Organisaatioille, jotka ovat päättäneet käyttää Webex Call -integraatiota Microsoft Teamsin kanssa, integrointi on käyttäjien ensisijainen käyttöliittymä Webex-palveluihin. Kun asetukset on määritetty, Webex-sovellus on edelleen asennettuna ja käynnissä käyttäjiesi tietokoneissa, mutta sen ikkuna suljetaan oletuksena. Webex Call -integraatiossa tehdyt toimet voivat käynnistää tiettyjä ominaisuuksia Webex-sovellus, mutta yleensä käyttäjien ei tarvitse olla vuorovaikutuksessa Webex-sovellus.

Kautta Ohjauskeskus, voit määrittää piilottamaan Webex-sovellus ikkuna seuraavilla tasoilla:

  • Organisaation taso

  • Käyttäjäryhmätaso

  • Käyttäjätaso

Määritä piilottamaan Webex-sovellus ikkuna organisaatiolle

Organisaatiotasolla määritetyt asetukset koskevat automaattisesti kaikkia organisaation käyttäjiä.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut vasemmassa navigointipalkissa ja napsauta Kutsumus > Asiakasasetukset.

2

Mene Microsoft Teams -integraatio osio, kytke päälle Piilota Webex-ikkunat.

Määritä piilottamaan Webex-sovellus ikkuna käyttäjäryhmälle

Voit määrittää piilottamaan Webex-sovellus ikkuna käyttäjäryhmälle kutsumallin kautta. Voit luoda mallin ja määrittää sen käyttäjäryhmälle. Mallin määritykset koskevat kaikkia ryhmän käyttäjiä.

Luodaksesi uuden mallin piilotettavaksi Webex-sovellus ikkuna:

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut vasemmassa navigointipalkissa ja napsauta Kutsumus > Asiakasasetukset > Mallit.

2

Klikkaus Luo malli.

3

Vuonna Kenraali -osio, kirjoita Mallin nimi ja kuvaus.

4

Vuonna Microsoft Teams -integraatio osio, kytke päälle Piilota Webex-ikkunat.

5

Klikkaus Luo malli ja seuraava.

6

Hae ja valitse ryhmä tälle mallille hakukentässä.

7

Klikkaus Tehty.

Voit poistaa mallin napsauttamalla mallia ja valitsemalla Poistaa alkaen Toiminnot pudotusvalikosta. Vuonna Poista malli -sivulla, valitse valintaruutu, jossa kerrotaan, että mallin poistaminen on pysyvää, ja napsauta sitten Poistaa.

Jos haluat muokata mallia, napsauta mallia, muokkaa valitsimia ja napsauta Tallentaa.

Olemassa olevan mallin käyttäminen käyttäjäryhmään:

Muutamia vihjeitä, jotka on otettava huomioon käytettäessä soittomalleja:

  • Kun käyttäjä on kirjautunut organisaatioon, hän perii asetukset organisaatiotasolta.

  • Jos käyttäjä lisätään käyttäjäryhmään, sovelletaan Soitto-mallin asetuksia.

  • Jos käyttäjä kuuluu useisiin käyttäjäryhmiin, korkeimman sijoituksen omaava malli (sijoitus 1) on ensisijainen ja malliasetukset ovat voimassa.

  • Jos käyttäjällä on yksittäisiä käyttäjäasetuksia, nämä asetukset ovat etusijalla käyttäjäryhmän tai organisaatiotason asetuksiin nähden.

Katso Määritä asetusmallit saadaksesi lisätietoja mallien hallinnasta.

Voit käyttää olemassa olevaa mallia joko Ryhmä jakso tai Kutsumus osio.

Jos haluat käyttää mallia Ryhmä-osiosta, katso: Määritä asetusmalli.

Voit hakea Soittaminen-osiosta suorittamalla seuraavat vaiheet:

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut vasemmassa navigointipalkissa ja napsauta sitten Kutsumus > Asiakasasetukset > Mallit.

2

Napsauta ⋮-kuvaketta olemassa olevan mallin vieressä ja napsauta sitten Käytä mallia.

3

Kirjoita ryhmän nimi, johon haluat käyttää mallia, ja valitse sitten ryhmä.

4

Klikkaus Tehty.

Määritä piilottamaan Webex-sovellus ikkuna käyttäjälle

Yksittäisen käyttäjän asetusarvo ohittaa organisaatiotason ja käyttäjäryhmätason asetukset.

1

Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Hallinto vasemmassa navigointipalkissa ja napsauta Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta sitten Kutsumus.

3

Mene Käyttäjäpuhelukokemus ja napsauta Microsoft Teams -integraatio.

4

Kytke päälle Piilota Webex-ikkunat.


 

Kun olet määrittänyt asetukset käyttäjälle, tee lisämuokkauksia käyttäjätasolla. Käyttäjäasetukset eivät automaattisesti palaa organisaation oletusasetuksiin.

Kun olet määrittänyt asetukset, käyttäjien on käynnistettävä uudelleen Webex-sovellusja kirjaudu sisään nähdäksesi muutoksen.


Jos käyttäjät haluavat olla vuorovaikutuksessa Webex-sovellus itse, he voivat käyttää sitä Windowsin ilmaisinalueelta ja Macin valikkopalkista. The Webex-sovellus näkyy vain Windowsin tehtäväpalkissa tai macOS-telakalla, kun ikkuna on aktiivinen ja käytössä.

Webex-sovellus Windowsin ilmaisinalueella

Webex-sovellus Macin valikkopalkissa