Pre organizácie, ktoré sa rozhodli použiť integráciu Webex Call s Microsoft Teams, je integrácia primárnym rozhraním používateľov so službami Webex. Po nakonfigurovaní bude aplikácia Webex stále nainštalovaná a spustená na počítačoch vašich používateľov, ale jej okno bude predvolene zatvorené. Akcie vykonané v integrácii Webex Call môžu spustiť špecifické funkcie v aplikácii Webex, ale vo všeobecnosti používatelia nemusia s aplikáciou Webex komunikovať.

Prostredníctvom Control Hub môžete nakonfigurovať skrytie okna aplikácie Webex v nasledujúcich úrovniach:

  • Úroveň organizácie

  • Úroveň používateľskej skupiny

  • Užívateľská úroveň

Nakonfigurujte skrytie okna aplikácie Webex pre organizáciu

Nastavenia nakonfigurované na úrovni organizácie sa automaticky vzťahujú na všetkých používateľov v rámci organizácie.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Služby v ľavom navigačnom paneli a kliknite Volanie > Nastavenia klienta.

2

Ísť do Integrácia Microsoft Teams sekciu, zapnite Skryť okná Webex.


 

You can configure to hide the Webex App window for all users in an organization that use the Webex Calling integration with Microsoft Teams. For more information see developer.webex.com.

Nakonfigurujte skrytie okna aplikácie Webex pre skupinu používateľov

Môžete nakonfigurovať skrytie okna aplikácie Webex pre skupinu používateľov prostredníctvom šablóny volania. Môžete vytvoriť šablónu a priradiť ju k skupine používateľov. Konfigurácia v šablóne platí pre všetkých používateľov v skupine.

Ak chcete vytvoriť novú šablónu na skrytie okna aplikácie Webex:

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Služby v ľavom navigačnom paneli a kliknite Volanie > Nastavenia klienta > Šablóny.

2

Kliknite Vytvorte šablónu.

3

V generál sekciu, zadajte Názov šablóny a popis.

4

V Integrácia Microsoft Teams sekciu, zapnite Skryť okná Webex.

5

Kliknite Vytvorte šablónu a ďalej.

6

Vo vyhľadávacom poli vyhľadajte a vyberte skupinu pre túto šablónu.

7

Kliknite hotový.

Ak chcete šablónu odstrániť, kliknite na šablónu a vyberte si Odstrániť z Akcie rozbaľovací zoznam. V Odstrániť šablónu začiarknite políčko, ktoré vás informuje, že odstránenie šablóny je trvalé, a potom kliknite Odstrániť.

Ak chcete upraviť šablónu, kliknite na šablónu, upravte prepínače a kliknite Uložiť.

Ak chcete použiť existujúcu šablónu na skupinu používateľov:

Niekoľko ukazovateľov, ktoré je potrebné zvážiť pri použití šablón volania:

  • Keď je používateľ prihlásený do organizácie, používateľ zdedí nastavenia z úrovne organizácie.

  • Ak je používateľ pridaný do skupiny používateľov, použijú sa nastavenia zo šablóny volania.

  • Ak používateľ patrí do viacerých skupín používateľov, potom šablóna s najvyšším hodnotením (Rank 1) má najvyššiu prioritu a použijú sa nastavenia šablóny.

  • Ak má používateľ individuálne nastavenia používateľa, tieto nastavenia majú prednosť pred nastaveniami na úrovni skupiny používateľov alebo organizácie.

Pozri Konfigurácia šablón nastavení pre viac informácií o správe vašich šablón.

Existujúcu šablónu môžete použiť buď z Skupina oddiel resp Volanie oddiele.

Ak chcete použiť šablónu zo sekcie Skupina, pozrite si: Šablóna konfigurácie nastavení.

Ak chcete požiadať zo sekcie Volanie, vykonajte tieto kroky:

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Služby v ľavom navigačnom paneli a potom kliknite Volanie > Nastavenia klienta > Šablóny.

2

Kliknite na ikonu ⋮ vedľa existujúcej šablóny a potom kliknite Použiť šablónu.

3

Zadajte názov skupiny, na ktorú chcete použiť šablónu, a potom vyberte skupinu.

4

Kliknite hotový.

Configure to hide the Webex App window for a user

Hodnota nastavení jednotlivých používateľov prepíše nastavenia na úrovni organizácie a skupiny používateľov.

1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zvládanie v ľavom navigačnom paneli a kliknite Používatelia.

2

Vyberte používateľa a potom kliknite Volanie.

3

Ísť do Používateľský zážitok z hovoru a kliknite Integrácia Microsoft Teams.

4

Zapnite Skryť okná Webex.


 

Po nakonfigurovaní nastavení pre používateľa vykonajte ďalšie úpravy na úrovni používateľa. Používateľské nastavenia sa automaticky nevrátia na predvolené nastavenia organizácie.

You can configure to hide the Webex App from the Microsoft Teams client for an individual user using the public API. See the Configure a person's MS Teams setting and Retrieve a person's Application Service Settings in the developer.webex.com for details.

Po nakonfigurovaní musia používatelia reštartovať svoju aplikáciu Webex a prihlásiť sa, aby si zmeny mohli pozrieť.


 

Ak chcú používatelia interagovať so samotnou aplikáciou Webex, majú k nej prístup zo systémovej lišty v systéme Windows a z panela s ponukami v systéme Mac. Aplikácia Webex je viditeľná iba na paneli úloh systému Windows alebo v doku pre macOS, keď je okno aktívne a práve sa používa.

Aplikácia Webex na systémovej lište Windows

Aplikácia Webex na paneli ponuky Mac