Bereitstellung einer Wholesale RTM-Kundenorganisation über den Partner Hub
Bereitstellung der Kundenorganisation über den Partner Hub
Führen Sie die folgenden Aufgaben aus, um mithilfe des Partner Hubs manuell eine neue Kundenorganisation bereitzustellen.
Sie können APIs auch zur Bereitstellung von Kundenorganisationen verwenden. Siehe Taskflow für die Kundenorganisation bereitstellen (über API).
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Erstellen einer Onboarding-Vorlage Bevor Sie einen Kunden bereitstellen, müssen Sie eine Onboarding-Vorlage einrichten. Sie können eine vorhandene Vorlage verwenden oder eine neue Vorlage erstellen. |
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Erstellen Sie manuell eine neue Kundenorganisation im Partner Hub. |
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Fügen Sie Benutzer und Standorte hinzu, um den neu erstellten Kunden einzurichten. |
Erstellen einer Onboarding-Vorlage
Sie müssen über eine Onboarding-Vorlage verfügen, bevor Sie Kundenorganisationen oder Benutzer bereitstellen können. Verwenden Sie dieses Verfahren, um eine Onboarding-Vorlage mit allgemeinen Einstellungen zu erstellen, die Sie auf die Kundenorganisationen anwenden möchten, die die Vorlage verwenden. Es gelten folgende Bedingungen:
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Sie können eine einzelne Onboarding-Vorlage auf mehrere Kunden anwenden.
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Sie können mehrere Onboarding-Vorlagen mit Einstellungen erstellen, die auf unterschiedliche Kundengruppen ausgerichtet sind.
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Melden Sie sich bei Partner Hub an und klicken Sie auf Kunden. |
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Klicken Sie auf Onboarding-Vorlagen, um die vorhandenen Vorlagen anzuzeigen. |
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Klicken Sie auf Vorlage erstellen. |
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Wählen Sie Webex für den Großhandel und klicken Sie auf Weiter. |
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Richten Sie Ihre Primäreinstellungen ein, z. B. Vorlagenname, Dienstanbieteradministrator, Land oder Region, Standard-E-Mail-Spracheund Großhandelsabonnement. |
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Wählen Sie unter Wholesale Callingbei Bedarf einen Cloud Connected PSTN-Anbieter aus und klicken Sie auf Weiter. Aufgrund der Einschränkungen dieses Ansatzes empfehlen wir die Verwendung dieser optionalen Vorlageneinstellung nicht. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Einrichtung des Kunden-PSTN. |
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Wählen Sie eine der folgenden Authentifizierungsmethoden und klicken Sie auf Weiter.
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Konfigurieren Sie E-Mail-Einstellungen und Anrufeinstellungen und klicken Sie auf Weiter.
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Überprüfen Sie die Einstellungszusammenfassung und klicken Sie auf Bearbeiten, um die gewünschten Einstellungen zu ändern. Wenn die Einstellungen korrekt aussehen, klicken Sie auf Senden. Ihre neu erstellte Vorlage wird der Onboarding-Vorlagenansicht hinzugefügt.
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Öffnen Sie die von Ihnen erstellte Vorlage und kopieren Sie den Wert Bereitstellungs-ID. Sie benötigen diesen Wert, wenn Sie eine Kundenorganisation bereitstellen. |
Erstellen eines Kunden
Verwenden Sie dieses Verfahren, um im Partner Hub manuell eine neue Kundenorganisation zu erstellen.
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Melden Sie sich bei Partner Hub an. |
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Klicken Sie auf Kunden, um die Liste der bestehenden Kunden anzuzeigen. Sie können einen beliebigen Kunden auswählen, um Informationen zu dieser Organisation anzuzeigen. |
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Klicken Sie im Dropdownmenü Aktionen auf Großhandelskunden erstellen, um eine neue Kundenorganisation zu erstellen. |
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Geben Sie im Bildschirm „Kundeninformationen“ den Firmennamen, die Administrator-E-Mail-Adresseund die Externe Kunden-IDein und wählen Sie das Landaus. |
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Wenn sich der Hauptsitz des Kunden an einem von Webex unterstützten Standort befindet, wählen Sie Ich überprüfe, ob sich dieser Kunde an einem von Cisco Webex unterstützten Standort befindet und klicken Sie auf Weiter. |
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Wählen Sie im Bildschirm Pakete und Add-ons das Paket aus, das Sie diesem Kunden zuweisen möchten, und klicken Sie auf Weiter. |
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Geben Sie im Bildschirm Standort des Hauptsitzes die Standortdetails zum Hauptsitz des Kunden ein und klicken Sie auf Weiter. |
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Überprüfen Sie die Kundenübersicht und klicken Sie auf Kunden erstellen. |
Nächste Schritte
Sie können jetzt Benutzer zur Kundenorganisation hinzufügen.
Webex-Partner in einer Region können Kundenorganisationen in jeder Region erstellen, in der wir die Dienste anbieten. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Datenresidenz in Webex.
Einen Kunden einrichten
Verwenden Sie dieses Verfahren, um eine neu erstellte Kundenorganisation einzurichten, indem Sie Benutzer und Standorte hinzufügen.
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Melden Sie sich bei Partner Hub an. |
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Klicken Sie auf Kunden und wählen Sie den entsprechenden Kunden aus. |
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Klicken Sie auf Kunde einrichten und dann auf Benutzer hinzufügen. Dadurch wird die Benutzerseite des Control Hubs geöffnet.
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Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen (Webex für Großhandel). |
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Geben Sie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresseein, wählen Sie ein Paket und klicken Sie auf Weiter. |
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Wählen Sie einen Standort und eine Telefonnummer, wenn der Benutzer über ein Anrufpaket verfügt, und klicken Sie auf Zuweisen Nummern zuweisen. Wenn Sie Kundenorganisationen Zugriff auf Control Hub gewähren, können Sie den Kundenadministratoren auch Rollen zuweisen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Zuweisen von Organisationskontorollen in Control Hub. Sie müssen Administratoren mit derselben Paketebene ausstatten, die auch zum Erstellen der Kundenorganisation verwendet wurde. Ein Downgrade des Pakets für den Kundenadministrator (Volladministrator) wird nicht unterstützt. |
Nächste Schritte
Optional. Wenn Sie den Wholesale Setup Assist-Dienst verwenden, senden Sie das Wholesale Setup Assist-Anforderungsformular.