За организации, които са избрали да използват интеграцията на Webex Call с Microsoft Teams, интеграцията е основният интерфейс на потребителите към услугите на Webex. Веднъж конфигурирано, приложението Webex ще продължи да бъде инсталирано и работещо на компютрите на вашите потребители, но неговият прозорец ще бъде затворен по подразбиране. Действията, предприети при интегрирането на Webex Call, може да стартират специфични функции в приложението Webex, но като цяло не е необходимо потребителите да взаимодействат с приложението Webex.

Чрез Control Hub можете да конфигурирате да скриете прозореца на приложението Webex на следните нива:

  • Организационно ниво

  • Ниво на потребителска група

  • Потребителско ниво

Конфигурирайте, за да скриете прозореца на приложението Webex за организация

Настройките, конфигурирани на ниво организация, автоматично се прилагат за всички потребители в организацията.

1

От изгледа за клиента в https://admin.webex.com отидете на Услуги в лявата лента за навигация и щракнете върху Повиквания > Настройки на клиент.

2

Отидете в секцията Интеграция на Microsoft Teams, включете Скриване на прозорците на Webex.

Можете да конфигурирате да скриете прозореца на приложението Webex за всички потребители в организация, които използват интеграцията на Webex Calling с Microsoft Teams. За повече информация вж developer.webex.com .

Конфигурирайте, за да скриете прозореца на приложението Webex за потребителска група

Можете да конфигурирате да скриете прозореца на приложението Webex за потребителска група чрез шаблон за повикване. Можете да създадете шаблон и да го присвоите към потребителска група. Конфигурацията в шаблона се отнася за всички потребители в групата.

За да създадете нов шаблон за скриване на прозореца на приложението Webex :

1

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Услуги в лявата лента за навигация и щракнете Обаждане > Настройки на клиента > Шаблони .

2

Щракнете върху Създайте шаблон .

3

В генерал раздел, въведете Име на шаблона и описание .

4

В Интеграция на Microsoft Teams раздел, включете Скриване на прозорците на Webex .

5

Щракнете върху Създайте шаблон и следващо .

6

Потърсете и изберете група за този шаблон в полето за търсене.

7

Щракнете върху Готово .

За да изтриете своя шаблон, щракнете върху шаблона и изберете Изтрийте от Действия падащ списък. В Изтриване на шаблон страница, поставете поле за отметка, което ви информира, че изтриването на шаблон е постоянно, и след това щракнете Изтрийте .

За да промените шаблона, щракнете върху шаблона, променете превключвателите и щракнете Запазете .

За да приложите съществуващ шаблон към потребителска група:

Няколко указания, които трябва да имате предвид, когато прилагате шаблоните за повикване:

  • Когато потребител е включен в организация, потребителят наследява настройките от ниво организация.

  • Ако потребителят е добавен към потребителска група, тогава се прилагат настройките от шаблона за повикване.

  • Ако даден потребител принадлежи към множество потребителски групи, тогава шаблонът с най-висок ранг (ранг 1) има най-висок приоритет и се прилагат настройките на шаблона.

  • Ако потребителят има индивидуални потребителски настройки, тогава тези настройки имат предимство пред настройките на ниво потребителска група или организация.

Виж Конфигурирайте шаблони за настройки за повече информация относно управлението на вашите шаблони.

Можете да приложите съществуващия шаблон или от Група раздел или Обаждане раздел.

За да приложите шаблон от раздел Група, вижте: Конфигуриране на шаблон за настройки .

За да кандидатствате от секцията Обаждане, изпълнете следните стъпки:

1

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Услуги в лявата лента за навигация и след това щракнете Обаждане > Настройки на клиента > Шаблони .

2

Щракнете върху иконата ⋮ до съществуващ шаблон и след това щракнете Приложете шаблон .

3

Въведете име на групата, към която искате да приложите шаблона, и след това изберете групата.

4

Щракнете върху Готово .

Конфигурирайте, за да скриете прозореца на приложението Webex за потребител

Стойността на индивидуалните потребителски настройки отменя настройките на ниво организация и потребителска група.

1

От изглед на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Управление в лявата лента за навигация и щракнете Потребители .

2

Изберете потребителя и след това щракнете Обаждане .

3

Отидете на Изживяване с потребителски разговори и щракнете Интеграция на Microsoft Teams .

4

Включете Скриване на прозорците на Webex .

След като конфигурирате настройките за потребител, извършете допълнителни модификации на потребителско ниво. Потребителските настройки не се връщат автоматично към настройка по подразбиране на организация.

Можете да конфигурирате да скриете приложението Webex от клиента на Microsoft Teams за отделен потребител, като използвате публичния API. Вижте настройката Конфигуриране на MS Teams на човек и Извличане на настройките на услугата за приложение на човек в developer.webex.com за подробности.

След като конфигурирате, потребителите трябва да рестартират своето приложение Webex и да влязат, за да видят промяната.

Ако потребителите искат да взаимодействат със самото приложение Webex, те могат да получат достъп до него от системната област на Windows и от лентата с менюта на Mac. Приложението Webex се вижда само в лентата на задачите на Windows или докинга на macOS, когато даден прозорец е активен и се използва.

Приложението Webex в системната област на Windows

Приложението Webex в лентата с менюта на Mac