對於選擇將 Webex Call 與 Microsoft Teams 相整合的組織來說,整合後的介面就是使用者使用 Webex 服務的主要介面。 設定完成後,Webex 應用程式仍然安裝在您的使用者電腦上並執行,但其視窗預設為關閉。 在 Webex Call 整合介面中執行的任何動作可能啟動 Webex 應用程式中的特定功能,但一般而言,使用者不需要與 Webex 應用程式互動。

透過Control Hub ,您可以設定為隱藏Webex應用程式視窗(在以下層級中):

  • 組織層級

  • 使用者群組層級

  • 使用者層級

設定為隱藏Webex應用程式組織的視窗

在組織層級設定的設定會自動套用至該組織下的所有使用者。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視畫面中,前往左側導覽列中的服務,再按一下 撥打 > 用戶端設定

2

前往 Microsoft Teams 整合區段,開啟隱藏 Webex 視窗

設定為隱藏Webex應用程式使用者群組的視窗

您可以設定為隱藏Webex應用程式透過通話範本為使用者群組建立視窗。 您可以建立範本並指定給使用者群組。 範本中的設定適用於群組中的所有使用者。

若要建立要隱藏的新範本Webex應用程式視窗:

1

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至服務(在左側導覽列列中),然後按一下正在呼叫>用戶端設定>範本

2

按一下建立範本

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一般區段中,鍵入範本名稱說明

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Microsoft Teams 整合區段,開啟隱藏Webex視窗

5

按一下建立範本並下一步

6

在搜尋方塊中搜尋並選取此範本的群組。

7

按一下完成

若要刪除您的範本,請按一下範本並選擇刪除來自動作下拉式清單。 在刪除範本頁上,勾選方塊通知您將要永久刪除範本的勾選方塊,然後按一下刪除。

若要修改範本,按一下範本,修改切換,然後按一下儲存

若要將現有的範本套用至使用者群組:

套用通話範本時需要考慮的幾個指示器:

  • 當使用者登入組織時,該使用者會繼承組織層級的設定。

  • 如果使用者新增至使用者群組,則套用通話範本中的設定。

  • 如果使用者屬於多個使用者群組,則具有最高等級(等級 1)的範本具有最高的優先級,並且套用該範本設定。

  • 如果使用者有個別使用者設定,則這些設定優先於使用者群組或組織層級設定。

請參閱配置設定範本有關管理範本的更多資訊。

您可以從以下任一位置套用現有範本群組區段或正在呼叫區段。

若要從群組部分套用範本,請參閱: 配置設定範本

若要從「通話」部分套用,請執行以下步驟:

1

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至服務(左側導覽列列中),然後按一下正在呼叫>用戶端設定>範本

2

按一下現有範本旁的 ⋮ 圖示,然後按一下套用範本

3

鍵入您要向其套用範本的群組名稱,然後選擇群組。

4

按一下完成

設定為隱藏Webex應用程式使用者的視窗

個別使用者設定的值會覆蓋組織層級和使用者群組層級的設定。

1

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至管理(在左側導覽列列中),然後按一下使用者

2

選擇使用者,然後按一下正在呼叫

3

轉至使用者通話體驗並按一下Microsoft Teams 整合

4

開啟隱藏Webex視窗


 

當您為使用者配置了設定後,請在使用者層級執行進一步的修改。 使用者設定不會自動恢復為組織的預設設定。

設定完成後,使用者需要重新啟動其 Webex 應用程式,再登入以檢視變更。


若使用者想要與 Webex 應用程式互動,使用者可從 Windows 的系統托盤及 Mac 的功能表列存取應用程式。 視窗處於作用中及使用中狀態時,Webex 應用程式只會顯示在 Windows 工作列或 macOS 快捷列中。

Windows 系統托盤中的 Webex 應用程式

Mac 功能表列中的 Webex 應用程式