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In qualità di amministratore dell'integrazione di Webex Calling con Microsoft Teams, puoi configurare il tuo sistema in modo che la finestra dell'app Webex sia nascosta quando gli utenti interagiscono con l'integrazione di Webex Calling con Microsoft Teams.
Per le organizzazioni che hanno scelto di utilizzare l'integrazione Webex Calling personalizzata con Microsoft Teams, l'integrazione è l'interfaccia principale degli utenti per i servizi Webex. Una volta configurata, l'app Webex sarà comunque installata e in esecuzione sui computer degli utenti, ma la relativa finestra sarà chiusa per impostazione predefinita. Le azioni eseguite nell'integrazione Webex Calling potrebbero avviare funzioni specifiche nell'app Webex, ma, in generale, gli utenti non devono interagire con l'app Webex.
Tramite Control Hub, puoi configurare per nascondere la finestra dell'app Webex nei seguenti livelli:
Livello organizzazione
Livello gruppo utente
Livello utente
Configura per nascondere la finestra dell'app Webex per un'organizzazione
Le impostazioni configurate a livello di organizzazione si applicano automaticamente a tutti gli utenti dell'organizzazione.
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Servizi nella barra di navigazione a sinistra e fai clic su . | ||
2 | Vai alla sezione Integrazione Microsoft Teams, attiva l'opzione Nascondi finestre Webex.
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Configura per nascondere la finestra dell'app Webex per un gruppo di utenti
Puoi configurare la visualizzazione della finestra dell'app Webex per un gruppo di utenti attraverso un modello di chiamata. È possibile creare un modello e assegnarlo a un gruppo di utenti. La configurazione nel modello si applica a tutti gli utenti del gruppo.
Per creare un nuovo modello per nascondere la finestra dell'app Webex:
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi nella barra di navigazione a sinistra e fare clic su . |
2 | Fare clic su Crea modello . |
3 | Nel Generale sezione, digitare il campo Nome modello e descrizione . |
4 | Nella sezione Integrazione Microsoft Teams, attiva Nascondi finestre Webex. |
5 | Fare clic su Crea modello e quindi passa . |
6 | Ricercare e selezionare un gruppo per questo modello nella casella di ricerca. |
7 | Fare clic su Operazione completata. Per eliminare il modello, fare clic sul modello e scegliere Elimina dall'elenco a discesa Azioni. Nel Elimina modello , selezionare la casella di selezione indicare che l'eliminazione di un modello è permanente, quindi fare clic Elimina . Per modificare il Template fare clic sul Template, modificare i tasti di alternanza e fare clic su Salva. |
Per applicare un modello esistente a un gruppo di utenti:
Alcuni suggerimenti da considerare quando si applicano i modelli di chiamata:
Quando un utente è in Board per un'organizzazione, l'utente eredita le impostazioni dal livello di organizzazione.
Se l'utente viene aggiunto a un gruppo di utenti, si applicano le impostazioni del modello di chiamata.
Se un utente appartiene a più gruppi di utenti, il modello con il grado più alto (grado 1) ha la precedenza più alta e vengono applicate le impostazioni del modello.
Se l'utente dispone impostazioni utente individuali , queste impostazioni hanno la precedenza sulle impostazioni a livello di gruppo di utenti o organizzazione.
Vedere Configurare modelli di impostazioni per ulteriori informazioni sulla gestione dei modelli.
È possibile applicare il modello esistente da Gruppo sezione o Chiamata sezione.
Per applicare il modello dalla sezione Gruppo, vedere: Configura il modello delle impostazioni .
Per candidarti dalla sezione Chiamata, effettuare le seguenti operazioni:
1 | Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Servizi nella barra di navigazione a sinistra e fare clic su . |
2 | Fare clic sull’icona accanto a un modello esistente, quindi fare clic su Applica modello. |
3 | Digitare il HDMI a cui si desidera applicare il modello, quindi scegliere il gruppo. |
4 | Fare clic su Operazione completata. |
Configura per nascondere la finestra dell'app Webex per un utente
Il valore delle impostazioni dei singoli utenti sostituisce le impostazioni a livello di organizzazione e di gruppo di utenti.
1 | Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, andare a Gestione nella barra di navigazione a sinistra e fare clic su Utenti. | ||
2 | Scegli l'utente e fai clic su Calling. | ||
3 | Vai a Esperienza chiamata utente e fai clic su Integrazione Microsoft Teams. | ||
4 | Attiva Nascondi finestre Webex.
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Una volta completata la configurazione, gli utenti devono riavviare l'app Webex e accedere per vedere la modifica applicata.
Se gli utenti desiderano interagire con l'app Webex, possono accedervi dalla barra delle applicazioni in Windows e dalla barra dei menu in Mac. L'app Webex è visibile solo nella barra delle applicazioni di Windows o nel dock macOS quando una finestra è attiva e in uso.
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