Konfiguracja przepływu zadań organizacji klienta (za pośrednictwem Partner Hub)

Wykonaj poniższe zadania, aby ręcznie skonfigurować nową organizację klienta za pomocą Partner Hub.
Interfejsy API można również używać do inicjowania obsługi administracyjnej organizacji klientów. Zobacz Inicjowanie obsługi przepływu zadań organizacji klienta (za pośrednictwem interfejsu API).
1

Konfigurowanie szablonu wdrażania

Przed obsługą administracyjną klienta należy skonfigurować szablon wdrażania. Możesz użyć istniejącego szablonu lub utworzyć nowy.

2

Utwórz klienta za pośrednictwem Partner Hub

Ręcznie utwórz nową organizację klienta w Partner Hub.

3

Skonfiguruj klienta

Skonfiguruj nowo utworzonego klienta, dodając użytkowników i lokalizacje.

Konfigurowanie szablonu wdrażania

Aby można było skonfigurować organizacje klientów lub użytkowników, musisz mieć szablon wdrażania. Ta procedura służy do utworzenia szablonu wdrażania z wspólnymi ustawieniami, które chcesz zastosować do organizacji klientów korzystających z szablonu. Obowiązują następujące warunki:

  • Możesz zastosować jeden szablon wdrażania do wielu klientów.

  • Możesz utworzyć wiele szablonów wdrażania z ustawieniami, które są kierowane do różnych grup klientów.

1

Zaloguj się do Partner Hub i wybierz opcję Klienci.

2

Kliknij przycisk Szablony , aby wyświetlić istniejące szablony.

3

Kliknij Utwórz szablon.

4

Wybierz Webex dla Wholesale i kliknij Dalej.

5

Skonfiguruj ustawienia podstawowe:

  • Nazwa szablonu — wprowadź nazwę opisową szablonu.
  • Kraj lub region — wybierz z listy rozwijanej kraj lub region.
  • Administrator dostawcy usług — z listy rozwijanej wybierz administratora.
6

Z listy rozwijanej Subskrypcja Wholesale wybierz swoją subskrypcję.

7

Kliknij przycisk Dalej.

8

Wybierz jedną z następujących Metod uwierzytelniania:

  • Uwierzytelnianie Webex — wybierz tę opcję, aby używać usługi Webex Common Identity jako dostawcy tożsamości (jest to ustawienie domyślne).
  • Uwierzytelnianie partnera — wybierz tę opcję, jeśli masz własnego dostawcę tożsamości opartego na SAML. W przypadku identyfikatora obiektu IDP wprowadź identyfikator obiektu z metadanych XML SAML dostawcy tożsamości. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat i konfigurowania dostawcy tożsamości, zobacz Logowanie SSO partnera — SAML.
  • Uwierzytelnianie partnera przy użyciu opcji OpenID Connect Wybierz tę opcję, jeśli masz własnego dostawcę tożsamości opartego na protokole OpenID Connect (OIDC). W przypadku identyfikatora podmiotu dostawcy tożsamości OpenID Connect wprowadź „nazwę IDP” określoną podczas konfigurowania dostawcy tożsamości OIDC za pośrednictwem centrum Cisco TAC. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat i konfigurowania dostawcy tożsamości, zobacz Logowanie SSO partnera — OpenID Connect (OIDC).
9

Kliknij przycisk Dalej.

10

W obszarze Połączenia hurtowe wybierz dostawcę połączonej usługi PSTN w chmurze , jeśli chcesz, i kliknij przycisk Dalej.

Firma Cisco nie zaleca używania tego opcjonalnego ustawienia szablonu ze względu na ograniczenia w tym podejściu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie PSTN klienta.

11

Skonfiguruj opcje Ustawienia ogólne i Ustawienia połączeń :

  • Ogranicz liczbę wiadomości e-mail z zaproszeniem administratora podczas dołączania do istniejących organizacji — domyślnie ten przełącznik jest wyłączony.
  • Nazwa marki — wprowadź nazwę marki. To pole jest używane do identyfikacji oferty Dostawcy usług w dowolnych automatycznie generowanych wiadomościach e-mail podczas wdrażania.
  • Wyłącz funkcję Zadzwoń w aplikacji Webex (1:1, bez PSTN) — domyślnie ten przełącznik jest wyłączony. Włącz ten przełącznik tylko wtedy, gdy chcesz wyłączyć połączenia Webex.
12

Kliknij przycisk Dalej.

13

Przejrzyj podsumowanie ustawień i kliknij przycisk Edytuj , aby zmienić dowolne ustawienia. Gdy ustawienia wyglądają poprawnie, kliknij przycisk Prześlij.

Nowo utworzony szablon zostanie dodany do widoku szablonu.
14

Otwórz utworzony szablon i skopiuj wartość Identyfikator obsługi administracyjnej . Ta wartość będzie potrzebna podczas konfigurowania organizacji klienta.

Utwórz klienta za pośrednictwem Partner Hub

Użyj tej procedury, aby ręcznie utworzyć nową organizację klienta w Partner Hub.
1

Zaloguj się do Centrum partnerów.

2

Kliknij pozycję Klienci , aby wyświetlić listę istniejących klientów. Aby wyświetlić informacje o tej organizacji, możesz wybrać dowolnego klienta.

3

Kliknij Utwórz klienta , aby utworzyć nową organizację klienta.

4

Na ekranie Informacje o kliencie wprowadź szczegóły, takie jak nazwa firmy, adres e-mail administratora i szablon, który chcesz zastosować.

5

Kliknij przycisk Dalej.

6

Na ekranie Pakiety wybierz pakiet, który chcesz zastosować do tego klienta, i kliknij przycisk Dalej.

7

Na ekranie Lokalizacja siedziby wprowadź szczegóły lokalizacji dotyczące siedziby klienta.

8

Jeśli siedziba znajduje się w lokalizacji obsługiwanej przez usługę Webex, kliknij pole wyboru Sprawdzam, czy ten klient znajduje się w lokalizacji obsługiwanej przez usługę Cisco Webex .

9

Kliknij przycisk Dalej.

10

Przejrzyj podsumowanie klienta. Jeśli informacje są poprawne, kliknij opcję Utwórz klienta.

Co zrobić dalej

Utworzono organizację klienta. Teraz możesz skonfigurować klienta, dodając użytkowników.
Partnerzy Webex w jednym regionie mogą tworzyć organizacje klientów w dowolnym regionie, w którym oferujemy usługi. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Miejsce przechowywania danych w usłudze Webex.

Skonfiguruj klienta

Ta procedura służy do skonfigurowania nowo utworzonej organizacji klienta poprzez dodanie użytkowników i lokalizacji w Partner Hub.
1

Zaloguj się do Centrum partnerów.

2

Kliknij opcję Klienci i wybierz odpowiedniego klienta. Ustawienia klienta są wyświetlane po prawej stronie ekranu.

3

Kliknij opcję Konfiguruj klienta. Zostanie uruchomiony kreator Konfiguracja użytkowników .

4

Na ekranie Dodawanie i potwierdzanie lokalizacji wprowadź dodatkowe lokalizacje, takie jak biura oddziału.

5

Kliknij przycisk Dalej.

6

Na ekranie Dodaj użytkowników wprowadź szczegóły użytkownika, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, pakiet i lokalizację.

7

Kliknij przycisk Dalej.

8

Przypisz numery telefonów użytkownikom, którzy mają pakiet połączeń.

9

Kliknij przycisk Dalej.

10

Zapoznaj się z wprowadzonymi informacjami.

11

Kliknij Utwórz użytkowników.

Jeśli udostępniasz dostęp do Control Hub organizacjom klientów, możesz również przypisywać role administratorom klienta. Zobacz Przypisywanie ról kont organizacji w centrum sterowania.

Co zrobić dalej

Opcjonalnie Jeśli korzystasz z usługi Wholesale Setup Assist, prześlij formularz wniosku o pomoc w konfiguracji Wholesale.

Administratorzy powinni mieć dostęp do tego samego poziomu pakietu, z którym utworzono organizację klienta. Administrator klienta (pełny administrator) nie obsługuje cofania aktualizacji pakietu.