Забезпечення організації клієнтів RTM оптом через Partner Hub

list-menuНадіслати відгук?
Забезпечуйте клієнтські організації оптового маршруту до ринку в Partner Hub, створюючи шаблони для впровадження, налаштовуючи клієнтів та додаючи користувачів.

Надання клієнтської організації через Partner Hub

Виконайте наведені нижче завдання, щоб налаштувати нову організацію клієнта вручну за допомогою центру партнерів.

Ви також можете використовувати API для забезпечення організації-клієнтів. Див. На дання потоку завдань організації клієнтів (через API).

1

Створення шаблону для впровадження

Перш ніж налаштувати клієнта, необхідно налаштувати шаблон адаптації. Ви можете використовувати існуючий шаблон або створити новий шаблон.

2

Створити клієнта

Створіть нову організацію клієнтів вручну в Partner Hub.

3

Налаштування клієнта

Додайте користувачів та місцезнаходження, щоб налаштувати новоствореного клієнта.

4

Редагування ліцензій для користувачів

Редагувати ліцензії для нових або існуючих користувачів.

Створення шаблону для впровадження

Ви повинні мати шаблон адаптації, перш ніж ви зможете налаштувати будь-які організації-клієнтів або користувачів. Скористайтеся цією процедурою, щоб створити шаблон впровадження із загальними параметрами, які потрібно застосувати до організацій-замовників, які використовують шаблон. Застосовуються такі умови:

  • Ви можете застосувати один шаблон адаптації до кількох клієнтів.

  • Ви можете створити кілька шаблонів адаптації з налаштуваннями, орієн тованими на різні групи клієнтів.

1

Увійдіть у Партнерський центр і натисніть Клієнти.

2

Клацніть шаблони адаптації, щоб переглянути існуючі шаблони.

3

Натисніть «Створити шаблон».

4

Виберіть Webex для оптової торгівлі та натисніть Далі.

5

Налаштуйте основні параметри, такі як Назва шаблону, Ад міні стратор постачальника послуг, Країна або регіон, М ова електронної пошти за замовчуванням та О птова підписка.

6

У розділі Оптові дзві нки виберіть постачальника PSTN, підключеного до хмари, за бажанням, і натисніть кнопку Далі.

Ми не рекомендуємо використовувати цей необов'язковий параметр шаблону через обмеження цього підходу. Докладніші відомості див. у розділі Налаш тування клієнтського PSTN.

7

Виберіть один із наведених нижче методів аутентифікації та натисніть кнопку Далі.

  • Ау@@ тентифікація Webex — Виберіть цей параметр, щоб використовувати заг альну ідентифікацію Webex як постачальника ідентифікацій (IdP) (це типове значення).

  • Партнерська автенти фікація. Виберіть цей параметр, якщо у вас є власний постачальник ідентифікацій на основі SAML. Для ідентифі катора сутності IDP введіть EntityId з XML метаданих SAML постачаль ника ідентифікації. Докладніші відомості про налаштування постачальника ідентифікацій див. у розділі Партнерський SSO — SAML.

  • Партнерська автентифікація за допомогою OpenID Connect — виберіть цей параметр, якщо у вас є власний постачальник ідентифікацій на основі OpenID Connect (OIDC). Для ідентифікатора об'єкта ідентифікатора OpenID Connect IDP введіть ім'я IDP, вказане під час налаштування вашого постачальника ідентифікацій OIDC через. Cisco TAC Докладніші відомості про налаштування постачальника ідентифікацій див. у розділі Пар тнерське SSO - OpenID Connect (OIDC).

8

Налаш туйте параметри електронної пош ти та налаштування викли ку та натисніть Далі.

  • Назва бренду для електронних листів - Введіть назву своєї торгової марки. Це ім'я використовується для ідентифікації пропозиції постачальника послуг у будь-яких автоматично згенерованих електронних листах під час реєстрації.
  • Дозволити електронні листи із запрошеннями адміністраторів під час додавання до існуючих організацій. За замовчуванням цей перемикач вимкнено. Увімкніть цей перемикач, якщо ви хочете надіслати користувачам вітальний лист.

    Webex надсилає вітальні листи лише кінцевим користувачам. Адміністр атори клієнтів не отримують вітальних листів.

    Користувачі та адміністратори клієнтів, що базуються в США та Канаді, отримують окреме сповіщення електронною поштою від RedSky. Плат форма RedSky E911 надсилає цей електронний лист для підтвердження створення облікового запису клієнта для екст рених служб. Ця електронна пошта RedSky відокремлена від віт альних листів Webex і не контролюється налаштуваннями електронної пошти Webex. Для оптових організацій у США та Канаді RedSky автоматично вмикається як постачальник екстрених послуг.

  • Дозволити Webex здійснювати виклики Webex (виклики, що не належать до PSTN). За замовчуванням цей пере микач вимкнено. Вимкніть цей перемикач, лише якщо ви хочете ви мкнути виклики Webex. Цей параметр з'являється, лише якщо ви вибрали шаблони Webex для оптової торгівлі та Webex для шаблонів BroadWorks.
9

Перегляньте підсумок налаштувань і натисніть кнопку Змі нити, щоб змінити будь-які параметри, які ви хочете. Коли налаштування виглядатимуть правильними, натисніть кнопку Наді слати.

Ваш нещодавно створений шаблон буде додано до подання шаблону впровадження .
10

Відкрийте шаблон, який ви створили, і скопіюйте значення ідентифікатора забезпечення. Ця величина вам потрібна, коли ви надаєте організацію-замовника.

Створити клієнта

Скористайтеся цією процедурою, щоб створити нову організацію клієнта вручну в Partner Hub.

1

Увійдіть у Партнерський центр.

2

Натисніть «Клі єнти», щоб переглянути список існу ючих клієнтів.

Ви можете вибрати будь-якого клієнта, щоб переглянути інформацію про цю організацію.

3

У спад ному меню Дії натисніть кнопку Ство рити оптового клієнта, щоб створити нову організацію клієнта.

4

На екрані Перевірка організації введіть електронну пошту адміністратора клієнта та натисніть кнопку Створити нового клієнта.

5

На екрані Інформація про клієнта введіть назву юридичної компанії, електронну пошту адміністратора та зовнішній ідентифік атор клієнта та виберіть Кра їна.

6

Якщо штаб-квартира клієнта знаходиться в підтримуваному Webex розташуванні, виберіть Перевір те, що цей клієнт знаходиться в Cisco Webex підтримуваному місці, і натисніть кнопку Далі.

7

На екран і «Пак ети та доповнення» виберіть пакет, який потрібно призначити цьому клієнту, і натисніть кнопку Далі.

Ви можете вибрати Активувати вибір кількості пакетів, щоб вказати кількість для відповідних пакетів та доповнень.

Призначення кількості недоступне для пакетів та доповнень, які не призначаються користувачем або робочим простором, наприклад, Cisco Calling Plan.

  • Якщо ви виберете цей параметр, вам потрібно ввести кількість для кожного пакета та доповнення, які ви хочете призначити організації-замовника. Ви не можете перейти до наступного кроку, не ввівши кількість.

  • Після активації кількості упаковки ви не зможете її деактивувати.

  • Якщо ви хочете оновити кількість пізніше, вам потрібно ввести номер, що перевищує поточну призначену кількість. Пові домлення про помилку з'являється, якщо ввести номер, нижчий за поточ ну призначену кількість.

  • Повідомлення про помилку з'являється, якщо ввести кількість, що перевищ ує дозволену кількість.

Обмеження присвоєння кількості пакетів

  • Клієнт не може мати комбінацію обмежених та необмежених пакетів.

  • Ви не можете призначити кількість пакетів клієнту, якщо він перебуває на стадії міграції, де вони можуть мати як пакети Webex для Cisco BroadWorks, так і Wholesale RTM.

  • Ви не можете встановити значення кількості упаковки на нуль.

8

На екрані розташування штаб- квартири введіть дані про місцезнаходження штаб-квартири клієнта та натисніть кнопку Далі.

9

Перегляньте резюме клієнта та натисніть Створити клієнта.

Що робити далі

Тепер ви можете додавати користувачів до організації-замовника.

Партнери Webex в одному регіоні можуть створювати клієнтські організації в будь-якому регіоні, де ми пропонуємо послуги. Докладніші відомості див. у розділі Міс цезнаходження даних у Webex.

Налаштування клієнта

Скористайтеся цією процедурою, щоб налаштувати новостворену організацію клієнта, додаючи користувачів, місцезнаходження та пакети на основі ліцензій.

1

Увійдіть у Партнерський центр.

2

Натисніть Клі єнти і виберіть відповідного клієнта.

3

Натисніть Налаштувати клієнта та Додати користувачів.

Відкриється сторінка користувачів Центру керування.
4

Натисніть Керувати користувачами та виберіть Додати користувачів вручну або Додати чи редагувати у форматі CSV.

Якщо ви виберете Додати користувачів вручну:

  1. Введіть основ ну інформацію, таку як ім'я, п різвище та адресу електронної пошти. Клацніть Add/plus icon щоб додати основну інформацію і натиснути Далі.

    Одночасно можна додати максимум 25 користувачів, ви можете повторити, щоб додати більше.

  2. У розділі При значити ліцензію для користувачів перейдіть до Пак ети, виберіть Webex Wholesale та натисніть кнопку Далі.Assign License

    Додатково: призначте додатки, такі як консоль супутника, якщо це підтримується вибраним пакетом.

  3. У розділі При значити номери виберіть Місце знаход ження зі спадного списку.

  4. Виберіть номер телефону або введіть Розши рення, якщо користувач має пакет викликів, і натисніть кнопку Далі.

  5. Натисніть «Додати користувачів» у вікні «Перегля д».

5

Натисніть кнопку Зак рити.

Якщо ви надаєте доступ до центру керування організаціям клієнтів, ви також можете призначити ролі адміністраторам клієнтів. Докладніші відомості див. у розділі Призначення ролей облікових записів організації в Центрі керування.

Вам потрібно надати адміністраторам той самий рівень пакетів, що і той, який використовувався для створення організації-замовника. Зниження пакунка для адміністратора клієнта (повного адміністратора) не підтримується.

Що робити далі

Необов'язковий. Якщо ви використовуєте службу допомоги з оптовим налаштуванням, надішліть форму запиту допомоги з оптовим налаштуванням.

Редагування ліцензій для користувачів

Скористайтеся цією процедурою, щоб призначити або змінити пакети оптової торгівлі новим або існуючим користувачам за допомогою стандартного інтерфейсу призначення ліцензій.

1

Увійдіть у Партнерський центр.

2

Натисніть Клі єнти і виберіть відповідного клієнта.

3

Натисніть Налаштувати клієнта і натисніть кнопку Додати користувачів.

Відкриється сторінка користувачів Центру керування.
4

Натисніть Користува чі та виберіть користувача для редагування для ліцензії.

5

На вкладці «Під сумок» перейдіть до Ліцензії та натисніть Реда гувати ліцензії.

6

Він відображає Webex Wholesale і список пакетів, натисніть Реда гувати ліцензії.Edit Licenses

7

Натисніть «Пакети» і виберіть потрібний оптовий пакетWebex Suite, наприклад, Webex Calling тощо.

Додатково: призначте додатки, такі як консоль супутника, якщо це підтримується вибраним пакетом.

8

Натисніть Збере гти та закрити.

Для організацій, які мають лише оптові підписки, пакет включає основні послуги, такі як базові повідомлення та зустрічі, пов'язані з просторами.

Якщо партнер переміщує користувача з пакета Webex для BroadWorks на оптовий пакет, партнеру може знадобитися вручну очистити певні атрибути телефону, наприклад мобільні номери.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
Пов’язані статті