Partner Hub aracılığıyla Toptan RTM müşteri organizasyonunu sağlayın
Partner Hub aracılığıyla müşteri organizasyonunu sağlayın
Partner Hub'ı kullanarak yeni bir müşteri kuruluşunu manuel olarak sağlamak için aşağıdaki görevleri tamamlayın.
Müşteri kuruluşlarını tedarik etmek için API'leri de kullanabilirsiniz. Müşteri Organizasyonu Görev Akışını (API aracılığıyla)Bkz.
1 |
Bir oryantasyon şablonu oluşturun Bir müşteriye hizmet vermeden önce bir oryantasyon şablonu ayarlamanız gerekir. Mevcut bir şablonu kullanabilir veya yeni bir şablon oluşturabilirsiniz. |
2 |
Partner Hub'da manuel olarak yeni bir müşteri organizasyonu oluşturun. |
3 |
Yeni oluşturulan müşteriyi ayarlamak için kullanıcıları ve konumları ekleyin. |
Bir oryantasyon şablonu oluşturun
Herhangi bir müşteri kuruluşuna veya kullanıcıya provizyon sağlamadan önce bir oryantasyon şablonuna sahip olmanız gerekir. Şablonu kullanan müşteri kuruluşlarına uygulamak istediğiniz ortak ayarlara sahip bir oryantasyon şablonu oluşturmak için bu prosedürü kullanın. Aşağıdaki koşullar geçerlidir:
-
Tek bir onboarding şablonunu birden fazla müşteriye uygulayabilirsiniz.
-
Farklı müşteri gruplarına yönelik ayarlarla birden fazla oryantasyon şablonu oluşturabilirsiniz.
1 |
Partner Hub 'da oturum açın ve Müşteriler' e tıklayın. |
2 |
Mevcut şablonları görüntülemek için Yerleştirme şablonları öğesine tıklayın. |
3 |
Şablon Oluşturöğesine tıklayın. |
4 |
Toptan Satış için Webex öğesini seçin ve İleriöğesine tıklayın. |
5 |
Birincil ayarlarınızı ayarlayın; örneğin Şablon adı, Servis sağlayıcı yöneticisi, Ülke veya bölge, Varsayılan e-posta dilive Toptan abonelik. |
6 |
Toptan aramaaltında, isterseniz Bulut Bağlantılı PSTN satıcısını seçin ve İleri' ye tıklayın. Bu yaklaşımın sınırlamaları nedeniyle bu isteğe bağlı şablon ayarını kullanmanızı önermiyoruz. Daha fazla ayrıntı için Müşteri PSTN kurulumunabakın. |
7 |
Aşağıdaki Kimlik Doğrulama yöntemlerinden birini seçin ve İleri' ye tıklayın.
|
8 |
E-posta ayarlarını ve Çağrı ayarlarını yapılandırın ve İleri'yetıklayın.
|
9 |
Ayarlar özetini inceleyin ve istediğiniz ayarları değiştirmek için Düzenle ' ye tıklayın. Ayarlar doğru görünüyorsa Gönder' e tıklayın. Yeni oluşturduğunuz şablon, oryantasyon şablonu görünümüne eklenir.
|
10 |
Oluşturduğunuz şablonu açın ve Sağlama Kimliği değerini kopyalayın. Müşteri organizasyonuna provizyon verdiğinizde bu değere ihtiyacınız olur. |
Bir müşteri oluşturun
Partner Hub'da yeni bir müşteri organizasyonunu manuel olarak oluşturmak için bu prosedürü kullanın.
1 |
Partner Hub'da oturum açma. |
2 |
Mevcut müşterilerin listesini görüntülemek için Müşteriler öğesine tıklayın. Herhangi bir müşteriyi seçerek o kuruluş hakkında bilgi görüntüleyebilirsiniz. |
3 |
Eylemler açılır menüsünden, yeni bir müşteri organizasyonu oluşturmak için Toptan müşteri oluştur öğesine tıklayın. |
4 |
Müşteri Bilgileri ekranında Şirket Adı, Yönetici e-postasıve Harici müşteri kimliğibilgilerini girin ve Ülkeseçeneğini belirleyin. |
5 |
Müşteri merkezi Webex'i destekleyen bir konumdaysa Bu müşterinin Cisco Webex'i destekleyen bir konumda olduğunu doğruluyorum öğesini seçin ve İleriöğesine tıklayın. |
6 |
Paketler ve eklentiler ekranında, bu müşteriye atamak istediğiniz paketi seçin ve İleriöğesine tıklayın. |
7 |
Merkez konum ekranında, müşterinin merkez konumuyla ilgili konum ayrıntılarını girin ve İleri' ye tıklayın. |
8 |
Müşteri özetini inceleyin ve Müşteri oluşturöğesine tıklayın. |
Sonraki işlemler
Artık müşteri organizasyonunuza kullanıcı ekleyebilirsiniz.
Bir bölgedeki Webex iş ortakları, hizmetlerimizi sunduğumuz herhangi bir bölgede müşteri kuruluşları oluşturabilir. Ayrıntılar için Webex'te veri ikametgahıkonusuna bakın.
Bir müşteri kurun
Kullanıcıları ve konumları ekleyerek yeni oluşturulmuş bir müşteri organizasyonunu kurmak için bu prosedürü kullanın.
1 |
Partner Hub'da oturum açma. |
2 |
Müşteriler ' e tıklayın ve uygun müşteriyi seçin. |
3 |
Müşteri Kurulumu ' na tıklayın ve Kullanıcı Ekle' ye tıklayın. Bu, Kontrol Merkezi kullanıcıları sayfasını açar.
|
4 |
Kullanıcı ekle (Toptan Satış için Webex)öğesine tıklayın. |
5 |
Adı, Soyadı, E-posta adresigirin ve bir Paket seçip İleri' ye tıklayın. |
6 |
Kullanıcının Arama paketi varsa Konum ve Telefon Numarası seçin ve Numara Ataöğesine tıklayın. Müşteri kuruluşlarına Control Hub erişimi sağlıyorsanız, müşteri yöneticilerine de roller atayabilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için bkz. Control Hub'da kuruluş hesabı rolleri atama. Yöneticilere, müşteri organizasyonunu oluşturmak için kullanılan paket düzeyiyle aynı düzeyi sağlamanız gerekir. Müşteri yöneticisi (tam yönetici) için paketin düşürülmesi desteklenmiyor. |
Sonraki işlemler
İsteğe bağlı. Toptan Kurulum Yardımı hizmetini kullanıyorsanız, Toptan Kurulum Yardımı Talep Formunu Gönderin.