Tukkukaupan RTM-Provision asiakasorganisaation tehtävävirta (Partner Hubin kautta)
Asiakasorganisaation tarjoaminen Task Flow (Partner Hubin kautta)
1 |
Onboarding-mallin määrittäminen Ennen asiakkaan käyttöönottoa sinun on määritettävä Onboarding-malli. Voit käyttää olemassa olevaa mallia tai luoda uuden mallin. |
2 |
Luo asiakas Partner Hubin kautta Luo uusi asiakasorganisaatio manuaalisesti Partner Hubissa. |
3 |
Määritä juuri luotu asiakas lisäämällä käyttäjiä ja sijainteja. |
Onboarding-mallin määrittäminen
Sinulla on oltava Onboarding-malli, ennen kuin voit ottaa käyttöön asiakasorganisaatioita tai käyttäjiä. Tällä menettelyllä voit luoda Onboarding-mallin, jossa on yhteisiä asetuksia, joita haluat soveltaa mallia käyttäviin asiakasorganisaatioihin. Sovelletaan seuraavia ehtoja:
-
Voit soveltaa yhtä Onboarding-mallia useisiin asiakkaisiin.
-
Voit luoda useita Onboarding-malleja, joiden asetukset on kohdistettu eri asiakasryhmille.
1 |
Kirjaudu sisään Partner Hubiin ja valitse Asiakkaat. |
2 |
Napsauta Mallit -painiketta nähdäksesi olemassa olevat mallit. |
3 |
Napsauta Luo malli. |
4 |
Valitse Webex for wholesale ja napsauta Seuraava. |
5 |
Määritä Ensisijaiset asetukset:
|
6 |
Valitse tilauksesi Tukkutilaus -pudotusvalikosta. |
7 |
Napsauta Seuraava. |
8 |
Valitse jokin seuraavista tunnistusmenetelmistä:
|
9 |
Napsauta Seuraava. |
10 |
Kohdassa Tukkupuhelut, valitse halutessasi Cloud Connected PSTN -toimittaja ja napsauta Seuraava. Cisco ei suosittele tämän valinnaisen malliasetuksen käyttämistä, koska siihen liittyy rajoituksia. Lisätietoja on osoitteessa Customer PSTN Setup. |
11 |
Määritä Yleiset asetukset ja Puheluasetukset -vaihtoehdot:
|
12 |
Napsauta Seuraava. |
13 |
Tarkista asetusten yhteenveto ja muuta haluamasi asetukset napsauttamalla Muokkaa . Kun asetukset näyttävät oikeilta, napsauta Submit. Äskettäin luotu malli lisätään mallinäkymään.
|
14 |
Avaa luomaasi malli ja kopioi Provisioning ID -arvo. Tarvitset tätä arvoa, kun määrität asiakasorganisaation. |
Luo asiakas Partner Hubin kautta
1 |
Kirjaudu sisään Partner Hubiin. |
2 |
Valitse Asiakkaat nähdäksesi luettelon olemassa olevista asiakkaista. Voit valita minkä tahansa asiakkaan nähdäksesi kyseisen organisaation tiedot. |
3 |
Luo uusi asiakasorganisaatio valitsemalla Luo asiakas . |
4 |
Kirjoita Asiakastiedot -näytössä tiedot, kuten yrityksen nimi, järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite ja malli, jota haluat soveltaa. |
5 |
Napsauta Seuraava. |
6 |
Valitse Paketit -näytössä paketti, jota haluat soveltaa tähän asiakkaaseen, ja napsauta Seuraava. |
7 |
Syötä asiakkaan pääkonttorin sijaintitiedot Pääkonttorin sijainti -näytössä. |
8 |
Jos pääkonttori on Webexin tukemassa sijainnissa, napsauta Tarkistan, että tämä asiakas on Ciscon Webexin tukemassa sijainnissa -valintaruutua. |
9 |
Napsauta Seuraava. |
10 |
Tarkista asiakkaan yhteenveto. Jos tiedot ovat oikein, valitse Luo asiakas. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Aseta asiakas
1 |
Kirjaudu sisään Partner Hubiin. |
2 |
Napsauta Asiakkaat ja valitse sopiva asiakas. Asiakkaan asetukset näkyvät näytön oikeassa reunassa. |
3 |
Valitse Setup Customer. Ohjattu toiminto Set up Users käynnistyy. |
4 |
Kirjoita Lisää ja vahvista sijainnit-näytössä lisää sijainteja, kuten sivukonttoreita. |
5 |
Napsauta Seuraava. |
6 |
Anna käyttäjän tiedot, kuten etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, paketti ja sijainti, näytössä Add users . |
7 |
Napsauta Seuraava. |
8 |
Määritä puhelinnumerot käyttäjille, joilla on puhelinpaketti. |
9 |
Napsauta Seuraava. |
10 |
Tarkista syöttämäsi tiedot. |
11 |
Napsauta Luo käyttäjiä. Jos tarjoat Control Hubin käyttöoikeuksia asiakasorganisaatioille, voit myös määrittää rooleja asiakkaan järjestelmänvalvojille. Katso Organisaatiotilin roolien määrittäminen Control Hubissa. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Järjestelmänvalvojille on annettava sama pakettitaso kuin asiakasorganisaatio on luotu. Asiakkaan järjestelmänvalvojan (täysjärjestelmänvalvojan) paketin päivitystä ei tueta.