В Състояние колона ви казва дали във вашата организация има потребители, които са неактивни или които не са проверени. Използвайте тази информация, за да решите какво действие да предприемете с конкретен потребителски акаунт, като например повторно изпращане на имейла за потвърждение или премахване на потребител от вашата организация.

Лицензите за услуги се присвояват на потребителите, независимо от техния статус. Например, неактивен потребител все още използва лиценз. Можете да премахнете лицензи от потребител, ако той вече не се нуждае от услугите.

Потребителските статуси могат да бъдат следните:

• Активен —Това е идеалното състояние, в което потребителите да бъдат по време на нормална употреба. Потребителят е част от организацията (свързан от администрация на сайта или създаден от администратор на Webex в Control Hub) и използва или е готов да използва услугите си за сътрудничество. Не са необходими допълнителни административни действия.

• Потвърдено —Имейл имейл адрес на потребителя е потвърден, но той не е влязъл. Състоянието им се променя на Активно, когато влизам.

• Не е потвърдено —Потребителят не е потвърдил своя имейл адрес. Можете да изпратите отново друг имейл за потвърждение на потребителя.

• Предстои —Потребителят не е приел a лиценз между организации това им е възложено. Състоянието им се променя на Активно, когато приемат поканата и влизам в сайт на Webex.

• Неактивен —Потребителят е деактивиран и вече няма достъп до услугите на Webex .

  Потребителите се изтриват автоматично, ако са били в неактивно състояние (деактивирани) в продължение на 30 дни. Изключение от това са потребителите, които са синхронизирани в Webex от Active Directory: Когато потребителите бъдат изтрити от AD и след това синхронизирате с Webex, потребителите стават неактивни, но се държат в неактивно състояние само 7 дни, преди да бъдат изтрити от Webex. Можете да изберете да ги изтриете преди изтичането на 7-дневния период, което незабавно освобождава техния потребителски лиценз. Когато потребителските акаунти са деактивирани в AD и след това се синхронизирате с Webex, потребителите стават неактивни и се държат в неактивно състояние за неопределено време. User data is retained even if the user status is Inactive. If an Inactive user is reactivated, they can find their old data (Spaces and Meetings), but only if that data is still within your retention period.

Можете да правите промени в състоянието на потребителя в Действия колона.

Ако използвате Cisco Directory Connector за синхронизиране на потребители, можете да изпращате повторно покани до потребители в Control Hub, но не можете да активирате повторно, деактивирате или изтривате потребители. Трябва да извършите тези действия в Active Directory и след това да синхронизирате повторно промените в Control Hub.

В зависимост от състоянието, действията, които можете да предприемете са:

• Повторно изпращане на покана — Изпраща повторно имейла за потвърждение на потребителите.

• Повторно активиране на потребителя — Реактивира потребителите до предишното им състояние.

• Деактивиране на потребителя — Деактивира потребителите и променя състоянието им на Неактивни.

• Изтриване на потребител — Изтрива потребители от вашата организация.