הקצה זרימת משימה של ארגון לקוח (דרך מרכז השותפים)

השלם את המשימות הבאות כדי להקצות ארגון לקוח חדש באופן ידני באמצעות מרכז השותפים.
באפשרותך גם להשתמש בממשקי API כדי להקצות ארגוני לקוחות. ראה הקצאת זרימת המשימות של ארגון הלקוח (דרך API).
1

קבע תצורה של תבנית קליטה

לפני שתקצה לקוח, עליך להגדיר תבנית קליטה. באפשרותך להשתמש בתבנית קיימת או ליצור תבנית חדשה.

2

צור לקוח דרך מרכז השותפים

צור ארגון לקוח חדש באופן ידני במרכז השותפים.

3

הגדר לקוח

הגדר את הלקוח החדש שנוצר על-ידי הוספת משתמשים ומיקומים.

קבע תצורה של תבנית קליטה

דרושה לך תבנית קליטה כדי שתוכל להקצות ארגוני לקוח או משתמשים כלשהם. השתמש בהליך זה כדי ליצור תבנית קליטה עם הגדרות נפוצות שברצונך להחיל על ארגוני הלקוחות המשתמשים בתבנית. התנאים הבאים חלים:

  • באפשרותך להחיל תבנית צירוף יחיד על לקוחות מרובים.

  • באפשרותך ליצור תבניות קליטה מרובות עם הגדרות המיועדות לקבוצות שונות של לקוחות.

1

היכנס אל מרכז השותפים ובחרלקוחות.

2

לחץ על הלחצן תבניות כדי להציג תבניות קיימות.

3

לחץ על צור תבנית.

4

בחר Webex עבור סיטונאות ולחץ על הבא.

5

הגדר את ההגדרות הראשיות שלך:

  • שם תבנית – הזן שם תיאורי עבור התבנית.
  • מדינה או אזור – מהרשימה הנפתחת, בחר את המדינה או האזור שלך.
  • מנהל מערכת של ספק שירות – מהרשימה הנפתחת, בחר את מנהל המערכת שלך.
6

מהרשימה הנפתחת מינוי Wholesale , בחר את המינוי שלך.

7

לחץ על הבא.

8

בחר אחת משיטת האימות הבאות:

  • אימות Webex – בחר באפשרות זו כדי להשתמש בזהות המשותפת של Webex כספק הזהויות (זוהי ברירת המחדל).
  • אימות שותף – בחר באפשרות זו אם יש לך ספק זהויות מבוסס-SAML משלך. עבור מזהה ישות IDP, הזן את EntityID מ-XML של מטה-נתונים של SAML של ספק הזהויות. לקבלת פרטים נוספים על כך ולקביעת התצורה של ספק הזהויות שלך, ראה Partner SSO - SAML.
  • אימות שותף עם אפשרות OpenID Connect בחר באפשרות זו אם יש לך ספק זהויות משלך המבוסס על OpenID Connect (OIDC). עבור מזהה ישות OpenID Connect IDP, הזן את "שם IDP" שצוין במהלך הגדרת ספק הזהויות OIDC שלך דרך Cisco TAC. לקבלת פרטים נוספים על כך ולקביעת התצורה של ספק הזהויות שלך, ראה Partner SSO - OpenID Connect (OIDC).
9

לחץ על הבא.

10

תחת שיחות סיטונאיות, בחר ספק PSTN מחובר לענן אם תרצה ולחץ על הבא.

Cisco אינה ממליצה להשתמש בהגדרת תבנית אופציונלית זו עקב מגבלות בגישה זו. למידע נוסף, ראה הגדרת PSTN של לקוח.

11

קבע תצורה של אפשרויות הגדרות נפוצות והגדרות שיחה :

  • הגבל הודעות דוא"ל להזמנת מנהל מערכת בעת צירוף לארגונים קיימים – כברירת מחדל, לחצן דו-מצבי זה מושבת.
  • שם מותג – הזן את שם המותג שלך. שדה זה משמש לזיהוי ההצעה של ספק השירות בהודעות דוא"ל שנוצרו באופן אוטומטי במהלך הצירוף.
  • השבת שיחה ב-Webex (1:1, לא PSTN) – כברירת מחדל, לחצן דו-מצבי זה מושבת. הפעל את הלחצן הדו-מצבי הזה רק אם ברצונך להשבית שיחות Webex.
12

לחץ על הבא.

13

סקור את סיכום ההגדרות ולחץ על ערוך כדי לשנות את ההגדרות הרצויות. כאשר ההגדרות נראות נכונות, לחץ על שלח.

התבנית החדשה שיצרת מתווספת לתצוגת התבנית.
14

פתח את התבנית שיצרת והעתק את הערך של מזהה הקצאה . תזדקק לערך הזה כשתקצה ארגון לקוח.

צור לקוח דרך מרכז השותפים

השתמש בנוהל זה כדי ליצור ארגון לקוח חדש באופן ידני במרכז השותפים.
1

היכנס למרכז השותפים.

2

לחץ על לקוחות כדי להציג את רשימת הלקוחות הקיימים. באפשרותך לבחור כל לקוח כדי להציג מידע על ארגון זה.

3

לחץ על צור לקוח כדי ליצור ארגון לקוח חדש.

4

במסך פרטי לקוח , הזן פרטים כגון שם חברה, דוא"ל מנהל מערכת והתבנית שברצונך להחיל.

5

לחץ על הבא.

6

במסך חבילות , בחר את החבילה שברצונך להחיל על לקוח זה ולחץ על הבא.

7

במסך המיקום של המשרד הראשי, הזן פרטי מיקום אודות מטה הלקוח.

8

אם המטה הראשי נמצא במיקום נתמך של Webex, לחץ על האפשרות אני מאמת שהלקוח הזה נמצא בתיבת הסימון של מיקום נתמך של Cisco Webex .

9

לחץ על הבא.

10

סקור את סיכום הלקוח. אם המידע נכון, לחץ על צור לקוח.

מה הלאה?

ארגון הלקוח נוצר. כעת תוכל להגדיר את הלקוח על-ידי הוספת משתמשים.
Webex Partners באזור אחד יכול ליצור ארגוני לקוחות בכל אזור שאנו מציעים את השירותים. לקבלת עזרה, ראה: מיקום נתונים ב-Webex.

הגדר לקוח

השתמש בנוהל זה כדי להגדיר ארגון לקוח חדש שנוצר על-ידי הוספת משתמשים ומיקומים במרכז השותפים.
1

היכנס למרכז השותפים.

2

לחץ על לקוחות ובחר את הלקוח המתאים. הגדרות הלקוח מוצגות בצד ימין של המסך.

3

לחץ על הגדר לקוח. אשף הגדרת משתמשים מופעל.

4

במסך הוסף ואשר מיקומים, הזן מיקומים נוספים כגון משרדי הסניף.

5

לחץ על הבא.

6

במסך הוסף משתמשים , הזן פרטי משתמש כגון שם פרטי, שם משפחה, דוא"ל, חבילה ומיקום.

7

לחץ על הבא.

8

הקצה מספרי טלפון עבור משתמשים שיש להם חבילת שיחות.

9

לחץ על הבא.

10

סקור את המידע שהזנת.

11

לחץ על צור משתמשים.

אם אתה מספק עודפי Control Hub לארגוני לקוחות, תוכל גם להקצות תפקידים למנהלי המערכת של הלקוח. ראה הקצאת תפקידי חשבון ארגון ב-Control Hub.

מה הלאה?

(אופציונלי) אם אתה משתמש בשירות Wholesale Setup Assist, שלח טופס בקשת סיוע להגדרת Wholesale.

יש להקצות מנהלי מערכת באותה רמת חבילה שאיתה נוצר ארגון הלקוח. אין תמיכה בשדרוג לאחור של החבילה עבור מנהל המערכת של הלקוח (מנהל מערכת מלא).