고객 조직 작업 흐름 프로비저닝 (Partner Hub를 통해)

Partner Hub를 사용하여 수동으로 새로운 고객 조직을 프로비저닝하려면 다음 작업을 완료하십시오.
API를 사용하여 고객 조직을 프로비저닝할 수도 있습니다. 고객 조직 프로비저닝 작업 흐름(API를 통해)을 참조하십시오.
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등록 템플릿 구성

고객을 프로비저닝하기 전에 온보딩 템플릿을 설정해야 합니다. 기존의 템플릿을 사용하거나 새로운 템플릿을 만들 수 있습니다.

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Partner Hub를 통해 고객 만들기

Partner Hub에서 수동으로 새로운 고객 조직을 만듭니다.

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고객 설정

사용자 및 위치를 추가하여 새롭게 생성된 고객을 설정합니다.

등록 템플릿 구성

고객 조직 또는 사용자를 프로비저닝하려면 등록 템플릿이 있어야 합니다. 이 절차를 사용하여 템플릿을 사용하는 고객 조직에 적용할 공통 설정으로 온보딩 템플릿을 만듭니다. 다음 조건이 적용됩니다.

  • 여러 고객에게 한 개의 온보딩 템플릿을 적용할 수 있습니다.

  • 다른 고객 집합을 대상으로 하는 설정을 사용하여 여러 온보딩 템플릿을 만들 수 있습니다.

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Partner Hub에 로그인하고 고객을 선택합니다.

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템플릿 버튼을 클릭하여 기존의 템플릿을 확인합니다.

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템플릿 만들기를 클릭합니다.

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도매점용 Webex 를 선택하고 다음을 클릭합니다.

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기본 설정을 설정합니다.

  • 템플릿 이름—템플릿에 대해 설명하는 이름을 입력합니다.
  • 국가 또는 지역—드롭다운에서 국가 또는 지역을 선택합니다.
  • 서비스 공급자 관리—드롭다운에서 관리자를 선택합니다.
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도매점 가입 드롭다운에서 가입을 선택합니다.

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다음을 클릭합니다.

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다음 인증 방법 중 하나를 선택합니다.

  • Webex 인증—Webex 공통 ID를 ID 공급자로 사용하려면 이 옵션을 선택합니다(기본값).
  • 파트너 인증—자신의 SAML 기반 ID 공급자가 있는 경우 이 옵션을 선택합니다. IDP 엔터티 ID에 대해 ID 공급자의 SAML 메타데이터 XML에서 EntityID를 입력합니다. 이 기능 및 ID 공급자 구성에 대한 자세한 내용은 파트너 SSO - SAML을 참조하십시오.
  • OpenID Connect 옵션으로 파트너 인증 자신의 OpenID Connect(OIDC) 기반 ID 공급자가 있는 경우 이 옵션을 선택합니다. OpenID Connect IDP 엔터티 ID의 경우 Cisco TAC를 통해 OIDC ID 공급자를 설정하는 동안 지정된 "IDP 이름"을 입력합니다. 이 기능 및 ID 공급자 구성에 대한 자세한 내용은 파트너 SSO - OpenID 연결(OIDC)을 참조하십시오.
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다음을 클릭합니다.

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도매점 통화 아래에서 원하는 경우 Cloud Connected PSTN 벤더 를 선택하고 다음을 클릭합니다.

Cisco는 이 접근 방식의 제한 사항으로 인해 이 선택적 템플릿 설정을 사용하는 것을 권장하지 않습니다. 자세한 정보는 고객 PSTN 설정을 참조하십시오.

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공통 설정 및 통화 설정 옵션을 구성합니다.

  • 기존의 조직에 첨부할 때 관리자 초대 이메일 제한—기본적으로 이 토글은 비활성화됩니다.
  • 브랜드 이름—브랜드 이름을 입력합니다. 이 필드는 등록 중에 자동 생성된 이메일에서 서비스 공급자 제공을 식별하는 데 사용됩니다.
  • Webex에서 통화 비활성화 (1:1, 비-PSTN)—기본적으로 이 토글은 비활성화됩니다. Webex 통화를 비활성화하고자 하는 경우에만 이 토글을 활성화하십시오.
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다음을 클릭합니다.

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설정 요약을 확인하고 편집 을 클릭하여 원하는 설정을 변경합니다. 설정이 올바르면 제출을 클릭합니다.

새롭게 생성된 템플릿이 템플릿 보기에 추가됩니다.
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생성한 템플릿을 열고 프로비저닝 ID 값을 복사합니다. 고객 조직을 프로비저닝할 때 이 값이 필요합니다.

Partner Hub를 통해 고객 만들기

이 절차를 사용하여 Partner Hub에서 수동으로 새로운 고객 조직을 만듭니다.
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Partner Hub에 로그인합니다.

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고객 을 클릭하여 기존의 고객의 목록을 확인합니다. 해당 조직에 대한 정보를 확인할 고객을 선택할 수 있습니다.

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고객 만들기 를 클릭하여 새로운 고객 조직을 만듭니다.

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고객 정보 화면에서 회사명, 관리자 이메일 및 적용하고자 하는 템플릿과 같은 세부 사항을 입력합니다.

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다음을 클릭합니다.

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패키지 화면에서 이 고객에게 적용할 패키지를 선택하고 다음을 클릭합니다.

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본사의 위치 화면에서 고객의 본사에 대한 위치 세부 사항을 입력합니다.

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본사가 Webex 지원되는 위치에 있는 경우, 이 고객이 Cisco Webex 지원되는 위치에 있는지 확인합니다 체크 박스를 클릭합니다.

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다음을 클릭합니다.

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고객 요약을 확인합니다. 정보가 올바르면 고객 만들기를 클릭합니다.

다음에 수행할 작업

고객 조직이 생성됩니다. 이제 사용자를 추가하여 고객을 설정할 수 있습니다.
한 지역에 있는 Webex 파트너는 서비스를 제공하는 모든 지역에서 고객 조직을 만들 수 있습니다. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. Webex에서 데이터 보존.

고객 설정

Partner Hub에서 사용자 및 위치를 추가하여 새롭게 생성된 고객 조직을 설정하려면 이 절차를 사용하십시오.
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Partner Hub에 로그인합니다.

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고객 을 클릭하고 적합한 고객을 선택합니다. 고객 설정이 화면의 오른쪽에 표시됩니다.

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고객 설정을 클릭합니다. 사용자 설정 마법사가 실행됩니다.

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위치 추가 및 확인 화면에서 지점과 같은 추가 위치를 입력합니다.

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다음을 클릭합니다.

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사용자 추가 화면에서 이름, 성, 이메일, 패키지 및 위치와 같은 사용자 세부 사항을 입력합니다.

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다음을 클릭합니다.

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통화 패키지를 사용하는 사용자에 대해 전화 번호 를 지정합니다.

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다음을 클릭합니다.

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입력한 정보를 다시 확인하십시오.

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사용자 만들기를 클릭합니다.

고객 조직에 Control Hub 액세스를 제공하는 경우, 고객 관리자에게 역할을 지정할 수도 있습니다. Control Hub에서 조직 계정 역할 지정을 참조합니다.

다음에 수행할 작업

선택 사항. 도매점 설치 지원 서비스를 사용하고 있는 경우, 도매점 설치 지원 요청 양식을 제출하십시오.

관리자는 고객 조직이 생성한 것과 동일한 수준의 패키지를 사용하여 프로비저닝되어야 합니다. 고객 관리자(전체 관리자)에 대해 패키지의 다운그레이드는 지원되지 않습니다.