Obezbeđivanje organizacije kupaca preko Partner Hub-a

Završite sledeće zadatke da biste ručno obezbedili novu organizaciju klijenata koristeći Partner Hub.

Takođe možete koristiti API-je za obezbeđivanje korisničkih organizacija. Pogledajte Obezbeđivanje protoka zadataka organizacije klijenata (preko API-ja).

1

Kreirajte šablon za uključivanje

Pre nego što obezbedite kupca, morate postaviti šablon za uključivanje. Možete koristiti postojeći šablon ili kreirati novi šablon.

2

Kreirajte kupca

Kreirajte novu organizaciju klijenata ručno u Partner Hub-u.

3

Podesite klijenta

Dodajte korisnike i lokacije da biste postavili novokreiranog kupca.

Kreirajte šablon za uključivanje

Morate imati šablon za ukrcavanje pre nego što možete da obezbedite bilo koju organizaciju ili korisnike. Koristite ovu proceduru da biste kreirali šablon za uključivanje sa uobičajenim postavkama koje želite da primenite na korisničke organizacije koje koriste šablon. Primenjuju se sledeći uslovi:

  • Možete primeniti jedan šablon za uključivanje na više kupaca.

  • Možete kreirati više šablona za uključivanje sa podešavanjima koja su usmerena na različite skupove kupaca.

1

Prijavite se u Partner Hub i kliknite na dugme Kupci.

2

Kliknite na Onboarding šablone da biste videli postojeće šablone.

3

Kliknite na dugme Kreiraj šablon.

4

Izaberite Vebek za veleprodaju i kliknite na dugme Sledeći.

5

Podesite svoje primarne postavke kao što su naziv šablona, administrator provajdera usluga, zemlja ili region, podrazumevani jezik e-pošte i veleprodajna pretplata.

6

U odjeljku Veleprodajni pozivi po želji izaberite dobavljačaPSTN-a koji je povezan sa oblakom i kliknite na dugme Dalje.

Ne preporučujemo korišćenje ovog opcionog podešavanja šablona zbog ograničenja sa ovim pristupom. Za više detalja, pogledajte Korisnički PSTN podešavanje.

7

Izaberite jednu od sledećih metoda autentifikacije i kliknite na dugme Sledeći.

  • Vebek autentifikacija - Izaberite ovu opciju da biste koristili Vebek Common Identiti kao provajdera identiteta (IdP) (ovo je podrazumevano).

  • Autentifikacija partnera – Izaberite ovu opciju ako imate sopstvenog provajdera identiteta zasnovanog na SAML-u. Za ID entiteta IDP-a, unesite EntityID iz SAML metapodataka KSML provajdera identiteta. Za više detalja o konfigurisanju vašeg provajdera identiteta, pogledajte Partner DZS - SAML.

  • Autentifikacija partnera sa OpenID Connect-om—Izaberite ovu opciju ako imate sopstvenog provajdera identiteta zasnovanog na OpenID Connect-u (OIDC). Za OpenID Connect IDP ID entiteta, unesite ime IDP-a navedeno tokom podešavanja vašeg OIDC provajdera identiteta preko Cisco TAC-a. Za više detalja o konfigurisanju vašeg provajdera identiteta, pogledajte Partner SSO - OpenID Connect (OIDC).

8

Konfigurišite podešavanja e-pošte i podešavanjapoziva i kliknite na dugme Sledeći.

  • Naziv brenda za e-poštu - Unesite ime svog brenda. Ovo ime se koristi za identifikaciju ponude pružaoca usluga u svim automatski generisanim e-porukama tokom uključivanja.
  • Dozvoli e-poštu sa pozivnicom administratora prilikom prilaganja postojećim organizacijama – podrazumevano, ovaj prekidač je onemogućen. Omogućite ovaj prekidač ako želite da pošaljete e-poštu dobrodošlice korisnicima.

    Vebek šalje e-poštu dobrodošlice samo krajnjim korisnicima. Administratori kupaca ne primaju e-poštu dobrodošlice.

    Korisnici i administratori kupaca sa sedištem u SAD-u i Kanadi dobijaju posebno obaveštenje e-poštom od RedSky-a. Platforma RedSki E911 šalje ovu e-poštu kako bi potvrdila stvaranje korisničkog naloga za hitne službe. Ova RedSki e-pošta je odvojena od Vebek pozdravnih e-poruka i ne kontroliše je Vebek podešavanja e-pošte. Za veleprodajne organizacije u SAD-u i Kanadi, RedSki se automatski aktivira kao pružalac hitnih službi.

  • Dozvoli Vebeks na Vebek pozive (ne-PSTN pozivi) - Podrazumevano, ovaj prekidač je onemogućen. Onemogućite ovaj prekidač samo ako želite da onemogućite Vebek pozive. Ova opcija se pojavljuje samo ako ste odabrali i Vebek za veleprodaju i Vebek za BroadVorks šablone.
9

Pregledajte rezime podešavanja i kliknite na dugme Uredi da biste promenili željena podešavanja. Kada podešavanja izgledaju ispravno, kliknite na dugme Pošalji.

Vaš novokreirani predložak se dodaje u prikaz šablona za uključivanje.
10

Otvorite šablon koji ste kreirali i kopirajte vrednost Provisioning ID . Ova vrednost vam je potrebna kada obezbedite organizaciju korisnika.

Kreirajte kupca

Koristite ovu proceduru da biste ručno kreirali novu organizaciju klijenata u Partner Hub-u.

1

Prijavite se u partnerski centar.

2

Kliknite na dugme Kupci da biste videli listu postojećih kupaca.

Možete odabrati bilo kog kupca da biste videli informacije o toj organizaciji.

3

Iz padajućeg menija Akcije kliknite na dugme Kreiraj veleprodajnog kupca da biste kreirali novu organizaciju kupaca.

4

Na ekranu Informacije o klijentu unesite ime kompanije, e-poštu administratora i ID spoljnog kupca i izaberite zemlju.

5

Ako je sedište kupca na lokaciji koja podržava Vebek, izaberite Proverim da li je ovaj kupac na lokaciji koju podržava Cisco Vebek i kliknite na dugme Sledeći.

6

Na ekranu Paketi i dodaci , izaberite paket koji želite da dodelite ovom kupcu, i kliknite na dugme Dalje.

Možete da izaberete Aktiviraj izbor količine paketa da biste odredili količine za primenljive pakete i dodatke.

Dodeljivanje količine nije dostupno za pakete i dodatke koji se mogu dodijeliti ne-korisnicima ili radnim prostorom, kao što je Cisco Calling Plan.

  • Ako izaberete ovu opciju, potrebno je da unesete količinu za svaki paket i dodatak koji želite da dodelite organizaciji kupca. Ne možete preći na sledeći korak bez unosa količine.

  • Kada aktivirate količinu paketa, ne možete ga deaktivirati.

  • Ako želite da ažurirate količinu kasnije, potrebno je da unesete broj veći od trenutno dodeljene količine. Poruka o grešci se pojavljuje ako unesete broj manji od trenutno dodeljene količine.

  • Poruka o grešci se pojavljuje ako unesete količinu veću od dozvoljene količine.

Ograničenja dodeljivanja količine paketa

  • Trenutno ne možete da promenite kupca koji je originalno kreiran bez ograničenja ograničenom kupcu.

  • Kupac ne može imati kombinaciju ograničenih i neograničenih paketa.

  • Ne možete dodeliti količinu paketa kupcu ako su u fazi migracije u kojoj mogu imati i Vebek za Cisco BroadVorks i veleprodajne RTM pakete.

  • Ne možete podesiti vrednost količine paketa na nulu.

7

Na ekranu lokacije sedišta unesite detalje o lokaciji sedišta kupca i kliknite na dugme Dalje.

8

Pregledajte rezime kupca i kliknite na dugme Kreiraj kupca.

Šta je sledeće

Sada možete dodati korisnike u organizaciju korisnika.

Vebek partneri u jednom regionu mogu kreirati korisničke organizacije u bilo kojoj regiji u kojoj nudimo usluge. Za detalje pogledajte Rezidencija podataka u Vebek-u.

Podesite klijenta

Koristite ovu proceduru da podesite novokreiranu organizaciju klijenata dodavanjem korisnika i lokacija.

1

Prijavite se u partnerski centar.

2

Kliknite na dugme Kupci i izaberite odgovarajućeg kupca.

3

Kliknite na dugme Podešavanje kupca i kliknite na dugme Dodaj korisnike.

Ovo otvara stranicu korisnika Control Hub-a.
4

Kliknite Dodaj korisnike (Vebek za veleprodaju).

5

Unesite ime, prezime, adresu e-pošte i izaberite paket i kliknite na dugme Sledeći.

6

Izaberite lokaciju i broj telefona ako korisnik ima paket za pozivanje i kliknite na dugme dodeli Dodelji brojeve.

Ako pružate pristup kontrolnom čvorištu korisničkim organizacijama, takođe možete dodeliti uloge administratorima korisnika. Za više detalja, pogledajte Dodeljivanje uloga naloga organizacije u Control Hub-u.

Potrebno je da obezbedite administratore sa istim nivoom paketa kao i onaj koji se koristi za kreiranje organizacije korisnika. Vraćanje paketa za administratora korisnika (puni administrator) nije podržano.

Šta je sledeće

Opcionalno Ako koristite uslugu Vholesale Setup Assist, pošaljite obrazac zahteva za pomoć pri podešavanju veleprodaje.