Для організацій, які вирішили використовувати інтеграцію Webex Calling із Microsoft Teams, ця інтеграція є основним інтерфейсом користувачів для доступу до служб Webex. Після налаштування програму Webex все ще можна буде встановлювати й запускати на комп’ютерах користувачів, однак її вікно буде закрито за замовчуванням. У результаті дій, виконаних під час інтеграції Webex Calling, може бути запущено певні функції в програмі Webex, але зазвичай користувачам не потрібно взаємодіяти з програмою Webex.

Через Control Hub можна налаштувати приховання вікна програми Webex на таких рівнях:

  • Організаційний рівень

  • Рівень групи користувачів

  • Рівень користувача

Налаштуйте, щоб приховати вікно програми Webex для організації

Параметри, налаштовані на рівні організації, автоматично застосовуються до всіх користувачів організації.

1.

У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com перейдіть до розділу Служби на панелі навігації ліворуч і клацніть Calling > Налаштування клієнта.

2.

Перейдіть до розділу Інтеграція Microsoft Teams і ввімкніть параметр Приховати вікна Webex.


 

Можна налаштувати приховання вікна програми Webex для всіх користувачів в організації, які використовують інтеграцію Webex Calling з Microsoft Teams. Додаткову інформацію див developer.webex.com .

Налаштуйте, щоб приховати вікно програми Webex для групи користувачів

Можна налаштувати приховання вікна програми Webex для групи користувачів за допомогою шаблону виклику. Можна створити шаблон і призначити до групи користувачів. Конфігурація в шаблоні застосовується до всіх користувачів групи.

Щоб створити новий шаблон, щоб приховати вікно програми Webex:

1.

З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com , перейдіть до Служби на панелі навігації ліворуч і клацніть Виклик > Налаштування клієнта > Шаблони .

2.

Натисніть Створити шаблон.

3.

У розділі Загальні введіть назву та опис шаблону.

4.

У Інтеграція Microsoft Teams розділ, увімкніть Приховати вікна Webex .

5.

Натисніть Створити шаблон і натисніть Далі.

6.

Знайдіть і виберіть групу для цього шаблону у вікні пошуку.

7.

Клацніть Готово.

Щоб видалити шаблон, клацніть шаблон і виберіть Видалити з Дії розкривний список. На сторінці Видалити шаблон встановіть прапорець, щоб повідомити вам, що видалення шаблону є постійним, а потім натисніть Видалити.

Щоб змінити шаблон, клацніть шаблон, змініть перемикачі й клацніть Зберегти .

Щоб застосувати існуючий шаблон до групи користувачів, виконайте наведені нижче дії.

Кілька вказівок, які слід враховувати при застосуванні шаблонів викликів:

  • Коли користувач перебуває на борту організації, користувач успадковує налаштування з рівня організації.

  • Якщо користувача додано до групи користувачів, застосовуються параметри з шаблону Виклик.

  • Якщо користувач належить до декількох груп користувачів, то шаблон з найвищим рангом (Ранг 1) має найвищий пріоритет, і застосовуються параметри шаблону.

  • Якщо користувач має індивідуальні налаштування користувача, то ці налаштування мають пріоритет над налаштуваннями групи користувачів або на рівні організації.

Див. розділ Налаштування шаблонів налаштувань для отримання додаткової інформації про керування шаблонами.

Застосувати існуючий шаблон можна в розділі Група або розділі Виклики.

Щоб застосувати шаблон з розділу Група, див.: Налаштуйте шаблон налаштувань.

Щоб застосувати з розділу Виклик, виконайте наведені нижче дії.

1.

У вікні клієнта на панелі навігації зліва перейдіть у розділ "Послуги", а потім натисніть https://admin.webex.com " Виклик" > "Налаштування клієнта" > "Шаблони".

2.

Клацніть значок ⋮ поруч із наявним шаблоном, а потім клацніть Застосувати шаблон .

3.

Введіть назву групи, до якої ви хочете застосувати шаблон, а потім виберіть групу.

4.

Клацніть Готово.

Налаштуйте, щоб приховати вікно програми Webex для користувача

Значення індивідуальних налаштувань користувача перезаписує параметри на рівні організації та рівня групи користувачів.

1.

З перегляду клієнта вhttps://admin.webex.com , перейдіть до Керування на панелі навігації ліворуч і клацніть Користувачі .

2.

Виберіть користувача та клацніть Виклик .

3.

Перейти до Можливості викликів користувача і клацніть Інтеграція Microsoft Teams .

4.

Увімкніть Приховати вікна Webex .


 

Після того як ви налаштуєте параметри для користувача, виконайте подальші зміни на рівні користувача. Налаштування користувача не повертаються автоматично до налаштувань за замовчуванням для організації.

Можна налаштувати приховування програми Webex від клієнта Microsoft Teams для окремого користувача за допомогою загальнодоступного API. Див. налаштування налаштування MS Teams користувача та отримання параметрів служби програм користувача в developer.webex.com для отримання додаткової інформації.

Після налаштування користувачам потрібно перезапустити програму Webex і виконати вхід, щоб переглянути зміни.


 

Щоб взаємодіяти з програмою Webex як такою, користувачі можуть отримати доступ до неї в системному треї (в ОС Windows) або в рядку меню (на комп’ютерах Mac). Програма Webex відображається лише на панелі завдань Windows або на закріпленій панелі macOS, коли вікно активне й використовується.

Програма Webex у системному треї Windows

Програма Webex у рядку меню Mac