Začínáme se sítí DECT

Řada Cisco IP DECT se skládá ze zařízení Cisco:

  • Cisco IP DECT DBS 110 Jednobuněčná základní stanice

  • Cisco IP DECT DBS 210 Vícečlánková základní stanice (až 50 základen)

  • Sluchátka Cisco DECT (6823 a 6825)

Vytvořením sítě DECT se vytvoří virtuální kontejner k naplnění různých prvků, které tvoří síť DECT. Budování sítí DECT umožňuje správci rychle zavést novou síť DECT a spravovat stávající sítě. Stávající jednobuněčné nebo vícebuněčné sítě lze převést na nové síťové řešení DECT.

Budování sítí DECT vám umožňuje nasadit jednobuněčné i vícebuněčné sítě DECT, které mohou koexistovat v rámci stejného místa zákazníka.

Při vytváření sítě DECT můžete síť přizpůsobit na základě svých požadavků na nasazení (příklad: podnikové, skladové prostředí, maloobchod), přiřadit uživatele a místa do vícebuněčné sítě, nakonfigurovat více řádků na telefon, nakonfigurovat soběstačné základny nebo seskupit základnové stanice DECT do sítí DECT.

Tři hlavní kroky k vytvoření sítě DECT jsou:

1

Vytvořte vlastní síť DECT (kontejner, který pojme všechny základny a sluchátka).

2

Přidat základnové stanice.

3

Přiřaďte uživatele ke sluchátkům.

Vytvořit novou síť DECT

Než začnete

  • Sítě DECT jsou nakonfigurovány v záložce DECT Network (Síť DECT) v ovládacím centru. Zde můžete přidat základní stanice a přiřadit sluchátka uživatelům.

  • Nemůžete míchat a porovnávat 110 a 210 základen v síti DECT.

  • Sluchátko může mít až dva řádky a síť DECT podporuje celkem 120 řádků napříč všemi sluchátky.

  • Sestavení sítě DECT je jako sestavení kontejneru, který pojme všechny vaše základny a sluchátka. Síť DECT může být vytvořena a pak nakonfigurována (přiřazení uživatelé, linky) později.

1

Ze zákaznického pohledu v přejdětehttps://admin.webex.com do části Služby.

2

Vyberte Volání > Funkce > Síť DECT.

3

Po zobrazení stránky DECT Network (Síť DECT) klikněte na tlačítko Create DECT Network (Vytvořit síť DECT).


 

Poznámka: pokud máte existující jednobuněčnou nebo vícebuněčnou síť, můžete snadno převést na novou síť DECT pomocí průvodce migrací.

4

V části Nastavení vyberte z rozbalovací nabídky položku Umístění.

5

Zadejte název sítě DECT, který může obsahovat až 20 alfanumerických znaků.

6

Zadejte výchozí název nečinné obrazovky soupravy.

7

Z rozbalovací nabídky vyberte Typ zařízení. Tímto definujete typ základny, kterou budete používat pro tuto síť DECT. Nemůžete míchat a porovnávat 110 a 210 základnových stanic,

8

Vyberte konfiguraci KÓDU PIN:

  • Použít výchozí přístupový kód — Tuto možnost vyberte, pokud chcete standardizovaný proces párování, při kterém má každý registrovaný telefon stejný PIN párování. Tato možnost je ideální, pokud sluchátka sdílejí podobné informace o lince. Je-li vybráno, zadejte výchozí přístupový kód do příslušného pole.

  • Použít automaticky vygenerovaný přístupový kód — Tuto možnost vyberte, pokud chcete pro každé zaregistrované sluchátko jedinečný automaticky vygenerovaný PIN. Tato možnost je ideální, pokud se pro sluchátka používají jedinečné informace o řádku. Tím je zajištěno, že sluchátko A přejde k uživateli A a tak dále.


 

Přístupové kódy se používají k prvnímu připojení sluchátek k síti DECT nebo k odpojení sluchátka, které je třeba znovu připojit.

9

Klepnutím na tlačítko Další přejdete na kartu Základnové stanice.


 

Poznámka: Pokud kliknete na X v horní části pole pro zavření, síť DECT nebude vytvořena a nastavení nebudou zachována. Pro vytvoření sítě DECT a zachování nastavení klikněte na tlačítko Next. Zbývající kroky jsou v tomto okamžiku volitelné a mohou být dokončeny později prostřednictvím procesů správy sítě DECT.

10

Zadejte adresy MAC až 5 najednou, ze základních stanic, které chcete zaregistrovat. Zadejte čárku pro oddělení každé adresy Mac.


 

Poznámka: Pokud kliknete na X v horní části okna na obrazovce nastavení, síť DECT nebude vytvořena a nastavení nebudou zachována. Kliknutím na tlačítko Další vytvoříte síť DECT a zachováte svá nastavení. Zbývající kroky přidání základní stanice a přidání uživatele jsou v tomto okamžiku volitelné a mohou být dokončeny později prostřednictvím procesů správy sítě DECT.

11

Chcete-li přejít na kartu Uživatelé, klikněte na tlačítko Další. Zde definujete, kteří uživatelé mají být přiřazeni k telefonům a kolik jich má být.


 

Poznámka: Dodatečné linky mohou být přiřazeny k těmto sluchátkům prostřednictvím procesu spravovaných sluchátek. Zbývající krok přidání uživatele je v tomto okamžiku volitelný a může být dokončen později prostřednictvím procesu správy sítě DECT.

12

Vyberte možnost Přiřadit uživatele, vyhledejte uživatele v příslušném vyhledávacím poli a vyberte uživatele, kterého chcete přiřadit.

13

Z rozbalovací nabídky Počet Hansetů vyberte, kolikrát může být toto uživatelské ID svázáno se sluchátky.


 

Poznámka: Počet dostupných linek pro každého uživatele je založen na jeho dostupném limitu sdílených linek, maximálně však 30 sdílených linek. Pro pracovní prostory je k dispozici pouze jeden řádek.

14

Po dokončení klikněte na tlačítko Další.

15

Klepněte na tlačítko Hotovo.

Spravovat přístupový kód k soupravám

1

Ze zákaznického pohledu vhttps://admin.webex.com, se dostal do služby.

2

Vyberte Volání > Funkce > Sítě DECT.

3

Vyhledejte a vyberte síť DECT, kterou chcete upravit.


 

Opakovače můžete přidat do stávající SÍTĚ DECT, která se automaticky připojí ke stávajícím databázím DECT. Počet opakovačů, které lze použít na základě typu Cisco Base, je omezen.

4

V nastavení sítě DECT klepněte na položku Přístupový kód k soupravě a potom změňte výchozí přístupový kód.


 

Můžete také přepnout na automaticky generovaný kód pro jedinečný PIN pro každý řádek.

5

Klikněte na položku Uložit.

Spravovat jméno nečinné sady

1

V zobrazení pro zákazníka v  přejděte na možnost Služby.https://admin.webex.com

2

Vyberte Volání > Funkce > Síť DECT.

3

Vyberte síť DECT, kterou chcete upravit.

4

V nastavení sítě DECT klepněte na možnost Název zobrazení soupravy.

5

Zadejte požadovaný název. Klikněte na položku Uložit.

Spravovat základní stanice

1

Ze zákaznického pohledu v https://admin.webex.com, got na služby.

2

Vyberte Volání > > Funkce > DECT síť.

3

Vyhledejte a vyberte síť DECT, kterou chcete upravit.

4

V rámci Základnových stanic klikněte na možnost Spravovat.

5

Zadejte MAC adresy základních stanic, které chcete přidat. Nezapomeňte zadat čárku pro oddělení každé adresy Mac.

6

Klikněte na tlačítko Přidat základní stanice.

7

Klikněte na položku Uložit.


 

Chcete-li odstranit základnovou stanici, vyhledejte základnovou stanici v tabulce. Klikněte na ikonu Koš a potvrďte odstranění výběrem možnosti Odstranit.

Spravovat sluchátka

1

V zobrazení pro zákazníka v  přejděte na možnost Služby.https://admin.webex.com

2

Vyberte Volání > Funkce > Síť DECT.

3

Vyhledejte a vyberte síť DECT, kterou chcete upravit.

4

V části Sluchátka klikněte na položku Spravovat.

5

Vyberte možnost Přidat sluchátka.

6

V tabulce klikněte na ikonu Plus, vyhledejte uživatele v příslušném vyhledávacím poli a vyberte uživatele, kterého chcete přiřadit.

7

Klikněte na položku Uložit.


 

Chcete-li uživatele odebrat, vyhledejte jej v tabulce. Klikněte na ikonu Koš a potvrďte odstranění výběrem možnosti Odstranit.

Do každého řádku můžete také přidat druhé sluchátko. Po dokončení máte možnost přepínat mezi oběma sluchátky.

Zkontrolujte stav svých DECT základen a sluchátek

Jakmile je síť DECT nakonfigurována, můžete zobrazit stav aktivních registrací sluchátek podle základny, starších jednobuněčných stanic a aktivních registrací linek podle sluchátek. To se provádí ze stránky Zařízení v ovládacím centru.

1

Ze zákaznického pohledu v přejděte https://admin.webex.comdo části Správa.

2

Vyberte položku Zařízení.

3

Ve sloupci Stav můžete zjistit, zda je zařízení online, offline nebo ve stavu nedostupné.


 

Poznámka: Chcete-li zobrazit podrobnosti o konkrétním zařízení, vyberte zařízení, které chcete zobrazit.

Smazání sítě DECT

1

V zobrazení pro zákazníka v  přejděte na možnost Služby.https://admin.webex.com

2

Vyberte Volání > Funkce > Síť DECT.

3

Vyhledejte a vyberte síť DECT, kterou chcete odstranit.

4

Klikněte na ikonu Koš.

5

Klikněte na tlačítko Odstranit.


 

Aby bylo možné tato zařízení znovu použít, musí být k dispozici nová síť DECT. Před přidáním všech zařízení přidružených k smazanému účtu do ovládacího centra je také musíte z výroby resetovat.

Nasaďte své základní stanice

1

Tento dokument popisuje osvědčené postupy pro nasazení jednobuněčného a vícebuněčného systému s řadou Cisco IP DECT 6800 s víceplatformními firmwarovými sluchátky a základnovou stanicí.

2

Nakonfigurujte Multicast na místním síťovém zařízení, abyste synchronizovali základny DECT. Pokud nenakonfigurujete Multicast, způsobí to problém s výkonem sítě DECT, která je právě nasazována. Další informace naleznete v příručce správce DECT a v příručce nasazení DECT.

Co dělat dál

Po instalaci základnových stanic znovu spusťte průzkum webu, abyste se ujistili, že máte dobré pokrytí v celé pracovní oblasti vašeho webu. Pokud máte potíže s připojením základnové stanice k platformě, možná budete muset základnovou stanici pro připojení nakonfigurovat ručně.

Spárujte své sluchátko se základní stanicí

Než začnete

Než budete moci volat, musí být vaše sluchátko nakonfigurováno tak, aby se připojilo k základní stanici. Je možné, že budete muset zadat přístupový kód poskytnutý správcem. Po úspěšné registraci sluchátka se na sluchátku zobrazí správné datum a čas, uživatelské jméno a telefonní číslo.
  • Je nutné nainstalovat a nabít baterii sluchátek.

  • Nainstalujte sluchátka v pracovním místě každého uživatele nebo ve společném prostoru, pokud jsou sdílená.

1

Zapněte sluchátko.

2

Stiskněte Menu >.

3

Stiskněte Connectivity ( Připojení) > Register (Registrovat).

4

Zvýrazněte prázdný řádek na obrazovce a stiskněte tlačítko Vybrat.

5

Do pole AC zadejte přístupový kód. Stiskněte OK.

Co dělat dál

Stiskněte a podržte tlačítko Power/End, dokud se obrazovka nezapne.

Migrace starších základen DECT v režimu s jednou nebo více buňkami

Stávající základny Cisco DECT, které byly poskytnuty v Control Hubu před novým řešením pro zajištění sítě DECT, musí být před provedením jakýchkoli změn v jejich nastavení migrovány na nové síťové řešení DECT. Báze by měly být migrovány během údržby, aby bylo možné ověřit úspěšnou konverzi. Po migraci lze základny plně spravovat prostřednictvím nových služeb > Volání > Funkce > Síť DECT.

1

V zobrazení pro zákazníka v  přejděte na možnost Služby.https://admin.webex.com

2

Vyberte Volání > Zařízení.

3

Vyhledejte základnu, kterou chcete převést, a poté klikněte na možnost Převést do sítě DECT.

4

Zadejte název sítě DECT a klikněte na tlačítko Převést.

5

Zkontrolujte a ověřte seznam přiřazených uživatelů a klikněte na tlačítko Převést.

6

Pro ukončení klikněte na tlačítko Zavřít.

Ručně překonfigurovat Cisco DECT DBS210/DBS110 pro volání Webex


Tento postup slouží k ruční rekonfiguraci sítě Cisco DECT DBS210/DBS110 na síť Webex Calling. Po dokončení této konfigurace jsou všechna předchozí nastavení na zařízení přepsána, včetně hesla správce. Nově nakonfigurované zařízení můžete používat pouze v síti Webex Calling. Chcete-li zařízení používat v jakékoli jiné síti, proveďte na zařízení obnovení továrního nastavení.

Konfigurace Cisco DECT DBS210/110 s voláním Webex

Než začnete

Požadavek na firmware:

  • Před konfigurací zařízení na Webex Calling se ujistěte, že má základna DBS210 firmware verze 480B20.

  • Před konfigurací zařízení na Webex Calling se ujistěte, že základna DBS110 má verzi firmwaru 480Bx (libovolnou verzi 480).

1

Ujistěte se, že zařízení DBS210 splňuje požadavky na firmware. Všechna zařízení DBS110 již musí mít nainstalovanou verzi firmwaru 480Bx. Tento krok není vyžadován pro zařízení DBS110.

  • Zkontrolujte verzi firmwaru zařízení pomocí uživatelského rozhraní. Podrobnosti naleznete v části Kontrola verze firmwaru pro zařízení DECT.
  • V případě potřeby upgradujte firmware pro zařízení DBS210. Podrobnosti naleznete v části Ruční aktualizace firmwaru zařízení DBS210.
2

Přidejte zařízení DBS210/110 z ovládacího rozbočovače. Zapište si přístupový kód, který je nakonfigurován pro sluchátka na ovládacím rozbočovači.

3

Továrna resetuje zařízení podle tohoto postupu:

  1. Najděte resetovací tlačítko, které se nachází na spodním okraji základnové stanice.

  2. Stiskněte a podržte tlačítko reset asi na 10 sekund.

  3. Tlačítko uvolněte, když se LED rozsvítí červeně.

4

Počkejte, až se zařízení spustí.

Kontrolka na zařízení DECT musí svítit zeleně. Zde je řada změn, které můžete pozorovat na zařízení.

  • Zařízení přestane reagovat na<device IP="" address=""> odkaz http://.

  • K zařízení můžete přistupovat z HTTPS pomocí uživatelského jména uživatele. Uživatelské heslo pro HTTPS přístup je odlišné pro DBS210 a DBS110. HTTPS do webového GUI zařízení není vyžadováno pro zařízení na palubě s Webex Calling.

    • Uživatelské heslo pro DBS210: Cisco<Chain ID>!. Řetězové ID můžete najít v ovládacím centru, přejděte na Volání > Funkce > Sítě DECT a vyberte požadovanou síť DECT. Například pro zařízení patřící do DECT sítě s řetězcem ID 1114777573 je uživatelské heslo Cisco 1114777573! .

    • Uživatelské heslo pro DBS110: cisco123.

5

Zaregistrujte sluchátko. Ze sluchátka klepněte na nabídku a přejděte na položky Připojení > Registrace a zadejte přístupový kód, který jste získali dříve, abyste mohli sluchátko zaregistrovat.

Zkontrolujte verzi firmwaru pro zařízení DECT

Pomocí tohoto postupu se přihlaste do webového rozhraní zařízení a zkontrolujte verzi firmwaru zařízení před tím, než se zařízení zapíše do Webexu.

1

K nalezení IP adresy základny použijte sluchátko.

Na dálkovém ovladači stiskněte tlačítko menu, zadejte *47* a najděte základní IP adresu.

2

Zadejte adresu IP ve formátu http://<device IP="" address="">přiřazeném k zařízení.

  • Pro zařízení s verzí firmwaru před vydáním 480 je výchozí uživatelské jméno a heslo admin a admin.

  • Pro zařízení s verzí firmwaru 480 nebo novější je výchozí uživatelské jméno admin. Zařízení vyzve správce k nastavení hesla při prvním přístupu k zařízení po obnovení továrního nastavení.

3

Verze firmwaru se zobrazí na domovské stránce, jakmile se admin přihlásí do webového rozhraní.

Ruční upgrade firmwaru zařízení DBS210

Tento postup použijte k manuální aktualizaci zařízení DBS210 na 480B20 pomocí ovládacího rozbočovače.

1

Přihlaste se do webového rozhraní zařízení jako administrátor.

2

Pro nastavení verze firmwaru přejděte na stránku Firmware Update.

Pole

Hodnota

Adresa serveru aktualizace firmwaru

Nastavte pole s jednou z adres podle umístění zařízení.

Cesta k firmwaru

dms/dbs210

Aktualizovat základní stanice - požadovaná verze

480

Aktualizovat základní stanice - povinná větev

20

3

Klikněte na tlačítko Uložit/Spustit aktualizaci.

Pokud nemůžete zařízení v síti objevit nebo se vyskytly nějaké problémy, postupujte následovně:

  • Zkontrolujte, zda je adresa Mac zařízení v ovládacím rozbočovači správná.

  • Ověřte, zda je zařízení MAC přidáno do sítě DECT, kde je v ovládacím centru přiřazen uživatel nebo telefon.

Pokud problém se zařízením přetrvává, požádej o pomoc tým technické podpory.