Осигуряване на поток от задачи за организацията на клиенти (чрез Partner Hub)

Изпълнете следните задачи, за да осигурите ръчно нова организация на клиенти с помощта на Partner Hub.
Можете също да използвате API за осигуряване на клиентски организации. Вижте Осигуряване на поток на задачи за организацията на клиенти (чрез API).
1

Конфигуриране на шаблон за включване

Преди да осигурите клиент, трябва да настроите шаблон за включване. Можете да използвате съществуващ шаблон или да създадете нов шаблон.

2

Създаване на клиент чрез Partner Hub

Създайте ръчно нова организация на клиенти в Partner Hub.

3

Настройване на клиент

Настройте новосъздадения клиент чрез добавяне на потребители и местоположения.

Конфигуриране на шаблон за включване

Трябва да имате шаблон за включване, преди да можете да осигурите клиентски организации или потребители. Използвайте тази процедура, за да създадете шаблон за включване с общи настройки, които искате да приложите към клиентските организации, които използват шаблона. Прилагат се следните условия:

  • Можете да приложите един-единствен шаблон За включване към множество клиенти.

  • Можете да създадете няколко шаблона за включване с настройки, които са насочени към различни набори от клиенти.

1

Влезте в Partner Hub и изберете Клиенти.

2

Щракнете върху бутона Шаблони , за да видите съществуващите шаблони.

3

Щракнете върху Създаване на шаблон.

4

Изберете Webex за търговия на едро и щракнете върху Напред.

5

Задайте своите Основни настройки:

  • Име на шаблон – Въведете описателно име за шаблона.
  • Страна или регион – от падащия списък изберете своята страна или регион.
  • Администратор на доставчик на услуги— От падащото меню изберете вашия администратор.
6

От падащия списък Абонамент за Wholesale изберете абонамента си.

7

Щракнете върху Напред.

8

Изберете един от следните методи на удостоверяване:

  • Удостоверяване в Webex – изберете тази опция, за да използвате Webex Common Identity като доставчик на самоличност (това е по подразбиране).
  • Удостоверяване на партньор – изберете тази опция, ако имате собствен доставчик на самоличност, базиран на SAML. За ИД на обект на IDP въведете EntityID от XML на метаданните на SAML на доставчика на самоличност. За повече подробности относно това и конфигурирането на вашия доставчик на самоличност вижте SSO на партньор – SAML.
  • Удостоверяване на партньор с опцията OpenID Connect Изберете тази опция, ако имате собствен доставчик на самоличност, базиран на OpenID Connect (OIDC). За ИД на обект на IDP на OpenID Connect въведете „Име на IDP“, посочено по време на настройката на вашия доставчик на самоличност в OIDC чрез Cisco TAC. За повече подробности относно това и конфигурирането на вашия доставчик на самоличност вижте SSO на партньор – OpenID Connect (OIDC).
9

Щракнете върху Напред.

10

Под Повиквания на едро изберете свързан с облака PSTN доставчик , ако желаете, и щракнете върху Напред.

Cisco не препоръчва използването на тази опция за шаблон поради ограничения с този подход. За повече информация вижте Настройка на PSTN на клиента.

11

Конфигурирайте опциите Общи настройки и Настройки за повиквания :

  • Ограничаване на имейли с покани от администратор при свързване със съществуващи организации – По подразбиране този превключвател е деактивиран.
  • Име на марка—Въведете името на вашата марка. Това поле се използва за идентифициране на офертата на доставчика на услуги във всички автоматично генерирани имейли по време на включването.
  • Забраняване на повикванията в Webex (1:1, не PSTN) – по подразбиране този превключвател е деактивиран. Активирайте този превключвател само ако искате да деактивирате повикванията в Webex.
12

Щракнете върху Напред.

13

Прегледайте обобщението на настройките и щракнете върху Редактиране , за да промените всички настройки, които искате. Когато настройките изглеждат правилни, щракнете върху Изпрати.

Новосъздаденият ви шаблон се добавя към изгледа за шаблони.
14

Отворете шаблона, който сте създали, и копирайте стойността на ИД на осигуряване . Тази стойност ще ви е необходима, когато осигурявате организация на клиенти.

Създаване на клиент чрез Partner Hub

Използвайте тази процедура, за да създадете ръчно нова организация на клиенти в Partner Hub.
1

Влезте в Центъра за партньори.

2

Щракнете върху Клиенти , за да видите списъка със съществуващи клиенти. Можете да изберете всеки клиент, за да видите информация за тази организация.

3

Щракнете върху Създаване на клиент , за да създадете нова клиентска организация.

4

На екрана Информация за клиента въведете подробности, като име на фирма, имейл на администратор и шаблона, който искате да приложите.

5

Щракнете върху Напред.

6

На екрана Пакети изберете пакета, който искате да приложите за този клиент, и щракнете върху Напред.

7

На екрана за местоположение на главното управление въведете подробности за местоположението на главното управление на клиента.

8

Ако главното управление е в поддържано от Webex местоположение, щракнете върху квадратчето за отметка Потвърждавам, че този клиент е в поддържано от Cisco Webex местоположение .

9

Щракнете върху Напред.

10

Прегледайте резюмето за клиента. Ако информацията е правилна, щракнете върху Създаване на клиент.

Какво да направите след това

Създадена е организацията на клиента. Вече можете да настроите клиента, като добавите потребители.
Партньорите на Webex в един регион могат да създават организации на клиенти във всеки регион, на който предлагаме услугите. За помощ вижте: Пребиваване на данните в Webex.

Настройване на клиент

Използвайте тази процедура, за да настроите новосъздадена клиентска организация чрез добавяне на потребители и местоположения в Partner Hub.
1

Влезте в Центъра за партньори.

2

Щракнете върху Клиенти и изберете подходящия клиент. Настройките на клиента се показват от дясната страна на екрана.

3

Щракнете върху Настройка на клиент. Съветникът Настройване на потребители се стартира.

4

В екрана Добавяне и потвърждаване на местоположения въведете допълнителни местоположения, като например клонове.

5

Щракнете върху Напред.

6

На екрана Добавяне на потребители въведете подробности за потребителите, като собствено име, фамилно име, имейл, пакет и местоположение.

7

Щракнете върху Напред.

8

Задайте телефонни номера за потребителите, които имат пакет за повиквания.

9

Щракнете върху Напред.

10

Прегледайте информацията, която сте въвели.

11

Щракнете върху Създаване на потребители.

Ако осигурявате достъп до Control Hub на клиентски организации, можете също да присвоявате роли на администраторите на клиента. Вижте Присвояване на роли на акаунт на организация в Control Hub.

Какво да направите след това

По желание Ако използвате услугата „Помощ при настройка на едро“, Изпратете формуляр за искане на помощ при настройка на едро.

Администраторите трябва да бъдат осигурени със същото ниво на пакет, с което е създадена организацията на клиента. Не се поддържа понижаване на плана за администратора на клиента (пълен администратор).