Предоставление услуг оптовым клиентам RTM через партнерский центр
Предоставление организации клиентов через Partner Hub
Выполните следующие задачи, чтобы вручную создать новую клиентскую организацию с помощью Partner Hub.
Вы также можете использовать API для предоставления услуг организациям-клиентам. См. Поток задач организации клиента (через API).
1 |
Прежде чем приступить к работе с клиентом, необходимо настроить шаблон адаптации. Вы можете использовать существующий шаблон или создать новый шаблон. |
2 |
Создайте новую организацию клиента вручную в Partner Hub. |
3 |
Добавьте пользователей и местоположения для настройки вновь созданного клиента. |
Создайте шаблон адаптации
Прежде чем вы сможете подключать организации или пользователей клиентов, у вас должен быть шаблон для подключения. Используйте эту процедуру для создания шаблона адаптации с общими настройками, которые вы хотите применить к организациям-клиентам, использующим этот шаблон. Применяются приведенные ниже ограничения.
-
Вы можете применить один и тот же шаблон адаптации к нескольким клиентам.
-
Вы можете создать несколько шаблонов адаптации с настройками, ориентированными на разные группы клиентов.
1 |
Войдите в Partner Hub и нажмите Customers. |
2 |
Нажмите Шаблоны адаптации, чтобы просмотреть существующие шаблоны. |
3 |
Нажмите Создать шаблон. |
4 |
Выберите Webex для оптовой продажи и нажмите Далее. |
5 |
Настройте основные параметры, такие как имя шаблона, администратор поставщика услуг, страна или регион, язык электронной почты по умолчаниюи оптовая подписка. |
6 |
В разделе Оптовые звонкивыберите поставщика услуг облачной PSTN при необходимости и нажмите Далее. Мы не рекомендуем использовать эту дополнительную настройку шаблона из-за ограничений такого подхода. Более подробную информацию см. в разделе Настройка PSTN для клиентов. |
7 |
Выберите один из следующих методов аутентификации и нажмите Далее.
|
8 |
Настройте параметры электронной почты и параметры вызова и нажмите Далее.
|
9 |
Просмотрите сводку настроек и нажмите Изменить, чтобы изменить необходимые параметры. Если настройки верны, нажмите Отправить. Ваш новый шаблон будет добавлен в представление шаблонов адаптации.
|
10 |
Откройте созданный вами шаблон и скопируйте значение Provisioning ID. Это значение вам понадобится при предоставлении услуг организации-клиенту. |
Создать клиента
Используйте эту процедуру для создания новой клиентской организации вручную в Partner Hub.
1 |
Войдите в Partner Hub. |
2 |
Нажмите Клиенты, чтобы просмотреть список существующих клиентов. Вы можете выбрать любого клиента, чтобы просмотреть информацию о его организации. |
3 |
В раскрывающемся списке Действия нажмите Создать оптового клиента, чтобы создать новую организацию клиента. |
4 |
На экране «Информация о клиенте» введите Название компании, Адрес электронной почты администратораи Внешний идентификатор клиента, а также выберите Страну. |
5 |
Если главный офис клиента находится в месте, поддерживаемом Webex, выберите Я проверяю, что этот клиент находится в месте, поддерживаемом Cisco Webex и нажмите Далее. |
6 |
На экране Пакеты и дополнения выберите пакет, который вы хотите назначить этому клиенту, и нажмите Далее. |
7 |
На экране Местоположение штаб-квартиры введите сведения о местоположении штаб-квартиры клиента и нажмите Далее. |
8 |
Просмотрите сводку по клиенту и нажмите Создать клиента. |
Дальнейшие действия
Теперь вы можете добавлять пользователей в организацию клиента.
Партнеры Webex в одном регионе могут создавать клиентские организации в любом регионе, где мы предлагаем услуги. Подробную информацию см. в разделе Размещение данных в Webex.
Настройте клиента
Используйте эту процедуру для настройки вновь созданной организации клиента, добавив пользователей и местоположения.
1 |
Войдите в Partner Hub. |
2 |
Нажмите Клиенты и выберите соответствующего клиента. |
3 |
Нажмите Настроить клиента и нажмите Добавить пользователей. Откроется страница пользователей Control Hub.
|
4 |
Нажмите Добавить пользователей (Webex для оптовых продаж). |
5 |
Введите Имя, Фамилия, Адрес электронной почты, выберите Пакет и нажмите Далее. |
6 |
Выберите Местоположение и Номер телефона, если у пользователя есть пакет вызовов, и нажмите кнопку Назначить Назначить номера. Если вы предоставляете организациям-клиентам доступ к Control Hub, вы также можете назначать роли администраторам клиентов. Более подробную информацию см. в разделе Назначение ролей учетной записи организации в Control Hub. Вам необходимо предоставить администраторам тот же уровень пакета, который использовался при создании организации клиента. Понижение версии пакета для администратора клиента (полного администратора) не поддерживается. |
Дальнейшие действия
Необязательно. Если вы пользуетесь услугой «Помощь в настройке оптовых продаж», отправьте форму запроса на помощь в настройке оптовых продаж.