfigurace jsou přepsány všechna předchozí nastavení v zařízení, včetně hesla správce. Nově nakonfigurované zařízení můžete použít pouze v síti Webex Calling . Chcete-li zařízení použít v jiné síti, proveďte v zařízení tovární nastavení .

Nakonfigurujte Cisco DECT DBS210/110 s Webex Calling

Než začnete

Požadavky na firmware:

  • Před konfigurací zařízení se ujistěte, že základna DBS210 má verze firmwaru 450B4 Webex Calling .

  • Před konfigurací zařízení na počítači se ujistěte, že má základna DBS110 verze firmwaru 480Bx (libovolná verze 480). Webex Calling .

1

Ověřte, že zařízení DBS210 splňuje požadavky na firmware. Všechna zařízení DBS110 musí mít již nainstalovaný verze firmwaru 480Bx. Tento krok není u zařízení DBS110 vyžadován.

2

Přidejte zařízení DBS210/110 z centra Control Hub. Zapište si přístupový kód, který je nakonfigurován pro sluchátka v prostředí Control Hub.

3

Obnoví tovární nastavení zařízení podle tohoto postupu:

  1. Najděte resetovací tlačítko , které se nachází na spodním okraji základna.

  2. Stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu asi 10 sekund.

  3. Jakmile se kontrolka rozsvítí červeně, tlačítko uvolněte.

4

Počkejte, až se zařízení spustí.

Kontrolka na zařízení DECT musí svítit zeleně. Zde je řada změn, které můžete na zařízení pozorovat.

  • Zařízení přestane reagovat na http://<device IP="" address=""> odkaz.

  • K zařízení můžete přistupovat pomocí uživatelského jména z protokolu HTTPS Uživatel . uživatelské heslo pro přístup HTTPS se pro DBS210 a DBS110 liší. Připojení zařízení do služby Webex Calling nevyžaduje protokol HTTPS na webové grafické uživatelské rozhraní zařízení.

    • Heslo uživatele pro DBS210: Cisco < ID řetězce > ! . ID řetězce najdete v centru Control Hub, přejděte na Volání > Funkce > Sítě DECT a vyberte požadovanou síť DECT . Například pro zařízení, které patří do sítě DECT s ID řetězce 1114777573, je uživatelské heslo Cisco1114777573!

    • Heslo uživatele pro DBS110 je cisco123 .

5

Zaregistrujte sluchátko. Na sluchátku klikněte na možnost Nabídka a přejděte na Konektivita > Registrovat a zadejte přístupový kód, který jste obdrželi, pro registraci sluchátka.

Pokud nemůžete zařízení v síti rozpoznat nebo došlo k potížím, postupujte takto:

  • Ověřte, zda je adresa MAC zařízení v centru Control Hub správná.

  • Ověřte, zda je adresa MAC zařízení přidána do sítě DECT , k níž je v centru Control Hub přiřazen uživatel nebo telefon.

  • Postupujte podle Zkontrolujte verzi firmwaru pro zařízení DECT a zkontrolujte verzi firmwaru. Pokud má zařízení verzi firmwaru starší než 480B20, proveďte ruční upgrade firmwaru zařízení DBS210 a proveďte upgrade zařízení ručně.

Pokud máte i nadále potíže se zařízením, požádejte o pomoc tým technická podpora .

Zkontrolujte verze firmwaru pro zařízení DECT

Tento postup slouží k přihlášení do webové rozhraní zařízení a ověření verze firmwaru zařízení před integracím zařízení se službou Webex.

1

adresa IP základny zjistěte pomocí sluchátka.

Na sluchátku stiskněte tlačítko nabídky , zadejte *47*, abyste zjistili adresa IP základny.

2

Zadejte adresu IP ve formátu http://<device IP address> přidružené k zařízení.

  • Pro zařízení s verzí firmwaru starší než verze 480 je výchozí uživatelské jméno a heslo: admin a admin.

  • Pro zařízení s firmwarem verze 480 nebo novější je výchozí uživatelské jméno admin. Při prvním přístupu k zařízení po tovární nastavení zařízení vyzve správce k nastavení hesla.

3

Verze verze firmwaru se zobrazí na domovské stránce , jakmile se správce přihlásí do webové rozhraní.

Ručně upgradujte firmware zařízení DBS210

Tento postup použijte k ručnímu upgradu zařízení DBS210 na 480B20 pomocí rozbočovače Control Hub.

1

Přihlaste se do webové rozhraní zařízení jako správce.

2

Přejděte na Aktualizace firmwaru a nastavte verze firmwaru.

Pole

Hodnota

adresa serveru pro aktualizaci firmwaru

Nastavte v poli jednu z adres na základě umístění zařízení.

Cesta k firmwaru

dms/dbs210

Aktualizovat základny – požadovaná verze

480

Aktualizovat základny – povinná větev

20

3

Klikněte Uložit/Spustit aktualizaci .