- Domů
- /
- Článek
Jako správce integrace Webex Call s aplikací Microsoft Teams můžete v nastavení určit, aby se okno aplikace Webex skrylo, když uživatelé používají integraci Webex Call s aplikací Microsoft Teams.
Pro organizace, které se rozhodly používat integraci Webex Calling s aplikací Microsoft Teams, je tato integrace primárním rozhraním uživatelů pro služby Webex. Aplikace Webex bude po provedení konfigurace nainstalována a spouštěna v počítačích uživatelů, její okno však bude ve výchozím nastavení zavřeno. Akce provedené v integraci Webex Calling mohou spustit konkrétní funkce v aplikaci Webex. Obecně však platí, že interakce uživatelů s aplikací Webex není nutná.
Prostřednictvím centra Control Hub můžete nakonfigurovat skrytí okna aplikace Webex v následujících úrovních:
Úroveň organizace
Úroveň skupiny uživatelů
Úroveň uživatele
Konfigurace skrytí okna aplikace Webex pro organizaci
Nastavení nakonfigurovaná na úrovni organizace se automaticky použije pro všechny uživatele v organizaci.
1 | V zobrazení pro zákazníky v aplikaci https://admin.webex.com přejděte v levém navigačním panelu na položku Služby a klikněte na možnosti . | ||
2 | Přejděte do části Integrace Microsoft Teams a zapněte možnost Skrýt okna Webex.
|
Konfigurace skrytí okna aplikace Webex pro skupinu uživatelů
Pomocí šablony volání můžete nakonfigurovat skrytí okna aplikace Webex pro skupinu uživatelů. Můžete vytvořit šablonu a přiřadit ke skupině uživatelů. Konfigurace v šabloně platí pro všechny uživatele ve skupině.
Vytvoření nové šablony pro skrytí okna aplikace Webex:
1 | V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte v levém navigačním panelu na položku Služby a klepněte na položku . |
2 | Klikněte Vytvořit šablonu . |
3 | V Obecné části, zadejte Název šablony a popis . |
4 | V části integrace aplikace Microsoft Teams zapněte možnost Skrýt okna služby Webex. |
5 | Klikněte Vytvořit šablonu a další . |
6 | Vyhledejte a v poli hledání vyberte skupinu pro tuto šablonu. |
7 | Klikněte Hotovo . Chcete-li šablonu odstranit, klikněte na ni a v rozevíracím seznamu Akce vyberte možnost Odstranit. V Odstranit šablonu na stránce, zaškrtávací políčko , které vás informuje, že odstranění šablony je trvalé, a poté klikněte Odstranit . Chcete-li šablonu upravit, klikněte na šablonu, upravte přepínače a klikněte na Uložit. |
Použití stávající šablony na skupinu uživatelů:
Několik doporučení, které je třeba vzít v úvahu při použití šablon hovorů:
Když je uživatel zaregistrovaný v organizaci, zdědí nastavení z úrovně organizace.
Pokud je uživatel přidán do skupiny uživatelů, platí nastavení ze šablony volání.
Pokud uživatel patří do více skupin uživatelů, pak šablona s nejvyšším hodnocením (hodnocení 1) má nejvyšší prioritu a platí nastavení šablony.
Pokud má nastavení uživatele, tato nastavení mají přednost před nastavením na úrovni skupiny uživatelů nebo organizace.
Viz Šablony konfigurace nastavení naleznete další informace o správě šablon.
Můžete použít stávající šablonu buď z Skupina oddílu příp Volání části.
Postup použití šablony z části Skupina, viz: Šablona konfigurace nastavení .
Chcete-li podat žádost z části Volání, postupujte takto:
1 | Z pohledu zákazníkahttps://admin.webex.com , přejít na Služby na levém navigační panel a poté klikněte . |
2 | Klikněte na ikonu vedle existující šablony a poté na možnost Použít šablonu. |
3 | Zadejte název skupiny , na kterou chcete šablonu použít, a pak skupinu zvolte. |
4 | Klikněte Hotovo . |
Konfigurace skrytí okna aplikace Webex pro uživatele
Hodnota individuálního uživatelského nastavení přepíše nastavení na úrovni organizace a skupiny uživatelů.
1 | V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte na Správa v levém navigačním panelu a klikněte na Uživatelé. | ||
2 | Vyberte uživatele a klikněte na možnost Volání. | ||
3 | Přejděte do části Prostředí uživatelských hovorů a klikněte na možnost Integrace Microsoft Teams. | ||
4 | Zapněte možnost Skrýt okna služby Webex. ![]()
|
K zobrazení změny je nutné, aby uživatelé po provedení konfigurace restartovali aplikaci Webex a přihlásili se.
Pokud uživatelé chtějí používat přímo aplikaci Webex, mohou ji otevřít pomocí hlavního panelu systému Windows a řádku nabídek v počítači Mac. Aplikace Webex se zobrazuje na hlavním panelu systému Windows nebo v doku systému macOS, pouze pokud je okno aktivní a používá se.
|