Za organizacije koje su odabrale upotrebljavati integraciju Cisco Call s uslugom Microsoft Teams, integracija je primarno korisničko sučelje za usluge Webex. Nakon konfiguriranja, aplikacija Webex i dalje će biti instalirana i pokrenuta na računalima vaših korisnika, ali će njezin prozor biti zatvoren prema zadanim postavkama. Radnje poduzete u integraciji Cisco Call mogu pokrenuti određene značajke u aplikaciji Webex, ali, općenito, korisnici ne moraju biti u doticaju s aplikacijom Webex.

Kroz Control Hub možete konfigurirati da prozor aplikacije Webex sakrijete na sljedećim razinama:

  • Na razini organizacije

  • Razina korisnika-grupe

  • Korisnička razina

Konfigurirajte za skrivanje prozora aplikacije Webex za organizaciju

Postavke konfigurirane na razini organizacije automatski se primjenjuju na sve korisnike unutar organizacije.

1

U prikazu korisnika u https://admin.webex.com, idite na Usluge u lijevoj navigacijskoj traci i kliknite na Pozivanje > Postavke klijenta.

2

Otvorite odjeljak integracija usluge Microsoft Teams te uključite opciju Sakrij prozore aplikacije Webex.

Prozor aplikacije Webex možete konfigurirati za skrivanje svih korisnika u organizaciji koji upotrebljavaju integraciju Cisco Call s uslugom Microsoft Teams. Za više informacija pogledajte developer.webex.com.

Konfigurirajte za skrivanje prozora aplikacije Webex za skupinu korisnika

Možete konfigurirati da prozor aplikacije Webex za grupu korisnika skriva putem predloška pozivanja. Možete izraditi predložak i dodijeliti ga skupini korisnika. Konfiguracija iz predloška primjenjuje se na sve korisnike iz skupine.

Da biste izradili novi predložak za skrivanje prozora aplikacije Webex:

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.com idite na Usluge na lijevoj navigacijskoj traci i kliknite na Pozivanje > Postavke klijenta > Predlošci.

2

Kliknite Stvori predložak.

3

U odjeljku Općenito upišite Naziv predloška i opis.

4

U odjeljku integracija usluge Microsoft Teams uključite opciju Sakrij prozore aplikacije Webex.

5

Kliknite Stvori predložak i dalje.

6

Pretražite i odaberite grupu za ovaj predložak u okviru za pretraživanje.

7

Kliknite Gotovo.

Da biste izbrisali predložak, kliknite predložak i odaberite Izbriši s padajućeg popisa Radnje . Na stranici Izbriši predložak označite potvrdni okvir koji vas obavještava da je brisanje predloška trajno, a zatim kliknite na Izbriši.

Kako biste izmijenili predložak, kliknite na predložak, izmijenite preklopne gumbe i kliknite na Spremi.

Za primjenu postojećeg predloška na grupu korisnika:

Nekoliko pokazivača koje treba uzeti u obzir prilikom primjene predložaka pozivanja:

  • Kada je korisnik uključen u organizaciju, korisnik nasljeđuje postavke s razine organizacije.

  • Ako je korisnik dodan u grupu korisnika, primjenjuju se postavke iz predloška Pozivanje.

  • Ako korisnik pripada većem broju skupina korisnika, predložak s najvišim rangiranjem (1. rang) ima najveću prednost i primjenjuju se te postavke predloška.

  • Ako korisnik ima pojedinačne korisničke postavke, te će postavke imati prednost nad postavkama na razini korisničke grupe ili organizacije.

Dodatne informacije o upravljanju predlošcima potražite u odjeljku Konfiguriranje predložaka postavki .

Postojeći predložak možete primijeniti iz odjeljka Skupina ili iz odjeljka Pozivi .

Za primjenu predloška iz odjeljka Skupine pogledajte: Konfigurirajte predložak postavki.

Za primjenu iz odjeljka Pozivanje provedite sljedeće korake:

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.com idite na Usluge na lijevoj navigacijskoj traci, a zatim kliknite na Pozivanje > Postavke klijenta > Predlošci.

2

Kliknite ikonu pokraj postojećeg predloška, a zatim Primijeni predložak.

3

Upišite naziv skupine na koji želite primijeniti predložak i zatim odaberite skupinu.

4

Kliknite Gotovo.

Konfigurirajte za skrivanje prozora aplikacije Webex od korisnika

Vrijednost pojedinačnih korisničkih postavki nadjačava postavke na razini organizacije i grupe korisnika.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.com idite na Upravljanje na lijevoj navigacijskoj traci i kliknite na Korisnici.

2

Odaberite korisnika, a zatim kliknite na Pozivanje.

3

Otvorite Iskustvo poziva korisnika i kliknite na Integracija usluge Microsoft Teams.

4

Uključite Sakrij Webex prozore.

Nakon što konfigurirate postavke za korisnika, izvršite daljnje izmjene na razini korisnika. Korisničke postavke ne vraćaju se automatski na zadane postavke organizacije.

Možete konfigurirati da aplikaciju Webex sakrijete od klijenta Microsoft Teams za pojedinačnog korisnika pomoću javnog API-ja. Pojedinosti potražite u postavkama MS Teams osobe i dohvatite postavke usluge aplikacije osobe na web-mjestu developer.webex.com .

Nakon što konfigurirate, korisnici moraju ponovno pokrenuti aplikaciju Webex te se prijaviti kako bi vidjeli promjenu.

Ako korisnici žele upotrebljavati samu aplikaciju Webex, mogu joj pristupiti iz palete sustava u operativnom sustavu Windows i iz trake izbornika na uređaju Mac. Aplikacija Webex vidljiva je samo na traci zadataka sustava Windows ili na Docku operativnog sustava macOS kada je prozor aktivan i u upotrebi.

Aplikacija Webex u paleti sustava operativnog sustava Windows

Aplikacija Webex na traci izbornika uređaja Mac