بالنسبة للمؤسسات التي اختارت استخدام دمج Webex Call مع Microsoft Teams، يعد الدمج الواجهة الأساسية التي يستطيع المستخدمون من خلالها الاستفادة من خدمات Webex. بمجرد إتمام عملية التكوين سيظل تطبيق Webex مثبتًا وفي حالة تشغيل على أجهزة كمبيوتر المستخدمين، ولكن سيتم إغلاق نافذته بشكل افتراضي. قد تؤدي الإجراءات المتخذة في دمج Webex Call إلى إطلاق ميزات محددة في تطبيق Webex، ولكن بشكل عام، لا يحتاج المستخدمون إلى التفاعل مع تطبيق Webex.

من خلال Control Hub، يمكنك التكوين لإخفاء نافذة تطبيق Webex في المستويات التالية:

  • مستوى المؤسسة

  • مستوى مجموعة المستخدمين

  • مستوى المستخدم

التكوين لإخفاء نافذة تطبيق Webex لمؤسسة

يتم تطبيق الإعدادات التي تم تكوينها على مستوى المؤسسة تلقائيًا على جميع المستخدمين ضمن المؤسسة.

1

من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات في شريط التنقل الأيسر وانقر على الاتصال > إعدادات العميل.

2

انتقل إلى قسم دمج Microsoft Teams، وقم بتشغيل إخفاء نوافذ Webex.


 

يمكنك التكوين لإخفاء نافذة تطبيق Webex لجميع المستخدمين في مؤسسة تستخدم دمج Webex Calling مع Microsoft Teams. لمزيد من المعلومات، راجع developer.webex.com.

التكوين لإخفاء نافذة تطبيق Webex لمجموعة من المستخدمين

يمكنك التكوين لإخفاء نافذة تطبيق Webex لمجموعة من المستخدمين من خلال قالب الاتصال. يمكنك إنشاء قالب وتعيينه لمجموعة من المستخدمين. يتم تطبيق التكوين في القالب على جميع المستخدمين في المجموعة.

لإنشاء قالب جديد لإخفاء نافذة تطبيق Webex:

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات في شريط التنقل الأيسر وانقر الاتصال > إعدادات العميل > القوالب.

2

انقر فوق قم بإنشاء نموذج .

3

في عام قسم ، اكتب اسم القالب و الوصف .

4

في قسم تكامل Microsoft Teams ، قم بالتبديل على إخفاء نوافذ Webex.

5

انقر فوق إنشاء القالب والتالي .

6

ابحث عن مجموعة وحددها لهذا القالب في مربع البحث.

7

انقر على تم.

لحذف القالب الخاص بك، انقر على القالب واختر حذف من القائمة المنسدلة "الإجراءات". في حذف النموذج الصفحة ، حدد خانة اختيار لإعلامك بأن حذف قالب ما هو دائم ، ثم انقر فوق حذف .

لتعديل القالب، انقر على القالب، وقم بتعديل التبديلات وانقر على حفظ.

لتطبيق قالب موجود على مجموعة مستخدمين:

بعض المؤشرات التي يجب مراعاتها عند تطبيق قوالب الاتصال:

  • عند انضمام المستخدم إلى مؤسسة ، يرث المستخدم الإعدادات من مستوى المؤسسة.

  • إذا تمت إضافة المستخدم إلى مجموعة مستخدمين ، فسيتم تطبيق الإعدادات من نموذج الاتصال.

  • إذا كان المستخدم ينتمي إلى مجموعات مستخدمين متعددة ، فإن القالب الذي يتمتع بأعلى رتبة (المرتبة 1) يكون له الأسبقية الأعلى ويتم تطبيق إعدادات القالب هذه.

  • إذا كان لدى اعدادات المستخدم فردية ، فإن هذه الإعدادات لها الأسبقية على مجموعة المستخدمين أو الإعدادات على مستوى المؤسسة.

انظر تكوين قوالب الإعدادات لمزيد من المعلومات حول إدارة القوالب الخاصة بك.

يمكنك تطبيق القالب الحالي إما من المجموعة قسم أو الاتصال قسم.

لتطبيق قالب من قسم المجموعة ، راجع: تكوين قالب الإعدادات .

للتقدم بطلب من قسم الاتصال ، قم بتنفيذ الخطوات التالية:

1

من وجهة نظر العميل فيhttps://admin.webex.com ، اذهب إلى الخدمات في شريط التنقل الأيمن ثم انقر فوق الاتصال > إعدادات العميل > القوالب .

2

انقر على رمز الموجود بجوار قالب موجود ثم انقر على تطبيق القالب.

3

اكتب اسم المجموعة التي تريد تطبيق القالب عليها ثم اختر المجموعة.

4

انقر على تم.

التكوين لإخفاء نافذة تطبيق Webex لمستخدم

تتجاوز قيمة إعدادات المستخدم الفردية إعدادات مستوى المؤسسة ومستوى مجموعة المستخدمين.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الإدارة في شريط التنقل الأيسر وانقر على المستخدمين.

2

اختر المستخدم ثم انقر على Calling.

3

انتقل إلى تجربة مكالمة المستخدم وانقر على تكامل Microsoft Teams.

4

قم بالتبديل على إخفاء نوافذ Webex.


 

بمجرد تكوين الإعدادات لمستخدم، قم بإجراء المزيد من التعديلات على مستوى المستخدم. لا ترجع إعدادات المستخدم تلقائيًا إلى الإعداد الافتراضي للمؤسسة.

يمكنك التكوين لإخفاء تطبيق Webex من عميل Microsoft Teams لمستخدم فردي باستخدام واجهة API العامة. راجع إعداد "تكوين MS Teams" الخاص بالشخص واسترداد إعدادات خدمة تطبيقات شخص في developer.webex.com لمعرفة التفاصيل.

بمجرد الانتهاء من التكوين، يحتاج المستخدمون إلى إعادة تشغيل تطبيق Webex لديهم، وتسجيل الدخول لعرض التغيير.


 

إذا أراد المستخدمون التفاعل مع تطبيق Webex نفسه، يمكنهم الوصول إليه من علبة النظام في Windows وشريط القوائم في Mac. يظهر تطبيق Webex فقط في شريط مهام Windows أو شريط macOS عندما تكون النافذة نشطة وقيد الاستخدام.

تطبيق Webex في علبة نظام Windows

تطبيق Webex في شريط قوائم Mac