Tilvejebringelse af Wholesale RTM-kundeorganisation gennem Partner Hub

Klargøring af en kundeorganisation via Partner Hub

Udfør følgende opgaver for at klargøre en ny kundeorganisation manuelt ved hjælp af Partner Hub.

Du kan også bruge API'er til at klargøre kundeorganisationer. Se K largøring af kundeorganisationens opgaveflow (via API).

1	Opret en onboarding-skabelon Før du klargør en kunde, skal du oprette en onboarding-skabelon. Du kan bruge en eksisterende skabelon eller oprette en ny skabelon.
2	Opret en kunde Opret en ny kundeorganisation manuelt i Partner Hub.
3	Opret en kunde Tilføj brugere og placeringer for at konfigurere den nyoprettede kunde.
4	Rediger licenser til brugere Rediger licenser for nye eller eksisterende brugere.

Opret en onboarding-skabelon

Du skal have en onboarding-skabelon, før du kan klargøre kunde organisationer eller brugere. Brug denne fremgangsmåde til at oprette en onboarding-skabelon med almindelige indstillinger, som du vil anvende på de kundeorganisationer, der bruger skabelonen. Følgende betingelser gælder:

Du kan anvende en enkelt onboarding-skabelon på flere kunder.
Du kan oprette flere onboarding-skabeloner med indstillinger, der er målrettet mod forskellige sæt kunder.

1	Log ind på Partner Hub, og klik på Kunder.
2	Klik på Onboarding-skabelonerne for at få vist de eksisterende skabeloner.
3	Klik på Opret skabelon.
4	Vælg Webex til engros, og klik på Næste.
5	Konfigurer dine primære indstillinger, f.eks. S kabelon navn, Tjenesteudbyderadministrator, Land eller område, Standard-e-mail- sprog og Engro sabonn ement.
6	Vælg en Cloud Connec ted PSTN-leverandør, hvis det ønskes, under Engrosopkald, og klik på Næste. Vi anbefaler ikke at bruge denne valgfri skabelonindstilling på grund af begrænsningerne ved denne tilgang. Du kan finde flere oplysninger under Konfiguration af kundePSTN.
7	Vælg en af følgende godkendelsesmetoder, og klik på Næste. Webex-godkendelse — Vælg denne indstilling for at bruge Webex Common Identity som identitetsudbyder (IdP) (dette er standard). Partnergodkendelse — Vælg denne indstilling, hvis du har din egen SAML-baserede identitetsudbyder. For IDP- enheds-id'et skal du angive EntityId fra SAML-metadata-XML for identitetsudbyderen. Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af din identitet sudbyder under Partner SSO - SAML. Partnergodkendelse med OpenID Connect — Vælg denne indstilling, hvis du har din egen OpenID Connect (OIDC) -baserede identitetsudbyder. For OpenID Connect IDP-enheds-id'et skal du indtaste det IDP-navn, der blev angivet under opsætningen af din OIDC Identity Provider gennem. Cisco TAC Du kan finde flere oplysninger om konfiguration af din identitetsudbyder under Partner SSO - OpenID Connect (OIDC).
8	Konfigurer e-mail-indstillinger og Op kald sindstillinger, og klik på Næste. Brandnavn til e-mails - Indtast dit brandnavn. Dette navn bruges til at identificere tjenesteudbyderens tilbud i alle autogenererede e-mails under onboarding. Tillad admin-invitations-e-mails, når de vedhæftes til eksisterende organisationer — Som standard er denne indstilling deaktiveret. Aktivér denne indstilling, hvis du vil sende en velkomstmail til brugerne. Webex sender kun velkomstmails til slutbrugere. Kundeadministratorer modtager ikke velkomstmails. Brugere og kundeadministratorer med base i USA og Canada modtager en separat e-mail-meddelelse fra RedSky. RedSky E911-plat formen sender denne e-mail for at bekræfte oprettelsen af kunde kontoen til nødtjenester. Denne RedSky-e-mail er adskilt fra Webex-velkomstmails og styres ikke af Webex-e-mail-indstillinger. For engrosorganisationer i USA og Canada aktiveres RedSky automatisk som nødtjenesteudbyder. Tillad Webex til Webex-opkald (ikke-PSTN-opkald) —Denne indstilling er som standard deaktiveret. Deaktiver kun denne indstilling, hvis du vil deaktivere Webex-opkald. Denne indstilling vises kun, hvis du har valgt både Webex til engros og Webex til BroadWorks-skabeloner.
9	Gennemgå indstillingsoversigten, og klik på Rediger for at ændre de ønskede indstillinger. Klik på Send, når indstillingerne ser korrekte ud. Din nyoprettede skabelon føjes til visningen af onboarding-skab elonerne.
10	Åbn den skabelon, du oprettede, og kopier værdien for k largøring s-id. Du har brug for denne værdi, når du klargør en kunde organisation.

Opret en kunde

Brug denne procedure til at oprette en ny kundeorganisation manuelt i Partner Hub.

1	Log ind på Partner Hub.
2	Klik på K under for at få vist listen over eksisterende kunder. Du kan vælge en kunde for at få vist oplysninger om den pågældende organisation.
3	Klik på Opret eng roskunde i rullemenuen Handlinger for at oprette en ny kundeorganisation.
4	Angiv mailadressen til Kundeadministrator på skærmbilledet Organisationsbekræftelse, og klik på Opret en ny kunde.
5	På skærmbilledet Kundeoplysninger skal du indtaste navnet Juridisk firma, Administrator-e-mail og Eksternt kunde-id og vælge Land.
6	Hvis kundens hovedkvarter er på en Webex-understøttet placering, skal du vælge Jeg bekræfter, at denne kunde befinder sig på en Cisco Webex understøttet placering og klikke på Næste.
7	Vælg den pakke, du vil tildele denne kunde, på skærmen Pak ker og tilfø jelsesprogrammer, og klik på Næste. Du kan vælge Aktivér valg af pakkemæng de for at angive mængder for relevante pakker og tilføjelser. Mængdetildeling er ikke tilgængelig for pakker og tilføjelser, der ikke kan tildeles brugere eller arbejdsområder, f.eks. Cisco Calling Plan. Hvis du vælger denne indstilling, skal du angive et antal for hver pakke og tilføjelse, du vil tildele til kunde organisationen. Du kan ikke gå videre til næste trin uden at indtaste mængden. Når du har aktiveret pakkemængden, kan du ikke deaktivere den. Hvis du vil opdatere et antal senere, skal du angive det tal, der er højere end det aktuelt tildelte antal. Der vises en fejl meddelelse, hvis du indtaster det tal, der er lavere end det aktuelt tildelte antal. Der vises en fejlmeddelelse, hvis du angiver et antal, der er større end det tilladte antal. Begrænsninger for tildeling af pakkemængde En kunde kan ikke have en kombination af begrænsede og ubegrænsede pakker. Du kan ikke tildele pakkemængden til en kunde, hvis vedkommende er i migreringsfasen, hvor de muligvis har både Webex til Cisco BroadWorks og Wholesale RTM-pakker. Du kan ikke indstille værdien af pakkemængden til nul.
8	Angiv plac eringsoplysningerne om kundens hovedkvarter på skærmbilledet Hovedkvarterets placering, og klik på Næste.
9	Gennemgå kundeoversigten, og klik på Opret en kunde.

Hvad skal man gøre næste

Du kan nu føje brugere til kundeorganisationen.

Webex-partnere i én region kan oprette kundeorganisationer i enhver region, hvor vi tilbyder tjenesterne. Du kan finde flere oplysninger i Data op holdssted i Webex.

Opsæt en kunde

Brug denne procedure til at konfigurere en nyoprettet kundeorganisation ved at tilføje brugere, placeringer og licensbaserede pakker.

1	Log ind på Partner Hub.
2	Klik på K under, og vælg den relevante kunde.
3	Klik på Opsæt kunde og Tilføj brugere. Dette åbner siden Brugere af Control Hub.
4	Klik på Administrer brugere, og vælg Tilføj brugere manuelt eller Tilføj eller rediger CSV. Når du vælger Tilføj brugere manuelt: Indtast de grundlæggende oplysninger såsom fornavn, efternavn og e-mail-adresse. Klik for at tilføje de grundlæggende oplysninger, og klik på Næste. Maksimalt 25 brugere kan tilføjes ad gangen, du kan gentage for at tilføje flere. Gå til Pakker i Tildel licens til brugere, vælg Webex Engros, og klik på Næste. Valgfrit: Tildel tilføjelsesprogrammer som f.eks. Attendant Console, hvis det understøttes af den valgte pakke. Vælg en placering på rullelisten i Tildel numre. Vælg enten et telefonnummer, eller angiv en udvidelse, hvis brugeren har en opkaldspakke, og klik på Næste. Klik på Tilføj brugere i vinduet Gennem se.
5	Klik på Luk. Hvis du giver adgang til Control Hub til kundeorganisationer, kan du også tildele roller til kundeadministratorerne. Du kan finde flere oplysninger i Til dele organisationskontoroller i Control Hub. Du skal klargøre administratorer med det samme pakkeniveau som det, der blev brugt til at oprette kundeorganisationen. Nedgradering af pakken til kundeadministratoren (fuld administrator) understøttes ikke.

Hvad skal man gøre næste

Valgfri. Hvis du bruger tjenesten Wholesale Setup Assist, skal du indsende formularen til anmodning om engrosopsætningsassistent.

Rediger licenser til brugere

Brug denne procedure til at tildele eller ændre engrospakker til nye eller eksisterende brugere via standardbrugergrænsefladen for licenstildeling.

1	Log ind på Partner Hub.
2	Klik på K under, og vælg den relevante kunde.
3	Klik på Opsæt kunde, og klik på Tilføj brugere. Dette åbner siden Brugere af Control Hub.
4	Klik på Bru gere, og vælg en bruger, der skal redigeres til licens.
5	På fanen Over sigt skal du rulle til Licenser, og klikke på Rediger licenser.
6	Det viser Webex Wholesale og liste over pakker, klik på Rediger licenser.
7	Klik på Pakker, og vælg f.eks. den ønskede eng Webex Suite ro Webex Calling spak ke osv. Valgfrit: Tildel tilføjelsesprogrammer som f.eks. Attendant Console, hvis det understøttes af den valgte pakke.
8	Klik på Gem og luk. For organisationer, der kun har engrosabonnementer, omfatter pakken grundlæggende tjenester såsom grundlæggende meddelelser og møder, der er knyttet til mellemrum. Hvis en partner flytter en bruger fra en Webex for BroadWorks-pakke til en engrospakke, skal partneren muligvis manuelt rydde op i bestemte telefonattributter, f.eks. mobilnumre.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Tilvejebringelse af Wholesale RTM-kundeorganisation gennem Partner Hub

Klargøring af en kundeorganisation via Partner Hub

Opret en onboarding-skabelon

Opret en kunde

Opsæt en kunde

Rediger licenser til brugere

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed