Müşteri Kuruluşu Görev Akışını Sağlama (Partner Hub aracılığıyla)

Partner Hub’ı kullanarak manuel olarak yeni bir müşteri kuruluşu sağlamak için aşağıdaki görevleri tamamlayın.
Müşteri kuruluşlarını sağlamak için API'leri de kullanabilirsiniz. Bkz. Müşteri Kuruluşu Görev Akışını Sağlama (API ile).
1

Ekleme Şablonu Yapılandırma

Bir müşteriyi sağlamadan önce Katılım şablonu oluşturmanız gerekir. Mevcut bir şablon kullanabilir veya yeni bir şablon oluşturabilirsiniz.

2

Partner Hub’ı ile Müşteri Oluşturma

Partner Hub’da manuel olarak yeni bir müşteri kuruluşu oluşturun.

3

Müşteriyi Ayarla

Kullanıcıları ve konumları ekleyerek yeni oluşturulan müşteriyi ayarlayın.

Ekleme Şablonu Yapılandırma

Herhangi bir müşteri kuruluşunu veya kullanıcısını sağlayabilmek için önce Ekleme şablonunuz olmalıdır. Bu prosedürü kullanarak şablonu kullanan müşteri kuruluşlarına uygulamak istediğiniz ortak ayarlara sahip bir Ekleme şablonu oluşturun. Aşağıdaki koşullar geçerlidir:

  • Tek bir Katılım şablonu birden fazla müşteriye uygulayabilirsiniz.

  • Farklı müşteri gruplarını hedefleyen ayarlarla birden fazla Ekleme şablonu oluşturabilirsiniz.

1

Partner Hub’da oturum açın ve Müşteriler’i seçin.

2

Mevcut şablonları görüntülemek için Şablonlar düğmesine tıklayın.

3

Şablon oluştur'a tıklayın.

4

Toptan satış için Webex 'i seçin ve Ileri'ye tıklayın.

5

Birincil ayarlarınızı ayarlayın:

  • Şablon Adı—Şablon için açıklayıcı bir ad girin.
  • Ülke veya bölge: Açılır listeden ülkenizi veya bölgenizi seçin.
  • Hizmet sağlayıcı yöneticisi—Açılır listeden yöneticinizi seçin.
6

Toptan satış aboneliği açılır listesinden aboneliğinizi seçin.

7

İleri'ye tıklayın.

8

Aşağıdaki Kimlik Doğrulama yöntemlerinden birini seçin:

  • Webex kimlik doğrulaması: Kimlik Sağlayıcı olarak Webex Ortak Kimliği kullanmak için bu seçeneği belirleyin (varsayılan budur).
  • Iş ortağı kimlik doğrulaması: Kendi SAML tabanlı Kimlik Sağlayıcınız varsa bu seçeneği belirleyin. IDP Varlık Kimliği için kimlik sağlayıcının SAML meta veri XML’sinden EntityID’yi girin. Bu konuda ve Kimlik Sağlayıcınızı yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Iş Ortağı SSO - SAML.
  • OpenID Connect seçeneği ile iş ortağı kimlik doğrulaması Kendi OpenID Connect (OIDC) tabanlı Kimlik Sağlayıcınız varsa bu seçeneği seçin. OpenID Connect IDP Varlık Kimliği için OIDC Kimlik Sağlayıcınızın Cisco TAC aracılığıyla kurulumu sırasında belirtilen “IDP Adı”nı girin. Bu ve Kimlik Sağlayıcınızı yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Iş Ortağı SSO - OpenID Connect (OIDC).
9

İleri'ye tıklayın.

10

Toptan satış çağrısı altında isterseniz bir Bulut Bağlantılı PSTN satıcısı seçin ve Ileri’ye tıklayın.

Cisco, bu yaklaşımla ilgili sınırlamalar nedeniyle bu isteğe bağlı şablon ayarının kullanılmasını önermez. Daha fazla bilgi için bkz. Müşteri PSTN Kurulumu.

11

Ortak ayarları ve Çağrı ayarları seçeneklerini yapılandırın:

  • Mevcut kuruluşlara eklerken yönetici-davet e-postalarını kısıtla—Bu seçenek varsayılan olarak devre dışıdır.
  • Marka adı—Marka adınızı girin. Bu alan, ekleme sırasında otomatik olarak oluşturulan tüm e-postalarda Hizmet Sağlayıcı teklifini tanımlamak için kullanılır.
  • Webex’te Çağrıyı Devre Dışı Bırak (1:1, PSTN dışı)—Bu düğme, varsayılan olarak devre dışıdır. Yalnızca Webex çağrılarını devre dışı bırakmak istiyorsanız bu geçişi etkinleştirin.
12

İleri'ye tıklayın.

13

Ayarlar özetini gözden geçirin ve istediğiniz ayarları değiştirmek için Düzenle ’ye tıklayın. Ayarlar doğru göründüğünde Gönder’e tıklayın.

Yeni oluşturulan şablonunuz, şablon görünümüne eklenir.
14

Oluşturduğunuz şablonu açın ve Sağlama Kimliği değerini kopyalayın. Bir müşteri kuruluşu sağlarken bu değere ihtiyacınız olacaktır.

Partner Hub’ı ile Müşteri Oluşturma

Partner Hub’da manuel olarak yeni bir müşteri kuruluşu oluşturmak için bu prosedürü kullanın.
1

Partner Hub'da oturum açma.

2

Mevcut müşterilerin listesini görüntülemek için Müşteriler ’e tıklayın. Bu kuruluşla ilgili bilgileri görüntülemek için herhangi bir müşteriyi seçebilirsiniz.

3

Yeni bir müşteri kuruluşu oluşturmak için Müşteri oluştur ’a tıklayın.

4

Müşteri bilgileri ekranında şirket adı, Yönetici e-postası ve uygulamak istediğiniz şablon gibi ayrıntıları girin.

5

İleri'ye tıklayın.

6

Paketler ekranında, bu müşteriye uygulamak istediğiniz paketi seçin ve Ileri’ye tıklayın.

7

Genel merkez konumu ekranında, müşterinin genel merkezi ile ilgili konum ayrıntılarını girin.

8

Genel merkez Webex desteklenen bir konumdaysa Bu müşterinin Cisco Webex desteklenen bir konumda olduğunu doğrula onay kutusuna tıklayın.

9

İleri'ye tıklayın.

10

Müşteri özetini gözden geçirin. Bilgiler doğruysa Müşteri oluştur’a tıklayın.

Sonraki işlemler

Müşteri kuruluşu oluşturulur. Artık kullanıcı ekleyerek müşteriyi ayarlayabilirsiniz.
Bir bölgedeki Webex Iş Ortakları, hizmet sunduğumuz herhangi bir bölgede müşteri kuruluşları oluşturabilir. Yardım için bkz: Webex’te veri yerleşimi.

Müşteriyi Ayarla

Partner Hub’a kullanıcıları ve konumları ekleyerek yeni oluşturulan bir müşteri kuruluşu kurmak için bu prosedürü kullanın.
1

Partner Hub'da oturum açma.

2

Müşteriler ’e tıklayın ve uygun müşteriyi seçin. Müşteri ayarları, ekranın sağ tarafında görüntülenir.

3

Müşteri Ayarla’ya tıklayın. Kullanıcıları Ayarla sihirbazı başlatılır.

4

Konumları ekle ve onayla ekranında, şube ofisleri gibi ek konumları girin.

5

İleri'ye tıklayın.

6

Kullanıcı ekle ekranında Ad, Soyadı, E-posta, Paket ve Konum gibi kullanıcı ayrıntılarını girin.

7

İleri'ye tıklayın.

8

Çağrı paketi olan kullanıcılar için Telefon Numaraları atayın.

9

İleri'ye tıklayın.

10

Girdiğiniz bilgileri gözden geçirin.

11

Kullanıcı oluştur’a tıklayın.

Müşteri kuruluşlarına Control Hub erişimi sağlıyorsanız müşteri yöneticilerine roller de atayabilirsiniz. Bkz . Control Hub'da kuruluş hesabı rollerini atama.

Sonraki işlemler

İsteğe bağlı. Toptan Satış Kurulum Yardımı hizmetini kullanıyorsanız Toptan Satış Kurulum Yardımı Talep Formunu Gönder.

Yöneticiler, müşteri kuruluşunun oluşturulmasıyla aynı paket düzeyine sahip olmalıdır. Müşteri yöneticisi (tam yönetici) için paketin düşürülmesi desteklenmez.