Flusso attività organizzazione cliente provisioning RTM per la vendita all'ingrosso (tramite Partner Hub)
Flusso attività organizzazione cliente (tramite Partner Hub)
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Configurazione di un modello di onboarding Prima di eseguire il provisioning di un cliente, è necessario impostare un modello di onboarding. È possibile utilizzare un modello esistente o crearne uno nuovo. |
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Crea cliente tramite Partner Hub Creare una nuova organizzazione cliente manualmente in Partner Hub. |
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Imposta il cliente appena creato aggiungendo utenti e posizioni. |
Configurazione di un modello di onboarding
È necessario disporre di un modello di onboarding prima di eseguire il provisioning di qualsiasi organizzazione o utente del cliente. Utilizzare questa procedura per creare un modello di onboarding con impostazioni comuni da applicare alle organizzazioni dei clienti che utilizzano il modello. Si applicano le seguenti condizioni:
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È possibile applicare un singolo modello di onboarding a più clienti.
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È possibile creare più modelli di onboarding con impostazioni destinate a diversi set di clienti.
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Accedi a Partner Hub e seleziona Clienti. |
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Fare clic sul pulsante Modelli per visualizzare i modelli esistenti. |
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Fare clic su Crea modello. |
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Seleziona Webex per la Vendita all'ingrosso e fai clic su Avanti. |
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Imposta le Impostazioni principali:
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Dall'elenco a discesa Abbonamento Wholesale , seleziona l'abbonamento. |
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Fare clic su Avanti. |
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Selezionare uno dei seguenti metodi di autenticazione:
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Fare clic su Avanti. |
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In Chiamata Wholesale, seleziona un fornitore PSTN connesso al cloud se desideri e fai clic su Avanti. Cisco non consiglia di utilizzare questa impostazione del modello opzionale a causa delle limitazioni con questo approccio. Per ulteriori informazioni, vedere Impostazione PSTN cliente. |
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Configura le opzioni Impostazioni comuni e Impostazioni chiamata :
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Fare clic su Avanti. |
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Esaminare il riepilogo delle impostazioni e fare clic su Modifica per modificare le impostazioni desiderate. Se le impostazioni sono corrette, fare clic su Invia. Il modello appena creato viene aggiunto alla vista del modello.
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Aprire il modello creato e copiare il valore ID provisioning . Sarà necessario questo valore quando esegui il provisioning di un'organizzazione del cliente. |
Crea cliente tramite Partner Hub
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Accedere all'hub partner. |
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Fare clic su Clienti per visualizzare l'elenco dei clienti esistenti. È possibile selezionare qualsiasi cliente per visualizzare le informazioni su tale organizzazione. |
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Fai clic su Crea cliente per creare una nuova organizzazione del cliente. |
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Nella schermata Informazioni cliente , inserire dettagli quali nome società, indirizzo e-mail amministratore e modello che si desidera applicare. |
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Fare clic su Avanti. |
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Nella schermata Pacchetti , selezionare il pacchetto da applicare a questo cliente e fare clic su Avanti. |
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Nella schermata Posizione sede centrale, inserire i dettagli della posizione sulla sede centrale del cliente. |
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Se la sede centrale si trova in una posizione supportata da Webex, fare clic sulla casella di controllo Verifica che questo cliente sia in una posizione supportata da Cisco Webex . |
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Fare clic su Avanti. |
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Esamina il riepilogo del cliente. Se le informazioni sono corrette, fare clic su Crea cliente. |
Operazioni successive
Imposta cliente
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Accedere all'hub partner. |
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Fare clic su Clienti e selezionare il cliente appropriato. Le impostazioni cliente vengono visualizzate sul lato destro dello schermo. |
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Fare clic su Imposta cliente. Viene avviata la procedura guidata Imposta utenti . |
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Nella schermata Aggiungi e conferma posizioni, inserire altre posizioni come uffici remoti. |
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Fare clic su Avanti. |
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Nella schermata Aggiungi utenti , inserire i dettagli dell'utente, quali nome, cognome, e-mail, pacchetto e posizione. |
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Fare clic su Avanti. |
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Assegna Numeri di telefono per gli utenti che dispongono di un pacchetto di chiamata. |
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Fare clic su Avanti. |
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Rivedere le informazioni inserite. |
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Fai clic su Crea utenti. Se fornisci accesso Control Hub alle organizzazioni dei clienti, puoi anche assegnare ruoli agli amministratori dei clienti. Vedere Assegnazione dei ruoli dell'account organizzazione in Control Hub. |
Operazioni successive
È necessario predisporre gli amministratori con lo stesso livello di pacchetto con cui è stata creata l'organizzazione del cliente. Nessun downgrade del pacchetto è supportato per l'amministratore del cliente (amministratore completo).