Tok úloh organizace zákazníka pro velkoobchod se zřízením RTM (přes centrum Partner Hub)
Zřídit tok úloh organizace zákazníka (přes centrum Partner Hub)
1 |
Konfigurovat šablonu pro registraci Před zřízením zákazníka je nutné nastavit šablonu registrace. Můžete použít stávající šablonu nebo vytvořit novou. |
2 |
Vytvořit zákazníka přes platformu Partner Hub Vytvořte novou organizaci zákazníka ručně v prostředí Partner Hub. |
3 |
Přidáním uživatelů a poboček nastavte nově vytvořeného zákazníka. |
Konfigurovat šablonu pro registraci
Abyste mohli zřídit jakékoli organizace zákazníka nebo uživatele, je nutné mít šablonu registrace. Tento postup slouží k vytvoření šablony registrace s běžným nastavením, které chcete použít pro organizace zákazníků, které šablonu používají. Platí následující podmínky:
-
Jednu šablonu registrace můžete použít pro více zákazníků.
-
Můžete vytvořit více šablon registrace s nastavením, která jsou cílená na různé sady zákazníků.
1 |
Přihlaste se do centra Partner Hub a vyberte možnost Zákazníci. |
2 |
Kliknutím na tlačítko Šablony zobrazíte stávající šablony. |
3 |
Klikněte na Vytvořit šablonu. |
4 |
Vyberte možnost Webex pro velkoobchod a klikněte na tlačítko Další. |
5 |
Nastavte primární nastavení:
|
6 |
V rozevíracím seznamu Velkoobchodní předplatné vyberte své předplatné. |
7 |
Klepněte na tlačítko Další. |
8 |
Vyberte jednu z následujících metod ověřování:
|
9 |
Klepněte na tlačítko Další. |
10 |
V části Velkoobchodní volánívyberte v případě potřeby dodavatele PSTN připojeného ke cloudu a klikněte na tlačítko Další. Společnost Cisco nedoporučuje použití tohoto volitelného nastavení šablony z důvodu omezení tohoto přístupu. Další informace najdete v tématu Nastavení sítě PSTN zákazníka. |
11 |
Nakonfigurujte možnosti Společná nastavení a Nastavení hovorů :
|
12 |
Klepněte na tlačítko Další. |
13 |
Zkontrolujte shrnutí nastavení a kliknutím na tlačítko Upravit změňte všechna nastavení, která chcete. Když nastavení vypadají správně, klikněte na Odeslat. Vaše nově vytvořená šablona se přidá do zobrazení šablony.
|
14 |
Otevřete vytvořenou šablonu a zkopírujte hodnotu ID zřizování . Tuto hodnotu budete potřebovat při zřizování organizace zákazníka. |
Vytvořit zákazníka přes platformu Partner Hub
1 |
Přihlaste se k partnerskému centru. |
2 |
Kliknutím na možnost Zákazníci zobrazíte seznam stávajících zákazníků. Chcete-li zobrazit informace o této organizaci, můžete vybrat libovolného zákazníka. |
3 |
Kliknutím na tlačítko Vytvořit zákazníka vytvoříte novou organizaci zákazníka. |
4 |
Na obrazovce Informace o zákazníkovi zadejte podrobnosti, jako je název společnosti, e-mail správce a šablona, kterou chcete použít. |
5 |
Klepněte na tlačítko Další. |
6 |
Na obrazovce Balíčky vyberte balíček, který chcete pro tohoto zákazníka použít, a klikněte na tlačítko Další. |
7 |
Na obrazovce Umístění centrály zadejte informace o umístění ústředí zákazníka. |
8 |
Pokud se ústředí nachází v umístění podporovaném službou Webex, klikněte na zaškrtávací políčko Ověřuji, že je tento zákazník v umístění podporovaném službou Cisco Webex . |
9 |
Klepněte na tlačítko Další. |
10 |
Zkontrolujte shrnutí zákazníka. Pokud jsou informace správné, klikněte na Vytvořit zákazníka. |
Co dělat dál
Nastavení zákazníka
1 |
Přihlaste se k partnerskému centru. |
2 |
Klikněte na možnost Zákazníci a vyberte příslušného zákazníka. Nastavení zákazníka se zobrazí na pravé straně obrazovky. |
3 |
Klikněte na možnost Nastavení zákazníka. Spustí se průvodce Nastavit uživatele . |
4 |
Na obrazovce Přidat a potvrdit pobočky zadejte další pobočky, například pobočky. |
5 |
Klepněte na tlačítko Další. |
6 |
Na obrazovce Přidat uživatele zadejte podrobnosti o uživateli, jako je jméno, příjmení, e-mail, balíček a umístění. |
7 |
Klepněte na tlačítko Další. |
8 |
Přiřaďte telefonní čísla uživatelům, kteří mají balíček pro volání. |
9 |
Klepněte na tlačítko Další. |
10 |
Zkontrolujte zadané informace. |
11 |
Klikněte na možnost Vytvořit uživatele. Pokud zajišťujete přístup k centru Control Hub organizacím zákazníků, můžete také přiřadit role správcům zákazníků. Viz Přidělení rolí účtu organizace v Control Hubu. |
Co dělat dál
Správci by měli být zřízeni se stejnou úrovní balíčku, se kterou byla vytvořena organizace zákazníka. Pro správce zákazníka (správce s úplnými právy) není podporován žádný downgrade balíčku.