Tarjoa RTM-asiakasorganisaation tukkumyynti Partner Hubin kautta

list-menuOnko sinulla palautetta?
Tarjoa tukkumyyntireittiä markkina-asiakasorganisaatioille Partner Hubissa luomalla perehdytysmalleja, määrittämällä asiakkaita ja lisäämällä käyttäjiä.

Asiakasorganisaation luominen Partner Hubin kautta

Suorita seuraavat tehtävät uuden asiakasorganisaation luomiseksi manuaalisesti Partner Hubin avulla.

Voit myös käyttää ohjelmointirajapintoja asiakasorganisaatioiden luomiseen. Katso Asiakasorganisaation tehtäväkulun luominen (sovellusliittymän kautta).

1

Perehdytysmallin luominen

Ennen kuin määrität asiakkaan, sinun on määritettävä perehdytysmalli. Voit käyttää olemassa olevaa mallia tai luoda uuden mallin.

2

Luo asiakas

Luo uusi asiakasorganisaatio manuaalisesti Partner Hubissa.

3

Asiakkaan määrittäminen

Lisää käyttäjiä ja sijainteja uuden asiakkaan määrittämiseksi.

4

Käyttäjien käyttöoikeuksien muokkaaminen

Muokkaa uusien tai olemassa olevien käyttäjien lisenssejä.

Perehdytysmallin luominen

Sinulla on oltava perehdytysmalli, ennen kuin voit luoda asiakas organisaatioita tai käyttäjiä. Tämän toimenpiteen avulla voit luoda perehdytysmallin, jossa on yleisiä asetuksia, joita haluat käyttää mallia käyttävissä asiakasorganisaatioissa. Seuraavia ehtoja sovelletaan:

  • Voit käyttää yhtä perehdytysmallia useille asiakkaille.

  • Voit luoda useita perehdytysmalleja asetuksilla, jotka on suunnat tu eri asiakasryhmille.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubi in ja valitse Asiakka at.

2

Voit tarkastella olemassa olevia malleja napsauttamalla Per ehdytysm alleja.

3

Valitse Luo malli.

4

Valitse Webex for Wholesale ja napsauta Seuraava.

5

Määritä ensisijaiset asetukset, kuten mallin nimi, palveluntarjoajan järjestelmänvalvoja, maa tai alue, sähköpostin oletus kieli ja tukkumyynti tilaus.

6

Valitse tukkumyyntipuhel ut -kohdasta halutessasi Cloud Connected PSTN-toimittaja ja valitse Seuraava.

Emme suosittele tämän valinnaisen malliasetuksen käyttöä tämän lähestymistavan rajoitusten vuoksi. Lisätietoja on kohdassa Asiakkaan PSTN- määritykset.

7

Valitse jokin seuraavista todennusmenetelmistä ja napsauta Seuraava.

  • Webex-todennus — Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat käyttää Webex Common Identity -tunnistetta identiteetin tarjoajana (IdP) (tämä on oletus).

  • Kumppanin toden nus — Valitse tämä vaihtoehto, jos sinulla on oma SAML-pohjainen identiteettipalvelujen tarjoaja. Syötä IDP- entiteettitunnus identi teetin tarjoajan SAML-metatietojen X ML:stä EntityId. Lisätietoja henkilöllisyyden tarjoajan määrittämisestä on kohdassa Partner SSO - SAML.

  • Kumppanin todennus OpenID Connect -sovellu ksella — Valitse tämä vaihtoehto, jos sinulla on oma OpenID Connect (OIDC) -pohjainen identiteettipalvelujen tarjoaja. Kirjoita OpenID Connect IDP Entity ID -tunnukseen IDP-nimi, joka on määritetty OIDC-identiteetin tarjoajan määrittämisen aikana. Cisco TAC Lisätietoja henkilöllisyyden tarjoajan määrittämisestä on kohdassa Partner SSO - OpenID Connect (OID C).

8

Määr itä Sähköpostiasetukset ja Puhel uasetukset ja napsauta Seuraava.

  • Sähköpostien tuotenimi — Anna tuotemerkkisi. Tätä nimeä käytetään tunnistamaan palveluntarjoajan tarjous kaikissa automaattisesti luoduissa sähköposteissa pereh dytyksen aikana.
  • Salli järjestelmänvalvojan kutsusähköpostit, kun ne liitetään olemassa oleviin organisaatioihin — Oletus arvoisesti, tämä kytkin on poistettu käytöstä. Ota tämä valit sin käyttöön, jos haluat lähettää tervetuliaissähköpostin käyttäjille.

    Webex lähettää tervetuliaissähköposteja vain loppukäyttäjille. Asiakasjärjestelmänvalvo jat eivät saa tervetuliaissähköposteja.

    Yhdysvalloissa ja Kanadassa toimivat käyttäjät ja asiakasjärjestelmänvalvojat saavat erillisen sähköposti -ilmoituksen RedSkyltä. RedSky E911 - alusta lähettää tämän sähköpostin vahvistaakseen asiakas tilin luomisen hätäpalveluille. Tämä RedSky-sähköposti on erillinen Webexin tervetuliaissähköpostiviesteistä, eikä Webexin sähköpostiasetukset hallitse sitä. Yhdysvalloissa ja Kanadassa sijaitsevissa tukkumyyntiorganisaatioissa RedSky otetaan automaattisesti käyttöön hätäpalvelujen tarjoajana.

  • S@@ alli Webexin Webex-puhelut (ei-PSTN-puhelut) — Oletusarvoisesti tämä kytkin on poistettu käytöstä. Poista tämä kytkin käytöstä vain, jos haluat poistaa Webex-puhelut käytöstä. Tämä asetus tulee näkyviin vain, jos olet valinnut sekä Webex for Wholesale- että Webex for BroadWorks -mallit.
9

Tarkista asetusten yhteenveto ja muuta haluamiasi asetuksia valitsemalla Muokkaa. Kun asetukset näyttävät oikeilta, napsauta Lähetä.

Äskettäin luotu malli lisätään perehdytysmall inäkymään.
10

Avaa luomasi malli ja kopioi Provisioning ID - arvo. Tarvitset tätä arvoa, kun määrität asiakas organisaation.

Luo asiakas

Tämän toimenpiteen avulla voit luoda uuden asiakasorganisaation manuaalisesti Partner Hubissa.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Napsauta Asiakka at nähdäksesi luettelon olemassa olevista asiakkaista.

Voit valita minkä tahansa asiakkaan nähdäksesi kyseisen organisaation tietoja.

3

Luo uusi asiakasorganisaatio valitsemalla Toimin not-pudotusvalikosta Luo tuk kumyyntiasiakas.

4

Kirjoita Organisaation vahvistusnäytössä Asiakkaan järjestelmänvalvojan sähköpostiosoite ja valitse Luo uusi asiakas.

5

Kirjoita Asiakastiedot-näytössä Oikeudellisen yrityksen nimi, Järjestel mänvalvojan sähköposti osoite ja Ulkoisen asiakkaan tunnus ja valitse M aa.

6

Jos asiakkaan pääkonttori sijaitsee Webexin tuetussa sijainnissa, valitse Vahvistan, että tämä asiakas on Cisco Webex tuetussa sijainnissa ja napsauta Seuraava.

7

Valitse Paketit ja lisäosat -näytössä paketti, jonka haluat määrittää tälle asiakkaalle, ja napsauta Seuraava.

Voit määrittää sovellettavien pakettien ja lisäosien määrät valitsemalla Aktivoi pakettien määrän valinta.

Määrämääritys ei ole käytettävissä ei-käyttäjän tai työtilan määritettävissä oleville paketeille ja lisäosille, kuten Cisco Calling Plan.

  • Jos valitset tämän vaihtoehdon, sinun on annettava määrä jokaiselle paketille ja lisäosalle, jonka haluat määrittää asiakas organisaatiolle. Et voi siirtyä seuraavaan vaiheeseen syö ttämättä määrää.

  • Kun olet aktivoinut pakkausmäärän, et voi deaktivoida sitä.

  • Jos haluat päivittää määrän myöhemmin, sinun on annettava numero, joka on suurempi kuin tällä hetkellä määritetty määrä. Virhesan oma tulee näkyviin, jos syötät numeron, joka on pienempi kuin tällä hetkellä määritetty määrä.

  • Virhesanoma tulee näkyviin, jos syötät sallitun määrän suuremman määrän.

Pakkauksen määrän määritysrajoitukset

  • Asiakkaalla ei voi olla rajoitettujen ja rajoittamattomien pakettien yhdistelmää.

  • Et voi määrittää pakettimäärää asiakkaalle, jos hän on siirtovaiheessa, jossa hänellä voi olla sekä Webex for Cisco BroadWorks- että Wholesale RTM -paketteja.

  • Et voi asettaa pakkauksen määrän arvoa nollaksi.

8

Kirjoita pääkonttorin sijain tinäytössä asiakkaan pääkonttorin sijainti tiedot ja napsauta Seuraava.

9

Tarkista asiakasyhteenveto ja napsauta Luo asiakas.

Mitä tehdä seuraavaksi

Voit nyt lisätä käyttäjiä asiakasorganisaatioon.

Webex-kumppanit yhdellä alueella voivat luoda asiakasorganisaatioita mille tahansa alueelle, jolla tarjoamme palveluja. Lisätietoja on kohdassa Tietojen sijainti Webexissä.

Asiakkaan määrittäminen

Tämän toimenpiteen avulla voit määrittää äskettäin luodun asiakasorganisaation lisäämällä käyttäjiä, sijainteja ja lisenssipohjaisia paketteja.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Valitse Asiakka at ja valitse sopiva asiakas.

3

Valitse Määritä asiakas ja Lisää käyttäjiä.

Tämä avaa Ohjauskeskuksen käyttäjät -sivun.
4

Valitse Käyttäjien hallinta ja valitse Lisää käyttäjiä manuaalisesti tai Lisää tai muokkaa CSV-tiedostoa.

Kun valitset Lisää käyttäjiä manuaalisesti:

  1. Anna perustiedot, kuten et unimi, sukunimi ja sähköpostiosoite. Klikkaa Add/plus icon lisätäksesi perustiedot ja napsauta Seuraava.

    Enintään 25 käyttäjää voidaan lisätä kerrallaan, voit toistaa lisätäksesi lisää.

  2. Siirry Määr itä käyttöoikeus käyttäjille -kohdassa Paketit, valitse Webex Wholesale ja napsauta Seuraava.Assign License

    Valinnainen: Määritä lisäosia, kuten Attendant Console, jos valittu paketti tukee sitä.

  3. Valitse Määr itä numerot -kohdassa Sijainti avattavasta luettelosta.

  4. Valitse joko puhelinnumero tai kir joita laajennus, jos käyttäjällä on Soittopaketti, ja napsauta Seuraava.

  5. Valitse Tarkista-ikkunassa Lisää käyttä jiä.

5

Valitse Sulje.

Jos annat Control Hub -käyttöoikeuden asiakasorganisaatioille, voit myös määrittää roolit asiakasjärjestelmänvalvojille. Lisätietoja on ohjeaiheessa Organisaation tilin roolien määrittäminen Ohjauskeskuksessa.

Järjestelmänvalvojille on annettava sama pakettitaso kuin asiakasorganisaation luomisessa. Asiakkaan järjestelmänvalvojan (täyden järjestelmänvalvojan) paketin alentamista ei tueta.

Mitä tehdä seuraavaksi

Valinnainen. Jos käytät Wholesale Setup Assist -palvelua, lähetä Wholesale Setup Assist -pyyntölomake.

Käyttäjien käyttöoikeuksien muokkaaminen

Tämän toimenpiteen avulla voit määrittää tai muuttaa tukkumyyntipaketteja uusille tai olemassa oleville käyttäjille tavallisen lisenssimäärityksen käyttöliittymän kautta.

1

Kirjaudu sisään Partner Hubiin.

2

Valitse Asiakka at ja valitse sopiva asiakas.

3

Valitse Määritä asiakas ja valitse Lisää käyttäjiä.

Tämä avaa Ohjauskeskuksen käyttäjät -sivun.
4

Valitse Käyttäjät ja valitse käyttäjä, jota haluat muokata lisenssiä varten.

5

Vieritä Yhteenvet o-välilehdessä Lisenssit -kohtaan ja napsauta Muokkaa lisenssejä.

6

Se näyttää Webex Wholesale - ja pakettiluettelon, napsauta Muokkaa lisenssejä.Edit Licenses

7

Valitse Paketit ja valitse haluamasi tukkumyyn Webex Suite tipaketti Webex Calling ja niin edelleen.

Valinnainen: Määritä lisäosia, kuten Attendant Console, jos valittu paketti tukee sitä.

8

Valitse Tallenna ja sulje.

Organisaatioille, joilla on vain tukkumyyntitilauksia, paketti sisältää peruspalvelut, kuten tiloihin liittyvät perusviestit ja kokoukset.

Jos kumppani siirtää käyttäjän Webex for BroadWorks -paketista tukkumyyntipakettiin, kumppanin on ehkä puhdistettava manuaalisesti tietyt puhelinmääritteet, kuten matkapuhelinnumerot.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyvät artikkelit