Als Administrator der Webex Call-Integration für Microsoft Teams können Sie konfigurieren, dass das Fenster der Webex-App ausgeblendet wird, wenn Benutzer mit der Webex Call-Integration für Microsoft Teams interagieren.
Für Organisationen, die sich dafür entschieden haben, die Webex Call-Integration für Microsoft Teams zu verwenden, ist die Integration die primäre Benutzerschnittstelle zu den Diensten von Webex. Nach der Konfiguration bleibt die Webex-App weiterhin auf den Computern Ihrer Benutzer installiert und wird auch ausgeführt, ihr Fenster bleibt jedoch standardmäßig geschlossen. Aktionen, die in der Webex Call-Integration durchgeführt werden, können bestimmte Funktionen in der Webex-App starten, aber im Allgemeinen müssen die Benutzer nicht mit der Webex-App interagieren.
Durch Control Hub können Sie konfigurieren, dass die Webex App in den folgenden Ebenen:
Organisationsebene
Benutzergruppenebene
Benutzerebene
Ausblenden konfigurieren Webex App Fenster für eine Organisation
Die auf Organisationsebene konfigurierten Einstellungen gelten automatisch für alle Benutzer unter der Organisation.
| 1 | Gehen Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Dienste in der linken Navigationsleiste, und klicken Sie auf . |
| 2 | Gehen Sie zum Bereich Microsoft Teams-Integration, und aktivieren Sie Webex-Fenster ausblenden. |
Ausblenden konfigurieren Webex App Fenster für eine Benutzergruppe
Sie können konfigurieren, dass das Webex App für eine Benutzergruppe über eine Calling-Vorlage öffnen. Sie können eine Vorlage erstellen und einer Benutzergruppe zuweisen. Die Konfiguration in der Vorlage gilt für alle Benutzer in der Gruppe.
So erstellen Sie eine neue Vorlage zum Ausblenden Webex App Fenster:
| 1 | Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Dienste in der linken Navigationsleiste und klicken Sie auf . |
| 2 | Klicken Sie auf Vorlage erstellen . |
| 3 | Im Allgemein Abschnitt das Symbol Vorlagenname und Beschreibung . |
| 4 | Im Microsoft Teams-Integration Abschnitt, aktivieren Webex Fenster ausblenden . |
| 5 | Klicken Sie auf Vorlage erstellen und weiter . |
| 6 | Suchen Sie im Suchfeld nach einer Gruppe für diese Vorlage und wählen Sie sie aus. |
| 7 | Klicken Sie auf Erledigt. Um Ihre Vorlage zu löschen, klicken Sie auf die Vorlage und wählen Sie Löschen aus dem Aktionen Dropdown-Liste. Im Vorlage löschen Seite möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen , das Sie darüber informiert, dass das Löschen einer Vorlage endgültig ist, und klicken Sie dann auf Löschen . Um die Vorlage zu ändern, klicken Sie auf die Vorlage, ändern Sie die Umschaltflächen und klicken Sie auf Speichern .  |
So wenden Sie eine vorhandene Vorlage auf eine Benutzergruppe an:
Einige Hinweise, die beim Anwenden der Anrufvorlagen zu berücksichtigen sind:
Wenn ein Benutzer mit einer Organisation verbunden ist, erbt der Benutzer die Einstellungen von der Organisationsebene.
Wenn der Benutzer zu einer Benutzergruppe hinzugefügt wird, gelten die Einstellungen aus der Anrufvorlage.
Wenn ein Benutzer zu mehreren Benutzergruppen gehört, erhält die Vorlage mit dem höchsten Rang (Rang 1) die höchste Priorität und die Vorlageneinstellungen werden angewendet.
Wenn der Benutzer über individuelle Benutzereinstellungen verfügt, haben diese Einstellungen Vorrang vor Einstellungen auf Benutzergruppen- oder Organisationsebene.
Siehe Einstellungsvorlagen konfigurieren um weitere Informationen zur Verwaltung Ihrer Vorlagen zu erhalten.
Sie können die vorhandene Vorlage entweder über Gruppe Abschnitt oder Anrufen Abschnitt.
Informationen zum Anwenden einer Vorlage aus dem Abschnitt „Gruppe“ finden Sie unter: Einstellungsvorlage konfigurieren .
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Option aus dem Anrufbereich zu übernehmen:
| 1 | Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Dienste in der linken Navigationsleiste und klicken Sie dann auf . |
| 2 | Klicken Sie neben einer vorhandenen Vorlage auf das Symbol ⋮ und dann auf Vorlage anwenden . |
| 3 | Geben Sie den Gruppenname ein, auf die Sie die Vorlage anwenden möchten, und wählen Sie dann die Gruppe aus. |
| 4 | Klicken Sie auf Erledigt. |
Ausblenden konfigurieren Webex App Fenster für einen Benutzer
Der individuelle Benutzereinstellungen überschreibt die Einstellungen auf Organisations- und Benutzergruppenebene.
| 1 | Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Verwaltung in der linken Navigationsleiste und klicken Sie auf Benutzer . |
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| 2 | Wählen Sie den Benutzer aus und klicken Sie dann auf Anrufen . |
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| 3 | Gehen Sie zu Benutzeranruferfahrung und klicken Sie auf Microsoft Teams-Integration . |
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| 4 | Aktivieren Webex Fenster ausblenden . 
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Nach der Konfiguration müssen die Benutzer ihre Webex-App neu starten und sich anmelden, um die Änderung sehen zu können.
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Wenn Benutzer mit der Webex-App selbst interagieren möchten, können sie unter Windows über die Taskleiste und auf Macs über die Menüleiste auf sie zugreifen. Die Webex-App ist nur in der Windows-Taskleiste oder im macOS-Dock sichtbar, wenn ein Fenster aktiv ist und verwendet wird.
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