Pre organizácie, ktoré sa rozhodli použiť integráciu Webex Call s Microsoft Teams, je integrácia primárnym rozhraním používateľov so službami Webex. Po nakonfigurovaní, Aplikácia Webex bude stále nainštalovaný a spustený na počítačoch vašich používateľov, ale jeho okno bude predvolene zatvorené. Akcie vykonané v integrácii Webex Call môžu spustiť špecifické funkcie v Aplikácia Webex, ale vo všeobecnosti používatelia nemusia interagovať s Aplikácia Webex.

Cez Control Hub, môžete nakonfigurovať skrytie Aplikácia Webex okno v nasledujúcich úrovniach:

  • Úroveň organizácie

  • Úroveň používateľskej skupiny

  • Užívateľská úroveň

Konfigurovať skryť Aplikácia Webex okno pre organizáciu

Nastavenia nakonfigurované na úrovni organizácie sa automaticky vzťahujú na všetkých používateľov v rámci organizácie.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Služby v ľavom navigačnom paneli a kliknite Volanie > Nastavenia klienta.

2

Ísť do Integrácia Microsoft Teams sekciu, zapnite Skryť okná Webex.

Konfigurovať skryť Aplikácia Webex okno pre skupinu používateľov

Môžete nakonfigurovať skrytie Aplikácia Webex okno pre skupinu používateľov prostredníctvom šablóny volania. Môžete vytvoriť šablónu a priradiť ju k skupine používateľov. Konfigurácia v šablóne platí pre všetkých používateľov v skupine.

Ak chcete vytvoriť novú šablónu na skrytie Aplikácia Webex okno:

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Služby v ľavom navigačnom paneli a kliknite Volanie > Nastavenia klienta > Šablóny.

2

Kliknite Vytvorte šablónu.

3

V generál sekciu, zadajte Názov šablóny a popis.

4

V Integrácia Microsoft Teams sekciu, zapnite Skryť okná Webex.

5

Kliknite Vytvorte šablónu a ďalej.

6

Vo vyhľadávacom poli vyhľadajte a vyberte skupinu pre túto šablónu.

7

Kliknite hotový.

Ak chcete šablónu odstrániť, kliknite na šablónu a vyberte si Odstrániť z Akcie rozbaľovací zoznam. V Odstrániť šablónu začiarknite políčko, ktoré vás informuje, že odstránenie šablóny je trvalé, a potom kliknite Odstrániť.

Ak chcete upraviť šablónu, kliknite na šablónu, upravte prepínače a kliknite Uložiť.

Ak chcete použiť existujúcu šablónu na skupinu používateľov:

Niekoľko ukazovateľov, ktoré je potrebné zvážiť pri použití šablón volania:

  • Keď je používateľ prihlásený do organizácie, používateľ zdedí nastavenia z úrovne organizácie.

  • Ak je používateľ pridaný do skupiny používateľov, použijú sa nastavenia zo šablóny volania.

  • Ak používateľ patrí do viacerých skupín používateľov, potom šablóna s najvyšším hodnotením (Rank 1) má najvyššiu prioritu a použijú sa nastavenia šablóny.

  • Ak má používateľ individuálne nastavenia používateľa, tieto nastavenia majú prednosť pred nastaveniami na úrovni skupiny používateľov alebo organizácie.

Pozri Konfigurácia šablón nastavení pre viac informácií o správe vašich šablón.

Existujúcu šablónu môžete použiť buď z Skupina oddiel resp Volanie oddiele.

Ak chcete použiť šablónu zo sekcie Skupina, pozrite si: Šablóna konfigurácie nastavení.

Ak chcete požiadať zo sekcie Volanie, vykonajte tieto kroky:

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Služby v ľavom navigačnom paneli a potom kliknite Volanie > Nastavenia klienta > Šablóny.

2

Kliknite na ikonu ⋮ vedľa existujúcej šablóny a potom kliknite Použiť šablónu.

3

Zadajte názov skupiny, na ktorú chcete použiť šablónu, a potom vyberte skupinu.

4

Kliknite hotový.

Konfigurovať skryť Aplikácia Webex okno pre užívateľa

Hodnota nastavení jednotlivých používateľov prepíše nastavenia na úrovni organizácie a skupiny používateľov.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie v ľavom navigačnom paneli a kliknite Používatelia.

2

Vyberte používateľa a potom kliknite Volanie.

3

Ísť do Používateľský zážitok z hovoru a kliknite Integrácia Microsoft Teams.

4

Zapnite Skryť okná Webex.


 

Po nakonfigurovaní nastavení pre používateľa vykonajte ďalšie úpravy na úrovni používateľa. Používateľské nastavenia sa automaticky nevrátia na predvolené nastavenia organizácie.

Po konfigurácii musia používatelia reštartovať svoje Aplikácia Webexa prihláste sa, aby ste videli zmenu.


Ak chcú používatelia interagovať s Aplikácia Webex majú k nemu prístup zo systémovej lišty v systéme Windows a z panela s ponukami v systéme Mac. The Aplikácia Webex je viditeľná iba na paneli úloh systému Windows alebo doku pre macOS, keď je okno aktívne a používa sa.

Aplikácia Webex na systémovej lište Windows

Aplikácia Webex na paneli ponuky Mac