توفير سير عمل مهام مؤسسة العميل (عبر Partner Hub)

أكمل المهام التالية لتوفير مؤسسة عميل جديدة يدويًا باستخدام Partner Hub.
يمكنك أيضًا استخدام واجهات API لتوفير مؤسسات العملاء. ارجع إلى توفير تدفق مهام مؤسسة العميل (عبر API).
1

تكوين قالب التضمين

قبل توفير عميل، يجب عليك إعداد قالب التضمين. يمكنك استخدام قالب موجود أو إنشاء قالب جديد.

2

إنشاء عميل عبر Partner Hub

قم بإنشاء مؤسسة عميل جديدة يدويًا في Partner Hub.

3

إعداد العميل

قم بإعداد العميل الذي تم إنشاؤه حديثًا عن طريق إضافة مستخدمين ومواقع.

تكوين قالب التضمين

يجب أن يكون لديك قالب التضمين قبل أن تتمكن من توفير أي مؤسسات عملاء أو مستخدمين. استخدم هذا الإجراء لإنشاء قالب إلحاق بإعدادات مشتركة ترغب في تطبيقها على مؤسسات العملاء التي تستخدم القالب. تطبق الشروط التالية:

  • يمكنك تطبيق قالب ضم واحد على عملاء متعددين.

  • يمكنك إنشاء العديد من قوالب الإلحاق باستخدام إعدادات تستهدف مجموعات مختلفة من العملاء.

1

سجّل الدخول إلى Partner Hub وحدد العملاء.

2

انقر على زر القوالب لعرض القوالب الموجودة.

3

انقر على إنشاء قالب.

4

حدد Webex للخدمات الشاملة وانقر على التالي.

5

قم بإعداد إعداداتك الأساسية:

  • اسم القالب— أدخل اسمًا وصفيًا للقالب.
  • البلد أو المنطقة— من القائمة المنسدلة، حدد بلدك أو منطقتك.
  • مسؤول موفر الخدمة— حدد المسؤول الذي تتبعه من القائمة المنسدلة.
6

من القائمة المنسدلة اشتراك Wholesale ، حدد اشتراكك.

7

انقر على التالي.

8

حدد إحدى طرق المصادقة التالية:

  • مصادقة Webex— حدد هذا الخيار لاستخدام Webex Common Identity كموفر الهوية (هذا هو الخيار الافتراضي).
  • مصادقة الشريك— حدد هذا الخيار إذا كان لديك موفر تعريف قائم على SAML الخاص بك. بالنسبة إلى معرف كيان IDP، أدخل EntityID من XML لبيانات تعريف SAML الخاصة بموفر التعريف. لمزيد من التفاصيل حول هذا الأمر وتكوين موفر التعريف الخاص بك، ارجع إلى تسجيل الدخول الفردي للشريك - SAML.
  • مصادقة الشريك باستخدام خيار OpenID Connect حدد هذا الخيار إذا كان لديك موفر تعريف قائم على OpenID Connect (OIDC) الخاص بك. بالنسبة لمعرف كيان OpenID Connect IDP، أدخل "اسم IDP" المحدد أثناء إعداد موفر تعريف OIDC عبر Cisco TAC. لمزيد من التفاصيل حول هذا الأمر وتكوين موفر التعريف الخاص بك، ارجع إلى SSO الخاص بالشريك - OpenID Connect (OIDC).
9

انقر على التالي.

10

ضمن الاتصال بالجملة، حدد موفر PSTN المتصل بالسحابة إذا كنت ترغب في ذلك، وانقر على التالي.

لا توصي Cisco باستخدام إعداد هذا القالب الاختياري بسبب وجود قيود على هذا النهج. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إعداد شبكة PSTN الخاصة بالعميل.

11

تكوين خيارات الإعدادات العامة وإعدادات الاتصال :

  • تقييد رسائل الدعوة بالبريد الإلكتروني الخاصة بالمسؤول عند إرفاقها بمؤسسات موجودة— يتم تعطيل هذا التبديل بشكل افتراضي.
  • اسم العلامة التجارية— أدخل اسم علامتك التجارية. يتم استخدام هذا الحقل لتحديد عرض موفر الخدمة في أي رسائل بريد إلكتروني تم إنشاؤها تلقائيًا أثناء التضمين.
  • تعطيل المكالمات على Webex (1:1، بخلاف PSTN)— يتم تعطيل هذا التبديل بشكل افتراضي. قم بتمكين هذا التبديل فقط إذا كنت ترغب في تعطيل مكالمات Webex.
12

انقر فوق التالي.

13

راجع ملخص الإعدادات وانقر على تحرير لتغيير أي إعدادات تريد. عندما تبدو الإعدادات صحيحة، انقر على إرسال.

تتم إضافة القالب الذي تم إنشاؤه حديثًا إلى عرض القالب.
14

افتح القالب الذي قمت بإنشائه وانسخ قيمة معرف التوفير . ستحتاج إلى هذه القيمة عند توفير مؤسسة عميل.

إنشاء عميل عبر Partner Hub

استخدم هذا الإجراء لإنشاء مؤسسة عميل جديدة يدويًا في Partner Hub.
1

سجل الدخول إلى مركز الشركاء.

2

انقر على العملاء لعرض قائمة العملاء الحاليين. يمكنك تحديد أي عميل لعرض معلومات حول تلك المؤسسة.

3

انقر على إنشاء عميل لإنشاء مؤسسة عميل جديدة.

4

في شاشة معلومات العميل ، أدخل تفاصيل مثل اسم الشركة والبريد الإلكتروني للمسؤول والقالب الذي ترغب في تطبيقه.

5

انقر على التالي.

6

في شاشة الحزم ، حدد الحزمة التي تريد تطبيقها على هذا العميل وانقر على التالي.

7

في شاشة موقع المقر الرئيسي ، أدخل تفاصيل الموقع حول المقر الرئيسي للعميل.

8

إذا كان المقر الرئيسي يقع في موقع مدعوم من Webex، فانقر على خانة الاختيار أتحقق من أن هذا العميل موجود في موقع مدعوم من Cisco Webex .

9

انقر على التالي.

10

راجع ملخص العميل. إذا كانت المعلومات صحيحة، فانقر على إنشاء عميل.

التصرف التالي

تم إنشاء مؤسسة العميل. يمكنك الآن إعداد العميل عن طريق إضافة مستخدمين.
يستطيع شركاء Webex في إحدى المناطق إنشاء مؤسسات عملاء في أي منطقة نقدم لها الخدمات. للحصول على المساعدة، ارجع إلى: موطن البيانات في Webex.

إعداد العميل

استخدم هذا الإجراء لإعداد مؤسسة عميل تم إنشاؤها حديثًا عن طريق إضافة مستخدمين ومواقع في Partner Hub.
1

سجل الدخول إلى مركز الشركاء.

2

انقر على العملاء وحدد العميل المناسب. يتم عرض إعدادات العميل على الجانب الأيمن من الشاشة.

3

انقر على إعداد العميل. يتم تشغيل معالج إعداد المستخدمين .

4

في شاشة إضافة المواقع وتأكيدها ، أدخل مواقع إضافية مثل مكاتب الفروع.

5

انقر على التالي.

6

في شاشة إضافة مستخدمين ، أدخل تفاصيل المستخدم مثل الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني والحزمة والموقع.

7

انقر على التالي.

8

قم بتعيين أرقام هواتف للمستخدمين الذين لديهم حزمة اتصال.

9

انقر على التالي.

10

راجع المعلومات التي أدخلتها.

11

انقر على إنشاء مستخدمين.

إذا كنت توفر إمكانية الوصول إلى Control Hub لمؤسسات العملاء، فيمكنك أيضًا تعيين أدوار لمسؤولي العملاء. ارجع إلى تعيين أدوار حسابات المؤسسة في Control Hub.

التصرف التالي

(اختياري) إذا كنت تستخدم خدمة مساعد إعداد الخدمات الشاملة، فأرسل نموذج طلب مساعد إعداد الخدمات الشاملة.

يجب تزويد المسؤولين بنفس مستوى الحزمة الذي تم إنشاء مؤسسة العميل به. لا يوجد دعم لإصدار أقدم للحزمة لمسؤول العميل (المسؤول الكامل).