Tilby Wholesale RTM-kundeorganisasjon gjennom Partner Hub
Klargjør kundeorganisasjon via Partner Hub
Fullfør følgende oppgaver for å klargjøre en ny kundeorganisasjon manuelt ved hjelp av Partner Hub.
Du kan også bruke API-er til å klargjøre kundeorganisasjoner. Se Klargjøring av kundeorganisasjonsoppgaveflyt (via API).
1 |
Før du klargjør en kunde, må du opprette en onboarding-mal. Du kan bruke en eksisterende mal eller opprette en ny mal. |
2 |
Opprett en ny kundeorganisasjon manuelt i Partner Hub. |
3 |
Legg til brukere og steder for å konfigurere den nyopprettede kunden. |
Lag en onboarding-mal
Du må ha en introduksjonsmal før du kan klargjøre kundeorganisasjoner eller brukere. Bruk denne fremgangsmåten til å opprette en introduksjonsmal med vanlige innstillinger som du vil bruke på kundeorganisasjonene som bruker malen. Følgende vilkår gjelder:
-
Du kan bruke én enkelt onboarding-mal på flere kunder.
-
Du kan opprette flere introduksjonsmaler med innstillinger som er målrettet mot ulike kundegrupper.
1 |
Logg inn på Partnerhub og klikk på Kunder. |
2 |
Klikk på Onboarding-maler for å se de eksisterende malene. |
3 |
Klikk på Opprett mal. |
4 |
Velg Webex for engros og klikk på Neste. |
5 |
Konfigurer dine Primære innstillinger som Malnavn, Tjenesteleverandøradministrator, Land eller region, Standard e-postspråkog Engrosabonnement. |
6 |
Under Engrossamtalervelger du en Cloud Connected PSTN-leverandør hvis ønskelig, og klikker på Neste. Vi anbefaler ikke å bruke denne valgfrie malinnstillingen på grunn av begrensningene med denne tilnærmingen. For mer informasjon, se Kundens PSTN-oppsett. |
7 |
Velg én av følgende autentiseringsmetoder og klikk på Neste.
|
8 |
Konfigurer E-postinnstillinger og Anropsinnstillinger og klikk på Neste.
|
9 |
Se gjennom innstillingssammendraget og klikk på Rediger for å endre innstillingene du ønsker. Når innstillingene ser riktige ut, klikker du på Send inn. Den nyopprettede malen din legges til i visningen av onboarding-malen.
|
10 |
Åpne malen du opprettet, og kopier verdien Provisioning ID. Du trenger denne verdien når du klargjør en kundeorganisasjon. |
Opprett en kunde
Bruk denne fremgangsmåten for å opprette en ny kundeorganisasjon manuelt i Partner Hub.
1 |
Logg inn på Partnerhub. |
2 |
Klikk på Kunder for å se listen over eksisterende kunder. Du kan velge en hvilken som helst kunde for å se informasjon om den organisasjonen. |
3 |
Fra rullegardinmenyen Handlinger klikker du på Opprett grossistkunde for å opprette en ny kundeorganisasjon. |
4 |
I skjermbildet Kundeinformasjon skriver du inn Firmanavn, administrator-e-postadresseog ekstern kunde-ID, og velger Land. |
5 |
Hvis kundens hovedkvarter er på et Webex-støttet sted, velger du Jeg bekrefter at denne kunden er på et Cisco Webex-støttet sted og klikker på Neste. |
6 |
I skjermbildet Pakker og tillegg velger du pakken du vil tilordne til denne kunden, og klikker på Neste. |
7 |
I skjermbildet Hovedkontorlokasjon skriver du inn lokasjonsdetaljene for kundens hovedkontor og klikker på Neste. |
8 |
Se gjennom kundesammendraget og klikk på Opprett en kunde. |
Hva du skal gjøre nå
Du kan nå legge til brukere i kundeorganisasjonen.
Webex-partnere i én region kan opprette kundeorganisasjoner i enhver region der vi tilbyr tjenestene. For detaljer, se Datalagring i Webex.
Opprett en kunde
Bruk denne fremgangsmåten til å opprette en nyopprettet kundeorganisasjon ved å legge til brukere og lokasjoner.
1 |
Logg inn på Partnerhub. |
2 |
Klikk på Kunder og velg riktig kunde. |
3 |
Klikk på Opprett kunde og klikk på Legg til brukere. Dette åpner brukersiden for Control Hub.
|
4 |
Klikk på Legg til brukere (Webex for engros). |
5 |
Skriv inn Fornavn, Etternavn, E-postadresse, velg en Pakke og klikk på Neste. |
6 |
Velg en Sted og et Telefonnummer hvis brukeren har en ringepakke, og klikk på tildel Tildel numre. Hvis du gir kundeorganisasjoner tilgang til Control Hub, kan du også tilordne roller til kundeadministratorene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilordne organisasjonskontoroller i Control Hub. Du må gi administratorer samme pakkenivå som det som ble brukt til å opprette kundeorganisasjonen. Nedgradering av pakken for kundeadministratoren (full administrator) støttes ikke. |
Hva du skal gjøre nå
Valgfri. Hvis du bruker tjenesten for oppsetthjelp for engros, Send inn forespørselsskjema for oppsetthjelp for engros.