Asiakasorganisaation tarjoaminen Task Flow (Partner Hubin kautta)

Suorita seuraavat tehtävät uuden asiakasorganisaation määrittämiseksi manuaalisesti Partner Hubin avulla.
Voit myös käyttää sovellusrajapintoja asiakasorganisaatioiden tarjoamiseen. Katso Provision Customer Organization Task Flow (API:n kautta).
1

Onboarding-mallin määrittäminen

Ennen asiakkaan käyttöönottoa sinun on määritettävä Onboarding-malli. Voit käyttää olemassa olevaa mallia tai luoda uuden mallin.

2

Luo asiakas Partner Hubin kautta

Luo uusi asiakasorganisaatio manuaalisesti Partner Hubissa.

3

Aseta asiakas

Määritä juuri luotu asiakas lisäämällä käyttäjiä ja sijainteja.

Onboarding-mallin määrittäminen

Sinulla on oltava Onboarding-malli, ennen kuin voit ottaa käyttöön asiakasorganisaatioita tai käyttäjiä. Tällä menettelyllä voit luoda Onboarding-mallin, jossa on yhteisiä asetuksia, joita haluat soveltaa mallia käyttäviin asiakasorganisaatioihin. Sovelletaan seuraavia ehtoja:

  • Voit soveltaa yhtä Onboarding-mallia useisiin asiakkaisiin.

  • Voit luoda useita Onboarding-malleja, joiden asetukset on kohdistettu eri asiakasryhmille.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin ja valitse Asiakkaat.

2

Napsauta Mallit -painiketta nähdäksesi olemassa olevat mallit.

3

Napsauta Luo malli.

4

Valitse Webex for wholesale ja napsauta Seuraava.

5

Määritä Ensisijaiset asetukset:

  • Mallin nimi-Kirjoita mallille kuvaava nimi.
  • Maa tai alue- Valitse avattavasta luettelosta maa tai alue.
  • Palveluntarjoajan ylläpitäjä- Valitse avattavasta luettelosta ylläpitäjäsi.
6

Valitse tilauksesi Tukkutilaus -pudotusvalikosta.

7

Napsauta Seuraava.

8

Valitse jokin seuraavista tunnistusmenetelmistä:

  • Webex-todennus-Valitsemalla tämän vaihtoehdon voit käyttää Webex Common Identityä tunnistuspalveluntarjoajana (tämä on oletusasetus).
  • Kumppanin todennus- Valitse tämä vaihtoehto, jos sinulla on oma SAML-pohjainen tunnistuspalveluntarjoaja. Kirjoita IDP Entity ID-kenttään EntityID identiteetin tarjoajan SAML-metatiedon XML-tiedostosta. Lisätietoja tästä ja tunnistuspalveluntarjoajan määrittämisestä on osoitteessa Partner SSO - SAML.
  • Kumppanin todennus OpenID Connect -vaihtoehdolla Valitse tämä vaihtoehto, jos sinulla on oma OpenID Connect (OIDC) -pohjainen tunnistuspalveluntarjoaja. Kirjoita OpenID Connect IDP Entity ID:ksi "IDP Name", joka on määritetty OIDC Identity Providerin asennuksen aikana Cisco TACin kautta. Lisätietoja tästä ja tunnistuspalveluntarjoajan määrittämisestä on osoitteessa Partner SSO - OpenID Connect (OIDC).
9

Napsauta Seuraava.

10

Kohdassa Tukkupuhelut, valitse halutessasi Cloud Connected PSTN -toimittaja ja napsauta Seuraava.

Cisco ei suosittele tämän valinnaisen malliasetuksen käyttämistä, koska siihen liittyy rajoituksia. Lisätietoja on osoitteessa Customer PSTN Setup.

11

Määritä Yleiset asetukset ja Puheluasetukset -vaihtoehdot:

  • Rajoita ylläpitäjän kutsumissähköposteja liitettäessä olemassa oleviin organisaatioihin- Oletusarvoisesti tämä kytkin on pois käytöstä.
  • Tuotemerkin nimi-Kirjoita tuotemerkin nimi. Tätä kenttää käytetään palveluntarjoajan tarjouksen tunnistamiseen automaattisissa sähköpostiviesteissä käyttöönoton aikana.
  • Disable Call on Webex (1:1, non-PSTN)- Oletusarvoisesti tämä kytkin on pois käytöstä. Ota tämä kytkin käyttöön vain, jos haluat poistaa Webex-puhelut käytöstä.
12

Napsauta Seuraava.

13

Tarkista asetusten yhteenveto ja muuta haluamasi asetukset napsauttamalla Muokkaa . Kun asetukset näyttävät oikeilta, napsauta Submit.

Äskettäin luotu malli lisätään mallinäkymään.
14

Avaa luomaasi malli ja kopioi Provisioning ID -arvo. Tarvitset tätä arvoa, kun määrität asiakasorganisaation.

Luo asiakas Partner Hubin kautta

Luo uusi asiakasorganisaatio manuaalisesti Partner Hubissa tämän ohjeen avulla.
1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Valitse Asiakkaat nähdäksesi luettelon olemassa olevista asiakkaista. Voit valita minkä tahansa asiakkaan nähdäksesi kyseisen organisaation tiedot.

3

Luo uusi asiakasorganisaatio valitsemalla Luo asiakas .

4

Kirjoita Asiakastiedot -näytössä tiedot, kuten yrityksen nimi, järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite ja malli, jota haluat soveltaa.

5

Napsauta Seuraava.

6

Valitse Paketit -näytössä paketti, jota haluat soveltaa tähän asiakkaaseen, ja napsauta Seuraava.

7

Syötä asiakkaan pääkonttorin sijaintitiedot Pääkonttorin sijainti -näytössä.

8

Jos pääkonttori on Webexin tukemassa sijainnissa, napsauta Tarkistan, että tämä asiakas on Ciscon Webexin tukemassa sijainnissa -valintaruutua.

9

Napsauta Seuraava.

10

Tarkista asiakkaan yhteenveto. Jos tiedot ovat oikein, valitse Luo asiakas.

Mitä tehdä seuraavaksi

Asiakasorganisaatio luodaan. Voit nyt määrittää asiakkaan lisäämällä käyttäjiä.
Yhdellä alueella toimivat Webex-kumppanit voivat luoda asiakasorganisaatioita kaikilla alueilla, joilla tarjoamme palveluja. Apua saat osoitteesta: Tietojen säilyttäminen Webexissä.

Aseta asiakas

Tämän ohjeen avulla voit määrittää uuden asiakasorganisaation lisäämällä käyttäjiä ja sijainteja Partner Hubissa.
1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Napsauta Asiakkaat ja valitse sopiva asiakas. Asiakkaan asetukset näkyvät näytön oikeassa reunassa.

3

Valitse Setup Customer. Ohjattu toiminto Set up Users käynnistyy.

4

Kirjoita Lisää ja vahvista sijainnit-näytössä lisää sijainteja, kuten sivukonttoreita.

5

Napsauta Seuraava.

6

Anna käyttäjän tiedot, kuten etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, paketti ja sijainti, näytössä Add users .

7

Napsauta Seuraava.

8

Määritä puhelinnumerot käyttäjille, joilla on puhelinpaketti.

9

Napsauta Seuraava.

10

Tarkista syöttämäsi tiedot.

11

Napsauta Luo käyttäjiä.

Jos tarjoat Control Hubin käyttöoikeuksia asiakasorganisaatioille, voit myös määrittää rooleja asiakkaan järjestelmänvalvojille. Katso Organisaatiotilin roolien määrittäminen Control Hubissa.

Mitä tehdä seuraavaksi

Valinnainen. Jos käytät Wholesale Setup Assist -palvelua, Submit Wholesale Setup Assist Request Form.

Järjestelmänvalvojille on annettava sama pakettitaso kuin asiakasorganisaatio on luotu. Asiakkaan järjestelmänvalvojan (täysjärjestelmänvalvojan) paketin päivitystä ei tueta.